在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行支行長述職報告完整版篇一

通過參加此次學(xué)習(xí),，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī),、合規(guī)從高層做起,、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,，這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機會,。通過學(xué)習(xí)使我進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,，案件高發(fā)的危害性,。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,。因此,，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作,，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展,。

1、提高員工思想素質(zhì),，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念,。

自覺遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī)、違章行為,，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律,，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命,，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。

2,、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理,。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作,，檢查不細,，監(jiān)督不力，實屬重要根源,，無數(shù)案件,、事故、教訓(xùn),，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善,，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失,。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行,。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細制度,、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查、交互檢查等方法,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外,，我行還要求收集,、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名,、考勤登記,、獎金分配等臺帳，這是加強基礎(chǔ)管理的一個很好的方法,。

二,、供應(yīng)鏈金融的管理。

在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金融的原理,、方案與實務(wù)后,，我認(rèn)為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創(chuàng)新出來,。我國參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴大業(yè)務(wù)的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一,。因此,應(yīng)進一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計,推動供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展,。提高商業(yè)銀行的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險管理水平是目前殛待解決的問題。

1,、加強行業(yè)研究,提高市場風(fēng)險管理水平供應(yīng)鏈融資中的市場風(fēng)險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導(dǎo)致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風(fēng)險,。銀行要圍繞跨國公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查、研究,。要了解核心企業(yè)的資信能力,、市場地位,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,同時也要仔細研究供應(yīng)鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力,、市場競爭力等,。對于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關(guān)宏觀政策,還要及早介入供應(yīng)商的談判,了解買賣雙方的有關(guān)情況,。

2,、加強內(nèi)部控制,提高操作風(fēng)險管理水平，商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前,、貸中和貸后的管理與契約設(shè)計存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風(fēng)險的概率增大,。對于從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的銀行來說,加強人員的培訓(xùn),提高員工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫,同時在現(xiàn)有操作風(fēng)險的管理框架下,將供應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險管理嵌入其中并進行有關(guān)創(chuàng)新也勢在必行。

通過此次培訓(xùn)活動,，使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,，進一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助,，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會,。

銀行支行長述職報告完整版篇二

3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù),，寫出其任職情況。比如,，負(fù)責(zé)了一期的招生工作,，或主持一項科學(xué)實驗，或組織了一項體育競賽,，寫出其履職情況,。

從表達形式上分。

1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職,，或向本單位職工群眾述職的,，用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告,。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來,。工作總結(jié),，可以是單位的、集體的,、也可以是個人的,，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績,，出現(xiàn)的問題,，經(jīng)驗教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫,，而述職報告卻不同,，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門,、本單位的總體業(yè)績,、問題相摻雜。

相關(guān)內(nèi)容：

銀行支行長述職報告完整版篇三

在剛剛過去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下：

一,、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的支部書記,、行長，我始終以重要思想,、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

1,、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

2,、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。

3,、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效,。

二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進一步加大市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

1,、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，深挖儲源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20xx年末,，行各項存款余額xx萬元，較年初上升萬,。

2,、以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,，20xx年末，行各項貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元,，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

3,、大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務(wù),。

4,、加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收,，20xx年我行全年各項收入xx萬元,。20xx年，因我行任務(wù)完成較好,，被總部評為“先進單位”,。

為確保“三項整治活動”全面開展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進行了排查,，從而強化制度執(zhí)行力度,，大力推進全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。

四,、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點,。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

工作中存在不足。

1,、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑。

2,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù),。

3,、部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計劃,。

針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

1、做好以貸引存及黃金客戶工作,。

(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè)、工廠,、居民,，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款,。

(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度，做到獎罰分明,。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大,，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市,、房市、民間借貸中爭取過來,。

2,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

3、加強企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作。20xx年,，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足,。新的一年,，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,，進一步樹立信心,，振奮精神，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面,。

銀行支行長述職報告完整版篇四

______,，女，37歲,，##年參加工作,，現(xiàn)任______郵政儲蓄銀行##支行負(fù)責(zé)人，參加工作十幾年來,，______同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信念,，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起，特別是#月______銀行翻牌成立以后,，______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,，用自己的辛勤和智慧為______事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,。

