演講比朗誦更自然，更自由,，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說來,，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒,，以增加音量和效果。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

我叫mian4，現(xiàn)年____歲,，中共黨員。________年到____鎮(zhèn)政府機關(guān)工作至今,。先后負責交通、農(nóng)機和水利站等工作,。在這近20年的工作里，我首先要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，多年來,，對我工作的正確領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)和教誨,，使我學(xué)會了不少工作的方式方法和為人處事的道理,。同時,，我也要真誠的感謝各位同事，是你們的大力支持和默契的配合,，共同營造了良好的工作氛圍，使我不斷成長,、不斷成熟,，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗和取得了工作成果，多年來先后被上級交通部門,、農(nóng)機部門多次憑為先進單位和先進個人,。今天，我本著進一步鍛煉自己,，為大家服務(wù)好的宗旨站在這里，參加機關(guān)中層干部競聘,，真誠地希望大家能夠給以支持。

我參加中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘,，主要有以下三個方面的優(yōu)勢：

一是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,。始終認為：“沉默是金,、忍讓是銀，幫人是德,，吃虧是?！薄Ｔ谌粘Ｉ詈凸ぷ髦?，不斷加強個人道德修養(yǎng)鍛煉,，以“老老實實做人,、勤勤懇懇做事”為信條,，嚴格要求自己,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志。

二是有較高的政治素質(zhì),。

多年來始終能夠堅持學(xué)習政治理論,、學(xué)習黨的各項方針政策、學(xué)習鎮(zhèn)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和同事們良好的工作作風,。使我有了堅定的共產(chǎn)主義理想信念,、工作態(tài)度和正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，在政治上能夠同黨委保持一致,。

三是有較強的工作能力,。

多年的工作，無論是鎮(zhèn)黨委,、政府的中心工作還是本部門的工作都能夠較好地去完成，為全鎮(zhèn)的穩(wěn)定,、發(fā)展做出了積極的貢獻,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的擁護,。

今天，假如我有幸競聘成功,，我決不負眾望,，不辱使命。加倍珍惜工作崗位,，一要努力學(xué)習,，不斷充實提高自己;二要深入實際調(diào)查研究，說實話,、辦事實,、求實效;三要辦事不越權(quán)，工作不拖拉,，責任不躲避。具體將在四個方面下功夫，一是獻計獻策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的“咨詢員”;二是立足本職，當好大家的“服務(wù)員”;三是加強管理,，當好部門的“管理員”;四是搞好關(guān)系，當好內(nèi)外“協(xié)調(diào)員”,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：假如我被聘到這個新的工作崗位,，在你們的面前，我還是一個才疏學(xué)淺的新兵;我不想奢求什么,，只想讓大家認識我、了解我,、幫助我,，支持我。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中,，勵精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習，勤奮工作,，以綿薄之力來回報組織和同志們。

我的演講完畢,，謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好,！

校辦公室主任。我認為自己具有以下三大優(yōu)勢：

一是有較為扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,。自參加工作以來，我始終沒有停止過學(xué)習,，勤鉆研，善思考,，多研究，常反思,，不斷地豐富自己、提高自己,。

二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。從20xx年開始一直從事學(xué)校辦公室工作,，深知辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用,，知道辦公室的職責,、任務(wù)和規(guī)范，明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求,，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，在參謀決策,、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào),、人事工作等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的'成績,。

三是有較強的工作能力。我在平時的日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，以“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”為信條，經(jīng)過多年學(xué)習和鍛煉,，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,，能夠勝任辦公室主任的工作。

假如我能夠有幸競聘成功,，我打算從以下幾個方面創(chuàng)新學(xué)校辦公室工作。

（一）,、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔著人事,、檔案管理、文件,、接待、車輛管理等工作,，是信息傳遞,、政策落實,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，是為學(xué)校教學(xué)工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務(wù),，又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,，認真細致地完成各項工作，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序,。

（二）搞好綜合協(xié)調(diào),，確保學(xué)校政令暢通,。及時傳達貫徹學(xué)校決策,，加強督辦檢查,，促進學(xué)校各項決策的落實。認真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、處室與處室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免互相扯皮、推委,，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心,，各方面通力合作,，默契配合,，步調(diào)一致。做好干群之間的紐帶,。一所學(xué)校，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的關(guān)系是辦公室的中心工作之一,，作為辦公室主任要深入調(diào)研，了解民意,。教師是學(xué)校發(fā)展的基石，平時多聽取老師們對學(xué)校發(fā)展提出的好的意見或建議,，及時準確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供各種最新信息，以便更好地開展工作,，從而拉近領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的距離。

（三）,、加強個人修養(yǎng)，練好基本功,。從事辦公室工作光榮而辛苦,，需要有強烈的事業(yè)心和責任感,，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),。我將不斷地加強黨性鍛煉,，堅決服從組織安排,，言行與各級黨委保持高度一致，自覺講學(xué)習,、講政治、講正氣,、講紀律,，顧全大局，維護學(xué)校班子團結(jié)，維護領(lǐng)導(dǎo)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，力爭在服務(wù)中顯示實力,，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力。

