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最新超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃(模板10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-23 03:34:05
最新超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃(模板10篇)
時(shí)間:2023-12-23 03:34:05     小編:筆塵

計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文,,更多超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

一,店面行政管理,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

(1)建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),,服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

(3)建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(4)利用各種合理的,,能夠利用的條件,,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理,寬松,,優(yōu)美,,整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

(5)以“為您服務(wù)我”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,,銷售人員的言,,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。

(6)重視安全保衛(wèi)工作,防火,,防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。

二,,經(jīng)營(yíng)管理。

(1)加強(qiáng)商品進(jìn),,銷,,存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,,合理化。

(2)明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,,量化,落實(shí)到每個(gè)部門,,品牌,,人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

(3)在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,。

(4)抓好大宗,集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,,快捷的服務(wù),。

(6)盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的'努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二

光陰似箭,,日月如俊,,一晃20__年就過去了,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái),、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉,、學(xué)習(xí),,同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫忙,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),,使我受益匪淺,。

我于20__年3月從四店調(diào)入一店,作為一店的店長(zhǎng),,全面負(fù)責(zé)一店的工作,。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷,,也沒有專業(yè)技能的我,,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)刻來發(fā)奮工作,,來回報(bào)雇主。除了理解公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),,因此,只有拼命工作才是我最好的選取,。

在這樣一個(gè)大家庭里,,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,,最重要的是和員工一齊學(xué)習(xí),,溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,因此要大家除了能學(xué)到一些技能外,,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理,。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的,。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,,因此我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谀抢锷习?,主要目的就是做好銷售,。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),,在銷售的過程中,,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題,。因此我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

在這一年里時(shí)刻里,,今年的銷售比去年有所提高,,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,,毛利不是很理想,。因此有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,,難得管理的是兩個(gè)出品,,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜,。

俗話說,,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),,我們將加倍發(fā)奮,,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇三

特點(diǎn)1:價(jià)格是超市渠道的敏感話題,,消費(fèi)者來這里期望能低價(jià)購(gòu)物,,超市之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)也是價(jià)格。

對(duì)策:

(1)產(chǎn)品盡可能多,、盡可能醒目的明碼標(biāo)價(jià),;

(2)特價(jià)促銷;

(4)合理降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì),。

特點(diǎn)2:自選式購(gòu)物,,場(chǎng)地大、陳列面大,。

對(duì)策:

(1)許多消費(fèi)者是沖動(dòng)性消費(fèi),,因此生動(dòng)化(陳列、店頭廣宣)是業(yè)務(wù)要點(diǎn),;

(2)盡可能大,、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭,、端架,、貨架陳列;

(3)陳列模范店,;

(4)生動(dòng)化比賽(業(yè)務(wù)員之間,、超市之間)。

特點(diǎn)3:超市管理正規(guī),,倉(cāng)儲(chǔ),、財(cái)務(wù)、店面營(yíng)運(yùn),、產(chǎn)品定價(jià)均為分部門,、分權(quán)執(zhí)行,。且絕大多數(shù)超市對(duì)供應(yīng)商實(shí)行月結(jié)政策,,大賣場(chǎng)霸氣十足,隨時(shí)可找個(gè)理由(如節(jié)日,、店慶等)要求供應(yīng)商贊助,。

對(duì)策:

(2)多與超市搞聯(lián)合sp,增進(jìn)雙方合作關(guān)系(促銷應(yīng)注意考慮雙方利益),;

(3)在連鎖超市評(píng)選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍店,,給予該店經(jīng)理及員工獎(jiǎng)勵(lì);

(5)消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿元送本公司禮品一份,;

(6)超市慶典(如店慶)提供特價(jià),、免費(fèi)產(chǎn)品等;

(7)盡供應(yīng)商本分,,做好售后服務(wù),;

(8)合同簽訂要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),;

(9)吸納超市運(yùn)作的'專業(yè)人才,,進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員專題培訓(xùn);

