時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇一
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。
一,、加強(qiáng)垃圾清掃力度,。
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多,。垃圾的清掃問題一直都是一個(gè)老大難,,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,,為此,,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次,。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來收,,把所有的垃圾都收走,,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,,我們決定采取懲罰措施,。對(duì)于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì),。第一次警告,,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障,。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β?,我們也安排了要求,,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位,。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),,當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來及,。
二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳,。
很多時(shí)候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,,一個(gè)是因?yàn)闆]有管束,另一個(gè)沒有做好衛(wèi)生的宣傳,,我們采取各種方式為的也是一個(gè),,讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了,。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,,畢竟我們想要感他們離開會(huì)給我們很大的壓力,。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),,就是衛(wèi)生不容忽視,,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決,。不需要做更多的關(guān)心,。
三、提高保潔員的素質(zhì),。
除了這些其中還有一點(diǎn),,就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),,我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,,對(duì)于沒有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,,不能偷懶推脫,,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),,完成基本的工作安排,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇二
依據(jù)以往事實(shí)證明,,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),,工作的積極性高,。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,,多則一個(gè)月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)?zāi)晡覀円浞职l(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,,還要留住老員工,、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。
1/11。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對(duì)其它安全問題有所了解,,能夠處理,。年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),,尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。
2/11。
作,。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在201x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,,我們?cè)谀旯ぷ鳟?dāng)中要以“長(zhǎng)效管理,、高效執(zhí)行、自律自勉,、和諧共進(jìn)”的工作方針,,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,也為公司年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
3/11,。
如下:
本年度,,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境,。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次,;
2.完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次,;
4.完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次,;
5.完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次;
6.完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次,;
7.完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次,;
8.完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次;
9.完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次,;
10.完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺(tái)區(qū)域清潔18次,;
11.完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次;
12.完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次,;
4/11,。
狀況起到了很好的作用;
16.“空中花園”的管理工作,;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,并且對(duì)新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,,開始與綠植公司簽定合同,,執(zhí)行中我們要求每月對(duì)大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,并對(duì)有缺陷的綠植樹種隨時(shí)進(jìn)行更換,該項(xiàng)工作自養(yǎng)護(hù)以來,,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評(píng),。
另外,為規(guī)范各項(xiàng)合同的執(zhí)行制度,,相繼對(duì)如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范:
1.大堂花卉租擺工作,,由于種種原因,此項(xiàng)工作合同一直未與簽定,,按公司要求,,本年度為使該項(xiàng)得以順利進(jìn)行,對(duì)此項(xiàng)工作完善到位,。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題,。
2.廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期,根據(jù)公司指示,,又重新選派廠家,,簽定新的養(yǎng)護(hù)合同,使該項(xiàng)工作更加完善,。
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作,。此舉改動(dòng)受益如下:
.調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高,;
.有效的制止員工的懶惰,、拖沓思想,,.減少自己無謂的休息時(shí)間,,充實(shí)工作時(shí)間;
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,,我們突出工作重點(diǎn),,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
6/11,。
質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,,從而,,確保了巡視檢查的威懾力。
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年,;2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年,;
4.工作程序培訓(xùn)4次/年;
5.專業(yè)技能的培訓(xùn)4次/年;
通過培訓(xùn),,使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),,同時(shí),通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率,。另外,,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,,共有26人次,,共揀拾26手機(jī)部、現(xiàn)金萬余元及有價(jià)證券等物品,。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),,同時(shí),為大廈贏得了榮譽(yù),,并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的辦公環(huán)境,。
總之,作為服務(wù)者來講,,未來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),,7/11。
只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,,才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。
作為管理處的一個(gè)職能部門,,我們的主要工作就是要做好對(duì)外包單位的監(jiān)督管理工作,,保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為39人,擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,,一年以來,,我們作為監(jiān)督管理者,相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo),;本年度,,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),隨時(shí)對(duì)保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,,尤其是在員工的品德方面,,我們下足功夫,每天每次的提醒,,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理,;即工作質(zhì)量,、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,,我部按管理處的要求,開展定期與不定期的檢查,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,全程跟近,在問題未暴露之前,,將問題給予解決,。
通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),,創(chuàng)造了良好的條件,。
8/11。
好的管理,,在使用各項(xiàng)物品時(shí),,針對(duì)不同的物料,采取不同的措施,,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項(xiàng),,要求員工領(lǐng)用時(shí),用原舊紙心,,以舊換新,,洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時(shí)間定期添加和更換,還有對(duì)二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品,,隨時(shí)檢查,,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)粘補(bǔ)等,上述措施的實(shí)施工作,,為日后的更好控制物品的浪費(fèi),起到了一定的成效,。本年度,,大廈新入住客戶共計(jì)37戶,70個(gè)單元,,在客戶裝修施工期間,,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計(jì)900米,本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為:
地板革全年消耗量:520米,;比去年減少380米,;
本年度,我部門在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,,同時(shí)也暴露出我部一些不足之處:
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理,、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”,;
加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí),,讓其做事考慮周全、細(xì)致,;
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高,;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,,尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分,,具我們的分析,主要是使用人員利用該紙擦手,、擦鞋,、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,以上種種原因是造成該項(xiàng)費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重,。08年,,為有效控制清潔用品的使用,我部將采取措施如下,,隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),遇有違反該項(xiàng)行為人員,,進(jìn)行制止,;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,,講明原因,,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