愛崗敬業(yè)抓市場營銷用行動創(chuàng)佳績,。

儲蓄所是銀行的窗口和形象,，面對形形色色的人稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏就會影響______銀行的聲譽,、形象和威信,。______就此有著深刻的認(rèn)識，為了提高服務(wù)水平,，她每星期都要搞一次服務(wù)培訓(xùn),，每天的晨會都練習(xí)一遍禮儀程序。她在日常工作中總是嚴(yán)格實行文明用語,，規(guī)范服務(wù)行為,，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲,，走時有送聲,，按規(guī)定著裝，戴好工作牌,，始終做到談吐優(yōu)雅,，舉止端莊大方，解釋耐心,，真情曖人心,，時時向外界傳播______銀行先進的企業(yè)文化,。20__月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢，當(dāng)時______在儲蓄柜臺上班,，她熱情接待了這位顧客,，耐心地對其以元角為單位的460余元存款認(rèn)真清點,，為其辦理了存款手續(xù),，并囑咐以后到郵政儲蓄來存款，有什么問題找她,。這位顧客感動地說：“你們銀行真好,，上次到其它銀行存款時，她們都很不耐煩,，大概嫌我沒有存多少錢,，而且都是些小零錢數(shù)起來麻煩。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”,。##年的一天一名員工和顧客發(fā)生爭吵,，身為負(fù)責(zé)人的______便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣,，并讓他了解到銀行的政策其實是為了保護顧客的資金運行安全,，這位顧客對其它人說“______銀行堅持按原則辦事，我在這里辦理業(yè)務(wù)感到很放心?！?/p>

甘于奉獻用青春鑄輝煌,。

只有真正熱愛一項事業(yè)，才能在工作中煥發(fā)出更大的熱情,。為了______銀行的事業(yè),，______經(jīng)常沒有休息日，丈夫女兒都無法照顧好,，一次回家后,，她做了女兒最愛吃的紅燒肉，女兒高興地說“媽媽做的紅燒肉真好吃,，要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關(guān)愛太少了,，為了使儲蓄所各項工作正常開展她加班加點已習(xí)以為常，很少休過雙休日,，很少探望生病的親人,，為了不影響工作，女兒個月大時就被送到農(nóng)村的婆婆家照看,，有一次孩子患了肺炎,，發(fā)燒咳嗽得非常嚴(yán)重，她為孩子辦完住院手續(xù)后就把一切又交給了丈夫,，此后的幾天她都忙于儲蓄所的工作，孩子一周后出院了,，當(dāng)她看到孩子滿頭針眼還瘦了很多時,，她不禁抱著孩子失聲痛哭起來，丈夫責(zé)怪她“你心里只有工作,，看看孩子都變成什么樣啦”,。______不是一個好妻子、好媳婦,、好母親,，然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞,、本領(lǐng)過硬的好帶頭人,。

有一份耕耘就有一份收獲，有一份付出就有一份回報,，______同志多次被評為縣,、市行先進個人。面對成績和榮譽,，____始終保持清醒的頭腦,，她說我能夠有今天是____行培養(yǎng)教育的結(jié)果，我要用全部才智和整個一生來回報____業(yè)。

銀行支行長述職報告完整版篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長兩個翻番為核心目標(biāo),，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則,；處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實開拓,，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議,。

20xx年，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

（一）收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%,。

個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。

具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠25萬元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬,；信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元,。

（二）重點業(yè)務(wù)完成情況。

1,、儲蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅（17.1%）高0.3個百分點,。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個百分點,，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2,、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，公司開戶336戶，余額302萬,，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長861萬元。

4,、資產(chǎn)保全：

截止11月30日,，逾期貸款28筆，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬，不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃,。

（一）全面加強內(nèi)控建設(shè),，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。

開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,，進一步加強了內(nèi)控制度的'教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險。

（二）認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作,。

上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動,；下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。

（三）加強人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險,。

長期以來支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

（五）做好安全保衛(wèi)工作,。

按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則,，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改,，提高人防,、物防、技防的能力,，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

（二）建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

（一）加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

（二）加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個個精營銷。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，為60%,。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎勵，做得不好有處罰,。

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作,。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會、周例會等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

（二）開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題，進一步鞏固了風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。

（三）開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年我們將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力,；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展,；堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理,。

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銀行支行長述職報告完整版篇六

區(qū)分行考核組,、同志們：

20xx年,，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，愛崗敬業(yè)，不斷進取,，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下，請予以評議,。

首先,，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì),。

平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排,，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),，在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀?？梢哉f,，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長,，內(nèi)容最多,，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,，分別來自17個省分行,，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進修班結(jié)束時,，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,，獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù),。

其次,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個貸中心工作后,，親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個,。

根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險管理部,、信貸審批,、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作,。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，積極維護集體意志和決策，在思想上,、行動上與支行黨總支保持高度一致,。對自己分管的工作，努力當(dāng)好主角,。一年來,，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下,，我分管的各項工作健康發(fā)展,。