（四）,、樹立強烈的服務(wù)意識，熱心為教職工排憂解難,。常規(guī)事務(wù)，按程序按慣例辦,；緊急事務(wù)，及時請示領(lǐng)導(dǎo)果斷辦,；大事要事，聽取校委會意見慎重辦,；繁難事務(wù)要善于抓住主要矛盾,、堅持原則,、求同存異靈活辦。

各位領(lǐng)導(dǎo),、老師，我有信心,、有能力做好辦公室主任工作。相信大家一定會支持我,！讓我們一起努力,，共創(chuàng)谷里小學(xué)美好的未來,，迎接谷里小學(xué)輝煌的明天,！

我的演講結(jié)束，謝謝大家,！

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇三

按照公開、平等,、擇優(yōu)、群眾公認的原則,，從x月xx日至x月x日歷時7天時間,，通過公開報名,、資格審查,、筆試、自薦演講,、民主測評、組織評價等環(huán)節(jié),，有xx名同志參加了競爭。

一是嚴格資格審查,。按照實施方案規(guī)定，并核對本人檔案,，對xx名參與競爭的人員進行了嚴格審查，基本情況全部符合條件,，并于x月xx日在院內(nèi)進行了公示。

二是嚴格命題考試,。x月xx日晚聘請市中院x名業(yè)務(wù)骨干，由監(jiān)察局同志參與監(jiān)督,，進行了全封閉式命題。x月xx日上午在縣職教中心進行了閉卷考試,，當日下午在院內(nèi)公布了考試成績,。

三是認真組織自薦演講和民主測評。分別于x月1日和2日進行了競爭正,、副職職位人員的自薦演講和民主測評，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨機確定9名同志為評委,，現(xiàn)場打分，當場宣布成績,。隨后進行民主測評,，并于當日下午公布民主測評結(jié)果。

四是嚴格組織考核,。民主測評結(jié)束后，分別對參加競爭正,、副職職位全部人員進行組織考核,，根據(jù)競爭者德、能,、勤、績,、廉作出綜合評價,，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考試,、自薦演講,、民主測評、組織評價四項得分,，從高分到低分確定職位人選，并在院內(nèi)進行公示。

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇四

各位評委,、各位老師：

大家下午好！

我是26號,，19xx年出生，中共黨員,。我競聘的崗位是政教處主任。我競聘的主要理由有：

第一,、積累了比較豐富的德育工作經(jīng)驗,。我曾擔任班主任8年、年級副主任1年,、政教處副主任4年、主任4年,。在學(xué)校黨委和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過加強德育隊伍建設(shè),，涌現(xiàn)出孫玉芳、李建,、宋鋼等一大批首席、模范,、骨干班主任為代表的優(yōu)秀班主任隊伍；通過完善制度建設(shè),，參與課題研究,，豐富德育內(nèi)涵,；積極開展傳統(tǒng)美德教育、法制安全教育,、軍訓(xùn)、掃墓、校園文化藝術(shù)節(jié)等系列德育活動,，培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì)；組織學(xué)生參加鹽城市中學(xué)生感恩征文,、“祖國在我心中”征文等活動,；近年來,，學(xué)校在德育方面先后榮獲“全國中小學(xué)思想道德建設(shè)實踐創(chuàng)新活動先進集體”,、江蘇省文明學(xué)校,，省示范家長學(xué)校，省依法治校示范校,、鹽城市“和諧校園”,、市德育工作“先進集體”和感恩征文活動“優(yōu)秀組織獎”等20多項榮譽稱號。

第二,、擁有一定的德育理論功底,。主持過一個市級課題研究，有10多篇德育論文在市級以上獲獎或交流,。親身經(jīng)歷了創(chuàng)建省重點中學(xué)、三星級高中轉(zhuǎn)評估,、四星級高中驗收的匯報課、德育材料整理,、德育剖析、德育活動展示等重大事件,，經(jīng)過鍛煉，提高了能力,。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我先后被評為學(xué)校“先進教育工作者”,、骨干教師、市德育工作“先進個人”,、市教學(xué)能手等。

第三,、具有吃苦耐勞的精神。政教工作雖然繁雜累人,，但一塊塊德育獎牌，讓我感到無比自豪,，后進生的巨大進步,，讓我感到無比欣慰,，整潔安定的校園環(huán)境，讓我感到莫大的收獲,，學(xué)校的快速發(fā)展，讓我感到無比的幸福,。

第四、勤于反思,，不斷完善自我。如果能競聘成功,，我將重點做好以下點：

1,、加強自身修養(yǎng)，勤于向領(lǐng)導(dǎo),、同行學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

