在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告篇一
一、對公司的了解:
初到公司,,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,,我對上海大眾有了一定的了解,,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二,、工作成績
1,、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。
3、嘗試制作維修周報,。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了,。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告,。實習(xí)的這一個多月內(nèi),,恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄,。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中,,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,,從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。
三,、存在問題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2,、缺乏一些基本工作知識,,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時侯會覺得不知所措;
3,、工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4,、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,,工作經(jīng)常做不到位。
四,、接下來的個人工作計劃:
首先,,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,,掌握有關(guān)人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,,希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。
最后,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考量,,并提出批評、建議,。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告篇二
我與四天前應(yīng)聘進(jìn)入北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜__,,開始進(jìn)行為期三天的無薪試用,20__年_月_日正式進(jìn)入試用期,,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是我這一個月來的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
一,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后,根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,,我主要需要做的工作有:1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部工作人員培訓(xùn);2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二,、工作目標(biāo)
在沒有進(jìn)入公司之前,,我就知道,有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向,。所以,,在試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外,,我設(shè)定的個人目標(biāo)是,,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三,、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,,并整理成資料,。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部工作人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,,總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個人形象,。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,,并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù),。
5、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,,保證內(nèi)容一致。
6,、在試用期,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,,我在第一天就順利完成了八個問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,,李總對我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定。
2,、就按揭貸款的知識,,我先后對銷售部工作人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),,盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部工作人員提出的實際問題,。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部工作人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次培訓(xùn)之前,,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,,所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機提問,根據(jù)銷售部工作人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好,。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,,拿到工行審核,,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,,所以讓其補充公司資料,,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,,把學(xué)到的知識添加到資料清單中,。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印,、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,,辦理按揭的“路”走通了。同時,,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板),、《工資表》(模板),,這些材料整理的詳細(xì)、具體,、清晰,,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率,。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,,并向我索要,,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,,我給他們留下了良好的印象,,他們對我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新,、上報,,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,,從不怠慢,,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致,。
5,、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復(fù)思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,,而且可以提升我的思維能力。
五,、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進(jìn)行總結(jié),,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,,有所前進(jìn),。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,,而且體現(xiàn)在個人方面,。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。我給銷售部工作人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致,。
其次,,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,引起了我的許多思考。例如,,相對于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗資報告復(fù)印件;另外,,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個人對賬單,。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二,、在購買我們的房產(chǎn)之前,,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,,即可不提交公司資料,。
再次,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項,。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,,我非常注意自己的言行舉止,,因此,為公司和個人塑造了良好形象,,給他們留下了非常好的印象,,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用,。
在個人方面,,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,,一方面是為自己負(fù)責(zé),,一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,從未遲到,、早退、曠工,,也從未請過假,。2、在規(guī)定的上班時間,,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,,今日畢”,,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,,因為我知道,,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3,、我每天都會給自己制定工作計劃,,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),,所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,,并從中篩選有用信息,,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),,從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,,取得了一定的成績,,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,,針對這些問題,,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短,、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),,并理論聯(lián)系實際,,做到舉一反三。
六,、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值,。轉(zhuǎn)正后,,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬,。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計劃如下:
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,,審核通過,我們將在第一時間進(jìn)行合同打印,,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,。另外,通過多次交往,,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,,這將有助于合同備案工作的開展。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天,,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款,。
當(dāng)然,,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),,我必須做到:1,、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科,、抵押科,、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗,。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,,所以喜愛,。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,,也喜愛這個團隊,。同時,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,,為了把“家”打扮的更漂亮,,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,,才能不斷超越,。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
大家好!
__年11月19號是我進(jìn)公司的時間,,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,,我看到了很多東西,也學(xué)會了很多東西。 20__年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,,這說明了董事會對我個人的信任與支持,,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo),、同仁的幫助和關(guān)心下,,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一,、作為公司經(jīng)理助理,,我在20__年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營計劃,,分解到各部門并組織實施;
2,、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度,;
3、合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu),;積極踐行總公司經(jīng)營理念,,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,,培養(yǎng)員工的歸屬感,,提升企業(yè)的向心力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題,;
5,、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難,。
6,、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會形象,。
7,、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,,邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談,,正面宣傳和溝通,做好解釋工作,。 在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,,以便交接工作順利過度,。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,,但是仍然存在著不足,。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實際工作中往往忽略一些必要的程序,,容易急躁冒進(jìn),。針對這項不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來的工作,我首先要解放思想,、實事求是,,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,,積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,,努力做好工作中的每一件事情,,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展 三、__年是挑戰(zhàn)機遇的一年,,在這一年中本人將及時調(diào)整思想,,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要,。
1.找準(zhǔn)自己的位子,、當(dāng)好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,,嚴(yán)格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,,以市場為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,,建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,,拓展經(jīng)營規(guī)模,,完善服務(wù),展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2,、務(wù)實創(chuàng)新,,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,,整理內(nèi)部員工慵,、懶、散,,拿錢不做事,,愛說風(fēng)涼話,有好處就上,,沒好處不管,,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,,發(fā)揮能人作用,,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,,優(yōu)勝劣汰,,能者居上。
3,、加強自身建設(shè),,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,,堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子,、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,平常講人格,以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍。
4,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù),。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門,、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
5、在__年里本人對董事會的承諾是:1,、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%,;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),,
2,、安全事故率不超過2%;
3,、營業(yè)外收入同比增長2%,。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任,,把薪資與公司的效益掛鉤,,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來,,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,,為公司__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,,請領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評指正。
述職人:
__年 月 日
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告篇四
我于20__年7月26日入職,,至今工作已滿三個月了,。時光飛逝,在緊張,、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),,邊工作,,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,,做出如下總結(jié):
一,、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理,都有哪些,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。
2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,,有人可選,,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份,。
3,、招聘情況統(tǒng)計表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時完成;
建議與對策:
1,、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道,。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2,、在淡季人才需求量較少的時候,,要進(jìn)行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,。獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二,、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,,同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。
三、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:考勤的整理,、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四、分析:
a:個人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力,,細(xì)致、認(rèn)真,、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,,心態(tài)平和,。
劣勢:考慮事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,,以及缺乏一定的主動性,。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,提高自身的執(zhí)行力。
2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的`崗位是人事專員,,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2,、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結(jié)
我能勝任本職工作,,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,。盡最大的努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告篇五
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一,、對公司的認(rèn)識
__經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,,總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居__省第一,。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者,。
二,、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,,得到大家的認(rèn)可,。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,,并制作電子檢索,,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3,、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,,會后及時整理會議紀(jì)要。
4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作,;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文,;協(xié)助綜合__科科長整理車輛管理辦法,,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格,;完成__店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),,較好的完成上傳下達(dá)工作,。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。
7、通過在__科的兩天實習(xí)中,,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8,、能做好其它的行政后勤工作,。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于__公司從事的是機要秘書工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷,、存更沒有實質(zhì)理解,,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,,勤問,、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤、腿勤”,,在工作中磨煉意志,,增長才干。
雖然只有短短的三個月,,但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,我將揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培,。