報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
電力個人工作述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
感謝大家在20__年對我的關(guān)心和幫助,現(xiàn)我將自己一年以來的工作各位匯報如下:
一,、關(guān)于個人,。
首先端正心態(tài),明確職責(zé),,作為電氣運行人員,,做好設(shè)備巡檢,及時記錄各設(shè)備運行參數(shù)等情況,,按時準(zhǔn)確無誤的完成各項操作任務(wù),,同時全面掌握電廠,中央變及化肥的運行情況,,確保整個電力系統(tǒng)正常;其次事情做小,,增強責(zé)任心,運行操作可以是運行方式的倒換,,也可以是簡單斷路器的拉合,,幾次事故也更是讓我認(rèn)識到這點,在車間的等級培訓(xùn)學(xué)習(xí)及《運規(guī)》學(xué)習(xí)中,,我更是從基礎(chǔ)開始,,逐步豐富自己的理論知識,平時工作中嚴(yán)格遵照各規(guī)程,,執(zhí)行各票制度,,及時溝通信息,嚴(yán)謹(jǐn)對待每一次操作任務(wù);勤于學(xué)習(xí),,揚長避短,。我認(rèn)認(rèn)真真參與各種培訓(xùn),比如車間的等級培訓(xùn)上課,,公司安排的培訓(xùn)等,,總結(jié)學(xué)習(xí)心得,對于車間各項大的操作,包括大檢修也都積極參與,,認(rèn)真學(xué)習(xí)其方案步驟,,增加自己實踐經(jīng)驗;向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),并請教專業(yè)方面的知識,,勤勤懇懇,,努力提高自我技能水平;友愛和善,團(tuán)結(jié)周圍,。尊敬長輩,,和身邊的人和諧相處,和班組成員之間也有良好的溝通,,每天上班的工作氛圍好,。
二、關(guān)于班組,。
班組中我的角色讓我肩負(fù)更大的責(zé)任,,在今年這一年里,班組各崗位人員共同努力下,,遵守公司及車間各項規(guī)章制度,,刻于職守,基本完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作內(nèi)容,,包括設(shè)備管理及文明生產(chǎn)等,,不論春夏秋冬,都做好本職工作,,檢修期間班組人員都積極參加各變電所檢修工作,,并按照要求完成檢修內(nèi)容。同時做好班組臺賬,,安全學(xué)習(xí),,班組會議等記錄,,按時上交批閱,,對于車間的組織各項活動如消防演練,班組也積極參與,,實踐學(xué)習(xí)安全知識,。對于新分到人員,班組熱情的歡迎并互相幫助,,在較短時間進(jìn)入崗位角色,。
三、工作缺失,。
對我自己平時,,有些懶惰,放松了學(xué)習(xí),無形中怠慢了工作,,對班組管理有些松散,,對崗位人員的學(xué)習(xí)方面還要求太少,面對這些問題除了自我反省外,,嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)進(jìn)步,,進(jìn)而帶動班組人員學(xué)習(xí),還制定班組管理制度,,傳達(dá)給班組所有成員,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,讓班組工作制度化,,規(guī)劃化,,希望在班組所有成員的共同努力下,把甲班工作做的漂漂亮亮,。
以上就是我的述職報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見,謝謝大家!