2,、加強溝通，團結(jié)協(xié)作,，建立更加和諧的工作關(guān)系。

3,、加強學(xué)生自我教育，進一步提高學(xué)生的自主學(xué)習能力,。

4、加大德育制度的執(zhí)行力度,，提高管理的規(guī)范化水平,。

5、加強學(xué)校,、家庭、社會教育的聯(lián)系,，進一步辦好家長學(xué)校,，積極應(yīng)接對“五嚴”形勢下新的工作機制,，增強德育工作的先導(dǎo)性和保障性,。

各位評委,、各位老師,，無論這次競聘成功與否，我仍將繼續(xù)勤奮工作,，為學(xué)校爭光添彩。

謝謝,！

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇五

既是競聘者對自身素質(zhì)的評價,，也是人事部門和群眾了解競聘者情況的渠道，它既為擇優(yōu)選聘提供依據(jù),，也有利于競聘者自身素質(zhì)的提高,。本站小編為大家整理了20xx年關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿3篇，希望對你有幫助,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,，按照競職方案,，我符合支行計劃財務(wù)科科長職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,，中共黨員,，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱,。

我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,，我先后任過諸蓄員、信貸員,、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進取”作為自己的,。

座右銘,。

無論干什么都把事業(yè)放在心上責任擔在肩上盡職盡責埋頭苦干全身心地投入,。多年來組織上的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助造就了我敢于堅持原則主持公道秉公辦事作風正派求真務(wù)實胸懷寬廣謙讓容人善于聽取群眾意見的品格,。我始終認為干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)靠的是一絲不茍的責任心,。在關(guān)鍵時候我從不縮頭縮尾有一種敢闖,、敢作、敢為的精神,。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中我干過x年的干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中還是在業(yè)務(wù)管理上我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習向?qū)＜覀儗W(xué)習向同志們學(xué)習向?qū)嵺`學(xué)習以肯于鉆研的學(xué)習精神不給自己留疑問無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年我主動為自己“充電”考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生并較為系統(tǒng)地學(xué)習了銀行管理,、經(jīng)濟管理,、計算機和英語等方面的知識,。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色,，認真履行責。

1.建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系,。進一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革，形成各級行機構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,，上下級行的部門設(shè)置對應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進一步界定部門經(jīng)營的產(chǎn)品收入、支出邊界,，準確歸集部門的收入和成本，認真編制清晰明確的分部報告及部門預(yù)算,。同時,在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時，參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,，以事業(yè)部制為方向，充分考慮編制分部報告和推行縱向部門預(yù)算的需要,。

2.完善信息系統(tǒng)，提供詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。分部報告的編制,、部門預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持,，通過設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù),、部門產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)系等，合理科學(xué)地歸集部門收入和成本,，并通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)部門預(yù)算編制,、監(jiān)控和分析的自動化,。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心;已實現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,，重新審視加強現(xiàn)有的信息系統(tǒng),，根據(jù)編制分部報告和部門預(yù)算的需要,，進一步完善信息系統(tǒng)，為部門預(yù)算的編制和業(yè)績考評提供強有力的數(shù)據(jù)支持,。

3.提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),，做到誠心,、熱心、細心,、耐心,。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度,，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友,，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,，樹立支行的良好形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，上述幾點是我對支行計劃財務(wù)科工作的思考,，只要我能聘上，我會為此賣力,。但假如我競聘不上,，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作,，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

不經(jīng)歷風雨,，怎么見彩虹。我想,，對于自己來說，“風雨”就是經(jīng)受各種各樣的考驗與鍛煉,，包括這次的競聘。今天,，我很榮幸站在充滿挑戰(zhàn)的演講臺上，心情無比激動,，感慨萬千。首先,，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對自己一如既往的培養(yǎng),、信任與幫助，參加競崗活動,，既是一次機遇，是一次挑戰(zhàn),，也是一次向領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作匯報和心愿表達的機會。

我叫,，現(xiàn)年**歲，本科文化,，中共黨員。19xx年3月入伍,，經(jīng)過1**年的部隊歷練，我從一個新戰(zhàn)士,，逐步成長為一個有擔當有責任感的業(yè)務(wù)骨干，歷任班長,、司務(wù)長、會計師,、辦事處主任,、副團等職,。x年11月轉(zhuǎn)業(yè)到縣工作,，x年*月任副調(diào)研員，主要負責部財務(wù)綜合性工作,，兼任會計。榮立個人三等功兩次,，多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

無論身處何種崗位,，我都盡職盡責做好本職工作，干一行,，愛一行，鉆一行,，精一行,。我覺得完全自己有條件,，也有能力擔任副處長一職。綜合分析,，我想自己具備以下幾個優(yōu)勢：

