心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后，通過思考,、總結(jié)和反思,，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,，了解自己的優(yōu)點和不足,，從而不斷提升自己。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

超市實訓(xùn)心得體會篇一

在這個信息爆炸的時代，超市作為我們生活中必不可少的一個組成部分,，為我們提供著各種各樣的商品,。為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，超市往往會進行貨物分類實訓(xùn),。最近,，我參加了超市貨物分類實訓(xùn)，對此有了一些新的體會和認識,。

首先,，超市貨物分類實訓(xùn)使我認識到合理分類對工作效率的重要性,。在實訓(xùn)過程中,，我們需要根據(jù)商品的種類進行分門別類。只有合理分類才能讓顧客更方便地找到自己想要購買的商品,，從而提高顧客的購物體驗,。而合理分類還能夠讓員工更輕松地找到商品并上架，減少了工作的時間和難度。因此,，只有合理分類,，才能實現(xiàn)員工和顧客的雙重滿意。

其次,，我深刻認識到細心與耐心在超市貨物分類實訓(xùn)中的重要性,。對于一些相似但不同種類的商品，我們需要仔細辨別并進行分類,。例如,，在分類洗發(fā)水時，我們要區(qū)分不同的品牌,、型號,、規(guī)格等信息，確保商品能夠放置到正確的位置,。這就需要我們具備細心的觀察力和辨別能力,，耐心地一款一款地進行分類。只有這樣,，才能保證商品分類的準確性和一致性,。

再次，超市貨物分類實訓(xùn)還讓我明白了團隊合作的重要性,。在實訓(xùn)中,，我們通常是分成小組進行工作。每個小組成員負責(zé)一種或幾種商品的分類,。通過團隊合作,，不僅能夠提高工作效率，還能夠相互學(xué)習(xí),，共同解決問題,。在實訓(xùn)中，我們經(jīng)常會遇到一些疑難問題,，這時候團隊成員可以相互協(xié)作,，互相提供建議，找到解決問題的方法,。通過團隊合作,，不僅可以完成批量的分類工作，還能夠培養(yǎng)我們在團隊中協(xié)作的能力和溝通的技巧,。

此外,，超市貨物分類實訓(xùn)還讓我深刻認識到仔細觀察市場需求的重要性。通過對商品的分類和上架,，我們能夠觀察到哪些商品銷量好,，哪些商品很受顧客歡迎,。這些觀察結(jié)果對超市的采購和貨物管理都有重要的指導(dǎo)意義。如果某一類商品銷量一直不好,，我們就可以及時調(diào)整貨物的擺放位置或者減少該類商品的采購量,，從而減少庫存壓力。而對于熱銷品,，我們也可以根據(jù)市場需求增加采購量,，提高銷售額。因此,，通過對商品的分類實訓(xùn),，我們可以更好地觀察顧客的需求，做出更準確的市場判斷,。

最后,，超市貨物分類實訓(xùn)加深了我對超市行業(yè)的認識，并培養(yǎng)了我對工作的責(zé)任心和積極性,。通過實際操作,，我不僅對超市中各種商品的種類和特性有了更深入的了解，還明白了超市工作的棘手之處和重要性,。超市貨物分類實訓(xùn)是一種對自己的鍛煉和挑戰(zhàn),，只有將責(zé)任心和積極性發(fā)揮到極致，才能夠勝任好這項工作,。

總之,，超市貨物分類實訓(xùn)是一種鍛煉與培養(yǎng)自我工作能力和團隊合作能力的好方式。通過實訓(xùn),，我深刻認識到合理分類對工作效率的重要性,，體會到了細心與耐心的必要性，了解了團隊合作的重要性,，明白了細心觀察市場需求的重要性,，并培養(yǎng)了我的責(zé)任心和積極性。通過這次實訓(xùn),，我對超市行業(yè)有了更深入的了解,，并為今后更好地服務(wù)顧客和管理貨物打下堅實的基礎(chǔ)。

超市實訓(xùn)心得體會篇二

不知不覺來到x已經(jīng)一個半月了,，這段時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的下帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下,，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，并很快投入到相應(yīng)的工作崗位中去。期間在營銷中心劉總和孫總的帶領(lǐng)下,，我主要是負責(zé)各門店整體促銷活動的策劃,，到目前已經(jīng)完成了三月份、四月份,、五月份統(tǒng)一策劃方案,。

