計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
行政審批工作計劃和措施篇一
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,我會克服自身種種的問題,,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,,以一顆坦然的心,,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來,。
在公司擔任行政工作這一年多里,,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,,感悟也很多,,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,,我真的很驕傲,,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,,做雜事,,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,,是你讓我成長了很多,,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,,讓我可以獨檔一面,,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,,總結經(jīng)驗,,改掉自身的缺點,,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,,所以在20__年開始,,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,,為巨辰貢獻自己的一份力量,,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,,在今后的工作里,,我一定努力工作完成任務。迎接20__年全新的挑戰(zhàn),,也希望能得到公司領導,、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。
在日常工作中,,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作,。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,,公司微博和微信后臺管理,。
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督,。
4.日常采購工作:文具用品采購,,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,,每月分類保存,,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,,以備日后查詢,。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,,分類存檔,。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,,保持禮貌并通報相關接見人員,。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交,。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息,。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,,每周和每月準時上交,。
在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,,工作快速及時準確的傳遞到位,。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,,小事顧全了才能做大事,,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,,要么不做,,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,,同時,,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,,將個人的私人感情帶到工作中等等,,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生,。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展,,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,,在新的學習中總結經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量,。
一.提高個人能力以及應變能力,,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學習,,提高觀察力,。
2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教,。
3.加強自身的修養(yǎng),。
4.加強思維能力,。
5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵,。
二.其他工作,。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時,、認真,、準確完成安排的任務。
行政審批工作計劃和措施篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
區(qū)行政審批服務局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下,,深入貫徹落實國家和省、市,、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求,,以開展“基層政務服務能力提升年”為工作抓手,不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務內涵,,為全區(qū)經(jīng)濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐,。
42個部門934項政務服務統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務中心辦理,全區(qū)99%的依申請政務服務事項可全程網(wǎng)辦,,通過政務服務網(wǎng),、“愛”app、自助服務設備,,實現(xiàn)政務服務網(wǎng)上辦,、掌上辦、自助辦,。設置志愿服務崗,、0號窗口、幫辦代辦隊伍,,專為群眾提供預審,、業(yè)務咨詢、幫辦代辦等服務,,加快業(yè)務辦理速度,。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗,不斷提升服務效率和水平,。圍繞企業(yè)開辦,、準營、運營,、退出和個人出生,、教育、工作,、養(yǎng)老等階段,,推進“雙全雙百”工程,,梳理出不少于100項需求大、關聯(lián)度強,、辦理頻率高的事項,,方便企業(yè)群眾辦事,。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖,,各階段“一表申報、一窗受理,、并聯(lián)審查,、限時辦結”。推行聯(lián)合驗收,,精簡整合竣工備案驗收事項,,將“房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制,,對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”,。成立投資項目審批技術服務專班,“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務,。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”,,提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務線上關注審批進展,,線下定期上門指導,,7x24小時跟蹤解決企業(yè)難題,做到有問題及時處理,,有需求主動服務,。上半年,共服務企業(yè)506家,,辦理項目立項464項,、技術改造備案22項、施工許可82件,,有力支持了地方經(jīng)濟發(fā)展,。
設置兩個綜合服務窗口,將文化衛(wèi)生,、城市管理,、人力資源、教育體育,、交通運輸,、農林畜牧等13個領域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理,。進一步規(guī)范業(yè)務辦理程序,,優(yōu)化服務流程,,實行告知承諾和容缺受理,推行一表申請,、網(wǎng)上辦理,,主動服務、延時服務,、上門服務,、限時辦結,熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務,。上半年,,共辦結交通運輸、公共衛(wèi)生,、城市管理,、文化事務等審批業(yè)務2085件,林業(yè)許可245件,、農機許可286件,、畜牧許可25件、農業(yè)許可2件,。群眾對業(yè)務辦理的滿意率達100%,。
鞏固三級聯(lián)動一體化服務體系建設成果,開展“基層政務服務能力提升年”,,以打造基層政務服務“15分鐘”辦事圈為抓手,,推進鎮(zhèn)、村基層政務服務工作規(guī)范化,、集約化,、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務服務事項,,將12個部門132項事項下放給各鎮(zhèn)街,,為10個鎮(zhèn)街為民服務中心安裝名功能政務服務一體機和“秒批”機,為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持,。強化基層辦事人員服務能力,,在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式,,實現(xiàn)基層政務服務“馬上辦,、就近辦、網(wǎng)上辦,、一次辦”,。
持續(xù)加強基層黨組織規(guī)范化建設,不斷優(yōu)化提升黨建活動陣地,強化黨的政治,、思想,、組織、紀律,、作風和制度建設,,黨員示范引領作用明顯增強,服務群眾能力顯著提升,。深入開展黨史學習教育,,將學黨史與集中學習結合起來,充分利用“學習強國”平臺,,學政治,、學黨史,、學業(yè)務,、學政策,使黨員干部思想得到淬煉,、政治得到歷練,、專業(yè)得到訓練、實踐得到鍛煉,。立足為民服務工作,,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業(yè)務咨詢,、預約服務,、延時服務、代辦服務,。聯(lián)合團區(qū)委開展“青年文明號*青春心向黨”政務服務開放日活動,,面對面與廣大青年企業(yè)家交流,提供審批事項解答,、惠企政策講解,。組織“農機檢驗流動服務小分隊”,深入田間地頭,,一邊對農機進行現(xiàn)場檢驗,,一邊向農機手宣傳農機安全知識,解答有關農機注冊登記及駕駛證辦理等問題,,為三夏生產順利結束提供保障,。組建專業(yè)技術服務隊伍,深入企業(yè)一線,,“零距離”“面對面”把服務做到企業(yè)心坎上,。
下半年,我們將以“基層政務服務能力提升年”工作為抓手,堅持問題導向,,持續(xù)轉變服務理念,,優(yōu)化業(yè)務流程,探索創(chuàng)新服務舉措,,助力全區(qū)營商環(huán)境更加優(yōu)化,。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標準規(guī)范,、便民親民,、一網(wǎng)通辦、一站快辦,、全域可辦”要求,,推進區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動一體化服務體系建設。優(yōu)化調整鎮(zhèn)街政務服務事項清單,,推進政務服務事項特別是直面群眾,、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務管理更方便有效的事項向鎮(zhèn)街道下沉,,逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南,,更大力度減環(huán)節(jié)、減材料,、減時限,、減費用、增便利,,實現(xiàn)基層政務服務“就近辦”,。對全區(qū)10個鎮(zhèn)街為民服務中心和大型社區(qū)、重點行政村逐步推廣使用政務服務一體機,,打通群眾辦事“最后一公里”,。推進非涉密政務服務事項“信息全公開”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結果全公示”,把行政審批的自由裁量權壓至最低,,讓權力真正在陽光下運行,。完善全事項、全渠道,、全平臺,、全流程的“好差評”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸,確保服務事項,、服務渠道,、評價對象全覆蓋,評價,、回復“雙公開”,,辦事人、服務事項、窗口工作人員“三對應”,,評價,、回復、整改,、反饋閉環(huán)運行,。
