圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇一

2018年,，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務(wù)實不浮夸。2018年,，作為一名辦公室主任,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵,！

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。2018年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。2018年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務(wù),、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學習制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學,，有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作,。2018年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局2018年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

2018年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵,！

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇二

一年來，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,，我一直以積極,、熱情、嚴謹,、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度,。并在工作嚴格努力，進一步加強了自我的工作成績,。作為一名辦公室的管理者,，盡管來到這個崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性,！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,，我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁,！盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn)，但在工作方面,，不僅無法及時收到最新的消息,，還可能會導致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯誤,，可見我們在工作中的重要性！

在這一年來,，作為辦公室的主任,，我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力,，也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?，F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié)：

盡管作為辦公室主任，但我非常清楚,，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,，并且我們辦公司部門幾個同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力,！為此,，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進自身,，加強自我,，并在工作中以身作則，加強工作的要求,。

如今在這一年來,，我積極的參加公司會議，通過與領(lǐng)導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標,。

此外,，我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己，盡管有些麻煩,，但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,，甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲,。

xxx物業(yè)辦公室共有x人,，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性,。并且有不少的任務(wù),，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,，在辦公室的管理上,，我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,，在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進,。

從今年的工作來看,，經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,，連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊,。

總的來說，作為一名辦公室的管理者,，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),，并取得了一定進步！如今,，盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,，但我會更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力,！

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇三

在本學年,，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,，對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉,。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,。本學年，為了落實學?？傮w工作目標,，全面貫徹學校“嚴,、新,、實、快”的工作作風,，依托高立意,、低起點、嚴要求的工作策略,，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié),、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為學校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1,、對任何工作做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,，簽訂了用工合同和責任狀,，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學年更夫人員上崗及時,，責任心強,，安全保衛(wèi)工作收到實效。

2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。

3,、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責任清晰,。

本學年辦公室人員積極參加學校組織的政治學習,、業(yè)務(wù)學習，沒有特殊工作都能準時出席,，認真記錄,。增強了服務(wù)意識，注重自身形象,。

本學年在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利,。

辦公室全體人員空前團結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),，從學校整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

本學年辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查,，配合教學系列開展教師基本功大賽,，配合德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動,，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患,。

辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。本學年由于其他系列打印機一直不能用,，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙,。

為了加強對人,、財、物的管理,，本學年完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事,。本學年,，加強對更夫的合同管理，明確工作職責,，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度,。從新簡約明確了請假制度。完善了公章使用登記,、文件轉(zhuǎn)接登記,、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記,、攝像照相登記等各種常規(guī)管理,。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀行為,，加強了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使本學年學校常務(wù)工作井然有序,。

本學年，很少有休息的日子,，幾乎每周的休息日都要來學校,，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學年,，在xx雜志上發(fā)表論文一篇,。

還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強,。

1,、個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應(yīng)該自己的本職工作,，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設(shè)置,，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負擔。

2,、不能嚴格要求自己,，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓,。本學年,，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,，增加了考核人員的工作難度,。在考核問題上,，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,，這必將引起其他部門人員的不滿,，不利于學校的整體工作,。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己,。

3,、值周不按時到崗,。本學年學校為了整體工作,，對辦公室人員要求實行輪流值日制度,，但有個別同志不能按時到崗。

4,、安全工作還有隱患,。由于對工作考慮得不細，本學年雖然沒有大的安全事件發(fā)生,，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強反思，提高警惕性,，確保學校平安,。

5、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,，這樣有利于音像,、圖片、文字檔案的存檔,，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學年得到解決,。

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇四

各位領(lǐng)導,，同事們，大家好：

20__年,，我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作、學習,、思想情況匯報如下：

辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分,，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,，他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦,，必須往來溝通是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,，千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行，旅游,，運行,，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新,，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi),，按期辦好了各類證書,、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,，分析,，設(shè)置，編錄工作,，并對公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，妥善解決清理不在崗人員,，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接,，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。

5,、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置,、安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

6,、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi),，責任重于泰山”,，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,，制定安全保衛(wèi)目標,，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預(yù)防和控制措施,，消除隱患,，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,，聽從領(lǐng)導,，服從分配，高度重視,，盡職盡責,，嚴格約束自己一言一行，一舉一動,，注重本部門的工作作風建設(shè),，甘為人梯，做好后勤工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇五

