為了確保我們的努力取得實效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇一
通過美食節(jié)活動,,提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,,擴大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次,。
同時,,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以便爭取更多的消費群體,,提高賓館綜合效益。
xxxx年月日到月日,。
1,、開幕慶典:在xxxx年5月日上午8:30準時在聯(lián)峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動,由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演,,相關(guān)人員上臺講話,。邀請xxxx電視臺節(jié)目主持人進行主持,并邀請以下人員出席:
(1)邀請市,、鎮(zhèn)兩級政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會等相關(guān)單位人員出席。
(2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動,。
(3)邀請市相關(guān)媒體單位進行現(xiàn)場新聞采集和報道,。
2、菜肴品嘗:開幕慶典結(jié)束后,,邀請相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,,并在用餐過程中進行相關(guān)活動,由電視臺主持人進行主持,。具體活動如下:
(1)龍蝦知識問答,。
(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。
(3)文藝表演,。
3,、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解,。
4,、酬賓活動:在龍蝦美食節(jié)期間,,舉辦一系列優(yōu)惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳,。具體活動如下:
(1)龍蝦價格優(yōu)惠:
(2)消費送啤酒活動:
(3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎,,中獎率100%。一等獎擬定為45名,,獎項為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,,其余為三等獎,,獎項為50元消費券一張。
(4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分,,可根據(jù)一定時間的評分結(jié)果制作一個排行榜,,推薦給消費者。
開幕當(dāng)天需在廣場搭建小型表演舞臺,,背景墻為活動主題,,并放置立式話筒、音響等設(shè)施,。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗,。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球,,并掛上宣傳標(biāo)語,。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示,。
1、擬寫標(biāo)語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語和口號,。
2,、媒體宣傳:xxxx電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進行美食節(jié)目的錄制,。xxxx日報相關(guān)版面進行為期一周的整版廣告宣傳,,并可在xxxx主流網(wǎng)站投放廣告。
3,、內(nèi)部宣傳:江蘇永鋼集團內(nèi)部刊物和網(wǎng)站進行宣傳,,同時群發(fā)內(nèi)部短信告之廣大干部職工。
4,、賓館外大屏幕進行宣傳,,并可制作有聲講解進行播放。
5,、市區(qū)明顯廣告牌上進行短期廣告投放,。
1、聯(lián)峰賓館負責(zé)整個美食節(jié)活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協(xié)調(diào),。
2,、永鋼集團辦公室負責(zé)開幕慶典出席人員的邀請,,并做好接待和車輛安排等工作。
3,、文化處報道組負責(zé)擬定宣傳標(biāo)語,、口號和宣傳方案的制作,。群工科負責(zé)龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,,并準備好相關(guān)文藝節(jié)目,。
4、公司綜治辦負責(zé)慶典當(dāng)天的現(xiàn)場安保工作,。
1,、媒體廣告費用:
2、抽獎環(huán)節(jié)所有費用:
3,、現(xiàn)場布置和海報制作等費用:
企業(yè)微信營銷策劃方案篇二
對于企業(yè)和商家來說,,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,,涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情?,F(xiàn)如今,,滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營,預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋,。對于百貨商場企業(yè)來說,同樣也開始對微信營銷“試水”,。
在上海,不少商場官方微信平臺已正式投入運行,,為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù),。業(yè)內(nèi)人士分析,,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標(biāo)人群,,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關(guān)鍵,。
開通官方微信發(fā)布促銷信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,,兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn),,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼后發(fā)現(xiàn),,原來這是東方商廈的官方微信,。
過了一會兒,掃描二維碼后,,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,,紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
對于這種新鮮的營銷方式,,不少乘客都表示了歡迎,。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時就喜歡到江灣商圈購物,現(xiàn)在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷活動,,馬上就可以知道了,。”
近日,,負責(zé)東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關(guān)負責(zé)人告訴記者,,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關(guān)注體驗式消費的新需求,。
“我們和東方商廈合作,,借助微信平臺,也讓他們的營銷手段更加多元化,?!痹撠撠?zé)人透露,此前該平臺已經(jīng)試運行了一個月,,目前粉絲數(shù)量已突破1000人,,每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解,,除了向粉絲發(fā)布包括視頻,、圖片、語音,、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,,該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動,分析消費者的消費習(xí)慣,、客單價,、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,,實現(xiàn)精準的營銷推廣,。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡,,并有會員卡編號,、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址,,隨后記者在東方商廈內(nèi)消費時,,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