積極完善線上服務,推動相關服務事項在省政務服務網(wǎng),、“愛濟時通”app等線上辦理,,推動“零跑腿”。推廣應用電子營業(yè)執(zhí)照等可信身份認證,,探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項,。根據(jù)信用等級,實施全信用審批,、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批,。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”,,各推出100件服務企業(yè)和個人的“全省通辦”高頻政務服務事項,,明確辦事場景、辦理路徑,,優(yōu)化服務指南,簡化辦事流程,,推進涉民,、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦,、全域辦”,。積極服務于人口、生產要素自由流動和產業(yè)鏈高效協(xié)同,,便利企業(yè)和群眾異地辦事,,推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機構的資金,、平臺,、網(wǎng)點、服務等優(yōu)勢,,開展政銀合作,,在金融機構總部建設智慧政務服務區(qū),拓寬群眾辦事渠道,,實現(xiàn)政務服務,、金融機構、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事,,優(yōu)化窗口設置,,企業(yè)開辦實行一窗受理、并行辦理,、統(tǒng)一發(fā)證,,1個環(huán)節(jié),最快2小時辦結,。深化線上線下融合服務,,實現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”,。推進電子營業(yè)執(zhí)照跨領域,、跨行業(yè)、跨部門的應用,,推行企業(yè)檔案查詢全程網(wǎng)辦,,向新開辦企業(yè)免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等),。探索實施“承諾即入制”,,對可以事中事后監(jiān)管好的事項,市場主體只需承諾符合相關要求并提交相關材料進行備案,,即可開展投資經(jīng)營活動,。在50個行業(yè)推進“一業(yè)一證”改革,實現(xiàn)“一證準營”,。推進經(jīng)營范圍登記規(guī)范化,,實現(xiàn)“雙告知”的自動化、智能化推送,。大力推行“一照多址”“一址多照”改革,。推進企業(yè)注銷便利化,加強對簡易注銷政策法規(guī)的宣傳,,提高公眾政策知曉度,。將企業(yè)簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡易注銷適用范圍,,實施簡易注銷“全程網(wǎng)辦”,,1個工作日辦結。
全面實行“承諾制+容缺辦”,,行政事業(yè)性收費與辦理施工許可證脫鉤,,建設單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建,、改擴建項目,,企業(yè)取得用地,、滿足開工條件后,投資方只需作出相關承諾,,行政審批部門就可直接發(fā)放建設工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證,。完善工程審批系統(tǒng)網(wǎng)上信息發(fā)布、咨詢服務,、申請,、互動、投訴建議等服務功能,,豐富移動端信息獲取,、信息查詢等功能,推動實現(xiàn)更多事項“掌上辦”,。對村莊建設項目實行簡易審批,,簡化立項、用地,、規(guī)劃辦理程序,,將小型村莊建設項目涉及的審批事項依法委托鎮(zhèn)政府實施,實行“一窗受理,、部門聯(lián)辦,、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育,把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年,。推動政務服務“大提升”,。開辟綠色通道,實行限時辦結,,提供延時辦理,、節(jié)假日預約辦理等服務。推行上門服務,、前置服務,將服務窗口開設到基層,、開設到方便群眾辦事的地方,。組織專業(yè)化服務團隊,打造“兗周到”幫辦代辦服務品牌,,精準對接每個企業(yè),、每個項目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”,。積極深入基層,、企業(yè),傾聽企業(yè),、群眾呼聲,,了解企業(yè),、群眾訴求,回應企業(yè),、群眾關切,,密切黨群關系。常態(tài)化實施民意“5”來聽行動,,在深入基層,、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。
行政審批工作計劃和措施篇三
當工作進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做工作總結,。下面是行政審批局工作總結,,請參考!
今年,,我團按照《關于印發(fā)農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案的通知》要求,,為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,推動我團職能轉變,,以做好行政執(zhí)法責任制,、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內容,,不斷強化服務意識,,切實提高工作質量和辦事效率,,扎實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作開展情況總結如下:
一,、清理了一批行政審批事項。
我團在法律,、行政法規(guī),、地方性法規(guī)、團規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項目,、行政許可事項予以保留的大前提下,,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經(jīng)濟發(fā)展的,、程序過多的事項12項,,占17.6%,。
二、簡化審批程序,,實效顯著,。
導遞交申請書,由團主要管理科室審核通過后,,由團財務科下發(fā)資金,,團紀委監(jiān)督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié),,提高我團行政審批效率,。
三、為便民服務,,制定辦事指南,。
針對大多數(shù)職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料,、有關注意事項,、各類專業(yè)術語、名詞解釋裝訂成冊,,共職工辦事時預覽參考,,并將各科室部門主要領導班子、工作職責,、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室,。目前,團紀委根據(jù)一年度的各科室職權分析,,潛心研究出各科室的權力運行風險點,,現(xiàn)已制作成版面,共計27塊,,已分發(fā)給各科室領導,,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,,方便了職工辦事,,提高了機關的服務效率。
四,、探索網(wǎng)上辦理行政審批。
實施網(wǎng)上行政審批是團機關規(guī)范行政行為,、推進政務公開,、強化行政監(jiān)督、改善服務的重要舉措,。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優(yōu)化,,審批效率得到了提高,。開展網(wǎng)上行政審批流程調整工作,是適應審批事項清理,、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態(tài)調整,,是我團行政審批事項清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié),目前我團以開展準生證網(wǎng)上申請,,職工僅需進入我團網(wǎng)站進入相關頁面輸入個人信息,,即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次,。
實現(xiàn)網(wǎng)上審批,,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗,。但目前網(wǎng)上審批還存在很多局限,,各個科室“各自為政”,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通,;我團職工互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏,,導致網(wǎng)上審批開展難度較大。
五,、進一步完善機關績效考核,。
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫,,存在著“僵”,、“虛”、“卡”,、“推”,、“苛”、“慢”的通病,。我們從轉變機關作風,、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,,立足實際,,先行先試,著力構建目標明確,、操作規(guī)范,、獎懲嚴明、監(jiān)督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,,促進了機關干部提勁,、辦事提速、服務提質,、工作提效,、形象提升,、環(huán)境提優(yōu)。本年度,,我們開始著手建立效能建設的'工作機制,,率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中,,將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理,、程序是否合法、監(jiān)督是否到位,、主管領導是否親自審核,、是否報團紀委備案等共占15分,將目標落實不明確,、違規(guī)胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,,全部落實明確,與年度獎金掛鉤,。
六,、今后的工作打算。
理中保留下來的審批事項,,要建立結構合理,、管理規(guī)范、程序科學,、制約有效的管理制度,,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監(jiān)督,,建立并實行審批責任追究制度,。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,,明確審批單位,、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更,、新設定或變相設定審批事項,,以及職權越權審批,甚至吃,、拿,、卡、要,、舞弊的,,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批工作計劃和措施篇四
為認真做好20xx年的工作,特制定如下,。
1、加強業(yè)務學習,,提高隊伍素質,。作為房屋登記辦證窗口,是房屋登記業(yè)務的實施者,,也是政策法規(guī)的執(zhí)行者,,如何正確理解、掌握,、執(zhí)行和使用法律法規(guī),,決定著辦證窗口的整體業(yè)務水平。為此,,我辦將組織工作人員集中統(tǒng)一學習《房地產法》,、《房屋登記辦法》、《物權法》等法律法規(guī)知識和《房屋登記規(guī)程》等業(yè)務知識的學習,。做到業(yè)務“一口清”,、“一手精”。提高隊伍素質,,從而規(guī)范操作,,杜絕錯誤登記的發(fā)生,提高辦證效率,。
2,、創(chuàng)新服務模式,優(yōu)化服務質量,。以前,,我們嚴格執(zhí)行承諾服務,做到了言而有信,,落到實處,,維護了窗口的形象。為進一步搞好服務,,確保顧客滿意,。明年,我們要創(chuàng)新服務模式,,從每一件業(yè)務入手,,在細微處里用心思,加強換位思考意識,,多替服務對象想一想,,主動幫助申請人釋疑解惑,做到“特事特辦、急事急辦,、難事幫辦,、常事快辦”。讓服務窗口充滿著溫馨,、便民的氛圍,。辦理房屋登記的市民只要走進服務大廳就能一次性將復雜業(yè)務的辦理流程和途徑了解得清清楚楚,想要辦的事順順利利,,讓市民高興的來,,滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優(yōu)質服務,。
3,、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記發(fā)證。今年,,將配合局業(yè)務股加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批發(fā)證工作,,納入局房產信息平臺統(tǒng)一審批辦理,做到規(guī)范,、有序,。堵塞漏洞、杜絕錯誤發(fā)生,。
20xx年,,我中心將繼續(xù)認真貫徹落實局黨委的指示精神,加強檔案管理,,以信息建設為重點,,堅持穩(wěn)中求進,進中求強,,努力提高服務質量,,鞏固網(wǎng)絡建設平臺,全面完成局交辦的工作任務,。
1,、紙質檔案的整理。隨著各新建小區(qū)產權證的發(fā)放,,紙質檔案已陸續(xù)入庫存,,由于人手不夠,還存在部分積壓未上架的現(xiàn)象,。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務,。
