無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇一

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識(shí),，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。

20xx年年8月份我來(lái)到了廣州，自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(金牌電訊),，其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員,，在那工作我沒有說(shuō)我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了，給我的壓力是自己要裝一個(gè)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人,，幸運(yùn)的,，我很順利的和同事相處，工作也投入了其中,。在工作期間老板也慢慢給我做一些簡(jiǎn)單的帳,，進(jìn)帳、入帳,、盤點(diǎn)等,。

但時(shí)間也過(guò)得很快我在那也是做了兩個(gè)月就回南寧了，之后又進(jìn)入了xxx公司做會(huì)計(jì)工作,。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作,。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,、厭倦,，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,，愈煩愈錯(cuò),，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,。反之，只要你用心地做,，反而會(huì)左右逢源,。越做越覺樂(lè)趣，越做越起勁,。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此,，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事,，心浮氣躁,。做任何事都一樣，需要有恒心,、細(xì)心和毅力,，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，喜悅,。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,，我們鍛煉了自己的能力,，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，充實(shí)了自我,，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流,，真正地走出課堂,。

去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果,，使自己陶醉在喜悅之中,，有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng),，我在有意義地成長(zhǎng),，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,，雖然我自己的力量不足以改變一些東西,，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本,，動(dòng)力之源泉;另一方面,，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn),，沒有與人交流的口才,。

說(shuō)實(shí)話，對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),，我并不十分清楚其真正的意義,。可是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是，我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),，踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,，我可謂受益非淺。僅僅的半年實(shí)習(xí),，我將受益終生,。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，設(shè)定人生目標(biāo),，向成功邁進(jìn)一大步。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇二

在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,，我們應(yīng)該認(rèn)真的給自己一個(gè)客觀的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養(yǎng)祖國(guó)棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(zhǎng)!活到老,，學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統(tǒng)帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠(yuǎn)都不能名垂千古的，抱著課本對(duì)各項(xiàng)等級(jí)證書一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟(jì)于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現(xiàn)和提升,，更是我們是否能適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會(huì)進(jìn)行的一種考驗(yàn)!很榮幸,，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結(jié)合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作,，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?shí)踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物,，每一天都在學(xué)習(xí),，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐,。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等,，只因我們不斷的在學(xué)習(xí),，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),，不斷的將所學(xué)到的變成自己的!

綜合自己的總體計(jì)劃,，我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟(jì)酒業(yè)有限公司》是長(zhǎng)治地區(qū)汾酒一級(jí)代理商，年銷售量占山西汾酒股份有限公司長(zhǎng)治地區(qū)銷售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著“鴻鵠之志,，濟(jì)澤利民”為宗旨在長(zhǎng)治地區(qū)小有名氣,，經(jīng)常資助貧困戶..傷殘兒童...并承擔(dān)著4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費(fèi)雜費(fèi)!公司以銷售汾酒老白汾十年...十五年...二十年..三十年...國(guó)藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)治地區(qū)的配貨和供應(yīng)，直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：“汾酒...老白汾...五糧液...貴州茅臺(tái)...瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店,，分別在南街...大青路...長(zhǎng)興中路!我在長(zhǎng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面,，是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部..人事部...財(cái)務(wù)部...直營(yíng)部...!公司本著顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，充分了解產(chǎn)品知識(shí)!顧客上門我會(huì)講“你好,，光臨”顧客離去我會(huì)說(shuō)“慢走,，注意路個(gè)臺(tái)的”!熱情細(xì)心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色..生產(chǎn)地..酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買的放心以至對(duì)員工以及公司的形象有充分的了解和認(rèn)識(shí)!經(jīng)常會(huì)遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)危視?huì)悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規(guī)渠道以及公司對(duì)假貨的抵制和產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通,，對(duì)工作的熱情和耐心!掌握對(duì)不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處,，公司相關(guān)規(guī)定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了許多新的朋友!自己的溝通能力...適應(yīng)能力...應(yīng)變能力...服務(wù)態(tài)度都大大提升,，我相信付出總有回報(bào)的!我很出色的完成了這次社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃...

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話,，時(shí)間長(zhǎng)了自然就不怕了,，你不把你的想法說(shuō)出來(lái),，別人怎么會(huì)領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達(dá)到自己想象中的效果呢?所以，一定要大膽的嘗試和鍛煉,，克服自己膽怯的心態(tài)!

自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對(duì)自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作,。

說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次。

誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)，才會(huì)成功!

大家一起努力，把所有的長(zhǎng)處進(jìn)行綜合,，互補(bǔ)長(zhǎng)短!取得最佳的效果!

