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金融辦述職報告篇一
按照合格黨員干部的要求,,順應(yīng)發(fā)展形勢,全面增強綜合素質(zhì),。一是注重學習,,提高綜合素質(zhì)。圍繞市委,、市政府的總體工作思路,,認真學習領(lǐng)會國家產(chǎn)業(yè)政策,系統(tǒng)研究金融運行,、資本運作,、股份改造等理論知識,指導工作實踐,。二是注重修養(yǎng),,增強黨性觀念。不說違背原則的話,,不做違背原則的事,。對市委、市政府的各項指示,,堅決落實到位;對局黨組安排的各項工作任務(wù),,不折不扣地完成。三是注重實干,,創(chuàng)樹優(yōu)良作風,。堅持雷厲風行、嚴謹高效,,對有利經(jīng)濟發(fā)展,、符合產(chǎn)業(yè)政策的項目,自覺做到并指導分管科室主動辦,、馬上辦,,不推諉、不拖拉,。四是注重自律,,樹立良好形象。帶頭執(zhí)行市委提出的“禁酒令”,,嚴格遵守酒后不駕車等各項廉潔自律規(guī)定,。同時,主動抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕,,團結(jié)同志,,清白做人,不貪不沾,,兩袖清風,。
(一)規(guī)劃編制方面,,起草了《市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要(初稿)》,目前正在征求意見;協(xié)同浙江大學編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,,目前基本收尾,。(二)金融上市方面,與銀監(jiān)部門聯(lián)手,,完成了首家村鎮(zhèn)銀行—天驕村鎮(zhèn)銀行的組建工作,,并于9月15日順利揭牌;著眼于為企業(yè)引進戰(zhàn)略投資者,推介省高新投,、大有正頤等創(chuàng)投機構(gòu)與昊安金科,、雙連摩擦材料、中機模具,、黃海汽配,、同仁食品等企業(yè)進行對接,并促成其與昊安,、雙連兩家企業(yè)初步達成股權(quán)投資協(xié)議;引進北京,、上海等地中介機構(gòu)深入部分企業(yè)進行診斷,提出整改意見;做好閩盛擔保公司的規(guī)范和上報工作,,預計年前可獲省金融辦許可證,。
(三)審批服務(wù)方面,從全市發(fā)展大局出發(fā),,靈活變通,,為東緯電通等10多個項目辦理了相關(guān)手續(xù);爭取相關(guān)部門支持,為6個全市重點點供項目完善了申請報告,。(四)產(chǎn)業(yè)招商方面,,促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔保公司項目順利實施,年內(nèi)到位資金8000萬元,。(五)電力債券還本付息方面,,向上爭取20xx年還本付息額度140萬元,并協(xié)調(diào)企業(yè)及時辦理了確認和兌付手續(xù),。(六)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面,,按照上級的部署,牽頭啟動了我市的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作;按照市政府指示,,提出了我市實行國家基本藥物制度方案,,并定于12月1日正式實施。
存在的問題和不足主要是:領(lǐng)導方法方面有待進一步豐富,,看問題、想問題,、處理問題的視野需要進一步拓展;工作的創(chuàng)新性,、靈活性不夠強,,有求穩(wěn)懼變的情緒;個人綜合素質(zhì)有待進一步提高,特別是對理論學習和政策把握,,系統(tǒng)性和時效性尚有欠缺;深入基層不夠,,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)情況停留在理論和表面現(xiàn)象上,,等等,。
對這些問題和不足,本人高度警醒并已有深刻認識,,決心的今后的工作中認真加以改正,。今后整改措施:一是加強學習,提高能力,。以科學發(fā)展觀為指導,,針對承擔的工作任務(wù),認真研究上級理論和政策,,提高運用科學理論指導實踐的能力;二是深入實際,,真抓實干。進一步深入鎮(zhèn)村和企業(yè)現(xiàn)場,,研究新情況,,探索新方法,扎實抓好項目載體,、上市培育,、服務(wù)業(yè)推進等重點工作;三是提高黨性,樹立形象,。嚴格遵守各項規(guī)章制度,,帶頭發(fā)揚優(yōu)良作風,踏踏實實辦事,,本本分分做人,。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日,。
金融辦述職報告篇二
各級評委:
我從事經(jīng)濟金融工作20xx年,,在曾任主任、人事科副科長,、副長,,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱,。在任職期間,,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),,二個戰(zhàn)略(增總量,,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標,、經(jīng)營效益目標),,取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號,。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,,請評審,。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展,。
主持信貸工作期間,針對信貸投向,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),,爭取規(guī)模效應(yīng),,促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新,、硬”上,,突出“五項支持”、重在“三項提高”,,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”,。
二、強化信貸管理,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張,。具體組織開展了“一個堅持,、二個制定”,實施“三大策略”,,運用“四攻”,、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng),。
三,、加大市場和客戶的拓展力度,突出重點狠抓存款,。
在任職期間,,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,,刺激消費,,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,,給組織存款工作帶來了一定困難,。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,,尋找著力點,,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu),、人事制度和收入分配制度改革入手,,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,,制定資金組織工作“十大標準”開展爭創(chuàng)“四個一流”,、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域,、拓寬服務(wù)種類,、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,,完善服務(wù)功能入手,,在公關(guān)、機制,、管理,、宣傳等方面推出八項舉措。
四,、組織開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會計工作“三鐵”單位活動,。年由牽頭,,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,,從嚴要求,,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標準”,,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,,“坐班主任職責”等制度,負責了此次活動全過程的領(lǐng)導,,組織,、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,,無違章操作,,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位,。
五,、加強綜合管理,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,。任職期間重點抓“四率”,,組織實施“三提高,一降低,,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程,。
提高資金利用率:(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用,。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,,存款備付率比分降低3.52個百分點,,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元,。(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元,。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。(4)清算匯差資金,,縮短資金的在途時間,。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),,應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風險;二是實收息目標管理,。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%,。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際,、房信,、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),,大力拓展了代收水電費,、電視費,、學雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),,培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負債結(jié)構(gòu),,使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標;(3)不斷擴大短期資金來源,降低存款成本,。
控制綜合費用率的途徑是把遵守財經(jīng)紀律,、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,,壓縮政費用支出,,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,,招待費、電話費,、差旅費,、郵電費、文印費,、車輛管理費每年均要下降5%,,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支,、亂報,、冒領(lǐng)、浪費等問題,。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元,、2229萬元,,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,,多次受到區(qū)分的表彰,。
六、撰寫的文章對工作有一定的推動作用,。
任職以來,,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,,總1篇,,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),,強化管理,,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”,。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,,在防范風險,、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,,并在省級刊物發(fā)表文章,,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,,掌握新動向,,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期),、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期),、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導意義,。