2、網(wǎng)絡信息與市局對接,。隨著市級聯(lián)網(wǎng)準備工作的啟動,,我中心今年將認真落實網(wǎng)絡信息與上級保持一致的原則,。在去年軟件升級的基礎上加強查漏補缺,督促軟件公司更加完善,,為各兄弟站所提供好相關服務,。
3、加強隊伍建設,,進一步提升服務水平,,完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作,,嚴格加強隊伍管理,健全,。
規(guī)章制度,。
完善管理措施嚴肅工作紀律不斷提高階段的整體素質和戰(zhàn)斗力樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位進一步理順本部門與產權市場中心,、測繪隊以及產權監(jiān)理中心等相關業(yè)務科室之的工作關系完善協(xié)作機制以提升業(yè)務辦理水平和服務質量切實發(fā)揮好檔案信息管理的基礎性,、關鍵性作用。
4,、繼續(xù)發(fā)揚團結互助,、奮發(fā)向上的良好作風,認真完成好局里交辦的其它工作任務,。
1,、紙質檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理,,必須要啟動檔案的掃描,。希望局黨委將此項工作納入議事日程,為與市局實現(xiàn)網(wǎng)絡對接打好基礎,,做好準備,。
20xx年,鎮(zhèn)黨政辦將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府各項中心工作開展,,充分發(fā)揮自身工作職能,加強組織協(xié)調,,提升服務水平,,為各項工作順利開展提供有力的保障。今年,,鎮(zhèn)黨政辦主要抓好以下幾項工作:
黨政辦是鎮(zhèn)黨委,、政府的窗口,是聯(lián)絡上下級各單位間的重要樞紐,。一是做好來電接聽和傳達,。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序,做到急件急辦,,特事特辦,,提高辦文質量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤,、零差錯”,,努力做到各類文件、材料精細化,,目標督查經(jīng)?;H前葱驎r進度,,提醒督促相關工作落實,。四是認真?zhèn)鬟_鎮(zhèn)黨委、政府各項工作安排,。
一是加強辦公室自身的管理,,厲行節(jié)約,嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務活動,。二是加強辦公用品使用管理,、登記造冊,加強公務用車使用和管理,。三是及時添購日常辦公用品,、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護,,保障工作有序,、正常開展。五是提升服務態(tài)度,,友好接待前來辦事的群眾,。
密切聯(lián)系各部門、關注各項工作開展,,收集整理各類信息,,撰寫簡訊報道,及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網(wǎng),,加強對我鎮(zhèn)各項工作開展的宣傳,。
嚴格按照有關規(guī)定做好公文收發(fā)、立卷,、歸檔等工作,,及時準確地收集整理辦結文件,對處理完的文件及時立卷,、歸檔,,確保各類重要文件無漏確,、泄密現(xiàn)象發(fā)生。做好相關重要材料立卷,、歸檔,。
充分利用現(xiàn)有人力、物力,,搞笑,、有序辦理各項后勤服務保障工作。一是做好會務安排,,組織好會議召開,。二是做好鎮(zhèn)政府食堂管理和接待服務活動。三是按時完成鎮(zhèn)領導交待的各項事務,。
行政審批工作計劃和措施篇五
今年以來,,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署,,帶領干部職工團結拼搏,攻堅克難,,在優(yōu)化營商環(huán)境,、推動一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉,,強勁發(fā)力,,各項工作成效明顯。具體總結如下:,。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務改革,。
(街道)、161個村(社區(qū))依照三級事項清單,,按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統(tǒng)”中全量完成10549項依申請及公共服務事項的認領,、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置,。三是做好基層便民服務再升級,。印發(fā)《東寶區(qū)推進基層政務服務“一網(wǎng)通辦”工作方案》,全面加強鎮(zhèn)(村)便民服務大廳(室)標準化建設,。配齊人員,,設置綜窗受理業(yè)務,為群眾提供居家養(yǎng)老,、保險救助,、惠農資金等事項辦件初審、代申請等服務,,建立健全首問負責,、限時辦結,、責任追究、一次性告知等制度,,通過統(tǒng)一受理代辦,,暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批,,開展流程再造,。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū),穩(wěn)步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批20個“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市,、建始縣,,河北滄州市吳橋縣,浙江省平湖市,、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議,,約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作,。依托湖北政務服務網(wǎng),,建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前,,全區(qū)累計收到好評共86670條,,好評率100%。六是持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作,。組織相關區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),領取監(jiān)管事項685項,注冊監(jiān)管用戶人數(shù)1034人,,匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內容共發(fā)布55條。
(二)千方百計優(yōu)化審批服務當前隱藏內容免費查看,。
一是推行告知承諾制,,達成辦事高效。按照“應減必減,、應接必接,、應放盡放”原則,對行政審批項目資料進行再清理,,流程進行再優(yōu)化,,審批時限再壓縮,全面推行告知承諾制,,成效顯著,。截至目前,共受理辦結食藥,、醫(yī)療器械等審批事項3258件,民辦職業(yè)培訓類行政審批2198件,,企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類580件,,在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件,,省政務服務網(wǎng)198件,,市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費郵寄,,一年來共免費郵寄許可證528件,,極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作,,主動作為,。今年5月和7月,再次承接下放的多個事項:七大類低風險食品生產許可事項;道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā),、補發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等,。目前承接工作已正式上線運行。
(三)全心全意服務項目建設,。
一是堅持健全機制,,做到責任細化,深入推進“工改”審批改革,。落實“四減(減材料,、減環(huán)節(jié)、減流程,、減時限)”要求,,制定區(qū)級(38、30,、25)新標準,全力推進區(qū)域評估結果運用,,完成了節(jié)能,、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造,,并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合,,設計出“集中受理–聯(lián)合會審–分類應用–統(tǒng)一出件”新機制,為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路,。二是堅持定制服務,,做到供給優(yōu)化,為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂,。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業(yè)手中,,實現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜,協(xié)調相關部門完成聯(lián)合竣工驗收;為晨曦防水,、技聯(lián)志成解決了環(huán)評,、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協(xié)調用地事宜;協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼,第一時間將10萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位,。三是堅持結果導向,,做到措施實化,,持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向,,不斷優(yōu)化調整中介服務“一卡通”管理模式,,逐步放寬準入條件,通過引進市場競爭,,實現(xiàn)“陽光選擇,、陽光定價”,打破行業(yè)壟斷亂象,,優(yōu)化投資環(huán)境,。截至目前,先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”,,辦理政府購買中介服務128項,,按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費700余萬元。
(四)聚焦督辦推進政務公開,。
一是協(xié)調配合,,推進政府門戶網(wǎng)站建設。加快推進政務公開平臺建設,。進一步完善“東寶區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設,,在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作,。對照全省第三方評估指標進行梳理排查,,梳理6個方面的問題,制定整改方案,,下發(fā)整改清單,,完成問題整改。做好依申請公開工作,。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”,,針對問題按規(guī)定進行溝通和答復,做好郵箱管理,。二是督辦協(xié)調,,促進我區(qū)政務公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作,。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)荊門市政府網(wǎng)站存在問題進行整改的通知》,、《第三方評估指標(東寶)》要求,會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調人員組成專班,,第一時間對存在問題進行分析,,全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”15個方面不足,制定整改清單和方案,,明確整改責任和時限,,全面推進整改,,收集匯總數(shù)據(jù),形成整改報告,,及時進行上報,。加強政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務新媒體進行備案登記,,對照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》,,督辦相關部門開展整改,完善資料,。
(五)雷厲風行抓實招投標監(jiān)管,。