電力個人工作述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家好,。
一、加強政治學(xué)習(xí),,提高思想素質(zhì),。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,,加強自身的政治學(xué)習(xí),,努力提高政治思想覺悟和道德情操,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以身作責(zé),,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,,享樂在后,,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務(wù),,為人謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,,關(guān)心職工,,無一切不良嗜好。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高工作能力。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任,。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,由于體制改革初期,,百廢待興,,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗,,因此工作難度較大,。為了盡快開展好各項工作,一方面,,我深入基層,,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),,另一方面,,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,,加強電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念,、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項業(yè)務(wù)知識,,摸清了營銷部在經(jīng)營,、管理、安全生產(chǎn),、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三,、勤奮工作,,努力創(chuàng)新。
我司體制改革后,,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),,由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化,,各種規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變,。
改制初期,,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,,有的剛剛頒布,,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,,在此期間,,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,,為了改變這一現(xiàn)狀,,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,,勤奮工作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化,、制度化管理起到了較好的表率作用,。
我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,,勤奮工作,,善于思考,勇于探索,,以真誠,、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,每一個職工,,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,,還不能適應(yīng)新機制的要求,,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大,。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,,我一是通過各種會議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,,取得他們對改制以及營銷工作的理解,,讓職工們認(rèn)識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性,。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,,更要創(chuàng)造性地開展工作,,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,,在公司的大力支持和本人的努力工作下,,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農(nóng)電管理水平,。
四,、主要工作業(yè)績。
1,、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù),。
2、加強制度建設(shè),,實行規(guī)范化,、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,,搞好營銷部的建章建制工作,,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所,、9個科室,、班、廳),、《車輛管理辦法》,、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》,、《營銷部運行維護(hù)班職責(zé)和管理,、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》,、《新裝、增容,、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,,為規(guī)范化管理提供了制度保證,。
3,、根據(jù)公司要求,,營銷部對原供電所的機構(gòu)進(jìn)行了改革重組,,本著“人盡其才”的原則,,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,,共組建營銷部機關(guān)單位9個,,供電營業(yè)所14個,,運行維護(hù)班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,,由于部門及人員配置合理,,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,,從而大大地提高了工作效率,。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,,自我上任以來,,狠抓安全管理,并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu),。通過安全月活動,,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人,、負(fù)責(zé)人,、許可人,,杜絕習(xí)慣性違章,。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法,,對各營業(yè)所責(zé)任人和運行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核,。通過加強安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,,在內(nèi)部,、外部大力開展安全自查、普查工作,,積極消除安全隱患,,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,,完成了消缺工程近20余個,,對部分提灌站、專變提出了整改通知,,確保了安全生產(chǎn),,到目前為止,無重大人身設(shè)備安全事故,。
5,、加大電費回收力度,確保電費回收率100%,。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,,我十分重視,,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標(biāo)責(zé)任書》加強大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,,加強對大用戶的管理和服務(wù),,同時爭取公司的大力支持,通過公司領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費回收風(fēng)險抵押金的辦法,,使公司上下一心,,有力地保證了電費回收。
6,、加強供用電管理,,按照公司“鞏固、完善,、提高,、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門做好的公變,、臺區(qū),、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,,為投標(biāo)的職工提供了真實可信的測算資料,。在招標(biāo)工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,,發(fā)揚集體主義精神,,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,,為我們以后加強農(nóng)電管理,,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路,?;緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標(biāo),。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標(biāo)責(zé)任管理,,承包人員106人。招標(biāo)完成后,,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,,同時對庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度,。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳,、核算、審批制度,。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7,、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”,。不斷加強職工服務(wù)意識,,提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范、真誠”的服務(wù),。從而達(dá)到增供擴銷的目的,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因此,,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時,一方面加強營銷部各機關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識,,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),,提高工作效率,避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加強窗口建設(shè),,不斷完善窗口硬件建設(shè),,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,,加強各基層單位文書管理,,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象,。
