要寫好演講稿,，首先必須要了解聽眾對象,，了解他們的心理,、愿望和要求是什么，使演講有針對性,，能解決實(shí)際問題。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,，極易感染和打動(dòng)聽眾。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

我是來自老街店的一名理貨組長,，我叫xxx,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上，我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫xxx輝煌的明天,。

我認(rèn)為作為一名店長,，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度,、不是流程,，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,，對內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，提供必要的幫助。

1.培養(yǎng)員工的自信心,，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的,，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競爭力,，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),；他更是一個(gè)中間人,，是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決,；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長,，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明,，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,，對違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo),。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣,。20xx年的金秋十月,、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,，望著身上的紅背心,，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神,，都賦予了新的內(nèi)涵,，它代表了企業(yè)的形象,，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái),，便暗下決心：一定要努力工作,，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!在收銀崗位上,，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,，只要有一個(gè)顧客沒有離店,，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘,，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,，這充分證明了我工作的每一天,，我不留遺憾,，沒有后悔,。

從20xx年起，我被升職為收銀課長,，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了,，每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,，把錢收好鎖好，一天不落,，風(fēng)雨無阻,，做到忘我的工作,，不讓每一天后悔,，堅(jiān)持做好每天的五步曲：一是晨會(huì)必查,、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排,、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長助理競聘書、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難,、不斷改進(jìn),。唱好上述五步曲,，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯(cuò),，我個(gè)人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們舒心,，我不后悔我的每一天!竟聘擔(dān)任店長助理一職,，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我如果竟聘上了,，我會(huì)加倍的付出和努力，相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,，相信我吧，選擇我,，沒有后悔，我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

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店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇三

大家好！我叫雒娜,，今年23歲,，中專畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,，對我來說,，這是一次超越自我,，展現(xiàn)自我,，推銷自己的好機(jī)會(huì)。

首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有,。

1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,，找出滯銷款的原因，及時(shí)想出對策,，自己解決不了時(shí),，向老店長和銷售主管請教。

2.了解每個(gè)店的庫存,，做到不管在哪個(gè)店時(shí),，都能做到得心應(yīng)手。

3.在銷售淡季時(shí),，從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配,，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，對員工進(jìn)行培訓(xùn),。

4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝,。

5.不管什么時(shí)候都要以身作則,，在空場時(shí)，和大家一起換模特,，傾聽大家的意見,。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,，不徇私舞弊,。

7.了解員工的心態(tài),，動(dòng)態(tài)，通過交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。

8.督促各個(gè)店面,，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生,，陳列,，貨品整潔，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境,。

如果我做了區(qū)域店長,，我會(huì)努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺(tái),，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,，不辜負(fù)每一個(gè)人的期望，這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,，首先每天激勵(lì)自己,，激發(fā)潛意識(shí)，不定期的去各個(gè)店,，在了解好各個(gè)店的狀況后,，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，和負(fù)責(zé)人商量,，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,，讓他們揚(yáng)長補(bǔ)短。其次,，將一些成功銷售的案例,，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識(shí)到,，顧客是我們的衣食父母,，必須做到微笑，坦誠,，愛心,，有親和力，把服務(wù)做到第一,。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過一群人，三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢,！千里之河，起于點(diǎn)滴之水,，只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,，發(fā)揮自己的長處,，這個(gè)店，這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),。記住我們要做狼,，只有狼性才不會(huì)被淘汰，導(dǎo)購,，導(dǎo)購,，就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，建立完善的顧客資料,，不定期的打電話拉近關(guān)系,，和顧客做朋友。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,，個(gè)個(gè)禮拜,，到每天，有一定的壓力才有動(dòng)力,。每個(gè)店的人員要互幫互助,，只要這樣，我們才能和公司共同成長,。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,，注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,，做到貨品充足,，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦,，避免推空單的事情發(fā)生,。

再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì)，假如我有幸被選上了,，那么我一定會(huì)更加努力,，把各個(gè)店面做到更好。如果沒選上,，我也不會(huì)氣餒,，我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力，爭取朝這個(gè)方向靠近,。最后祝愿公司,，規(guī)模越來越大，大家越賺越多,！謝謝大家,！