(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行,。

首先,，風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作,。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力,、審批能力這三個目標(biāo)，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作,。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度,。個貸中心成立后,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé),，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,，使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。20xx年,，共發(fā)放個人類貸款344筆,，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款,，按五級分類口徑劃分,，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,，不良額為30萬元,，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%,。20xx年下半年,，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名,。

(三)加強了宣傳信息工作,。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》,、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道。另外,，因支行無專職文書人員,，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息,，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié),、匯報材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),，時刻緊抓廉潔自律不放松,。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，始終保持清醒的頭腦，以身作則,，廉潔自律,，管好自己，帶好隊伍,。努力要求自己做一個誠實的人,、正直的人，不貪心,、不攀比,，自覺接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，有實用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

2、自己的工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高。

3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。

當(dāng)然，缺點和不足還不止這些,，這幾條是主要的,。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性,、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒,，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法,，做好配角,，當(dāng)好參謀,。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正,。

謝謝大家!

銀行支行長述職報告完整版篇七

***支行成立已一年多時間,，通觀2011年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思路積極開展工作,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,，全面實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末,，存款***億元,，貸款***億元；利潤***萬元,；國際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬美元,。以上核心指標(biāo)及其他拓展類指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績的同時,，也得到了各方面的肯定,，***支行先后獲得***市2011金融業(yè)考核一等獎、***市精神文明創(chuàng)建工作先進單位,、**銀行總行級先進單位,、***銀行分行級先進集體、***市2011經(jīng)濟文化保衛(wèi)工作先進集體等榮譽稱號,。我個人被評為總行級先進工作者,、經(jīng)文保工作先進個人等榮譽稱號。以下將主要工作情況作一匯報。

一,、2011年主要工作,。

簡單講，在建行之初,，我行就明確了一條工作主線，即：強抓管理打?qū)嵑笈_,、理清思路積極舉措,、信貸先行撬動市場、多方聯(lián)系積聚人脈,、高效服務(wù)凸顯特色,。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開。

（一）強抓基礎(chǔ)管理,，搞好隊伍建設(shè),，為外拓市場打?qū)嵐芾砗笈_。

為搭建一個良好的內(nèi)部管理平臺,，使員工有章可循,，有規(guī)必依，從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn),、高效,、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng),，我支行采取了以下措施：

1,、明確管理人員分工，以正式文件下發(fā)各部門,，并傳達至每一名員工,，分工盡可能體現(xiàn)崗位特點和個人能力專長，本著“分工不分家”的原則,，協(xié)作一致,，做到分內(nèi)之事管好、做好,，分外之事協(xié)同,、補位。

2,、制定支行規(guī)范化建設(shè)實施細則,，內(nèi)容包括勞動紀(jì)律、衛(wèi)生管理,、網(wǎng)點環(huán)境建設(shè),、服務(wù)禮儀,、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,，在嚴(yán)格落實總,、分行網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上，進一步強化和細化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn),，為打造特色支行夯實管理基礎(chǔ),。

3、按照專業(yè)條線,，督促各部門明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),，并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé),，讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任,；二是制定行政、信貸和會計檔案管理辦法,，保障工作檔案完整,，有據(jù)可查；三是建立員工業(yè)績檔案,，采用理論技能測試成績和工作實績相結(jié)合的考核辦法,，表揚先進，鞭策落后,；四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法,，明確大堂經(jīng)理的角色定位,，將服務(wù)和營銷延伸到柜臺以外,。

在抓緊經(jīng)營工作的同時，我們堅持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,，兩手都要硬,。上半年，信貸投放速度較快,，因此,，我們要求業(yè)務(wù)部拿出專門精力和時間對上半年的業(yè)務(wù)進行全面梳理和自查，核對業(yè)務(wù)質(zhì)量,。在分管行長的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,，業(yè)務(wù)部集中半個月的時間進行了信貸業(yè)務(wù)檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評價,，為員工指出誤區(qū),，同時拿出整改意見，緊跟落實和監(jiān)督,，通過自查和回頭看,，增強了員工的合規(guī)操作意識和業(yè)務(wù)知識水平,，及時根除掉業(yè)務(wù)隱患。營業(yè)部也分別對賬戶管理,、財務(wù)管理,、反洗錢等工作開展自查，并形成報告上報分行,。3月和9月份,，我行還對網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進行了兩次突擊檢查，并對問題進行了通報和分析,，做到以查促改,；同時，對員工思想狀況進行了一次全面排查,，談話率達90%以上,，管理人員對屬下員工的工作、生活,、思想狀況要做到了解,、掌握，適時引導(dǎo),，多給予幫助和關(guān)心,，讓員工能感受到集體的溫暖，及時解開思想疙瘩,。此外,，堅持晨會制度?！耙怀恳粋€流程,、一晨一個故事”，由各部門員工輪流主持晨會,，每天每人講一個業(yè)務(wù)流程,、講一個故事，增強了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達能力,，促進了部門之間的相互理解和認(rèn)識,，提高了員工的思想覺悟。