一、追求卓越,，具有勇挑重擔的信心,。

自助者人能助之。今天,，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事,，也不是心存僥幸,，而是珍惜這次積極上進的機會，渴望事業(yè)有所建樹,，追求進步的真實體現(xiàn),。在部隊這個大熔爐長期的磨練下，使自己具備了軍人堅強剛毅,、刻苦耐勞,、作風正派,、雷厲風行的優(yōu)良品質(zhì),。堅持高標準,、嚴要求開展各項工作,。堅持原則，務(wù)實肯干,，敢于爭先，善于思考,，勇挑重擔,，義不容辭地為單位建設(shè)奉獻自己的光和熱。

二,、學(xué)習刻苦,，具有較好的道德修養(yǎng),。

古語說：“德若水之源,，才若水之波”,。在個人學(xué)習與道德品行上，注重學(xué)習,，能夠長期堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習,，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,，鉆研崗位業(yè)務(wù),，以豐富的知識結(jié)構(gòu)來充實與武裝自己,。在道德品行上堅持“以人為本，以德為先”,，牢固樹立起誠懇為干部、職工服務(wù)的理念,，講政治,、講正氣，講效率,，胸懷寬廣,，有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風,。

三、一專多能,，具有較強的工作能力。

隨著這些年的工作歷練與學(xué)習充電,，我的工作經(jīng)驗日漸豐富,，理論知識日益扎實,。我在部隊也曾當過財務(wù)主管和基層軍政主官,?；氐降胤胶?，又在,、這樣的綜合處室工作,，不僅熟悉財務(wù)方面的工作，也比較熟悉單位的各項事務(wù),，對本部門的工作也比較了解?？梢哉f,，自己的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗比較豐富，溝通協(xié)調(diào)能力較強,，有較好的寫作水平，在部隊期間,，撰寫的論文常常在主要雜志上發(fā)表,，并多次獲獎。轉(zhuǎn)業(yè)到地方,，所起草的請示報告、情況總結(jié),、匯報材料、典型發(fā)言,、管理制度,、實施方案等，質(zhì)量較高,，這些都比較有利于今后工作的開展。

四,、善于協(xié)調(diào),，具有較強的大局意識。

“皮之不存,，毛將焉附”,，在工作中我十分尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，堅持做到識大體顧大局,，有高度的集體榮譽感，能夠堅持原則而又不失靈活,，處理問題思路清晰，頭緒分明,。去年，以建立正常運行經(jīng)費保障機制為契機,，在部領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持下,，我們多次與省財政廳進行協(xié)調(diào)溝通,，跟蹤問效，最大限度爭取了財政公用經(jīng)費;同兄弟處室共同努力,，增加了業(yè)務(wù)辦公經(jīng)費預(yù)算,，較好地緩解了供需矛盾,，為我部更好地開展工作提供了有力經(jīng)費支撐。

五,、謹言慎行，具有較好的自律意識,。

“常在河邊走,、就是不濕鞋”，多年來,，自己大部工作經(jīng)歷,，從事后勤服務(wù)和后勤管理工作,，多年來,，我堅持始終把耐得平淡、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);在廉政上，努力做到“自重,、自省、自警,、自勵”。管好自己的人,，看好自己的門,，廉潔奉公,，忠于職守,，做好表率,。

成績屬于過去，進取鑄就未來,。我想,，副處長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任,。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,，委以重任，我將從以下幾個方面努力工作,。

一、擺正位置,，當好領(lǐng)導(dǎo)副手,。

作為副處長，我一定會擺正位置,，做好連接上級領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶。準確掌握部門及單位各方面工作動態(tài),，做到行權(quán)不越權(quán),，服從不盲從，到位不越位,，補臺不拆臺,，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù),。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風，好的傳統(tǒng),，勤勤懇懇工作,，兢兢業(yè)業(yè)工作，又要注重在工作實踐中探索新的路子,，多請示勤匯報，多交心通氣,，當好溝通員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。并且,，努力在各個方面為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，當好參謀與助手,。

二、勤奮學(xué)習,，提升綜合素質(zhì)。

新的形勢,，對我們領(lǐng)導(dǎo)干部既是新的挑戰(zhàn)，又是新的發(fā)展機遇,。我深知我部工作業(yè)務(wù)性強、任務(wù)繁重、責任重大,。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,，“熱愛”、“服務(wù)”,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責,，努力爭當一名合格的副處長。不僅要加強政治理論的學(xué)習,，更要加強國際業(yè)務(wù)專業(yè)知識和綜合知識的學(xué)習，加強綜合能力的提升,，包括跨部門溝通,、協(xié)調(diào)與合作的能力，不斷充實完善自我,，使自己能夠更加勝任本職工作,。

三、夯實基礎(chǔ),，強化工作考核,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,。工作制度建設(shè)是處里一項基礎(chǔ)性工作，必須抓好抓實,。要自覺協(xié)助處長建立健全一系列工作制度,，明確工作責任,，實現(xiàn)各司其職，合理安排工作程序,，特別是要引入競爭激勵機制,，實行多勞多得，獎罰分明,。并且，要有包容心,，充分認識每一個同志的長處和優(yōu)點,，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,。抓好制度建設(shè)的同時,，協(xié)助抓好單位衛(wèi)生管理、考勤管理,、學(xué)習會議組織等基礎(chǔ)管理。

