報告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

圖書調(diào)查報告篇一

對于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年,。根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，20xx年實體書店圖書零售市場一改前兩年負(fù)增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了3,。26%的正增長,；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機(jī)構(gòu)對線上零售的重視程度和投入力度也在增強(qiáng),；線上與線下兩個渠道中,，全國圖書零售市場實現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家,。

近年來,，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實體書店的增長速度受到抑制,，尤其是在20xx年和20xx年,，開卷監(jiān)測實體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城,、民營書店受到的影響更為明顯。進(jìn)入20xx年,，實體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個季度均實現(xiàn)了同比正向增長,，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達(dá)到418。35,，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高,。

在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負(fù)增長,，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的態(tài)勢,，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構(gòu)的過程,。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實體書店在進(jìn)一步清晰化定位的同時，不斷完善體驗與服務(wù),，對書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用,。在20xx年，增長最為突出的實體書店也正是前期受到網(wǎng)絡(luò)分流影響較大的代表,，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%,，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時,，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度,。從書店實際情況來看，實體書店銷售回升,，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應(yīng)減弱,，另一方面是由于很多實體書店加強(qiáng)了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力,，加上團(tuán)購,、館配等大客戶業(yè)務(wù)的開展，以及書店內(nèi)部對于選品質(zhì)量和運(yùn)營效率的提升,，這些舉措都對近期實體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動作用,。

線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者,、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布,，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定,，渠道多元化的局面開始形成,。

數(shù)據(jù)顯示,，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性,。社科類、少兒類和文學(xué)類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出,，尤其是社科類和少兒類,，在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%,。但是在實體書店渠道占比達(dá)到25%的中小學(xué)教輔教材類圖書,，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務(wù)員考試類,、成人專業(yè)考試,、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書,，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。

由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對可以看出,，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似,，只是個別細(xì)分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關(guān)系,。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別,，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出,。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別，往往在實體書店渠道的銷售占比更高,。

20xx年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細(xì)分類市場當(dāng)中,，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進(jìn)一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結(jié)果,，并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動,。

在各個細(xì)分類當(dāng)中,，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類,，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%,；文學(xué)類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長,。與前兩年相比,，主要分類的年度增長率均有所提升,，文學(xué)類,、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負(fù)增長的局面；生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長,，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀,。

即使從全球范圍來看,，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的,。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出,，增長速度明顯高于成人閱讀,。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致,。不過對于文學(xué)類,、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū),。

在圖書零售市場當(dāng)中,，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示,，20xx年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻(xiàn)達(dá)63,。53%；在網(wǎng)上書店渠道當(dāng)中,，該指標(biāo)進(jìn)一步達(dá)到80,。55%?？梢?，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實,，相比于實體書店渠道的多地域,、網(wǎng)點眾多的特點,，網(wǎng)絡(luò)渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下,，網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當(dāng)中,。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進(jìn)而產(chǎn)生銷售的機(jī)會，這也進(jìn)一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應(yīng),。

當(dāng)進(jìn)一步對比線上與線下的暢銷書類型,，會發(fā)現(xiàn)其實不管是實體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費(fèi)熱點還是非常類似的,。少兒,、文學(xué),、學(xué)術(shù)等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力,，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下,，少兒文學(xué)類,、小說類圖書在實體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫,、經(jīng)管,、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。

由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高,，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進(jìn)行詳細(xì)比較后,，發(fā)現(xiàn)實體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達(dá)到43%，來自于文學(xué),、心理自助,、學(xué)術(shù)文化、生活,、經(jīng)管,、教育、科普等類別的43本暢銷書,，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道,，都進(jìn)入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細(xì)分類表現(xiàn)大致如下：小說類,、散雜文類,、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高,，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店,；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出,，且主題更加豐富,，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書,，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟(jì)理論和金融類,，但是在網(wǎng)上書店渠道細(xì)分類進(jìn)一步豐富,，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等,；學(xué)術(shù)文化,、教育、自然科學(xué)等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡,，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象,。

線上與線下渠道的暢銷書結(jié)構(gòu)差異，一方面反映了當(dāng)下不同渠道讀者閱讀熱點的不同,，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側(cè)重點和策略布局,。

圖書調(diào)查報告篇二

20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)查活動,。通過一天的調(diào)查,，本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭,。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多,，難以一一總結(jié)，所以本次的調(diào)查有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書,，進(jìn)行了重點調(diào)查與分析,，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：

(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜,。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預(yù)為主的局面,，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟(jì)帶來了教輔圖書的繁榮,，一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場,，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習(xí)法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》,、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學(xué)出版社,、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書同步測控》等等,。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造,、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場,。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果,，多為一些東拼西湊的次品,。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機(jī)并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的三審三校就快速投入市場,，質(zhì)量多數(shù)不過關(guān),。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感,。

(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴(yán)重,。

在本次調(diào)查當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿,、相互抄襲的情況,。它們往往書名相似、封面設(shè)計雷同,，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字,，封面設(shè)計大同小異，這些山寨版圖書常常導(dǎo)致學(xué)生買錯書籍,，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴(yán)重,，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架,，還是試題的選擇都存在著你抄我的,，我抄你的現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好,，那么就會有n家圖書出版商跟風(fēng),，有n種山寨版圖書充斥市場。

(三)教輔圖書色彩斑斕更具吸引力,。

本次調(diào)查中,，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計方面多追求奢華、時尚和典雅,。少兒類圖書多顏色艷麗醒目,，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙,、一只帆船等,。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好,，比較符合現(xiàn)代學(xué)生的需求,。

(四)教輔圖書上市提前。

在調(diào)查中,，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學(xué)期開課的圖書已經(jīng)開始上市,，比如高中必修2，九年級下冊等,。經(jīng)詢問,，了解到,，現(xiàn)在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完，老師提前講授下學(xué)期課程,，但由于目前下學(xué)期教材上市的很少,，大多數(shù)學(xué)生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題,。

(一)比較,。

知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計;。

單元知識梳理與能力整合,、(歸納總結(jié)專題,、新典型題剖析、),。

知識能力同步測控,。

特點基礎(chǔ)性;。

選擇性;,。

適用性;,。

全：知識分布全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析,，在學(xué)科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學(xué)習(xí),，突出鮮活典型和示范特點。

(二)分析總結(jié),。

通過比較,，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題,。

1,、優(yōu)勢：

其一，高質(zhì)量：我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞,，河南省內(nèi)的學(xué)生對我社圖書品牌還是比較認(rèn)可的,。

其二，權(quán)威性：我社教輔圖書主要面向河南市場,，教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,，具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體,，而由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學(xué)術(shù)權(quán)威性，從而增強(qiáng)了我社圖書的市場競爭力,。

其三,，價格低：我社本著以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人,，以優(yōu)秀的作品鼓舞人的基本方針,，堅持以培養(yǎng)四有新人為目標(biāo)，始終謹(jǐn)記為人民服務(wù),，為社會主義服務(wù)的基本宗旨,，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利,，但求回饋社會,。

2、我社的教輔圖書存在的問題,。

其一,，封面設(shè)計過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)查中,，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力,，而我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用,。

其二,，正文單色設(shè)計不適合現(xiàn)代學(xué)生要求：雖然單色設(shè)計能夠降低成本，但是現(xiàn)代學(xué)生富有個性,，追求時尚,、前衛(wèi)，雙色設(shè)計更適合追求個性的現(xiàn)代學(xué)生的口味,。

其三,，缺少網(wǎng)絡(luò)營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡(luò)銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡(luò)購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書,。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大,，具有較強(qiáng)的競爭力?，F(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)址，以方便學(xué)生購買,，所以網(wǎng)絡(luò)銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道,。結(jié)合我社目前的實際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡(luò)銷售層面尚有較大潛力可供挖掘,。

(一)質(zhì)量是第一生命線,。

優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量,、低成本和重營銷,。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍,，同時編校人員始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲,、更進(jìn)一步,。

(二)創(chuàng)新是重點。

積極探索新的方向和路子,，將教輔圖書做新,，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平,，靠精品主打教輔圖書市場,。

