總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

老員工的個人工作總結(jié)篇一

工食堂工作時光飛逝,，茫茫碌碌中已近年末,，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^去的每一天,，我作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大,，工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,，為了揚長避短，今后能把工作干得更好,，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo)，堅持以人為本,，關(guān)心職工生活,，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所,。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。

二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。今年以來，我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,，領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,，采取了多種服務(wù)方式,，盡量為干部職工提供便利條件。

三,、飯菜種類就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,，而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,，職工食堂以一日三餐供應(yīng),，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上,，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項工作，職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布,，便于接受大家的監(jiān)督,。

四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程,，并做到責(zé)任到人,，抓緊抓實，抓出成效,。

五,、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù)，事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,，要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，對上要尊重而不盲從,，服務(wù)而不臣服,，更不能違背原則。待下須以以誠,、以情,，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。其次,，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作,，內(nèi)求團結(jié)向上,。對外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合,、求同存異,，避免沖突，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對內(nèi)協(xié)調(diào),，主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部，干部與干部,，油田公司與二級單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,，要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上，化解癥結(jié),，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能,，達到協(xié)調(diào)的目的,。第三,，協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實事求是,，從實際出發(fā),。防止以偏概全，只見樹木不見森林,。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,，求大同存小異。要嚴(yán)守公道,，互不偏袒,，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),，對待和處理協(xié)調(diào)工作,。

六、下一步第一,，要進一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底,，實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題。因此,，我們在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高，并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,，千方百計,，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂,，以方便干部職工就餐,，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,，要不斷強化管理,，切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率,。圍繞一個中心,，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo)，把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達到凝心聚力,，促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù),，為干部職工辦好事、辦實事,。通過我們的努力,，真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,，就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進各項工作上臺階,、上水平,。達到四個滿意率，就是通過我們的努力,，使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,，實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績,，但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,，我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些，都有待于今后不斷得到改進,?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?guī)化,，優(yōu)質(zhì)化,，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

老員工的個人工作總結(jié)篇二

對于一名新員工，這一年來的工作任務(wù)相對較重,，讓我倍感壓力,。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段，作為一名新人,，我也獲得了許多進步的機會,，在這些工作任務(wù)之中，有許多是我之前完全沒接觸過的,，因此剛開始是不知所措,，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo)，加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,，也一次次地將任務(wù)順利地完成,。每當(dāng)遇到困難，我都會積極搜索相關(guān)知識并向同事請教,，堅決不盲目去做,，讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個時間里頭學(xué)到更多的東西,。通過交流與詢問,，既能提高我的認(rèn)知水平，也能夠保證最終的任務(wù)能夠達到要求,。一年的時間,，完成的工作任務(wù)很多，有大的,，也有小的,，但總的來說，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,，而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

除了工作上積極向同事尋求幫助，我在平時也會不斷查閱本工作的專業(yè)知識,，多了解行業(yè)最新的情況,，明確自己要改進的地方是哪些。通過不斷的學(xué)習(xí),，讓我收獲了許多學(xué)校里沒有學(xué)到的知識,，同時也讓我更加清醒地意識到，和真正優(yōu)秀的職場工作人員相比起來,，還存在較大的差距,。所以這一年里，我從不松懈,，也不會懶惰,，一直都有了一個堅定的目標(biāo)，只有自己的工作水平提高了,，能力增加了,，那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,，才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績來。

新的一年,，我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,，同時對于行業(yè)的一些更好，更新的東西也是要去學(xué),，讓自己不落后,，并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,，做的更加的好,。

老員工的個人工作總結(jié)篇三

時光飛逝，我在后勤服務(wù)10086辦公室工作已半年,。憶起初來時的懵懂,，對話務(wù)員工作僅有簡單粗淺的認(rèn)知——接聽電話，隨著培訓(xùn)的不斷深入,、技能的日益熟練,，我發(fā)現(xiàn)看似簡單的接聽電話過程中竟然包含著溝通技巧、禮儀,、工作態(tài)度,、責(zé)任心以及客戶的一聲“謝謝”，這讓我對這份工作從認(rèn)知向深知轉(zhuǎn)變,。

話務(wù)員的工作看似光鮮,，其實不然。記得第一天上班,，觀察資深話務(wù)員接聽電話那么順暢,，對答流利，彬彬有禮,，我的腦海中閃現(xiàn)出一個巨大的感嘆號——電話原來還能這樣接聽!我暗自下定決心,，必須讓自己掌握此項技能，唯有努力才能在工作中游刃有余,，輕松面對,。

我開始從話務(wù)禮儀、服務(wù)范圍,、規(guī)范記錄等方面進行學(xué)習(xí),，基本掌握了基礎(chǔ)內(nèi)容后，嘗試接聽電話,。心理緊張,、對答吞吞吐吐是我當(dāng)時的工作狀態(tài)，但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵,、支持下,，我的緊張和害怕越來越少，接聽電話日趨熟練,，我變得越來越自信,。

也檢驗出自己存在的最大問題——不能靈活運用基礎(chǔ)技能。我再一次沉下心來,，從話務(wù)工作的基礎(chǔ)開始練起，堅信在下一次的技能競賽中能夠取得優(yōu)異成績,。

我們部門是后勤面向全校師生員工的窗口,，作為一名話務(wù)員，自己的言語都有可能成為被關(guān)注的焦點,?！肮ぷ鳠o小事”、“未雨綢繆”是我工作時的提示語,，我相信通過自己的努力一定能為部門的品牌建設(shè)出一份力,。

老員工的個人工作總結(jié)篇四

陽光在不經(jīng)意間穿過指縫，日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,，自己已經(jīng)走出了象牙塔，步入社會,，需要真正地開始拼搏了,。

今年6月，我來到公司工作,，原來在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,，將來是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師，而這半年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，盡管工作的跨度很大，從計算機網(wǎng)絡(luò)到影視制作,，但我也較快地適應(yīng)了工作,。回顧這段時間的工作,，我在學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一些進步，成長了不少,，但也認(rèn)識到自己的不足之處：如,，在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)，需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。