“平時得消費360元才能申請辦理會員卡,,這下只用一秒的時間,,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程,?!笔忻裢跖空f道,。
東方商廈相關(guān)負責(zé)人告訴記者,這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣,,截至目前,,微生活平臺已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,,消費者能持續(xù)享用會員特權(quán),,除非刪除關(guān)注。
微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產(chǎn)生反感情緒,?東方商廈營銷負責(zé)人表示,,商場只會發(fā)送實用性信息,且發(fā)送頻率不會過于頻繁,。消費者若實在不想接收,,在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,,記者了解到,,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海,,除了東方商廈,,南坪萬達百貨、遠東百貨,、遠東百貨大都會店,、大洋百貨店、sm百貨店,、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺,。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式,?!苯眨h東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者,,和微盟weimob合作,,該微信平臺4月底上線,截至昨日,,粉絲已有500多人,。“現(xiàn)在每天會新增粉絲40多人,?!痹撊耸勘硎?,微信平臺還處于摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù),。如果效果可觀,,他們準備和微盟weimob展開長期合作。
“我們的微信平臺今年4月初才啟動,?!蹦掀喝f達百貨相關(guān)人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,,但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間,。該人士表示,相對于微博點到面的傳播方式,,微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致,、更人性化。
微信營銷自行試水有風(fēng)險
雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少,,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗,,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業(yè)折戟成沙,,黯然退場,。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節(jié)需要把控,,企業(yè)自己沒有專業(yè)的團隊和人才想要做好微信服務(wù),,實現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的,,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間,,但都沒有效果,所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作,?!?/p>
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經(jīng),,讓消費者嘗到更多甜頭,。”重慶大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為,,依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù),,將信息接收團體進行細分,投其所好的營銷方式不僅討巧,,也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?/p>
曾國平說,,對企業(yè)而言,微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費需求的觀察室,。商場營銷團隊可以通過微信后臺對活動效果進行分析,,了解活動的具體效果,,便于以后有的放矢。
對于商場百貨運營微信營銷,,市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法,。他認為,百貨企業(yè)涉足微信,,其實是商家的一種營銷手段,,真正吸引消費者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果,,如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵,。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì),,這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇三
1,、創(chuàng)意
創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準體現(xiàn),。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心,、決心,、恒心;創(chuàng)意,、樂意,。擁有自己獨特的創(chuàng)意非常重要,如果實在不知道怎么做,,可以給自己定量,,如一天之內(nèi)想出30個創(chuàng)意,否則就不要吃飯,,要逼自己一把,,如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新,。
從哪些方面來思考呢,?筆者認為,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊去做,。舉個例子:消費者打開企業(yè)微信公眾平臺,,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲,,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
2,、準備工作
準備工作怎么做,?收集相關(guān)資料,,行業(yè)資料、競爭對手資料,,了解市場行情,,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動策劃有理有據(jù),,才能使?fàn)I銷方案具有針對性。
據(jù)筆者所知,,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營銷,。顯然整個行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,,餐飲營業(yè)網(wǎng)點從2012年開始就已經(jīng)急速膨脹,。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,,就要了解對手做了哪些準備,,自己該如何應(yīng)對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,,你再去做打折不僅沒有太大的意義,,而且會陷入惡性競爭。
3,、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區(qū)別,?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營銷的重點,試想一下,,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么,?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,,而還在過暑假的學(xué)生估計還沒起床,。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,,很多人都會樂意參與其中。
4,、互動
微信營銷為什么會這么火,,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,,相當(dāng)于一個小團隊,。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進行中秋節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,,那么中秋微信營銷將會很難成功,。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復(fù)消費者,?