為了讓策劃方案更切合實際，為了滿足不同業(yè)態(tài),、不同消費群體下的.門店對促銷活動的不同需求,，我在劉總的安排下分別到各門店去分析市場、溝通交流,，了解不同門店的不同需求,，以指導(dǎo)后期整體促銷活動的策劃。在與各分支門店溝通的過程中,，得到了分支門店的大力支持,，并且給我們營銷中心提了很多建設(shè)性的意見，對我們今后開展工作有一定的指導(dǎo)意義,。同時也發(fā)現(xiàn)各門店存在的一些問題,，從門店回來后第一時間向劉總匯報，對屬于營銷中心負責(zé)的問題劉總聯(lián)系相關(guān)人員,，對不屬于營銷中心負責(zé)的問題,，及時和門店以及相關(guān)部門溝通，協(xié)助其盡快解決,。

部分建議：

1,、提高員工素質(zhì)，開展崗位練兵,。利用晨會,、班后會時間，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)商品知識,、服務(wù)規(guī)范,、消法規(guī)定、消防安全知識等各方面的知識,，在商品部內(nèi)開展商品知識演講,，請優(yōu)秀促銷員講解經(jīng)驗。

2,、充分發(fā)揮集團優(yōu)勢,，人力資源部可以在淡季（三四月份）統(tǒng)一組織不同層面的管理人員到各門店交叉學(xué)習(xí)，取長補短,。部分門店值得學(xué)習(xí)的地方：

3,、定期組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識內(nèi)訓(xùn)，如財務(wù)方面,、企業(yè)文化方面,、營銷策劃方面,、顧客投訴方面、商品陳列方面等,。相互溝通,、相互學(xué)習(xí),，共同提高,。所有培訓(xùn)課件掛到維客在線網(wǎng)上,，供大家進一步學(xué)習(xí),。（下周整理出適合辦公室主任,、部門經(jīng)理,、美工等營銷人員學(xué)習(xí)溝通用的培訓(xùn)課件,，尋找機會,，組織溝通,。）,。

4、提高督察室人員配備,，加大督察室工作力度,，作為集團橫向督察部門。平時負責(zé)商場衛(wèi)生,、紀律,、服務(wù)督察，每年分兩次從相關(guān)業(yè)務(wù)口抽調(diào)內(nèi)行專家組成臨時督察組,，對各門店（包括總部,、采購中心、物流中心,、分店）進行徹底督察,，并且對各項工作進行打分，最后根據(jù)權(quán)重算出總體得分,。

5,、市場調(diào)研過于簡單，過于膚淺,，對競爭對手了解不夠全面,，不夠透徹。建議發(fā)動全員看市場,。

6,、門店單期dm投放數(shù)量達2萬份以上，有效投遞率在多少有待于落實,，建議門店單期dm投放數(shù)量不要超過5千份,。（已經(jīng)通知）。

8,、充分利用辦公網(wǎng),，絕大部分通知等可以掛到辦公網(wǎng)上,，提高工作效率，降低辦公費用,；在維客在線開設(shè)學(xué)習(xí)專欄,，將各種培訓(xùn)課件、常用法律法規(guī),、零售業(yè)管理知識等掛到網(wǎng)上，方便大家下載學(xué)習(xí),。

9,、百貨類商場服裝部晚上可以提前關(guān)閉射燈，商場營業(yè)時間可以靈活掌握,，而不一定要同時下班,；如家電商場和兒童商場可以提前半小時下班，合理有效控制成本,，并且避免疲勞戰(zhàn)術(shù),。

10、商場內(nèi)上下扶梯側(cè)面的灰色鋁塑板可以改裝成鏡子或是企業(yè)形象宣傳圖片,，一改單調(diào)生硬的形象,！

11、水果蔬菜區(qū)上方的掉眉過于簡單,，且不美觀實用,。可以整理出各種蔬菜水果的營養(yǎng)價值,、食療功效等,，搭配相應(yīng)的圖片做成kt板，作為友情提示掛到相應(yīng)區(qū)域,。（下周整理出相關(guān)文字性材料）,。