四,、嚴于律己，外樹廉政形象,。

堅持一切從實踐中來,，經(jīng)常深入實際調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。以吃苦耐勞,，求實創(chuàng)新的精神，找準工作切入點,，創(chuàng)造性開展工作,。樹立團隊精神，提高團隊凝聚力,。強化服務(wù)意識,，提升服務(wù)水平。同時,，要廉潔奉公,，管好自己的嘴，不亂說;管好自己的手,，不該拿的東西亂拿;管好自己的腿,，不該去的地方不去,。并且,，要教育自己的家屬和子女,。也要遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，決不犯生活上和經(jīng)濟上的錯誤,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會撐起一個地球”,，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說“給我一次機會，我會干出我的精彩”,，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。無論這次競聘結(jié)果如何,，在今后的征途上，自己將一如既往地做好本職工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事會給我一次實踐的機會，我會盡最大的努力給大家一個驚喜!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

首先,，請允許我在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對我的鼓勵和培養(yǎng)!

多年來,，我是憑著對黨的無限忠誠和熱愛;憑著老老實實做人、踏踏實實做事的人生信條;憑著恭恭敬敬待民,、尊尊敬敬愛黨的人生信念;一步一個腳印、一步一個臺階干出來的,。多年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我,、磨練了我，造就了我自強不信,、勤奮向上的性格;培養(yǎng)了我嚴肅務(wù)實、嚴謹誠懇的工作作風;在工作中,，我用辛勤的勞動和努力贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，我取得的每一點成績,、每一點進步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和期望;凝聚著同志們的鼓勵和信任;多年的工作和進取，我開闊了眼界,，提高了工作能力，積累了豐富的經(jīng)驗,，這些都有利于我盡快進入新角色，適應(yīng)新工作,。

我的競選優(yōu)勢有:。

本人從基層一步步干起,，積累了豐富的工作經(jīng)驗。

年以來,，先后擔任過,、等職務(wù)。經(jīng)過不同崗位的鍛煉,，我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗，在擔任期間,，工作連年,，個人多次受縣委政府表彰。

本人善于溝通協(xié)調(diào),，能迅速打開良好的工作局面,。

無論在不同的工作崗位上，我都始終堅持以渴望發(fā)展的熱情,、以一心為民的真情去推動工作,，與各界人士建立了密切的感情，善于利用一切社會資源為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展作貢獻,。

是一方充滿生機和希望的熱土，這里有深厚的文化底蘊,，有豐富的自然資源，有勤勞智慧的人民,，有任勞任怨的干部隊伍,，有團結(jié)干事的氛圍,，在這平方公里的土地上,，蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。能在工作,、并擔領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、能與全鎮(zhèn)人民一道共謀發(fā)展,，使我感到無比光榮和自豪,?！啊币詠恚?jīng)濟,、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)有序發(fā)展,，各項事業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。

假如我競聘成功了,，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始,。俗話說的好,，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,，就沒有好的工作質(zhì)量,。在工作中，嚴格要求自己,，認真做好本職工作,。

一是以“學(xué)”為基。積極參加縣委,、鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習和省、市委培訓(xùn)班學(xué)習,，仔細研讀黨的精神和省、市,、縣委一系列決策部署,，做到始終堅持貫徹執(zhí)行,、方針、政策,，自覺與上級黨委保持高度一致,。

二是以“用”為本。注重理論聯(lián)系實際,，經(jīng)常深入群眾一線調(diào)查研究,，自覺將理論知識與基層實際工作相結(jié)合，力求底子清,、思路明,，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長,，把問題解決在一線,，把矛盾化解在基層。

三是以“思”為謀,。在工作中,，堅持在新農(nóng)村建設(shè)中做到邊學(xué)習、邊思考,，不斷拓寬工作思路,，改進工作方法，以更加靈活地方式處理基層敏感和疑難問題,，以此提高自身的應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),。

四是以“正己”為先。認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,，落實廉潔從政有關(guān)要求,，帶頭遵守四大紀律八項要求，帶頭執(zhí)行機關(guān)的一切,。

規(guī)章制度,。

做到用權(quán)受監(jiān)督、用錢守紀律,、決策要透明,、交友需謹慎凡要求別人做到的自己首先做到要求別人不做的自己首先不做不但做工作上的帶頭人而且做制度落實上的帶頭人廉政建設(shè)上的帶頭人。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員,，一定要根據(jù)自己所處的轄區(qū)實際,，揚長避短，挖掘潛力，謀劃大事,，發(fā)展和振興一方經(jīng)濟,。因此，我結(jié)合當?shù)貙嶋H,，因時制宜,，因地制宜，抓住主要矛盾,，帶動解決次要矛盾,。以項目建設(shè)為抓手，全力推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟,。一是服務(wù)大局,，確保重點工程推進。二是立足自身,，注入發(fā)展新活動,。三是傾斜城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推進城鎮(zhèn)化進程,。在基礎(chǔ)設(shè)施,、社會化服務(wù)，資金投入等方面加大傾斜力度,，探索以城帶鄉(xiāng),，以工補農(nóng)的新途徑。