一是開展業(yè)務培訓。4月24日,,開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作,,進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作,加強了區(qū)域專家?guī)旖ㄔO,,提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平,。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優(yōu)勢,,根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果,,結合實際,制定了招投標管理指標評價提升方案,。三是率先停收“兩金”,。根據(jù)省市安排,我區(qū)作為全市試點,,已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金,。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前,,共監(jiān)管項目40個,交易總額8.1億,。處理違法案例3起,,分別是永誠環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰,,共計罰款12.55641萬元,,均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅克難完成中心工作,。
一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接,。繼脫貧攻堅后,迅速安排駐村,。
書記,。
1人,、工作隊員2人進駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作,走村入戶,,遍訪民情,,為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務,。組織參加“馬路局長”,、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動,,認真履職盡責,,切實完成值守、清掃,、勸導等任務,。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶,、離退休干部,,宣傳黨的政策、傾聽訴求,、幫助解決困難,,用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作,。面對拆遷難題,,采取上門探望、反復溝通,,化解矛盾糾紛,,已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。
(七)多措并舉增強自身內功,。
促進干部職工警鐘長鳴,、廉潔奉公。五是強化意識形態(tài),。一年來集中,。
學習。
10次,,觀看專題片3次,,開展專題學習4次,人均做筆記2萬余字,,學習強國均分達到8717分,。六是加強信息報送宣傳。“八股一室”按月定期報送新聞信息累計近80篇,在各級各類媒體發(fā)表28篇,,其中在“長江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇,。
省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標,需要優(yōu)化提升措施,,下步將解放思想,,勇于創(chuàng)新,敢于嘗試,,在實踐中改進完善,。另外,市自然資源和規(guī)劃局正在推進“多規(guī)合一”進程,,區(qū)依托市級,,致使“多規(guī)合一”相關工作進展緩慢。三是服務內容有待進一步拓展,。對標其它縣市我局“一件事,、一次辦”事項數(shù)過少,這也是營商環(huán)境測評短板之一,。計劃推出100個“一事聯(lián)辦”事項,,前期已梳理出20個,將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》,。四是服務協(xié)調還有待進一步互聯(lián)互通,。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠,,新的相關政策法規(guī)不能及時互通,,造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振,也會造成辦件超時,,影響各級考核評估,。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點工作及區(qū)中心任務,對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標,,著力抓落細落實,,助力縣域經(jīng)濟高質量發(fā)展。
(一)強力推進“放管服”改革,。協(xié)調監(jiān)督市場準入,、商事制度改革,響應“清減降”專項行動,,推動各項目標任務落實;統(tǒng)籌推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,,實現(xiàn)精準監(jiān)管,、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機制,落實年度工作目標,,扎實推進各項改革走向深入,。
(二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū),,制定“一窗受理”工作規(guī)程,,整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可,、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”,、“-張申請表單”,、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批,再壓縮審批時限;實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收,,推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制,。
(三)重點推進一網(wǎng)通辦深化,。做實“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質量,,并嚴格按照“湖北政務服務網(wǎng)”上公布的承諾時限和跑動次數(shù)兌現(xiàn)服務承諾,及時,、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調用電子證照,,避免申請材料重復提交,,實現(xiàn)流程再造,時限再壓縮30%以上的目標,。聚焦“高效辦成一件事”,。2020年9類、2021年12類上線主題要加強推廣,,積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項申請工作,。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項,,積極創(chuàng)新實踐,,早日形成可推廣范本,。做實“跨省通辦”、“省內通辦”,。要與全國先進地區(qū)加強銜接,,從高頻事項入手,確保在2021年底前能分別與省外,、省內一個縣市區(qū)建立通辦窗口,,切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務,。
(四)有序推進政務公開工作,。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設,組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料,并依據(jù)政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作,。根據(jù)已制定的《26個試點領域區(qū)級政務公開事項標準目錄》,、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本,,推動公開工作規(guī)范落實,。暢通群眾需求信息反饋渠道,依托“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”,,繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作,。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務新媒體清查整改,、運行管理工作,。
(五)全面推進公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標,,根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果,,制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程,落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金),、”“評定分離”,、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度,,嚴厲打擊違法招投標行為,。
(六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉(xiāng)村,。
振興,。
的無縫銜接,繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設,,鞏固和提升脫貧成效;落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務;著力各型機關創(chuàng)建,、綜治、普法等工作完成,,提升單位綜合實力和區(qū)域影響力;抓好,。
疫情,。
常態(tài)化精準。
防控,。
和經(jīng)濟社會復元重振。
工作,。
行政審批工作計劃和措施篇六
一年來,,我局各項工作均取得了顯著的成績,得到了上級領導和辦事企業(yè),、群眾的充分認可,。但是我們也清醒的認識到,與全面貫徹落實各級黨委,、政府“放管服”改革工作部署,,縱深推進政務服務“轉作風、提效能,、優(yōu)環(huán)境”的目標要求比一比,、照一照,還是存在較大的差距,,主要表現(xiàn)為:
1.專業(yè)審批人員不足,。26個事項劃轉部門中有8個部門未確定劃轉工作人員:農機局、民政局,、工信局,、民宗局、財政局,、外僑辦,、糧食流通服務中心、金融局等,,這些部門涉及的有些行政審批事項專業(yè)性較強,,在人員未到位的前提下,無法辦理相關業(yè)務,。
2.審管聯(lián)動機制不夠協(xié)調,。行政許可事項審批權劃轉后,監(jiān)管職責在原主管部門,,雖然我市建立了審管聯(lián)席會議,、信息交換機制,但審管分離后,,監(jiān)管的時效性,、權威性、主動性受到不同程度影響,。
3.業(yè)務指導還存在“真空”?,F(xiàn)階段的試點,,新設立的行政審批局在上級業(yè)務指導部門中找不到對應部門,得不到相關業(yè)務指導,,新出臺的政策不能及時掌握,,難于上行下效。少數(shù)原審批部門及上級部門對審批改革支持態(tài)度不一,,有些將權力“一放了之”,,對業(yè)務移交接和指導工作不支持、不配合,,有些部門不舍得放,,造成辦事群眾兩頭跑,給行政審批局當前業(yè)務順暢開展帶來一定的困難,。
4.部分窗口辦件功能弱,。一些進駐部門、單位對行政審批制度改革和窗口工作重視不夠,,在選派人員時,,并不是按照工作要求選派業(yè)務骨干,而是抱著“應差”的想法,,從本單位利益出發(fā),,把政務服務中心的窗口工作當成“守攤子”。同時還有一些人員工作態(tài)度消極,,得過且過,,對工作沒有積極性;部分工作人員業(yè)務不熟,工作能力不強,,致使服務質量和工作效率受到影響,。
5.進駐人員管理難度大。目前,,市行政審批局僅負責進駐部門窗口工作人員的每月考勤及年終考核,,而其工資、福利則由原單位發(fā)放,,因此部分進駐部門窗口工作人員對市行政審批局管理制度不重視,。此外,進駐部門窗口工作人員存在較大流動性,,進一步增加了管理難度,。
行政審批工作計劃和措施篇七
把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合,開展“破解中梗阻,、學習杜金梅,、我該怎么”辦大討論,下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務局2022年上半年工作總結范文,,希望大家喜歡,。
2022年上半年,,縣行政審批服務局深入貫徹落實省、市,、縣黨代會要求,,強化黨建引領,堅持以人民為中心,,緊緊圍繞三級政務服務體系建設,、重點領域集成服務改革、審管互動機制強化等重點任務,,按照“3+3+6”的目標思路,推出第一批共29項政務服務改革事項清單,,在全市率先實施“企業(yè)服務中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機構集成審批”等改革舉措,,服務質量和服務水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學雷鋒志愿服務先進典型最佳志愿服務組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標兵崗”“全市行政審批服務系統(tǒng)工程建設項目審批制度改革工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)數(shù)字化建設工作先進單位”等榮譽稱號,。高標準農田建設工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例,,相關經(jīng)驗被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領導高度認可,典型經(jīng)驗被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣,。