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇四

尊敬的各位區(qū)長：

大家好！

我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機(jī)會(huì),、我來到這里的目的是想競選儲(chǔ)備店長,。

當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會(huì)參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣,、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起,、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員,。

我競選儲(chǔ)備店長,、我認(rèn)為我個(gè)人的優(yōu)勢在于：自信,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),，協(xié)助店長,、區(qū)長竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

如果我選上了儲(chǔ)備店長一職,，我一定會(huì)倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內(nèi)工作,，我將會(huì)這樣管理：

1、實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則

2,、顧客消費(fèi)時(shí),，做到有問必答,、有忙必幫的服務(wù)

4,、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時(shí)發(fā)放

5,、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源

6,、深入了解員工的生活,，必要時(shí)給予合理的建議

7、團(tuán)結(jié)就是力量,、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功,、只有員工的支持才有成功的管理者、

8,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,、把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正,，如果公司區(qū)長能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單,，證明您們的決定是對的,， 雖然、我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,、一個(gè)初出茅廬的新手,、沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),、但是，我相信,，我決不會(huì)辜負(fù)區(qū)長們的信任與期望,，我會(huì)用我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn),。‘只為成功找方法,、不為失敗找借口’,。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,，公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮,。

謝謝！

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

首先,，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì)。對我個(gè)人來講,，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我叫xx，今年25歲,，大專學(xué)歷,，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是xx東路營業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,，20xx年10月來到xx大藥房，在xx路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城,，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格,，開闊了我的視野，增長了我的閱歷,，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)前,，我個(gè)人認(rèn)為,，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢,，年輕意味著充滿朝氣,，充滿活力,，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣；生在農(nóng)村,，長在農(nóng)村,，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,，貼近群眾,，勇于進(jìn)取,，不怕困難的性格,。這種性格的養(yǎng)成,，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢,。再就是好學(xué)習(xí),、好鉆研,，敢爭先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢,，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績一直名列前矛,，一直擔(dān)任班干部,，我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪”，這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭人先,，事爭一流”,。

在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：

1,、注重銷售,，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈,。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析,、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類,。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,，如進(jìn)口藥品、品牌品種,、醫(yī)院開方品種,、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,，普藥,、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品,，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。

其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度,，做好計(jì)劃提報(bào),，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率,。對多元化商品門店做好品類分析,，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn),，提升門店利潤。

2,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，對公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位,，提高門店的執(zhí)行力,。

3、加強(qiáng)服務(wù),，提高門店的服務(wù)水平,，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客,。為提高員工工作積極性,，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化,，每日評分,，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高,。月末對分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，以此來提高店員的自我要求意識(shí)。

4,、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng),，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持,，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓,、鈣鐵鋅維生素等,，為附近居民建立健康檔案，定期回訪,，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水,、放大鏡、老花鏡,、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同事：

大家好!我叫孫留,，現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員，新的一年開始了,，又是萬象更新的一年,，也迎來了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭，回望三年的工作,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。

為了讓大家更加深入的了解我,，在這里做補(bǔ)充說明,，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校,，藥學(xué)專業(yè),，20xx年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店,、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作,，在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號,。

工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

在大藥房的3年工作中,，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),，提高了服務(wù)水平,。

對待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,，幾年的磨練,，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練,，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí)，這更是作為店長的基本素質(zhì),。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

1.人員管理方面: 以身作則,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，時(shí)刻起到模范帶頭作用,，要求員工做到的，自己首先做到,，公平,、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁,，一個(gè)店的良好經(jīng)營不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個(gè)和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況,，和門店店員做好品類分析,，全面掌握總代、首推品種的銷售情況,，保證該類品種不缺貨,、不斷檔，提高銷售和毛利,，了解周邊市場的消費(fèi)情況,，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求,。

3.會(huì)員管理方面:對于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,，對這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作，對有定向品種消費(fèi)的顧客,，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),，要以電話主動(dòng)通知，對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,，并為其說明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

4.服務(wù)管理方面：熱情,、周到,、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn)，顧客就是上帝,，只有取得了他們的信任,，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,，而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長青樹,，利于不敗之地,。

5.營銷管理方面：根據(jù)各門店的'地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計(jì)劃,，一個(gè)成功的營銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來固定的客流,，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,，從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，做到安全事故防患于未然,，將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長,。

如果競聘不成功,，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會(huì)回到原工作崗位,，安心工作,，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì),，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：大家新年好!