加強(qiáng)策劃創(chuàng)新，從封面,、目錄設(shè)計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新,，設(shè)計出更為適合當(dāng)代學(xué)生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化,，把與眾不同的特色彰顯出來,，如側(cè)重訓(xùn)練，就要強(qiáng)調(diào)練透;如側(cè)重講解,，就要講透講深,，讓學(xué)生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話,，就要選擇基礎(chǔ),、重點的內(nèi)容，或做厚或做薄,，把特點凸顯出來,。

在內(nèi)容方面，出版社應(yīng)按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上,，要更加細(xì)化,，針對具體圖書品種和當(dāng)?shù)亟滩淖兓鹊龋瑏碚{(diào)整營銷策略,，真正做到具體問題呢具體分析,。

(三)市場化是必由之路,。

根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書,，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,。圖書市場具有區(qū)域性，加強(qiáng)區(qū)域品牌經(jīng)營,，維護(hù)好當(dāng)?shù)厥袌鲆彩鞘种匾?。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學(xué)案教輔書,，并通過從實踐中了解教師們講課的進(jìn)度,，把握好部分圖書提前上市的時機(jī)。堅持做到人無我有,、人有我廉,、人廉我轉(zhuǎn)，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端,，只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流,，才能保持圖書出版界常青樹的地位。

圖書調(diào)查報告篇三

早在離上個學(xué)期末結(jié)束還有一個月的時候圖書館的老師們已經(jīng)忙活起來宣傳這門課了,，我就是在這強(qiáng)大的宣傳下了解并最終選擇了信息素質(zhì)教育這門有圖書館開設(shè)的課程,。

一個學(xué)期的課程就要結(jié)束了，在各位老師的悉心教授下我的信息素質(zhì)認(rèn)知和檢索能力有了大幅度的提高,。信息意識的提高帶動了我對信息技術(shù)的學(xué)習(xí),，而這種技術(shù)的學(xué)習(xí)也必將成為我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力,。

縱觀這門課程,，我們學(xué)到也不僅僅只是信息技術(shù)方面的知識。圖書館老師立足圖書館基本崗位的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了他們博采眾長的優(yōu)勢,，在講解普及信息素質(zhì)教育的同時幫我們分析個人優(yōu)勢,、就業(yè)形勢，以及其它方面的一些我們大學(xué)生迫切需要了解和知道的知識,。所以說我們選擇這一門課就等于選擇了好幾門課,，老師講解幽默、方法新穎,、內(nèi)容充實,，我們學(xué)著也是樂在其中、獲益匪淺,。在這里圖書館老師延續(xù)踐行著圖書館的辦館方針“要把圖書館建設(shè)成為同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的樂園,，信息交流的中心”，我們的信息素質(zhì)課在這方面做的就挺好,，我們有線下的課堂交流、課下的單獨(dú)約見請教,，我們還有線上的博客,、微博隨時交流、分享,、學(xué)習(xí),。

在有一次的課堂學(xué)習(xí)中老師說圖書館也存在著自己的隱憂。其一，圖書館新書,、暢銷書太少,。其二，圖書館在藏書數(shù)量相對增加的情況下,，圖書借閱總次數(shù)卻每年都在下降,。其三，大量的,、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源沒有被很好的利用,。

針對第一個問題，圖書館這些年來一直在不斷地努力爭取更多的資金來幫我們更換添置新書,，從每周二,、周五的新書上架情況來看，這個問題是一直在努力解決著的,，而且是很有成效的,。

第二個問題和第三個問題的解決只靠圖書館的單方面努力是不能去解決的很好的，關(guān)鍵在于廣大師生參與利用,。在這里有一個很好的例子可以供我們很好的借鑒,。

中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館開發(fā)的借書系統(tǒng)，將讀者分為童生,、秀才,、舉人、貢士,、進(jìn)士,、探花、榜眼,、狀元等六個級別,。剛?cè)胄５男律际峭淮慰山?冊書,，如果經(jīng)常參加圖書館舉辦的活動,，每學(xué)期借書很多且專業(yè)書占較大比例，在系統(tǒng)中的積分就會逐漸累加,，慢慢升為秀才,、舉人……直到狀元，狀元可借圖書13冊,。如果下個學(xué)期借書少,、懶得參加活動，級別還會逐漸下降,。

還有的圖書館以罰玩通關(guān)游戲替代還書過期罰款,。通關(guān)游戲?qū)嶋H上是卡通式的關(guān)于圖書館規(guī)章制度的多選題,，誰不想交罰款，就在電腦上做題,，做完且作對了就可以免交罰款,。這個辦法即減輕同學(xué)們負(fù)擔(dān)，又不傷害讀者對圖書館的感情,。

這些都是解決問題的好辦法,。我們可以加以創(chuàng)造的利用這些方法，來提高我們圖書館的借出次數(shù),，和數(shù)字資源的利用,。如我們可以根據(jù)用戶在圖書館網(wǎng)站上的在線時間、數(shù)字資源瀏覽,、下載的情況累加積分,。相信這些系統(tǒng)、新方法的運(yùn)用,，會給我們的圖書館理帶來極大的便利,，會給我們的圖書借閱、數(shù)字圖書館利用情況帶來意想不到的良好效果的,。

圖書調(diào)查報告篇四

在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,，智能手機(jī)已經(jīng)十分普及，用戶量直線上升,，而大學(xué)生是使用智能手機(jī)的一個主要群體,，微信社交已經(jīng)變成大學(xué)生生活中必不可少的一部分，圖書館中的微信服務(wù)也順勢而產(chǎn)生,，高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進(jìn)學(xué)生的生活,。這種嶄新的信息服務(wù)模式與傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)相比具有一定的優(yōu)越性，但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙,，微信服務(wù)的功能也有待于完善,，服務(wù)質(zhì)量更有待提高。

微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用,，使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶,，高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動,、講座,、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者,。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比,，微信推送服務(wù)優(yōu)勢明顯，不僅效率高,，也更加直觀,，當(dāng)然成本也更低。因此,，在高校中,，圖書館在完善信息服務(wù)時，應(yīng)加大微信推送的力度,，這樣不僅能夠保證信息的實時性,，提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量，還有助于增強(qiáng)學(xué)生對圖書館的依賴性,，為圖書館在學(xué)生心中樹立良好的形象作出貢獻(xiàn),。

讀者在接觸圖書館時，會遇到各種疑問,，諸如詳細(xì)的借閱制度,、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等,，此時就需要一種參考咨詢式的服務(wù),，來幫助讀者解決上述的問題，并且對于問題的響應(yīng)時間是評價參考咨詢服務(wù)的重要指標(biāo),。在傳統(tǒng)中,，咨詢方式多為留言式，雖然能夠解決問題,，但是卻不能給讀者及時的響應(yīng),，而利用微信開展咨詢服務(wù)就可以大大縮短響應(yīng)時間，管理人員可以運(yùn)用微信在及時解決讀者遇到的問題,，不僅打破時空限制,，在第一時間解答讀者的疑問，也能為讀者提供豐富的參考信息,，這也是微信服務(wù)得到好評的主要原因,。

微信已經(jīng)如融入大學(xué)生的生活，因此,，高校要合理利用微信將圖書館的服務(wù)進(jìn)行推廣,，可以利用微信公眾平臺開展教育服務(wù)，有針對性地進(jìn)行教育工作,?？梢岳脠D文、視頻,、語音等方式,，向新進(jìn)校的師生全面介紹圖書館的具體信息，例如機(jī)構(gòu)設(shè)置,、規(guī)章制度,、資源分布等,，使讀者對圖書館有深入的了解，讓讀者能夠充分利用圖書館資源,，文明使用圖書館,。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育，除了為讀者介紹新進(jìn)的數(shù)據(jù)庫,、圖書信息等,，還要宣傳圖書館中的文明行為，鼓勵學(xué)生營造良好的圖書館學(xué)習(xí)氛圍,，從而建立一個以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)臺,。

