時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇一

20xx年為加強(qiáng)安保部門(mén)管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識(shí),，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,，全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

3、做好與酒店其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。

1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系,。

2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3、督促各部門(mén)人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5、做好車(chē)輛的接待,、安放及防盜工作,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的接待車(chē)輛工作,。

性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中,。

三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,，從而提高對(duì)客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意,。

3,、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。

1、嚴(yán)格按照酒店給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,，使人人有任務(wù),，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2,、參加并配合各次安全檢查,，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查,；每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率。

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù),；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

凱宏西江大酒店保安部。

保安年度工作計(jì)劃思路篇二

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;,。

8.加強(qiáng)車(chē)庫(kù)巡查監(jiān)管,，確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車(chē)主加強(qiáng)溝通,，共同做好車(chē)輛安全保障工作,。

9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車(chē)輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇三

a班：行政,、保稅、冷庫(kù)各1人,，物流2人（其中一名組長(zhǎng)）,、三方4人，共9人b班：行政,、保稅,、冷庫(kù)各1人，物流2人（其中一名組長(zhǎng)）,、三方4人,，加隊(duì)長(zhǎng)10人c班：行政、保稅,、冷庫(kù)各1人,，物流2人（其中一名組長(zhǎng)）、三方4人,，共9人每日當(dāng)班28人,，排休需要3人，共計(jì)需要31人,，現(xiàn)有保安24人,，尚缺7人。

a班共巡查5次,，0點(diǎn)開(kāi)始到早上6：30結(jié)束,；b班可分區(qū)域進(jìn)行至少4次巡查；c班分區(qū)域進(jìn)行3次巡查,。

如需要更頻密的巡查,，bc班每班至少還需增加1人。

bc班包吃,，不愿吃的.補(bǔ)貼6元/班次，a班每班次補(bǔ)貼10元（與倉(cāng)管一樣）,，堅(jiān)決杜絕在崗位做飯,。

每月末進(jìn)行一次總結(jié)會(huì)議，總結(jié)本月工作,、部署下月工作,；不定時(shí)舉行組長(zhǎng)會(huì)議,。

加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效制度,，考勤制度,，做到及時(shí)獎(jiǎng)、及時(shí)罰,，保持員工工作積極性,。

目前在崗保安70%年齡在45周歲以上，視力下降,，動(dòng)作遲緩,，嚴(yán)重影響工作效率，也是工傷事故的重要隱患（尤其夜間巡查時(shí)更危險(xiǎn)）,；新招保安年齡必須控制在40以下為宜,，一來(lái)可以彌補(bǔ)整個(gè)隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)；二來(lái)可以為保安隊(duì)伍的后續(xù)增添動(dòng)力,。配置34名有能力的組長(zhǎng),，做好組長(zhǎng)選拔、監(jiān)督和任免,。

根據(jù)我部門(mén)工作性質(zhì)及員工數(shù)量,，可獨(dú)立成立一個(gè)安保部門(mén)，直接隸屬于總經(jīng)理管轄,、獨(dú)立執(zhí)法,，減少干擾，增強(qiáng)保安權(quán)力,，可提高工作效率和執(zhí)法力度,。

文檔為doc格式。

保安年度工作計(jì)劃思路篇四

(4)總之,，做到：每輛車(chē)停放有秩序,，每輛車(chē)有檢查，每輛車(chē)有提醒,，每輛車(chē)有記錄,，從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全,。

(3)加強(qiáng)巡視,，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過(guò)程中多聞,、多看,，注意消防隱患。

(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),，立即去查看,，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告,；

保安年度工作計(jì)劃思路篇五

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn),，(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度,，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。

四、車(chē)輛管理方面,。

(1)加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),，如：車(chē)輛指揮停放、檢查,、提示提醒等;,。

(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;,。

(4)總之,，做到：每輛車(chē)停放有秩序，每輛車(chē)有檢查,，每輛車(chē)有提醒,，每輛車(chē)有記錄，從而保證大車(chē),、小車(chē)的車(chē)輛安全,。