首先自我介紹一下，我叫xxx,，漢族 福建福清人1981年05月10日生,。

從xx年到xx年在光大公司工作。

我很榮幸能走上競聘演講的講臺(tái),，參加這次競聘上崗演講：首先,，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。

我相信,，在公司公平,，公正，公開的競爭環(huán)境下,，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),，也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。

在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來,。

讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出,。

其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,，初次登臺(tái)演講,，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長,。

xx年的門店,，通過管理年的磨練，各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,。

在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下,。

出色完成銷售考核任務(wù),。

但也存在不足的地方，比如軟指標(biāo)方面,，各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn),、整理、擺設(shè),、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了,。

對產(chǎn)品、性能,、用途,，了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。

部門與部門,，同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。

對市場情況,，客戶的需求不太了解,，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。

客戶檔案的建立不全,。

作為銷售部門來講,，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務(wù)來維護(hù),、支撐的話,，只是一時(shí)的成功，暫時(shí)的甜頭,。

對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的,。

門店是公司一線窗口，員工的一言一行,、談吐舉止,，客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化，都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù),。

自然,，也會(huì)影響到業(yè)績提升。

我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢和可行性的措施：

1,、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從xx年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作,。

通過這兩年來的鍛煉磨合,、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。

我對機(jī)電市場的行情,，客戶的管理,，產(chǎn)品的性能,，價(jià)格的熟悉,，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高,。

2,、自身?xiàng)l件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),，識(shí)大體,，顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。

協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),，共同進(jìn)行管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活,。

自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，工作負(fù)責(zé),，辦事公道。

3,、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面： 主持門店日常工作,，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系,。

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長處,、忽略別人的缺點(diǎn),、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難,、多一點(diǎn)幫助,、少一些批評、多一點(diǎn)提醒,、少一些議論,、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功,。

只有部屬的支持才有成功的店長。

4,、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地,。

作為店長我必須擔(dān)起重任。

我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,，不是憑空與生俱來的,，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練,、吸取,、培養(yǎng)而來的，所以,，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通,、互動(dòng)學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧,、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),，輸入貫通到每個(gè)新人身上。

讓新員工迅速成長為公司有用的人才,。

以上是對內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),，對外，在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面：

我認(rèn)為對于老客戶,、固定客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與客戶關(guān)系,，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),，真正和客戶做朋友。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝,、人格魅力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。

根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,，充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,，做到手勤,、腿勤，口勤的同時(shí),，開展微笑服務(wù),。

向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽,、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答,、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,。

客戶所關(guān)注的問題。

正是我們傾力所解決的,。

在保證公司利益情況下,，盡可能滿足客戶的需求及欲望。

做到有問必答,、有求必應(yīng),、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對新到產(chǎn)品的圖片,、資料,，通過短信、電話,、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,，讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品,。

取得客戶的好感、認(rèn)可,、需求,、交易，達(dá)到與客戶長期的雙贏目的,。

我們擁有高度視野,、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài),、寬闊胸懷,、崇高理念、以身作則,、吃苦耐勞,、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐,。

也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。

就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒,、消極,、失望。

我相信,，一分耕耘,，十分收獲，只要我努力去做了,，相信我就一定能成功,，謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!

首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己,、讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我的機(jī)會(huì)。

我在本超市工作了5年,，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識(shí),。

因此,，我認(rèn)為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。

一,、自我介紹

我叫洪濤,，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷,，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門店主管,。

2011年11月到蘇果超市實(shí)習(xí),、工作至今。

來超市工作1年后榮升主管,，至今做了4年的主管,。

在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下,，我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作,，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作,，應(yīng)用各種新思路,、新辦法,，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二,、對崗位的認(rèn)識(shí)

我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。

我深刻的認(rèn)識(shí)到,，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的,，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下獲勝,。

這個(gè)對于我們每一個(gè)店長來說的一個(gè)很大的考驗(yàn),。

同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化,，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,，節(jié)假日，客流大小,，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,，最大限度地挖掘每平放方店面,、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本,，不斷優(yōu)化,、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,，降低運(yùn)營成本,，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