五,、廉潔奉公,潔身自好,。
堅決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),,在工作中以身作責(zé),,絕不以權(quán)謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,,特別是在財務(wù)審批時,認(rèn)真審查,,嚴(yán)格按公司財務(wù)制度辦事,,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:______,。
20____年__月__日,。
電力個人工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:
感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,推選我為市供電公司及本公司的職工代表,。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:
一,、作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認(rèn)識,。
參與企業(yè)的民主管理,使職工代表們充分使民主權(quán)利,。是職代會的一項主要工作任務(wù),。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,,都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進(jìn)行充分的討論,,如公司的管理制度、管理辦法,、考核細(xì)則,、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后,,在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法,,并將每季度的考核結(jié)果公布與眾,作到了獎罰分明,。職工心里服氣,。根據(jù)廣大職工的意愿,開展各種活動,,使企業(yè)文化建設(shè)健康,、快速地發(fā)展起來。
二,、注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使,。
職代會是行使民主權(quán)利的重要形式,作為工會委員會的成員,,應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,,電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變,,職代會年年開,提案年年,,時間長了大家往往覺得無話可說,。在征集提案中,我主抓了以下環(huán)節(jié),。一是從全公司整體工作出發(fā),,進(jìn)行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù),。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的`熱點問題進(jìn)行探討與研究,。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā),研究工會的各項具體的工作,、從研究部分困難職工生活需求出發(fā),,解決這部分職工的后顧之憂,。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。
針對這些,,公司召開專門會議,,除傳達(dá)上級文件、要求外,,還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā),。二是組織座談會,請身邊職工發(fā)言,,只要是企業(yè)的事,、大家的事,什么都可以談,。認(rèn)真的聽取職工的意見,。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來,再進(jìn)行修改和補充,,形成初步議案,。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,,逐字逐句地進(jìn)行審議,,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字,。五是單位統(tǒng)一整理后上報職代會籌備組,。整個提案的征集過程嚴(yán)肅認(rèn)真,大家明白代表們向大會提了哪些建議,。因此,,在傳達(dá)職代會精神的提案解答報告時,職工聽得非常認(rèn)真,,特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時,,職工非常高興。
三,、維護(hù)職工利益促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,。
電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時又是窗口服務(wù)行業(yè),。從根本上說,,企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了,,職工才有可能獲得更大利益,。因此,我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益,,另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益,,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。作為一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業(yè)奮斗目標(biāo),、重點工作,。
電力職工個人述職報告所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通,。
電力個人工作述職報告篇四
本人于xx年xx月畢業(yè)于xx電力學(xué)校,,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化,電力個人述職報告,。后分配至xx市供電公司,,于xx年xx月xx日在公司人力資源部報到至今,已年滿四年,。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),,后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn),在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),,這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
xx年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作,,參加了110kv高崖變電站,、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,,安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,,全站實現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,,實現(xiàn)保護(hù)微機化改造,;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站,、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,,一直參加其他各變電站的消缺工作,。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文,;在這一年工作中,,對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識,,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,,正確選用測量儀表,、儀器,,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,,會按整定值通知單整定各種繼電器,,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
xx年期間:參加了xx330kv變電站的驗收工作,,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,,使我有機會認(rèn)識學(xué)習(xí),對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識,;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作,;在這一年中,對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù),。
xx年期間:參加了110kvxx崖變電站,、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作,;參加了110kv渭源變電站,、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增,、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運工作,,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)獨立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的,。在這一年當(dāng)中,有了獨立負(fù)責(zé)一項普通工程的能力,。