還有一方面,，就是強化技能培訓(xùn),，促使員工盡快適應(yīng)崗位需求。新員工多,，技能不熟,，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題，這沒有更好的辦法,，就是員工個人要勤學(xué)苦練,，邊干邊學(xué),；單位要以老帶新，強化監(jiān)督,，加壓加擔(dān),，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn),，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：

1,、制定周密的的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)方案，一方面對員工應(yīng)知應(yīng)會的知識加強學(xué)習(xí),，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識,，熟練各種業(yè)務(wù)技能；另一方面制定周考制度,，采用閉卷式考試和實際操作相結(jié)合,，考試成績計入個人績效考核，以激勵員工學(xué)習(xí)的積極性,。

2,、強化員工主動學(xué)習(xí)的思想意識，不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,，增強員工學(xué)習(xí)進步的緊迫感,，讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí),，從而達到提高員工素質(zhì)和能力,，培養(yǎng)人才目的。目前,，在工作并未滿負(fù)荷的情況下,，有計劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲,，有的同志早上上班前能主動早到1小時,，加快自身提高的信心和決心很足。

（二）立足區(qū)域,，堅持定位，全面了解快速切入市場***支行作為第一家支行,，就如何立足***,，實現(xiàn)發(fā)展，打響品牌的問題,，我總結(jié)有三點,，即堅持三個“不變”,，一是堅持做中小企業(yè)市場的定位不變,，二是堅持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變，三是堅持敢想敢干鍥而不舍的精神不變,。在這一指導(dǎo)思想的指引下,，我們展開了“市場營銷攻堅戰(zhàn)”,。一是通過老客戶宣傳和帶動。采取召開座談會和上門走訪的形式,，與企業(yè)拉進距離,，一方面為進一步了解客戶，另一方面借機了解客戶圈內(nèi)資源和信息,，建行之初,，分行在***有一部分客戶基礎(chǔ)，我們選擇新春來臨之際召開了客戶聯(lián)誼會,，通過老客戶的支持和宣傳,，為我們領(lǐng)進了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,；平時我們注重經(jīng)常性的上門走訪,，與企業(yè)近距離交流，獲取了大量的有價值信息,，幫助我們開辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道,。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會的支持。為進一步推進營銷成效,，跟進工作,，先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（原***高新區(qū)）、區(qū)招商局,、財政局等相關(guān)部門,，同時與工程機械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會組織積極接洽,，重點從爭取支持和加強合作等方面進行洽談和交流,，收效明顯，通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線,，結(jié)識不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),，實現(xiàn)規(guī)模化,、批量化發(fā)展客戶,，如所屬機械制造行業(yè)的企業(yè)開戶就達20余家，為我行后續(xù)發(fā)展儲備了較為豐富的客戶資源,；財政資金方面,，我們通過主動報告,、勤做工作、加大宣傳等措施,，爭取財政部門的理解與支持,，自2月份開戶以來，存款逐步增加至4000萬元,；此外,，我們通過承辦區(qū)招商局2010工作總結(jié)會的契機，進行會場宣傳,，加深招商部門對***銀行的了解,，從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機制，進而通過招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè),。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系,。在我行的營銷體系中，行長負(fù)責(zé)財政及行政事業(yè)單位,、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊驗資企業(yè)的營銷和維護,，著力提高存款的穩(wěn)定性；副行長和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶的考察儲備及有貸戶的綜合營銷,，并重點引導(dǎo)和爭取此部分客戶的日常結(jié)算,、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承,、開立履約保函等業(yè)務(wù),，盡可能提高存貸比例,，充分發(fā)揮信貸杠桿作用,。對員工層，今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機制,，職責(zé)和任務(wù)明確到崗，員工自主選擇崗位,，全員實行競聘上崗,。同時,，制定相應(yīng)的績效考核辦法，確保此次崗位分離的成效,。與此同時,，***支行根據(jù)自身工作實際，組織員工開展“上門式”,、“掃街式”營銷,，自6月份開始，還組織了“金融服務(wù)進社區(qū)活動”,，宣傳范圍覆蓋周邊30余處中高檔居民區(qū),，為此，我行統(tǒng)一宣傳口徑,，專門制作了宣傳彩頁,，內(nèi)容包含***簡介、金鳳卡,、理財產(chǎn)品及其他特色業(yè)務(wù)介紹,，一是幫助員工增強營銷信心和手段，二是借此推廣***銀行品牌,，提高社會知名度,。目前員工主動營銷的意識明顯提高，收效顯著,，支行安裝的大部分pos機和80%的新增儲蓄存款都是由員工營銷而來,。