述職人:
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇三
各位領(lǐng)導,,同事們:
時光荏苒,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,,xx年已一去不返,,想想一年來的工作,有成就也有不足,有歡喜也有憂愁,,現(xiàn)將一年來的工作做一簡要的回顧,。
一、環(huán)境及個人衛(wèi)生,。
我每天堅持早起打掃衛(wèi)生,,整理柜臺,把營業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈,,給客戶一個滿意的服務(wù)平臺,,給自己一個舒暢的工資環(huán)境。同時在平時的工作期間,,能夠按照聯(lián)社的要求,,穿工作服上班,不佩戴首飾,,不留長發(fā),,對外一個良好的服務(wù)形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績,,同時也對外宣傳了信用社,。
二、對工作一絲不茍,,對客戶無微不至,。
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè),尤其是我們臨柜人員,,我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象,,所有的工作中一絲不茍,在存款業(yè)務(wù)中能夠細致的清點客戶的存款,,在付出是也能夠認真的登記票面,,是自己的業(yè)務(wù)差錯降到最低。在對待客戶的時候,,能夠做的用心傾聽,,從來都不和客戶爭吵,始終把客戶的不滿作為我們工作前進的方向和動力,,對客戶提出的疑問,,盡可能的細心的回答,客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是,,能夠虛心的請教同事,,給客戶一個滿意的答復。工作一年多來,,從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件,。在營業(yè)終了后,把自己的業(yè)務(wù)傳票及時的裝訂歸檔,從來不拖拖拉拉,,是自己能在第二天的工作中全身心的投入,。因為工作的需要,晚上還安排的值班守庫的工作,。在值班過程中,,能夠按時的到崗,并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰,,院子及營業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象,,在確認后做好值班守庫記錄,認真的接聽電話,。如果自己有事不能到崗,,都是提前向領(lǐng)導請假并做好交接記錄,所有一年來,,沒有發(fā)生任何的安全事故,。
三、處理好同事關(guān)系,,對工作有很多幫助,。
俗話說,團結(jié)力量大,,在一個集體中,,我們個人的貢獻是很有限的,所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提,,和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工,很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺,,在和同事們的交談中,,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,對我以后的發(fā)展指明了方向,。
四,、積極完成各種工作任務(wù)。
信用社是一個金融機構(gòu),,而金融機構(gòu)的命脈在它的存款,,所有我積極的組織存款,一是為完成下達的各項任務(wù),,同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭,。光有存款還不行,在貸款營銷方面,,我也努力的聯(lián)系客戶,,擴大貸款的營銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠,。在平是的柜臺服務(wù)中,,能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù),不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入,,也為農(nóng)民工兄弟提供了方便,。
在逝去的一年時間里,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,,我圓滿的完成了各項工作任務(wù),,取得了較好的成績,但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺,,服務(wù)水平還有待提高,,工作能力還需要加強。在新的一年里,,我將再接再厲,,提思想高政治覺悟,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力,,把理論學習與實際操作結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,為岷縣信用社的發(fā)展貢獻自己了力量,。
金融辦述職報告篇四
我在銀行上級領(lǐng)導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù),下面,,我就我的工作報告如下:
今年,,我行按照市行的總體安排和布署,逐步深化規(guī)范化管理,、加強內(nèi)控制度,,在上級領(lǐng)導的重視下,我行扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù),,同時對內(nèi)加強員工培訓,,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛(wèi)工作,,有效保證了全年各項工作順利開展,。
截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103,386萬元(其中對公存款42,,348萬元,、保證金存款54,861萬元,、儲蓄存款6,,147萬元,、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230,554萬元;貼現(xiàn)余額5,,817萬元;存款日均111,,616萬元,完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14,,262萬美元,,完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5,025萬元,。
這一年來,,我們支行在總行的指導下主要圍繞著以下幾個重點開展工作:1,適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu),。2,抓管理降費用,,向內(nèi)挖潛,,緊縮費用開支。3,,防風險,,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。4,,深化規(guī)范管理,,合規(guī)合法經(jīng)營。5,,全員學習,,提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,。具體工作如下:
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù),。
1,、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源,。
首先,,高度重視我部現(xiàn)有的客戶,。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,,重點客戶,,重點服務(wù),有效控制風險,,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,,樹立人性化的信貸文化,。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,,了解企業(yè)經(jīng)營情況,,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證,。
其次,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,,承擔著宏元集團,、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,,管理和服務(wù)難度較大,。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,,實踐證明,,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風險,,具有十分重要的意義,。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可,。
2,、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點,。
我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力,。第一,,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,,取得了比較好的效果;其次,,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,,以點帶面,。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點,。
(二)強化管理,,降低風險,取得綜合效益最大化,。
1,、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜,。面對這種情況,,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風,。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,,防范風險,,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù),。與年初相比,雖然我部存款有所下降,,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,,更加嚴格的防范信貸風險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,僅此一戶減少我部存款28,,000萬元。
在信貸投向方面,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押,、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達,、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,,穩(wěn)定了存款。
2,、建章健制,,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務(wù),,我部將有關(guān)的文件,、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),,制定出相應(yīng)的實施細則,,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等,。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,,完善防范風險的措施,。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中,,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險,。
3,、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié),。在過去的一年里,,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn),、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),,在總行,、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,,并得到上級行的好評,。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。