本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成,。

二,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,。

三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

四、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到公司工作，這也是我第一份工作,，在的時間內(nèi)熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這半年當(dāng)中,，剛來公司的初期，首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,，從專業(yè)角度來看,，這是小型網(wǎng)絡(luò)，維護起來比較簡單，但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了,；再者就有很大的一部分工作都積壓著,，特訓(xùn)營的視頻都沒有制作，然后就開始緊張地學(xué)習(xí)和制作,，制作了《巔峰銷售》,、《生命創(chuàng)富》、《高效團隊》,、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,，還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我要將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望,，我要盡我綿薄之力為公司作貢獻,，同時我要學(xué)會3d max，制作出更加漂亮的視頻教材,，總之還有學(xué)很多很多東西,。

除以上的總結(jié)，還想跟大家分享一些東西,，大家都聽過情商（eq）這個詞,，也都想提高自己的eq吧，什么是情商呢,？情商是與自我,，與他人相處的能力。那我們要注意以下因素：

1,、自我意識：知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由

3,、自我激勵：面對挫折時能堅持努力，有時我們也要有阿q精神

4,、有同理心：能體會他人的情感及立場

5,、社交技能：通過傾聽，理解和欣賞他人的感受,，與人和睦相處

還有幾個境界跟大家分享一下,。這是王國維所總結(jié)的求學(xué)三境界，同時也是人生的三個境界。第一境：“昨夜西風(fēng)凋碧樹,，獨上高樓,，望盡天涯路?！?/p>

這是引用晏殊的詞,，原本表達的是女子在暮秋時分對遠方親人的思念之情，而在此被引申為對事業(yè),、對學(xué)問的追求,，在這一路當(dāng)中會有很多像“西風(fēng)”一樣的困難，也許滿路荊棘,，但是我們要堅定目標(biāo),，鼓起勇氣，繼續(xù)努力,。第二境：“衣帶漸寬終不悔,，為伊消得人憔悴?！?，這里原意表達的是離別之情，但王國維引申“伊”為成就和夢想,。第三境：“眾里尋他悎百度,，幕然回首，那人卻在,，燈火闌珊處,。”在此所要表達的是一個追尋夢想的人,，不能留戀于聲色虛名,，心胸狹窄,，目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來只要回眸一看，什么都在不遠的那里,。我想說成功的三個元素就是：毫不畏縮的膽識,；堅持不懈的意志,；超凡脫俗的人格,。

調(diào)整心態(tài)，活在當(dāng)下,。21世紀(jì)是中國人的世紀(jì),，這是很多學(xué)者

研究出來的結(jié)果，據(jù)他們研究,，中華民族每隔700年就會出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象,。第一次是在公元前8世紀(jì),，周公攝政，一統(tǒng)天下,，建立有史以來首個繁榮盛世,；第二次是在公元1世紀(jì)，漢武帝劉徹,，使大漢聲威遠播,，成為十分強盛的帝國；第三次是公元7世紀(jì),，唐太宗李世民的貞觀之治,，使盛唐獨步亞州；第四次是公元14世紀(jì),，明太祖朱元璋,，以儒學(xué)家族道德為中心，締造了漢族的中興大業(yè),，那么第五次的興盛就會在公元21世紀(jì),，盡管有負(fù)面的一些事情，但是,，既然我們來到了這個社會,，我們就不能客氣了，一定要給自己一份承諾,，我們?nèi)松傄矣谧约阂淮危矣谧约旱倪x擇忠于自己的承諾,，連自己都不能忠誠一次的人,，上蒼也不會照應(yīng)。男人就該對自己狠一點,！

最后送大家一句話,，這是美國總統(tǒng)羅斯福說過的一句話：“一旦你想要幸福，幸福就會屬于你”

老員工的個人工作總結(jié)篇五

**年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，切實按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將**年工作情況具體總結(jié)如下：

**年,，我作為一線前臺柜員,，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,，我做到認(rèn)真、細(xì)致,，合規(guī)合法,，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中,，我積極宣傳,，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元,，保險萬元，銀行卡萬元,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急,，想客戶之所想,，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶,，取得了較好的工作成效,。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致,，引入關(guān)系營銷,，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵老客戶持續(xù)購買,，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中,，我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對客戶的吸引力,；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本,，以客為尊,，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容,，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù),，為客戶排憂解難,；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,，提高客戶的忠誠度,。

**年，我切實按照銀行的要求,，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù),，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，更加刻苦勤奮,，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻,。

老員工的個人工作總結(jié)篇六

今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的'努力下,，實現(xiàn)了開門紅,，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%,，配制奶增長8.52%,，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負(fù)增長28.97%,，果汁飲料增長62.36%,，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%,，純牛奶,、花式奶負(fù)增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,，我們明顯落后于整個行業(yè),，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點,，碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶,、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點,，而且從1月份開始增幅逐月走低,，到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,，而且問題也確實不少,，必須進行認(rèn)真分析，加以改進,，否則今年的計劃任務(wù)無法完成,，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。

1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要

全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,，銷售額僅占27%,，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,，駕馭市場的能力不足,，因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。

2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售

0—20個億的銷售,，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,，而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展,，亦沒有能力去開拓市場,，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,，影響軍心與信心,，甚至帶來后遺癥。

3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,，有的放棄二批直做終端,，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,，做得少反而賺得多了,，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺,、貴州瀘州就是一個明顯的例子,，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,，若不加以糾正,，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢,，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,，我們自己直做二批，對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,，既然其損害了我們的利益,，我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益,。

4 廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作,；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),，亦不按公司的要求去運作,，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,，甚至成為利益共同體,，騙取公司的政策，牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常,，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相,，堅決查處,，公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派,；公司相信的是事實下成效,，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣,，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的,、平等的、精誠合作關(guān)系,，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。

5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,，而且營銷策略方式幾乎沒有,，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死,，而且缺乏信心與激情,。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響,、過得硬的隊伍,，是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,，當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料,，而如今我們是出一個新品敗一個新品,，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元,、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,，當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,，否則是打不好仗的。

6 廣告宣傳不到位,，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出,，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財,，投了廣告也沒有人管,，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉,，甚至各省放棄了廣告宣傳,，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降,，新品拓展不開,，老品銷售下降的局面，老本吃光,，今后就更難辦了,。

7 內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

品種銷售,，經(jīng)銷商代墊費用,、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷,、工資獎金發(fā)放不及時,，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴(yán)重,，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒,。

1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)