12、自有品牌商品卷紙,、抽紙沒有價格優(yōu)勢,，且質(zhì)量很差，可能影響到企業(yè)形象,。

13,、超市貨架沒有分類牌或側(cè)旗，希望集團設(shè)計統(tǒng)一的超市貨架分類牌,，以方便商品陳列,、方便消費者選購商品。

超市實訓(xùn)心得體會篇三

8月31日是我到某某超市工作的第一天,，也是我人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點,?！叭松褪窃诓煌A段做出合理調(diào)整的過程,?！币虼耍业氖滓ぷ骶褪钦{(diào)整自己的心態(tài),，定位好自己的角色,。調(diào)整心態(tài)就是認同某某超市的企業(yè)文化，并以此作為自己在工作中的精神支柱,，不斷完善自己,，將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色,，就是立足于本崗位,，做好自己的本職工作，用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠實做人,，精明做事,，勤奮工作，追求美好”,。我有幸被分配到非食采購部門實習(xí),，那么，什么是采購呢?很顯然,，采購是由“采”和“購”兩個動作來完成的,，所謂采就是選擇、挑選,，選擇的依據(jù)就是一個“利”字,，俗話說“天下熙熙，皆為利來,，天下攘攘,，皆為利往?！敝挥凶寔砟衬吵匈徫锏念櫩透械綄嵒?，感到物有所值，同時,，商品供應(yīng)商也有利可圖,，那么，某某超市就能不斷的增值,，使企業(yè)利潤不斷的增加,。所謂“購”就是購買、購置，也就是在保證公司利益最大化的同時與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合同,。

俗話說：“工欲善其事,，必先利其器”，接下來在實習(xí)崗位的工作主要是“利其器”,。既然是采購部門,，要學(xué)習(xí)的就是整個采購的流程，主要包括以下步驟：第一,，擬定采購計劃,，第二，和供應(yīng)商談判,，第三,，將談判結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo)審批，第四,，審批通過后就簽署合同,，將相關(guān)資料建檔保存,，第五,，協(xié)助門店下訂單，第六,，跟蹤商品的銷售情況,。在實習(xí)崗位上，我耳濡目染較多的是與供應(yīng)商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個方面,。要想和供應(yīng)商談判時能夠進退自如,，最重要的就是對商品的熟悉，記得剛到實習(xí)崗位上的時候,，紅聯(lián)店的招商工作已進入尾聲,，每天仍有很多供應(yīng)商來談判，面對各種各樣的商品真是有種茫然的感覺,，不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價格是否適宜?只要有任何一點馬虎,，無疑將增加公司的運營成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購就是要打破這個常規(guī),，我認為方法就兩個：1,、收集信息，以改變和供應(yīng)商信息不對稱所造成的被動;2,、用心做事,，積累經(jīng)驗。

在與供應(yīng)商的談判中,，溝通能力也是重要的一個環(huán)節(jié),，因為所有商品的采購活動，最終都要與人打交道,。記得才到非食部門,，我還未完成從乙方到甲方的角色轉(zhuǎn)換(原來的工作是扮演乙方的角色),，還是用乙方的姿態(tài)與供應(yīng)商溝通，多虧領(lǐng)導(dǎo)的幫助才及時完成角色地轉(zhuǎn)換,。另外,，雖然我們是甲方，但我們也不得不面對一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,，這時,，我們也要不卑不亢，保持一顆平常心,，泰然處之即可,。此外，我們還需面對其他品牌銷售人員的曲意逢迎,，這時,，我們要戒驕戒躁，仍然保持一顆平常心,，一定要注意笑里藏刀,，謹防陰溝里翻船。

跟蹤商品的銷售情況是我們分內(nèi)的,，也是能迅速增加我們經(jīng)驗的工作,。當(dāng)然，這里面包括的內(nèi)容很多,，比如：商品的銷售數(shù)量,，暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn)，庫存的掌握等等,。在紅聯(lián)店開業(yè)前,，我參加了dm商品的準備工作，首先,，與供應(yīng)商洽談促銷活動,，其次，確定參加dm活動的商品,，再次,，對dm商品進行拍照，校對,，最后,，發(fā)放dm宣傳單。

總之,，要做好這些工作,，只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠實做人，精明做事，勤奮工作,，追求美好”即可,。在此，我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對我所做的幫助,，正因為有了他們,，我才能更快的走向成熟，為公司貢獻自己的綿薄之力,，另外,，我還感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的寬容，信任及栽培,，俗話說“人無完人”,，我們都會犯錯，但“事不過三”,，我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,，因此，我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng),。

超市實訓(xùn)心得體會篇四

實訓(xùn)目的：此次實訓(xùn)為專業(yè)二年級第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認知實訓(xùn),，加強對本專業(yè)工作實踐的認知，特別是對相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實踐和認知,。鞏固所學(xué)專業(yè)知識,，學(xué)以致用,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