五、在消防方面,。

(3)加強(qiáng)巡視,，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過(guò)程中多聞,、多看,，注意消防隱患。

(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),，立即去查看,，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;。

文檔為doc格式,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇六

我是2月下旬來(lái)的,，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作，所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：

(一)對(duì)保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí),，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來(lái)約束自己的言行,，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做,。

(二)對(duì)軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,，警棍操,，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起,，期間我能?chē)?yán)格要求自己,，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí),，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),，不懂的.地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì),。

(三)日常修養(yǎng),，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。

(四)日常工作,，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度完成的比較好,。待人熱情有禮貌,，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng),。

通過(guò)近一年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在這一年的成績(jī)主要有：

1,、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理,。

2,、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障,。

3、通過(guò)自身努力,，季度考核成績(jī)優(yōu)良,。

1、工作時(shí)會(huì)走神,，自身的修養(yǎng)還不是很好,，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

2,、還有很多知識(shí)不夠了解,，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3,、軍事素質(zhì)不是很突出,，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練,。

1,、提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。

2,、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇七

回顧20xx年一年來(lái)的.工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

為了加強(qiáng)治理,，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,，20xx年要認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序,，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿(mǎn)足”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治安環(huán)境。

圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為核心，以提升安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為主線(xiàn),，以加強(qiáng)防火,、交通、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),，以加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),、安全隊(duì)伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),，以完善安全管理運(yùn)行機(jī)制為保障,，不斷提升安全工作管理水平，努力實(shí)現(xiàn)酒店安全發(fā)展,。

結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,，20xx年保安部要切實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作：

堅(jiān)持要召開(kāi)月度會(huì)議，征求不同的意見(jiàn),，研究制定管理制度,，逐步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),，使每名隊(duì)員都能了解制度,，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止,。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)制度觀念,，極大的提高管理效益,。

建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，要有效解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，真正起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo),、有任務(wù),，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。

針對(duì)保安部當(dāng)前實(shí)際情況,，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn),、處理,因此部門(mén)管理人員要克服一切,，對(duì)各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,，讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。

首先，根據(jù)公安,、消防部門(mén)的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求,，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序,。其次,，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān),，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。

我部將針對(duì)新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問(wèn)題,，重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗.通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué),，大大提高管理人員的綜合管理水平,，提高隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí)，能更加安心的工作,，同時(shí)杜絕管理中的盲目現(xiàn)象,。加強(qiáng)保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，針對(duì)部門(mén)人員變動(dòng)大，素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。

培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù),，注重細(xì)節(jié),，追求完美。第三,，必須注重策略,，理解客人，尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿(mǎn)足。

首先,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),，普及消防知識(shí)，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,，增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。

20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全多課時(shí)培訓(xùn)真正起到保駕護(hù)航的作用,。

（十）,、積極協(xié)助各部門(mén)做好加班工作。

（十一）,、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作,。

（十二）、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查,，對(duì)能源節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

1、加強(qiáng)安全教育,，提升安全意識(shí),。居安思危，牢固樹(shù)立“以人為本,，安全第一,綜合治理”理念,，切實(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的安全教育和培訓(xùn)，持續(xù)提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),、全員安全意識(shí)和技能,。認(rèn)真組織落實(shí)管理人員,、專(zhuān)（兼）職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和管理能力,。認(rèn)真組織落實(shí)“三級(jí)安全教育”,、特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識(shí)和崗位安全操作技能,。

2,、加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系建設(shè)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。酒店主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全經(jīng)營(yíng)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。起到“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，各部門(mén)對(duì)本部門(mén)職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。每一位員工對(duì)其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé),。20xx年1月酒店將至上而下,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使各級(jí)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任能得到有效落實(shí),。

3,、完善安全管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理,，對(duì)年度安全管理目標(biāo),，層層分解到相關(guān)責(zé)任部門(mén)和重點(diǎn)崗位,，并嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核,。對(duì)事故要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任事故追究制度，按照“四不放過(guò)”原則,，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門(mén)負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任,。