要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力,、營運能力,、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后,，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò),。

a 實施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略

按各省、各地區(qū),、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務(wù)完成情況,、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠，二批商網(wǎng)點夠不夠,，有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃,，若完不成就要制定調(diào)整與補充計劃，采取的方法為調(diào)整,、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,，最終的目標(biāo)是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,，銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實并作為計劃任務(wù)考核）,。

b 實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略

鑒于公司目前品種較多,，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀,，要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配,。因老品種有銷售基礎(chǔ),，但利益肯定會比較小,；新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ),，得利益較大；二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略,；同時要開發(fā)餐飲渠道,、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市,、小便利店,，要注意這個變化，及時開發(fā)這些渠道的銷售,，各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,，要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。

c 本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商量,，究竟采取哪種方式進行調(diào)整,，甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以，要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,，而是要其做大,。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變，今后應(yīng)該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,，只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度,，銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要,，才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品,。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來,，銷量少的地方要將銷量做大來,，不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少，而是看銷量增加多少,，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,，才是我們的目標(biāo)所在，千萬不要走偏了,。同時在調(diào)整過程中要注意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要,。

以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報，5月10日前實施完畢,，發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要,。

2 調(diào)整價差策略與營銷策略

公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,，而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,，很難跳出這個怪圈，造成經(jīng)銷商,、二批商差價減小,，廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷,。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,，因此均在改變策略，跳出怪圈,，公司實際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個怪圈,，提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行,，現(xiàn)將五月份開始實施的具體部署通知如下：

a 實施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟

老員工的個人工作總結(jié)篇七

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,，為使往后的工作加倍做好，現(xiàn)將本兩年多的如下：

“學(xué)海無涯,，學(xué)無盡頭”,，只有賡續(xù)充電,，能力維持業(yè)務(wù)成長。所以,，不停以來我都積極學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)知識讓本身建立先進的工作理念，也明確了往后工作盡力的偏向,。隨著社會的成長,，知識的更新，也催匆匆著我賡續(xù)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，賡續(xù)充足了本身,、富厚了本身的知識和見識,、為本身更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱冊本這么便利的條件,。

這兩年中,，我時時處處的維護公司的利益，站長交給的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基礎(chǔ)上可以或許做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。時刻方便與他人,，為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把平安頓在首位,，讓站長寧神,。

總之，在這兩年中,，在站長的鼎力關(guān)切和同事的贊助下,，作為公司的一名員工，能很好的和諧好與同事之間的關(guān)系,，積極學(xué)習(xí)同事的長處,，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求本身,。積極完成站長交給的各項任務(wù),。當(dāng)然工作中還存在著許多不夠，不能只維持著近況,，還有待于在新的一年里賡續(xù)盡力,，爭取更大的提高。

回顧當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時候,，其時的我什么都不太懂,，但顛末了這兩年來的實踐經(jīng)驗,，我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好，不但要做好,，還要做的更優(yōu)秀,。

記得兩年前剛來的時候，我觀到什么都感覺是那么的不容易做好,，做什么都不順手,，手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,，他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,，我拿簿子認(rèn)真的記好每一項操作，深怕本身的第一個夜班弄到手忙腳亂,。

學(xué)完卸液了,，終于完成了一個月的實習(xí)生活，要正式的開始進入買辦了,，記得第一個夜班,，我終于本身開始卸液了，心里有點小重要,，不知道能不做好,，不停在等著液車的到來。液車終于來了,，我觀到液車進站了,，我趕快出去做好籌備工作，等液車停穩(wěn)后,，我先把小心線拉好,，在接過液車司機的票據(jù)和車鑰匙，認(rèn)真核對車號,，鉛封,，待都對了以后，我奉告液車司機,，哪個是景象的管子,，哪個是液象的管子，在閣下觀司機接好了以后,，我把票據(jù)和車鑰匙放回屋里,，然后打開必要打開的氣動閥門，再回到卸液現(xiàn)場打開必要打開的手動閥門,，籌備開始平壓,，待平壓完成以后，我又開始下一項工作,，那便是引液,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,，但其時的我分外重要當(dāng)心的聽著，觀來真的是,，做得多,，就會變得順手，哈哈,，等引液完成后,，我就開始卸液了，現(xiàn)在回顧起那時的場景,，本身都感覺欠好意思,，其實很簡單的卸液，但其時切實其實那么的抵觸,。

其實不管做任何事,，只要你想做好，就必然能做好,，便是心態(tài)問題,，我相信,，在往后的工作中,，我必然是那個想做好員工。

老員工的個人工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即然結(jié)束,，下面我將20xx年進行工作總結(jié)。

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金,，國債,，保險等；并做到解釋簡明扼要,，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品,。對優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲,，走有送聲”,。

我始終堅持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,，經(jīng)過一年來的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號,、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎,、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,，與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進行自我充電,，努力自學(xué)計算機技能。

通過這幾年的工作,，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長,、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力,。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處,！”

老員工的個人工作總結(jié)篇九

2021年的鐘聲即將敲響，回首2020年走過的路,。有太多的得與失,，悲與喜,。10年對我來說，是收獲的一年,。10年,，我走出校門，踏入社會,。來到銀行,。

還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知,。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位,？我的同事會是什么樣的人,？可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的,。很幸運,，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),，可親的同事,。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,，一個甜美的微笑,，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動,。

三個月很快就過去了,，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西,。

最終鼓起勇氣,，問大家我可以幫忙做些什么,？

剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西,，打印東西,，雖然微不足道，但還是很開心,，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了,。

隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道,，在銀行工作,，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作,，都要拿出百倍的認(rèn)真,。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題,?？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈闹v解,。安慰我,，要慢慢來。在大家的共同努力下,，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況,。看著將近9000份檔案登記完畢,，心里充滿了成就感,，第一次，我嘗到了勞動的快樂,。

三個月,，就這樣過去了，在大家身上,，我看到了對工作的熱情,。在大家身上，我懂得了一個道理,，永遠不會有人告訴你什么該做,，什么不該做，也不會有人去提醒你,，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),，去尋找，去進步,。

三個月,，我認(rèn)識到,，在工作上,，一定要認(rèn)真,，負(fù)責(zé),，要做就做最好,。每天都要給自己目標(biāo),，給自己定位,。三個月來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足。新的一年,，給自己定下新的目標(biāo)。