在員工方面,，充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,，做到手勤、腿勤,，口勤的同時(shí),，開展微笑服務(wù)。

要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí),。

作為一名合格的店長,，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡,、用之不竭的,。

假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng),，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑,。

在客戶方面,，客戶所需要的，正是我們所提供的,。

在保證公司利益情況下,，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng),、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

取得客戶的好感、認(rèn)可,、需求,、交易，達(dá)到與客戶長期的雙贏目的,。

我認(rèn)為對于老客戶,、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，加強(qiáng)與客戶關(guān)系,，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友,。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝,、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶,。

在門店管理方面,，認(rèn)真落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù),、人員管理辦法,，庫存計(jì)劃，保障賣場的安全,、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇七

首先感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì),，讓我在這里進(jìn)行競聘演講,。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。自98年公司成立到現(xiàn)在,，我已先后做過營業(yè)員,、1860話務(wù)中心副班長,、經(jīng)營部號卡管理及現(xiàn)在的計(jì)劃財(cái)務(wù)部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學(xué)習(xí),，讓我深刻體會(huì)到電信公司的快節(jié)奏,、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，充滿了生機(jī)與活力,，使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高,。

我今天參加競聘的營業(yè)廳是：檢察院溝通100服務(wù)店。

1,、通過參加競聘不斷激發(fā)我熱愛企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感;

2,、通過參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的沖動(dòng);

3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

一,、如果我這次應(yīng)聘成功,，我將通過腳踏實(shí)地的工作，做好本職工作,。

自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元,，是最基層的組織單位，是承擔(dān)銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,，是公司直接面對用戶的直接窗口,，一個(gè)營業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對電信公司的認(rèn)識(shí),，所以必須切實(shí)做好營業(yè)廳的各項(xiàng)工作,。

我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村,、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政,、電信為鄰的營業(yè)廳,，要做好該營業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：

優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢,。我們營業(yè)廳背靠學(xué)田新村,，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰,，一方面可以帶回競爭的壓力,，但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。

優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢,。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營業(yè)廳的優(yōu)勢,，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務(wù),，這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢,。

優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢,。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位，我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,，我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),，不畏的精神工作,。

劣勢一：工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢。由于我較長時(shí)間從事的是內(nèi)部工作,，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象,，我將通過認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步,。

除以上的優(yōu),、劣勢外，我個(gè)人認(rèn)為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開展：

1,、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象

營業(yè)廳是公司形象的窗口,，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵,。

2、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率

營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細(xì)胞,，就營業(yè)廳的營銷工作,，我個(gè)人理解可以分為：柜臺(tái)營銷和社區(qū)營銷兩類，其中以社區(qū)營銷為試點(diǎn)可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合,，使電信品牌走進(jìn)社區(qū),。

3、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能

營業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞,，但同時(shí)也是一個(gè)小組織,，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵,。我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)，帶動(dòng)營業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展,。

二,、如果我不能應(yīng)聘成功

如果我不能應(yīng)聘成功，我將決不氣餒,，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問題,，并在以后的工作加以以改進(jìn),，使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長,、各位同仁：

大家上午好！首先,，感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機(jī)會(huì),。對我個(gè)人來講，這不僅是一次競爭上崗,，更是一次對自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

今天競聘店長演講稿一職,，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心,、恒心,、有自信，我會(huì)用我對工作的熱忱,，認(rèn)真,，積極，努力的心態(tài),，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來,。

我認(rèn)為作為一名店長競聘上崗演講稿，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，提供必要的幫助,。

1.培養(yǎng)員工的自信心,，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長,。如果競聘不成功,，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會(huì)回到原工作崗位,，安心工作,，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì),，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長,。

我的競崗演講稿演講到此結(jié)束，謝謝大家,！

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好：

我叫，現(xiàn)年33歲,，中專學(xué)歷,，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作20xx年,。20xx年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,，從事過電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理,、前臺(tái)營銷和查詢接待等工作,。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作，我競聘的崗位是電信店長,。

我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2,、具備一定的學(xué)歷,，有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4,、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力;5,、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我20xx年的工作經(jīng)歷來看,，以上五點(diǎn)我已基本具備,。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職,，我還要做許多前期工作,。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè),、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),、各種資料的完善、各種記錄的健全情況,。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法,、家庭成員等,，做到心中有數(shù)，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。我的想法是：