每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的不同,，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我總結(jié)。

每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,，這生活需要我們堅(jiān)持,，要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。

社會(huì)實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,，為我們能在以后立足增添了一塊基石,。從一開始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)習(xí)不但豐富了我的知識(shí)!使我向更深的層次邁進(jìn),，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，也認(rèn)識(shí)到，單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,，他們給予我不少的幫助,，俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,，能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,，還有一年我就要走向社會(huì)了,，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。

我面前的路還很漫長(zhǎng),，需要我不斷的努力和奮斗,。我堅(jiān)相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)終身受益,，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇三

通過(guò)人事部的安排，我于4月17日—18日在水清店實(shí)習(xí),，我很幸運(yùn)來(lái)到一家氣調(diào)門店實(shí)習(xí),，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作小結(jié)：

第一天在門店，早上營(yíng)業(yè)員先是對(duì)店面整體消毒及陳列產(chǎn)品,，接著店長(zhǎng)讓我讀一遍營(yíng)運(yùn)手冊(cè),，對(duì)門店?duì)I業(yè)員的工作流程有所了解。實(shí)習(xí)中,，一邊與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行交流一邊觀察他們與顧客的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程,，初步地對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作流程及工作內(nèi)容有所掌握，如熱賣的產(chǎn)品,，產(chǎn)品的價(jià)格,、克重及種類，導(dǎo)購(gòu)技巧,、收銀系統(tǒng)操作等等,，對(duì)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)也有所理解,，如顧客進(jìn)店、離店禮貌用語(yǔ)等,。

初步對(duì)陳列知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,。在這之前，我膚淺地認(rèn)為每個(gè)門店擺設(shè)只需要擺得整齊,、干凈,，有顧客來(lái)消費(fèi)即可，后來(lái)通過(guò)實(shí)習(xí),，我才知道原來(lái)擺設(shè)還有這么多的講究與方法,。如擺設(shè)區(qū)是分特陳區(qū)、久陳區(qū),、邊陳區(qū)等（特陳區(qū)指放新品,、久陳區(qū)指放附件不經(jīng)常移動(dòng)、邊陳區(qū)指放餐座和素菜的會(huì)經(jīng)常調(diào)整的區(qū)域）,，都有許多明確要求,。在店里，營(yíng)業(yè)員必須每隔兩小時(shí)填寫《消毒,、溫度管理表》檢測(cè)產(chǎn)品區(qū)溫度,。

實(shí)習(xí)期間，正好門店有手機(jī)下載app滿30元送10元紅包活動(dòng),，來(lái)店顧客特別多,，店長(zhǎng)教我怎樣向顧客推薦手機(jī)下載app領(lǐng)紅包活動(dòng)，從中午一直到晚上,，我們都一直在店外發(fā)傳單向客人介紹活動(dòng),，效果非常好，很多客人都接受這種活動(dòng)在店購(gòu)買產(chǎn)品,。我沒有聽到他們?nèi)魏卧寡?，始終以微笑面對(duì)顧客,，盡心盡力接待好每一位顧客,，店長(zhǎng)還教我疊一次性手套，一個(gè)小包裝疊一雙手套,，這樣即節(jié)約也高大上,。不要小看疊手套，可以考驗(yàn)一個(gè)人的耐心,，店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員也非常的敬業(yè),。

還連帶要做好一名銷售員，到下班的時(shí)候最關(guān)心的不是自己有多累,，而是今天一天帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益與享受這份成就感,，看到這一切,，我深深地被這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神所感觸。雖然門店開在四面八方,，但是留夫家人的這種向心力與凝聚力卻堅(jiān)而有力,。

記得營(yíng)業(yè)員在教我怎樣做促銷技巧時(shí)，說(shuō)到"客人已經(jīng)選好的產(chǎn)品不要拿來(lái)放到手上,，要放到后面柜子上,，不要讓顧客覺得自己買的已經(jīng)很多了"，還有"顧客進(jìn)店時(shí)在考慮看吃什么時(shí),，可以先詢問(wèn)客人喜歡吃辣的還是不辣的"等話語(yǔ),，言語(yǔ)真誠(chéng)樸實(shí)，道出了從事熟食行業(yè)的專業(yè),。

短短的兩天的實(shí)習(xí),，為我從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客服的工作打下了一定的基礎(chǔ)，且對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,，但是對(duì)專業(yè)程度的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，任重而道遠(yuǎn)，我還需要更加刻苦的學(xué)習(xí),、修煉與沉淀,。我定將好好學(xué)習(xí)，天天向上,！還懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),！不勝感激！

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇四

我以11月來(lái)到友誼書城工作,，且從事了一份收銀工作,。

記得曾聽說(shuō)過(guò)這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實(shí),。”來(lái)到友誼書城工作之后我更能感到這句話的意義,。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的,。但我并沒有因此而放棄,。我以自己的親身體驗(yàn)總結(jié)了以下幾個(gè)內(nèi)容：

