在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

暑假社會實踐收銀員報告篇一

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時,，

也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會,。深入基層,，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花,。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來,，到群眾中去”的真正涵義,，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,，把個人的命運同社會,、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路,。

“艱辛知人生,，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,，使我逐步了解了社會,，開闊了視野，增長了才干,，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,，即將走上社會,，更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會,、適應(yīng)社會,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí),，忽視實踐環(huán)節(jié),，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,，在實踐中檢驗自己的知識和水平,。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問卷,，懷著一份份堅定的信念,，我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,，讓我們在這過程中成長了不少,，懂得了不少。

做為一名大學(xué)生,，我深深地感到初會實踐的重要性,。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團生活所無法比擬的,，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,，親身的接觸社會、了解社會,，才能使自己得到鍛煉,，才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際,，使自己成為真正有用于社會的學(xué)生,。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在于此,。

社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,，也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神,。親身地服務(wù)于群眾,，服務(wù)于社會，真的很有意義,，我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實踐,。

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暑假社會實踐收銀員報告篇二

我在開始做收銀員工作的時候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

（1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜＂現(xiàn)象,。在收銀臺上,，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆,，引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好,，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,；用鏈條將收銀通道攔住,；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。 以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細(xì)節(jié),，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹立良好的工作形象,，同時也為超市建立了良好的形象。

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道,。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后,，自行到超市出口處結(jié)賬,。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了,。

我先前以為,，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清,。實際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部,，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,，顧客踏進超市,，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時,，直接接觸的還是收銀員,，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,。因此,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,，超市作為一個經(jīng)營實體,，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化,。所以,，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作,。

一,、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯誤的發(fā)生,，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

二,、為顧客提供咨詢服務(wù)

收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,，熱情禮貌待客,，做好導(dǎo)向服務(wù)。

三,、超市防損

顧客在結(jié)賬時,，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時,，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,，避免不必要的損耗。從某種程度上說,，收銀員也是兼職防損員,。

四、推廣促銷活動

超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,，收銀員在推廣促銷活動中,，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：

1.得到優(yōu)惠或贈品的條件,，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重,。

2.有關(guān)注意事項，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,，比如：截止日期、參與條件等,。

3.促銷活動的類型,，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,，收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。

通過這次的實踐,，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等,。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多,，特別是一個人一定要有責(zé)任感,，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻自己的力量,，找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值,。

暑假社會實踐收銀員報告篇三

暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色,。在這個暑假,，經(jīng)過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光,，做一些對現(xiàn)在,，對未來都有意義的事情。

要說我們的未來,，那么自然是要踏上社會,。為了能更早的體驗到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下,，獨自來到了xxx超市進行暑假社會實踐,。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員,！

過去的生活中,，我從來沒有體驗過這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已,。正式的站在收銀臺上,，給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心,，這份工作我一定能做好,！

但現(xiàn)實并不會像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中,，我學(xué)會了很多,，體會到了很多，但是,，收獲的也很多,。

首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤,。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找,。但是當(dāng)真正的找起來的時候,，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人,，很多想做的工作早就滿了,！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題,，在經(jīng)過我的不懈努力之后,，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。

一開始的時候，我并沒有很看好這份工作,，但這份工作的情況確實很好,。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方,，即不怕太陽,，也不用到處走來走去，在一開始的時候,，我確實覺得這是一份簡單的工作,。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn),，自己的經(jīng)驗實在是太少了,。工作并沒有簡單一說，做多少工作,，拿多少工資,，這就是真理。

在超市的工作中,，閑的時候還好,，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用,，后面的顧客總是在催你快,，但你自己有總是想算仔細(xì)點，畢竟對于商品不能算錯,。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢,，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力,。

在工作之后給我的最大的感受就是累,，沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下,，但是作為一名超市的收銀員,，我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客,，我們都得站著迎接,，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩,?？傊惶煜聛?，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣,。