2、切實(shí)加強(qiáng)交通安全管理,。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行觀光車(chē)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)和定期保養(yǎng),，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛,；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行的安全監(jiān)管；在防范措施,、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無(wú)患,。

3、切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)方的安全管理,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)督措施,。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門(mén),，監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管責(zé)任；強(qiáng)化對(duì)相關(guān)方危險(xiǎn)作業(yè)過(guò)程的監(jiān)管,，嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn),；加強(qiáng)對(duì)人員的安全教育培訓(xùn)工作。

安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,，也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn),。以安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,，將安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、安全隊(duì)伍建設(shè),、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實(shí)到部門(mén),、班組、崗位,。

1,、加大安全投入，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施,、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保各類(lèi)安全設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育,、傳幫帶等工作,。

1,、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營(yíng)月”,、“119消防安全日”活動(dòng)方案，組織開(kāi)展各項(xiàng)消防活動(dòng),、預(yù)案演練,，提高消防知識(shí)及應(yīng)急救援能力,。

2、擬定安全培訓(xùn)計(jì)劃,，定期做好酒店的各級(jí)安全自主培訓(xùn)工作,，并做好電工、電梯,、特殊,、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,，確保合格率100%,。

總之,，我們要通過(guò)不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,，大膽改革,，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

以上是我們保安部20xx年工作計(jì)劃,，不到,、不妥、不對(duì)之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

保安部:。

20xx年12月12日,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇八

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí),；不畏困難,；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。20--年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé),。

二,、消防知識(shí)。

-月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),，從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂,，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

三,、存在的不足和今后的努力方向,。

回顧-年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。

突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,。

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),。

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績(jī)上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,！

保安年度工作計(jì)劃思路篇九

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程,、工作制度和細(xì)節(jié)的培訓(xùn)(如：內(nèi)勤人員交接制度，巡視制度,，勞動(dòng)紀(jì)律等),，要求員工嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工的工作技能和服務(wù)水平,。

第四,，車(chē)輛管理。

加強(qiáng)員工在車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),，如：指揮停車(chē),、檢查車(chē)輛、提示提醒等,；

要求員工一如既往地做到：五個(gè)到位：即：(一)保安人員到位,；(二)指揮停車(chē)到位；(三)車(chē)輛檢查到位,；(四)提示提醒到位,；(五)登記規(guī)范到位)，特別是電動(dòng)車(chē),、摩托車(chē),、自行車(chē)的提示提醒和管理工作。

加強(qiáng)巡視檢查工作,，嚴(yán)格按照《巡視檢查工作條例》開(kāi)展工作,；

總而言之，要做到：每一輛車(chē)都要有秩序地停放,，每一輛車(chē)都要檢查,，每一輛車(chē)都要有提醒,，每一輛車(chē)都要有記錄,，這樣才能保證車(chē)輛的安全。

第五,，關(guān)于消防,。

(3)加強(qiáng)巡視,，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過(guò)程中多聞,、多看,，注意消防隱患。

(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),，立即去查看,，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告；

保安年度工作計(jì)劃思路篇十

1,、定期組織員工學(xué)習(xí)《消防法》,、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)的法律法規(guī)。制定計(jì)劃對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防知識(shí)考試和現(xiàn)場(chǎng)抽查,。

2,、加強(qiáng)對(duì)員工的消防教育，增強(qiáng)員工的法制觀念和安全意識(shí),，使員工了解本崗位的防火措施,，做到會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器材撲救初期火災(zāi),，會(huì)逃生自救,，會(huì)組織人員疏散。