高校圖書館的管理也應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢,，應(yīng)該學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)售書中的書刊推薦和圖書評論模式,，在微信服務(wù)中推出相應(yīng)的欄目，通過微信這一平臺,，向讀者推薦新書,、好書，讀者也可以通過書評來傳達(dá)自己的需求,，和圖書館以及書友交流心得,，這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗棧訌?qiáng)了圖書館與讀者之間的溝通和交流,，讓讀者通過評論參與到圖書館的建設(shè)中,，從而使高校圖書館的建設(shè)得以完善。

在這個科技發(fā)達(dá)的時代,，圖書館通過對微信的應(yīng)用,，將使圖書館的管理和服務(wù)逐漸向信息化、智能化過度,。因微信成為信息時代中社交的重要方式,，并且隨著微信用戶中大學(xué)生的增加，高校圖書館也開始利用微信,，通過建立微信公眾平臺,，為讀者提供實時信息和各項服務(wù)。但是,，在高校圖書館中微信的應(yīng)用并不廣泛,，大多數(shù)圖書館還沒有微信服務(wù)，而一小部分圖書館雖然開通了此項服務(wù),，但是對其認(rèn)識不夠深刻,、全面，重視力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。圖書館為大學(xué)生提供資源,，是保障學(xué)生獲取知識,、提高理論水平，進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的第二課堂,，因此,，要提高對圖書館微信服務(wù)的重視。目前,，在高校圖書館中，學(xué)生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢,、檢索服務(wù)和訂閱書籍,，但是這兩種方式具有一定的局限性，而微信則打破了這樣的局限,，實現(xiàn)了移動式查詢,、互動式交流和實時性的信息服務(wù)，因此,，微信服務(wù)的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量,，應(yīng)當(dāng)大力推廣。另外,，對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言,，要加強(qiáng)對微信信息服務(wù)的認(rèn)識，不能只是做表面功夫,，要將微信這一信心服務(wù)方式和理念融入到圖書館管理中,，積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢，與時俱進(jìn),，把握最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢,，將新技術(shù)新應(yīng)用投放到信息服務(wù)中，改善圖書館服務(wù)效率,，提高服務(wù)的信息化水平,。

綜上，隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長,，用戶活躍程度也不斷提高,，在人們的生活中微信已經(jīng)普及，互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象,。大學(xué)生對微信這樣的社交工具敏感度高,、接受性強(qiáng)，高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體,，想推廣微信服務(wù)并不困難,，因此，高校圖書館要用珍惜這樣的機(jī)遇,，更要勇于面對社交網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給信息服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),，不斷完善微信服務(wù)功能,，拓展服務(wù)方式，提高微信服務(wù)質(zhì)量和效率,。

圖書調(diào)查報告篇五

為了幫助同學(xué)們進(jìn)一步熟悉新圖書館,，了解同學(xué)們對圖書文獻(xiàn)資源的需求，提高提高圖書館文獻(xiàn)資源利用率,，引導(dǎo)廣大學(xué)生以館為伴,，多讀書，讀好書,，形成讀書的熱潮,。汕頭大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會思委和科委于4月中旬在校內(nèi)開展了此次桑普山讀書節(jié)之關(guān)于學(xué)生對新館的認(rèn)識的專題調(diào)查報告。

調(diào)查的對象包括各個年級的在校生,，通過對學(xué)生對于圖書館工作人員服務(wù)態(tài)度,，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設(shè)備，圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查,，可以發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)對新圖書館的現(xiàn)狀表示滿意,，并為了讓圖書館能進(jìn)一步滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細(xì)的報告：

根據(jù)本次的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)大一,，大二，大三的學(xué)生是圖書館的主要群體,，占了總調(diào)查人數(shù)的九成,。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于圖書館的燈光問題,，接近半成的學(xué)生是滿意的,，但也有三成的學(xué)生認(rèn)為燈光不夠亮，兩成的同學(xué)認(rèn)為圖書館的明亮程度可以接受,。其中有近三成的大三學(xué)生認(rèn)為圖書館燈光不夠明亮,。

對于圖書館的開放時間，滿意以及認(rèn)為時間不夠的學(xué)生各占一半,，其中有近六成的大二學(xué)生認(rèn)為圖書館的開放時間過短,。

對于圖書館設(shè)立茶水間的問題，有七成半的學(xué)生支持這個決定,。

對于圖書館布局以及書籍放置的問題,，只有5%的學(xué)生十分了解，六成半的學(xué)生認(rèn)為并不十分了解,，并且有兩成的學(xué)生認(rèn)為在圖書館太難找書,。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學(xué)生中,，大部分同學(xué)并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題,。

對于圖書館室溫設(shè)置的問題，兩成學(xué)生認(rèn)為很舒服,，近六成的學(xué)生認(rèn)為可以接受,，但也有兩成學(xué)生認(rèn)為冷氣太大。

對于圖書館工作人員的服務(wù)問題,，近八成的學(xué)生認(rèn)為滿意,。

對于圖書館電腦使用的問題，半成的學(xué)生認(rèn)為不錯,，另外一半認(rèn)為電腦有問題的學(xué)生主要反映的問題是電腦經(jīng)常出錯,。其中大三的學(xué)生主要認(rèn)為電腦經(jīng)常出錯，大四的學(xué)生認(rèn)為電腦網(wǎng)速過慢,。

對于圖書館開展“學(xué)科服務(wù)周”的問題，四成的學(xué)生認(rèn)為是很有必要的,，但近半成的學(xué)生認(rèn)為無所謂,。在年級分布方面，大四的學(xué)生最希望圖書館多開設(shè)這類活動,。

學(xué)生評出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書館并大聲說話,，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學(xué)支持本觀點,。另外,，還有部分同學(xué)補(bǔ)充了以下的現(xiàn)象以及行為：

1）〖空氣不清新〗。

2）〖運(yùn)書車子發(fā)出聲音太大〗,。

3）〖情侶對話〗,。

4）〖雜志看完沒有放回原處〗。

5）〖研討室的隔音效果不佳〗,。

6）〖圖書館忘帶走垃圾〗,。

7）〖使用手提電腦〗。

許多同學(xué)不僅認(rèn)真地完成了問卷調(diào)查,，而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議,，通過歸納和整理，同學(xué)們的建議主要可以大致分為以下幾個方面：

收集到的關(guān)于同學(xué)們的意見：

1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書,，有些太舊了;及時更新新書,，特別是關(guān)于自然科學(xué)類的，發(fā)展的很快,，有很多新理論,，要及時更新；增加一些新出版的`書籍.圖書館應(yīng)多進(jìn)點書，有很多老師介紹給我們的書,，圖書館沒有該圖書資源,！

2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間到11點。

5)館內(nèi)溫度：冬天的時候,，圖書館太冷了,，希望有暖氣提供；夏天冷氣開小些,。

6)館內(nèi)空氣：館內(nèi)空氣不怎么流通,，有點混濁；.在天氣不是很熱的情況下,，建議可以關(guān)掉空調(diào),，打開窗戶，這樣又低碳環(huán)保,，身體也舒服,。

7)館內(nèi)學(xué)生：

1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題,，改善難度較大,，或者可以貼一些溫馨提示吧；

2高跟鞋,、拖鞋不得入內(nèi),！損壞圖書是電子還書的弊端。

3,、報紙亂拿放,，有人甚至任意扯下報紙帶走,。希望圖書館能規(guī)勸大家一下。

4,、建議大家把報紙放回原處,，盡量能在沙發(fā)處閱讀。

5,、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認(rèn)領(lǐng)處,。

9)安全性：圖書館的安全性要加強(qiáng),，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習(xí)的,，有時難免會有走開查閱或者去廁所，如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境,，放在桌上的筆記本會讓人很擔(dān)心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進(jìn)電腦設(shè)備.還有wifi應(yīng)該對手機(jī)開放,，現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機(jī)連接不上,，只有筆記本可以。現(xiàn)在的智能手機(jī)很多都具有wifi查閱郵箱,，搜索資料,，看ppt都不成問題，如果可以連接wifi,，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機(jī)會了,！

