在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
一、對(duì)公司的了解:
初到公司,,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),,這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),,我對(duì)上海大眾有了一定的了解,,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二,、工作成績(jī)
1,、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。
3,、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了,。
4,、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),,恰逢auditⅱ審核,,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,,但是真正寫過的沒有多少,,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,,我學(xué)會(huì)了不少東西,。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1,、由于在公司從事的是行政文職的工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2,、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,,工作經(jīng)常做不到位。
四,、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:
首先,,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,,掌握有關(guān)人員招聘,、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。
最后,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,,并提出批評(píng)、建議,。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
我與四天前應(yīng)聘進(jìn)入北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)_,,開始進(jìn)行為期三天的無薪試用,20__年_月_日正式進(jìn)入試用期,,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是我這一個(gè)月來的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo),、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后,根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,,我主要需要做的工作有:1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部工作人員培訓(xùn);2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒有進(jìn)入公司之前,,我就知道,,有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。所以,,在試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
除此外,我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是,,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),,我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料,。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,,為方便講解,,制作成ppt。培訓(xùn)后,,總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),,并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
四,、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,,包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件,、流程,、所需資料、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,,李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定。
2,、就按揭貸款的知識(shí),,我先后對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),,沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部工作人員提出的實(shí)際問題,。為了使銷售部工作人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部工作人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次培訓(xùn)之前,,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,,之后自己加以總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),,鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,,所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,,根據(jù)銷售部工作人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人代表,,所以讓其補(bǔ)充公司資料,,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí),,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購房客戶辦理按揭材料》,,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),,這些材料整理的詳細(xì),、具體、清晰,,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,,必定提高辦理按揭的效率。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,,他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4,、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新,、上報(bào),,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,,從不怠慢,,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。
5,、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個(gè)客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,,我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復(fù)思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力,。
五,、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),,有所創(chuàng)新,,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。我給銷售部工作人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致,。
其次,為了今后更好的開展工作,,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,,實(shí)際利率指的是月利率”,,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,引起了我的許多思考,。例如,相對(duì)于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,,資料要求更加規(guī)范,,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單,。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三,、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然,,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,,即可不提交公司資料。
再次,,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),,我非常注意自己的言行舉止,,因此,,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,,必將有很大的推動(dòng)作用,。
在個(gè)人方面,,進(jìn)入公司以來,,我的工作態(tài)度一直都很端正,,一方面是為自己負(fù)責(zé),,一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在:1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,從未遲到,、早退、曠工,,也從未請(qǐng)過假,。2,、在規(guī)定的上班時(shí)間,,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),,我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,,我一貫主張“今日事,今日畢”,,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,,我也會(huì)選擇自己給自己加班,,因?yàn)槲抑?,我來公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3,、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它,。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),,所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,,我根據(jù)自身的情況,,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),,并從中篩選有用信息,,及時(shí)吸收消化,。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),,從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,,取得了一定的成績(jī),,但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,,如:剛從學(xué)校畢業(yè),,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識(shí),,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,,針對(duì)這些問題,,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,遇到問題及時(shí)解決,,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三,。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,,是為了今后能更好的開展工作,,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),,我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號(hào)的合同。另外,,通過多次交往,,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,,這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,,并讓銀行放款。
當(dāng)然,,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1,、做好自己的本職工作;2,、與房管局備案科、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度,,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
因?yàn)橄矏?,所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛,。不可否認(rèn),,我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí),,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,,我有義務(wù)去努力的工作,。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越,。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
大家好,!
__年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間,,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,,也學(xué)會(huì)了很多東西,。 20__年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,,本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任,。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,。
一、作為公司經(jīng)理助理,,我在20__年完成了以下工作:
1,、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃,,分解到各部門并組織實(shí)施,;
2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
3,、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行總公司經(jīng)營理念,,創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,,提升企業(yè)的向心力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,;
4,、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
5,、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬元,,替公司排憂解難。
6,、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會(huì)形象,。
7,、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,,邀請(qǐng)長城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,,正面宣傳和溝通,,做好解釋工作。 在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度,。
二,、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),,在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn),。針對(duì)這項(xiàng)不足,,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來的工作,,我首先要解放思想、實(shí)事求是,,擺正自己的位置,,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展 三,、__年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,,更新觀念,,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1.找準(zhǔn)自己的位子,、當(dāng)好上級(jí)配角,、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴(yán)格依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,堅(jiān)持以人為本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,,建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制,,并千方百計(jì)開動(dòng)腦筋,拓展經(jīng)營規(guī)模,,完善服務(wù),,展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,科學(xué)規(guī)劃,,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵,、懶,、散,拿錢不做事,,愛說風(fēng)涼話,,有好處就上,沒好處不管,,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度,。重視人才,發(fā)揮能人作用,,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,,能者居上,。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),,本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,平常講人格,,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,。
4,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
配合客管處對(duì)我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車輛增標(biāo)任務(wù),。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5,、在__年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:1,、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%,;(按現(xiàn)有規(guī)模,,下同),
2,、安全事故率不超過2%,;
3、營業(yè)外收入同比增長2%,。本人將在其位謀其政,,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退,。
展望未來,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,,為公司__年里早謀劃早運(yùn)籌,。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評(píng)指正,。
述職人:
__年 月 日
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
我于20__年7月26日入職,至今工作已滿三個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我邊學(xué)習(xí),邊工作,,有進(jìn)步也有不足,。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作:
1,、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理,,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。
2、建立有效的人才庫;對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),,有人可選,有人用;至今人才庫,,存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份,。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表:8-10月份
4,、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道,。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。
2,、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
二,、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,,同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比,。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三,、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ),、勞保費(fèi)用,、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析:
a:個(gè)人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì):有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力,,細(xì)致、認(rèn)真,、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),,心態(tài)平和。
劣勢(shì):考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,,缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究,,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力,。
2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的`崗位是人事專員,結(jié)合工作實(shí)際,,勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2,、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結(jié)
我能勝任本職工作,,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來,,工作,、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,,以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,,始終如一的努力工作,。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。
經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
__經(jīng)營的專業(yè)公司,,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,,經(jīng)營規(guī)模居__省第一,。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),,成為行業(yè)的佼佼者,。
二、工作成績(jī)
1,、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),,得到大家的認(rèn)可。
2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,,并制作電子檢索,,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔,。
3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,。
4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文,;協(xié)助綜合__科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格,;完成__店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),,較好的完成上傳下達(dá)工作。
6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。
7、通過在__科的兩天實(shí)習(xí)中,,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8,、能做好其它的行政后勤工作,。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于__公司從事的是機(jī)要秘書工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,,故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,我并不能以此為理由,,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,,勤問、勤練,,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,在工作中磨煉意志,增長才干,。
雖然只有短短的三個(gè)月,,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,,我將揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。