堅持以人為本,，就是要以農(nóng)民為本;牢固樹立以為民服務(wù)為宗旨,，大力實施民生工程。求真務(wù)實,，真抓實干,，著力解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題，同時,，把專項治理與長效管理,、當前工作與長遠目標、改善環(huán)境與提升素質(zhì)有機結(jié)合起來,，推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作走向規(guī)范化,、制度化、常態(tài)化,。

鎮(zhèn)是我成長的地方,，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切,。無論我能否通過競聘,，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，服從組織安排,，盡職盡責地做好本職工作,。力爭在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中塑造自己,，在拼搏奮斗中奉獻自己,，在崗位競爭中完善自己。為鎮(zhèn)事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻,。

我的演講完畢,，謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。我競聘的是中層干部職務(wù),，希望大家多支持我,！

我叫應(yīng)屆畢業(yè)生xxx，今年29歲,，中專畢業(yè),，參加工作11年多，在儲蓄部門先后從事儲蓄員,、綜合和所副主任工作,，現(xiàn)任xx市xx儲蓄所副主任。

當我在這挑戰(zhàn)與機遇并存,，成功與失敗同在的講臺上時,，我的內(nèi)心十分激動，同時也多了幾分不安,。強烈的事業(yè)心和責任感又一次次告訴我：我熱愛工行事業(yè),，身為工行人，就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻,，我把工行事業(yè)當作實現(xiàn)自我人生價值的目標,，使個人追求與集體利益一致起來。

總結(jié)11年多的儲蓄所工作,，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下，在儲蓄部門多崗位的鍛煉,，經(jīng)過自身的努力工作,，使我具有端正和認真負責的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能,，豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力,，具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

第一,，以“勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習,，提高自身素質(zhì),。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力,。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新,，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,，團結(jié)協(xié)作,，不斷充實完善，并加強學(xué)歷教育,，力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,，使自己更加勝任本職工作。

第二,，以扎實的工作,，銳意進取的精神，當好所主任的參謀和助手,。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風,、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干,，扎實工作,，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,，多請示匯報,，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想,、調(diào)配工作,，認真落實儲蓄所的各項規(guī)章制度，尤其是加強內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責任制落實情況的監(jiān)督檢查,。

第三,，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度,，找準工作切入點,。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，要保持存款的增長,，將是一項長期而艱巨的任務(wù),。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達的各項目標任務(wù)為已任,，把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動員工的積極性,，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,，提高工作效率，盡量方便客戶,，讓客戶能主動上門尋求服務(wù),，走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列,。

如果我競聘成功,，我的處事原則和風格是：

要做好儲蓄所的工作，離不開嚴格規(guī)范的管理,，更離不開每位員工,。因為，客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,，我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),，盡力滿足員工的合理要求，建立獎懲激勵機制,，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，建立融洽的人際關(guān)系，多層面,、多角度地善待員工,。努力做到大事講原則，小事講風格,，共事講團結(jié),，辦事講效率。對同事多理解,，少埋怨,；多尊重，少指責,；多情義,，少冷漠。以共同的目標團結(jié)員工,，以自身的行動帶動員工,。在與員工交往中凝聚合力,，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力,，使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。

如果我競聘成功，當前的工作重點和具體措施是：

目前xxx市儲蓄網(wǎng)點平均余額為3300多萬,，就xx儲蓄所而言,，目前余額為1900多萬，雖然僅今年就增長了600多萬,，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金,、設(shè)備費用及員工工資。因此,，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額,，著力于求實創(chuàng)新，拓寬渠道,，尋求新的利潤增長點,，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的金融服務(wù)的同時實現(xiàn)銀行資金利潤的最大化,，達到“雙贏”的局面。

舉措一：擴大知名度和影響力,，積極爭取市場份額,。xxx儲蓄所地處xx商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立,，同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點的競爭,。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流,、功能完備的xx所完全具備了成為xx開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點的實力和條件,。我們將以此為契機，主動出擊,，組織員工到附近居民點及各商家,，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,，從中獲取大量的第一手客戶資料,。同時，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,，為客戶提供各種快捷,、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟服務(wù)信息，樹立工行技術(shù)領(lǐng)先,、網(wǎng)絡(luò)齊全,、實力雄厚的形象,，擴大知名度和影響力，建立xx所與廣大客戶之間相互信任,、互惠互利的關(guān)系,。