結(jié)語：此次調(diào)查報告目的在于加強(qiáng)學(xué)生對新圖書館的了解和及時了解學(xué)生對新館的需求，感謝圖書館工作人員和各位學(xué)生的配合,，我們將及時收集和整理同學(xué)們的意見和建議,，進(jìn)一步與圖書館合作，讓新館成為汕大學(xué)子沐浴知識的搖籃,。

圖書調(diào)查報告篇六

調(diào)查時間：xx年10月----11月,。

調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問,，實地調(diào)查。

一,、xx年藥店市場基本情況,。

據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院,、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品,。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升,，隨著生活水平的提高,，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素,。保健類藥物有著極強(qiáng)的上升空間。

(一),、藥店的性質(zhì),。

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi),，每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的,。但是公司會不定期對店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

二),、藥店周遭環(huán)境,。

不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價,。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好,，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三),、藥品供應(yīng)渠道,。

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店,?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四),、影響藥店主營藥品的因素,。

1.地理因素。

隨著城市人口密集化,，中老年人對藥品的需求量日益上升,，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病,、和保健藥品類,。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人,，且這是中老年人必備藥品,。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏,、消化系統(tǒng)類,。這類藥品有價格低，銷售快等特點,。

2.特有藥品,。

每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品,，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧,。同時,，這類藥品往往售價比同類藥品高,，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品,。這類藥盈利較低,，但是藥店盈利的必備藥品。

(五),、國家政策,。

在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,，看病貴”等問題,。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今,，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題,，因此,，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo),。同時,，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要,，不能因不賺錢而不配備銷售,。

二、分析與討論,。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,，大學(xué)生常見疾病有感冒，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑,。

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%),、“廣告宣傳”(占6%),、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%,。這個比例雖不大,，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象,。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心,。

(二)安全用藥,。

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,，排該項調(diào)查的首位,，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,，繼“療效確切”,、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三,，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%,。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,，趨向于藥品使用,、設(shè)計更為方便，更人性化,。

(四)顧客分析,。

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒,，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,，發(fā)病率高,。大學(xué)城人流量較大，顧客多,。

(五)競爭分析,。

每個院校都有醫(yī)務(wù)室，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,，收費(fèi)如何,，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品,。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家,。競爭較小,。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元,。顧客的選擇少,。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,，這幾類藥品種類要多，價格合理,。

(六)銷售預(yù)測,。

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次,，其中61.74%感冒1~3次,，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”),、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,，銷售快,。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右,。

三,、結(jié)論與建議。

綜上所述,，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥,、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,，客流量多,。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店,。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店,。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加,，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意：1.藥店規(guī)模適宜,，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強(qiáng)服務(wù)意識,，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等,。

圖書調(diào)查報告篇七

20**年10月29日11月3日,，福建教育出版社福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進(jìn)行了為期一周的調(diào)查,、學(xué)習(xí)，其中,，我和xfy,、cc、zff四人分為一組,，調(diào)查地點為福州越洋圖書城,。

本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時間超過36小時,。我們將一天分為上午,、下午和晚上三個時段，每天抽取兩個時段(每時段34小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六,，共十份,，對象兼顧男女老少，對象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等,，職業(yè)包括學(xué)生,、工程師、教師,、離休干部等,，其中有兩人在留言欄目作了填寫)，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結(jié)合起來考量,，主要涉及人文社科類,、教育類(包括教育理論、教學(xué)案例,、教師讀物等),、教輔類、學(xué)生課外讀物類,、少兒類,，關(guān)注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構(gòu)成，留心圖書的作者,、出版方,、內(nèi)容、開本,、裝幀,、印數(shù)、印張,、版面設(shè)計等],，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者),。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù),，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析,，并嘗試在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我社情況,，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能,。

1、青年讀者(2540)對文學(xué),、社會科學(xué)類,、自然科學(xué)比較關(guān)注，家長對教輔類也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識方面)比較關(guān)注,。

讀者群不分職業(yè),、年齡地對人文社科類圖書保持關(guān)注，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致全年2000多萬碼洋,，其中40%左右為社科類圖書,。如果把人文社科類的范疇擴(kuò)大些，再加上文學(xué)類,，其比例應(yīng)該更高,。看來雖然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別,，但更多是共同的,。

2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書,。

圖書裝幀與印數(shù)對定價的影響越來越明顯,，雖然讀者認(rèn)為認(rèn)可的圖書不論價位，但考慮到目前較少有鮮明獨(dú)特性的圖書,，定價對購買者的影響也在加大,。

3、購書時多半注重出版社,，并多半曾購買過我社圖書,。

讀者對出版社的認(rèn)定與評價的程度日趨明顯，而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢,。

4,、讀者留言上，一位教師表示20**年時候曾用過我社編寫的高考教輔,，因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄,，如今雖然是省內(nèi)命題，但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個閱讀板塊,，作為課外閱讀的一個素材,。

購買者對教輔與教學(xué)需要、本省實際的要求較高，對本省出版社也有期許,，但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學(xué)生建議在教輔類圖書背后增加相應(yīng)學(xué)科的閱讀板塊，使教輔多功能化,，也不失為今后出版的一個賣點,。

圖書調(diào)查報告篇八

本文目錄。

全國國民閱讀調(diào)查報告：高校圖書館借閱量創(chuàng)十年新低,。

在圖書市場,，為什么有的書暢銷百萬，但大部分作品卻被束之高閣,，滯銷蒙塵?一部作品如何才能叫好又叫座?我們希望看到更多的實力作家生計無憂,，創(chuàng)作出更多好的作品。鑒于此,，我們結(jié)合本年度的調(diào)查結(jié)果,，再次撰寫暢銷書啟示錄，但愿對當(dāng)下陷于市場困境的作家有所幫助,，對出版界人士有所啟示,。

xx年度，余秋雨的《山居筆記》《文化苦旅》及安妮寶貝的部分作品,，以及名家名作如傅雷的《傅雷家書》,、沈從文的《湘西散記》、楊絳的《我們仨》,、陳丹青的《退步集》,、柏楊的《丑陋的中國人》、王安憶的《長恨歌》,、余華的《許三觀賣血記》《活著》等曾經(jīng)的暢銷書,，到現(xiàn)在每個月還能賣掉近千本甚至更多，由暢銷變得常銷,。

xx年,，生活類圖書頗為暢銷?！肚筢t(yī)不如求己》《不生病的智慧》《新編家常菜譜》的熱銷,，說明隨著生活節(jié)奏的日益加快，通過圖書快速獲取生活信息和知識,，已成為人們的生活方式之一,。而引發(fā)讀者共鳴的一些職場小說，如《圈子圈套》《杜拉拉升職記》《輸贏》等描述職場爭斗,、揭露職場內(nèi)幕的小說能夠取得成功,，在很多程度上，也與它的實用性有關(guān)?！氨冉滩暮每?、比小說有用”。

在目前的圖書市場,，銷量每年超過5萬冊的圖書數(shù)量并不多見,，達(dá)到10萬冊的屈指可數(shù)，發(fā)行過百萬的更是鳳毛麟角,。所以,，一旦某部作品成為暢銷書，出版者和作者通常會迅速反應(yīng),，比較常見的方式是將單本變成系列,，此舉近年尤為明顯，《藏地密碼》《藏獒》《盜墓筆記》《明朝那些事兒》等系列暢銷書莫不如此,。圖書的這種“復(fù)制性”與影視劇沒有實質(zhì)的區(qū)別,，都是大眾文化生產(chǎn)的本質(zhì)特征。

當(dāng)影壇大哥成龍都成為于丹的粉絲時,，作家的明星化就成為一種巨大的市場優(yōu)勢,，其其龐大的粉絲群體就是她的目標(biāo)或潛在讀者，這就是為什么于丹的作品起印就是數(shù)十萬甚至上百萬的原因,。在記者隨機(jī)采訪的50名各年齡段讀者中,，有百分之六十的人表示，自己如果喜歡某位作家,，那么,，“無論他出什么作品都會購買?！?/p>