我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步,，按四星級酒店的標準完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓,，從根本上提高各級員工的素質(zhì),，以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益,，立足xx,，向外輻射，推出xx品牌,。在過去的一年,，為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè),、團結(jié)奉獻的精神，在競爭激烈的xx酒店市場,，勇于創(chuàng)新,，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲,，在同行中獨放異彩,，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一,、目標明確,、工作扎實，以“平等,、競爭,、學習、進取”,、頑強拼搏,、永不言敗的精神，勇于創(chuàng)新,，積極開拓進取,，在海燕計劃年的基礎(chǔ)，各項工作都再上一個新臺階：

第一,、在酒店全體員工的共同努力下,，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入,、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,，實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,，改善了員工的工作和生活環(huán)境,，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障,。

第五,、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎,。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了酒店的發(fā)展。

第六,、酒店刊物《員工之聲》被評為20xx年度xx旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;,。

第七、經(jīng)過大量的準備工作,，酒店管理手冊和員工守則已出版,，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶,。

第八,、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展,，一批專業(yè)知識過硬,、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績的取得來之不易,，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年,，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,，從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展,，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階,。雖然是短短的三個春秋,，卻滿載著我們xx人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),、團結(jié)奉獻的勞動模范,、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4xx_優(yōu)秀員工,。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xx人,，正因為有了你們，xx才有今天的好成績;正因為有了你們，xx這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然,，成績是屬于過去的,，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦,。當新的一年來臨,，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點,，開始新的征程,，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,，迎接各種困難和挑戰(zhàn),。在前進的道路上，我們xx人永不言失敗,，也永不言成功,，對于xx人而言，成功,，永遠存在于明天!

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇六

本人自20xx年擔任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床,、輔助科室的支持下,，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守,，能較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：

時刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。五年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的信息,。做好醫(yī)院檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好醫(yī)院人事的管理,。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化,、合理化,、科學化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ),。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手,。做上令下達，下情上報工作,，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在保障工作方面,。

辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇七

20_年，根據(jù)暑期競聘和學校安排,，我擔任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,，一學年來，在學校領(lǐng)導和同事們幫助,、支持下,，我認識到要成為一名稱職的干部，應(yīng)做到甘于奉獻,，勤于學習,，善于研究,，敢于創(chuàng)新,，務(wù)本求實，團結(jié)協(xié)作,?；仡檶W年來的工作，有喜悅,，也有困惑,；現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下，懇請領(lǐng)導和同事們給予指導：

一,、身正為范,，給教師做好榜樣。

俗話說：在其位,、務(wù)其職,、思其政。作為校長辦公室主任,，我首先要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手,。

1,、重視合作意識。

作為一名中層干部,，必須做到“上傳下達”,，起橋梁溝通作用,。在工作中，我能以求真務(wù)實的態(tài)度,，顧全大局,，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,，無論是黨建工作還是“四無”學校,，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園，在材料準備過程中,，我盡心盡責,，常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決,。

教師的備課,、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任初二年級級長,，平時注意以身作則,，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，要求同事做到的，我一定做到,，在我的帶領(lǐng)下,，初二年級團結(jié)一致，沒出過任何事故,。

2,、突出服務(wù)意識。

教學是服務(wù),，管理更是服務(wù),。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多,，別人還看不到成績,，對此我毫無怨言。

在平時工作中,，我堅持兩條原則：

一是加強學習,，不斷加固精神防線，弘揚正氣,；

二是樂于接受群眾監(jiān)督,，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較,，工作任務(wù)重不叫苦,，做的事情多不厭煩,。

我始終認為，一個人無論職位高低,，能力大小,，都要對工作盡一份責任，獻一份力量,。我不斷告誡自己,，要以身作則，贏得教師們的信任與支持,。

在工作中,，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系,，不勾心斗角,，注重團結(jié)，容人容言,，榮辱不驚,，提高心理承受能力。

二,、求真務(wù)實,，努力工作。

一學年來,，緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念,，積極探索適適合學生發(fā)展的教育方式；以堅定的信心,、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作,；確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。

堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,，為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗,。平時能盡自己之力幫助他人，今年_老師的姜堰_市教師會課,，_老師的市級公開課,，我都盡心盡力予以幫助，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,，在他們的自身努力和我的幫助下,，他們都取得了很好的成績,，得到了聽課老師的好評。