我部通過自學,、集中學習等方式,樹立了正氣,,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德,。道德風險會直接影響到信貸風險,。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗,。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,,樹立正氣,。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場,。
其次,,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關(guān)學習,結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。
xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作,、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,,我部細致開展各項工作,,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查,,多次得到好評,。在業(yè)務(wù)風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故,。
1,、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化,。
通過深化規(guī)范化管理活動,,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度,、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行,。
2,、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,,防止案件的發(fā)生,。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,,引導員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信、熱愛xx,、服務(wù)xx,、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,,積極進行查找差距貫徹落實,,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,做到依法辦事,,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓,,配合市行搞好對外的宣傳,。
技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
xx年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā),,推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,,如“豐收”系列、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品,,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,,我們的員工利用休息時間搞宣傳,,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元,,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元,。
4,、加強規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位,。
為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標活動領(lǐng)導小組,,并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學習《xx銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查,、考核的標準,,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化,、服務(wù)紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,,終于在總行的飛查中合格,,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,,也是對我們工作的一個促進,,也對我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,,人員近40名,。辦公費用開支大,,費用彈性大,事務(wù)繁多,。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),,還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,,辦公室管理人員做了大量的工作,,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,,作出了巨大的貢獻,。
柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象,,我部柜員中新員工較多,,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓,,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗,。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度,,順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,,及時對員工進行傳達,,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為,。
2,、對我部的營業(yè)場所,、運鈔車、金庫等要害部位的技防,、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查,,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,,立即向市行辦公室匯報情況,,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決,。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,,報上級領(lǐng)導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。
3,、認真貫徹落實防盜、防火,、防搶,、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,,定期做好檢查工作,。對警械、報警設(shè)備,、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4,、按照市行要求,,做好營業(yè)場所、運鈔車,、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),,對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),,掌握員工思想變化,,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,,確保防范設(shè)施有效。
5,、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理,、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,,定期進行學習教育活動,,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,,確保安全工作萬無一失,。
6、根據(jù)市行要求,,結(jié)合我部具體實際情況,,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,,精心組織安排,,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,,及時完善,。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,,細化管理,,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化,。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,,以黨、團和工會組織為渠道,,組織開展各種教育活動,,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,,樹立集體主義精神,,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,,表現(xiàn)落后的進行處罰,,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,,形成了追求積極向上,、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊,。
xx年已經(jīng)到來,,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風險為中心,,規(guī)范經(jīng)營,不斷調(diào)整,,勇于開拓,,大力開發(fā)和推廣低風險的金融產(chǎn)品,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全面完成年度各項指標而努力工作,。
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行,。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),,根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,,保證各項工作順利進行,。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ),加強信貸業(yè)務(wù)的學習,,進一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),,適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。
2,、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,,以增加我行發(fā)展的后勁,,完成市行下達的任務(wù)。
3,、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx,、團結(jié)向上的精神,。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ),。
把技術(shù)練兵、競賽,、各項業(yè)績考評作為一項長期工作,,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多,,新員工占比較大,,xx年我們將對此項工作應(yīng)做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能,,真正提高營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4,、進一步加強內(nèi)控建設(shè),,提高規(guī)范化管理水平,,積極防范和化解風險資產(chǎn)。進一步加強信貸資產(chǎn)管理,,嚴格控制不良資產(chǎn),。進一步細化貸前調(diào)查管理,確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠,。結(jié)算業(yè)務(wù)方面,,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度,,對內(nèi)控管理工作常抓不懈,,將安全工作放在第一位,將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去,,對職工加強業(yè)務(wù)風險安全教育,,堵查漏洞,把內(nèi)控管理風險防范工作落到實處,,堅決消滅不安全隱患,。