一本書要想暢銷,，除了作品本身所具備的特性之外，和它的出版者也是密不可分,。

頗為有趣的是,，在中國出版界，有幾位姓名中帶“波”的出版者,，正好構(gòu)成了中國出版界的“深度沖擊波”：金麗紅與黎波,、路金波、沈浩波,、張小波,、安波舜等。這些圖書策劃人對于讀者的研究,，常常細(xì)化到“誰會買這部書?可能買多少?”對于作者的考量,，深入到“他寫東西之前是否做過長期準(zhǔn)備”“是否對自己作品傾注全部情感”,。作品出版時，封面和,。

廣告詞,。

紙張和版式定價和消費(fèi)群都在研究的范疇。而一旦作品出版就會用各種方法去推廣,、宣傳使其贏得市場,。

今年上半年，中國圖書市場并未有令人驚嘆的亮點,，反而出現(xiàn)不少微妙的變化。這些變化和年初的雪災(zāi)及八月的奧運(yùn)或多或少有關(guān),。

各種原因?qū)е氯斯?、紙張、油墨,、運(yùn)費(fèi)上漲,，隨之而來的是書價上漲，去年定價20元的書,，今年同等厚度要賣到28至32元,，漲價幅度已經(jīng)超過了40%。原來是印刷廠先墊資買紙印刷,，印完才付款;現(xiàn)在,，是出版社先買紙交給印刷廠才開印。北京蜜蜂文化傳播有限公司總編張業(yè)宏告訴我們：“去年的圖書平均價格在25至28元之間,，按目前的趨勢,，估計不久后將突破30元。文藝類的價格還好,，社科書平均價格已經(jīng)達(dá)到35元,。”

圖書漲價帶來的矛盾心態(tài)同樣值得注意,，據(jù)上海書城反映,，還有不少讀者專門到書城看書抄書名，然后去網(wǎng)上享受折扣書價,，直接掏錢買書的人較以往少,。而我們調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，很多被出版界人士認(rèn)為是購書主力的目標(biāo)讀者群,，事實上很少買書,。不少人人選擇更為快捷的閱讀方式：在網(wǎng)上下載電子書，然后通過手機(jī),、mp3\mp4等載體閱讀,。

安慶師范學(xué)院一位學(xué)生告訴我們,，在他們學(xué)校，這種電子化閱讀十分火爆,，原因主要有幾個方面,，一是價格低廉，到網(wǎng)吧下載小說,，一個小時可以下載n部,，但是需要支付的費(fèi)用，只是每小時2-3元的上網(wǎng)費(fèi)而已,，“這比買盜版圖書還便宜”;其次,，手機(jī)攜帶方便，可以隨時隨地閱讀,，并且操作簡單,，晚上寢室熄燈之后，“打開手機(jī)看小說,，還是蠻爽的”,，該同學(xué)說，“如果是紙質(zhì)圖書,，黑燈瞎火的你讓我怎么看?”

返回目錄,。

“青少年的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”，閱讀不僅影響著青少年的學(xué)習(xí)生活,，也深刻地影響著他們的文化素養(yǎng)、精神世界以及未來的成長軌跡,。因此,，談及全民閱讀，培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣,，用優(yōu)秀讀物浸潤少年兒童的心靈至關(guān)重要,。

某中學(xué)曾做過調(diào)查，一年靜下心來讀完10本書的教師已是少數(shù),，學(xué)生的平均數(shù)更少,，探究原因，99%的人反映“沒時間看書”,。

從小培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣,，用好的讀物為青少年成長注入正能量，依然任重道遠(yuǎn),。

xx年國民閱讀調(diào)查報告顯示：我國未成年人xx年圖書閱讀率為76.1%,，人均圖書閱讀量為6.97本，較xx年提高1.48本,。相較于成年國民xx年人均圖書閱讀量4.77本,，青少年閱讀的狀況略好一些,。

但數(shù)據(jù)背后依然有隱憂，一方面,，該調(diào)查是將教材與教輔都計算在內(nèi),，另一方面，6.97本的人均圖書閱讀量與日本人均40本,，法國人均20本,，俄羅斯人均55本相比仍較低。

來自北大圖書館的調(diào)研更不容樂觀,，據(jù)北京大學(xué)圖書館副館長肖瓏教授介紹,，xx年北大圖書館的書籍借閱總數(shù)為62萬本，是近xx年的最低數(shù)量,，而在xx年這個數(shù)是107萬本,。

除了閱讀量的不盡如人意，閱讀的內(nèi)容也不容樂觀：許多高校圖書館借閱排行榜顯示,，近年來最受大學(xué)生歡迎、高居排行榜前三的大多是《明朝那些事兒》,、《藏地密碼》和《盜墓筆記》之類的通俗作品,。同時，“相比原著,，青年人更喜歡看經(jīng)典作品的影視版,，以別人的視角代替自己的閱讀?！蔽錆h大學(xué)文學(xué)院趙小琪教授還指出,，遠(yuǎn)離原著是當(dāng)代大學(xué)生閱讀的普遍趨勢,，而這導(dǎo)致的后果往往是“有知識,，卻缺乏獨(dú)立和深刻的思想”,。

“回憶20年前的大學(xué)時代,，‘至樂莫如讀書’是那時許多人的,。

座右銘,。

讀書,、思考,、討論成為那個時代公共領(lǐng)域的一個基本特征大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)前幾乎讀遍了校園流行的哲學(xué)著作和圖書館的爭鳴小說現(xiàn)在的大學(xué)生卻鮮能如此,?！鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院王君超教授分析。

圖書調(diào)查報告篇九

最近,，我觀察了班里同學(xué)看課外書的情況,。有的看名著，比如《三國演義》,、《水滸傳》;有的看漫畫書,，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說等等,。

可是，老師有規(guī)定,，不可以看那些漫畫書,，小人書，這樣對學(xué)習(xí)沒有幫助,。對于這個,，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學(xué)。

看名著的同學(xué),，大都是老師要求或家長強(qiáng)迫,，很少有人自愿去看。

看漫畫書的同學(xué),，都是因為內(nèi)容有趣,、豐富才看的。

看小說的同學(xué),，是因為書中故事情節(jié)吸引人,。

三、分析結(jié)果,。

同學(xué)們看課外書涉獵廣泛,，但看小說的同學(xué)比較多，看漫畫書的比較少,。他們都是在中午來到學(xué)?；蛟谡n下看的。

四,、得出結(jié)論,。

1、學(xué)生看漫畫書的較少,，是因為老師要求不讓看,。從此，可以看出學(xué)生自制力差,，需要老師的強(qiáng)烈引導(dǎo),。

2、看名著的同學(xué)本應(yīng)很多,，但實際上,，沒有太多同學(xué)去讀。是因為書中的內(nèi)容有些枯燥,，不好理解,，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時看一些有關(guān)名著的電影,、電視劇,。

3,、同學(xué)們都在中午或課余時間去讀書，由此可見,，中午也需要老師的強(qiáng)制監(jiān)督,。老師也可以把讀課外書當(dāng)家庭作業(yè)去布置，讓學(xué)生們有充足的時間去讀書,，同時多指導(dǎo)同學(xué)們有效地去讀課外書,，提高讀書的效率。

圖書調(diào)查報告篇十

報告顯示,，中國大陸出版機(jī)構(gòu)的知識生產(chǎn)能力在普遍提高,，特別是一些出版大社、強(qiáng)社增長明顯,，中國大陸出版機(jī)構(gòu)的國際影響力初步形成,。總的來看,，進(jìn)入全球圖書館系統(tǒng)的總品種達(dá)到了46359種,，比的37640種凈增加了8719種，總品種增長比例接近20%,。出版社比20的516家多了5家,，達(dá)到521家。從20海外影響力前10名出版社的入藏品種數(shù)量來看,，同樣驗證了這一結(jié)論。年前10名出版社進(jìn)入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為7135種,，年的前10名出版社進(jìn)入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為8704種,，凈增長了1569種，增長比例為22%,。而從排行榜各名次對應(yīng)的入藏品種來看,，也有大幅增加。如排名首位的科學(xué)出版社,，2014年入藏品種為1444種,，比2013年的904種凈增加了540種，增長率達(dá)到60%,。2013年排名第一的中國社會科學(xué)出版社,，2014年雖列第二，但品種比2013年的1078種凈增加了236種,，達(dá)到1314種,，增長率為22%。2013年排名第二,、2014年排名第三位的社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,，也比之前的940種凈增加了21種,，達(dá)到961種。