自己的教學工作我也毫不放松,，本學年我輔導的_同學獲全國作文一等獎,，_同學在_省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎,。在_市組織的備課及課件比賽中,，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,，_老師因種種原因請假,，我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作，風霜雨雪,、起早摸晚,，中間的苦楚沒幾個人能知曉。

三,、認真反思,，努力改進。

回顧這段時間的工作,，我感覺我的工作還比較稚拙,，經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,，還有不少的困惑和不足亟待解決,。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠,。對各位教師的困難和需要了解少,，超前服務(wù)、及時服務(wù),、細致服務(wù)的工作還不到位,。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠,。

二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠,。工作抓細、抓實,、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,，辦公室的很多事情都是李校長代勞的。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,。本人由于性格使然,，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力,，今后工作中要加以改進,。

一學年的,。工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的,，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),，我將不懈努力,，在以后的工作中，我會加強學習,，努力工作,，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底,。

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辦公室主任年終個人工作總結(jié)知乎篇八

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù),。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到,，作為辦公室主任,，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,，要甘心吃苦，有功不居,，努力做好參謀,、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作,。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜,，而且看不出明顯的政績,。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做,，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上,，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,，努力做好應(yīng)該做的每一件事情,，力求當好助手。

下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù),，履行基本職責的：

一,、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進修學校通知,，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表,，盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作,。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉,，盡管自己也是一知半解,，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,，手有余香,。

二、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好,，或者是家長,，我都盡力做到誠懇、熱情,、細致,、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

三,、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,，會后及時清理會場,，督促落實會議精神。

四,、檔案整理,。根據(jù)教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,，為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,，經(jīng)常加班加點,。

五、宣傳工作,。作為辦公室主任,，理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作,，校本培訓如火如荼地進行,，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況,，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,，本學期的宣傳報道比較少,，今后應(yīng)再接再厲。

六,、值日工作,。能認真履行值日的職責，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值,。

日記,。

錄。

今后努力方向：

隨著社會對教師的要求越來越高,，學校也面臨著新的形勢,、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的,、更高的要求,。所以，總結(jié)自己的工作,，我認為作為學校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識,、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習,，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗,、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細心，盡量避免出差錯,。

三是要進一步加強自身的學習,，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,，有力推進校本教研工作的開展,，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻,。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,，讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷進步,。

在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由于其處于企業(yè)溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的焦點部位，因而,，自然而然就成了企業(yè)的窗口,、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要,，公司機制能否協(xié)調(diào),、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,，其職責遠不象老企業(yè)那樣單純,，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,，委,、又是股東會、董事會的秘書處,，還兼任第一黨支部的日常工作,，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛,、辦公網(wǎng),、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào),、管理提升,、固定資產(chǎn)、低值易耗品,、領(lǐng)導排班,、工隊包保、考勤等工作,，工作量大,、業(yè)務(wù)繁雜。現(xiàn)我將xx年的主要工作,，存在的不足和下一步努力方向述職如下：

一,、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦”職能作用,。

一是發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,，篩選處理,，去偽存真，為領(lǐng)導提供準確,、可靠,、有價值的信息，并提出自己獨立的建議,。

二是深入基層搞好調(diào)研,，真實客觀地反映情況，對發(fā)現(xiàn)的問題,，客觀,、公正、有針對性地提出解決問題的辦法,、措施,。

三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，并及時總結(jié)、整理成文,，歸納成條,，通過會議、文件,、內(nèi)部信息和刊物，積極向職工宣傳,，把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導的觀念,、目標上來，形成統(tǒng)一的意志,。

四是直接參政議政,，輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上,，提出獨立的意見和建議,。

發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,，接觸的范圍大,、人員多。因此時刻要求自己做到,，心底無私,，公道正派，堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,，原則性與靈活性相統(tǒng)一,。一年來，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導工作之間的協(xié)調(diào),。對領(lǐng)導分管的工作心中有數(shù),，以確保領(lǐng)導集中精力，想大事,、議大事,、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào),。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,，加強部門協(xié)作、聚合力量,。三是搞好與基層的協(xié)調(diào),。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系，發(fā)揮好承上啟下,、上傳下達,、信息反饋作用,。通過辦公室的工作，讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導的決策,，以便于把領(lǐng)導的決策變成員工自覺行動,。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口,，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,，維護辦公室的整體形象，維護公司和領(lǐng)導的威信,。