1,、自覺加強學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十

歲月流轉(zhuǎn),，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近尾聲,，我于7月19日來到學(xué)孚以來,，也將近1年半的時間了,，回顧這1年半來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，在思想意識,、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,，在這里表示感謝,，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當(dāng)他回首往事的時候,，不會因為覺得自己虛度年華而悔”,。

在這一年半里,，面對過去生活中的人和事，一直要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,，棄去糙粕，取之精華,。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,，隨之也改變了少許個性,、價值觀,，包括從前那么多原則性的東西,。回顧這一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,，使明年做得更好,。以下是我在學(xué)孚這一年里各個方面的表現(xiàn)：

一：在工作上,、品德方面,，圍繞公司“精誠立人,、精心立事,、精品立業(yè)”的企業(yè)精神,，嚴(yán)以律己,，嚴(yán)格要求，較好的完成各項工作任務(wù),。平時遵章守紀(jì)、團結(jié)同事,、樂觀上進,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,。時刻牢記學(xué)習(xí)管理師的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

二：在成績方面：也許我沒有像其他咨詢師那樣能夠簽7萬以上的單,，但是我的單筆也是不小，每個月都能保持在20000以上,，最高的一個月目前是7月份和12月份，上了40000多,，因此我是很開心的,，因為我現(xiàn)在每個月的工資都能再2100元以上,，雖然不是很高,，尤其這后面的3個月里,，都是3000以上,。當(dāng)然以上絕對不是我的目標(biāo),，我的目標(biāo)是：爭取再20xx年里簽80000以上的單，每個月的工資也必須在3000以上,，因此我的努力遠遠是不夠的，我會在新的一年里朝著這個目標(biāo)繼續(xù)加油,、繼續(xù)努力,。

三：在出勤方面,，我從來不請假，從來不曠工,，就連生病的第二天也是一直堅持到最后。所以我希望自己在新的一年里,，也能夠保持這樣好的出勤狀態(tài),。

以上就是我各個方面的情況,， 今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實行,，不斷有新的客戶，工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的專業(yè)知識,、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力也更高更廣,，為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,，在工作上,，不可能每件事都一帆風(fēng)順,、稱心如意,，要學(xué)會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己,、對待事情。這個世界沒有“完美”,，但有“完善”,，達不到不代表不能做,，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作,；不可能樣樣順利，但可以事事盡心,。

20xx年就這樣結(jié)束,，在未來新的一年里,，我決定運用我在公司所學(xué)到的,，在學(xué)管師這個崗位上，來更出色更快的完成我的每一項工作,，每一個領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。就像在培訓(xùn)時,，董老師所說的：做好自己的本分工作,，做公司里管家，沒有什么“那不是我的事情”這樣的情況,。做好公司及學(xué)生的后勤部隊,，為公司的每一份文件高度保密,，為每位學(xué)生,，每位家長及老師更好的服務(wù)。

我相信20xx就是一個嶄新的未來,，所以我一定會好好的努力,，努力跟上公司發(fā)展的步伐,，與公司一同成長,，我一直堅信沒有最好,，只有更好！

老員工的個人工作總結(jié)篇十一

20xx年是我店極不平凡的一年,。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢,，全體員工克服困難,，頂住壓力,，自尋出路，遷出了有著10年根基的廣陵路,，為門店的未來打開了新局面,，翻開了新篇章,。

普通員工年平均月工資****元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上,。雖然銷售總額同比總體下降,，但我們也欣喜的看到,，從6月份喬遷開業(yè)至年底，門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,，且增長后勁十足，增長苗頭喜人,。

我們認(rèn)識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻,、更久遠,。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工,、教育員工,、團結(jié)員工的功能,，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力,。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),，在門店樹立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念,，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè),。明確團隊理念：幫助團隊中每一個成員的進步，是我們團隊中每一個成員的責(zé)任和義務(wù),。

在扎根門店基層工作中,，我深刻的領(lǐng)會到務(wù)實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題,，也只有務(wù)實,，才能解決現(xiàn)實中存在的問題,。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾,，提出問題,，并針對性的提出解決方案,，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,，提高了門店的科技化和信息化管理水平,。

門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動,，在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，門店開展了月月有活動的促銷宣傳，積極分發(fā)活動宣傳單,，耐心向顧客解釋活動內(nèi)容,、促銷商品,、特惠商品以及贈品的宣傳,。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力,，拉近了與附近老百姓的距離,。由于每次活動的宣傳到位,，門店搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升,，其他問題如價格,、服務(wù),、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決,。

以鞏固老會員,，發(fā)展新會員,，帶動非會員為思路,。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面,。以老會員的忠誠度為基礎(chǔ)，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會員,，并帶動更多的非會員加入到門店的顧客群中來,，壯大門店的會員隊伍,。通過建立會員檔案,，凝聚了會員隊伍,，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認(rèn)可和支持,。

實現(xiàn)門店的銷售增長,、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力,。對此,，我們要進一步增強員工憂患意識,、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，認(rèn)真加以引導(dǎo),、解決,、落實。

在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸,，以思想大解放,，觀念大轉(zhuǎn)變,，推動銷售大進步。

立足門店實際,，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,，改變顧客的消費習(xí)慣,，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面,。

千方百計爭取醫(yī)保,，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會員,，增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力,。

把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,，門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。

決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,，高度重視員工訴求落實解決工作,，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,，維護員工合法權(quán)益,，不回避矛盾，不掩蓋問題,，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任,。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責(zé)，把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù),。對顧客：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù),；對員工：打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺；對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十二

我上任以來,，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和細(xì)致指導(dǎo)下，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自己的理論和專業(yè)水平,，樹立了良好的形象。把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,，堅持原則,，以中小企業(yè)和金融企業(yè)滿意為準(zhǔn)則，熱情服務(wù),，認(rèn)真耐心講解,。明確銷售人員的職責(zé)，做好金電聯(lián)營公司與中小企業(yè)之間的橋梁,。以下是我任職期間的工作總結(jié)：

實習(xí)期間,，在思想上盡量跟上公司的發(fā)展步伐,；規(guī)范你作為銷售人員的行為；在工作中不斷增強原則性,、科學(xué)性,、前瞻性和創(chuàng)造性。同時,，在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中,，要理順工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。第一,，要保證工作的時效性。在此基礎(chǔ)上,，盡可能利用業(yè)余時間,，始終全方位研究云技術(shù)為企業(yè)征信服務(wù)的優(yōu)勢，強調(diào)學(xué)習(xí)效果,。用心參與公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力求學(xué)習(xí)深入、透徹,、了解,、理解，達到理論學(xué)習(xí)與實際工作相聯(lián)系的點,。此外,，我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),，并在學(xué)習(xí)過程中,，及時解決自己的思想問題和實際工作中遇到的問題。