報告還顯示,，海外公共圖書館的.需求旺盛,，是2014年中國圖書進(jìn)入全球圖書館收藏系統(tǒng)品種大幅增長的主要原因。在海外,，長期購買中文圖書的最大機(jī)構(gòu)用戶,，除了大學(xué)圖書館、學(xué)術(shù)型的東亞圖書館,，公共圖書館成為另一增長點,。

以人民文學(xué)出版社出版的《媽閣是座城》為首的中國圖書世界館藏影響力top30圖書入藏情況來看，共有1275家海外圖書館收藏這些圖書,，其中公共圖書館占到1019家,，公共圖書館占到海外收藏圖書館總數(shù)的80%。這表明世界公共圖書館系統(tǒng)已經(jīng)成為選購中國中文圖書的最大機(jī)構(gòu)用戶,，以往大學(xué)圖書館,、東亞圖書館等學(xué)術(shù)型圖書館長期是選購、收藏中文圖書最大機(jī)構(gòu)群體的這一市場特征正在發(fā)生改變,。美國公共圖書館,，近些年受大量華人社區(qū)移民的影響，不斷增加對中文圖書的選購預(yù)算,，使大陸出版的中文圖書新品種大幅增加,。

而公共圖書館數(shù)量日益超過學(xué)術(shù)型、研究性圖書館的特征,，以文學(xué)類圖書表現(xiàn)得最為明顯,。中國圖書世界館藏影響力top30圖書中，絕大多數(shù)為文學(xué)類作品,，僅有兩本是非文學(xué)類圖書,。排名第一的《媽閣是座城》，入藏公共圖書館數(shù)量占總收藏圖書館家數(shù)的73%,，排名第二的《老生》,，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飄窗》,，則高達(dá)90%,。

大量中國文學(xué)圖書進(jìn)入美國公共圖書館系統(tǒng)，中國海外移民起到了直接的推動作用,，由此帶動中國當(dāng)代文學(xué)圖書在美國的影響范圍日益擴(kuò)大和深入,。美國的公共圖書館、社區(qū)圖書館遍及全美各地，高度發(fā)達(dá)的公共圖書館系統(tǒng)是美國社會的一個鮮明特征,，70%的美國人擁有公共圖書館的讀者證,，比持visa卡的人數(shù)還要多。報告因此指出,，如何將更多的中文圖書,，與歐美社會發(fā)達(dá)、成熟,、完善的公共圖書館系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接,，并進(jìn)入這個龐大市場，是未來中國出版機(jī)構(gòu),、圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu)必須盡快解決的第一要務(wù),，也是中國圖書走向世界的難得契機(jī)。

圖書調(diào)查報告篇十一

xx,。

20xx年5月xx日,。

通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解,，從而使同學(xué)們更加積極地到圖書館進(jìn)行閱讀,，從而提升我們同學(xué)的知識面。

1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況,。

2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量,。

3．提出問題。

大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館,，先后被評為區(qū)的最佳圖書館,、文明圖書館、達(dá)標(biāo)圖書館等,。該館始建于1976年,，在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,，新館落成在大瀝文化公園內(nèi),。

（1）準(zhǔn)備問題：

1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館,，平時到圖書館看書的人,，通常以什么人為主呢？

2.我們中,、小學(xué)生到圖書館看書,，對我們有什么幫助？

4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊,，有沒有準(zhǔn)備再買新書呢,？

5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務(wù)嗎？

（2）調(diào)查過程：

在一個星期六,，我們兩一起來到大瀝圖書館進(jìn)行調(diào)查,，調(diào)查過程中進(jìn)行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問,，還讓我們拍了不少相片作為資料,，使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細(xì)。

通過各種途徑,，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊,、報紙25份、雜志有120多種,，還在圖書館提供各種工具讓人們查找,、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學(xué)小說,、文學(xué)雜志,、詩歌篇集、剪報信息,。全館有專業(yè)人員3名,，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室,，里面可供人們上網(wǎng)查找資料,。是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右,，周末達(dá)到50人左右,。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米,，館內(nèi)有少兒閱覽室,、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳,、書庫,、辦公室等。圖書館設(shè)備有空調(diào),、防盜監(jiān)測儀,、電腦等等。

圖書調(diào)查報告篇十二

“讀書可以讓人保持思想活力,，讓人得到智慧啟發(fā),，讓人滋養(yǎng)浩然之氣?！痹诮裉?，讀書已經(jīng)成為很多人的生活方式。在加快推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中，圖書的內(nèi)容和形式能否適應(yīng)社會發(fā)展的需求?出版業(yè)的服務(wù)能否滿足讀者的需求?北京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院日前對讀者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,，形成了20xx年度圖書出版滿意度調(diào)查報告,，我們編發(fā)此報告，希望以此提振從業(yè)者的信心,，為出版行業(yè)發(fā)展提供信息參考,。

出版業(yè)以服務(wù)讀者為旨?xì)w，而讀者的需求又總是在不斷變化,。對圖書出版滿意度的調(diào)查研究,，實際上是對某一特定時段的出版業(yè)態(tài)的研究。研究既以作為接受者的網(wǎng)民為研究對象,，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)民的認(rèn)知和體驗,，傾向于從“讀者”的視角出發(fā)來界定“出版”，即出版主要是指出版工作者對圖書,、報刊,、電子、網(wǎng)絡(luò),、音像等載體所承載的內(nèi)容進(jìn)行編輯,、印刷、復(fù)制以及發(fā)行的整體過程,。因此,，關(guān)于圖書出版滿意度的調(diào)查實質(zhì)上就是就網(wǎng)民對現(xiàn)階段圖書的編輯、印制和發(fā)行的整體過程以及在整個過程中所產(chǎn)出的產(chǎn)品,、所提供的服務(wù)是否滿足了他們的意愿以及滿足的程度如何進(jìn)行的調(diào)查,。

本次調(diào)查為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共回收有效問卷29744份,，涵蓋我國所有省,、自治區(qū)、直轄市和港澳臺地區(qū),。內(nèi)容涉及網(wǎng)民對出版工作者的職業(yè)認(rèn)知,、購買圖書看重的元素、感興趣的圖書類型,、讀書目的,、對當(dāng)前圖書不滿意的原因、對不同載體圖書的偏愛度和有效獲取圖書信息的渠道七個方面,。

1,、近半數(shù)網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”

本次調(diào)查在“對出版工作者的看法”一問中設(shè)置了“神圣的職業(yè)”“文化的職業(yè)”“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”4個選項,。數(shù)據(jù)顯示,，近半數(shù)的網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”，而合計近六成的網(wǎng)民認(rèn)為出版工作是“文化的職業(yè)”和“神圣的職業(yè)”。

“神圣的職業(yè)”和“文化的職業(yè)”反映了網(wǎng)民對出版工作者“專業(yè)性的職業(yè)”的認(rèn)知,，即認(rèn)為出版工作者是值得尊重和肯定的,，是具有面向文化的專業(yè)技能的職業(yè)群體;而“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”則體現(xiàn)出網(wǎng)民對出版工作者“非專業(yè)性的職業(yè)”的判定，即把出版工作者視為沒有規(guī)定性的專業(yè)技能且更側(cè)重以營利為工作目的的職業(yè)群體,。從調(diào)查結(jié)果來看,，出版工作作為一種“專業(yè)性的職業(yè)”被多數(shù)人認(rèn)可。大部分網(wǎng)民對出版工作的認(rèn)知定位既符合圖書出版生產(chǎn)文化產(chǎn)品的事實,，也體現(xiàn)了網(wǎng)民對出版的一種潛在要求,，即出版工作者應(yīng)以專業(yè)性的文化生產(chǎn)為工作核心。但還有41.9%的網(wǎng)民并沒有把圖書出版這一職業(yè)當(dāng)作“專業(yè)性的職業(yè)”來看待,，且認(rèn)為圖書出版工作是“神圣的職業(yè)”的所占比例僅為11.0%,。這一結(jié)果對圖書出版從業(yè)者來說不容樂觀。圖書是人類思想,、智慧的產(chǎn)物,，是以傳播知識、傳播文化為目的,，用文字或其他信息符號記錄于一定形式的材料之上的著作物,。圖書出版工作是生產(chǎn)這一文化產(chǎn)品的工作，所從事的職業(yè)文化性極強(qiáng),，但這一文化性并沒有得到全社會的普遍認(rèn)可,。網(wǎng)民對圖書出版這一職業(yè)的文化性認(rèn)知度不高，相應(yīng)地對于圖書的文化價值認(rèn)知度也會受影響,。