201x年是我部細(xì)化管理,,穩(wěn)步發(fā)展的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓,、創(chuàng)新,、進(jìn)取,如何降低,、減少紕漏等,,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,,特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃:
1.全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作;
2.開源節(jié)流,、控制內(nèi)耗,、降低成本、節(jié)約能源,;
3.強(qiáng)化管理,、細(xì)化工作程序、提高技能,、提高工作質(zhì)量,;
10/11。
4.強(qiáng)化管理人員的管理水平,。,;
5.認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容。
11/11,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇三
1,、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜,。
完成5,、計(jì)劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6,、購置3號(hào)門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場(chǎng)地墊的修復(fù)工作,。
完成7、跟進(jìn)10,、1節(jié)日期間各項(xiàng)工作安排的落實(shí)工作,。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實(shí),。
1,、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進(jìn)2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
完成3、計(jì)劃更換外圍冬季草坪及花卉,。
完成4,、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。
完成5,、計(jì)劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作,。
1、繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。
好美合約還在續(xù)訂中,。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
完成4,、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實(shí)。
完成5,、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作,。
完成6、對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商召開20____年工作情況總結(jié)計(jì)劃20____年工作計(jì)劃會(huì)議,。
1,、繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。
2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
4、督促蟲害控制公司對(duì)辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作,。
5,、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
6,、擬定20____年工作總目標(biāo)框架,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇四
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度,。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見書,,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全,。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),,按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,,做深、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。
人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
物競(jìng)天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營活動(dòng),。
承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,。
擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確與細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)與儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。
今后的展望:
第三,,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,,想在業(yè)主需要之前,,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全,、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,積極發(fā)展家政、委托,、代理,、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第四,,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),,利用"豫園商城"這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平,、管理水平,、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,,打造物業(yè)管理品牌,。
第五、在條件成熟的情況下,,規(guī)?;?jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合,。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,,統(tǒng)籌人力,、物力,根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營手段,,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇五
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化、制度化,,做深,、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。
人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
物競(jìng)天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營活動(dòng),。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇六
3月份副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,,但作為09年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對(duì)副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),,具體提升方法:
1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。(3月16),。
2,、每天中午對(duì)副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù)),。
3,、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。(持續(xù)),。
4月份主營品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實(shí)施方法:
1,、重新梳理保潔工作流程,,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。
(4月2日)2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日),。
3)制定主營全新工作流程(4月7日),。
2、制定保潔主管和班長(zhǎng)日工作流程,。(4月1日),。
3、施工單位,、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定(4月5日),。
4,、主營保潔員bi禮儀提升:
1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(4月1日),。
2)每天早中晚3次禮儀演練,。(持續(xù))。
3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù)),。
5,、6、7,、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施,。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日),。
1)外環(huán):路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。
2)內(nèi)環(huán):?jiǎn)卧T、臺(tái)階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。
2,、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)。
1)定期對(duì)路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi),、單元門、臺(tái)階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗,。(視情況而定),。
2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,,有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。(每周一次),。
3、雨季路面和樓道大廳,、臺(tái)階,、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)。
4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)。
9,、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地,,便于園區(qū)管理和日后清掃。
2,、及時(shí)清掃殘葉,,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴,。
(日清)3,、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋,、順風(fēng)等,。
(日清)4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)。
5,、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,,主管和班長(zhǎng)加強(qiáng)巡視力度。(每日三次),。
11,、12月份除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),,保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1,、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生,。
2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程。(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程),。
3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇七
x物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,,自負(fù)盈虧),x物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場(chǎng),,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此擬定以下工作計(jì)劃:
1,、每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評(píng)。
2,、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念,。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,各盡其能,,直接向主管負(fù)責(zé),,主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。
2,、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3,、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4,、健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5,、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),。
6、完善用人制度,,競(jìng)爭(zhēng)上崗,,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。
7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。
1,、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2,、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。
3、急修及時(shí),,返工,、返修率不高于2%.