5、活動布局
活動布局是對活動的全局把控,,是通過微信二次開發(fā)來實施此次中秋節(jié)營銷活動,,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚,。如果是針對兒童來開發(fā),,活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,,如此一來,,孩子們才會有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。
6,、活動禮品
做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅,??刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履兀勘热缙恋闹袊?,長輩愛喝的普洱茶,,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,,借助微信強大的影響力,,使其通過朋友圈擴散開。當(dāng)朋友,、長輩,、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,,更可以是藝術(shù)品的欣賞,、創(chuàng)意禮品的玩賞樂趣。
7,、活動效果統(tǒng)計
具體的統(tǒng)計形式,,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),,是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,,這些都需要縝密的分析思考,。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),,使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié),、國慶節(jié)這些營銷計劃都割裂開來,。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇四
一、活動時間:20xx年12月1日——20xx年4月30日,,2月14日除外,。
二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
三,、活動內(nèi)容:首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,,即可享受100元/間夜特價房,在消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,,關(guān)注酒店微信即可獲贈電子優(yōu)惠券,。
溫馨提示:
1、第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,,在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受,;
2.100元/間夜特價房房型為大床房或標(biāo)準房,須通過生活派酒店官方直營渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng),、官方微博,、官方微信、400-678-6969,、各門店電話),;
3.100元/間夜特價房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動,;
4.100元/間夜特價房不可與其他優(yōu)惠措施同時使用,;
5、此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,,2月14日除外,。
3、短期促銷及互動活動
短期促銷主要針對節(jié)假日來策劃,,互動活動注重趣味性,、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券,。
四,、宣傳渠道策劃
1、線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼,;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,,在企業(yè)微信簽名檔做免費宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個”,,發(fā)布一段語音或者文字投入大海,,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微群,;
“撿一個”,,每天只有20次撿漂流瓶的機會,也可以進行對話,,邀請加入微群,。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語音或文字,,進行企業(yè)宣傳,,邀請加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,,添加好友,。
2. 線下宣傳渠道
(1)名片、dm單,、服務(wù)指南,、店內(nèi)海報、x展架,、戶外廣告,、活動海報等宣傳品。
(2)發(fā)動內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息,。
五、管理工作
酒店微信營銷需保持24小時在線,,方便發(fā)展粉絲并對粉絲的關(guān)注,、提問、咨詢,、投訴做出反饋,。推送的優(yōu)惠信息由市場部負責(zé)策劃。
對于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會員,,建議向布丁酒店一樣只是在每周三,、五發(fā)送1條信息,避免會員反感,。
六,、費用預(yù)算
手機4000元(天津店、洛陽店、煙臺店,、沈陽店各配1部,,廊坊店已配備手機,根據(jù)實際情況確定)
sim一張:250元(50元,,5家酒店,,根據(jù)實際情況確定)
手機月租:300元/月(60元/月,5家酒店,,根據(jù)實際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,,僅限本人入住,,一次入住僅可享受1間夜的房價減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預(yù)訂,,入住立可抵扣房費,,消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員(在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會員房價
9.2折、延時退房到13:00,、房費積分等更多會員專屬優(yōu)惠),。撥打400-678-6969,馬上體驗吧,!
企業(yè)微信營銷策劃方案篇五
每一個培訓(xùn)行業(yè)做了3,、5年都有大量的會員、目標(biāo)客戶,,有了微信的公眾平臺,,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員,,并且有利于后面針對會員,,銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,,可以通過微信的公眾平臺,,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,,服務(wù)發(fā)了會員,。
同時可以用微信做活動,,鼓勵老會員轉(zhuǎn)介紹顧客,,這樣就利用微信打造了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),,為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫,。
做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人,、50000人,、500000人,,這個決定你的財富的大小,是百萬級還是千萬級,。
我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機構(gòu),,他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用,。
把自已的價值拿去跟同行進行交換、整合獲取更大的價值,,我們知道,,我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,,整合自已的資源,。
其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍,、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情,。
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤,,不停地為他們創(chuàng)造價值,,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,,讓銷售產(chǎn)品變的容易,,關(guān)鍵是一定要提供理多的價值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會一直關(guān)注你,、支持你,。
現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu),有了微信平臺,,就能跟顧客長期的建立連系,,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情,。
還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝福信息給他,,當(dāng)然具體可以做的更好,,在這里我只是出一個思路。
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營公司的時候經(jīng)常會遇到很多的問題,,都沒有辦法解決,,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,,后面會有多顧客帶來很多的顧客,。
經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,,當(dāng)我們有新產(chǎn)品,、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,,或者寫一封簡單的信給客戶,,就能產(chǎn)生大量的利潤。