（三）融入競爭環(huán)境，凸顯服務(wù)特色,，逐步培育客戶忠誠度,。

***目前各類銀行機構(gòu)達到26家，***區(qū)內(nèi)有14家之多,，開業(yè)之初,，我們也感到競爭壓力很大，如何盡快融入當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,，有力地參與市場競爭,，是擺在我們面前最關(guān)鍵、最緊要的問題,。

“支行設(shè)立,，信貸先行”，靠有力支持和貼身服務(wù)撬動市場,。至年末,，累計支持***中小企業(yè)70家，投入信貸資金5個億,，得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界和政界的普遍認(rèn)同,，認(rèn)為***銀行機制新、效率高，是干實事的,，***銀行的進駐給***中小企業(yè)帶來了福音,，***支行也依靠有力的支持贏得了在當(dāng)?shù)氐牡匚缓土己玫目诒Ｉ习肽?，我們重點通過上門營銷的方式,，大力開拓新戶資源，新增客戶貸款占比60%,，在新戶開辟過程中,，我行始終遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則，成熟一戶做一戶,，不盲目介入,，力求把信貸資產(chǎn)做實做優(yōu)。進入下半年,，我行對貸款進行了節(jié)奏調(diào)整,，速度整體放緩，基本按照分行指定的計劃數(shù),，結(jié)合我行頭寸規(guī)模的情況,，按計劃進行投放。在客戶選擇方面,，我們遵循擇優(yōu)原則,，重點看企業(yè)實力、風(fēng)險狀況和配合態(tài)度,。在分行的支持下,，我行拆回部分保證金作為頭寸用于信貸投放，確保了信貸規(guī)模的穩(wěn)步增長,。在信貸服務(wù)過程中,，除堅持一往高效審批的特點外，我們著重從細處入手維護好客戶,，真正做到一戶一策,，實施專職服務(wù)，從分管行長到信貸主辦到管戶經(jīng)理,，要逐級對手中的客戶做到全面充分的了解,，有針對性地進行維護和營銷，尤其是與企業(yè)中掌握資金調(diào)配權(quán)和實際業(yè)務(wù)處理權(quán)的關(guān)鍵人保持經(jīng)常性聯(lián)系,，有的企業(yè)是老板,，有的企業(yè)是財務(wù)總監(jiān)，有的企業(yè)則可能是主管會計,，我們根據(jù)層次的不同來定由誰跟蹤服務(wù)更合適,，包括商談合作模式,、利率定價、資金結(jié)算等方面,，這樣做能使客戶感到我們的服務(wù)更貼心,、更到位,、更緊密,，這其中有兩點很重要，就是加強溝通和信息撲捉,，服務(wù)一家企業(yè)的銀行可能有多家,，我們要想占主動，除了給予企業(yè)一定的信貸資金支持外,，更重要的是通過貼身服務(wù),，實現(xiàn)感情拉近，及時了解客戶情況和業(yè)務(wù)需求,，抓住企業(yè)的資金動脈,，逐步培養(yǎng)客戶主動與***合作的意識，以此提高客戶的忠誠度,。

（四）突出思路引導(dǎo),，明確工作主向，推動經(jīng)營管理有重點,、有序開展,。

思路決定出路，不同階段的工作思路必須能夠符合發(fā)展實際,，適應(yīng)發(fā)展需要,，從年初到現(xiàn)在，我們不斷制定推出一些工作思路,，將工作重點加以突出,，使全員能在一個明確的工作主線指引下，有效地開展各項經(jīng)營管理活動,。