4、治安,、車輛,、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5,、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,,無管理責(zé)任事故發(fā)生,。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。
7、本年度記錄,、資料保存完整,,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上,;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。
2.在職培訓(xùn),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、x物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、x物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu),。
4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
1,、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,,適當(dāng)將部分崗位職能合并,,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。
2,、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),,做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運(yùn)行,,做到周、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4,、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,,落實(shí)主管追究主問制,。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀,。
5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。
6,、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理,;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費(fèi),。
7、安全,、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),,對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記、住戶搬運(yùn),、等管理工作,,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求,;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收,;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為,。
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟(jì),,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。
1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。
3,、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇八
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,_了完成了工作任務(wù),,20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的基礎(chǔ),,保持的情況下,,繼續(xù)努力,,以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,,保證把手無污跡,,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,,無污跡和_網(wǎng)等。
2,、每天地面打掃一次,,保持地面光潔,無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡、_網(wǎng),、浮塵,。
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次,,保證無污跡,,玻璃無浮塵。
4,、前臺(tái)和走廊盆景,、花木每天清理一次,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,,保證廁所墻面、地面,、便池清潔干凈,,無雜物、無積水,,無異味,。
茶水間:飲水機(jī)、桌面保持整潔,,無污跡,、紙屑,、雜物。
會(huì)議室:地面,、會(huì)議臺(tái),、報(bào)刊架、辦公桌,、辦公椅,、必須打掃1次,因會(huì)務(wù)需要,,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔,。
總經(jīng)理辦公室:
1,、地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾、電話等每天打掃1次,,保證地面清潔,,桌椅、沙發(fā)等無浮塵,。
2,、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,,無浮塵。
3,、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,生長(zhǎng)旺盛,。
各辦公室:地面每天早上,、打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑,;保持墻面良好,,無明顯污跡,、x網(wǎng)、浮塵,;每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇九
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會(huì),組長(zhǎng)由xxx擔(dān)任,,副組長(zhǎng)由xxx擔(dān)任,,組員有xxx、xxx,。
1,、xx負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,,抽查衛(wèi)生工作,。
2、xx負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)布置檢查,,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評(píng)比總結(jié)工作,。
1、加強(qiáng)思想教育,,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2,、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3,、做到衛(wèi)生工作層層有計(jì)劃,、有布置、有檢查,、有總結(jié)評(píng)比,,并落實(shí)到人。
4,、把個(gè)人衛(wèi)生列為個(gè)人評(píng)優(yōu),,班級(jí)評(píng)優(yōu),單位評(píng)優(yōu)的重要條件,。
5,、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛護(hù)幼兒園一草一木,,使幼兒園一年四季保持常綠,,能見到不同的花開。
6,、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,。
1,、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,,不留長(zhǎng)發(fā),、勤洗臉、洗腳,、洗頭,、洗澡、早晚刷牙,,喝水用自己的杯,,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑,、果皮,、大小便入廁。
2,、飲食必須要衛(wèi)生,,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時(shí)間穿戴工作服和工作帽,,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的.人員,,工作的時(shí)間長(zhǎng),,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)2年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,,還要留住老員工、老骨干,。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。