1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),，良好的待客態(tài)度,，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求,，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境,。

2,、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬,、親切,，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話，要注意自己的儀容,、儀表,，動(dòng)作要大方，舉止文明,，作為一名合格的收銀員,，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品,，特別是特價(jià)商品信息,。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí),，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收,、多收,。

3、“顧客就是上帝”的宗旨,，在收銀員這平凡的崗位上,，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的`話,，我都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底,。還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿,，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗,。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,，懂得對(duì)生活微笑的人,，將會(huì)擁有美麗的人生,，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑,。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒,?！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，不侮辱、挖苦,、諷刺顧客,。

我的小體會(huì)：回想起自己的這半年的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲……第一次參加工作,，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天八點(diǎn)上班六點(diǎn)下班,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦……我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地隨著自已任性的性格去做事情……在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，應(yīng)冷靜分析,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。憑著自已的努力,，我堅(jiān)持順利完成了我的第一份正式的工作,。

結(jié)語(yǔ)：雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道,，可是從中卻教會(huì)人很多道理,，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的道德修養(yǎng),，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,，只要不斷的向前走,，一定能走出我自己想要的一片天！

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇五

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年5月至今,。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：漢中市洋縣文明東路郵政儲(chǔ)蓄所,。

3.實(shí)習(xí)崗位：郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。

自進(jìn)入省公司參加培訓(xùn)畢業(yè)分配之后,，進(jìn)入自己正式的工作崗位,，通過(guò)前期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)隊(duì)郵政各方面的業(yè)務(wù)有了一定的了解，這次的實(shí)習(xí)對(duì)自己先前的學(xué)習(xí)以及方面業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐為自己在今后的工作中建立一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

一,、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利,，要多學(xué)多問(wèn),，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好,。

二,、工作中要多看，多聽,，多觀察,，少講話,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。

三,、除了工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤,。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

四,、善于把握機(jī)會(huì),。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成,，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇六

學(xué)院：xx學(xué)院班級(jí)：

姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐日期：

光陰如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年,?；仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有。面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

間斷的收發(fā)物品,、清理倉(cāng)庫(kù)還有一大堆的條條框框約束自己：在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴,、蹬柜臺(tái)貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事隨便聊天,，不準(zhǔn)玩手機(jī)從來(lái)都沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的體力活,，但同時(shí)也體會(huì)到掙錢的辛苦。每一份收獲都來(lái)之不易,，自己要懂得好好珍惜,。

每份工作都有著不為人知的辛苦，但只要端正態(tài)度,，就能以最好的心態(tài)來(lái)面對(duì),。對(duì)待顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑,，讓顧客知道你很高興為他服務(wù),。每一位顧客到卡瑪購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心,，穿的舒服,。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠(chéng)懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的`感覺,。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物,。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等，所有的顧客都是一樣的,。對(duì)待顧客都要有耐心,、有愛心，認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),，有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),，默默記在心里,，等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班詢問(wèn),。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成,，幫助顧客解決煩惱。對(duì)于一些比較棘手的問(wèn)題,，自己要會(huì)說(shuō),、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,，學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,，以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做,。貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,。工作中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，就要努力提升自我,，虛心求教,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,。都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。在這次社會(huì)實(shí)踐中我掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來(lái),。孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚?！彼晕蚁脒@種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,，在以后的人生路上會(huì)一直受益。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇七

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當(dāng)時(shí)的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口,，因此,，得名蘇寧），是中國(guó)3c（家電,、電腦,、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至20xx年10月1日,，蘇寧電器在中國(guó)28個(gè)省,、直轄市和自治區(qū)，190多個(gè)城市擁有超過(guò)600家連鎖店,，員工人數(shù)達(dá)90000多名,，20xx年銷售規(guī)模近610億元，在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,，位居前三甲,。20xx年3月，蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則,，首先試水“明碼實(shí)價(jià)”,。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中，蘇寧電器有限公司名列第三,。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào),、冰洗、彩電,、音像,、小家電、通訊,、電腦,、數(shù)碼八個(gè)品類，近千個(gè)品牌,，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào),。蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針,。以連鎖店服務(wù)為基石，配套建設(shè)了物流配送中心,、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),，蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)首家通過(guò)iso9000服務(wù)體系國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的家電連鎖企業(yè),。蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種,、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的銷售與售后服務(wù),，強(qiáng)調(diào)“品牌,、價(jià)格、服務(wù)一步到位”,。

(二),、崗位職責(zé)簡(jiǎn)介,。

我在蘇寧電器任職的是營(yíng)業(yè)員,，內(nèi)部稱為“自營(yíng)”，隸屬于蘇寧電器,。我作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,，從事的實(shí)際上是一項(xiàng)管理性質(zhì)的工作，主要任務(wù)不是銷售,。而是：