3,、每季度最少一次與外租單位的溝通和安全檢查,，部門(mén)堅(jiān)持做好每?jī)尚r(shí)、每日,、每月防火檢查,，并做好記錄存檔。

4,、確保消防通道暢通,、消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備正常運(yùn)行,。

5,、加強(qiáng)消防設(shè)備、設(shè)施,、器材的管理和檢查,，最少每月一次，簽字做好記錄,。

6,、加強(qiáng)酒店全體員工的消防知識(shí)培訓(xùn)和演習(xí)，每年最少2次。

7,、統(tǒng)計(jì)更換酒店5年以上的滅火器,，對(duì)隱患區(qū)域增加滅火器。

8,、更換監(jiān)控中心監(jiān)控顯示屏和部分存在隱患的主機(jī)進(jìn)行更換,、隱患區(qū)域增加監(jiān)控?cái)z像頭。

9,、加大外來(lái)人員的登記和監(jiān)控,，杜絕黃色卡片的散發(fā)。配合公安機(jī)關(guān)做好黃,、賭,、毒工作。

1,、加強(qiáng)部門(mén)員工質(zhì)檢條例的學(xué)習(xí)與落實(shí),。

2、嚴(yán)格落實(shí)車(chē)庫(kù)收費(fèi)管理制度,，做到日?qǐng)?bào)日清,，層層簽字確認(rèn)。

3,、制定計(jì)劃整改車(chē)庫(kù)停車(chē)問(wèn)題,，調(diào)整方案爭(zhēng)取最大化的創(chuàng)造收入。

4,、強(qiáng)化員工禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、崗位形象,、車(chē)輛指揮等的培訓(xùn),。

5、做好與酒店其他部門(mén)的溝通,、協(xié)調(diào),、配合工作。

6,、組織部門(mén)員工到其它酒店學(xué)習(xí),、考察。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十一

一,、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,，帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用,。

二,、做好交接班工作,，做到情況清楚、物品齊全,，遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管,。

三,、當(dāng)班期間,，要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問(wèn)題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚,，內(nèi)容明確,。

四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，檢查制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評(píng),、糾正,。

五、對(duì)發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告,，不得拖延或隱瞞,。

六、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問(wèn)題,，并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),，對(duì)經(jīng)過(guò)努力仍無(wú)法處理的情況要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)，重要情況要寫(xiě)出情況報(bào)告,。

七,、遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,，妥善處理,。

八、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,。

九,、按規(guī)定對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,，并做好記錄,。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

任職要求：

一,、中專(zhuān)以上文化程度，35歲以下,，體格健壯,，相貌端正,，身高1.70米以上。

二,、持有保安或消防上崗證或軍隊(duì)退役證,。

三,、具有兩年以上酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗(yàn),。

四、有較強(qiáng)的軍體訓(xùn)練能力和組織能力,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十二

春去冬來(lái),，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面,，飄去無(wú)痕,，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想,。在這辭舊迎新的日子里,，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本,，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,，取得了可喜的成績(jī),。

根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,，參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活,，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神,；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟,，日臻完善,，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái),。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),，我們的工作還存在一定的不足。在此,，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足,，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái),，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉,，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),，拉幫結(jié)派等不良局面,，周經(jīng)理深入基層,，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，采用"能者上,、平者讓、弱者下"的方法,，大膽起用有管理能力,，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干,、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志,，穩(wěn)定了軍心,。

指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃,。在訓(xùn)練過(guò)程中,，力求教員講解詳細(xì)、示范到位,； 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極,、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通,、合作力度,，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果,。

在消防工作方面,，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),，6-7月份對(duì)消防制度,、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí),。

另一方面,，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé),，突出重點(diǎn)部位的防范措施,，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練,，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高,。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響,，確保小區(qū)的安寧與祥和,。

在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理,、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作,。

部門(mén)參加了公司組織的"5.1",、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重,。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量,、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神,，統(tǒng)一步調(diào),，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題,，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向,，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育,，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng),，工作熱情有了很大提高。

針對(duì)保安工作單調(diào)性,，重復(fù)性高,，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn),。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好,，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng),。特別是我部員工盧永興同志,，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次,，為公司,、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。同時(shí),，在生活和工作中關(guān)心,、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒,，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總,、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治,，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安,。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全,、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境,。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,，按指定的施工路線(xiàn)、通道出入,。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí),，各個(gè)班次督察員,、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃,、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì),、違規(guī)行為,，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