5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度,,配合市行的各項安全保衛(wèi)工作,,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時,,清醒地認清嚴峻的安全形勢,,增強安全防范意識,進一步學習和總結(jié),,完善工作細節(jié),,確保我行財產(chǎn)和人員安全。
我將進一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗,,加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度,,強化內(nèi)控管理,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻,。
述職人:本站,。
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇五
各位領(lǐng)導,,同事們:
分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得**市第一名,。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,,在部門領(lǐng)導的直接指導下,,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想,,關(guān)心國家大事,,擁護以為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,,具有較高的政治覺悟,,積極向黨組織靠攏。
工作上,,本人能忠于職守,,嚴于律已,工作勤懇,,嚴格執(zhí)行國家金融政策,,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。
學習上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,,我沒有滿足于現(xiàn)狀,,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學到的金融知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二,、今年取得成績:
1,、今年"中國**銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得**市第一名。
2,、我參加電大學習,,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑,。
三,、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強,。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學習,增強分析問題,、解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導,、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),。
四,、今后設(shè)想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是我所努力的目標,。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作,、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。
在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強,、有獨立能力,、充滿朝氣、富有理想的復合型人才,。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春,。
金融辦述職報告篇六
2020年已經(jīng)過去,回首年,,營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,。年我一直就任于營業(yè)部廣華服務(wù)部負責管理和客戶開發(fā)工作,,在這一年里,我為服務(wù)部盡心盡力,,積極為服務(wù)部的工作出謀劃策,,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,,使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,,新引進客戶80幾人,,客戶市值達到了800萬元(只反映出來市值,看不到資產(chǎn)總值),,交易量更是突破新高,,從1月1日到12月31日,廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元,,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元,,這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導,,歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持,。一年來我主要做了以下工作:
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,,在廣華服務(wù)站我既是管理人員,、也是后臺人員,、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員,,為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎(chǔ),,結(jié)合廣華地區(qū)情況,,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,,也是鞭策我自己,。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練,。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當時主辦的,,屬于網(wǎng)上交易指導站,走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊,,當時是公司主要的虧損站點之一,,后劃歸荊州營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站,,負責管理和客戶開發(fā)工作,,在營業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門員工的支持下,,我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程,,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建,、內(nèi)網(wǎng)的再建,,克服了重重困難,,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量,、擴大聲譽,。
因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當時設(shè)的銀證通線路,而又歸屬于荊州營業(yè)部,,各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,,基本業(yè)務(wù)知識相同,但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤,,這就要求業(yè)務(wù)風險要進一步加強,,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學習,,并不斷跟荊州營業(yè)部,、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時嚴格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的,,我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況,,在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運用,,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足,、占領(lǐng)市場份額,,擴大聲譽,與當?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系,。今年以來,,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當?shù)毓ど叹?、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任,,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在廣華長久立足,,占領(lǐng)市場份額,,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,,目前已經(jīng)拓展到潛江市,,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性,。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè),。銳意創(chuàng)新,,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路,。在這里,,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯(lián)系,,找他們一一談心,,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,,探討,。客戶之間千差萬別,,對客戶我們要對他們進行政策傾心,、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,,經(jīng)過和他們一起的探討,,談心,總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用,,取得了一定的成績,,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了,,同時充分利用資源,尋求增量資金,,順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的,。
廣華服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進一步提高,。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率,,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,,而且交易人數(shù)較集中,,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,,市值太少,。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季,,但是國家新的政策和國民經(jīng)濟的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機,,加入wto后更是機遇與挑戰(zhàn)并存,,發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機?;仡欉^去一年,,我感覺到內(nèi)心的充實,展望來年,,我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好,,完成我肩負的使命,為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗,。
金融辦述職報告篇七
回顧走過的20xx年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,,在分行個金部理財中心的指導下,、支行領(lǐng)導高度重視下,建設(shè)隊伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作,。
以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告:
客戶維系、挖掘,、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售,。
在省分行的高度重視下,,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓,。在自身的努力學習下,,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書,;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),,在工作中,,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,,根據(jù)不同的客戶,,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
2.營銷力度薄弱,,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力,;
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,,應(yīng)對同業(yè)競爭,,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學及參加培訓,;進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,,有效的重點放在客戶量的增長,。
4.結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20xx年個人工作計劃,。
金融辦述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
回顧走過的20xx年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強網(wǎng)點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,在分行個金部理財中心的指導下,、支行領(lǐng)導高度重視下,,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作,。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系,、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4,、結(jié)合市場客戶投資理財需求,,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財,。
不足處:
2、營銷力度薄弱,,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力;
2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長,。
4、結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20xx年個人工作計劃,。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx,。
20xx年xx月xx日,。
金融辦述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年已經(jīng)過去,,在過去一年中,,在市分行領(lǐng)導教導下,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導下,,在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,我恪盡職守,,忠實履行了自己崗位職責,,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,,在過去一年中,,在各位領(lǐng)導、同事們指導,、幫助下,,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝?,F(xiàn)在,,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導,、各位代表審議,。
各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上,,堅持理論與實際相結(jié)合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,,將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補拙道理,。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,,更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,,及工作重要性等基礎(chǔ)知識。
面對各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后,,我學會了踏實工作,,努力學習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象,。
“上下同欲者勝,。”孫武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,,共同進取,,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,,能夠團結(jié)同事,,和睦相處,相互學習,、相互促進,;在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
簡而言之,,回顧過去展望未來,。這一年來,在領(lǐng)導和同事關(guān)心,、幫助下,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,,但也還存在著很多不足,,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,,對金融財會知識了解得不夠,,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績,。
青年時期是人生最寶貴時光,,因為躊躇滿志,精力充沛,,因為敢闖敢干,,活力四射,因為有太多夢想和希望,!但在我看來,,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),,以及堅強意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻!
此致
敬禮,!
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇十
20xx年4月末至5月中旬,,我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習,,加深領(lǐng)會,充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義,。
我社上下聯(lián)系自身的工作實際,,對照聯(lián)社三信聯(lián)25號文件精神進行自查,做到邊學習,、邊檢查,、邊核實,,著重對授權(quán)授信管理、儲蓄業(yè)務(wù),、房屋裝修及租賃,、中間業(yè)務(wù)、會計結(jié)算,、不良資產(chǎn)處置等方面進行了自查自糾,。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下:
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執(zhí)行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務(wù),無利用職權(quán)進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為,。
經(jīng)查我社均能夠認真執(zhí)行儲蓄業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,,無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間,,年租金為6600元,,符合當?shù)胤课葑赓U的市場價格;無重大的房屋裝修工程,,即使資金較小的裝修項目,,均向聯(lián)社部門報批,在核準的各項費用范圍內(nèi)進行裝修,。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務(wù)主要有聯(lián)行匯總業(yè)務(wù),,交通罰款代繳業(yè)務(wù)。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費,,后者目前不收取手續(xù)費,,均無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務(wù)能夠嚴格按照規(guī)定認真操作,,能夠進行事前審查,、事中復核和事后監(jiān)督。各項費用均憑合法的發(fā)票報銷,,并嚴格執(zhí)行“三簽”制度,。無不正當交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆,,金額25.6萬元,,均嚴格執(zhí)行呆帳核銷的有關(guān)規(guī)定,無不正當交易的行為,。
也無客戶,、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現(xiàn)交易目的,向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金,、物品或者其他有價證券等受x和索賄的行為,。
但是,目前這些不正當行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生,,從這一點上,,我們認識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作,,同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善,。
金融辦述職報告篇十一
xx年,,在市分行黨委的正確領(lǐng)導和省分行信息電腦處、省分行團委的指導,,以及各部門的支持配合下,,我和全市農(nóng)發(fā)行團員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務(wù),,并取得了新的進展。現(xiàn)在,,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正,。
一,、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。
我嚴格要求自己,,時時處處以身作則,,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學習上,,認真學習鄧小平理論,、江澤民“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,,尤其是擔任市分行團委書記后,,我更注重對政治理論的學習與理解,全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》,,全年共記讀書筆記約兩萬余字,,撰寫學習心得兩篇,論文一篇,,并上報了省分行團委,,得到了省分行團委的好評。在工作中,,我遵章守紀,,廉潔勤政,自覺遵守法律,、法規(guī)和我行各項規(guī)章制度,,未發(fā)生任何違法亂紀行為。堅持個人利益服從集體利益,,部門工作服從全行工作,,今年9月,,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,,我妥善安排工作,,自己既擔當球員,堅持訓練,,又組織召開信息電腦工作會議,,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊,。
二,、做好信息電腦工作。
一年來,,我努力改進技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,,著力推進規(guī)范化管理,不斷提高計算機應(yīng)用和管理水平,。