1,、協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售工作。主要是人員的管理,、衛(wèi)生管理,、現(xiàn)場(chǎng)布展等。

2,、盯銷售放飛單,。跟著顧客，旁聽促銷員的講解,，目的是防止促銷員在講解本品牌的商品的時(shí)候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類的商品,。另一方面就是防止其飛單，就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,，不經(jīng)過(guò)公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去,。飛單會(huì)給公司照成損失，這也是我們工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn),。

3,、在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,。我們作為自卑營(yíng)業(yè)員我們的主要的工作不是銷售，而只是在促銷員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候補(bǔ)崗,，不至于讓顧客流失,。

主要是監(jiān)督、管理,、協(xié)助各個(gè)品牌促銷員的銷售,，以及協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)蘇寧電器連鎖店的內(nèi)部工作。所以我不僅要掌握銷售技能,，還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,，和店面的運(yùn)營(yíng)流程。

首先,，在北京的蘇寧物流基地,，進(jìn)行為期三天的封閉式培訓(xùn)。第一階段是軍事訓(xùn)練,。

化篇,。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史，蘇寧的營(yíng)銷方案,，人力資源方案,，蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu)，員工制度及行為規(guī)范,。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,，從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),，營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表，店員的服務(wù)禮儀,，銷售八部曲,。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

然后進(jìn)行為期一個(gè)星期的店面帶教,。由部門督導(dǎo)或者老自營(yíng)帶我學(xué)習(xí),。

（一）、熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,，明確商品交易流程,。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,，從售前到售后,，從門店到倉(cāng)庫(kù)，做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握,。

（二）,、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，順應(yīng)時(shí)代潮流，跟上社會(huì)節(jié)奏,，從理論到實(shí)踐,。

（三）、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署,。學(xué)習(xí)營(yíng)銷過(guò)程中的銷售四步曲。

（四）,、人性化的內(nèi)部管理,，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有效協(xié)調(diào)糾紛,。

學(xué)會(huì)“剛?cè)岵?jì),，以理服人”的管理；懂得交流溝通,，互幫互助,，互利互惠的硬道理；深知為人處世之道,，不斷的超越自我,，做最好的自己。

（一）,、在管理中,，我深知協(xié)調(diào)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,，在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念,。在管理中,，通過(guò)提供人性化的舞臺(tái)，為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù),；管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),，管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境；只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助,，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,，做到凝聚向心力，形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。

（二）,、在生活中我們要不斷的超越自我，做最好的自己,，以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),，通過(guò)激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作,。在工作中我們應(yīng)積極樂(lè)觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性,；在和同事相處的過(guò)程中,，應(yīng)持有同理心，“將心比心”的做人,，設(shè)身處地的為他人著想,，這樣在工作中才能如魚得水；在遇到困難的過(guò)程中,，我們應(yīng)該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情,，用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí)，將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng),，這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解,，我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。

從理論走上實(shí)踐,，將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,，工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際，生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇八

一個(gè)月的時(shí)間很短,，實(shí)習(xí)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我們學(xué)習(xí)到了很多新鮮的知識(shí),、系統(tǒng)、詞匯,，等等,，收獲頗豐。實(shí)習(xí)的時(shí)候我們面對(duì)大多是客戶,，在學(xué)校里的時(shí)候我們出來(lái)逛商場(chǎng)超市的時(shí)候那時(shí)我們是客戶,，一下子身份簡(jiǎn)直是巨大轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我們做的是營(yíng)業(yè)員,，接觸到了營(yíng)業(yè)員的工作,，甚至生活部分，令我自己對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作十分敬佩,；對(duì)營(yíng)業(yè)員的人格感到敬畏,；對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)感到敬重。因此我做的還不夠合格,，有太多需要想促銷員學(xué)習(xí),、向自營(yíng)員工學(xué)習(xí)的地方，向促銷員學(xué)習(xí)交流、商品銷售,；向自營(yíng)學(xué)習(xí)陳列倉(cāng)儲(chǔ),、貨架擺放、訂貨開倉(cāng)已經(jīng)退貨處理,；向柜長(zhǎng)經(jīng)理學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,，學(xué)習(xí)如何對(duì)待特殊事件。在此,，深深感謝天虹給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。