不斷的重復(fù)上面的步驟,,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤,,就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票,。
1,、開公開課程
開公開課程,讓學(xué)員免費試聽,,后面推面授課程,,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,,通暢采取的方法,,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,,后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個問題,。
2、采用電話營銷
用電話銷售課程,,這樣遇到的問題是,,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會大量的流失,,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營銷,,電話營銷都是在打擾客戶的生活,電話營銷越來越難做,,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌,,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,,少了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),,自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復(fù)購買系統(tǒng),、自動超高價系統(tǒng),。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)機構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),,英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn),、幼教培訓(xùn),、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn),、小提琴培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn),、會計培訓(xùn),、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn),、化妝培訓(xùn),、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng),。
首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個特點就是:主要是賣方法,、賣思想,不是什么實物產(chǎn)品,,很容易通過微信向顧客傳遞價值,,現(xiàn)在有了微信門戶,教育機構(gòu)可以把這個問題說清,,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營銷方法,。
1、教育機構(gòu)的授課地點是與用戶相關(guān)的,,這與餐館,、便利店的情況類似。于是,,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用,。設(shè)想,k12機構(gòu)的市場人員在中小學(xué)門口,,使用查找附近的功能搜索附近的家長,;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,,把他們吸引到自己的公眾號里,。
2、對已有客戶,,在開課時讓客戶掃描機構(gòu)的微信公眾號,,由此不僅增加了機構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構(gòu)的課程,、與客服發(fā)起聯(lián)系,。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供幫助,。
3,、通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的,。如果教育機構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報名,,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,,從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應(yīng)。正如前文所說,,客戶在自己的微信群里橫向傳播,,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4,、宣傳彩頁可以更簡單,,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,,也許微信營銷,,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,,不論是戶外,、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效,。以上是一些簡單的設(shè)想,,具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動性服務(wù),,為教育機構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,,從而使得教育機構(gòu)拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。
教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理,,不必貪求粉絲數(shù),、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),,因為這些都是虛的,。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,,豐富地展示自己的服務(wù)”,,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,,近則是一樁訂單,,遠則是一個實實在在的口碑了,。
微信公眾平臺的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機構(gòu)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險
對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)企業(yè)app,,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,,需求沒有觸發(fā)之前,很多時候用戶即便裝了app應(yīng)用也不會想到去使用它,,這類應(yīng)用很容易就會被淹沒,,而微信則相對更為靈活,清晰簡潔的用戶體驗?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源,。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇六
x酒店通過兩大階段實現(xiàn)招募粉絲到口碑分享,、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機,。
第一階段:資源整合,,立體招募價值粉絲/會員
用喜達屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng),、官方微博,、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,,吸引品牌興趣粉絲,;同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”,、“附近的的人“功能的企業(yè),。微信用戶一旦與spg俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動信息,、酒店優(yōu)惠,、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動,。
第二階段:動靜結(jié)合,,智能維護
靜:內(nèi)容吸引,口碑分享,。貼合spg會員尊貴身份和階層品位,,軟性傳遞spg酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾,。讓微信好友在獲得利益信息的同時,,不斷增強對spg俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享,, 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,,刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動:真人客服。spg俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達屋強大的客服中心對接,,率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),,讓spg尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能:定制化技術(shù)開發(fā),,智慧管理數(shù)據(jù)
1,、官方會員注冊引導(dǎo):開放官方微信接口,用戶通過微信即可注冊成為spg俱樂部會員,,讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2,、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答:基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā),,實現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實現(xiàn)精準便捷的客服響應(yīng),,優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理,。