二,、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì),。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作,、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn),。
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
__男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20__年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
四,、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí),。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所解,,能夠處理,。20__我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五,、提高工作效率,、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20__里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
六,、合理利用資源、降低工作成本,。
加強(qiáng)庫房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,,我們?cè)?0__工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理,、高效執(zhí)行、自律自勉,、和諧共進(jìn)”的工作方針,,全心全意業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,也為公司20__的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十一
1,、提高員工服務(wù)素質(zhì),,行為規(guī)范、儀容儀表,、禮貌用語,、工作紀(jì)律要求。
2,、做好崗位衛(wèi)生要求,,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程,、樣板間工作流程,、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程,、消殺操作流程,、安全注意事項(xiàng)、消防知識(shí),。
3,、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法、吸塵器的使用方法,、吸水機(jī)的使用方法,。
1、用洗地機(jī)對(duì)外圍路面全面清洗1次,,用水沖洗3次,。
2,、對(duì)銷售大廳,、樣板間消殺8次。
3、對(duì)外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次,。
4,、對(duì)銷售大廳、樣板間,、外圍消殺12次,。
5、對(duì)銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,。
6,、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次。
7,、對(duì)售樓處的酒柜全面清洗4次,。
8、對(duì)售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次,。
9,、對(duì)售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈,、風(fēng)口清潔1次,。
10、對(duì)聯(lián)一,、二樣板間全面清潔4次,。
11、對(duì)外圍雨水溝整體清掏2次,。
12,、對(duì)樣板間區(qū)域1f所有鐵藝、壁燈,、雨水管,、戶門、地面清潔,。
13,、對(duì)水系、噴泉清潔4次,。
14,、對(duì)新車場(chǎng)地面沖洗1次。
15,、對(duì)售樓處地面全面清潔1次,。
16、對(duì)售樓處周圍投放鼠藥1次,。
17,、對(duì)售樓處內(nèi)高處風(fēng)口,、吊燈撣塵1次。
18,、對(duì)場(chǎng)地路燈內(nèi)擦拭一次,。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十二
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物業(yè)公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,,而一些大型的物業(yè)公司就會(huì)將保潔給托管出現(xiàn),,那么,小區(qū)物業(yè)保潔該怎么樣做呢?下面,,主要針對(duì)小區(qū)物業(yè)保潔方案進(jìn)行闡述,,描述保潔的服務(wù)項(xiàng)目、工具等內(nèi)容,。
一,、項(xiàng)目介紹。
小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔,、小區(qū)公共區(qū)域,、地下車庫以及其他場(chǎng)合等。
二,、管理制度,。
根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,,雙方經(jīng)過一致的認(rèn)可后,,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,,具體如下:
1.管理制度,。
1.1人員招聘工作。
招收一名稱職的保潔員,,是做好保潔工作的先決條件,。
1.2保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)。
在新保潔員上崗前,,進(jìn)行禮儀禮貌,、儀容儀表等方面,以及簡(jiǎn)單的工作常識(shí)的培訓(xùn),,確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色,。
在工具的使用、常規(guī)操作流程,、面客服務(wù)等各方面,,強(qiáng)化對(duì)保潔員培訓(xùn)管理,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),,使之達(dá)到合格保潔員的技術(shù)要求,,順利地完成保潔工作,。
1.4建立合理、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,。
制訂了一套有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情和積極性,,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,。
2.崗前培訓(xùn)。
2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;,。
2.2日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。
2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);,。
2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;,。
2.9其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。
三,、崗位職責(zé),。
4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;,。
7)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè),,關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,,防止污染措施;,。
8)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為;,。
9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,,并付諸實(shí)施;,。
10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。
四,、基本要求,。
1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作;,。
2)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;,。
3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十三
時(shí)間的腳步是無聲的,,它在不經(jīng)意間流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰,?下面是小編幫大家整理的......
保潔工作月度計(jì)劃表范文參考導(dǎo)語:每個(gè)單位為了工作進(jìn)展順利,都會(huì)提前制作出周,、月計(jì)劃表,。下面為大家?guī)硪黄?月份1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗,。2:清......