從學(xué)校到社會(huì)，再?gòu)纳鐣?huì)到工作,，我們大學(xué)生剛出社會(huì)必然有很多的不適,。但正是因?yàn)橛羞@個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們輕松的過(guò)渡,，讓學(xué)校生活向社會(huì)工作來(lái)個(gè)完美的銜接,。譬如，學(xué)生生活大都是集體,，如社會(huì)后多半是獨(dú)立,；學(xué)生的交集也從同學(xué)友誼轉(zhuǎn)向工作上的同事；學(xué)生的接觸面無(wú)外乎是老師,、同學(xué),，然而出社會(huì)之后就變成了上司、同事,、下屬,。這樣的轉(zhuǎn)變，也需要我們一步步去適應(yīng),，因此逐漸明白了大學(xué)生成長(zhǎng)的重要性,。時(shí)間不會(huì)停滯，那些原地不前的人們終將被歷史淘汰,，只有逐漸掌握新知識(shí)新技巧新能力的人才能實(shí)現(xiàn)自我,、提升自我，在時(shí)代的浪尖稱為佼佼者,，成就非凡價(jià)值。所以,，必須通過(guò)自身努力,，漸行漸遠(yuǎn)。

自我價(jià)值定位很重要,，但是必須回歸實(shí)踐,。實(shí)踐是判斷個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。這一個(gè)月里，我在大西洋天虹二分部休閑區(qū)實(shí)習(xí)貨架營(yíng)業(yè)員,，教練教會(huì)了我很多關(guān)于貨架區(qū)的相關(guān)知識(shí)技能,、工作流程、工作職責(zé)等,，讓我從一個(gè)完全沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成為可以獨(dú)立辦理退貨,、開單的初級(jí)營(yíng)業(yè)員，讓我逐步地?zé)釔蹱I(yíng)業(yè)員的工作跟事務(wù),。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我認(rèn)為處理的幾件工作有一下幾個(gè)方面：

1、清理壞貨,。

促銷員,、自營(yíng)員工每天對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量自查，查出不合格的商品（臨期,、破損,、漏氣、漲包,、含雜物等等）放入貨架區(qū)小倉(cāng)庫(kù),，一般是由當(dāng)天的早班自營(yíng)做壞貨處理。

一般壞貨流程：填寫壞貨員（包括：日期,、條碼,、品名、數(shù)量,、壞貨原因,、經(jīng)手人、管理員簽名,、驗(yàn)貨組簽收）,，也就是說(shuō)將壞貨商品按照壞貨本的流程逐項(xiàng)操作并且整理數(shù)量，之后將壞貨本拿到管理員簽字,，然后推著壞貨去驗(yàn)貨組,，這時(shí)得經(jīng)過(guò)貨梯，因此必須要防損檢查簽字放行,。接下來(lái)就是驗(yàn)貨組的事情,。

2、打印標(biāo)價(jià)簽,。

r3系統(tǒng)的功能之一就是打印標(biāo)價(jià)簽,，每天晨會(huì)結(jié)束第一件事情就是檢查遺漏標(biāo)簽，或者是價(jià)格有變動(dòng)的標(biāo)簽,，在第一個(gè)顧客到來(lái)之前盡量處理好價(jià)簽,，一物一簽,，讓顧客最快速地明白所需商品的價(jià)錢。

3,、查詢庫(kù)存,。

當(dāng)牌面沒有商品的話，先到倉(cāng)庫(kù)去找出存貨,，把牌面拉滿,。但是由于倉(cāng)庫(kù)貨物堆積，不能清楚的找到商品,，這時(shí)我們要去查詢庫(kù)存,。如果沒有庫(kù)存要填寫短缺或本，然后在查電腦是否有跳單,，如果沒有需要及時(shí)開大倉(cāng)或者直上柜,，保證商品供應(yīng)量。

4,、直上柜開單,。

在休閑區(qū)小倉(cāng)庫(kù)有一份直上柜開單本，直上柜一般是因?yàn)椴薯?yè)活動(dòng),、勞保,、特殊陳列，才需要訂購(gòu)比較大量的貨物,。在開單之前,，詢問(wèn)促銷員到貨時(shí)間、活動(dòng)原因,，然后再查找?guī)齑?，確定當(dāng)日系統(tǒng)是否自動(dòng)跳單，然后在按照直上柜操作流程進(jìn)行,，訂貨量適當(dāng),，避免貨物積壓。

以上四點(diǎn)是實(shí)習(xí)工作的一部分,，另外沒有提到的比如退貨流程,、常規(guī)收車、補(bǔ)貨上貨,，定崗等,，這些日常事務(wù)必須市場(chǎng)做。短短的一個(gè)月,，自己成長(zhǎng)了不少,，不知不覺從學(xué)生生涯已經(jīng)逐步的轉(zhuǎn)型為社會(huì)人，擁有社會(huì)責(zé)任,，我們要用自己辛勤的雙手去創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)人生理想,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇九

學(xué)院：**學(xué)院班級(jí)：

姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐日期：

光陰如箭,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有,。面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一,、掙錢的辛苦。