一,、工作開展情況。
(一)深學習,,強作風,,全面發(fā)揮黨建引領作用。
嚴格按照市委,、縣委安排部署,,全身心投入學習工作,通過理論學習,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領作用,。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結合,努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘,?;顒右渣h支部為重點、科室為補充,,制定學習計劃和學習清單,,局黨組理論學習中心組率先示范學、干部職工跟進學,、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學,,每月集中開展感悟交流。目前,,理論學習中心組集中學習5次,,黨支部開展主題黨日活動2次,,科室集中學習2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結合,,努力創(chuàng)建一流的文明縣城,。縣行政審批服務局成立工作專班,,制定創(chuàng)建實施方案,,堅持對標創(chuàng)城測評體系,以“工作方案+任務分解+問題清單”機制為抓手,,細化任務,,聚力攻堅,全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強化協(xié)調督導,,每天安排人員巡回檢查,,確保網(wǎng)格內整潔、干凈,、有序,。梳理排查問題,制定整改清單,,及時推送給相關部門,。整合各類資源,建立共駐共建機制,,積極配合縣直各有關部門做好衛(wèi)生保潔,、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護等工作,,確保創(chuàng)城工作高標準推進;充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用,,積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明,、樹新風”“創(chuàng)建文明城市,、共建美好家園”等宣傳標語,在公眾號開設“文明城市創(chuàng)建”專欄,,營造文明城市創(chuàng)建氛圍,,進一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率,,形成“人人支持創(chuàng)城,、人人關心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍,。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風建設工作相結合,,努力創(chuàng)建一流的審批服務鐵軍。把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合,開展“破解中梗阻,、學習杜金梅,、我該怎么”辦大討論,組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進事跡報告會》等視頻,,黨員干部緊緊圍繞全縣作風建設五個方面重點任務,,深入查擺問題,展開討論,,明確問題癥結,,確定整改任務、目標和時限,,全力營造一個行政審批領域好的作風環(huán)境,。單位層面共查擺問題4條,個人層面每人查擺問題2條,。破解中梗阻,,全面加強全員培訓,開展“三個一”廉政教育,,邊學習提升素質,邊查擺整改問題,,努力打造一支政治素質硬,、業(yè)務本領高、服務態(tài)度好,、群眾滿意度高的審批服務隊伍,。
(二)扣民生,突重點,,全面深化改革制度創(chuàng)新,。
1.三級政務服務水平顯著提升。
(1)新政務大廳建設穩(wěn)步推進,。目前,,新政務大廳主體建設全部完成,裝修設計方案已經(jīng)確定,,各駐廳單位區(qū)域劃分完畢,,內部裝修正在進行,確保2022年7月底前,,新政務大廳全面投入使用,。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務服務地圖系統(tǒng),,按照15分鐘路程為基準,,將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務圈”,為群眾提供精準辦事導航服務,。線下規(guī)范提升預約服務,,實施“365天不打烊”行動,,在雙休日、節(jié)假日,、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理,、遠程辦理等服務。
(3)大廳管理水平進一步提升,。按照服務標準統(tǒng)一,、考核統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求,,加強政務服務中心管理,。開展窗口服務等次評定,每月評選紅旗窗口,、達標窗口,、黃牌窗口,時刻督促工作人員提升服務水平,。設置辦不成事兜底性服務窗口,,建立政務督辦專員“一跟到底”服務機制。
(街道)便民服務場所達到標準型建設標準,,30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達到標桿型建設標準,。截至目前,共有12家便民服務中心達到標準型建設要求,。
(5)村級政務服務實現(xiàn)便利化,。按照“六有一能”要求,進一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點建設,,規(guī)范服務標準,,推行“一窗受理”。目前,,全縣便民服務站點均達到“六有一能”要求,。
2.持續(xù)深化重點領域集成服務改革。
(1)工程建設項目審批制度改革工作情況:圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點,、痛點,、難點,在全面調查論證的基礎上,,提出成立企業(yè)服務中心,,打造投資建設項目審批“舒郯辦”,關于成立郯城縣企業(yè)服務中心的實施方案,,已經(jīng)深改會研究通過,,初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源,將商品房預售許可事項,,納入“掌上踏勘”平臺,,實現(xiàn)遠程核驗,進一步提高許可證核發(fā)效率,。截至目前,,共完成房屋預售許可遠程踏勘9件。
(2)市場準入領域改革工作情況:推進建設項目取退水集成辦改革,,制發(fā)《郯城縣建設項目取退水集成辦理工作實施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號),,選取試點企業(yè),完成1例同步評審,、同步批復,,已通過考核驗收;開展企業(yè)全生命周期服務集成改革,按照工作要求,,結合本地實際,,制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務集成改革試點實施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權繼承簡易辦改革,已選取目標企業(yè),,在系統(tǒng)模塊未添加的情況下,,通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字,以原股東所持股份表決權代為行使權力,,持續(xù)推進股權繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通,、直達、直感,、直享”,,已制發(fā)通知,,要求各涉企服務相關單位集中上報惠企政策,,初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫,應用推廣“政企直通車”服務平臺,,為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質的政務服務,。
(3)涉農服務領域改革工作情況:編制《關于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實施方案》和《關于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實施方案》,積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式,,按照推進計劃3月至5月底已按照集成辦模式運行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作,,同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進行編制。按照林地審批集成辦模式,,共辦理完成5個林地審批事項,。
(4)社會事務領域改革工作情況:推行醫(yī)療機構集成審批新模式,對擬開辦醫(yī)療機構所涉及相關事項通過實行一次受理,、并聯(lián)審批,、聯(lián)合辦結的方式,加快辦理進度。目前,,已根據(jù)前期研究討論,、制定完成郯城縣醫(yī)療機構集成審批新模式實施方案;教師資格認定“不見面”審批,探索實施教師資格認定線上確認,、全程網(wǎng)辦新模式,,將認定地點由線下大廳改為線上。教師資格認定期間,,共認定幼兒園,、小學、初中教師資格證772件,,協(xié)助市局認定高中,、中職教師資格證99件;民辦學校名稱變更聯(lián)合辦理,對各項變更事項進行整合,,申請人只需要提交一次變更申請,,即可完成全部變更事項。上半年,,共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學校進行了名稱變更,。
(5)政務服務改革創(chuàng)新工作情況:推進“無證明城市”、“數(shù)字強縣”建設,,扎實開展“愛*app”運營和“沂蒙云客服”等工作,,均取得積極成效。在全縣范圍內推進“沂蒙政務云客服”建設,,積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導服”隊伍,,負責處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求,。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況:推促實施陽光交易,。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機制,進一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進作用,,有效形成社會監(jiān)督,、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系,。目前,,共選聘來自人大代表、政協(xié)委員,、企業(yè)代表等各領域監(jiān)督員21名,,開展監(jiān)督交易2次;實行告知登記制,對所有申請進郯代理機構提交的各類證明材料進行了清理規(guī)范,,無門檻進入本地市場;取消投標報名,、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié),,在項目注冊、場地預約,、發(fā)布公告等方面,,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式,改變過去現(xiàn)場審驗申辦件的傳統(tǒng)方式,,全部網(wǎng)上受理辦結,,最大限度精簡辦事流程,縮短辦理時限,,減少企業(yè)跑腿,。2022年上半年,共完成公共資源交易項目50項,,實際成交金額5.55億元,。
(三)強監(jiān)管,明責任,,全面提升群眾滿意程度,。
1.積極開展社會信用體系建設工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設典型城市工作臺賬,,督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應用工作,,確保應用比例,定期審核信用信息公示數(shù)據(jù),,及時糾正錯誤,、重復統(tǒng)一社會信用代碼,及時提高公示信息歸集質量,、時效,。截至目前,已公示5.1萬余條信用信息,。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機制,。強化“審管聯(lián)動”平臺應用使用,將營業(yè)執(zhí)照,、林木采伐許可,、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊,、道路運輸經(jīng)營許可,、建設工程規(guī)劃許可等328項審批業(yè)務納入“審管聯(lián)動”平臺,審批與監(jiān)管29個部門實現(xiàn)審管互動,。今年以來,,全縣推送行政許可決定數(shù)量已達13998余條,推送率實為100%,。
3.落實政務服務“好差評”工作,。進一步完善政務服務“好差評”機制,,督導縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心完善政務服務“好差評”制度,,在服務場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫,,在每個服務窗口擺放“好差評”二維碼桌牌,要求窗口工作人員積極引導群眾掃描二維碼,,對政務服務工作提出寶貴意見和建議,。加強對政務服務好差評工作的調度,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心系統(tǒng)應用情況進行通報,。截至目前,,受理12345熱線工單、咨詢等50余件,,其中回復不合理訴求4件,,疑難訴求辦理7件,現(xiàn)場督辦1件,,實際解決率達到100%,,回訪滿意率達到100%,縣鄉(xiāng)兩級政務服務“好差評”主動評價率已達到99%,,好評率達到100%,。