xx年,,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站,、xx變電站的春檢工作任務(wù),。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟,、技術(shù)更全面,、思想更先進(jìn),在今年公司會議精神開展“愛心活動”,、實施“平安工程”作為抓安全,、保穩(wěn)定的工作主線,,擺在xx年各項工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn),。
在這工作的幾年中,,我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,,對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題,,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務(wù)中,,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教,、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識,使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色,。
電力個人工作述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
時光飛逝,又迎來了新的一年,??偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向,?;赝?0____年,本人感觸很多,,在此作一簡單報告:
一,、樹立服務(wù)好客戶的意識,是做好本職工作的前提,。
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,,近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,,其核心即是使客戶最大程度的滿意,,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識,、品形,、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,,以實現(xiàn)公司的目標(biāo),。本人在20____年的一年中,感悟極深,,認(rèn)識至廣,并為20____年能較好地服務(wù)客戶,,樹立了堅定的信念,。
二,、尋求團(tuán)隊合作,是做好本職工作的保障,。
一個企業(yè)的力量,,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,,取長補短,,形成合力,如同拔河,,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點每滴成績的取得,,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,,這也是20____年工作中要進(jìn)一步加強和改進(jìn)的重要方面。
三,、敬業(yè)和水平,,是做好本職工作的基本條件。
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單,、發(fā)貨,、客訴、催款,、開具發(fā)票委托單等等,。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1,、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,,做到熟能生巧,提高工作效率;,。
2,、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,,避免任務(wù)細(xì)小差錯;,。
3、嚴(yán)格控制人,、貨,、單的一致性,做到保障及時,、充分;,。
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決,。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
本人工作時間雖然不短,,但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,,主要體現(xiàn)在:
一,、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,,理智甚至是浮動,、浮躁,給工作帶來些負(fù)面影響;,。
三,、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;,。
如此,,還有許多許多。
本人會在20____年以更自覺的行為,,更謙虛的心態(tài),,更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工,。
電力個人工作述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
感謝大家在20xx年對我的關(guān)心和幫助,現(xiàn)我將自己一年以來的工作各位匯報如下:
首先端正心態(tài),,明確職責(zé),,作為電氣運行人員,做好設(shè)備巡檢,,及時記錄各設(shè)備運行參數(shù)等情況,,按時準(zhǔn)確無誤的完成各項操作任務(wù),同時全面掌握電廠,,中央變及化肥的運行情況,,確保整個電力系統(tǒng)正常;其次事情做小,,增強責(zé)任心,,運行操作可以是運行方式的倒換,也可以是簡單斷路器的拉合,,幾次事故也更是讓我認(rèn)識到這點,,在車間的等級培訓(xùn)學(xué)習(xí)及《運規(guī)》學(xué)習(xí)中,我更是從基礎(chǔ)開始,,逐步豐富自己的理論知識,,平時工作中嚴(yán)格遵照各規(guī)程,執(zhí)行各票制度,及時溝通信息,,嚴(yán)謹(jǐn)對待每一次操作任務(wù),;勤于學(xué)習(xí),揚長避短,。我認(rèn)認(rèn)真真參與各種培訓(xùn),比如車間的等級培訓(xùn)上課,,公司安排的培訓(xùn)等,總結(jié)學(xué)習(xí)心得,對于車間各項大的操作,,包括大檢修也都積極參與,,認(rèn)真學(xué)習(xí)其方案步驟,增加自己實踐經(jīng)驗,;向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,并請教專業(yè)方面的知識,勤勤懇懇,,努力提高自我技能水平,;友愛和善,團(tuán)結(jié)周圍,。尊敬長輩,,和身邊的人和諧相處,和班組成員之間也有良好的溝通,,每天上班的工作氛圍好,。
班組中我的角色讓我肩負(fù)更大的責(zé)任,在今年這一年里,,班組各崗位人員共同努力下,,遵守公司及車間各項規(guī)章制度,刻于職守,,基本完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作內(nèi)容,,包括設(shè)備管理及文明生產(chǎn)等,不論春夏秋冬,,都做好本職工作,,檢修期間班組人員都積極參加各變電所檢修工作,并按照要求完成檢修內(nèi)容,。同時做好班組臺賬,,安全學(xué)習(xí),班組會議等記錄,,按時上交批閱,,對于車間的.組織各項活動如消防演練,班組也積極參與,實踐學(xué)習(xí)安全知識,。對于新分到人員,,班組熱情的歡迎并互相幫助,在較短時間進(jìn)入崗位角色,。
對我自己平時,,有些懶惰,放松了學(xué)習(xí),,無形中怠慢了工作,,對班組管理有些松散,對崗位人員的學(xué)習(xí)方面還要求太少,,面對這些問題除了自我反省外,,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)而帶動班組人員學(xué)習(xí),,還制定班組管理制度,,傳達(dá)給班組所有成員,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,讓班組工作制度化,,規(guī)劃化,希望在班組所有成員的共同努力下,,把甲班工作做的漂漂亮亮,。
文檔為doc格式。
電力個人工作述職報告篇七
我叫xx,,20xx年8月份加入公司,,現(xiàn)在是選煤廠檢修車間電工。在過去的這段時間里,,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,但同時也存在很多的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
現(xiàn)對自己的工作進(jìn)行一個小結(jié):
4,、負(fù)責(zé)選煤系統(tǒng)和各電氣設(shè)備的檢修維護(hù)工作,嚴(yán)格監(jiān)控檢修進(jìn)度及質(zhì)量,;
5,、平常工作時,嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,、以誠待人、愛崗敬業(yè),、講奉獻(xiàn),。
總結(jié)這一年來自己工作中還存在不足之處,,還有很多需要自己去學(xué)習(xí),工作方法需重新改過,,每一段時間都需要好好總結(jié),,并對自己該做該學(xué)習(xí)的做好一個計劃安排,虛心接受選煤廠各上級的教導(dǎo),,增強與同事維修人員的`交流探討,,認(rèn)真完成每個任務(wù),配合好各方面的工作,,爭取在最短的時間里取得最大的進(jìn)步,,不斷加強自己的綜合業(yè)務(wù)能力,做好自己的工作,。
不足的方面有:
2、解決問題的能力不強,,對師傅領(lǐng)導(dǎo)有依賴性,;
3、處理問題時思路不清晰,,考慮問題不全面,,對電氣自動化設(shè)備的熟悉程度還不夠;
4,、專業(yè)知識了解的不夠,,自主學(xué)習(xí)還有待提高。
20xx年工作計劃:
根據(jù)自身當(dāng)前存在的不足和自己的工作性質(zhì),,做出20xx年的工作計劃:
1,、嚴(yán)格按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù);
4,、認(rèn)真做好自身負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的檢修保養(yǎng)維護(hù)工作,,保證檢修的質(zhì)量;
5,、提高電氣自動化設(shè)備檢查,、設(shè)備隱患整治的力度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。