間斷的收發(fā)物品,、清理倉(cāng)庫(kù)還有一大堆的條條框框約束自己：在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴、蹬柜臺(tái)貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,、不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)玩手機(jī)從來(lái)都沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的體力活,，但同時(shí)也體會(huì)到掙錢的辛苦,。每一份收獲都來(lái)之不易，自己要懂得好好珍惜,。

二,、端正工作態(tài)度。

每份工作都有著不為人知的辛苦,，但只要端正態(tài)度,，就能以最好的心態(tài)來(lái)面對(duì),。對(duì)待顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑,，讓顧客知道你很高興為他服務(wù),。每一位顧客到卡瑪購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心,，穿的舒服,。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠(chéng)懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物,。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等，所有的顧客都是一樣的,。對(duì)待顧客都要有耐心,、有愛心，認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),，有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事,、領(lǐng)班詢問(wèn),。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成，幫助顧客解決煩惱,。對(duì)于一些比較棘手的問(wèn)題,，自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想,、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,，學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

三,、敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做。貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了,，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，就要努力提升自我，虛心求教,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,。

四、人際關(guān)系,。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,。都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受,。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。在這次社會(huì)實(shí)踐中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。

完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái),。孟子曰：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,。”所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,，在以后的人生路上會(huì)一直受益,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇十

大二的上半學(xué)期，學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行第二次實(shí)習(xí),，為期四周,，在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作，學(xué)到了很多東西,，不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧,，更多的是為人處世方面,。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。

通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

12月13日至1月9日,。

桂林禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店。

1,、公司簡(jiǎn)介,。

禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店成立于4月22日，主要從事貼身用品的經(jīng)營(yíng),?！岸Y拜二”品牌名稱由來(lái)：現(xiàn)實(shí)生活中，全國(guó)的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠,，顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到發(fā)展,。源于這個(gè)切身的感受和啟發(fā)，便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌,。

本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命,，以及“時(shí)尚、實(shí)惠,、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念,，至今已發(fā)展成為擁有十家分店，一百多名員工的貼身用品零售連鎖店,，成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊,。

2、主要業(yè)務(wù),。

產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲,、襪子、毛巾,、拖鞋,、家居服裝、時(shí)令時(shí)尚飾品,、精美小禮品,。

經(jīng)過(guò)熟人介紹，我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店,，成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。在為期四周的實(shí)習(xí)里,，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,，每天上下班的過(guò)程中感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，早上7點(diǎn)半起床,，然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班,。

禮拜二的店面營(yíng)業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度，早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半,，晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半,。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里，但每天工作7小時(shí),，中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比較輕松的了。公司要求每天提前15分鐘到店里,，做好上班前準(zhǔn)備工作,，穿好工服，女生化好眼影,，扎好發(fā)髻,。上早班的首要工作是店內(nèi)的'清潔工作，主要是地板的清潔,，貨架,、貨品的擦拭。接下來(lái)是整理和擺放每天店內(nèi)新來(lái)的貨品,，上防盜鎖扣,，打上商品的條碼、價(jià)格,，最后是上貨架,。貨品的擺放有很多講究，比如所有商品的標(biāo)簽必須正放,，商品要整齊逐碼擺放,，最小碼置于最前面，讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,，提升店面和產(chǎn)品形象,。

上班時(shí)間除了招呼客人，及時(shí)整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫(kù)存,，其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi),，等待顧客的召喚。在此過(guò)程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求,、回答顧客的提問(wèn),。此外,，上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象,，在補(bǔ)貨本上登記,，做好補(bǔ)貨工作，保證產(chǎn)品的正常銷售,。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,，填寫好交接本，然后做一下衛(wèi)生,，就可以下班了,。

其次是關(guān)于請(qǐng)假、休息制度,，也十分嚴(yán)格,。每個(gè)月休息3天，我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng),，哪怕有事提前走半個(gè)小時(shí),，也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí)。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假,，必須通知店長(zhǎng),，經(jīng)同意、填寫好后方可離崗,。

工作頭幾天我覺得很累很壓抑,，一是適應(yīng)不了長(zhǎng)時(shí)間的久站，二是對(duì)工作環(huán)境不熟悉,，對(duì)工作還不上手,，挨了不少店長(zhǎng)的責(zé)備。曾經(jīng)徘徊在放棄與堅(jiān)持之中,，但為了不讓店長(zhǎng),，店里的同事覺得現(xiàn)在的大學(xué)生、現(xiàn)在的90后經(jīng)不起挫折,，為了不讓介紹我進(jìn)來(lái)的朋友失望,，以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去。差不多過(guò)了一個(gè)星期,，我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了,，每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升，也得到了店長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),，與同事的關(guān)系挺和睦,，工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)發(fā)展，現(xiàn)在仍然在禮拜二奮斗中。