一,、認真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子處理系統(tǒng)和人事管理軟件的推廣應(yīng)用工作,。二是加強計算機維護工作,,確保各類應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行,采取了網(wǎng)上遠程維護和實地維護等方式,,對每類軟件的安裝,、維護建立了技術(shù)資料和維護規(guī)程,維護了信貸管理系統(tǒng),、稽核系統(tǒng),、門柜對公系統(tǒng)、會計報表軟件,、電子聯(lián)行軟件,、人事管理系統(tǒng)、louts郵件系統(tǒng)和其它應(yīng)用軟件等共計二十余種,,全年共維護計算機應(yīng)用軟件上500余次,,未出現(xiàn)因維護不力,影響業(yè)務(wù)工作開展情況,。曾記得,,今年10月份的一個周末,為南部支行解決對公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問題,,我不顧休息,,趕往南部,對系統(tǒng)進行維護,,使該行此項工作得以順利開展,。
二,、進一步做好計算機工作規(guī)范化管理,全面提高信息電腦管理水平,。
一是完善計算機規(guī)范化管理制度,,我結(jié)合規(guī)范化管理要求和本行實際,收集,、整理了計算機工作規(guī)范化管理的各項規(guī)章制度,,編寫了《縣級支行信息電腦工作規(guī)范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規(guī)范化管理考核實施辦法》,,形成了以責任追究為保證,,以績效掛鉤為動力,任務(wù)明確,,責任到崗,,考核到人,績效掛鉤的管理體系,。
二是做好設(shè)備管理和維護工作,,切實改善計算機運行環(huán)境。一方面,,我在上級行的要求下,為全轄7個機構(gòu)安裝了電源防雷設(shè)施,,并委托專業(yè)技術(shù)人員逐一進行現(xiàn)場檢測驗收,,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證。并針對計算機系統(tǒng)防雷,、供電等問題,,在今年6月專門舉辦培訓班,請南充市防雷中心的工程師對相關(guān)知識進行了系統(tǒng),、深入培訓,;另一方面,加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作,。針對南部,、閬中面臨購建辦公樓的具體情況,我多次現(xiàn)場指導,,督促他們按上級行要求擬定建設(shè)計劃,,提高建設(shè)水平,12月26日晚,,我連夜趕往南部,,為其設(shè)計機房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)劃,工作至凌晨3點多鐘,,為該行此項工程的施工單位提供了需求,。同時,,我做好上級行下發(fā)的各類電子設(shè)備分配工作,按照優(yōu)先滿足基層,,滿足業(yè)務(wù)需要的原則,,為ups緊缺的儀隴、蓬安,、西充支行配置ups,,為部分支行配置了一批pc機、打印機和培訓用筆記本電腦,,使計算機設(shè)備嚴重緊缺的矛盾有所緩解,,并與會計部門、后勤中心配合,,清理了各類設(shè)備類別,、數(shù)量和,至xx年底,,全市共有計算機116臺,,打印機130臺,筆記本11臺,。做到帳實相符,,并落實了責任人,規(guī)范設(shè)備管理,。
三是加強督導,、交流,確保制度落實,。為保證檢查質(zhì)量,,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度,。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內(nèi)容,、檢查依據(jù)、存在問題及其整改意見,、整改時限和整改責任人,,并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認,還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在notes服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫中,供各行查詢和了解,,由于檢查記錄是通過數(shù)據(jù)庫的方式在全轄發(fā)布,,對管理行是否開展檢查督導工作,需整改的問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導工作的開展,。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度,,堅持按季對轄屬機構(gòu)開展檢查,,并將檢查情況進行通報,,對存在問題落實責任,限期整改,,促進了信息電腦工作質(zhì)量的提高,。今年9月,組織召開了計算機工作規(guī)范化管理評比會,,對評出的先進單位進行了表彰,,開展了經(jīng)驗交流,進一步了解各行規(guī)范化管理工作進展情況,,搜集問題和意見,,研究改進措施,要求各行進一步查漏補缺,,及時整改完善,,以徹底消除隱患,推動了計算機規(guī)范化管理工作的進一步開展,。
三,、加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,確保全轄信息高速公路暢通,。
xx年,,我加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理,保證了我行計算機網(wǎng)絡(luò)的安全,、高效,、平穩(wěn)運行。一是完成了網(wǎng)絡(luò)備份設(shè)備的配置和調(diào)試工作,。在省分行下發(fā)路由器和交換機后,我立馬進行了配置和調(diào)試工作,,嚴格按要求設(shè)置訪問權(quán)限,,起到硬件備份的作用。二是堅持全轄每天定時對計算機網(wǎng)絡(luò)運行情況進行監(jiān)測,,并通過與當?shù)仉娪嵅块T密切聯(lián)系,,及時排除通信故障,確保我行主,、輔通訊線路的暢通,,提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃院头€(wěn)定性。三是為局域網(wǎng)內(nèi)的所有計算機都安裝了防病毒norton軟件,,并保證及時升級,,有效提高了我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和單機的抗病毒能力,進一步提升了系統(tǒng)的安全性。
四,、狠抓計算機應(yīng)用培訓工作,,努力提高全員計算機應(yīng)用水平。
為進一步提高干部隊伍素質(zhì),,適應(yīng)工作需要,,今年,著重對全員運用計算機處理業(yè)務(wù)的實際操作水平進行了培訓,。一是在,。
總結(jié)。
上年培訓工作的基礎(chǔ)上,,起草并組織制定了詳細的全員職工培訓計劃,,提出了培訓應(yīng)達到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓工作,。一方面繼續(xù)抓好系統(tǒng)管理員的提高培訓工作,,今年9月份,組織對各縣支行系統(tǒng)管理員和備份系統(tǒng)管理員進行了為期一周的提高性培訓,,系統(tǒng)地學習了windowsnt的安裝及其相關(guān)知識,、db2數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識、統(tǒng)計分析報表模板的制作,,在參與省分行的培訓方面,,爭取到了省分行的支持,每次培訓都選派了縣支行的計算機人員參加,,為進一步提高縣支行的計算機應(yīng)用水平,、培養(yǎng)后備力量奠定了基礎(chǔ)。另一方面繼續(xù)抓好全員計算機應(yīng)用操作培訓,,由于計算機已廣泛運用于業(yè)務(wù)工作的各方面,,為進一步提高工作效率,今年4月,,組織了一次全員計算機基礎(chǔ)知識培訓,,對簡單易學的二筆輸入法進行了介紹。
五,、辦好內(nèi)部網(wǎng)站,,開發(fā)糧油價格系統(tǒng),服務(wù)于全行業(yè)務(wù)工作,。
為進一步提高信息電腦工作的服務(wù)質(zhì)量,,我充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù),為業(yè)務(wù)工作開展提供支持,。一是建立了內(nèi)部網(wǎng)站,,并在網(wǎng)站的知識性,、實用性、新穎性和趣味性上下功夫,,準備將上級行的有關(guān)文件,、考核內(nèi)容和要求、工作開展情況以及其它各項工作在網(wǎng)上發(fā)布,,使網(wǎng)站的點擊率逐日提高,,達到了相互學習、共同提高的目的,。二是建立了糧油價格系統(tǒng),,將我市農(nóng)發(fā)行貸款企業(yè)所在地的糧食購、銷價和市場價進行了統(tǒng)計,,并進行發(fā)布,,全年共收集價格信息兩千余條,為貸款發(fā)放,、信貸資產(chǎn)質(zhì)量提供了參考作用,,收到良好效果。
六,、做好信息,、統(tǒng)計工作。
我于xx年下半年接手團委工作,,在這半年中,,我在加強團的自身建設(shè),提高團員青年的素質(zhì)和“青年文明號”的創(chuàng)建上做了一些工作,,主要是:
一,、完善團的自身建設(shè),努力構(gòu)建有效的共青團工作網(wǎng)絡(luò),,建立和完善青年工作體系,。xx年進行了團的換屆工作,成立了南充市農(nóng)發(fā)行第二屆委員會,,選舉了團委委員,,明確了工作職責,保證了團委工作不脫節(jié),。加強了對團支部的督促、引導工作,,在各項工作過程中,,我們調(diào)動基層組織的積極性和主動性,做好推優(yōu)等常規(guī)工作,,切實將團組織的建設(shè)和管理落到實處,。
二、加強共青團的思想、組織和道德建設(shè),。一是關(guān)注團員青年的思想動態(tài),,發(fā)揮紐帶和橋梁作用。這半年來,,我充分發(fā)揮團委委員和基層支部的作用,,掌握團員青年的工作、學習和生活特點,,及時了解青年人的思想動態(tài)和工作,、學習中的問題,主動向市分行黨委匯報,,并積極與業(yè)務(wù)部門溝通,,為農(nóng)發(fā)行的建設(shè)獻計獻策。二是以學習黨的十六大和共青團十五大精神為重點,,并開展“三個代表與青年成長”座談會,,我組織了全市團員和新入行的大學生,通過交流工作經(jīng)驗,、相互學習討論等多種形式,,結(jié)合黨的十六大和共青團十五大精神,圍繞封閉管理中心工作,,暢談學習“三個代表”的,。
心得體會。
全市農(nóng)發(fā)行青年團員共撰寫心得體會15篇切實提高青年團員的政治思想素質(zhì),。同時開展革命傳統(tǒng)教育組織參觀革命前輩羅瑞卿,、張瀾紀念館讓青年團員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來之不易增加了工作責任感和事業(yè)心。
三,、開展“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建工作。這半年中,,我積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動,,各項工作取得了新的成效。一是經(jīng)過充分準備,,完成了市分行營業(yè)部,、西充、營山支行的重新申報工作,,分別通過總行,、省分行級“青年文明號”工作的驗收。二是完成了省分行團委交辦的驗收廣安,、達川等行共三個機構(gòu)的“青年文明號”驗收工作,。三是把好程序關(guān),、質(zhì)量關(guān),向上級行推薦了一名總行級“青年崗位能手”,。
金融辦述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,,在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下,,建設(shè)隊伍,、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系,、挖掘,、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4,、結(jié)合市場客戶投資理財需求,,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售,。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,,理財渠道有待拓展,我行的'特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財,。
不足處:
2、營銷力度薄弱,,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力;
2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長,。
4,、結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20xx年個人工作計劃,。
此致
敬禮!
