心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一

記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),，避免失誤,，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過(guò)于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2,、增強(qiáng)自信,，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,，如果送貨有差錯(cuò),，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi),，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去,。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

1,、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬,？吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng),，開(kāi)拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者,；而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶,，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì),，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦,，想盡千方百計(jì),，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3,、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機(jī)敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌,！

通過(guò)一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,；其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),，抓住問(wèn)題的本質(zhì),，看問(wèn)題有步驟，主次分明,，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的,，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1,、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái),，舉辦一些看戲,、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì),，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇,，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。

2,、與客戶成為知心朋友,。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中，有他的憂郁,、有他的失落,，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢,？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,，保持長(zhǎng)久的合作,。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二

我在公司已經(jīng)工作快一年了。在這一年的時(shí)間里,，在同事和公司的幫助下,，我逐漸從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢進(jìn)入珠寶行業(yè)。

珠寶在我之前的印象中是高貴而神秘的,，隨著我在公司的工作,，我慢慢熟悉了這些珠寶，并把它們作為我職業(yè)生涯的一部分,。

在個(gè)人專業(yè)方面,，這一年我學(xué)到了很多。我知道的越多,，就越覺(jué)得我需要深化我的學(xué)習(xí),。在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的早期,，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了,。

但是,，隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，我現(xiàn)在深深地感到自己需要了解更多的專業(yè)知識(shí),，比如當(dāng)下最受歡迎的翡翠,，以及其他彩色寶石。

在個(gè)人業(yè)績(jī)方面,，我對(duì)今年的銷售情況不滿意,，銷量不理想,，顧客臨柜時(shí)間短,。在這家店的店面里，雖然我們占據(jù)了相對(duì)較好的位置,。

但是它并沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背,，壓力很大,，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀分析其表現(xiàn)不佳這件事,，我總結(jié)出三個(gè)方面：

第一方面,，我們的專業(yè)素質(zhì)需要提高。這里所說(shuō)的專業(yè)素質(zhì)主要是指專業(yè)知識(shí),、銷售能力以及工作熱情,。我不得不承認(rèn)我在這方面還不夠好，我對(duì)銷售很有熱情,，但是珠寶的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)銷售能力必須提高,。

在此，我衷心希望公司在新的一年里給我們更多的機(jī)會(huì)來(lái)提高我們的學(xué)習(xí),。一方面,，我們可以提高我們的銷售能力和積極性，也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感,。

第二方面,，在商品展示方面，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合,，主要在布局上在考究,，我們希望公司能給我們專業(yè)的幫助，幫助我們改善我們的柜臺(tái)展示,。

第三個(gè)方面,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、商品品牌的珠寶柜臺(tái)上的數(shù)量是不夠的，另一種是不夠完善,，在商品的結(jié)構(gòu)有很多漏洞,，這將導(dǎo)致兩個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

一個(gè)是大部分時(shí)間客戶無(wú)法直接在柜臺(tái)上挑選他們需要的物品,，然后我們需要花更多的語(yǔ)言來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,。

但這顯然是一個(gè)迂回的方式，效果不是很好,。另一個(gè)問(wèn)題是,，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，所以我們的柜臺(tái)將看起來(lái)很差,。因此,，我希望公司能在產(chǎn)品上給予一定的調(diào)整和豐富。

當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,，我認(rèn)為只要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍。

以上三個(gè)方面是我今年表現(xiàn)不佳的主要原因,?？傊N售將圍繞客戶展開(kāi),。畢竟,，商店和周圍環(huán)境之間的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。

我們必須盡可能的服務(wù)我們的客戶,，建立我們自己的客戶圈,，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生,。

在新的一年里,，我一定會(huì)把更多的熱情投入到銷售中去。我也會(huì)及時(shí)將信息反饋給公司,。希望我的不足之處,，公司能及時(shí)指出并給予我?guī)椭透倪M(jìn)的過(guò)程。

人無(wú)完人,，我相信只要我們能夠真正的以團(tuán)隊(duì)的心態(tài),，投入到工作互相支持，很多問(wèn)題都可以很快解決,。我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。

我希望在新的一年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好,，店鋪的品牌珠寶專柜業(yè)務(wù)會(huì)有質(zhì)的突破,。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲不小,，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專賣店的同行的交流,，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高,。

首先,，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。

再次,，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度,，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中,。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率,。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,。提高我們定單的概率,。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì),。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客,。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí),、專業(yè)、真誠(chéng),、熱情”從而打造我們自己的品牌,。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì),。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,，成為真正的聯(lián)想人,。

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺！說(shuō)白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強(qiáng)自己,，提升自己,，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：

x月x號(hào)x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,，說(shuō)到了企業(yè)文化,，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等,。緊接著就說(shuō)到了銷售技巧,，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素,，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1,、做好準(zhǔn)備,，2、打招呼,，3,、了解需求，4、介紹商品,，5,、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通,。

大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,，就叫興趣！如何喚起顧客興趣,，換取顧客興趣的技巧,，跟fab的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行baf??！重中之中說(shuō)到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿,，只有試穿,，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購(gòu)買欲,，從而最終促成銷售,，達(dá)到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購(gòu)買的技巧,，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,，如何做。最后就說(shuō)到了連單,，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng),，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,，學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益,。

十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn),。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四

20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶,；其次,，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,，認(rèn)識(shí)銷售,；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn),，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽(tīng)完xx先生的課,，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí),，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫,。

“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來(lái)”,，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。

在那里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟、手腳快”,！

人脈是事業(yè)的基石,！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行,；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。

別人能做到的,，我也能做到，還會(huì)做的更好,。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,，品嘗著人生百味,，他，做到了一般人無(wú)法做到的,，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí),。