二、存在問題難題,。
(一)業(yè)務能力有待提升,。政務服務涉及的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強,、情況復雜,,對系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)質量,、功能模塊,、服務領域等的研究不夠深入、透徹,,部分業(yè)務工作沒能做到精通,,職工業(yè)務能力相對不足,本領恐慌問題不同程度存在,。
(二)改革思路不夠開闊,。面對政務服務領域各項改革任務,傾向于簡單復制外地先進經(jīng)驗的“拿來主義”,,在結合本地實際方面,,存在創(chuàng)新意識不強、方法路徑不多,、思路不開闊等問題,。具體表現(xiàn)在:在推動各項改革攻堅任務上,,主動想辦法、出思路,、搞創(chuàng)新少,,被動抓落實多,對先進地區(qū)的最新改革成果,,立足郯城縣本地實際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少,。
三、下步工作打算,。
(一)工作標準“再嚴格”,提升考核指標位次,。針對四個責任指標的短板和弱項,,逐一分析,找準癥結,,進一步提升考核位次,。一是完善預警機制,針對工管系統(tǒng)的應用,,定期開展自查自糾,,不定期開展檢查,舉一反三排查問題,,切實杜絕秒批秒辦,、逾期審批、預審查,、線上補錄等問題,。二是對應制定解決辦法,針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題,,增加工作人員和幫辦代辦人員力量,,形成流水作業(yè),通過專人對接,、上門服務等方式進行逐個擊破,。三是加強工作調度,壓實工作責任,,定期調度專班工作進展,,推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔的營商環(huán)境指標進一步提升,最終達到成績排在全市前列的工作目標,。
(二)建設速度“再加快”,,提升便民服務水平,。一是做好新政務服務大廳搬遷籌備工作,。進一步完善新大廳服務區(qū)域和辦公場所劃分,,動態(tài)調整派駐人員信息表、入駐事項清單;加強自助服務設備管理和更新,,不斷升級自助服務便利度,,確保7月份新政務大廳順利投入使用。二是扎實完成基層便民服務中心(站)達標建設,。下半年實現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務中心達到標準化建設要求,,不少于5個鎮(zhèn)級便民服務中心達到標桿型標準,積極組織人員開展驗收工作;提升村級便民服務站點建設水平,,在原有的“六有一能”基礎上,,探索投放專職代辦人員,進一步提升便民度,。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”,,提升營商環(huán)境水平。扭轉“牽頭部門干,,配合部門看”的工作局面,,各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性,自覺認領改革任務,,在完成全縣政務服務第一批改革任務清單的基礎上,,繼續(xù)推出第二批改革任務,各指標配合單位,、駐廳單位,、便民服務中心協(xié)同發(fā)力,在做好新形勢疫情防控下,,組織外出先進地區(qū)學習,,總結先進典型經(jīng)驗,因地制宜轉化為服務我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務服務水平提高的助推器,,助力我縣經(jīng)濟高質量發(fā)展,,以更新的面貌,迎接黨的二十大勝利召開,。
行政審批工作計劃和措施篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
2021年,我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排,,堅持“人民至上,、市場主體至上、服務至上”的理念,,圍繞“爭當全省最好店小二”的目標,,持續(xù)深化“放管服”改革,打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心,、舒心,、放心,、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中,,x區(qū)被評為優(yōu)異檔次,,在全省x個參評縣(市、區(qū))中排名第x名,。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項,;
實施“服務前置”“并聯(lián)審批”,持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工,、建成即使用”模式,;
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收,實現(xiàn)“一次申報,、并聯(lián)審批,、同步發(fā)證”;
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺,,實現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成,、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網(wǎng)選購”,。
建設x小時自助服務區(qū),,逐步構建全天候網(wǎng)上申請、限時審批,、電子結果網(wǎng)上送達的線上服務工作機制,。
打造全天候“智惠導服”,提供不間斷應答服務,;
在大廳設立各類銀行,,推行一站式金融服務;
設置“周末不打烊”窗口,,對x項高頻事項提供“不打烊”服務,。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式,將為民服務工作重心前移,,把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務服務幫代辦隊伍,,實現(xiàn)基層政務服務和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦,。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”,,設置“辦不成事”反映窗口,建立“辦不成事”反映窗口管理辦法,、配備問題解決專員,、建立簡單問題x個工作日反饋,較為復雜問題x個工作日反饋,確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制,,為群眾辦事提供全方位“兜底服務”,。
以新的政務服務大廳啟用為契機,在深化“放管服”改革,,優(yōu)化營商環(huán)境方面,,我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算,。
一,、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地,。具體為四個升級:一是目標定位再升級,。全面對標標桿城市最高標準,明確任務目標,,強化問題導向,,建立整改清單并督促落實到位,實現(xiàn)對標先進,、自查整改常態(tài)化,。二是推進機制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構,,下步要以該機構為依托,,繼續(xù)推動整合部門行政資源,為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務,,實現(xiàn)部門協(xié)同,、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級,。發(fā)揮市場,、社會、企業(yè),、新技術等方面的積極性,,加快體制機制創(chuàng)新,不斷推出改革的“升級版”,。四是線上線下融合再升級,。在現(xiàn)有軟硬件的基礎上,堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”,,實現(xiàn)辦事不見面,,審批零跑腿。
二,、塑造一個服務品牌,。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況,緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子,,瞄準“群眾滿意”這一落腳點,,把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面,產生改革的化學反應和聚變效應,。
推進電子證照跨層級,、跨部門調用;
擴大“秒批秒辦”適用范圍,,推進集成式自助服務終端增點擴面,,依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線,提供“x小時”在線應答服務,。
四,、強化三個要素保障。一是強化黨建引領,。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神,,圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè),,提升黨支部規(guī)范化建設,,推動黨員干部作風轉變,強化機關文化建設和黨風廉政建設,,增強“黨建+政務服務”品牌影響力,。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力,,狠抓工作落實”為主線,,突出問題導向,堅持以上率下,,實行分級推進,,不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標,,制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃,,做優(yōu)“審批服務大講堂”,開展競賽比武,,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制,。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制,,既要做好案例推進,,更要固化制度標準,讓企業(yè)群眾長期受益,。完善工作推進調度機制,。對重點任務建立專項臺賬,,壓實各級責任,落實周調度,、月通報工作措施,,局黨組定期聽取任務開展情況匯報,銷號管理,、到點驗收,。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度,,完善通報考核機制,,多種方式廣泛宣傳審批服務舉措,提升企業(yè)群眾知曉率,,營造改革濃厚氛圍,。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境,、推進“放管服”改革方面取得了一些成效,,但與企業(yè)群眾的期待相比,在推動信息數(shù)據(jù)共享,、審批時限壓縮,、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步,,我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網(wǎng)通辦”平臺,,繼續(xù)加大線上線下融合力度,實現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實體大廳資源整合,、設備集成,、線上線下強力聯(lián)動,促進政務服務能力和水平再提升,,為“五個x”建設貢獻x力量,。
行政審批工作計劃和措施篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,,在黨工委,、管委會的堅強領導下,在市局“橫向打擂臺,、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺,、抓攻堅”活動的雙重推動下,行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署,,深化改革創(chuàng)新服務,,多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅,,打造一流營商環(huán)境,,各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前,開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事xxxxxx余件,。限時辦結率xxx%,,群眾滿意度達xx.x%。
一,、2020年工作總結,。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干,,業(yè)務科室每周召開例會,,將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理,保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況,、新問題,。