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
金融辦述職報告篇十三
××年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導和省分行信息電腦處,、省分行團委的指導,,以及各部門的支持配合下,我和全市農(nóng)發(fā)行團員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,,緊密圍繞全行中心工作,,圓滿完成了信息電腦及團委的各項工作任務(wù),,并取得了新的進展。現(xiàn)在,,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報,,請大家批評指正。
一,、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng),。
我嚴格要求自己,時時處處以身作則,,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng),。在政治理論學習上,認真學習鄧小平理論,、江澤民“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神,,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔任市分行團委書記后,,我更注重對政治理論的學習與理解,,全年仔細閱讀了《黨的十六大精神輔導》和《共青團十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,,撰寫學習心得兩篇,,論文一篇,并上報了省分行團委,,得到了省分行團委的好評,。在工作中,我遵章守紀,,廉潔勤政,,自覺遵守法律、法規(guī)和我行各項規(guī)章制度,,未發(fā)生任何違法亂紀行為,。堅持個人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,,今年月,,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時期,,我妥善安排工作,,自己既擔當球員,堅持訓練,,又組織召開信息電腦工作會議,,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊。
二,、做好信息電腦工作,。
一年來,我努力改進技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,,著力推進規(guī)范化管理,,不斷提高計算機應(yīng)用和管理水平。
一,、認真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護工作。一是組織了電子公文處理系統(tǒng)和人事管理軟件的推廣應(yīng)用工作,。二是加強計算機維護工作,,確保各類應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行,采取了網(wǎng)上遠程維護和實地維護等方式,,對每類軟件的安裝,、維護建立了技術(shù)資料和維護規(guī)程,維護了信貸管理系統(tǒng),、稽核系統(tǒng),、門柜對公系統(tǒng)、會計報表軟件,、電子聯(lián)行軟件,、人事管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和其它應(yīng)用軟件等共計二十余種,,全年共維護計算機應(yīng)用軟件上余次,,未出現(xiàn)因維護不力,影響業(yè)務(wù)工作開展情況,。曾記得,,今年月份的一個周末,為南部支行解決對公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問題,,我不顧休息,,趕往南部,對系統(tǒng)進行維護,,使該行此項工作得以順利開展,。
二、進一步做好計算機工作規(guī)范化管理,,全面提高信息電腦管理水平,。
一是完善計算機規(guī)范化管理制度,我結(jié)合規(guī)范化管理要求和本行實際,,收集,、整理了計算機工作規(guī)范化管理的各項規(guī)章制度,編寫了《縣級支行信息電腦工作規(guī)范化管理指南》,,制訂了《信息電腦工作規(guī)范化管理考核實施辦法》,,形成了以責任追究為保證,,以績效掛鉤為動力,任務(wù)明確,,責任到崗,,考核到人,績效掛鉤的管理體系,。
二是做好設(shè)備管理和維護工作,,切實改善計算機運行環(huán)境。一方面,,我在上級行的要求下,,為全轄個機構(gòu)安裝了電源防雷設(shè)施,并委托專業(yè)技術(shù)人員逐一進行現(xiàn)場檢測驗收,,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證,。并針對計算機系統(tǒng)防雷、供電等問題,,在今年月專門舉辦培訓班,,請南充市防雷中心的工程師對相關(guān)知識進行了系統(tǒng)、深入培訓,;另一方面,,加強對各行機房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作。針對南部,、閬中面臨購建辦公樓的具體情況,,我多次現(xiàn)場指導,督促他們按上級行要求擬定建設(shè)計劃,,提高建設(shè)水平,,月日晚,我連夜趕往南部,,為其設(shè)計機房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)劃,,工作至凌晨點多鐘,為該行此項工程的施工單位提供了需求,。同時,,我做好上級行下發(fā)的各類電子設(shè)備分配工作,按照優(yōu)先滿足基層,,滿足業(yè)務(wù)需要的原則,,為緊缺的儀隴、蓬安,、西充支行配置,,為部分支行配置了一批機、打印機和培訓用筆記本電腦,使計算機設(shè)備嚴重緊缺的矛盾有所緩解,,并與會計部門,、后勤中心配合,清理了各類設(shè)備類別,、數(shù)量和來源,,至××年底,全市共有計算機臺,,打印機臺,,筆記本臺。做到帳實相符,,并落實了責任人,,規(guī)范設(shè)備管理。
三是加強督導,、交流,確保制度落實,。為保證檢查質(zhì)量,,促進各項制度的認真落實,我組織各行建立并實施了信息電腦工作檢查記錄制度,。對各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細記錄檢查內(nèi)容,、檢查依據(jù)、存在問題及其整改意見,、整改時限和整改責任人,,并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認,,還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫中,,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數(shù)據(jù)庫的方式在全轄發(fā)布,,對管理行是否開展檢查督導工作,,需整改的問題是否已按要求及時整改等等,從而有效地促進了檢查督導工作的開展,。建立了信息電腦工作定期檢查輔導制度,,堅持按季對轄屬機構(gòu)開展檢查,并將檢查情況進行通報,,對存在問題落實責任,,限期整改,促進了信息電腦工作質(zhì)量的提高,。今年月,,組織召開了計算機工作規(guī)范化管理評比會,對評出的先進單位進行了表彰,開展了經(jīng)驗交流,,進一步了解各行規(guī)范化管理工作進展情況,,搜集問題和意見,研究改進措施,,要求各行進一步查漏補缺,,及時整改完善,以徹底消除隱患,,推動了計算機規(guī)范化管理工作的進一步開展,。
金融辦述職報告篇十四
金融。
各位領(lǐng)導,,同事們:
時光荏苒,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,,xx年已一去不返,,想想一年來的工作,有成就也有不足,,有歡喜也有憂愁,,現(xiàn)將一年來的工作做一簡要的回顧。
一,、環(huán)境及個人衛(wèi)生我每天堅持早起打掃衛(wèi)生,,整理柜臺,把營業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈,,給客戶一個滿意的服務(wù)平臺,,給自己一個舒暢的工資環(huán)境。同時在平時的工作期間,,能夠按照聯(lián)社的要求,,穿工作服上班,不佩戴首飾,,不留長發(fā),,對外一個良好的服務(wù)形象,不但使自己的工作取得吧良好的成績,,同時也對外宣傳了信用社,。
客戶一個滿意的答復。工作一年多來,,從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件,。在營業(yè)終了后,把自己的業(yè)務(wù)傳票及時的裝訂歸檔,,從來不拖拖拉拉,,是自己能在第二天的工作中全身心的投入,。因為工作的需要,晚上還安排的值班守庫的工作,。在值班過程中,,能夠按時的到崗,并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰,,院子及營業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象,,在確認后做好值班守庫記錄,認真的接聽電話,。如果自己有事不能到崗,,都是提前向領(lǐng)導請假并做好交接記錄,所有一年來,,沒有發(fā)生任何的安全事故,。
三、
處理好同事關(guān)系,,對工作有很多幫助,。
俗話說,團結(jié)力量大,,在一個集體中,,我們個人的貢獻是很有限的,所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提,,和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工,,很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺,,在和同事們的交談中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,,對我以后的發(fā)展指明了方向,。
四、積極完成各種工作任務(wù),。
信用社是一個金融機構(gòu),,而金融機構(gòu)的命脈在它的存款,所有我積極的組織存款,,一是為完成下達的各項任務(wù),,同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行,,在貸款營銷方面,,我也努力的聯(lián)系客戶,擴大貸款的營銷面,。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠,。在平是的柜臺服務(wù)中,,能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù),不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入,,也為農(nóng)民工兄弟提供了方便,。
在逝去的一年時間里,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,,我圓滿的完成了各項工作任務(wù),,取得了較好的成績,但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺,,服務(wù)水平還有待提高,,工作能力還需要加強。在新的一年里,,我將再接再厲,,提思想高政治覺悟,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力,,把理論學習與實際操作結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,為岷縣信用社的發(fā)展貢獻自己了力量,。