認真發(fā)揮好督查督辦作用,。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來,，在公司領(lǐng)導的指導下,，我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄,、董事會任務(wù)分表等工作方法,，對工作進程、完成情況及時向領(lǐng)導和各部室,、各工隊反饋,。注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好,，起到督查督辦的作用,。

二、扎實做好“辦文,、辦會,、辦事”工作，提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率,。

1,、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件,。嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,，制定、簽發(fā),、傳遞,、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓,、不丟失,，始終保持暢通、高效的運行狀態(tài),。堅持做好二點,。二是在擬制文稿起草上精益求精,，多方征求意見，認真修改,，力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,，全面、準確,、系統(tǒng),、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,，今年以來整理歸檔128卷,，文件分類清楚，組卷合理,，編號準確，檔案管理水平明顯提高,。四是加大宣傳報道力度,，樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,，在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇，創(chuàng)歷年水平,。五是加快推進企業(yè)文化建設(shè),，形成了10條企業(yè)核心理念，并在落地方面逐漸推進,。

3,、辦事。一是抓重點,，注意輕重緩急,，始終“樹立服務(wù)工作無小事”的觀念，做到不以事小而不為,，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為，不以事難而怕為,。注重吃透上情了解下情,，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導所想,，急公司所急,，幫企業(yè)之所需，解員工之所盼,，滿腔熱忱,，全心全意為公司服務(wù),，為職工服務(wù)。三是在辦事過程中,，盡可能做到少花錢多辦事,，不花錢也辦事，花小錢辦大事,，努力降低公司行政運行成本,。四是加強安全管理，截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,，確保了安全無事故,。五是開展9s管理，在沒有外聘專家的情況下,，辦公室員工利用開展過6s的基礎(chǔ),，摸索出了一套使用的工作方法和標準，對改善工作環(huán)境起到了一定作用,。

三,、大力開展制度建設(shè)。

制度建設(shè)是領(lǐng)導十分重視的基礎(chǔ)性工作,，一年來制定了《信息化管理辦法》,、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》,、《車輛使用管理辦法》,，起草了《印章管理辦法》、《,。

合同,。

管理辦法》。

四,、加強廉政建設(shè),。

通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車,、領(lǐng)取辦公用品,、招待用煙酒都有嚴格的審批、領(lǐng)用制度,。通過加強自身廉政學習和修養(yǎng),，保障廉潔從業(yè)，私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒,、一包煙,。

回顧一年來的工作，體會很多。有酸,、有甜,、有苦、也有辣,，更有一份深深的感謝,。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié)束后的落寞,，苦的是白天忙于事務(wù),、迎來送往，只能在晚上撰寫重要材料,，加班到深夜早已習以為常,，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班，辣的是受批評,、受誤解在所難免,，正確對待，主要要從自身找原因,。甜的是心理和果實,，一條信息把上級媒體刊用，一篇材料被領(lǐng)導審閱通過,，一次會議經(jīng)過精細籌劃圓滿召開，一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,，一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,，都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,，還有“感謝”,。感謝公司領(lǐng)導的信任和關(guān)心，讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,，有鍛煉提升的機會;感謝各部門,、各工隊對我們的支持、幫助,、理解和包容,。在此，我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!

五,、向各位領(lǐng)導,、職工代表坦誠存在的不足。

一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上,。人員年齡,、學歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,，還存在很多問題,。在一些工作上造成了滯后,，在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,，沒有充分做好工作安排,、檢查督促和指導指正。

二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺,，很多情況是要領(lǐng)導帶著一起干,。客觀上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,，更主要的是還是主觀的性格,、方法上還有很多不足。

三是生產(chǎn)知識掌握不夠,。盡管自己學的是文科,，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了,，很多生產(chǎn)知識學的少,、學的慢，還有畏難心理,，不符合公司日新月異的發(fā)展需要,。

四是對物業(yè)板塊服務(wù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用?？陀^是機構(gòu)整合時,，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務(wù)是跟著人走,。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,，只在黨群、宣傳,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的參與,，對物業(yè)板塊職工的了解,，對上級單位的服務(wù)和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。

六,、努力方向,。

一是加強人員隊伍建設(shè)。強化教育引導,，強化“窗口”意識,、服務(wù)意識，正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),，讓年輕人虛心好學勤奮上進,。健全。

