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眼科護士個人述職報告簡短篇一

1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協助工作,，做好環(huán)境,、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,，保障門診手術的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生。

2,、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中,，同時提高注射技術,，減輕患者疼痛，增強其治療信心,。

3,、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜發(fā)射,、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術,，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗,、淚道探通術,、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務收入,，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,，治愈率達85%以上,，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

1,、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微,。

2,、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入,。希望院領導給予支持,。

眼科門診手術室亟待改善和提高情況；根據眼科門診手術室流程要求,，目前業(yè)務用房緊張,，布局不合理,，增加手術感染風險,，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務用房上給協調解決,。

眼科護士個人述職報告簡短篇二

20xx年熱熱鬧鬧地過去了,，20xx年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20xx我感觸頗多——這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統開展了“三好一滿意”,、“質量萬里行”??等多項整治活動,，又恰逢我院醫(yī)院二甲復審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上,、碩果累累,。20xx充實、收獲的一年,，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務,，同時勤懇務實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力,，并使之提高到一個嶄新的水平線,。下面就幾個方面做簡要匯報如下：

眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術靠耍嘴皮子是走不下去,、是要半途而廢、是要出嚴重事故的,。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學習,，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識,。當然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術業(yè)有專攻”,，因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上,，經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發(fā)展，并填補了本地區(qū)的空白,。20xx年我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術,，同20xx年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番,，技術難度也是更勝一籌。

在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網膜手術”.在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網膜手術,這項技術填補了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術的市場,，為我院贏來良好的社會聲譽,。同樣20xx年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植,。醫(yī)療技術的革新是我們賴以生存的生命線,，保持醫(yī)療技術的.先進性，做好“領頭羊”，這是我的理念,！

做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者,。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控，使大家各司其職,，“站好自己的崗”,。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質量還是醫(yī)療服務的提高都離不開各項相關制度的約束,，只有將醫(yī)療服務運行中的細節(jié)制度化,，并恪守各項制度，才能實現高水準的醫(yī)療服務,。醫(yī)療服務行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)

生法規(guī)及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,，這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié),。

20xx在衛(wèi)生系統開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”活動及我院二甲復審的'大前提下,，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規(guī)則,。重新審視醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié)，分解服務流程,，并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務準則,。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果,。在實際執(zhí)行中我以身作則,、一視同仁、獎罰分明,，取得了令人滿意的效果,，這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。

農一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展,。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的,?？剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標桿性平臺，就必須有強大的人才儲備,。然而人才的儲備來自哪里,？不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才,。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施,，如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進修?，F如今眼科下設分支專業(yè)白內障組,、青光眼組、眼外傷與眼整形組,、眼底病組,、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來,，他們都能勝任自己的專業(yè)技術,。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的,。這是我之幸,，也是科室之幸，更是農一師醫(yī)院之幸,！

在醫(yī)療界所謂“金眼科,，銀外科”，無人不知無人不曉,！我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,，就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,，跨入“千萬科室”之列,，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經濟收入中純利潤最高的科室。眼科經濟收入樂觀,，硬件建設也令人欣慰：20xx年在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施,，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

新年伊始——我有個夢想,，我夢想院領導能給眼科配臺高端手術顯微鏡,；我有個夢想，我夢想眼科在二甲復審評審中全a通過,；我有個夢想,，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想,，我夢想眼科超勞務費翻幾番,。

最后祝愿各位院領導、各位同仁在新的一年里身心健康,、闔家歡樂、心想事成,！

眼科護士個人述職報告簡短篇三

一轉眼在xx已經度過了近三年,，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的,，充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,，對于它我有著難以割舍的情愫,。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來,。

很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務,。這一年中我主要做了以下幾項工作：

醫(yī)療質量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎,。因此在面對每一位客人時,，我都認真詢問病史，與客人交談,，儀器下認真檢查,，不放過任何一個細節(jié)。精益求精,，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎,！在這里，“愛崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務人員的真實寫照。

眼科是一個講究“合作”的科室,，我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的,。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我,。

儀器設備落后,，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大,，眼睛不舒服,。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有,。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,，應該抽空讓我們去那邊培訓一下，這樣就容易統一了,。眼科要固定護士,，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問題,，上下比例嚴重失調，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度,。

誠然，不足與成績永遠是相依相伴的,。在今后的工作中,，我會進一步加強理論知識的學習，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質,，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階。

眼科護士個人述職報告簡短篇四

一年來在院領導及分管院長的領導下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

認真學習十九大精神,，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。

參加培訓,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據xx醫(yī)院等經驗,，結合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長、護士質量考核標準,，整體護理質量考核標準（辦公室,、質檢科、總務科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了眼科護士培訓,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點）,，展現三院護士的風采,，同時為三院爭了光。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3,、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%。