新的一年里我會加強自身專業(yè)知識學(xué)習(xí),,使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高,在今后的工作中更加明確自己的技術(shù)崗位,。另外,,增強自己的安全意識,并把安全,、質(zhì)量落實班組及個人,,確保工作按照安全,、質(zhì)量有關(guān)規(guī)范順利的進(jìn)行,力爭為選煤廠在20xx年業(yè)績更上一層臺階而貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。
電力個人工作述職報告篇八
尊敬的公司董事會:
一,、及時調(diào)整思想,更新觀念,,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要,。
1、樹立好“角色”意識,,當(dāng)好上級“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,,以市場為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,,拓展市場,,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé),。
2、加強自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人,才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,,我們本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,,用積極,、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍,。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,以此樹立公平,、公正,平等的管理氛圍,,讓一切有用人為公司所用,,為公司奮斗。
二,、以人為本,,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1,、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2,、堅持“以德為之,,以情動之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù),。
三,、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制,。
1、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級責(zé)任管理建制,,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用,。
電力個人工作述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
對我來說,是不平凡的一年,,電力營銷個人述職報告范文,。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作,。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,,在公司黨委,、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,,多想怎么辦”的工作理念,,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,、盡職,、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想,、學(xué)習(xí),、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),,注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高,。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗,,我的思想逐漸成熟,。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨,。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章,、xx大報告等黨的政治理論,,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,,盡量做到全面客觀的分析問題,,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,,為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,,博學(xué)深專,,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu),。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念,、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的.學(xué)習(xí),,順利通過省公司營銷知識調(diào)考,。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,,努力勝任本職工作,。
二、優(yōu)化人力資源,,強化科室職能,,進(jìn)一步規(guī)范營銷管理。
8月份到營銷科工作以來,,我作為一名科室管理者,,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點,,提高科室集體工作效益,。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,,在溝通中了解熟悉每個同事,,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,,結(jié)合科室管理職能,,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,,將科室分為農(nóng)電管理,、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理,、線損計量管理,、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理,、報表統(tǒng)計管理七個崗位,,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒,、互幫互學(xué)的形式,,使得專業(yè)互補、知識互補,、個性互補,、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性,。就近幾個月的工作情況來看,,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,,基本做到了上下一心,,各施其責(zé),人盡其能,。
為公司決策提供有效信息,,是科室基本職能之一。針對這一職能,,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總,、分析,、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,,提供各項真實有效的數(shù)據(jù),,述職報告《電力營銷個人述職報告范文》。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范,。
三、集思廣益,,理清營銷管理工作思路,。
加強管理,降損增效,,爭取效益最大化,,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,,部署下半年的各項工作,,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),,營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,,以創(chuàng)新服務(wù)機制,,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路,。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,,完成了三季度精細(xì)化考核工作,。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項營銷體制改革,。第三季度,,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損,、均價,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細(xì)化管理。通過管理,,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性,、準(zhǔn)確性、合理性,。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升,。
以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平,。
一年來,本人盡了自己的努力,,做了一些工作,,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇,離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,。在此我深表感謝,。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在前面,。我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高,,工作經(jīng)驗有待積累,工作方法有待轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)知識有待加強,。今后,我一定多學(xué)習(xí),多思考,,發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,堅持在干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展而努力工作,,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任,。當(dāng)然,我也誠懇的希望,,在今后的工作中,,能得到大家更多的指點和幫助。
以上述職,,定有不當(dāng)不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家!