業(yè)主入住以來(lái),，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想,。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃,、消防器材配置、消防器材檢查,、檢驗(yàn)制度,，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作,。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放,，有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識(shí),。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài),。

1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,，作為一名保安管理者,，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

2,、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果,，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能,、技巧的培訓(xùn),，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),，再由老隊(duì)員帶崗上班,。

3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要,。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn),。

4,、 法律意識(shí)、觀念較薄弱,。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律,、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩,。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

1,、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn),。

2,、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差,，需公司酌情改善,。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn),，我們堅(jiān)信新的一年里,，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌,，同時(shí),，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計(jì)劃

為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃,。

月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人

一月

1,、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系,，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,。

二月

1、作為保安部的"安全服務(wù)月",，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

2,、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。

3,、建立小區(qū)消防工作小組,，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作,。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)整體配合水平,。

2、通過(guò)案例分析,，提高員工的自我保護(hù)意識(shí) ,。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",，四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理,，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整,。

2,、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,，讓住戶(hù)充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù),。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月",，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù),。

2,、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)住戶(hù)提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù),。

3,、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案,。

六月

1,、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作,。

2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,，提高辦事效率,。

3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納,、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,，以確保管理中心的高效運(yùn)作,。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī),、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行宣傳,。

2、要求員工學(xué)法懂法,，依法辦事,，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù),。

3,、加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)的法制教育，提高住戶(hù)的法律意識(shí)，讓住戶(hù)更能了解,、理解物業(yè)管理,，并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1,、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動(dòng)邀請(qǐng),、要求熱心的住戶(hù)對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,，提出合理化建議。

2,、安排年內(nèi)第三次家訪(fǎng),，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶(hù)的溝通,，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道,。

3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng),，充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議,，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1,、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序,、和諧溫馨,、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū),。

十一月

1,、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng),、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù),。

2,、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平,。

十二月

1,、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌,。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效,、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,，務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

3,、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,，精益求精，不斷創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，為下一年的工作做好鋪墊。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十三

1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),，報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，端正工作態(tài)度,，積極做好本職工作。

2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,，公司發(fā)展較快,，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心,；關(guān)心隊(duì)員日常生活,，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等,；部門(mén)在人力,、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),，豐富隊(duì)員文化生活,，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。

1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員,，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)xx管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,，提高管理的有效性。

2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化,，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)xx安全工作需要,。

3、注重隊(duì)員思想政治教育,，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),，追求進(jìn)步,，對(duì)于工作積極,，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,，加強(qiáng)關(guān)注,，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī),、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門(mén),、消防器材及小區(qū)消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。

3,、在“消防、安?！痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理,，盡可能的保障小區(qū)各方面安全,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十四

鑒于保安隊(duì)目前現(xiàn)狀，結(jié)合思想教育和個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn),，現(xiàn)有保安隊(duì)狀況,，作出以下幾方面的'工作計(jì)劃：

1、小區(qū)實(shí)行封閉式管理,。

2,、小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安制度。

3,、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率達(dá)100%,。

4,、被盜、刑事,、火災(zāi),、治安案件年發(fā)生率2%以下。

5,、遇突發(fā)事件責(zé)任治安員2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間采取正確措施,。

1,、車(chē)輛按規(guī)定路線(xiàn)及規(guī)定場(chǎng)地行駛停放。

2,、車(chē)輛無(wú)違章,、無(wú)鳴笛叫人、違章率1%以下,。

3,、車(chē)輛（包括單車(chē)、摩托車(chē)）24小時(shí)保管,，無(wú)被盜,。

4、人,、車(chē)進(jìn)出有序,，車(chē)輛發(fā)牌，登記率達(dá)100%,。

1,、是否有可疑情況、可疑人徘徊,、窺視,。

2、是否有機(jī)動(dòng)車(chē)停在人行道,、路口,、在小區(qū)內(nèi)修車(chē)、洗車(chē)等違章停車(chē)現(xiàn)象,。