4,、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加培訓共計22人次。

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，醫(yī)療人才,，降低了醫(yī)原性感染。

眼科護士個人述職報告簡短篇五

xx年即將過去,，在這一年來,，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實,，創(chuàng)新擴展中伴著快樂,，院領導運籌帷幄，領導有方,，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績,。

一,、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射,、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術,，取異物,，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術,、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入,，得到了良好的社會聲譽,。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,，治愈率達85%以上,，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

二,、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理,，積極與患者溝通,，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中,，同時提高注射技術,，減輕患者疼痛，增強其治療信心,。

三,、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協助工作，做好環(huán)境,、器械消毒,，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生,。

一、加強業(yè)務學習,，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經濟收入,。希望院領導給予支持。

二,、把眼科護理工作規(guī)范化,，做到細致入微。

根據眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張,，布局不合理,，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務用房上給協調解決。

眼科護士個人述職報告簡短篇六

20xx年是護理改革的攻堅年,，眼科在護理部和大外科的領導下,，在科主任的業(yè)務指導下，緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,，結合眼科具體實際情況,，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,，在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務過程中,，結合“三好一滿意”活動要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,，強化內涵建設，把提高眼科護理技術水平,，提升社會效益,、經濟效益和患者滿意度為工作目標，為患者營造了一個安全,、舒適的良好住院環(huán)境,，現將一年來的護理工作總結如下：

1、按護理部,、大外科工作計劃完成指令性任務,，支援其他科室16天，參加全院性護理質控工5次,，參加外出保健2人次,。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。

2,、至衛(wèi)生工作計劃11月止,，收治病人1239人，同期比增加31%,，出院1223人,，同期比增加17%，病床使用率89.2%,，增加17%,，眼科住院病人手術臺數812臺，增加34%，lasik手術臺數492臺,，減少19%,，眼底熒光造影226例，增長43%,，眼底照相792例,，增長54%，輸液增加26%,。

3,、經濟收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,，總結余增長12%,。

組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次，參加人次134人,，組織護理查房12次,，參加人次134人。進行三基理論考試12次,，參加人員112人次,，合格率100%;操作考核164人次，合格率100%,。

(1)落實一級質控工作：組織進行了一級質控24次,，召開了護理質量反饋會44次。

(2)正確對待二級質控,、三級質控,、行政查房、護士長夜查房等存在問題,，重視質控人員指出的自身未發(fā)現的問題,，借鑒其他科的經驗教訓，定期組織分析存在問題的原因,，討論制訂整改措施,，落實護理工作。

(3)去針對存在問題制訂整改措施,，改進護理工作8項,。

1、針對眼科患者特點,，繼續(xù)落實眼科患者滑倒,、墜床的意外事件的預防措施，做好患者身份識別,、藥品管理,、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,，全年對13例跌倒、墜床高?；颊哌M行了風險評估,，落實相關措施，防止了安全事件發(fā)生,。

2,、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神,，立足本職,，扎實做好每一件事，踏實完成每一項工作,，形成護理質量人人把關的工作氛圍,，全體人員主動參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺,，及時消除了工作中的安全隱患10件,，消除10件，改進護理工作5項,。

3,、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,，發(fā)生差錯后,，組織全體護理人員進行討論，查找科室安全隱患,，整改護理工作,，進一步規(guī)范我科藥療服務行為,，做好用藥告知服務,，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,，在科內進行舉一反三的討論,，從中吸取經驗教訓。

在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,，根據護理部的要求和眼科科病人特點,，按分級護理制度落實患者病情觀察及護理，使用表格式護理記錄單,、眼科巡查記錄單,、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書真實,、客觀,、及時、正確、完善,，縮短了護理人員的書寫記錄時間,，增加了床邊護理時間。

1,、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點，落實消毒隔離制度,。

2,、醫(yī)療廢物管理、處理,、轉交,、記錄工作落實。

3,、一次性無菌物品計劃領取,，管理規(guī)范、無積壓,。

4,、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術492例,，無感染事件發(fā)生,。

5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,，及時整改檢查中存在問題,。

6、護理人員職業(yè)防護意識增強,，手衛(wèi)生工作落實,，其他利器損傷能及時上報。

1,、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容,。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,，不斷修改完善護理人員崗位職責,，把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人；根據優(yōu)質護理服務質量考核標準,，把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中,。

2、實行責任包干制,，每名護士分管一定數量的病人,，為患者提供連連貫,、全程的護理服務，責任護士主動向患者介紹自己,，告知患者“我是你的責任護士,，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心,，護理服務更貼心,，通過責任包干制，責任護士的責任心增強,，做到密切觀察患者病情,，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況,，為醫(yī)生診療提供第一手資料,，為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,，對所管患者的病情知曉率提高,，