3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開發(fā),,實現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出,、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持,。
從20xx年10月中旬開始,,運營上線54天,增加微信號好友超20xx0人,,訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人,,吸引新注冊會員達5930人,用戶微信咨詢超過6000次,,共達成1192份意向訂單 ,。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度,、喜好和體驗度,、參與度 。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇七
1,,目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水,。
2,,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲,。
3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,,有特定的人群,,更好聚集,。
4,別人花錢購買資源,,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買,。
5,,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,,減少退單率,,增強品牌信任度,和傳播度,。
6,,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進行一系列活動,,比如讓客戶介紹客戶,,形成新的利益增長點。
7,,微信粉絲越多,,將來的宣傳越有力。
1,,每一個項目一個私人微信號,,進行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上,。
2,,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進行宣傳,,和培養(yǎng)關(guān)系,。
3,前期先將我們的老客戶拉進去養(yǎng)起來,,進行開發(fā),,培養(yǎng)關(guān)系,感情,,增強二次或多次消費和介紹
4,,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,,進行培養(yǎng),,轉(zhuǎn)化購買。
5,,時機成熟可以做活動再次吸引,。
操作人:##
第一階段:一個星期
1,打造微信名稱,,簽名
2,,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進去
3,,隨后每天三篇內(nèi)容,,一篇長內(nèi)容,有趣,,貼近客戶,有用,,有轉(zhuǎn)載率,,文章末尾有引導(dǎo),有電話,。
4,,早晨,中午,,晚上,,發(fā)三次內(nèi)容
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,,每天不少于三次
第二階段:半個月
1,,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2,進行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)
3,,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,,(比如qq群,加群至少1個,,而加人導(dǎo)入到qq上,,再通過qq導(dǎo)入微信)
4,需要注意的是,,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,,微博同時更新。
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準,,
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
(暫定)
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成,。
【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】
微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,,在軟文里附帶硬廣告,。
關(guān)于微信的操作的規(guī)定:
1,一個產(chǎn)品建立一個私人微信號
2,,以大麥商城名義做一個微信公眾號
1,,微信公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,,有利于轉(zhuǎn)載傳播,,文章后可以留我們的咨詢電話。
2,,微信公眾號后期就是個魚塘子進行養(yǎng)魚,,做好各類飼料。
3,,微信私人號在前期是維護老客戶關(guān)系,,促進其二次或多次復(fù)購。這也是目前主要做的工作,。后期是用來釣魚,。釣我們的準客戶。
1,,朋友圈每日發(fā)消息三次,,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容,。廣告不能明顯,,不刷屏。
2,,多私下問候老客戶,,與老客戶聊聊天,進行溝通,,以促進信任,,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持,。維護好了不但他自己復(fù)購,,而且還能介紹單子。
3,,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶,。
4,挖掘新客戶先從最準確的qq群開始,,注意分辨不要把一些商家組建的群,,群主加進來,。
5,qq群本身營銷,,利用跟群主的關(guān)系進行群公告發(fā)布廣告,,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦,。這個需要長期觀察,,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,,而后采取措施,。或者在群里面聊一些比較實在的話題,,讓大家信任你,,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,,我爺是老中醫(yī),,我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,,治療上,不留痕跡)
6,,客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,,就是針對學(xué)生和上班族,,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人,,他們都有用眼過度,。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,,緩解眼疲勞,,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,,老客戶需要盡量推多些,。
7,其他方式需要自己進行挖掘,。
1,,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),,但一定要跟這類人群有點兒關(guān)系,,內(nèi)容有趣,,或者有用,或者有意義,,讓人愿意傳播
2,,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號,采用內(nèi)容自己編輯,,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進行編輯,。
3,如果可以,,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進行投稿發(fā)布,,發(fā)帖,留下微信號,。以利用傳播度拉粉絲,。增長有效人群。
4,,每一篇長內(nèi)容下需要有互動的內(nèi)容,,比如設(shè)立“每日一問”,進行患者的問答互動,。
5,,其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品,。因為前端付費推廣的數(shù)據(jù)確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,,而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪,,退單率急劇減少,,而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發(fā)購買,因為信任度增強,,而且做到了售前咨詢灌輸,,售中詢問幫助,售后的關(guān)系維護,,這樣一來自然會有很好的效果,。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇八
微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個人還是企業(yè)都在涉足這個領(lǐng)域,,好壞不一,。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房價繼續(xù)上漲,,調(diào)控措施貌似付諸流水,,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。
眾所周知,,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,,比如戶外廣告、電視廣告,、報紙廣告等等,。隨著新媒體的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,,開始把目光瞄準了移動互聯(lián)網(wǎng),,尤其是微信……
微信是什么?微信是手機上的qq,,點對點的私密的同步即時的聊天工具,!