電力個人工作述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家好,。
一、加強政治學(xué)習(xí),,提高思想素質(zhì),。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,,嚴(yán)格按照______的指示,,加強自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟和道德情操,,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。吃苦在前,享樂在后,,在工作中兢兢業(yè)業(yè),,努力完成上級交辦的各項工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,,無一切不良嗜好,。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高工作能力,。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任,。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,由于體制改革初期,,百廢待興,,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗,,因此工作難度較大,。為了盡快開展好各項工作,一方面,,我深入基層,,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),,另一方面,,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,,加強電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念,、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項業(yè)務(wù)知識,,摸清了營銷部在經(jīng)營,、管理、安全生產(chǎn),、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三,、勤奮工作,,努力創(chuàng)新。
我司體制改革后,,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),,由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式,、經(jīng)營方向,、管理模式發(fā)生了變化,,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,,各項工作需要磨合,,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,,各種規(guī)章制度處于新舊交替,,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,,有的尚未出臺,,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,,為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用,。
我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,,善于思考,勇于探索,,以真誠、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,,每一個職工,,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,,因此個別職工抵觸情緒較大,。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,,二是通過個別談話的形式與職工交談,,取得他們對改制以及營銷工作的理解,,讓職工們認(rèn)識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性,。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,,更要創(chuàng)造性地開展工作,,才能使我們的管理水平不斷提高,。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,,提出了發(fā)揚集體主義精神,,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農(nóng)電管理水平,。
四,、主要工作業(yè)績。
1,、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部20__年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù),。
2、加強制度建設(shè),,實行規(guī)范化,、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,,搞好營銷部的建章建制工作,,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所,、9個科室,、班、廳),、《車輛管理辦法》,、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》,、《營銷部運行維護(hù)班職責(zé)和管理,、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》,、《新裝,、增容、變更用電管理辦法》,、《大宗客戶電費回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,,為規(guī)范化管理提供了制度保證,。
3、根據(jù)公司要求,,營銷部對原供電所的機構(gòu)進(jìn)行了改革重組,,本著“人盡其才”的原則,以限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,,共組建營銷部機關(guān)單位9個,供電營業(yè)所14個,,運行維護(hù)班3個,。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,,制度完善,,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了工作效率,。
4,、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,,自我上任以來,,狠抓安全管理,并成立了三級安絡(luò)組織機構(gòu),。通過安全月活動,,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人,、負(fù)責(zé)人,、許可人,杜絕習(xí)慣性違章,。制訂了線路,、設(shè)備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責(zé)任人和運行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核,。通過加強安全教育和制度建設(shè),,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,,在內(nèi)部,、外部大力開展安全自查、普查工作,,積極消除安全隱患,,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,,對部分提灌站,、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),,到目前為止,,無重大人身設(shè)備安全事故。
5,、加大電費回收力度,,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要,。為此,我十分重視,,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標(biāo)責(zé)任書》加強大用戶抄收班的責(zé)任,,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務(wù),,同時爭取公司的大力支持,,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費回收風(fēng)險抵押金的辦法,,使公司上下一心,,有力地保證了電費回收,。