金典電氣公司的銷售工作任務(wù)重,、業(yè)務(wù)強,、業(yè)務(wù)強，需要長期堅持,，甚至不斷改進,，因此銷售理論知識的學(xué)習(xí)應(yīng)融入實際工作中。在工作中,，我結(jié)合實際情況推進工作,。我的性格就是一定要把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，站起來,，實事求是的做事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各中小企業(yè)逐步用先進的信息技術(shù)取代人工采集,，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息采集不準(zhǔn)確,、滯后、成本高等問題，實現(xiàn)中小企業(yè)信用生成,、動態(tài)監(jiān)管和信用評估,，有效實現(xiàn)創(chuàng)新信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難問題,。

努力工作,，克服困難，不斷創(chuàng)新,，提高銷售業(yè)績,，努力完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持金典聯(lián)航公司的發(fā)展,。截至目前,，銷售業(yè)績合計元（請根據(jù)實際情況填寫）。這套看似簡單的數(shù)據(jù),，充滿了我在公司銷售工作中的心血和汗水,。專注公司發(fā)展，努力寫下中國篇章,?；仡櫬殬I(yè)生涯，去北京懷柔,、天津,、合肥進行商務(wù)談判。我運用自己的專業(yè)知識,，努力工作,，不斷探索，找到了一條有特色的銷售新路子,。

通過這次商務(wù)談判,，我更深刻地了解到，公司的融資業(yè)務(wù)深受廣大中小企業(yè)的喜愛,，可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),，降低企業(yè)倒閉的風(fēng)險，增加經(jīng)營潛力,。

但是在入職的過程中,，我還是有一些問題：從我目前的情況來看，我覺得我不是一個合格優(yōu)秀的銷售人員,。在平時的工作中,，自身的不足依然沒有突破，心理素質(zhì)不夠高,，還有待大力挖掘,；還需要進一步了解金典聯(lián)合公司的產(chǎn)品對于中小企業(yè)準(zhǔn)確獲取信息的重要作用,，以及每個公司適合什么樣的融資業(yè)務(wù)。只有深入了解這些情況,，才能更大程度上幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲取信息的一系列問題,。

1、對于老客戶和固定客戶,，要時刻保持聯(lián)系,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群；

2,、除了有這些老客戶,，還要不斷獲取更多的融資信息；

3,、要不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷開拓自己的視野，采取多元化的形式,，然后更好的結(jié)合自己的業(yè)務(wù)知識和溝通能力，才能更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并結(jié)合工作實際,，引入科學(xué)的銷售理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平,。在未來的日子里，我會更加努力,，達到新的高度,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

老員工的個人工作總結(jié)篇十三

光陰似箭,、日月如梭,。不同尋常的xx年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年,，回顧全年的工作歷程,，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實的,。一年來,，在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下，我和大廳所有職員,，團結(jié)奮進,、勇于拼博，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),。為確定今后的工作目標(biāo)，提高工作能力,，我現(xiàn)將xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報：

在今年年初“回頭看”的工作中,，我客戶服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表,。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速,，制表一流，所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,，這項工作紛繁復(fù)雜,，時間緊、任務(wù)重,。但我們時刻牢記自己的使命,，大家團結(jié)一致、精誠合作,，加班加點,、日夜奮戰(zhàn)，確保了工程預(yù)算,、繪圖,、決算等各項工作的順利進行?！盎仡^看”工程順利通過驗收,，是我們用辛勤的勞動和汗水換來的，在那段時間里,，由于我有孕在身,，行動不便，加之超負(fù)荷的工作運轉(zhuǎn),，更使我身體疲憊,，精神勞累。雖然連續(xù)幾個月的加班加點,，但我沒有怨言,，兢兢業(yè)業(yè)，客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展,，我,，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩,。在這些特殊的日子里,，在身體極其不佳的時候，我廢寢忘食,，忘我工作,，復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹,。每到這時，我只能站在門口嘆一口氣,，多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個沒有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人,，因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,，我不忍心,，而后強迫自己繼續(xù)上機操作。

我在客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費,、95598維護及mis系統(tǒng)管理,、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機打單等,，然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報修檔案,，協(xié)助姚麗平進行mis系統(tǒng)更新也就是報裝增容、增換表及報表,。

為做好收費工作,，我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整,，給客戶減少一些不必要的麻煩,。客戶咨詢時,，我經(jīng)常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手,，耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答,。由其是在寶寶剛剛滿月的時候，其余兩個月的休假時間,，為了怕耽誤工作,，我隨時開著手機待命，以備張主任隨叫隨到,。

9月1日我休假完畢正式上班,，張主任重新將大廳的各項工作作了分工，其中95598維護及mis系統(tǒng)管理,，微機打單都是新?lián)Q項目,，我為了不影響工作，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，以達到學(xué)通學(xué)精,。

為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境，在故障報修業(yè)務(wù)中,，只要客戶一個電話,，我將很快與維修人員取得聯(lián)系,，保證在最短的時間內(nèi)為客戶排憂解難，盡量減少故障點,，讓客戶用上放心電,、安全電。今年共受理故障報修20xxxx次,。有效的提高了客戶服務(wù)中心在社會上的信譽,。

曾幾何時，在我們小小的意見本上,，一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對我們熱情的服務(wù)作了充分肯定,。

為了提高個人素質(zhì)，暢通工作流程,，方便客戶咨詢,，我還為自己的專業(yè)水平作了自我評價，并把不足之處一一列出,，強迫自己限期改正,。同時我還學(xué)習(xí)了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平,，為企業(yè)樹立良好的電力職工形象,。xx年我還報考了華北電力大學(xué)電氣工程自動化本科班，努力擴充自己的知識儲備,，提高業(yè)務(wù)能力,，為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》等書籍,，并從中學(xué)到了怎樣發(fā)揮主觀能動性,，將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)出色的完成，并把它做的盡善盡美,。