2,、“內(nèi)容”是網(wǎng)民選擇圖書最看重的因素。

本次調(diào)查在“您選擇圖書主要看中哪些元素”一問中,，共為網(wǎng)民設(shè)置了9項圖書關(guān)注元素供其多選,，這些元素分別為內(nèi)容、作者,、書名,、封面與裝幀設(shè)計、出版社,、開本大小,、電子書的音視頻多媒體表現(xiàn)形式、厚度和其他,。數(shù)據(jù)顯示,，有近八成的網(wǎng)民選擇了“內(nèi)容”一項，這意味著提高網(wǎng)民的閱讀滿意度首先必須確保圖書內(nèi)容的質(zhì)量,。

圖書出版作為文化產(chǎn)業(yè),，要奉行“內(nèi)容至上”,，而“作者”作為影響網(wǎng)民購買行為的重要元素也要被理性地、積極地運(yùn)用起來,。既然更多的網(wǎng)民將出版視為“文化的職業(yè)”,，那么他們自然對文化的品質(zhì)有所要求，而文化的品質(zhì)需求反映在圖書上就集中體現(xiàn)為“內(nèi)容需求”,。圖書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)堅守有趣味,、有養(yǎng)分、有傳承,、有創(chuàng)新這“四有”原則：有趣味是吸引讀者購買書籍的動力,，一本書想要以最快的速度吸引讀者關(guān)注并激發(fā)讀者購買欲，必須在內(nèi)容上展現(xiàn)出趣味性;有養(yǎng)分強(qiáng)調(diào)的是圖書內(nèi)容的品質(zhì)和規(guī)格,，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)為讀者提供有精神營養(yǎng)價值的圖書,，圖書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有幫助讀者提升精神境界、豐富文化內(nèi)涵的作用;有傳承是指圖書的內(nèi)容要力求“長壽”,，即不被時代的浪潮所淹沒,，在任何一代讀者那里都具有閱讀價值;有創(chuàng)新則要求圖書出版不要千篇一律，要挖掘新穎的內(nèi)容,，拒絕模式化的僵硬的工業(yè)化復(fù)制生產(chǎn),。

3、讀書目的主要是“個人擴(kuò)大知識面”和“消遣娛樂”

在“您讀書的目的是什么(多選)”一問中,，有51.5%的被調(diào)查者選擇了“個人擴(kuò)大知識面”,，選擇“消遣娛樂”的也達(dá)到了50%，而選擇“陶冶情操”“考試與學(xué)習(xí)”和“工作需要”的都在30%以下,。

大部分網(wǎng)民讀書都是出于滿足相當(dāng)個人化的需求,，他們讀書的直接目的是充實自己或讓自己愉快，而非為社會或者他人提供服務(wù)或價值,?！跋矈蕵贰边@一目的映射出當(dāng)前圖書出版和讀者閱讀的“媚俗”和“享樂主義”傾向問題。當(dāng)前,，為不少讀者津津樂道的“大眾文化”是“文化工業(yè)”產(chǎn)出的消費(fèi)品,，它的顯著特征就是大批量的生產(chǎn)和復(fù)制。作為一種“共享文化”,，它通過對大眾需求的迎合與滿足來實現(xiàn)其消除雅俗文化邊界的目的,，并最終導(dǎo)致審美多樣性的逐漸消亡。圖書消費(fèi)者渴求的無差別的“事物歡悅”與無節(jié)制的“狂亂生活”打破了閱讀上的等級差距(比如精英和大眾間的差距),，也讓圖書出版呈現(xiàn)出過分的娛樂化,、模式化甚至是低俗化的傾向。出版工作者需要明確的是,，出版業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的是文化,，而后才是產(chǎn)業(yè),。作為文化“把關(guān)人”的出版工作者只有在集體無意識的“烏合”潮流中堅守品質(zhì)，引導(dǎo)正確的圖書閱讀和消費(fèi)取向,，才能實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

4,、“內(nèi)容空洞”和“價格高”是對圖書不滿意的主要原因,。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對圖書不滿意的原因主要是“內(nèi)容空洞”和“價格高”,，其次為文字差錯率高,、內(nèi)容不能滿足讀者需求、過分炒作,、內(nèi)容低俗和裝幀低劣,。

在整個調(diào)查中，圖書的內(nèi)容問題都被反復(fù)地呈現(xiàn)出來：出版的職業(yè)認(rèn)知以文化為核心,，實際上要求的就是內(nèi)容的文化品質(zhì);影響網(wǎng)民購買行為的最主要元素是內(nèi)容;圖書類型關(guān)注度的差異存在也是基于圖書內(nèi)容差異和內(nèi)容需求差異;而網(wǎng)民對圖書的不滿意原因在總體上又率先指向了內(nèi)容空洞,。內(nèi)容是圖書的核心競爭力所在，有品質(zhì)的圖書必然具有一定的社會價值和文化影響力,。而且圖書內(nèi)容還要保證創(chuàng)新性,，杜絕模仿和復(fù)制?！皟r格高”在諸種類型圖書的不滿意原因調(diào)查中都位列榜首,，而這個問題應(yīng)該從兩個層面來分析：一是當(dāng)下圖書市場上確實存在圖書價格過高的現(xiàn)象，一些書的價值本身并不符合它的價格,，紙質(zhì)書的價格如果過高,，勢必會造成消費(fèi)者的“厭買”情緒;二是目前國內(nèi)的讀者在買書一事上還有所保留，一些讀者雖然也有閱讀意愿,，但還是會更傾向于向圖書館或他人借閱,，或是購買價格低廉的盜版圖書，而從根本上說,，這還是消費(fèi)者沒有對圖書形成健康合理的價值判斷,。

5、傳統(tǒng)的紙質(zhì)書仍是讀者最偏愛的閱讀載體,。

在被問到“您最喜歡閱讀什么載體形式的圖書”時,，51.9%的網(wǎng)民選擇了“紙質(zhì)書”，紙質(zhì)書由此位列圖書載體偏愛度排行榜首位;選擇“手機(jī)閱讀”的被調(diào)查者占比26.8%,，位居第二;之后依次是“電腦屏幕閱讀”和“kindle閱讀器”,。這表明，紙質(zhì)書仍是網(wǎng)民最偏愛的圖書載體,，而以“手機(jī)+電腦+kindle”為圖書載體的數(shù)字閱讀方式也為越來越多的網(wǎng)民所青睞,。

網(wǎng)民最偏愛紙質(zhì)書閱讀,，一方面受紙質(zhì)書閱讀已形成了長久的習(xí)慣性傳統(tǒng)影響，另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術(shù)尚待開掘和完善有關(guān),?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了各種媒介應(yīng)用功能的提升，媒介面向人,、服務(wù)于人的態(tài)勢鮮明,。“報刊,、廣播電視,、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術(shù)越來越趨同”，“媒介一體化的趨勢日趨明顯”,，“媒介融合”時代業(yè)已來臨,。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字閱讀想要進(jìn)一步優(yōu)化升級,，一是要在數(shù)字閱讀的技術(shù)應(yīng)用中保留紙質(zhì)書閱讀的優(yōu)點,，二是要以提供更立體的服務(wù)為旨?xì)w，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上更多地考察讀者的身心感受,，且重視提升用戶黏度,，利用優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)把“流動客”轉(zhuǎn)化為“常客”,。