二是梳理完善權責清單。對照省,、市級權責清單通用目錄,,全面梳理權責清單,并實時進行了動態(tài)調整,。目前我局共行政xxx項權力審批事項,,除省級承接xx項,市級xxx項,,xx委托xx項,。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表,,認真開展審批事項設立依據(jù),、審查要點、審批流程,、申報材料等再梳理工作,,制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南,確保審批有法可依,、依法進行,。
積極開展好差評服務評價,同時完善了群眾投訴機制,,公開公示了投訴電話和投訴處理制度,,營造舒心政務服務環(huán)境,確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過,。
確定臨工產業(yè)園(面積x.x平方公里)作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行,;
組織各相關責任單位調研論證,申請評估評價經(jīng)費xxx萬元,,由各部門單位,,按照職責分工,,對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價,、交通影響評價,。
(五)“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”,,打響重點工作攻堅戰(zhàn),。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》,,在全局范圍內開展“橫向打擂臺,、縱向抓攻堅”活動,根據(jù)局重點工作實際,,設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽,、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽,,工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn),、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn),、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn),,每周召開工作推進會,,各科室以三場擂臺賽為載體,,四場攻堅戰(zhàn)為著力點,對關鍵共性重點任務,,開展大比武,、大競賽、大攻堅,,各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成,,取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進園區(qū),。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處,,服務園區(qū)中小企業(yè),并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū),,為全區(qū)招商項目盡快落地,、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。二是“拿地即開工”點燃項目建設激情,。今年以來,,通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法,,結合《xx市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》,,行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃,、園區(qū)建設等部門成立工作專班,實施工程建設項目流程再造,,將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技(xx)有限公司二期項目上,,行政審批服務局通過提前受理、容缺預審,、并聯(lián)辦理等方式,,大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審,、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間,,審批提速xx%以上,為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題,,標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高,。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來,,將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小,、風險低的xx大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄(2020年本)》,實施環(huán)評豁免管理改革,,研究出臺了《xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案(試行)》,,實現(xiàn)立項、環(huán)評,、能評等多證合發(fā),,由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日,提高審批效率xx%以上,,進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”,。
三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省,、市電子證照推廣應用工作相關文件要求,,依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng),,積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作,,每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務服務能力評價工作,。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作,,牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升,,同時制定出臺了《xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核,,認真做好各項考核工作。
(八)層層壓實責任,,積極開展“雙招雙引”,。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任,,行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢,強化措施,,積極主動“走出去,、請進來”,把投資拉進來,,把人才拉進來,,全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司,、xx市xx有限公司等x個實體及總部經(jīng)濟項目簽約,,簽約及引進b類高學歷人才x人。
二,、存在問題,。
(一)涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況,。因開發(fā)區(qū)機構,、職責調整,現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立,,開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管,、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。
(二)專項資金緊張,。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施,、智能化設備等硬件設施的提升改造,需專項資金支持,,由于資金缺乏,,導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。
三,、2021年工作計劃。
(一)承接好省級下放的審批事項,。我局承接省級下放權限65項,,多為難度高、涉及面廣,、專業(yè)度高的審批事項,,我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓,力爭將下放業(yè)務“接得住,、接得穩(wěn),、接得好”。
(二)加快推進行政審批改革創(chuàng)新,。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新,,進一步優(yōu)化服務流程,,創(chuàng)新便民利企審批制度,加大政務服務標準化工作力度,,優(yōu)化提升政務服務,,推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
要協(xié)同黨政辦,,以園區(qū)為平臺,,建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制,抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢,,以園區(qū)為平臺,,在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪,及時收集建議和意見,,拓寬企業(yè)反饋,、交流問題渠道,了解企業(yè)實際困難,,聽取意見建議,,建立跟蹤問效機制,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,。
四,、需要上級部門協(xié)調解決問題和進一步加大支持力度的工作。
(一)明確與xx區(qū)權責邊界,。開發(fā)區(qū)剛改革時,,我區(qū)無執(zhí)法單位,x月x日市政府印發(fā)了《關于調整xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關事權等事項的通知》(x政字xx)號文,,根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立,,我區(qū)職責有了新的變化,需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管,、執(zhí)法權責邊界,。
(二)協(xié)調市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變,,優(yōu)化營商環(huán)境,,促進我區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展,需協(xié)調市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度,。
(三)加大專項資金支持,。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造,,需專項資金投入,,需要財政部門加大支持力度,切實做好資金保障,,加快推進政務服務中心改造提升,,實現(xiàn)“功能配套,、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標,,努力為群眾提供更加優(yōu)質,、高效、便捷的政務服務環(huán)境,。
行政審批工作計劃和措施篇十
為切實做好掃黑除惡專項斗爭,、“五型”政府建設等工作,我局通過多種形式積極開展宣傳活動,,進一步營造政務服務中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設的濃厚氛圍,。
1.加強組織領導。成立由主要領導任組長,,分管領導任常務副組長,、其他副職領導任副組長,相關科室負責人及物業(yè)負責人為成員的領導小組,。負責統(tǒng)籌協(xié)調,、指導督辦局機關各項宣傳活動的開展和實施。同時,,印發(fā)了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設工作方案》,,進一步明確工作任務,細化責任分工,,確保宣傳活動取得實效,。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務服務大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏,、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設的重要意義及具體內容,,增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時,,利用移動mas短信平臺向政務服務中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信,,詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設的目標任務,進一步凝心聚力,,切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設工作,。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠,、認識不足導致工作落實不到位的,按照局考核辦法作出相應處理,。對問題嚴重,、造成惡劣影響的,由局領導小組對責任人員嚴肅追責,、并按程序上報,。
行政審批工作計劃和措施篇十一