一,、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配,。

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如,，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位,，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角,，責(zé)任到人，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長龍,，投訴扎堆”的現(xiàn)象。

二,、狠抓現(xiàn)場管理,，提升服務(wù)品質(zhì)。

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理,。

物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局,，提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念,。

三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈,。

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì),。

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長,，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

五,、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn),。

我認(rèn)為對于后端管控管理工作,，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程,，讓工作不留死角,。工單安全、資金安全,、人員安全,、工作場所安全，是檢驗(yàn)營業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),，只有用外來者和破壞者的眼光,，才能審核出工作盲點(diǎn),。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的，要發(fā)動(dòng)營業(yè)廳所有人員,，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,，相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足,，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患,，才能保障安全生產(chǎn),。

這些想法，還不充分,，還不完善,，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí),，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它,。

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十

大家上午好,！

首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì),。對我個(gè)人來講,，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個(gè)人,，一個(gè)故事,，五個(gè)意識(shí)。

我叫xx,，大專學(xué)歷,，20xx年xx月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是xx文化東路營業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在xx大藥房xx路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，在此期間,，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營銷技巧,，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年x月調(diào)到東嶺北街店,，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,，20xx年x月申請來到外俯白城,，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念,。

高尚的經(jīng)營道德,、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本,。

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,，“言必行，行必果”,，從而贏得店員的信任和好評,。

不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞,，工作認(rèn)真細(xì)致,，條理清楚，積極完成上級交待的工作,。

當(dāng)然,，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上，他說,，”這都不會(huì),，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此,，我深刻認(rèn)識(shí)到,，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,，只有業(yè)務(wù)技能過硬,，別人才能佩服你、認(rèn)可你,。從此,，我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí),，這樣,，我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,，對我這次通過店長考試，幫助很大,。

青,，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功,，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來管理門店,。

在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件,，如火災(zāi)、停電,、盜竊、搶搶劫等,。

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想,，在自己能力范圍內(nèi),，一力承擔(dān)，趨利避害,。

對店員,，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段,，比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

對藥品市場銷售信息,、競爭對手,、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備,，并將信息反饋至總部,，以備參考。

店長乃一店之主,，每天面臨著很多難題,，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要,。須知,，成功不僅靠過硬的本領(lǐng),、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),，即要堅(jiān)持不懈,，不輕言放棄。

天行健,，君子以自強(qiáng)不息,！無論這次競聘結(jié)果如何,，我對會(huì)努力工作,，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝xx大藥房財(cái)源通四海,，生意暢三春,！

不做任何有損白草堂形象的事情，因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請大家諒解,，我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心......

假如我是店長

我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵,，努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,，這是我做為店長對自己最簡單的要求.

假如我是店長

我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英,；

白草堂也會(huì)蒸蒸日,，走出xx.走出世界.沖出亞洲....

假如我是店長

讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步，慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........

最后祝白草堂生意越來越興隆,，每天都有好的收成,，還是那句話，白草堂總有一天會(huì)走出xx,，走出中國,，沖出世界...

讓我們大家共同期待那一天的到來吧！

店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

首先自我介紹一下,，我叫xxxx現(xiàn)任xxxx航母店主管。在xxxx公司工作我很榮幸,，同時(shí)也很榮幸站在競聘演講的講臺(tái)上,，參加這次競聘演講：首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對我們擁護(hù)和信任,。我相信,，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下,，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),，也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出,。

我的競聘崗位是：店長二,。個(gè)人優(yōu)勢我競爭前門店店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：我在xxxx公司工作五年,。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫房工作過并且對我們xxxx的貨品也非常了解,，同時(shí)參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可,。我熱愛本職工作,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通,、工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,，同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能,，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依,，我定會(huì)做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾,，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,，要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,，也就是說讓連起來成線,，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面,，我想也只有把面撲開了,，公司才能更快更好的發(fā)展。

三,、規(guī)劃目標(biāo)另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“四點(diǎn)”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的`地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,，為今后我店,、在店外搞各種促銷活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài),、經(jīng)驗(yàn)）,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長,，避己之短,。

4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。