以上是我xx年全年的工作歷程,，這些都是做了我應(yīng)該做的，也沒有什么特別突出的成績,。不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,，我對專業(yè)知識還不是特別熟悉,，因此，在今后的工作中我會更加努力工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,，以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十四

2020年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣,，成為不復(fù)的昨天,；2020年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好,，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步,。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間,，更多的是感悟,；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想,，希望之際,，更多的是祈愿。

過去的一年,，全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進,，全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī)；從業(yè)務(wù)知識到技能技巧,；從團隊協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家；從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用,。

用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個時代與政治的至高點上,，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好。

遵守院科各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動加班加點,，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心,！力爭讓患者愁緒而來,、滿意而去,！力爭消除隱患，把不滿,、投訴和糾紛降到最低,！遵紀(jì)守法，爭做“八榮”人,，不做“八恥”事,。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,，扎實專業(yè)知識，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),，汲別人之長補自己所短,，善于總結(jié)，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨,。

廉潔自律，發(fā)揚傳統(tǒng)美德,，恪盡職守,，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁,。用熱情的態(tài)度,、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。

常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,，時刻有種憂患意識，總是感覺責(zé)任重大,，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,，不斷提高總結(jié)，盡自己所能,，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。

總在感動著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時候開始了,，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者,？因為老師之稱,，是我兒時的夢想、長大的遵從,，生命也為之敬然,！只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意,！不過，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,！

時刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程,，嚴(yán)守職責(zé)制度,，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù),，無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,，自己總在進步,，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,，但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下,，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”,！

冬季的感動會讓我永生難忘,，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛,，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,，恪守職責(zé)，樂于奉獻,，在新的一年里,、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展,、為了山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十五

我所實習(xí)的汽車股份有限公司是國有企業(yè)，位于省市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)路18號,。公司的核心理念是：奮斗目標(biāo)：自主創(chuàng)新,，世界一流，造福人類,；經(jīng)營方針：用戶第一,，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先,；管理辦法：目標(biāo)管理,，規(guī)范流程，持續(xù)改進,；行為準(zhǔn)則：以人為本,，誠信合作，勤儉節(jié)約,。員工品質(zhì)是：鋼鐵般的意志,，大海般的胸懷，冰山般的冷靜,，初戀般的***,。汽車股份有限公司于年月日注冊成立，現(xiàn)注冊資本為36.8億元,。公司于年月日動工建設(shè),，年月日，第一輛轎車下線,；月日汽車股份有限公司獨立，又叫951工程,。以3月26日第200萬輛汽車下線為標(biāo)志,，進入打造國際名牌的新時期,。目前，公司已具備年產(chǎn)90萬輛整車,、發(fā)動機和40萬套變速箱的生產(chǎn)能力,。公司旗下現(xiàn)有四個子品牌，產(chǎn)品覆蓋乘用車,、商用車,、微型車領(lǐng)域。目前,，已有16個系列數(shù)十款車型投放市場,，并且實現(xiàn)了“研發(fā)一代、生產(chǎn)一代,、儲備一代”的良性循環(huán),，保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級換代。以“安全,、節(jié)能,、環(huán)保”為產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo),，先后通過iso9001,、公司iso/ts16949等國際質(zhì)量體系認(rèn)證。多年來,，產(chǎn)品深受全球消費者青睞,，實現(xiàn)全球銷量682058輛，同比增長36.3%,，連續(xù)蟬聯(lián)中國自主品牌銷量冠軍,，連續(xù)八年成為中國最大的乘用車出口企業(yè)。

隨著年夏季的到來,，我的大學(xué)三年時間即將結(jié)束,，同時將近半年的實習(xí)也臨近尾聲了。時間過得很快,，相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活,，我的三年顯得匆忙了點。頂崗實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。這半年來的實習(xí),，讓我真真正正感受到了理論與實踐之間的距離，體會到了理論聯(lián)系實踐的真諦,。通過實習(xí),，培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力；培養(yǎng)了團結(jié)合作精神,，提高了組織觀念,。在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多,。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合,、學(xué)校與社會的溝通,，進一步提高學(xué)生的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力,、良好職業(yè)道德、高技能,、高素質(zhì)的,，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。頂崗實習(xí),、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè),。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ),。通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理,、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程,；使用的主要工裝設(shè)備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料,；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了,，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等,。

我在乘用車公司二涂工作。涂裝車間處于焊裝與總裝中間,。涂裝是工程機械產(chǎn)品的表面制造工藝中的一個重要環(huán)節(jié),。防銹、防蝕涂裝質(zhì)量是產(chǎn)品全面質(zhì)量的重要方面之一,。產(chǎn)品外觀質(zhì)量不僅反映了產(chǎn)品防護,、裝飾性能,而且也是構(gòu)成產(chǎn)品價值的重要因素。涂裝工藝流程：前處理－粗密封－ub－細(xì)密封－底打－中涂－中打－bc-cc－修飾－噴蠟,。涂裝二廠的設(shè)備及設(shè)備安裝由durr公司總承包,，該公司為世界上最好的涂裝線設(shè)計制造和安裝公司,。前處理和電泳線機械化運輸采用國際上最先進的rodip-3運輸系統(tǒng)。中途和面漆采用durr公司最先進的高壓靜電自動噴涂機,。我們的任務(wù)就是把從焊裝運來的車子的車身焊縫封起來,，并涂上面漆。經(jīng)過打磨和噴蠟之后運往總裝裝配零件,。車間的管理理念是：每天進步一點點,。口號是：干就干一流,，爭就爭第一,。實習(xí)感悟心得體會：通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓,，這與實踐密不可分，在實踐過程中,，我又一次感受充實,，感受成長。

下面是我實習(xí)過后的一點感悟：首先在實習(xí)過程中要有較強崗位意識,。作為一名機電專業(yè)畢業(yè)生,，畢業(yè)后走向社會，從事本專業(yè)人大多是從事一線工作,，有勞動性的,，基本上都要從基層做起，每一個崗位都有他特有的作用,，干一行,，愛一行，專一行,，是一種崗位責(zé)任,，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路,。要增強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,，兢兢業(yè)業(yè)的去做,，只有這樣，才能磨練和增強我們的崗位責(zé)任感,。其次在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。因為在工作中遇到問題各種各樣,，并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),，來解決工作中遇到的每一個問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,，尋找相關(guān)途徑來解決問題。然后要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校交了很多朋友,，使我有一個比較***的人際關(guān)系,，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實踐經(jīng)驗,，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。最后要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,。管理是一門科學(xué),，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理,，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,，選擇一個好的企業(yè),，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對我們實習(xí)學(xué)生來講,，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R,。在這種環(huán)境下,，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,，證明管理出效益,，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理,。因此,，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,，去鍛煉,，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干,。