3,、是否有業(yè)主在室外土木施工，搭建和牽拉電線(xiàn),。

4,、是否有未按規(guī)定的時(shí)間要求進(jìn)行違章裝修。

5,、是否有亂擺賣(mài),。

6,、是否有撿破爛、乞討等三無(wú)人員,。

7,、小區(qū)內(nèi)道路、路燈,、防雨,、水井蓋、消防路標(biāo),、路墩設(shè)施有損壞,。

8、是否有防雨水井或化糞池堵塞,、冒水現(xiàn)象,。

9、是否有漏水,、漏電,、漏氣現(xiàn)象。

10,、是否有在綠地或樹(shù)木上曬衣物現(xiàn)象,。

11、是否有人踐踏綠地,、踢球或破壞綠化,、砍伐樹(shù)木占有綠地。

12,、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾,。

13、是否有高空拋物現(xiàn)象,。

14,、巡邏紀(jì)律內(nèi)容：時(shí)間、崗位,、違規(guī)情況,、處理結(jié)果。

15,、巡邏崗位交接班內(nèi)容：交接時(shí)間,、交班人、接班人,、交班事項(xiàng),、處理情況。

1、馬路上車(chē)輛的停放,。

2,、摩托車(chē)的保管：

進(jìn)場(chǎng)：日期、時(shí)間,、車(chē)牌號(hào),、車(chē)型、保管編號(hào),，值班人,。

出場(chǎng)：日期、時(shí)間,、值班人,。

3、自行車(chē)保管：

進(jìn)場(chǎng)：日期,、時(shí)間、車(chē)型,、保管編號(hào),，值班人。

出場(chǎng)：日期,、時(shí)間,、值班人,。

4、機(jī)動(dòng)車(chē)狀況管理：車(chē)位、外殼,、標(biāo)志、照明燈,、車(chē)胎,、玻璃、轉(zhuǎn)向燈,、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等,。

5、出入路口交通秩序,。

6,、值班記錄：班次、接班人,、交班人,。

7、發(fā)放保管卡,。

8,、儀容儀表。

9、服務(wù)態(tài)度,。

10,、小區(qū)內(nèi)交通秩序。

11,、操作程序,。

12、值班點(diǎn)和崗?fù)さ男l(wèi)生,。

13,、車(chē)輛保管場(chǎng)所衛(wèi)生。

1,、消防安全檢查內(nèi)容：發(fā)現(xiàn)異常情況,、處理措施、時(shí)間,、地點(diǎn),。

2、消防檢查查改通知落實(shí)：查改期限,、查改措施,、查改驗(yàn)收。

3,、消防控制中心,，消防監(jiān)控進(jìn)行情況：報(bào)警和故障、信號(hào)等,。

4,、年度消防演習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容：演練項(xiàng)目、演練成績(jī),、年終審核,。

在培訓(xùn)期間，認(rèn)真貫徹公司服務(wù)宗旨,，牢記公司服務(wù)理念,，端正自己的服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立熱愛(ài)公司,，熱愛(ài)工作,，堅(jiān)決搞好同志團(tuán)結(jié)，互幫互助,，堅(jiān)決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行拒絕借口”的工作指導(dǎo)方針,，并以公司的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ)，從生活作風(fēng),，工作行動(dòng),，作風(fēng)紀(jì)律,，法律法規(guī)，常抓不懈,，執(zhí)行落實(shí),，在每一個(gè)隊(duì)員心理行動(dòng)，和確認(rèn)公司,，信任公司,，要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊(duì)的積極性培養(yǎng)教育出來(lái),。充分發(fā)揮隊(duì)員的潛意識(shí),，從而為公司的工作做到無(wú)誤。在每個(gè)隊(duì)員心中養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng),，做到周立會(huì),、月講評(píng)?？偨Y(jié)自身,，將評(píng)本班（隊(duì)）的好人好事、找出工作中的不足,，以便為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