那么,應(yīng)該怎么用,?
微信是媒介中的一部分,,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,,任何的功能都可以在微信上實現(xiàn),,你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼,。受眾的人群比并不是只有微信人群,,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進行統(tǒng)一的客戶管理,。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng),、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低,。
網(wǎng)站上,、戶外廣告、海報,、電視廣告上,,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,,添加關(guān)注賬號),。要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,,但是如此沒有規(guī)劃和下點心思的試水,,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好,、運用好,。用最行之有效的會員限時特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來選擇推廣,,就是關(guān)注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關(guān)注,。
內(nèi)容營銷是營銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。記住,發(fā)有用的,、有趣的信息而不是廣告,!客戶很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置,、及有關(guān)生活小知識的訊息,,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,,即不忽略賬號的功能,又會產(chǎn)生依賴,,并持續(xù)關(guān)注,,為之后的營銷活動做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,,再進一步的進行營銷活動,,放長線釣大魚。
但針對你的潛在客戶,,不主動出擊,,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),,客戶立馬可以去消費的項目,,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視,。微動脈針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示,、預(yù)約看房,、營銷活動、會員卡等等),。強大的運營團隊針對不同行業(yè)進行深入分析,,客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,,搭建微信端的移動門戶,,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通,、環(huán)境,、便民設(shè)施等進行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,,可以在線預(yù)約免費看房,。
其次,,基于很多樓盤地理位置比較偏遠,開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序,。同時微動脈開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢,,非常便捷和人性化,。
企業(yè)微信營銷策劃方案篇九
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,,移動互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響無處不在,,移動互聯(lián)網(wǎng)對于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個前景廣闊的營銷平臺,。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的代表,越來越受到各個行業(yè),,各大企業(yè)營銷自己品牌的平臺。作為it企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營銷平臺,。
一,、微信營銷的目的:
1、通過微信訂閱號,,發(fā)掘潛在客戶。
2,、通過動員全公司員工參與,增強公司凝聚力,。
3,、通過微信推廣,擴大公司影響范圍,。
二,、微信營銷的方式:
第一步,增加訂閱號的訂閱人數(shù),,人數(shù)的多少決定著計算機訂閱號的影響范圍,,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號的訂閱人數(shù)需要動員我們公司全體人員,,因為我們每個人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來訂閱我們的訂閱號,,這個方法成功率高,,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個微信營銷比賽,,首先由譚總在一個比較正式的場合宣布這個比賽(比如周六的培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎項一,、二,、三等獎,,給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎勵,,以此提高參與者的積極性。
第二步,,提高訂閱號內(nèi)容的可讀性,,每次訂閱號推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,,訂閱者很可能會取消訂閱,,所以訂閱號的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵,。
對此我有三個建議:
1,、豐富推送消息的內(nèi)容,,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過于專業(yè)化,一般人看不懂,,看得懂人又覺得太簡單,這樣我們宣傳的目的反而達不到,,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,,可以分為三四個版塊“時事評論”“心靈雞湯”“it趣聞”等每個版塊每次推一篇文章,。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。
2,、增加與訂閱者的互動,,通過訂閱號這種一對多的方式與訂閱者互動,,能夠得到很多訂閱者的信息,,同時通過與訂閱者互動可以增加訂閱號得點擊率和活躍度,。我們可以不定期的推送一些小活動讓訂閱者參加,,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個小獎勵,這樣既有利于訂閱者記住我們公司,,又讓訂閱者對公司產(chǎn)生好感,從而達到推廣公司品牌的目的,。
3,、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞類訂閱號,,不需要每天都推送信息,同時我們也沒有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理,。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,,周末這些休息時間務(wù)必推送一次,,這樣我們就有充足的時間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,,但是個個都是精品”,。
第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,,建立一個公司微信群,,將公司的員工都加進來,這像一個公司的交流平臺,有什么通知可以在這里發(fā),,有什么活動需要討論的也可以在這里討論,,同時不定期的可以給員工發(fā)個微信紅包,每個人幾毛錢或者幾塊錢,,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,,讓通知有效的傳達到每個員工。同時通過這些活動增加公司的凝聚力,。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營銷打下基礎(chǔ),。