報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

眼科護(hù)士個人述職報告總結(jié) 眼科護(hù)士個人述職報告篇一

大家好,！

轉(zhuǎn)眼之間，來到眼科已有一年了,?；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。

在那里我感謝眼科這個集體,，在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我信任和支持,，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好,，下面是我身為眼科護(hù)士長這一年的述職報告,。

一、腳踏實地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足,，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,，從改善工作細(xì)節(jié)入手

1,、改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性,。

2、帶給微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便,。

3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,。

三,、抓制度落實，明確工作分工,，防范工作漏洞

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由職責(zé)組長把關(guān),，護(hù)士長質(zhì)控,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,，構(gòu)成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的用心性。

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

四,、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

針對護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練計劃,，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項,，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改善操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五,、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平

不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改善工作，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時,，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。

六,、工作總結(jié)

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

眼科護(hù)士個人述職報告總結(jié) 眼科護(hù)士個人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好,！

轉(zhuǎn)眼之間,，來到xx醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。

在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,，感謝護(hù)士長及各位老師,，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好,！

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：

在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系,；

在學(xué)習(xí)上,，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過硬的本領(lǐng),，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項?？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握,，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，此外,，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,，切實保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上,，我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度,，勤奮工作,，積極進(jìn)取，想病人之所想,，急病人之所急,，需病人之所需，通過自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評,，這是對我工作的肯定。

我知道,，自己要做的工作還有很多,，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),，我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),，努力做好自己的本質(zhì)工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出,。

謝謝大家！

眼科護(hù)士個人述職報告總結(jié) 眼科護(hù)士個人述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好,！

20xx年是護(hù)理改革的攻堅年,，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,，結(jié)合眼科具體實際情況，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求,，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,，提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),，為患者營造了一個安全,、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作述職如下：

一,、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1,、按護(hù)理部,、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天,，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例,。

2,、至衛(wèi)生工作計劃11月止，收治病人1239人,，同期比增加31%,，出院1223人，同期比增加17%,，病床使用率89.2%,，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,，增加34%,，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺，減少19%,，眼底熒光造影226例,，增長43%，眼底照相792例,，增長54%,，輸液增加26%。

3,、經(jīng)濟(jì)收入方面：至9月份為止,，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%，總結(jié)余增長12%,。

二,、培訓(xùn)考核方面：

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參加人次134人,，組織護(hù)理查房12次,，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,，參加人員112人次,，合格率100%；操作考核164人次,，合格率100%,。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)

（1）落實一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次,，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次,。

（2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控,、行政查房,、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施,，落實護(hù)理工作,。

（3）去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項,。

四,、護(hù)理安全方面

1、針對眼科患者特點(diǎn),，繼續(xù)落實眼科患者滑倒,、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別,、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒,、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險評估,，落實相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實做好每一件事,，踏實完成每一項工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理,，工作中互相補(bǔ)臺，及時消除了工作中的安全隱患10件,，消除10件，改進(jìn)護(hù)理工作5項。

3,、重視不良事件帶來的教訓(xùn),。

上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯,，發(fā)生差錯后,，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作,，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù),，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。

五,、簡化護(hù)理文書

在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實患者病情觀察及護(hù)理,，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實、客觀,、及時、正確,、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間,，增加了床邊護(hù)理時間,。

六、醫(yī)院感染控制工作方面

1,、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識,，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實消毒隔離制度,。

2,、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交,、記錄工作落實,。

3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,，管理規(guī)范,、無積壓。

4,、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,，完成lasik手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生,。

5,、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題,。

6,、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實,，針傷和其他利器損傷能及時上報,。

七、探索,、改變護(hù)理工作模式

實行責(zé)任包干制，扎實開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,，護(hù)理工作取得一定成效,。

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康內(nèi)容,。

根據(jù)科室眼科病人,、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到班次及個人,；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康中,。