(10)教育并要求超市業(yè)務(wù)人員(包括理貨員、促銷員,、業(yè)代)工作過程中須考慮超市的利益,,避免給店方制造麻煩,如:

a,、促銷,、理貨人員須統(tǒng)一著裝、注意儀表,、規(guī)范行為舉止,;

b、產(chǎn)品,、促銷品碼放整齊有序,、手繪pop整潔美觀;

c,、較大量的生動(dòng)化任務(wù)(如打堆頭)避免在超市高峰期進(jìn)行,,如有需要可執(zhí)行夜間生動(dòng)化工作。

(11)在不影響本職工作的前提下,,盡可能幫店方員工做力所能及的事,。

特點(diǎn)4:超市多有相對(duì)較大的庫(kù)存面積,存貨品種多,、數(shù)量大,,容易混亂,超市送貨接貨的時(shí)效性很強(qiáng),,入庫(kù)手續(xù)較正規(guī),、較復(fù)雜。

對(duì)策:

(4)了解,、掌握超市的收貨習(xí)慣,,如有需要,提供夜間送貨服務(wù),。

特點(diǎn)5:到超市購(gòu)物時(shí)消費(fèi)者90%以上是準(zhǔn)備買回去作家庭消費(fèi)(或店外,;未來消費(fèi)),多為定期采購(gòu)生活用品,。

對(duì)策:

(1)既然是家庭消費(fèi)——我們就要力推大包裝,,方便消費(fèi)者全家共享;

(3)制訂多包裝的促銷價(jià)——鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性購(gòu)買多一點(diǎn),。

特點(diǎn)6:采購(gòu)者多以女性,、主婦、家屬為主,。

對(duì)策:

pop,、告知牌的宣傳風(fēng)格應(yīng)和這一部分消費(fèi)者的心理特點(diǎn)相符(如卡通式pop、生動(dòng)有趣的搖搖牌、醒目搶眼的促銷價(jià)與原價(jià)的對(duì)比等),。

特點(diǎn)7:超市對(duì)產(chǎn)品期望的不僅是利潤(rùn),,更重要的是對(duì)店內(nèi)客流量的帶動(dòng),以及本超市低價(jià)形象的樹立,。超市周末人流量是平時(shí)的1,。7—2。5倍,,周五—周日是超市的“促銷期”,。

對(duì)策:

與超市談判的利器——本廠在貴店的促銷活動(dòng)排期表。

促銷主題與促銷費(fèi)用控制,。

(2),、成熟品牌推廣——依據(jù)預(yù)估銷量列支促銷費(fèi)用(以5%—15%為界)。

(3),、例:預(yù)估在超市作促銷期間可銷售1000箱飲料(每箱45元),。

特點(diǎn)8:每個(gè)超市都有他自己或多或少的特點(diǎn)。

對(duì)策:

對(duì)重點(diǎn)超市投入更多關(guān)注,,設(shè)立具體的營(yíng)銷策略,,包括內(nèi)容如下:

(1)配送體制:根據(jù)該超市的倉(cāng)儲(chǔ)、流速,、收貨習(xí)慣等決定該超市的個(gè)案配送方式,,如:一周三次、夜間送貨,;讓經(jīng)銷商送貨(經(jīng)銷商與該超市采購(gòu)經(jīng)里有良好關(guān)系,,無帳款風(fēng)險(xiǎn))。

(2)設(shè)備計(jì)劃:根據(jù)該超市具體情況決定設(shè)備投入計(jì)劃,。如:某超市地處大學(xué)區(qū),,且店內(nèi)快餐區(qū)較大,,則應(yīng)重點(diǎn)投入立式展柜,、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇四

作為一名店長(zhǎng),,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的'銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá),。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三,、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗),。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五,、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),,這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴,。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇五

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),,我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,,在大中這個(gè)大家庭中,,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長(zhǎng),,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:做好店長(zhǎng)工作計(jì)劃,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),,組織能力精,,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),,但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我有嚴(yán)于律已,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道,。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,,又要同店長(zhǎng),、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽,。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,,我定會(huì)做到有法必依,,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,,要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,,門店組成一個(gè)網(wǎng),,公司展開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,,線組起來成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,,公司才能更快的發(fā)展,,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),,所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1,、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短,。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要,。

一,、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。

二,、經(jīng)營(yíng)管理,。

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5.知已知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。