建行之初,，我們提出：堅定“全員營銷、存款興行”的經(jīng)營理念,，重點抓好目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)落實,。我們提出“一爭、一創(chuàng),、一樹”的工作標(biāo)準(zhǔn),，即爭一流、創(chuàng)典型,、樹新風(fēng),。按照分行“拓寬增存渠道,、廣開新戶、大力發(fā)展結(jié)算戶”的存款工作思路,，將總,、分行的目標(biāo)任務(wù)進行分解,，重點突出存款工作,。做到周周有調(diào)度,，月月有計劃，從年初,，我行每次參加分行經(jīng)營分析會都會提出一個明確的經(jīng)營目標(biāo)，而且都落實到具體數(shù)字,，目標(biāo)很明確，這是一個自我加壓的過程,，只有目標(biāo)明確了，我們才能有動力和想法,，千方百計的完成任務(wù),，達到預(yù)期目標(biāo)。在存款思路方面,，我行把日均和時點看作同樣重要去抓,，并重點在日均方面采取措施保持存款穩(wěn)中有升，每周末,、每月底都分層次集中調(diào)度存款,，70%的客戶日均結(jié)算比例達到15%以上；平時則加強流動資金的監(jiān)控,，關(guān)注企業(yè)資金往來信息,，及時聯(lián)系，及時溝通,，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)算的正常和穩(wěn)定,，堅持做一戶就將其做徹底的理念，培養(yǎng)更多的忠誠客戶和優(yōu)質(zhì)客戶,。業(yè)務(wù)初具規(guī)模時,，我們提出：要建立“核心客戶”和“基本客戶”同步儲備的營銷體系，培育適合自身發(fā)展的客戶市場,。在信貸客戶中,，將行業(yè)龍頭企業(yè)視為核心客戶，通過“以點帶面”的方式,，支持“龍頭企業(yè)”,，以此帶動和培育行業(yè)客戶群，目前有7家企業(yè)被列為我行“核心客戶”,，分別為壓鑄,、鍋爐、機械,、板材等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),，自合作以來，客戶結(jié)算情況良好，在我行日均和時點存款方面貢獻率較高,，已逐步進入回報期,，并吸引和帶動了一批行業(yè)內(nèi)企業(yè)到我行開戶做業(yè)務(wù)。其他有貸戶被列為“基本客戶”,，我們在準(zhǔn)入前將重點引導(dǎo)和強化其開立基本戶,、結(jié)算以***為主及全面合作的意識，以三戶聯(lián)保業(yè)務(wù)為例,，我行所做的聯(lián)保企業(yè),，基本戶大部分在我行且結(jié)算以我行為主，體現(xiàn)出較高的忠誠度,。在無貸戶的營銷中,，我們除靠客戶帶動外，主要還得學(xué)會借力發(fā)展,，解決小范圍事情,，獲得大范圍效益，在廣聚人脈的過程中,，要有所篩選和利用,，在不違背原則的前提下，幫助別人解決一件小事,，可能會獲得別人一份肯定和信任,，一個人就是一個點，點多面自然廣,，如**地產(chǎn),、山川園林等一批無貸客戶，都是通過逐步接觸,，形成良好互信，進而存款支持比較大,，“無貸也能有結(jié)算”是營銷理念的轉(zhuǎn)變,，拓寬攬存渠道，大力開發(fā)結(jié)算戶是我行貫穿全年的重要經(jīng)營思路,。總結(jié)來看,，多渠道,，多層次,，多方位的儲備和培養(yǎng)客戶,，逐步建立***獨具特色的客戶群,，成為我行撬動市場,，促進發(fā)展的關(guān)鍵舉措,。

在半年過后，業(yè)務(wù)發(fā)展開始受一定局限時,，我們又提出：繼續(xù)將存款工作作為核心工作去抓,，上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)是下一步存款工作的重點,。貸款規(guī)模高筑,，光靠收緊是解決不了問題的，一方面保頭寸,，一方面促發(fā)展,，存款規(guī)模不上問題難以解決，鑒于此,，我行將重抓三項舉措集中突破存款瓶頸,，一是通過業(yè)務(wù)拉動，行長,、業(yè)務(wù)部承擔(dān)與信貸客戶的談判,，本著支持客戶與壯大自身相結(jié)合的原則去考慮合作模式，要將客戶的拉動效應(yīng)充分發(fā)揮出來,，既要做客戶的業(yè)務(wù),，也要積極挖掘客戶周邊資源，開辟增存渠道,；二是抓實存款的基礎(chǔ)性工作,，廣開結(jié)算戶—提高發(fā)卡量—推廣pos機的一體化營銷任務(wù)，由副行長,、營業(yè)部負(fù)責(zé)全面落實,，業(yè)務(wù)部也參與，按崗位考核,，從7月份開始,，我們加大了走出去宣傳和營銷的力度，并按月將任務(wù)定量分解,，嚴(yán)格考核,，當(dāng)月公布完成情況，兌現(xiàn)獎懲,，一改季度考核期限太長,，激勵效果不明顯的現(xiàn)狀；三是充分激發(fā)管理人員帶頭作用,，突出管理崗位營銷優(yōu)勢,，考慮直接分任務(wù)到人，將管理人員在存款工作中的表現(xiàn)作為考察其履職能力的重要方面來評價,，提高管理人員主動承擔(dān)的責(zé)任意識和積極謀事的創(chuàng)業(yè)能力,。