在這樣的工作中,，雖然每天都很累,，但是也過得很充實,。在工作中認(rèn)識了很多的人,，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單,。而且在這份工作中,，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人,，我現(xiàn)在也不會感到慌張,，這就是我最大的收獲之一,。

現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去,，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實踐,，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里,，我會做好充分的準(zhǔn)備,，再次投身到社會中，去感受,，去思考,。

暑假社會實踐收銀員報告篇四

收銀員兼職理貨員

2.1實習(xí)過程

實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作,，作為一名收銀員應(yīng)具有的誠實品德和良

好的身體素質(zhì),，并經(jīng)過專業(yè)的實踐和訓(xùn)練,，能熟練操作pose機及其他輔助設(shè)備,；儀容端正,，言語清晰,，友善待客,。

我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機的操作技術(shù),，向顧客提供快速準(zhǔn)確,、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類價格，熟悉 各類工具的支付結(jié)算辦法,，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與 要領(lǐng)；做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則,；妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定繳費,；妥善保管好各類單據(jù),，并做好相關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊常見故障的辦法,；做好收銀結(jié)束后的清理工作,；做好收銀責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品,、設(shè)備的 保潔工作,；參加周末盤點。

2.2主要內(nèi)容

實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)的是收銀工作,，每天的工作內(nèi)容主要是數(shù)錢,、基本工、動作,。前輩教導(dǎo)后,，我們就要拿著我從來沒見過的“練習(xí)券”（質(zhì)地和真錢差不多）練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張,，看起來簡單的東西并不那么好做,。認(rèn)鈔：方法，摸錢的感覺,，錢紋，防偽錢,，編碼,。如果出錯就要自己負(fù)責(zé)。打碼：要求每一個商品都有一個專門的13位的條形碼,，在超市會有一些新產(chǎn)品,，這些新產(chǎn)品就需要用打碼的 形式輸入電腦記錄，或者掃碼槍突然不好使了就得用打碼進行,。速度是每十分鐘30哥 13位條形碼,。識貨：識貨是針對部分產(chǎn)品所說的，比如哪些產(chǎn)品需要附加磁條,、哪些產(chǎn)品容易調(diào)包,。這些產(chǎn)品在掃描后都要注意保障無問題出售,。除此之外 營業(yè)前首先清潔整理收銀區(qū),，整理補充必備的物品及面售的商品，準(zhǔn)備好零錢,，檢驗收銀機，收銀員儀表檢查,。了解 當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項及禮儀訓(xùn)練。營業(yè)中：招呼顧客 位顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),，向顧客面售商品,。配合促銷活動作業(yè)相應(yīng)的 收銀處理，等待顧客時可進行營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,，顧客抱怨處理，交接班作業(yè),。營業(yè)款解繳作業(yè),，適時對顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè),。營業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券,。結(jié)算營業(yè)額。整理收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。關(guān)閉收銀電源并蓋上防塵套,，清潔整理各類備用品,，協(xié)助現(xiàn)場人員做好營業(yè)結(jié)束后的其他工作。

這段日子里,，我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的學(xué)生慢慢成長為一名了解收銀員知識，并較好的掌握收銀員工作,。這一個月里我的收獲是做事都要謹(jǐn)慎小心,，不要因為事情簡單就掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,，應(yīng)該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界,，當(dāng)時不理解之間有什么不同,，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,，的卻明白了其中的差異。剛剛到這個新環(huán)境的時候,，真得很不適應(yīng),，每天的工作，真的覺得很累而且很無聊,，可隨著時間慢慢的過去,，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個社會中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這，我就不斷鼓勵自己,，要好好工作,。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因為顧客進入超市,，接觸的第一個員工就是收銀員,，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以,，收銀員的素質(zhì)很重要,。同行告訴我要做一名稱職的收銀員，收銀技巧掌握固然重要,，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要,。

要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員,，首先應(yīng)該明了收銀員的工作職責(zé)：

（1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜＂現(xiàn)象,。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開,，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。