6,、生活實用類、文學(xué)類,、休閑時尚旅行類和歷史類圖書最受青睞,。

本次調(diào)查依據(jù)圖書大體內(nèi)容共列舉了14類圖書，分別為哲學(xué)社會科學(xué)類,、文學(xué)類,、藝術(shù)類、金融經(jīng)濟(jì)類,、休閑時尚旅游類,、自然科學(xué)技術(shù)類、網(wǎng)絡(luò)流行類,、成功勵志類,、歷史類、教育類,、政治軍事類,、情感類、生活實用類和動漫類,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，消費(fèi)者最關(guān)注的圖書類型的前四名為生活實用類(27.2%),、文學(xué)類(25.1%)、休閑時尚旅游類(24.2%)與歷史類(24.0%),，最不關(guān)注的圖書類型是動漫類(6.4%),。

毋庸置疑，圖書消費(fèi)是一種精神生活的增值消費(fèi),，因為它是在物質(zhì)生活得到保障的前提下進(jìn)行的,，所以并不以“雪中送炭”為目的，而是一種實在的“錦上添花”,。網(wǎng)民表現(xiàn)出的對生活實用類圖書的高度興趣反映了現(xiàn)代人對于提升生活品質(zhì)的迫切愿望,，“生活”決定了此類圖書的易讀性和貼近性,，而“實用”則證明網(wǎng)民對此類圖書的技術(shù)性和可操作性有所要求,。休閑時尚旅行類圖書也有相類似的特點，只不過從目的上看,，這類圖書的娛樂消遣意味更強(qiáng),。文學(xué)類和歷史類圖書都是有助于充盈讀者精神內(nèi)涵的圖書類型，且并不特別要求讀者具有極強(qiáng)的理性思維,。不過需要明確的是,，它們自身就在內(nèi)容主題和藝術(shù)品質(zhì)上具備較大差異，而不同的性別,、年齡,、文化程度、收入水平,、生活地域的網(wǎng)民對這兩種類型的關(guān)注程度也有所不同,。總體而言,，讀者對不同圖書類型的關(guān)注體現(xiàn)的是他們的'個體需求差異,，出版從業(yè)者因此需要樹立“因人而異”的生產(chǎn)意識。

7,、“獲取圖書信息渠道”：微信的公眾號位列榜首,。

數(shù)據(jù)顯示，通過“微信的公眾號”獲知圖書信息的網(wǎng)民占比最多,，其次是“周圍人推薦”,，傳統(tǒng)的“報紙廣播電視的推薦”僅僅排在第三位。具體而言,，首先,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信的公眾號”和“微博”兩個獲取圖書信息渠道的相加占比達(dá)到了48.6%,，由此可見新媒體平臺已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取圖書信息的重要陣地,，而相較之下,，通過傳統(tǒng)的大眾媒介和實體書店來獲取圖書信息的人數(shù)比例反而要低一些;其次，通過“出版社等自建網(wǎng)站”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等圖書銷售網(wǎng)站”來獲取圖書信息的網(wǎng)民合計占比達(dá)到了38.3%,，這說明互聯(lián)網(wǎng)也是圖書信息傳遞的重要平臺;最后,，調(diào)查中有29.7%的網(wǎng)民選擇了“周圍人推薦”這一獲取圖書信息的渠道，這表明圖書口碑仍然是出版企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點之一,。

出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道,，以整合性思維應(yīng)對未來消費(fèi)者的各種閱讀需求。從內(nèi)部來說,，人們獲取圖書信息,，除了需要渠道廣闊，還應(yīng)該有針對性,、有質(zhì)量,、有效率;而從外部來說，消費(fèi)者如果可以通過圖書信息連帶獲得其他領(lǐng)域的相關(guān)有效信息,，那么就一定會提升其對圖書出版的滿意度,。大數(shù)據(jù)時代，出版企業(yè)可以通過和數(shù)據(jù)公司合作進(jìn)行“用戶畫像”(年齡,、性別,、學(xué)歷、星座,、語言風(fēng)格等)分析,，以此來實現(xiàn)對讀者的細(xì)化分類，然后根據(jù)各類型讀者的需求進(jìn)行圖書的選題策劃和出版營銷,。

8,、數(shù)字時代內(nèi)容仍為首，“用戶體驗”亟待出版業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)思維,。

當(dāng)前數(shù)字技術(shù)的飛速革新,，以及各行業(yè)以“優(yōu)勢互補(bǔ)”為基點進(jìn)行的互動式協(xié)作發(fā)展，已經(jīng)將圖書出版推向了一個全新的生長業(yè)態(tài)當(dāng)中,。從讀者方面來看,，物質(zhì)生活的滿足正不斷地激發(fā)著他們對精神生活的更高追求，閱讀作為一種知識汲取方式和娛樂消遣方式,，必然會給讀者群體帶來精神上的愉悅和享受,，而被視為“場景時代”五大技術(shù)力量的大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備,、社交媒體,、傳感器和定位系統(tǒng)也將在未來進(jìn)一步刺激讀者對圖書出版全方位的體驗性需求。如何能最大限度地滿足讀者的需要，為他們提供滿意度較高的服務(wù),，也由此成為圖書出版從業(yè)者亟待思考和解決的問題,。

從目前來看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書閱讀仍然在讀者的閱讀中占據(jù)相當(dāng)?shù)谋壤?，而像手機(jī),、電腦、kindle閱讀器這些以數(shù)字技術(shù)為核心的圖書載體也確實正以其極高的便捷度吸引著更多的讀者,。

網(wǎng)民對出版工作的文化性認(rèn)知還有待提高,。這從一個側(cè)面說明，圖書出版市場上快餐類書籍,、跟風(fēng)類書籍,、內(nèi)容淺薄的書籍?dāng)?shù)量較多，讀者在選擇圖書時,，容易被低水平的圖書信息“淹沒”,，也使內(nèi)容過硬的圖書無法“跳出來”，從而令讀者對出版系統(tǒng)喪失信心,，進(jìn)而對出版工作的文化性缺少認(rèn)同,。而讀者對出版工作的其他認(rèn)知還是比較符合出版工作的實際屬性的,，這也反映出網(wǎng)民仍然把圖書消費(fèi)視為一種文化消費(fèi),，區(qū)別于一般的消費(fèi)行為。

圖書出版依然需要堅守“內(nèi)容至上”的原則,，內(nèi)容才是圖書的根本競爭力所在,。與媒體行業(yè)相通，圖書出版行業(yè)只依靠形式創(chuàng)新和“噱頭”炒作等短期行為,，可能在市場上獲得快速回報,，但從長期看，掌握過硬內(nèi)容生產(chǎn)能力的出版部門,，才能擁有在市場站穩(wěn)腳跟的能力,，才能被讀者尊重和接受。

同時“內(nèi)容空洞”是網(wǎng)民對圖書不滿意的重要原因,，聯(lián)系讀者的選擇因素,，內(nèi)容的重要作用在出版領(lǐng)域形成了某種“閉環(huán)”。對內(nèi)容的不同選擇和態(tài)度,，可能在出版領(lǐng)域形成“好者越好,，差者越差”的持續(xù)效應(yīng)。只有內(nèi)容過硬,，讀者對圖書的價格才會相對寬容,，圖書出版如果不能實現(xiàn)“物超所值”或是“物美價廉”，也至少應(yīng)該做到“貨真價實”。

網(wǎng)民對紙質(zhì)書籍的鐘愛仍舊持續(xù)促進(jìn)著紙質(zhì)書籍市場的穩(wěn)定發(fā)展,。應(yīng)該看到,，在讀書成為一種生活方式的今天，紙質(zhì)圖書的生命力有可能令它的生命延續(xù)遠(yuǎn)超某些預(yù)測,。然而,，“媒介融合”趨勢的不斷加強(qiáng)以及“場景時代”的滲透，必然會刺激讀者對圖書載體提出更高的要求,。圖書信息的傳播,、圖書購買的沖動，越來越多的來自自媒體等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,，出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道,，以整合性思維應(yīng)對未來消費(fèi)者的各種閱讀需求。