對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō),，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力,。所以我決定不回家過(guò)年了,，嘗試一下在廣州工作過(guò)年來(lái)完成這次社會(huì)實(shí)踐。

因此,，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的營(yíng)業(yè)員的工作,，雖然僅有一個(gè)月時(shí)間,，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。

營(yíng)業(yè)員實(shí)踐內(nèi)容篇十一

大二的上半學(xué)期，學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行第二次實(shí)習(xí),，為期四周,，在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作，學(xué)到了很多東西,，不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧,，更多的是為人處世方面。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。

通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

桂林禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店,。

1、公司簡(jiǎn)介,。

禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店成立于,，主要從事貼身用品的經(jīng)營(yíng)?！岸Y拜二”品牌名稱由來(lái)：現(xiàn)實(shí)生活中,，全國(guó)的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠，顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到發(fā)展,。源于這個(gè)切身的感受和啟發(fā),，便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌。

本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命,，以及“時(shí)尚,、實(shí)惠、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念,，至今已發(fā)展成為擁有十家分店,，一百多名員工的貼身用品零售連鎖店，成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊,。

2,、主要業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲,、襪子,、毛巾、拖鞋,、家居服裝,、時(shí)令時(shí)尚飾品、精美小禮品,。

經(jīng)過(guò)熟人介紹,，我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店，成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。在為期四周的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,，每天上下班的過(guò)程中感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,，早上7點(diǎn)半起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班,。

禮拜二的店面營(yíng)業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度,，早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半，晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半,。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里,，但每天工作7小時(shí)，中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比較輕松的了,。公司要求每天提前15分鐘到店里,，做好上班前準(zhǔn)備工作，穿好工服,，女生化好眼影,，扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內(nèi)的清潔工作,，主要是地板的清潔,，貨架、貨品的擦拭,。接下來(lái)是整理和擺放每天店內(nèi)新來(lái)的貨品,，上防盜鎖扣，打上商品的條碼,、價(jià)格,，最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究,，比如所有商品的標(biāo)簽必須正放，商品要整齊逐碼擺放,，最小碼置于最前面,，讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，提升店面和產(chǎn)品形象,。上班時(shí)間除了招呼客人,，及時(shí)整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫(kù)存，其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi),，等待顧客的召喚,。在此過(guò)程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求、回答顧客的提問(wèn),。此外,，上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分了解,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象，在補(bǔ)貨本上登記,，做好補(bǔ)貨工作,，保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,，填寫好交接本,，然后做一下衛(wèi)生，就可以下班了,。

其次是關(guān)于請(qǐng)假,、休息制度，也十分嚴(yán)格,。每個(gè)月休息3天,，我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng)，哪怕有事提前走半個(gè)小時(shí),，也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí),。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假，必須通知店長(zhǎng),，經(jīng)同意,、填寫好請(qǐng)假條后方可離崗。

但為了不讓店長(zhǎng),，店里的同事覺得現(xiàn)在的大學(xué)生,、現(xiàn)在的90后經(jīng)不起挫折，為了不讓介紹我進(jìn)來(lái)的朋友失望,，以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去,。差不多過(guò)了一個(gè)星期，我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了,，每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升,，也得到了店長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)，與同事的關(guān)系挺和睦,，工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)發(fā)展,，現(xiàn)在仍然在禮拜二奮斗中。

接下來(lái)將我這次實(shí)習(xí)學(xué)到的東西與體會(huì)總結(jié)如下幾點(diǎn):,。

1,、銷售方面。

銷售前準(zhǔn)備,。作為一名店面營(yíng)業(yè)員,，最基本的要求就是盡快熟悉工作環(huán)境，“良好的開始是成功的一半”,，所以在第一周里我盡最大的努力去適應(yīng)環(huán)境,，熟悉店內(nèi)布局,、貨品的陳列、各類產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)等等,。店內(nèi)同事也將許多關(guān)于布料,、貼身衣物規(guī)格、各種產(chǎn)品用途的資料給我看,，叫我在平日抽空出來(lái)熟記,，以便對(duì)客人提出的問(wèn)題應(yīng)答如流，提高銷售量,。特別是作為一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

在銷售過(guò)程中,。在了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,，消費(fèi)風(fēng)格等的了解,，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,，推薦適合他的產(chǎn)品。

要有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時(shí)間,，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊，我深刻體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作。強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。比如禮拜二代理的一個(gè)保暖內(nèi)衣品牌——櫻乃兒,，相對(duì)于禮拜二店內(nèi)其他品牌的商品,，在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格上算是一個(gè)檔次較高的保暖內(nèi)衣品牌,，因此我們?cè)阡N售的時(shí)候就更要注重我們自身的形象,，體現(xiàn)出良好的專業(yè)知識(shí)才能讓顧客信服，愿意出較高的價(jià)錢購(gòu)買這個(gè)品牌的商品,。