舉措二：迅速擴大個人金融業(yè)務(wù)，提高服務(wù)含金量,。把卡業(yè)務(wù)作為一項重要業(yè)務(wù)來抓,，充分調(diào)動全體員工辦卡的主觀能動性，按照“誰辦卡誰受益”的原則,，想方設(shè)法擴大自身的卡業(yè)務(wù)量,，以借記卡的發(fā)展來促進儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展,，以儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來帶動卡業(yè)務(wù)量的提高,。

舉措三：拓展中間業(yè)務(wù)，舉措四：要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機,，進行周密布署,，定點,、定人開展切實可行的營銷活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收,?？傊谌粘９ぷ骱蜕钪?，要特別注意信息的收集和分析,。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶,，促使存款的快速增長。

我沒有輝煌的過去,，但我將把握好現(xiàn)在和將來,。這次若能競職成功，我將以此為新的起點,，在以后的工作當中,，勵精圖治，立足本職,，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,，在積極進取中不斷追求,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己,。勝固可喜,，敗亦無悔,！

謝謝大家！

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇七

一篇好的演說稿是演說成敗的基礎(chǔ),，領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔面試采取演說的方式進行測評,。領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的演說不同于其他類別的演說，無論從對象,、主題,、演說的目的和效果方面都具有較高的要求。我們只有仔細構(gòu)思演說稿才能在演說中取得良好的效果,，成功晉級,，取得較高的分數(shù)。

下邊結(jié)合有關(guān)演講的知識對競崗演說做一個梳理,，在寫作之前我們要對相關(guān)的材料進行收集,，在收集材料的時候，應(yīng)該朝著兩個目標,，采取兩種方式,。收集材料的一種方式是圍繞競選的主題來收集材料，比如說廉潔,，敬業(yè)等材料,，主要是以文章的形式或者論述的形式來收集容。還有一種方式是根據(jù)文章的謀篇布局的需要來收集材料,，這些材料需要一些經(jīng)典的名言,、小故事，還有具有說服力的數(shù)字和相關(guān)內(nèi)容,，主要以輔助材料的方式進行收集,。

對于競聘演講的結(jié)構(gòu)來說，演說者應(yīng)該首先注意演講的開頭,。再一個要進行思考的是演說的場合,，演說一般是在大型活動中有準備的進行的，一般這樣的演說都具有特定的目標,。所以,，在演講時，我們要注意,，演講的對象的設(shè)定,，演講的就應(yīng)該是本單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事。開頭就應(yīng)該帶有稱呼,。比如：“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：非常感謝單位錄用我，正是單位高效,、透明,、公平的考核,，給了我這次寶貴的機會,，使我有機會加入到這個團隊中來,。”接下來進行表態(tài),，同時要結(jié)合自身的特點來談自己的優(yōu)點和缺點,，說明自己如何盡快的融入單位的工作，比如“首先,，在工作中,，我將虛心向有經(jīng)驗的老領(lǐng)導(dǎo),、老同志學(xué)習,。”,，這樣開頭的演講套話我們也要多做積累,。

演說稿寫作的主體部分就是要安排清楚文章的結(jié)構(gòu),，文章的寫作要遵循層次清晰,，重點突出的特點，同事要結(jié)合聽眾的口味設(shè)計開頭的切入點,，比如說新人的特點和新人工作容易出現(xiàn)的疑問,，以此進行文章的切入會比較適合領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔,。

演說稿的主體部分為提出問題,、分析問題和解決問題。這樣的思路可以體現(xiàn)工作的高效和實事求是精神,。

提出問題可以開門見山，自己設(shè)計問題自己解答,，比如“新到一個工作單位工作中會遇到各種過去沒有遇到問題和事情,，對此，我應(yīng)該腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極的適應(yīng)新環(huán)境,?！边@樣文章結(jié)構(gòu)，文章開頭提出了問題,，同時也有解決問題的大致方案,，接下來可以圍繞“四勤”這些主題來安排文章的基本結(jié)構(gòu)。

此外,，在寫,。

作文。

章的時候我們發(fā)現(xiàn),，光有文章的基本主題還不行,。每個段落也要經(jīng)過精心設(shè)計才能最后成功。比如說,，每個自然段的開頭和結(jié)尾,，是我們答案的要點部分，我們應(yīng)該事先設(shè)計,，充分的進行論證,，有的人為了使自己的文章文采斐然、朗朗上口,，就會在每段的第一部分引用,。

名人名言。

所以之前階段進行材料收集,，就成為我們謀篇布局重要來源所以寫作時盡量使每個觀點都能放在每段開頭的第一句話,，提出觀點之后進行闡釋或者聯(lián)系社會現(xiàn)實和工作實際進行論證這樣就能使自己的觀點有的放矢，清晰明了,。