2,、實行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人,，為患者提供連連貫,、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己,，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心,，通過責(zé)任包干制,，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情,，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料,，為患者開展健康和康復(fù)指導(dǎo),。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高,，

3,、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到責(zé)任護(hù)士,，職責(zé)明確,，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,，健康工作落實不到位,，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情,、病人指甲,、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。

4,、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作,。

在完成繁忙的護(hù)理工作的同時,，出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，通過電話回訪,，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診,，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%,。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,，在人員缺編的情況下,，立足本職，主動做好門診患者的健康工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù),，得到病友們的肯定。

6,、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量,。

每月通過召開護(hù)士會議,，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵,。

八、教學(xué),、科研工作

（1）接收實習(xí)護(hù)生54人,，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次,，共96人次參加,，實習(xí)鑒定及時完成。

（2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,，省級刊物發(fā)表1篇,。

九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”,，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍,。

1.結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下,，做好彈性排班,，首先滿足工作需要,，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,，社會調(diào)查報告使護(hù)理人員能舒心開展工作,。

2、實行民主排班管理模式,，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動,，均在科內(nèi)討論，通過討論,，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人,，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛,、工作充滿激情,，使病房充滿溫馨！

十,、其他工作

1,、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所,，清點(diǎn)保養(yǎng),；

2、科室儀器設(shè)備,，護(hù)士長定期做好儀器,、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問題,，及時維修，并做好記錄,，保持儀器,、設(shè)備的完好。

3,、全年召開工休座談會13次,，協(xié)調(diào)、處理,、解決病友問題6件,。

4、推出護(hù)理特色新舉措

（1）實行責(zé)任護(hù)士包干制,，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實到個人,，提高護(hù)士責(zé)任感。

（2）配合試行床邊結(jié)帳工作,，方便患者,。

（3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,，通過這一舉措,，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,，提升自身業(yè)務(wù)能力,。

4,、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,，通過演練,，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識,。

5,、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,，11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作,。

6、加強(qiáng)貴重耗材管理,，做好使用記錄,，及時檢查耗材收費(fèi)情況，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象,。

十一,、存在問題

1、各種護(hù)理記錄如皮試本,、一般護(hù)理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象,。

2、人員缺編,，未完全做到責(zé)任包干制,。

責(zé)任護(hù)士參與倒班，對患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù),，仍有部分護(hù)理工作未完全到位,，如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位，部分患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，病人指甲長、胡子長,，病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象,。

3、科內(nèi)醫(yī),、護(hù)勞務(wù)分配存在爭議,，嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性,。

4,、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范（一次發(fā)放多次藥物），發(fā)生一般護(hù)理差錯1例,。

十二,、整改措施

1,、組織護(hù)理人員對薄弱環(huán)節(jié)軍訓(xùn)心得體會及存在問題進(jìn)行討論，分析原因,，完善工作制度及職責(zé),，彈性排班，落實工作,。

2,、護(hù)士長及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查，確保相關(guān)制度職責(zé)落實到位,。

3,、加大護(hù)理安全督查力度，積極排查護(hù)理安全隱患,，保障護(hù)理安全,。

4、爭取20xx年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,，實行真正意義上的責(zé)任包干制,，讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

十三,、明年設(shè)想及建議

（一）明年設(shè)想

1、貼心護(hù)理服務(wù)：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,，并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),，為患者提供更貼心的服務(wù)。

2,、更新眼科健康教育資料,；

3、調(diào)整排班模式,，落實責(zé)任制護(hù)理,；

4、落實眼部用藥管理,；

（二）建議：

1,、增加護(hù)理人員，解決護(hù)理工作壓力,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療,、醫(yī)技同步進(jìn)行,，經(jīng)濟(jì)、社會效益更顯著,。

3,、加強(qiáng)后勤服務(wù),，減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,，緩解護(hù)理人員缺編壓力,。

4、醫(yī),、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,，是合作伙伴，建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,，建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,，減少利益沖突，避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作,。