2,、商品陳列方面。

通過(guò)平日閑時(shí)在店里的觀察及思考,，我學(xué)到了一些之前從未接觸過(guò)的店面陳列方面的知識(shí),。禮拜二主打的概念是“貼身物語(yǔ)”，我覺得是比較女性化,，親近可愛的概念,。因此也注意到在禮拜二的店里的最上方，布滿了小展板,，放置不少的娃娃,，精美別致的禮品盒來(lái)增加店內(nèi)可愛、親切的氛圍,。我們中心店的布局是男左女右,，男士的內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣,、運(yùn)動(dòng)服等在左邊,，右邊則相應(yīng)是女士的。整個(gè)店內(nèi)主要是用白色的陳列柜和一些銀白色的鐵貨架,，讓人感覺溫馨整潔,。在我們店的收銀臺(tái)后方，就有一個(gè)陳列柜,，上面擺放著店內(nèi)的精品商品,，并且天花板有射燈照射，使商品更具吸引力,，讓顧客在買單的時(shí)候更多地留意這些商品而相應(yīng)地做出購(gòu)買行為,。正對(duì)店門，有一個(gè)高低柜,，上面根據(jù)一般擺放當(dāng)季的主打產(chǎn)品,、熱賣產(chǎn)品或者折扣商品，以達(dá)到顯眼陳列的效果,。店內(nèi)的商品除了代理的品牌是專柜擺放,，其余商品主要采用分類陳列和敞開陳列，商品分類擺放,，全部懸掛或者擺放在貨架和柜臺(tái)上,，顧客一般不需反復(fù)詢問(wèn),，便可自由挑選。我認(rèn)為這樣也提高了銷售速率,。除此之外,，店面的外圍，還有一個(gè)墻面的櫥窗陳列,，展出優(yōu)秀的商品,，提升了店面形象以及商品格調(diào)來(lái)吸引顧客，讓顧客駐足店面并進(jìn)店購(gòu)買,，經(jīng)常有顧客一進(jìn)店就指名購(gòu)買外面櫥窗擺放的商品,。店長(zhǎng)也要求我看了禮拜二公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)，上面就有寫到櫥窗陳列要清潔整齊,，并且三天更換一次,。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我深刻感受到商品陳列是一門大學(xué)問(wèn),。

3,、團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)際上工作確是相互幫助的,，不僅僅是對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的商品熱心推薦,，其他同事的區(qū)域的商品只要是顧客需要，我們也會(huì)盡心為顧客介紹,、推薦,。店長(zhǎng)說(shuō)，既然我們同在這個(gè)店面里工作,，就都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,。因此在工作中我們必須盡可能地幫助團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇到了困難,，我們應(yīng)該毫不猶豫去幫助,。我是新進(jìn)店里工作的，對(duì)店里商品的庫(kù)存不熟悉,，有時(shí)顧客不要掛版上的商品而是需要另一件全新的商品時(shí),，我就必須去庫(kù)存中找，有些商品我一時(shí)找不到庫(kù)存位置,，店內(nèi)的老同志就會(huì)幫助我去尋找,。當(dāng)其他同事的區(qū)域顧客較多的時(shí)候，我也會(huì)去同事的區(qū)域內(nèi)幫忙,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期下來(lái),，我的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到和許多老員工一樣水平。

4、做人處事和人際關(guān)系處理方面,。

作為一名新來(lái)的員工，不僅僅要做到對(duì)人謙虛禮貌,，還要勤奮好學(xué),，表現(xiàn)得老實(shí)肯干。與同事相處一定要禮貌,、謙虛,、寬容、互相關(guān)心和幫助,。不能因?yàn)槭谴髮W(xué)生就看不起其他學(xué)歷較低的同事,，不能向同事吹噓營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，要積極肯干,，保持謙卑的心態(tài),，多多虛心請(qǐng)教，這樣別人才會(huì)教授你更多的東西,。要向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則、方法,，這樣可以少走很多彎路,。工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,。有一次我因大意,，光顧著推銷商品，沒有注意到我身后有小偷試圖盜竊店里的東西,，幸好有同事在另一邊看場(chǎng),。我們做人要謙遜好學(xué)，厚積薄發(fā),，多思考,、多體驗(yàn)，積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí),，以身邊的優(yōu)秀同事為榜樣,，扎扎實(shí)實(shí)一步一步干下去。

通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我對(duì)禮拜二這家公司有了更深的了解,，也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題，對(duì)此我提出自己的一些看法及建議,。