實訓(xùn)部門：家家樂生鮮部(營業(yè)員),。

通過此次實踐實訓(xùn),，加深對商貿(mào)流通行業(yè)級相關(guān)崗位的認識和了解，為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ),。這次的實訓(xùn)讓我感受很多,，也了解了流通行業(yè)的特點和管理知識，以及為人處事的能力,。

實訓(xùn)內(nèi)容,。

我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層，時間是20_—年1月5日到2月25日,，在次期間我年都沒過,，記得那是1月4日我路過家家樂時看到招聘牌，于是就進去問了一下,，人事部說不招寒假工,，我再三懇求，講明原因，最后人事部將姐姐留下了我,，她講到只有生鮮部缺人,，讓我去當(dāng)營業(yè)員，我答應(yīng)了,。

懷著對生鮮部的好奇第二天早上5點起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),，見到了課長，課長好是神氣奧,，他跟我講“所有放到貨架上的貨,，要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足，不能有空架”,。

看到顧客來了要主動問他的需求,，“你好，請問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,，就要為他找袋子”,，給顧客介紹東西是要熱情，把能賣的東西都賣掉,，賣掉了才有利潤可得,，老板才有工資發(fā)，一次我給顧客賣東西,，他就知道我是那里的人,。我驚訝，以此快見顧客都很有閱歷,，他們知道的很多,，銷售有人員應(yīng)該誠實守信，與顧客建立良好關(guān)系,，這樣企業(yè)才能更好成長,。

有時間了我就是喜歡觀察課長主管的言行，1月9日下午,，我看到課長在把幾個堆頭換位,，我就去問為啥換位，換了幾米的距離,，就是一個放到另一個的地方,，有何作用，他告述我,，著里是主通道,，顧客一來就看到了這個特價商品，而你若不動那個商品給顧客的感覺是我們只有一種特價商品,，若是換著放商品,，給人感覺這家的特價商品多,，實惠多，顧客自己就來了,，不用法海報了,。我恍然感覺課長就是課長。

還有pop,。pop就像是過年要掛燈籠一樣,，給人一種氣氛，優(yōu)惠氣氛(特價商品),，美麗氣氛,，促銷氣氛，打折氣氛等等,，這些除了聲音外,，更多的是借助pop，我自己寫過一個pop結(jié)果課長說,，你怎么把顏色都用了一樣的,，那樣顯示不出他點來，接著他用紅色寫商品名,。用綠色寫商品價格結(jié)果就是比我的醒目,。有學(xué)來了東西(我偷著樂了)。

生鮮的東西最怕的是保鮮,，要保鮮必須要庫存,。而倉庫的溫度控制在那里才合適，控制在零攝氏度到四攝氏度最好,，還有除了控溫外,，還有減壓，密封,，氣調(diào),，臭氧保鮮,。

在老板把貨拉來后,，很多的東西要第二次加工，要扎把,，把的尺寸,，重量，大小等都會影響銷售的,，顧客嫌棄太大把,，或者是太多了，問題就出來了,，所以扎菜的大姐姐最辛苦,，一天有多少菜,，都要從他們手中過一便，經(jīng)過他們的扎把,，然后才上貨,，我們超市的扎菜技術(shù)是好的，周邊的幾個都來學(xué)習(xí)過,。

自己做的好與不好都適度比出里的,，咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過神秘顧客(了解度競爭者的價格)然后會來給主管，主管在調(diào)價,，以便我們的商品更有優(yōu)勢,。幾次出去收獲蠻大的，我也感謝家家樂給我學(xué)習(xí)的機會,。

在工作中避免不了和人打交道,，這有是個學(xué)問呢。我們的主管和會說話的,，幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別,。讓人無以言對。

每天的東西到了晚上最怕,，因為生鮮一過夜就沒人要了,，故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤，全部處理掉,，第二天賣新貨,，不然到第二天級全損失了。

我們超市送發(fā)海報,，上中班的一般虎發(fā)嗨報,。員工帶上海報滿周邊發(fā)，把信息傳播出去,。這樣有助于提高銷量,。

工作體會。

生鮮部的工作辛苦,，并且艱巨,，但是也很充實，兩個月里我學(xué)習(xí)了書本里沒有的東西,，了解了零售行業(yè)的不易,，看到了零售的希望，對零售有了深入的了解,。認識了朋友,，學(xué)習(xí)了知識。感覺理論只有和實際聯(lián)系起來才更能學(xué)的深入,。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,，學(xué)會忍受,，注意細節(jié)，吃苦耐勞,，搞好關(guān)系,。最重要的是快速學(xué)習(xí)。