篇1:外包保潔月工作計(jì)劃表批準(zhǔn):審核:編制:篇2:文件編號(hào):wdsy-jtwg-hj-fr-001發(fā)布日期:月保潔工作計(jì)劃表保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理:環(huán)境主管:物管部經(jīng)理:篇3:保潔部......
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十四
保潔月度工作計(jì)劃表是由小編為大家提供,,歡迎大家的參考!
3月份 副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對(duì)副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,。(3月16)
2,、每天中午對(duì)副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))
3,、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場(chǎng)考核,,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(持續(xù))
4月份 主營品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,,具體實(shí)施方法: 1,、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程: 1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。
(4月2日) 2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程 (4月5日) 3)制定主營全新工作流程(4月7日) 2,、制定保潔主管和班長(zhǎng)日工作流程(4月1日) 3、施工單位,、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定(4月5日)
4,、主營保潔員bi禮儀提升: 1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(4月1日) 2)每天早中晚3次禮儀演練 ,。
(持續(xù)) 3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù))
5,、6、7,、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的`部位進(jìn)行梳理,,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施,。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日) 1)外環(huán):路面,、垃圾桶,、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。
2)內(nèi)環(huán):單元門,、臺(tái)階、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位,。
2、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施 (5月1日) 1)定期對(duì)路面,、垃圾桶,、休閑椅、草坪內(nèi),、單元門,、臺(tái)階、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗,。
(視情況而定) 2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。
(每周一次) 3,、雨季路面和樓道大廳、臺(tái)階,、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清) 4,、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)
9,、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地,,便于園區(qū)管理和日后清掃。
2,、及時(shí)清掃殘葉,,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴,。
(日清) 3,、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋,、順風(fēng)等,。
(日清) 4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定) 5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,,主管和班長(zhǎng)加強(qiáng)巡視力度,。
(每日三次)
11,、12月份 除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),,保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1,、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生,。
2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程) 3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
1. 跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。
? ?2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
?完成? 3. 跟進(jìn)大廈室內(nèi)?外?花卉更換事宜,。
?完成? 4. 落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
?完成? 5. 計(jì)劃 11 月份大廈外墻清洗工作。
?完成? 6. 購置 3 號(hào)門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場(chǎng)地墊的修復(fù)工作,。
?完成? 7. 跟進(jìn) 10.1 節(jié)日期間各項(xiàng)工作安排的落實(shí)工作,。
?完成? 8. 督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實(shí)。
?完成? 11 月份工作計(jì)劃?
???????? ?1. 跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。
?跟進(jìn)? 2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
?完成? 3. 計(jì)劃更換外圍冬季草坪及花卉。
?完成? 4. 跟進(jìn)本月外墻清洗工作,。
?完成? 5. 計(jì)劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作,。
?完成? 12 月份工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
?好美合約還在續(xù)訂中?
2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
?完成? 3. 落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
?完成? 4. 督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實(shí)。
?完成? 5. 跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作,。
?完成? 6. 對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商召開 2010 年工作情況總結(jié)計(jì)劃 20xx 年工作計(jì)劃會(huì)議,。
?完成? 20xx 年 1 月工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。
2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分,。
3. 落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
4. 督促蟲害控制公司?對(duì)辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5. 跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
6. 擬定 20xx 年工作總目標(biāo)框架,。
隨著金輝閣,、金映閣已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,,開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲,。