6,、加強供用電管理,按照公司“鞏固,、完善,、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,,配合公司相關(guān)部門做好的公變,、臺區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,,在測算中堅持“實事求是”的原則,,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,,為投標(biāo)的職工提供了真實可信的測算資料。在招標(biāo)工作中,,特別是推廣了以集體管理的模式,,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,,為我們以后加強農(nóng)電管理,,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路,?;緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標(biāo),。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標(biāo)責(zé)任管理,,承包人員106人。招標(biāo)完成后,,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,,同時對庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度,。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算,、審批制度,。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌,。
7,、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益,。嚴(yán)格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”,。不斷加強職工服務(wù)意識,提高窗口職工的自身素質(zhì),,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì),、方便,、規(guī)范、真誠”的服務(wù),。從而達(dá)到增供擴銷的目的,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時,,一方面加強營銷部各機關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),,提高工作效率,,避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序,;另一方面,,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強窗口建設(shè),,不斷完善窗口硬件建設(shè),,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,,加強各基層單位文書管理,,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象,。
五,、廉潔奉公,潔身自好,。
堅決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),,在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,,自覺遵守公司的各種規(guī)定,,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務(wù)審批時,,認(rèn)真審查,,嚴(yán)格按公司財務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為,。
述職人:__x,。
20__年x月x日。
電力個人工作述職報告篇十一
各位代表:
××年,在××公司工會和××公司黨支部,、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,按照公司職代會精神和工會工作目標(biāo),緊密圍繞公司中心工作,,全面履行工會和職工代表職責(zé),。通過扎實細(xì)致的工作,在民主管理,、企務(wù)公開,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè),、維護(hù)女職工權(quán)益,、豐富職工文化生活等方面,取得了明顯成效,,積極主動的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高,。
現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報告如下,不妥之處,,請各位代表批評指正,。
一、民主管理方面,。
1.切實履行職工代表職責(zé),。在平日的工作中,,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽取群眾的意見和建議,,及時將職工提出的意見和建議進(jìn)行整理,,分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決,超越分公司能力范圍的按照程序及時向上級反饋,,真實的反映職工群眾的意見和建議,。
2.充分發(fā)揮職代會作用,。積極參與送變電工程公司職代會,,學(xué)習(xí)公司職代會精神,,傳達(dá)公司職代會決議,和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會的各種要求,,對職工有不同意見的問題和職工一起認(rèn)真分析問題,,并及時將問題反饋到上級,將結(jié)果反饋給職工,,確實起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通,、交流的信息橋梁作用,消除了職工疑問,從而較好的提高了職工的積極性和主動性。
3.開展職代會質(zhì)量評估工作,。為提高職代會質(zhì)量,,充分發(fā)揮職代會作用,,××公司在年底開展了職代會質(zhì)量評估和職工代表述職工作,,進(jìn)一步加強了民主管理,強化了職工代表履職意識,,提高了職工代表履職能力,,為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
4.廣泛征集合理化建議。在今年××月份,,我認(rèn)真協(xié)助組織開展了合理化建議月活動,,廣泛征求廣大職工的合理建議,想職工之所想,,急職工之所急,。今年參與提合理化建議職工達(dá)××人。共征得合理化建議××條,,被公司采納××條,。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理,、企業(yè)文化生活福利等方面,,對公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到了積極的推動作用。
5.維護(hù)女職工合法權(quán)益,,提升女職工綜合素質(zhì),。××公司十分重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益,,組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,,使女職工們更深入了解自己在勞動生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的特殊待遇。積極動員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班,、女職工文化大講堂,,開展了“崗位成材,自我達(dá)標(biāo)”活動,,開展讀書活動,,不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間,,組織女職工開展關(guān)愛一線活動,,極大地調(diào)動和激勵了女職工的積極性,推動了××公司健康穩(wěn)定發(fā)展,。
二,、聯(lián)賽活動方面。
1.積極組織職工參加公司開展的“××”活動,?!痢凉痉e極組織職工參加公司工會開展的“爭創(chuàng)十佳項目部”、“重點工程勞動競賽”,、“××杯”競賽等多項勞動競賽,。公司以文體聯(lián)賽為契機,組織了“××文化藝術(shù)節(jié)”系列活動,,××公司積極組織職工參加了繪畫,、氣排球,、乒乓球、廣播操等多項比賽,,并獲得××比賽第××名,、××比賽第××名的優(yōu)異成績,其他項目的比賽也取得了不錯的成績,,通過參加活動,,提高了職工凝聚力和積極性,充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上,、努力拼搏的精神面貌,。
2.開展“全民健身日”活動,提高健身意識,?!痢凉痉謺浴叭窠∩砣铡被顒訛槠鯔C,組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操,,并結(jié)合工作實際,,進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球,、舉啞鈴等一系列的健身活動,,認(rèn)真落實公司“四個關(guān)愛”要求,把健身意識融入到職工的思想中去,,激發(fā)職工群眾的健身熱情,,使健身活動成為一種常態(tài),促進(jìn)職工身心健康,。
3.組織開展“薦書,、送書、讀書”三書活動,。充分利用項目部職工書屋,、閱覽角等功能,深入開展三書活動,,為施工一線班組發(fā)放××,、××、××及其他各類雜志等書籍共××余冊,。
電力個人工作述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,,一年來我始終保持著高度的工作激情和熱情,腳踏實地、身體力行,,恪盡職守,、廉潔自律,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下,,在全體干部職工的支持和幫助下,使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開展各項工作,,保證了公司各項工作任務(wù)的順利完成,。在辭舊迎新之際,就我分管的多經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