各位領(lǐng)導,同事們:
在部門領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下,,本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署,,堅持"拓客戶、增存款"經(jīng)營理念,,把擴展客戶,、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
一,、思想作風建設(shè)情況(一)思想上能從嚴從高要求自己,,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,,我能認真學習"三個代表"重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線,、方針,、政策和法規(guī),特別是堅持學習報告精神和"三個代表"重要思想,,參加整肅行風行紀活動,,思想認識有了較大提高,充實了理論知識,、開闊了工作思路,,豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗,,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,一年來,,通過自己的努力,,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,,不斷增強法制觀念,,按章辦事,廉潔自律,。作為一名客戶經(jīng)理,,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,,工作走在前頭,,講求奉獻,廉潔奉公,。對情況復雜,,政策性、敏感性強的問題,,我能夠加強請示匯報,,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,,依法辦事,、廉潔自律,,堅持經(jīng)常性的制度學習,,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
二,、履行職責情況以擴大基礎(chǔ)客戶,、增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導的工作,,努力完成領(lǐng)導的工作分配,,認真做好工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,,積極上報了5戶授信項目,,并實現(xiàn)了4筆授信有效落地,,實現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬元,。實現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,,簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。
三,、存在的問題和今后努力的方向本人經(jīng)過,。
總結(jié)。
回顧,,認為自己一年來的工作是稱職的,,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作效率有待提高,,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,,虛心求教,克服不足,,將工作做得更好,。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,,當一名合格的客戶,。
部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,,需要具備把握宏觀全局,、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,,放開手腳,,積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導抓好工作,當好助手,,積極把業(yè)務(wù)做大,。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智,。今后,我要進一步加強學習,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營銷能力,,抓好大客戶營銷,,做好客戶維護,,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,。
(三)嚴格要求,,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理,。目前全黨正在常深入開展學精神,,作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,我一定要保持清醒頭腦,,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,,清清白白做人,,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色,。
各位領(lǐng)導,,同事們:
**市第一名。
一,、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,,理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想,,關(guān)心國家大事,擁護以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導,,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),,政治上要求進步,,具有較高的政治覺悟,,積極向黨組織靠攏,。
工作上,本人能忠于職守,,嚴于律已,,工作勤懇,,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。
學習上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,,我沒有滿足于現(xiàn)狀,,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二,、今年取得成績:
1、今年"中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信,。
息輸入比賽"中獲得**市第一名,。
2、我參加電大學習,,于今年順利畢業(yè),,取得了會計大專文憑。
三,、存在的主要問題:
一是學習不夠,。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學習,增強分析問題,、解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好,。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。
四、今后設(shè)想:
識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學習中磨練自己,,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、有獨立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,,我將憑著自己對*行的激情和熱情,,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。
金融辦述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年中,,在市分行領(lǐng)導教導下,,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,,在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡力量,。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,,在各位領(lǐng)導,、同事們指導、幫助下,,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,,我向大會作20xx年度述職報告,,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合觀念,,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,,將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補拙道理。文化上,,努力學習《柜員》教材,,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,,及工作重要性等基礎(chǔ)知識,。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,我學會了踏實工作,,努力學習業(yè)務(wù)知識,,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝,?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,,共同進取,也是我為人處世態(tài)度,。在工作中,,能夠團結(jié)同事,和睦相處,,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。
簡而言之,,回顧過去展望未來,。這一年來,在領(lǐng)導和同事關(guān)心,、幫助下,,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,,今后我會不斷加強鍛煉,,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,,因為躊躇滿志,,精力充沛,因為敢闖敢干,,活力四射,,因為有太多夢想和希望!但在我看來,,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻,!
此致
敬禮,!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日,。
金融辦述職報告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導,、親愛的同仁們:
進入__證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力,;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的'服務(wù),,使安信服務(wù)真正的深入人心。
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快,、最好,。
1、證券知識還須加深了解,,需不斷學習,。
2、在與客戶關(guān)系維護中,,溝通方式還要逐步加強,。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。
進入__證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
在銀行駐點已有近兩個月了,,業(yè)績十分不理想。__銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來,。
提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做,。謝謝大家,!
此致
敬禮!
述職人:___,。