（五）提高案防意識，嚴(yán)控各類風(fēng)險，保障支行穩(wěn)健良性發(fā)展,。

隨著業(yè)務(wù)的全面發(fā)展和分支機構(gòu)建設(shè)的推進,，今年分行把風(fēng)險管理和案件防范作為一項重要工作來抓。我支行作為在首家支行,，內(nèi)控水平的高低直接影響到分行機構(gòu)建設(shè)步伐,，做好了將起到很好的示范作用。因此,，我支行重點從以下幾方面嚴(yán)控各類風(fēng)險,。一是不斷強化案件防控工作。案件防范工作一直是我行內(nèi)控工作的一個重點,，我行將以“人人講合規(guī),、時時防案件、處處防風(fēng)險”為指導(dǎo)思想,，以抓案防促發(fā)展為目的,，以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合以往案例,，從自身業(yè)務(wù)和職責(zé)履行方面查遺補漏,，嚴(yán)控操作風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。二是大力推行規(guī)范建設(shè),。為防范經(jīng)營風(fēng)險,，提升科學(xué)管理水平，***支行按照總,、分行要求,，全力推進規(guī)范化建設(shè)。在規(guī)范化建設(shè)過程中,，組織全體員工進行交流討論,，自己找不足，找差距,，自我反思,，同事之間相互比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù),、比技能、比服務(wù),，從而形成一股“比,、學(xué)、趕,、超”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，通過規(guī)范化建設(shè)，員工素質(zhì)不斷提高，風(fēng)險得到有效控制,。三是堅定不移抓制度落實,。開業(yè)以來，我行制定和完善了許多制度,，為了充分發(fā)揮這些制度監(jiān)督管理作用,，我行把2011年做為制度落實年。一是加強員工對各項制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓員工深入了解制度,，知道自己的崗位，和崗位的責(zé)任,。二是加強制度執(zhí)行的監(jiān)督管理,，不斷強化制度的重要性，提高員工自覺執(zhí)行制度的意識,，做到“有令必行,，有禁必止”，樹立“執(zhí)行高于一切”的思想理念,。四是不斷強化安全保衛(wèi)工作,。安全保衛(wèi)工作時刻不容忽視，為了增強安全保衛(wèi)力量,，我行制定解款期間站崗制度,，每日早上和下午“解款”期間，營業(yè)部人員負(fù)責(zé)提箱,，業(yè)務(wù)部人員負(fù)責(zé)門口站崗,，重點警示來往人員、車輛的異常行為,。每遇重大節(jié)日放假前,，專門召開安全保衛(wèi)工作會議，強調(diào)安防風(fēng)險點,，學(xué)習(xí)防火,、防盜知識，平時關(guān)注和了解員工八小時之外的生活規(guī)律,，嚴(yán)格執(zhí)行“請銷假制度”,，及時提醒員工注意人身財產(chǎn)安全。

二,、存在的不足,。

2011年的工作總體進展比較順利，取得了一定的成績,，但也有明顯不足之處需要改進,。主要有三點：

（一）管理需進一步細化,，管理人員綜合素質(zhì)有待加強。

今年的內(nèi)部檢查反映出很多問題,，主要與管理不到位有很大關(guān)系,，作為支行各級管理人員，必須重視并在明年的工作中強化內(nèi)部管理,，補充完善各項制度,、工作流程及實施細則，同時,，管理人員應(yīng)進一步加強自身管理能力和綜合素質(zhì)的提高,，所謂在其位，謀其政,，通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提高盡職意識,，使自己更接近發(fā)展對人才的要求和標(biāo)準(zhǔn),。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展不盡合理，需要結(jié)構(gòu)性調(diào)整,。

