報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

眼科護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)篇一

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施,。全年無感染病例發(fā)生。

2,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時(shí)提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心。

3,、在實(shí)際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物,，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會聲譽(yù)。

xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上,，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

20xx年工作計(jì)劃

1,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張,，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家好！

轉(zhuǎn)眼之間,，來到xx醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年,，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。

在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持,，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：

在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系,；

在學(xué)習(xí)上,，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電,，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過硬的本領(lǐng),，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄?，從陌生到熟悉,，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),，不僅提高了我們的動手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上,，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度,，勤奮工作,，積極進(jìn)取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評,，這是對我工作最大的肯定。

我知道,，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多,。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,，我也會秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作,。

以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出,。

謝謝大家！

眼科護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

轉(zhuǎn)眼之間,，來到眼科已有一年了,?；仡欉@一年,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。

在那里我感謝眼科這個(gè)集體,，在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,，下面是我身為眼科護(hù)士長這一年的述職報(bào)告,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程。

1,、改善查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動回答,，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2,、帶給微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便,。

3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由職責(zé)組長把關(guān),，護(hù)士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,，構(gòu)成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的用心性,。

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

針對護(hù)理人員年輕化狀況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)?？浦R，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改善工作,，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí),。

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

眼科護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好,！

20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求,，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了一個(gè)安全,、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作述職如下：

1,、 按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù),，支援其他科室16天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例,。

2,、 至衛(wèi)生工作計(jì)劃 11月止,，收治病人1239人,，同期比增加31%,，出院1223人,，同期比增加17%,，病床使用率89.2%，增加17%,，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,，增加34%，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺,，減少19%,，眼底熒光造影226例,，增長43%，眼底照相792例,，增長54%,，輸液增加26%,。

3,、經(jīng)濟(jì)收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,，總結(jié)余增長12%。

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，參加人次134人，組織護(hù)理查房12次,，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,，參加人員112人次，合格率100%,；操作考核164人次，合格率100%,。

（1）落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次,。

（2）正確對待二級質(zhì)控,、三級質(zhì)控、行政查房,、護(hù)士長夜查房等存在問題,，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施,，落實(shí)護(hù)理工作。

（3）去針對存在問題制訂整改措施,，改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。

1,、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒,、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別,、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,，全年對13例跌倒,、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估，落實(shí)相關(guān)措施,，防止了安全事件發(fā)生,。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,，全員本著防患于未然的大局精神,，立足本職，扎實(shí)做好每一件事,，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺,，及時(shí)消除了工作中的安全隱患10件，消除10件,，改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。

3,、重視不良事件帶來的教訓(xùn),。

上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò)，發(fā)生差錯(cuò)后,，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患,，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥,。同時(shí)借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單,、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀,、及時(shí)、正確,、完善,，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,，增加了床邊護(hù)理時(shí)間,。

1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識,，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度,。

2、醫(yī)療廢物管理,、處理、轉(zhuǎn)交,、記錄工作落實(shí)。

3,、一次性無菌物品計(jì)劃領(lǐng)取，管理規(guī)范,、無積壓,。

4,、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術(shù)492例,，無感染事件發(fā)生。

5,、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,，及時(shí)整改檢查中存在問題。

6,、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng),，手衛(wèi)生工作落實(shí),，針傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。

實(shí)行責(zé)任包干制,，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，護(hù)理工作取得一定成效,。

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康內(nèi)容,。

根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題,，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人,；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康中,。

2、實(shí)行責(zé)任包干制,，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫,、全程的護(hù)理服務(wù),，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己,，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”,，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心,，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),，做到密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,，掌握所管患者的基本情況,，為醫(yī)生診療提供第一手資料,，為患者開展健康和康復(fù)指導(dǎo),。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高,，

3、按分級護(hù)理要求,，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確,，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,，健康工作落實(shí)不到位,，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲,、胡子長,、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。

在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),，xx同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，通過電話回訪，及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價(jià)信息,，同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),，督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益,。住院病人電話回訪率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%,。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,，在人員缺編的情況下,，xxx同志立足本職,，主動做好門診患者的健康工作,，為患者提供嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)服務(wù),，得到病友們的肯定。

6,、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量,。

每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),。

（1）接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人，組織進(jìn)行小講課10次,，教學(xué)查房10次，共96人次參加,，實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成,。

（2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,，省級刊物發(fā)表1篇,。

1.結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下,，做好彈性排班，首先滿足工作需要,，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,，社會調(diào)查報(bào)告使護(hù)理人員能舒心開展工作,。

2、實(shí)行民主排班管理模式,，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論,，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭,，每個(gè)人都是科室的主人,，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,，讓護(hù)理人員心中充滿愛,、工作充滿激情，使病房充滿溫馨,！

1,、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,，指定人員定期清潔工作場所，清點(diǎn)保養(yǎng),；

2、科室儀器設(shè)備,，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,，發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問題,，及時(shí)維修,，并做好記錄,，保持儀器、設(shè)備的完好,。

3、全年召開工休座談會13次,，協(xié)調(diào)、處理,、解決病友問題6件。

4,、推出護(hù)理特色新舉措

（1）實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,，提高護(hù)士責(zé)任感。

（2）配合試行床邊結(jié)帳工作,，方便患者,。

（3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法,。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力,。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi),、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練,，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。

5,、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,，11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作,。

6,、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄,，及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。

1,、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁有項(xiàng)目漏填現(xiàn)象,。

2,、人員缺編,，未完全做到責(zé)任包干制,。

責(zé)任護(hù)士參與倒班，對患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù),，仍有部分護(hù)理工作未完全到位，如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,，部分患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，病人指甲長、胡子長,，病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。

3,、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭議,，嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。

4,、臨時(shí)醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范（一次發(fā)放多次藥物）,，發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)1例,。

十

1、組織護(hù)理人員對薄弱環(huán)節(jié) 軍訓(xùn)心得體會及存在問題進(jìn)行討論,，分析原因,，完善工作制度及職責(zé)，彈性排班,，落實(shí)工作,。

2、護(hù)士長及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查,，確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。

3、加大護(hù)理安全督查力度,，積極排查護(hù)理安全隱患，保障護(hù)理安全,。

4、爭取20xx年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,，實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制，讓眼科門診和住院患者得到全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

（一）明年設(shè)想

1,、貼心護(hù)理服務(wù)：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,，并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù)，為患者提供更貼心的服務(wù),。

2、更新眼科健康教育資料,；

3、調(diào)整排班模式,，落實(shí)責(zé)任制護(hù)理；

4,、落實(shí)眼部用藥管理,；

（二）建議：

1,、增加護(hù)理人員,，解決護(hù)理工作壓力,，提高服務(wù)質(zhì)量。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,，經(jīng)濟(jì)、社會效益更顯著,。

3,、加強(qiáng)后勤服務(wù)，減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥,、領(lǐng)物等,，緩解護(hù)理人員缺編壓力。

4,、醫(yī),、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體，是合作伙伴,，建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,，建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理，減少利益沖突,，避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作,。