實習(xí)就這樣結(jié)束了,，我們也將正式走出學(xué)校，走進社會,，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會,，它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，為自己的未來奮斗,，為將來打拼,，這種感覺很好，雖然在這段期間有些不適應(yīng),，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,，但我最后還是干到現(xiàn)在！

老員工的個人工作總結(jié)篇十六

20xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足,，為的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實行夜班后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。加強了員工考核制度的`培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠,，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤,，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護,。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,，將全面重新設(shè)計綠化,。

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺,，符合國家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果,。

隨著iso9001—質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié),，進一步改正,，取得了較好的效果。

1,、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,，無法有效的去除。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn),。

3,、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善,。

4,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升,。

在，內(nèi)勤工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,，將在有更好的表現(xiàn)！

老員工的個人工作總結(jié)篇十七

人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,，促進部門各項工作再上新臺階,，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理,。

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,，三個項目同時開工,，等相關(guān)部門新招員工相對較多,，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度,。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正,。

20xx年下半年，人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。

2,、績效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定,。

3,、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4,、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系,，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,。

5,、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納,。

1,、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂。

20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,。

2,、加強考勤管理，規(guī)范員工行為,。

人事部在完善《考勤管理制度》的同時,，加強了日常勞動紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：檢查各部門,、各項目部工作期間勞動紀(jì)律情況,，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,，第一次對違紀(jì)者進行批評,、教育，屢教不改者,，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平、公開,、公正”,。

3、檔案管理,。

人事部對員工檔案管理進行了改進,，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實際情況隨時更新,，對新進、離職,、調(diào)動人員及時進行備注,。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫,，為后期人力資源開發(fā)儲備人才,，提高工作效率。

4,、衛(wèi)生管理,。

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查,，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,，并在0a上進行通報。

5,、其他制度管理,。

在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé),，使各部門崗位職責(zé)上墻,，三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛,、會議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

6,、oa系統(tǒng)管理及完善。

20xx年月人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊,，充實了信息內(nèi)容,。

7,、文化宣傳,。

20xx年月底文化部開始簡報制作，后期文化11月初共出版期簡報,，,，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向,，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作,；20xx年月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳,。

人事部全體員工在20xx年的工作中,，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,，但是在工作過程中，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進,。

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺,；

3,、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十八

初入廠到現(xiàn)在快有一個年頭了,，雖然總以農(nóng)歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽歷年和陰歷年的說法,。2020年轉(zhuǎn)眼即逝,，由衷感到又長大一歲的苦惱，而我怎么還像個長不大的孩子,，長的娃娃臉這個不說,，只是說話快言快語，大大咧咧從來不會考慮后果的嚴(yán)重性,，這個直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),，很厲害，我想這是我最大的毛病,，也是我一直想改而改不掉的毛病,。

工作是一個隨時反省，隨時更新修改的過程,，平日里日復(fù)一日,，重復(fù)不停地機械工作，說不煩那是假的,。工作總是不能規(guī)律一致,，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián)，相信一起工作的同事都知道,，我就是擁有南方人的模樣,，北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,，所以在做事方面很多都欠妥,。雖然經(jīng)?；仡^看，做總結(jié),，但還是難免因當(dāng)時想的不周而引發(fā)的病根,。

有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認(rèn)可,，很傷心,。中國人都有以年為計量單位，我也是,。我希望在來年改掉所有孩子氣,，說話方面底氣一點，給人感覺信任一點,，辦事方面更牢靠一點,。

像我的工作接觸面就比較廣，面對不同的人群,，不同的性格,，要做好內(nèi)外銜接這個工作確實不易，有時好不容易安撫好客戶,，公司內(nèi)部又來個面紅耳赤,，或者內(nèi)部平息而客戶又起爭端，這內(nèi)憂可治,，外患也可療,，而內(nèi)憂+外患就會是戰(zhàn)爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,，其實事后都覺得真沒那必要,。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑,；再急,，也要注意語氣。戰(zhàn)爭從來都是甲方和乙方的廝打,，如果一方握手力求和平,，誰又還會唯恐天下不亂呢？我想微笑是最好的戰(zhàn)爭武器,。

我是一個對自己要求完美的人,，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化,，在平時的工作中不管大小都能全力以赴,，能夠積極自信地行動起來,，每件事總要做到讓自己滿意為止,。

記得在我剛?cè)肼毮菚蛻舻乃行畔缀跞珡S無人不曉,，在這個信息時代，特別是國內(nèi)這塊大市場,，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,，還有下達生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來,，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的,，從土八路時代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時代,，我們是進步的。

其實工作可以做的更細(xì)一點,。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定,，可是對外應(yīng)對我卻失有一手，因為考慮到資料的保密性,，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,，熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒了,，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒人承認(rèn),，口說無憑，我們說的點對有多對口,，可客人完全失口否認(rèn),，即使在法庭也得講證據(jù)，沒有證據(jù)就得敗訴,。當(dāng)時真急了,，就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣?；蛟S真理都在大家心中,，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會主義社會毋需舞刀弄劍,，錢能解決一切糾紛,，最后賠款了事。

俗話說吃一塹長一智,，現(xiàn)在開始應(yīng)該再也不會有這樣類似事件發(fā)生,。平時在一味要求自己對每件事情精細(xì)化的同時，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中,，完全忽視“度”的存在,；在追求完美的同時卻忽略了其實工作不一定要做到細(xì)才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮,，其實分清工作主次和輕重急緩才是重要,。

老員工的個人工作總結(jié)篇十九

今年以來,，我們緊緊圍繞中心工作，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府以及上級有關(guān)部門的任務(wù)安排和工作部署,，明確分工，狠抓落實,，工作目標(biāo)完成良好?，F(xiàn)將20__年所做的工作總結(jié)如下：

一、強化目標(biāo)推進度,，確保工作任務(wù)超額完成,。

1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)任務(wù)數(shù)600人,，完成621人,，完成率104%；