3、按分級護理要求,，把基礎護理工作落實到責任護士,，職責明確，提高責任護士的責任感,。以往護理質量檢查中,，健康教育工作落實不到位，病人不熟悉責任護士,，責任護士不了解病情,、病人指甲、胡子長,、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。

4、拓展服務內涵,，做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作,。

在完成繁忙的護理工作的同時,，xxx出色完成了眼科患者的電話回訪工作,，三位同志工作認真負責，通過電話回訪,，及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,，同時給予相應的康復指導，督促安排時間回醫(yī)院復診,，收到良好的社會效益,。住院病人電話回訪率93.6%,，近視眼手術病人回訪率75.4%。

5,、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,，在人員缺編的情況下，xxx立足本職,，主動做好門診患者的健康教育工作,，為患者提供嫻熟的專科護理技術服務,，得到病友們的肯定,。

6、總結改進護理工作,，建立護理績效考核制度,，提升服務質量。每月通過召開護士會議,，總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,，改進護理服務，對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵,。

(1)接收實習護生54人,，組織進行小講課10次，教學查房10次,，共96人次參加,，實習鑒定及時完成。

(2)全體護理人員上交護理論文6篇目,，省級刊物發(fā)表1篇,。

1.結合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下,，做好彈性排班,，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,，關注護理人員身心健康,，對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足，社會調查報告使護理人員能舒心開展工作,。

2,、實行民主排班管理模式，凡涉及護理人員的大小事情改動,，均在科內討論,，通過討論，采納大多數人認為可行的意見,，讓護理人員感受到,，科室是一個大家庭,，每個人都是科室的主人，科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,，大家都要共同呵護這個小團體,，讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,，使病房充滿溫馨!

1,、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所,，清點保養(yǎng)

2,、科室儀器設備，護士長定期做好儀器,、設備的檢查工作,，發(fā)現儀器、設施存在安全問題,，及時維修,，并做好記錄，保持儀器,、設備的完好,。

3、全年召開工休座談會13次,，協調,、處理、解決病友問題6件,。

4,、推出護理特色新舉措

(1)實行責任護士包干制，并把基礎護理服務工作落實到個人,，提高護士責任感,。

(2)配合試行床邊結帳工作，方便患者,。

(3)推行全員參與質控的質控方法,。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作，通過這一舉措,，使全體人員了解和熟悉各項質控標準,，發(fā)現工作中存在問題，提升自身業(yè)務能力,。

4,、組織進行眼科病區(qū)火災,、地震等突發(fā)事件情景演練,，通過演練,，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護士護理風險防范意識,。

5,、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,，11月止配合完成199例護理臨床路徑工作,。

6、加強貴重耗材管理,，做好使用記錄,，及時檢查耗材收費情況，避免漏收費現象,。

1,、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現象,。

2,、人員缺編，未完全做到責任包干制,。責任護士參與倒班,，對患者的治療護理服務未做到專人負責的全程護理服務，仍有部分護理工作未完全到位,，如對患者的康復指導工作欠到位,，部分患者對責任護士不熟悉，基礎護理不到位,，病人指甲長,、胡子長，病人的生活護理工作存在依賴家屬現象,。

3,、科內醫(yī)、護勞務分配存在爭議,，嚴重影響護理人員的工作積極性,。

4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),，發(fā)生一般護理差錯1例,。

1、組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)軍訓心得體會及存在問題進行討論,，分析原因,，完善工作制度及職責，彈性排班,，落實工作,。

2,、護士長及質控人員加強存在問題的整改督查，確保相關制度職責落實到位,。

3,、加大護理安全督查力度，積極排查護理安全隱患,，保障護理安全,。

4、爭取20xx年護理人力得到補充,，實行真正意義上的責任包干制,，讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質的護理服務,。

(一)明年設想

1,、貼心護理服務：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務的意見，并以此作為改進護理工作的依據,，為患者提供更貼心的服務,。

2、更新眼科健康教育資料,，

3,、調整排班模式，落實責任制護理

4,、落實眼部用藥管理

(二)建議：

1,、增加護理人員，解決護理工作壓力,，提高服務質量,。

2、優(yōu)質服務如能在全院醫(yī)療,、醫(yī)技同步進行,，經濟、社會效益更顯著,。

3,、加強后勤服務，減少護理人員外勤工作如領藥,、領物等,，緩解護理人員缺編壓力。

4,、醫(yī),、護人員是醫(yī)院的服務主體，是合作伙伴，建立良好的關系利于醫(yī)院發(fā)展,，建議醫(yī)院做好科室勞務分配引導和管理,，減少利益沖突，避免影響醫(yī)療護理服務的工作,。