保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng),同時(shí),,清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生,,在完成日常的清潔工作后,還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,其工作計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)日常巡查,,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
二,、實(shí)行績(jī)效考核制度,,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,,起 到激勵(lì)作用,。
三、保潔部員工從八月份開始全部實(shí)行四天休假制度,,和每日 9小時(shí)工作制,。
四、處理突發(fā)事件,,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,,其它不可預(yù)料事件。
五,、 跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵,、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作,。
六,、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,,起到帶頭作用,,并填寫日檢記錄表。
七,、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,, 并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
八,、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法,。
九、對(duì)會(huì)所前面通道每周沖洗一次,,管理處門口及a,、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每?jī)扇涨逑匆淮巍?/p>
十、每日檢查管理處盆景綠化,、a,、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長(zhǎng)情況,,填好日檢表,,交部門主任審核,并整改,。
十一,、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
十二,、協(xié)助管理處辦理交樓手續(xù)及裝修申請(qǐng)工作,。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。
保潔部:
日 期:
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十五
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn),,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂趣,。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容,。
三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成。
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長(zhǎng)園地,,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品,。
1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。
保潔月度工作計(jì)劃共篇篇十六
1、提高清掃標(biāo)準(zhǔn),,全面改善衛(wèi)生質(zhì)量,。主要干道實(shí)行機(jī)掃作業(yè)為主,人掃作業(yè)為輔,,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求,,每天早5點(diǎn)安排清掃車進(jìn)行一次普掃作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人確保每天九個(gè)小時(shí)的一線保潔時(shí)間,;次要干道以人力作業(yè)為主,,機(jī)掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無成堆垃圾,,路況允許的情況下,不定期使用清掃車輔助保潔,;背街小巷只能人工作業(yè),,力爭(zhēng)達(dá)到“四凈”(路面凈,、路沿凈,、門前凈、墻根凈),、四無(無垃圾堆,、無磚石瓦塊、無雜草樹葉,、無污泥積水)標(biāo)準(zhǔn),。
2、制定考核制度,,嚴(yán)格考核紀(jì)律,。20xx年制定環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃千分制考核細(xì)則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為4個(gè)保潔區(qū)域,,實(shí)行分管處長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,以強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點(diǎn),層層明確責(zé)任,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),;同時(shí),,對(duì)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行基本工資和績(jī)效工資分離政策,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,重獎(jiǎng)工作踏實(shí),,責(zé)任心強(qiáng)的環(huán)衛(wèi)工人,對(duì)工作消極,,保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,,從而提升整個(gè)環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍的工作積極性和保潔標(biāo)準(zhǔn)。
3,、加快推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。號(hào)召全民動(dòng)員、全社會(huì)參與,,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項(xiàng)日常任務(wù)來抓,。逐步實(shí)現(xiàn)垃圾清掃無縫化覆蓋,加強(qiáng)對(duì)無清掃區(qū)域的管理,,嚴(yán)格查處隨意丟垃圾等不文明行為,,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,并加快推行垃圾分類收集,。
4,、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運(yùn)工序要做好銜接,,垃圾箱,、垃圾桶的垃圾被清運(yùn)車運(yùn)走后,要做到“車走地凈,,車動(dòng)蓋蓬”,,還要達(dá)到垃圾容器里外凈的標(biāo)準(zhǔn),杜絕二次污染問題,。
因東關(guān)垃圾填埋場(chǎng)已封場(chǎng),,現(xiàn)有市區(qū)垃圾需全部運(yùn)送到梁家鎮(zhèn)垃圾焚燒處理廠,市區(qū)原有的擺臂車加地下垃圾箱的.轉(zhuǎn)運(yùn)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)狀,。20xx年春節(jié)前后,,在市區(qū)安臵了30個(gè)新型地上垃圾箱。經(jīng)試運(yùn)行,,收效良好,,為下一步向背街小巷推廣,加大垃圾收集密度,,需再添臵50個(gè)地上垃圾箱和4輛配套的鉤臂車,。
我市垃圾焚燒處理廠距離市區(qū)中心位臵有12公里,。目前市區(qū)垃圾的運(yùn)輸除了四輛中小型壓縮車外,其余都用敞口的翻斗車運(yùn)送,,在經(jīng)濟(jì)和時(shí)間上都造成很大的浪費(fèi),。結(jié)合周邊縣市的運(yùn)行模式和我市實(shí)際情況,現(xiàn)有兩種可行性方案:
(2)購置4輛大型壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)車,,城區(qū)生活垃圾通過車輛直接壓縮后,,再轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾焚燒廠。
垃圾焚燒處理項(xiàng)目建設(shè)周期較長(zhǎng),,短期內(nèi)無法解決城區(qū)垃圾處理問題,。而垃圾存儲(chǔ)場(chǎng)因工藝簡(jiǎn)單,建設(shè)周期短,,是解決目前我市垃圾處理問題的較佳方案,。20xx年計(jì)劃在原垃圾處理廠附近建設(shè)一座占地50畝的垃圾存儲(chǔ)場(chǎng),以解決我市城區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾處理問題,。