心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司培訓(xùn)心得體會感悟篇一
1.銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,,這一點并不是每個人都具有,,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn),。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心,、腦,、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,,不斷更新,不斷超越,,不斷成長,,蓄勢待發(fā),。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,,才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,,我認(rèn)為在工作中,,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,,與他交談,。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,,日積月累,,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,,緊記一句話,,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,,而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,,很可能你已經(jīng)超越他人,,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰
3.對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),,別人能做到的,,我也能做到,還會做的更好,。
這是個信念問題,,銷售的壓力很大,,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,,會有疲憊的反映,,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,,會放松對自身的要求,,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,,,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動,。思考,、觀察、計劃,、謀略都得用行動來證明它們存在,,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉,、提高,。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,,經(jīng)驗在行動中積累。
4.自信,、勤奮,,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,,自信,、勤奮是非常重要的,俗話說得好,,自信,、勤奮出天才,銷售亦是如此,,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,,相信自己,,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好,。
公司培訓(xùn)心得體會感悟篇二
人生中就是這樣,,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會,。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎,?答案是肯定的:“不能,!” 不管是在什么情況下,都是不能,,不會,,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),,目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心,。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,,了解到了多少,。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,,見過的聽過的,,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
x老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,,不過通過各位干部的發(fā)言,,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,,這說明什么,?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個提高自己,,完善自己,,充實自己的機(jī)會,。
回想起這段時間的培訓(xùn),,相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,,不知道的就越多”,。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),,只是知道老師教什么,,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,,也從來不管為什么,,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點上說,,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識,。在這里學(xué)習(xí)越多,,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,,學(xué)習(xí)這方面的知識,。可是越學(xué),,感覺自己知道的越少,,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,,xx教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著,。這種變化最終達(dá)到了一個境界,,叫做“神于天,圣于地”,。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙,;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展,。只有理想而沒有土地的人,,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者,。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么,?腳踏實地,!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地,。只有這樣,,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己,。也是有這樣,,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正,。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話,。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字,?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,,可“先”字,,確是講的第一,敢為天下先的精神,。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫幔?/p>
再次,在xx教授講的禮儀中,,主要是從“互動,、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,,完整的講解了我們在生活中,,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,,以生動的事例,,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀,、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范,。同時也說明,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏,、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏,、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求,。如何在這種溝通的條件下,,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義,。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,,從而完善自己這方面的不足,。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),,也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn),。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍,?!?/p>
公司培訓(xùn)心得體會感悟篇三
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲,。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,,非常有必要,,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,,解放了思想,,打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦,,從聽課到交談,,還是從所聽到所聞,每時每刻,、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,,許多不可言語表達(dá)的收獲,。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,、思路方法,,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,。以下是這些天的幾點體會:
作為一名年輕的基層干部,,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富,。通過老師深入淺出的講授,,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神,,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識,,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說,,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會,。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會,,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,,打開了思路,,不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識,也對開放先進(jìn)的城市,、理念有了進(jìn)一步的了解,。
xx大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識,、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足,。
xx一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人,。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,,我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力,。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,,但一味的甘于落后,、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山,。
對xx的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化,。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè),、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,,堅強(qiáng)的毅力,、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,,讓我們看到了自己的影子,,我們不能一直夢想著晉升、提拔,,而是要在精神上更高,。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康,、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
培訓(xùn)第二天xx老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,,通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,,讓我們認(rèn)識了公章明,并為他惋惜,,同時更提醒了我們自己,。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行,。
通過對案例的分析,,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己,。給別人找問題的時候比較容易,,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤,。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一,。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,,最終會導(dǎo)致工作無法開展,,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,,在陽光心態(tài)下工作,。
在諸城市的考察,,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化,、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺,。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等,。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法,。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力,;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確,、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,,就是在工作中能把握大局,、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧,;四是組織管理能力,,就是善于社會交往,有較高的管理水平,,組織得當(dāng),;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,,做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理,;六是學(xué)習(xí)實踐能力,,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,,因為作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展,、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步,。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,,使師生互動還是所見所聞,,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,、鍛煉的機(jī)會,。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中,,保證在政治上,、思想上、組織紀(jì)律上,、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項工作,。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點膚淺的心得,,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
公司培訓(xùn)心得體會感悟篇四
我們常常困惑于智慧到底從何處來,,到何處去,,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,,人的力量從何處來,到何處去,,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,,無從觀察。能夠回答這些問題,,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠,?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,,這話一點不錯,。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí),。相反,,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處,。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)<成長>一書,,讓我們受益匪淺,。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,,每月一本書”的讀書熱潮,,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,,也希望大家能提出寶貴的建議,。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),,也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,,最了解市場動向,,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給公司,,對決策有著重要的意義,另一方面,,銷售活動中存在的問題,,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息,。因為銷售額是昨天的,,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場,。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,,勢不可擋,。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),,都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,,我的行動會影響到團(tuán)隊,。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動,。共同努力,,共同進(jìn)步,共同收獲,。
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,,去尋找一個雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實踐,、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好,!