2,、失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)任務(wù)數(shù)80人,，完成86人，完成率108%,；

3,、困難人員再就業(yè)任務(wù)數(shù)20人，完成24人,，完成率120%,；

5、進城務(wù)工人員培訓(xùn)任務(wù)數(shù)505人,，完成530人,，完成率105%；高技能人才培訓(xùn)鑒定任務(wù)數(shù)270人,，完成289人,，完成率107%。

6,、勞動保障書面審查企業(yè)任務(wù)數(shù)120家,，完成120家；主動巡查任務(wù)數(shù)180家,，完成180家,。小微企業(yè)勞動合同簽訂率任務(wù)數(shù)90%，實際簽訂率達98%,。

二,、圍繞中心抓重點，推動各項工作新進展。

一是把促進就業(yè)作為服務(wù)民生和推動經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的一項重要任務(wù),。以提高就業(yè)能力為前提,，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，全面落實對全鎮(zhèn)求職人員提供免費就業(yè)培訓(xùn),。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時機,，春節(jié)后積極組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參加春季招聘會,。組織我鎮(zhèn)5家企業(yè)參加了湖州市春季大型招聘會,，提供就業(yè)崗位208個，現(xiàn)場達成用工意向75人,。6月中旬,，組織5家企業(yè)參加了區(qū)人力資源局組織的高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會，我們采取了發(fā)放宣傳資料,、拉橫幅,、農(nóng)民信箱宣傳短信等方式，招聘會取得了良好效果,，同時,，我鎮(zhèn)招聘會現(xiàn)場信息被中國就業(yè)網(wǎng)錄用。

9月中旬,，組織7家企業(yè)參加湖州市秋季大型招聘會,，提供就業(yè)崗位240個，現(xiàn)場達成用工意向68人,。積極發(fā)揮勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,，突出對重點人群的就業(yè)幫扶和政策指導(dǎo)服務(wù)，重點加強對下崗失業(yè)人員,、4050人員,、困難家庭高校畢業(yè)生等各類特殊群體的就業(yè)援助，同時也開發(fā)出了村級公益性崗位,，安排了20個村20名就業(yè)困難人員就業(yè),，實現(xiàn)了“零就業(yè)”家庭及時動態(tài)清零，困難家庭就業(yè)援助跟蹤服務(wù)到位,。同時做好失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放工作，全年年共計發(fā)放失業(yè)金394人次,，金額約32萬元。二是廣泛開展技能培訓(xùn),，提高勞動者就業(yè)技能。為使未就業(yè)人員真正學(xué)到一技之長,，立足社會,，找到適合自己的工作崗位，實現(xiàn)自身價值，我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性，攜手埭溪高中舉辦了花卉修剪、草坪建設(shè),、植保工等培訓(xùn)班,，并組織學(xué)員參加了技能證書考核,，通過考試取得相應(yīng)的技能證書,。目前為止,，培訓(xùn)班共培訓(xùn)了664名學(xué)員,，其中530人取得了技能鑒定證書,，超額完成了全年技能培訓(xùn)任務(wù)（任務(wù)數(shù)505人）。同時,，為更好地培養(yǎng)企業(yè)實用型人才，我們培育了7家企業(yè)（任務(wù)數(shù)3家）成為省企業(yè)技能人才自主評價單位,。三是加強勞動監(jiān)察日常巡查檢查,，保障勞動者合法權(quán)益。共處理勞動糾紛44起,，涉及人數(shù)140余人，金額260余萬（包括新村建筑工地一案）,；處理工傷事故15起,，涉及金額約17.7萬元；協(xié)助處理一起死亡事故,，金額63.5萬元,。完成15家企業(yè)在崗職工工資調(diào)查,，對180家企業(yè)進行主動監(jiān)察，同時開展了小微企業(yè)勞動合同簽訂情況的走訪和調(diào)查,，實現(xiàn)小微企業(yè)勞動合同簽訂率98%以上,。對我鎮(zhèn)企業(yè)開展勞動保障書面審查工作,，完成120家企業(yè)的檢查工作,。年初開始,，開展了租賃經(jīng)營企業(yè)工資支付保證金專項行動,，對轄區(qū)內(nèi)6家租賃企業(yè)進行了摸底調(diào)查,，并建好檔案，下一步將進行長期監(jiān)管,，保障農(nóng)民工工資按時支付,。4月份開展了整治非法使用童工打擊違法犯罪專項行動，對轄區(qū)內(nèi)100多家企業(yè)進行了檢查，杜絕不合法用工行為,，切實保障勞動者的合法權(quán)益。四是完善保障制度,，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老醫(yī)療全覆蓋。

自啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作以來,，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，認(rèn)真貫徹落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的各項政策,，按照“廣覆蓋、?；尽⒂袕椥?、可持續(xù)”的要求,，截止目前，全鎮(zhèn)參保人數(shù)達15289人,，發(fā)放城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老保險待遇7427人,，60周歲以上參保率98%以上，基本形成了“覆蓋城鄉(xiāng),、惠及全民，人人享有基本養(yǎng)老保障”的良好局面,。另外,，今年全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達25054人,，參保率達98.91%,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套資金已全部到位,。五是優(yōu)先開展職工養(yǎng)老保險參保業(yè)務(wù)試點，服務(wù)轄區(qū)內(nèi)用工企業(yè),。在市社保局領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視下,，我鎮(zhèn)被選為職工養(yǎng)老保險參保業(yè)務(wù)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)唯一一個試點單位）,，通過對工作人員的培訓(xùn),，將市社保局部分業(yè)務(wù)下放到我鎮(zhèn)辦理,，方便了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的用工企業(yè),。今年共辦理業(yè)務(wù)3500多條。同時,，處理了昌興機械76名員工社保遺留問題,。六是多措并舉確保住房公積金擴面順利完成任務(wù)。今年我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)是新增人數(shù)350人,。為此，我們選擇一些條件較好的企業(yè)進行政策宣傳,，有7家企業(yè)明確了今年的任務(wù)數(shù)并落到實處,。已完成任務(wù)數(shù)352人。

老員工的個人工作總結(jié)篇二十

總結(jié)在一個時期,、一個年度,、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用,，為此要我們寫一份總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,？以下是小編精心整理的員工個人工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會,，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當(dāng),，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的'工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,，好的制度可以強化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來,，永遠留在,。第四，既要引進人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。