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿法院篇八

大家好,！

首先感謝公司給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是中層副職,。

我叫xx,，xxxx年x月出生，現(xiàn)年xx歲,，中共黨員,。畢業(yè)于西安市xxx，20xx年在山東維爾集團實習,，20xx年3月進入中國人壽xxxx工作,，先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理,、核保,、新契約工作。雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識,，能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì),。20xx年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為xxxx客服部經(jīng)理,，一年來,，我從大局著眼，細節(jié)入手,，狠抓內(nèi)部管理,，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平,，及時總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距，理順關(guān)系,，轉(zhuǎn)變觀念,，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責任感和使命感,。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個新臺階,。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,，做為基層公司的一員,，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

1,、有較強的學(xué)習能力和環(huán)境適應(yīng)能力,。

我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句,。自從工作以來,，我始終不忘讀書，勤學(xué)習,，善思考,，多研究，不斷給自己充電,，時刻學(xué)習新知識,，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無論是在個險部還是客服中心,，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,，迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了xx本科經(jīng)濟管理專業(yè),，希望通過此次學(xué)習，有力的提升自己各個方面的能力。

2,、有強烈的事業(yè)心和責任感,。

愛崗敬業(yè)，有強烈的責任感,。始終認為：沉默是金,，忍讓是銀，幫人是德,，吃虧是福,。我無論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,，敢于承受壓力,，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過崗位的磨練,，形成了較強的心理承受能力,，具備不怕苦、不畏難,、不服輸?shù)木?。同時善于歸納、總結(jié),，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路,。在擔任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,，所有的柜員都在向我看齊,，因此我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，勤奮務(wù)實，努力把所有柜員團結(jié)起來,，心往一處想,，勁往一處使，因此很好的完成了各項工作任務(wù),。同時在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時,，我也經(jīng)常加班加點，胸懷坦蕩,，不計個人得失,。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。

3,、有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,。

4、具有較為扎實的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。

愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師,?！北局案梢恍小垡恍小钡木?，無論在哪個崗位工作,，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習,，勇于實踐,。不管是個險還是客服，雖然工作時間不是很長,，但憑著自己的勤奮,，使我積累了許多專業(yè)知識，特別是本系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉,，而且都能輕松應(yīng)對,。

1、建立學(xué)習機制,，營造學(xué)習氛圍,。

學(xué)習作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,，人生是一個成長的過程,，也是一個不斷學(xué)習的過程?！松醒?，而知識無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習多么好,，知識掌握得多么透徹,，如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙,。要是沒有終生學(xué)習的心態(tài),，不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力,。因為在這個知識經(jīng)濟的時代,，一旦拒絕學(xué)習，就會迅速貶值,，即所謂不進則退,，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時代淘汰,，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習才能有發(fā)展才能立足于這個社會,，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,，系統(tǒng)在不斷完善。

這就要求我們必須：

(1)有效利用早夕會加強專業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習,。制定切實可行的學(xué)習計劃,，對基礎(chǔ)知識與操作、服務(wù)禮儀,、法律法規(guī)進行學(xué)習。通過學(xué)習專業(yè)知識,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，切實發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用,。

(2)通過考試來監(jiān)督學(xué)習結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試,，考得好的有獎勵,。考得好的要懲罰,，例如這個月通過早會學(xué)習了10種條款,，月底將圍繞所學(xué)習的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績公布與眾,，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績效考核里,。使學(xué)習不流于形式,，真正起到學(xué)習的作用。

2,、建立健全的考核機制,。

“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量,。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）,、服務(wù)紀律（20）,、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項目,，通過柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查,，認真量化考核，仔細做好臺帳記錄,，同時采用一天一公布,、一周一通報,、一月一考核、一季一匯總,、半年一總結(jié),、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎懲辦法,，認真組織員工學(xué)習領(lǐng)會,，考核結(jié)果嚴格按照獎懲辦法進行，必須做到公平,，公正,，堅決不能徇私情。

3,、實行“一柜制”

例如一個客戶辦理多項業(yè)務(wù),，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務(wù)的號，辦完之后再叫一個收付費的號,，這樣就給客戶造成了很多麻煩,，非常浪費時間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下,，更是造成不良的效果,，叫號機反而起到了反作用，假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,，那樣的效果會怎么樣,，不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強,，一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,，那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,，首先對柜面人員的要求將會提高,，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作,，最好最直接的辦法就是采取輪崗制,。

溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動與其他部門聯(lián)系,。堅決做到不拖不等,。

經(jīng)常組織集體活動，例如短距離的旅游,，動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,，增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,，相互攀談,，減少隔閡,，減少摩擦。有利的將大家團結(jié)在一起,，激發(fā)大家的集體榮譽感,，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活,。

這次競聘我抱著“一顆紅心,，兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,，我會珍惜大家給我的這次機會,，不斷學(xué)習進取，踏實工作,，做個稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓,。如果競聘失敗,，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高,，我會努力努力再努力,，不斷完善自我，追求自我,，超越自我,，做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,，使我們xx客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌,！