一,、堅持理論學(xué)習(xí),,切實增強企業(yè)經(jīng)營管理的能力和水平。
作為多經(jīng)公司副總經(jīng)理,,我深知自己從思想和行為上要正確定位,,進(jìn)入角色,對上級的信息必須及時掌握,,對公司的情況必須全面了解,,這樣才能對全局工作起到宏觀決策和組織、協(xié)調(diào),、指揮作用,。為此,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,、一種精神追求,、一種思想境界來認(rèn)識、對待,。一是加強理論學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實黨的十六屆六中全會精神,,深刻領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì),,在學(xué)習(xí)中明確方向,不斷充實提高,、更新自己的思想,,并較好的運用到實踐中去,拓展工作思路,,不斷提高自己的履職水平和能力,。二是加強政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前,,社會監(jiān)管環(huán)境越來越嚴(yán),,北京電力公司對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高,這些形勢對我們電力企業(yè)干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,。為此,,我不斷加強政策學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高認(rèn)識,積極主動地研究,,正確認(rèn)識和領(lǐng)會北京電力公司關(guān)于規(guī)范勞動用工及工資管理,、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵,,并結(jié)合公司的實際,,以積極的態(tài)度正確對待,以妥善的方法抓好落實,,以堅決的態(tài)度強調(diào)執(zhí)行,,保證了各項工作的有序開展和平穩(wěn)過渡。三是加強調(diào)查研究,。作為一名管理者,,不深入實際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作,。因此,,在平時的工作中,我注重圍繞企業(yè)改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點,、焦點問題,,積極采取各種方式,,深入基層開展調(diào)查研究,。抽出時間到施工現(xiàn)場了解布置的工作與實際中存在的問題,,找出解決的辦法,,及時深入有關(guān)單位了解情況,廣泛征求職工意見,,為正確決策提供了科學(xué)依據(jù),。
二,、堅持以人為本,,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊,。
職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍,既是形勢和任務(wù)的需要,,也是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的根本要求,。
在干部隊伍建設(shè)上,我突出了“三建”,。一是建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,。以思想政治建設(shè)為重點,作風(fēng)建設(shè),、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉,,注重加強班子內(nèi)部的交流溝通,,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,班子整體功能得到了較好的發(fā)揮,。二是建設(shè)一流管理團(tuán)隊。堅持正確的用人導(dǎo)向,,適時對中層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,,從任人唯賢,注重實績出發(fā),,選拔任用了一批年輕同志充實到了中層干部隊伍,,同時對一些思想素質(zhì)過硬、領(lǐng)導(dǎo)能力突出,、工作業(yè)績優(yōu)秀的同志委以重任,,將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,促進(jìn)了公司工作水平的整體提升,。三是建設(shè)堅強后備隊伍,。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展著想,重視培養(yǎng)和選拔年輕干部,重視后備干部隊伍建設(shè),,確保了企業(yè)發(fā)展后繼有人,。
在職工隊伍建設(shè)上,我落實了“四抓”:一是抓人員優(yōu)化組合,,按照公司關(guān)于規(guī)范各類管理界面和人員界面的要求,,精心組織實施了全方位的組織機構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合,優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程,,基本做到了把合適的人安排到了適合的崗位,,對推動公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。二是抓人才培養(yǎng),,以技術(shù)和技能人才建設(shè)為重點,,加強對各類、各層次人才的培養(yǎng),,大力培養(yǎng)一線人才,,職工隊伍的整體素質(zhì)得到提高。三是抓職工隊伍穩(wěn)定,,針對上級公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項要求,,充分發(fā)揮各級黨組織的政治優(yōu)勢,堅持正確的工作導(dǎo)向,,及時疏導(dǎo)化解改革和管理進(jìn)程中的各種矛盾,,加強與職工的思想交流與溝通,增強了企業(yè)的親和力,。四是抓職工生活福利,,積極鼓勵和支持職工俱樂部、職工藝術(shù)節(jié)等各類活動的開展,,安排好公休假和職工療修養(yǎng),,并根據(jù)上級精神和廣大職工的呼聲進(jìn)行了股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三,、堅持創(chuàng)新務(wù)實,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。
規(guī)范管理,,加強了對國網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的貫徹執(zhí)行力度,,保證了上級公司的各項決策順利貫徹實施。另一方面,,結(jié)合“三清理一規(guī)范”,、任期經(jīng)濟責(zé)任審計、綜合稽查的結(jié)果,,重點加強對公司內(nèi)部各項管理體制的規(guī)范和整頓,,如績效管理,、物資管理、配網(wǎng)管理,、招投標(biāo)管理,、多產(chǎn)整合以及電費回收等,應(yīng)該說公司各項工作正向規(guī)范化,、制度化管理的方向發(fā)展,,整體工作水平有了較大提高。
一年來,,工作雖然取得了一些成績,,但在回顧總結(jié)成績的同時,工作上也確實存在一些不足:一是由于平時工作繁忙,、事務(wù)纏身,,在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松,,特別是缺乏有計劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),。二是深入基層調(diào)研還不夠,,導(dǎo)致對職工的思想動態(tài)有時還把握不夠準(zhǔn),,安全穩(wěn)定工作、隊伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié),。三是在執(zhí)行力建設(shè)上,,有時礙于情面,導(dǎo)致執(zhí)行過程中態(tài)度不夠堅決,,執(zhí)行有時不夠到位,。這一切,都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服,。
20__年是公司全面構(gòu)建和諧企業(yè),,大力推進(jìn)集團(tuán)化、精細(xì)化,、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要之年,,也是公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、繼續(xù)深化電力體制改革的關(guān)鍵之年,。前階段,,上級公司已對我公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)作了兩次調(diào)整,使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善,,力量更加堅實,。作為一班之長,我一定將不負(fù)眾望,,緊密團(tuán)結(jié)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,加強協(xié)作,,嚴(yán)于律己,以高度的政治責(zé)任感和使命感,,同廣大干部職工一起奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力,。