規(guī)章制度,。

用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮,。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上建立和完善各項工作制度,、工作程序,、工作標準和工作規(guī)范理順內(nèi)部關(guān)系做到責任管人、制度管事,、有法可依,、有章可循。

二是充分發(fā)揮行政中樞作用,，促進機關(guān)整體工作效率的提高,。在20xx年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上，完善管理導航建設(shè),，為領(lǐng)導決策提供參考,，為部門、工隊工作明確職責和進度,。

三是加強協(xié)調(diào)和溝通,。加強與上級部門的聯(lián)系，以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通,，以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位,、地方政府、事業(yè)部門的交往,，增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度,，促進各項工作的有效開展,。

四是加強辦公自動化建設(shè)，不斷豐富辦公自動化功能,，以適應(yīng)公司大強度,、高效率、快節(jié)奏工作的需要,。

五是加強自身學習,、加強思想、黨性修養(yǎng),。通過學習提高能力,，加強思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負責的工作態(tài)度和求真務(wù)實的工作作風，始終愛崗敬業(yè),，嚴謹細致,，做到大事不誤、小事不漏,。

今年以來,，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下,，我熱衷于辦公室工作,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,，通過自身的學習和工作,，取得了一定的成績，認真地履行了,。

崗位職責,。

一、去年的工作情況,。

1,、不斷加強學習，提高自身素質(zhì),。作為辦公室的負責人,，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應(yīng)本職崗位工作,，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍,，就要掉隊,。因此，始終感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習,，把加強學習作為是壓力,，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習,、向領(lǐng)導學習,、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識,，增強自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)。學習過程中,，采取自己施加壓力,，主動學習的方式進行，在加強自學的同時,，積極參加局里組織的學習活動,，內(nèi)容上：一是注重理論學習，圍繞鄧小平理論和重要思想為核心,，使自身政治思想保持和黨的要求一致,，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學習,，以實用,、方便、高效為目標,，做到勤學,、苦練，不恥下問,，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)工作需要。

2,、及時取得聯(lián)系,，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!州委,、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖,，提高工作針對性,。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與州委,、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,，請教問題，掌握信息,，從而能夠抓住上級工作重點,，用以明確思路，指導工作,。

3,、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù),。辦公室代表局領(lǐng)導管理內(nèi)部事務(wù),，既堅持原則，不循私情,，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，正確處理好辦公室與科,、室、所的關(guān)系,，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展,，我們在工作中以身作則,，廉潔自律，嚴格管理,，周到服務(wù),，為領(lǐng)導分憂，為科室同志服務(wù),，增強了全局人員凝聚力,。

4、搞好行政接待,，宣傳我局職能,。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人,，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導、同行來考察,、指導,。做好接待工作,，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段,。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉,、周到,、熱情的原則，讓來客人住的下,，吃的好,，走的了，在接待過程中,，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,，使來客人高興而來，滿意而去,。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導對我局接待工作好評,。

5、發(fā)揚團對精神,，形成工作合力,。我局辦公室承擔著政務(wù)信息、行政接待,、文書檔案,、綜合治理、計劃生育,、車輛管理,、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員,，只有兩個人,，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,，人手少,，任務(wù)量大，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,，互相協(xié)助，互相補臺,。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下,，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù),。

6,、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì),。要做好辦公室工作,，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識,，提高三個水平,，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識,、全局意識,、奉獻意識、學習意識,，提高三個水平即參與政務(wù)水平,、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,，以此來規(guī)范,、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質(zhì),。實行辦事效率承諾服務(wù)制度,，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象,。加強團結(jié),，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,，互相補臺而不是拆臺,，大家一個目標，心往一處想,，勁往一處使,，一條心，一股勁,，形成工作合力,，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

二,、存在的問題和不足,。

一年來,，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,，相比之下也有了相應(yīng)的起色,，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細,、不夠認真,，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進,，工作責任心有待于加強,。

今年是實現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,，我將轉(zhuǎn)變觀念,，端正工作態(tài)度，改進工作方法,，發(fā)揮好自身作用,，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，任勞任怨,。一是要繼續(xù)加強學習，拓寬知識面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,，樹立“活到老,，學到老”的想，使學習成為一個長期行為,。二是要認真做好本職工作,，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認真做好本職工作的每一件事,，切實把事情做細,、做實，努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿意,。三是要繼續(xù)深入實地,，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,，擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。