1、培養(yǎng)個(gè)人的集體合作精神,。

2、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),、互幫互助精神,。

3、堅(jiān)決貫徹軍事訓(xùn)練思想,，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)毅力,，吃苦耐勞，不怕苦,，不怕累思想,。

4、培訓(xùn)個(gè)人綜合素質(zhì),、要求做到站如松,，坐如鐘，走如風(fēng),、臥如弓精神,。

5、樹(shù)立自信心,，建立正確的人生觀,、價(jià)值觀、用平和心態(tài)面對(duì)本職工作。

6,、加強(qiáng)自身體能訓(xùn)練,，做到有突發(fā)事件及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十五

針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),，__年度工作主要開(kāi)展如下：

1,、按保安部工作整頓計(jì)劃要求，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,，樹(shù)立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,，讓隊(duì)員不斷提高自我約束，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,，實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的工作氣氛,，能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為,。

3、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮,、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,，及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),，做到責(zé)任分明，責(zé)任到人,。

4,、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，不斷樹(shù)立標(biāo)兵形象,，提高工作質(zhì)量,。

5、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,，如：行為服務(wù),，開(kāi)口服務(wù),，微笑服務(wù)，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,，不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感,。

6,、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制,，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周?chē)毫簟?/p>

7,、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象,。

8,、加強(qiáng)車(chē)庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車(chē)主加強(qiáng)溝通,，共同做好車(chē)輛安全保障工作。

9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現(xiàn)象,，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車(chē)輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10,、每周開(kāi)一次班組會(huì)議,，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議,，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)傳達(dá)工作指示。

11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12,、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題,。

14,、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力,。

15、年終做好本部門(mén)各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署,。

保安年度工作計(jì)劃思路篇十六

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查聯(lián)合檢查互相檢查和不定期的抽查等,。

開(kāi)展安全檢查的程序,，有四個(gè)階段。

1,、準(zhǔn)備階段,，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃目的要求檢查方法,。

2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看聽(tīng)問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3,、整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時(shí)解決,。

4、總結(jié)階段,，寫(xiě)出檢查報(bào)告,，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決,。

1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育,，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,，做好安全防范工作,，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃易爆危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。

4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認(rèn)真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),，分清情況給予處理。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對(duì)超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占^察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范,，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類(lèi)事件,，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因,，進(jìn)行調(diào)解,，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道爬越的窗戶(hù)打開(kāi)的箱柜抽屜等,，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶(hù),，盜取財(cái)物的箱柜抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物文件紙張和作案工具等物品,，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)犯罪分子徘徊逗留坐臥的地方以及車(chē)輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù),。

1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時(shí)報(bào)告。

2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜銀行古董柜等,。

3,、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊盜竊或詐騙財(cái)物,。

4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票信用卡，防止使用假貨幣假信用卡套購(gòu)詐騙,。

5,、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,。

6、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。

7,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

1、超市的停車(chē)場(chǎng)的交通治安收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),，任何車(chē)輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理,。

2、超市停車(chē)場(chǎng)是收費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng),，只提供泊車(chē)方便,，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車(chē)的車(chē)輛（排隊(duì)候客的出租車(chē)除外）均應(yīng)照章交費(fèi),，亂停亂放的車(chē)輛均酌情給予處理,。

3、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車(chē)進(jìn)行調(diào)度,。

4、“的士”車(chē)輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話(huà)或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,，勸阻不聽(tīng)者可通知保安部處理。

6,、調(diào)度員門(mén)童行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系收受賄賂提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

7,、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),，保安部將給予批評(píng)教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車(chē)輛,，以防止損失,。

9、遇有重大活動(dòng)時(shí),，停車(chē)場(chǎng)中的任何車(chē)輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車(chē)輛,，確保活動(dòng)的安全,。

10,、車(chē)輛（除面包車(chē)）原則上均應(yīng)辦理地下停車(chē)證件，租用車(chē)位泊車(chē),；凡在地面上停車(chē),，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車(chē)證”。

11,、制定停車(chē)場(chǎng)管理辦法收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。