6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。

一,、清點(diǎn)貨品,,做到心中有數(shù)。

1,、掌握每款貨品數(shù)量,。

2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量,。

3,、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解,。

4、近期整理庫(kù)房,,做到井然有序,便于找貨,、盤貨。

二、管理好賬目,。

1、做到日清、日結(jié),、日總,、日存,、日?qǐng)?bào),。

2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三,、管理好員工,。

1、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。

2,、招,招聘新員工,,做到招之能來,,來之能用,用之能勝,。

3,、訓(xùn),培訓(xùn)員工,。

(1)做到每位員工均了解公司制度,,

(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。

4,、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。

5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四,、商品陳列,。

1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為,。

2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。

五、增加銷售額,。

1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。

2,、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié)。

3,、促銷宣傳方面,,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。

4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績(jī)分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī),。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇六

快過年了,,為了加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,,現(xiàn)提出方案,,請(qǐng)公司審批。

(一)計(jì)劃招商引進(jìn)方案,。

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,,具體修飾所需的費(fèi)用等。

(2)采購(gòu)部根據(jù)企劃部出具的效果圖,,制定相關(guān)的方案,。

a費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

b品種陳列的劃分,規(guī)定,。

c初步確定引進(jìn)計(jì)劃供應(yīng)商,。

(3)比例:資金比例:

a食品(糖果,餅干,,巧克力等)40%,。

b保健品15%。

c干貨5%,。

d煙酒15%,。

e非食品25%。

(二)洽談方案,。

(1)簽訂短期合同,,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),,堆頭費(fèi),促銷費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用,。

(2)簽訂長(zhǎng)期合同,,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),,供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),,促銷費(fèi)等費(fèi)用。

(3)已和我們合作的'供應(yīng)商,,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),,促銷費(fèi)等費(fèi)用。

(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,,扣點(diǎn)率一般在8%~10%,,如不上促銷的扣點(diǎn)率在12%~15%。

糖果:徐福記袋裝糖果系列,,阿爾卑斯糖果系列,休閑食品:小乖乖系列,,鴻勝系列化,,25g旺仔qq糖果系列,,顯君散果凍,洽洽怪怪豆系列,,旺旺小饅頭,,昭八景系列,百家利糖果系列化,。

保健品:維維豆奶系列,,西麥系列,萬基系列,,喜悅系列,。

紅酒:張?jiān)F咸丫疲埰咸丫葡盗小?/p>

臘味:雙匯火腿系列,,王中王火腿腸系列,,美好鮮肉王火腿腸系列,臘腸系列化,。

干貨:雙雄干貨系列,,星益干貨系列,咖啡系列,,雀巢咖啡系列,。

餅干:達(dá)利餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)九洲袋裝餅干勁系列,,天倫餅徒系列,。

調(diào)味:淘大系列調(diào)味品,蓮花味精系列,,神龍牌火鍋底料系列,,非食品:

廚具:蘇伯爾壓力鍋系列,炒鍋系列,,晶玉碗系列,。

紙制品:心心相印系列,安爾樂系列,,好舒爽系列,,等等。

洗滌:潘婷系列,,舒雷系列,,索芙特系列,蒂花之秀,,順?biāo)盗械鹊取?/p>

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇七

回首20xx年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,為做好今年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,,現(xiàn)結(jié)合去年工作經(jīng)驗(yàn),,特制定如下工作計(jì)劃:

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。

堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,,避免積壓資金,。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),,對(duì)商品提出了"重寬度,、輕深度,重連鎖,、輕汰換"的競(jìng)爭(zhēng)原則,,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢(shì),。

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,,加強(qiáng)全員防損理念,。

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),,提升商場(chǎng)業(yè)績(jī),。

加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇八

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,,面對(duì)20xx年的工作,,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,。

4、做好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5,、知己知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。

6,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。

7、日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8、加大員工的'培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

10,、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。

12,、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13,、各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣,。

14、創(chuàng)造良好的環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩,。

15、經(jīng)??偨Y(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇九

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對(duì)20xx年的工作,,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作,。

4,、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5、知己知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率。

6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。

7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

10、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。

12,、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣,。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩。

15,、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:xxx,、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的,,面對(duì)20xx年的工作,,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布臵的工作。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5,、知己知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。

6,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。

7、日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

10、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12,、分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

13,、各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣,。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩,。

15、經(jīng)??偨Y(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。

16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

不積跬步,無以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡,過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。

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