超市實訓(xùn)心得體會篇五

年6月,，我參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理,。到今年6月。一年時間的經(jīng)營即將結(jié)束,。

首先,，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機會真實的參與了社會實踐,。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來,。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐,。如果長此堅持下去,。我相信財院將會越辦越好。

再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝,。沒有我們幾個的同心協(xié)力,。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕,。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在,。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶,。我依稀記得秀全進貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸,。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出,。我們幾個人就是一個集體,，相互鼓勵、相互支持,。共同成長。我想說：有你們真好,！

最后：我想感謝我在外面的朋友,，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助,。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去,。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享,。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完。

一：要有堅強的信念,，相信我們會贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來,。主要的原因就是我們沒有堅強的信念,。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力,。反正不做也不會有什么,。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力,。像一盤散沙,。故而沒有取得輝煌的成就。

二：做事要持之以恒：首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄,。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定,。跑到外面做事,，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過程。而不是結(jié)果,。

三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃,。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,，但是由于剛剛開始我們不懂啊,，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北,?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里,。搞到最后。什么都沒有撈著,。既然選定了,。我們就要堅定的做下去。不能三心二意,。

四：不能太隨便,。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人,。沒什么,。什么手續(xù)。什么合同,。能省就省,。到最后吃虧的是我自己。在管理上,，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,，但是并沒有實際的操作,。在用錢上。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點,，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢,。但是經(jīng)驗學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義,。有了這些經(jīng)驗,，我相信我的人生將會平坦不少。最后,。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你,！

感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好,。

超市實訓(xùn)心得體會篇六

在今后的人生中我將永遠記住這些,。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完,。

一：要有堅強的信念,，相信我們會贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中,。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念,。每個人做事都沒有全力以赴,。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么,。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙,。故而沒有取得輝煌的成就,。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄,。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗,。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,，拋下數(shù)碼組不顧,。我感到很是抱歉。在今后的生活中,。我將謹記此條,。既然認定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何,。重要的是過程,。而不是結(jié)果。

三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃,。像之前的市場調(diào)查,。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊,，馬虎了事的.隨隨便便做了下,。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里,。搞到最后。什么都沒有撈著,。既然選定了,。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便,。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便,。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么,。什么手續(xù),。什么合同。能省就省,。到最后吃虧的是我自己,。在管理上，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度,。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實際的操作,。在用錢上,。太隨便。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點,，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會,。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗,。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,，我相信我的人生將會平坦不少,。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你,！

超市實訓(xùn)心得體會篇七

本次我進行實踐活動的單位是超市,，它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,，還有保潔員。本次我的實訓(xùn)活動圓滿結(jié)束,，并且達到了我預(yù)期的目的,。

一、實訓(xùn)準備,。

實踐前期工作在實踐前,，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行實訓(xùn)活動,。在確認了進行社會實踐的地點之后,，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，并對實踐一事征得其同意,，自己是無償對超市義務(wù)勞動,，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,，我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實踐活動的重點,。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1,、服務(wù)態(tài)度要認真,，要謹記顧客就是上帝。

3,、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰。

4,、應(yīng)當(dāng)按時上下班,，不可遲到早退，有違者扣獎金,。

5,、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火,。

二,、實訓(xùn)內(nèi)容。

在上班的第一天,，負責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理,。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題,，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解,，并認識到,，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點,，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,，我在超市的各個崗位都流動了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。

超市的上班時間是8點整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,，首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西,，上面的標(biāo)價一定要正確,，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個人的耐心和細心,，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時,，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運,，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天,，不過,，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?/p>

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,?？傊@個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題，還好,，我堅持到了最后,，并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒有白費。

這就是我的第一次社會實踐,，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我的人生價值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動,，我的付出得到了讓我興奮的回報,。

而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出，就一定能都得到回報的,。經(jīng)過此次實踐,，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,，我今后一定多參加社會實踐活動,，從各個方面來提高自己的能力。在最后,，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們!

超市實訓(xùn)心得體會篇八

畢業(yè)實訓(xùn)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實訓(xùn)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展,。

剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實訓(xùn)之后，我努力調(diào)整觀念,，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機遇就會紛至沓來,，促使我們成為社會公認的人才。