2022年,,市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,,按照中央和省,、市各項工作要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,聚焦辦事方便,,以黨的建設為引領,以改革創(chuàng)新和機關建設為總抓手,,圍繞行政審批,、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域,,不斷優(yōu)化服務模式,,升級辦事體驗,持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感,。
行政審批工作計劃和措施篇十二
1.以場所建設為先導,。公共資源交易中心設有5個開標室、7個評標室,??赏瑫r進行6個項目開標,容納920人?,F(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進行列,,為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎。
2.以信息化建設為支撐,。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統(tǒng)設計,、建設、運行和維護,,確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接,。同時我們還在開評標場所設置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌,、電子化投標解密一體機,、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏,、會議音響系統(tǒng),、投影等設施設備,極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設水平,,為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航,。
3.以服務水平建設為抓手。中心通過向社會購買服務的方式,聘用工作人員負責服務窗口,、開標,、評標場所管理。同時開展經(jīng)常性學習,、培訓,、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務的認識,引導樹立“微笑服務”的理念,,增強主動服務意識,。此外還通過在一樓大廳設置集咨詢、引導,、業(yè)務辦理等于一體的服務窗口,,不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
行政審批工作計劃和措施篇十三
圍繞規(guī)范化,、數(shù)字化,、精細化,不斷完善市民中心管理體系,,優(yōu)化服務模式,,提升市民辦事體驗,將市民中心打造成為更加智能,、便捷、溫馨的市民之家,。
(一)堅持規(guī)范化管理,。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能,,以“共治共享”為原則,,持續(xù)完善細化管理委員會工作流程,。設置溝通聯(lián)系平臺,,建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制,,統(tǒng)籌協(xié)調市民中心各項工作,。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設備設施管理,,持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設,。
(二)堅持數(shù)字化賦能,。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設,布設多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),,綜合數(shù)字績效管理,、服務狀態(tài)監(jiān)測,、群眾體驗分析等應用場景,完善市民中心小程序功能,,實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通,,將市民中心打造成為能感知,、會思考、懂決策的數(shù)字化政務服務綜合體,。
(三)深化精細化服務,。
細化“一窗受理”工作規(guī)范,,持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務區(qū)“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規(guī)則,,對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數(shù)字化建設為依托,,對辦事群眾業(yè)務咨詢情況進行分析,,精準定位群眾辦事需求,提供更加精準到位的個性化服務,。
行政審批工作計劃和措施篇十四
培訓,,提升其安全防范意識和應急處置能力。
(二)做好各類專業(yè)批發(fā)市場,、大型綜合商場、娛樂場所,、賓館、酒店,、醫(yī)院,、學校,、網(wǎng)吧等人員密集場所和“三小”場所,、城中村、老舊住宅小區(qū)等消防設施薄弱場所的安全檢查,,重點消除“三合一”“二合一”現(xiàn)象,、閣樓住人,、電線亂拉亂接,、鎖閉,、封堵、占用安全通道和出口的情況。
(三)做好建筑施工工地和零星工程,、二次裝修工程的安全巡查工作,。重點督促轄區(qū)零星工程,、二次裝修工程做好施工報備,,安全規(guī)范施工,,特種作業(yè)人員持證上崗等工作,,防范火災、高墜,、觸電等事故發(fā)生,。
單位、施工單位,,盡快完成工程施工,。同時,繼續(xù)對轄區(qū)各個老舊住宅區(qū)進行消防設施排查,,將需新增納入?yún)^(qū)消防管網(wǎng)整治工程的項目及時上報區(qū)相關職能部門,。
(五)加大執(zhí)法監(jiān)察和隱患排查治理力度,繼續(xù)完善對專業(yè)市場的監(jiān)管,。
制度,。
和排查機制,重點排查轄區(qū)內的文具,、服裝批發(fā)市場存在的安全隱患,,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,扎實做好日常監(jiān)管工作,。
居民的,。
安全。
防范意識和逃生技能,。
行政審批工作計劃和措施篇十五
(一)“三個集中”優(yōu)化行政審批,。堅持行政審批做“減法”,推動審批事項,、審批職能,、審批人員“三個集中”,實現(xiàn)“一枚印章管審批”。實行“審批事項”集中:對全縣保留的253項行政許可除公安,、稅務,、環(huán)保審批事項仍由原部門行使外,其余206項行政審批事項整體劃入縣行政審批局,,分為經(jīng)濟,、規(guī)建交通、涉農事務,、社會事業(yè)4個審批服務窗口,,實現(xiàn)由“多頭審批”到“一門審批”。實行“審批職能”集中:行政審批由原來的200多人40多個印章減少為26人1枚公章,,辦事群眾由原來涉及21個部門的“多頭跑,,重復跑”變?yōu)椤爸贿M一扇門”“最多跑一次”。實行“審批人員”集中:按照“編隨事走,、人隨編走”原則,,核定行政審批局行政編制13名、下屬事業(yè)單位編制35名,,將相關部門從事行政審批工作的人員擇優(yōu)調入行政審批局,,并整體入駐縣政務服務大廳。
(二)“五個1+1”簡化辦事流程,。堅持集成服務做“加法”,,建立5個“1+1”工作模式,讓事項多走“網(wǎng)路”,、群眾少走“馬路”,。“一清一減”優(yōu)流程:進一步清理管理對象相同,、內容相似的審批項目,,對行政審批局承擔的206項行政審批事項逐一明確流程、消減辦事環(huán)節(jié);“一廳一網(wǎng)”聯(lián)辦事:按照“讓信息多跑路,、群眾少跑路”原則,構建實體大廳和網(wǎng)上大廳聯(lián)動辦理模式,,辦事群眾通過互聯(lián)網(wǎng)即可查詢,、申請及跟蹤辦理事項;“一審一管”明職責:實行審批和監(jiān)管職能相對分離,讓審批和監(jiān)管部門互相監(jiān)督,,使權力運行更加公開透明;“一窗一結”提效率:采取車間式流水線作業(yè),,申辦人只需到一個窗口、提供一套材料,、蓋一枚印章,,經(jīng)同步聯(lián)動審批后再從原窗口辦結出件,享受“一站式”服務;“一專一聯(lián)”核踏勘:制定《現(xiàn)場踏勘工作細則》,組建一支跨部門,、跨行業(yè)的現(xiàn)場踏勘專業(yè)化隊伍,,做到聯(lián)合踏勘和專業(yè)踏勘相結合,實行零門檻,、零距離,、零耽誤、零容忍“四零”踏勘標準,,確保踏勘工作制度化標準化,。
(三)“三個創(chuàng)新”提升服務質量。堅持服務發(fā)展做“乘法”,,創(chuàng)新三種工作模式,,大力提升服務水平。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式:建成集“機構入駐登記,、中介信息查詢,、政策法規(guī)查閱、選取公告發(fā)布,、在線網(wǎng)上報名,、中介線上選取、選取結果公示,、服務質量評議,、誠信信息管理”九大功能于一體的網(wǎng)上中介超市,項目中介服務節(jié)支率達到25%以上,。目前,,縣公共資源交易中心順利完成政府采購項目80批次,總預算資金為15.28億元,,中標金額為15.14億元,,節(jié)約0.14億元。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式:通過政府網(wǎng)站和,、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺建設,,使政務服務實現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批,、公示,、查詢、投訴,,打造網(wǎng)上辦事大廳和實體大廳“線上線下,、虛實一體”的行政審批綜合平臺,服務更加便民高效,。創(chuàng)新“四個一”模式:成立重點投資項目服務代辦中心,,建立“一個項目,、一個牽頭領導、一個服務團隊,、一跟到底”的“四個一”工作模式,,對在我縣投資1000萬以上的項目實行全程代辦。今年,,已全程代辦招商引資項目6個,,估算總投資65億元。全省最大的玄武巖連續(xù)纖維綜合開發(fā)利用項目實現(xiàn)三個月內落地動工,。目前,,通過四川省投資項目在線審批監(jiān)管平臺受理企業(yè)投資項目備案140個,項目估算總投資153.8701億元,,其中:基本建設投資項目124個,,項目估算投資151.6747億元,技術改造投資項目16個,,項目估算總投資2.1954億元,。
(四)“三個抓好”轉變工作作風。堅持作風整頓做“除法”,,切實轉變工作作風,,提升行政效能。抓好責任落實:召開專題工作會議圍繞工作實際,,研究制定了《xx縣行政審批局整頓工作作風提升行政效能專項整治工作方案》,,明確整治重點、工作措施及工作要求,,制定了嚴禁干部不作為五項規(guī)定—嚴禁有令不行,、有禁不止;嚴禁不敢擔當、推諉扯皮;嚴禁安于現(xiàn)狀,、敷衍了事;嚴禁落地不實,、效率低下;嚴禁思想懈怠、態(tài)度冷漠,。抓好警示教育:嚴格落實黨風廉政建設主體責任,,以整治“群眾身邊的不正之風和腐敗問題”為重點,以開展黨風廉政建設社會滿意度評價為抓手,,立足審批局工作實際,,大力加強行業(yè)作風建設、不斷推進依法行政,,認真解決群眾關心的熱點、難點問題,,推動黨風廉政建設再上新臺階,,為行政審批服務工作提供了強有力的紀律保障;傳達學習違紀典型案例通報,,強化干部警示教育;組織全體黨員參觀紅色紀錄片,回顧黨的歷史,,重溫入黨誓詞,,牢記時刻發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產黨員的先進性,。抓好服務質量:行政審批,、政務服務根據(jù)辦事人群多樣化特殊服務需求,推行延時,、節(jié)假日預約,、錯時上班、周末值班,、上門辦理,、自助辦理等服務,方便群眾辦事,。政務服務大廳窗口服務人員牢固樹立全心全意為人民服務思想,,熱情服務、微笑服務,、溫馨服務,。杜絕漠視群眾,對群眾急需解決的困難和問題積極解決,、主動解決,。開展窗口工作人員禮儀培訓,不斷增強文明素質,,提升業(yè)務水準;踐行“媽媽式”服務理念,,以溫情服務代替公事公辦。
(五)一體化政務服務平臺建設工作有序推進,。按照省政府辦公廳《關于做好全省一體化政務服務平臺上線工作的通知》及全省一體化政務服務平臺電視電話培訓會議的相關要求,,全省一體化政務服務平臺已正式投入使用,我局積極組織相關部門召開專題會議安排部署一體化政務服務平臺建設及上線運行工作,,要求各相關單位安排專人負責平臺事項,、數(shù)據(jù)的錄入工作。目前,,升級后的一體化政務服務平臺2.0版全網(wǎng)共受理案件197833件,,辦結187419件,辦結率94.74%,。
(六)玄武巖綜合利用項目穩(wěn)步推進,。為全力做好此項工作,進一步展現(xiàn)高效務實的工作作風,,化被動為主動,,以項目工作成效檢驗干部作風轉變情況,,“一把手”親自主抓,安排一名工作人員專門負責跟進項目服務項目,,積極牽頭組織相關部門多次到礦山,、園區(qū)現(xiàn)場調研,就項目礦產資源分布情況和企業(yè)選址進行現(xiàn)場實地考察,,并建立項目推進協(xié)調機制,,每周召開一次項目推進會,通報項目進展情況,,研究解決項目推進遇到的問題,。目前,精加工場地基本完成地上附著物補償和場平,、打圍工作;粗加工場地已取得林地占用手續(xù),,賡即啟動地面附著物清理工作和進場道路及配套電力設施建設。