一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不甚合理,。貸款要適當(dāng)壓縮，增加部分差額承兌調(diào)劑一下,，全額銀承適當(dāng)簽發(fā),，最好與貸款期限相匹配。二是客戶結(jié)構(gòu)不甚合理,。需調(diào)整和擴充客戶資源,，對于結(jié)算不行、配合意愿差或存在風(fēng)險隱患的客戶有選擇地退出,，逐步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，進一步加強與小企業(yè)客戶的合作力度，豐富客戶層面,、所涉行業(yè),。三是負(fù)債結(jié)構(gòu)不甚合理。保證金占比偏高,，穩(wěn)定性存款的來源還需進一步挖掘,，儲蓄存款要再拓寬途徑，加大進社區(qū)和專業(yè)市場的宣傳力度,。

（三）隊伍建設(shè)存在問題,，思想督導(dǎo)工作有待加強雖然大部分員工成長較快，隊伍比較穩(wěn)定,，但有幾個問題還比較突出,，一是人才培養(yǎng)和隊伍的梯次建設(shè)有待加強，從“人材”到“人才”的過渡,，需要塑典型,、樹標(biāo)桿，分層次重點培養(yǎng),。二是年輕員工普遍存在依賴思想,，主動思考工作和主動干事的意識不強，奉獻精神,、責(zé)任意識和集體榮譽感需要進一步培養(yǎng),。三是個別員工仍存在較多問題，思想不穩(wěn)定,，需重點關(guān)注加引導(dǎo),。

三、2012年工作規(guī)劃,。

工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)：以存款工作為總抓手,，以調(diào)整優(yōu)化為主題，正視2011年發(fā)展中存在的不合理問題,，有計劃地推進調(diào)整策略,。存款方面，計劃達到5億元,，保證金比例控制在40%以內(nèi),，通過加大無貸戶營銷，進一步挖掘穩(wěn)定性存款來源及提高儲蓄占比等措施,，力爭存款工作實現(xiàn)質(zhì)與量的同步提升,；貸款方面，總量控制,，小幅增加,，集中支持核心客戶和調(diào)整后新準(zhǔn)入的優(yōu)質(zhì)客戶，除保證收益外,，要以提高客戶綜合貢獻度為衡量貸款質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),；國際業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)，明年將拿出專項考核措施,，力促短板業(yè)務(wù)有較大幅度增長,，計劃國際業(yè)務(wù)結(jié)算量突破1000萬美元，發(fā)卡量新增1000張,。同時,，嚴(yán)控各類風(fēng)險，保持不良率為零,，全年無重大案件發(fā)生,。

具體計劃：

（一）進一步打造社會影響,，提高品牌競爭力***支行通過一年的發(fā)展，打造了一定的社會影響,，但知名度和社會認(rèn)可度還不高,，明年我們將重點在宣傳、服務(wù)等方面開展一些活動,，進一步提高社會影響力,，打造品牌效應(yīng)，以更強更優(yōu)的形象參與到市場競爭中去,。

（二）滲透人脈,，廣聚資源，拓寬攬存渠道,。

對于純結(jié)算存款的爭取,，不外乎企業(yè)結(jié)算、行政事業(yè)單位存款和儲蓄存款,，有貸戶可以通過業(yè)務(wù)去調(diào)節(jié)把控,，無貸戶則更多需要人脈介紹，包括行政事業(yè)單位存款及儲蓄存款,，積聚一定的人脈資源,，就相當(dāng)于有了存款資源，明年必須加大走出去開展工作的力度,，在鞏固原有人脈的基礎(chǔ)上,，進一步挖掘滲透更多的人際資源，豐富資金來源,，有利于調(diào)整存款結(jié)構(gòu),。

（三）調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)重點在存款結(jié)構(gòu),、貸款客戶結(jié)構(gòu),、貸款期限和利率結(jié)構(gòu)等方面進行調(diào)整，存款方面,，控制保證金總量及比例,，加大純結(jié)算存款的營銷力度；貸款客戶遵循“控量提質(zhì)”的原則,，有選擇退出一部分,，設(shè)定條件準(zhǔn)入一部分，數(shù)量不再過多增加,，但綜合貢獻度必須提高,；貸款期限和利率，按照合作的具體情況和企業(yè)實際需求,，一部分客戶改為半年期貸款,，利率上浮不低于50%,。通過以上調(diào)整，旨在優(yōu)化資源配置,，提高資金效益,，進一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

（四）強化團隊建設(shè),，提高盡職意識，保障經(jīng)營管理有序進行,。

團隊建設(shè)是實現(xiàn)各項經(jīng)營管理目標(biāo)的基礎(chǔ),，工作干得好壞取決于團隊中每位成員的工作態(tài)度，取決于盡職意識,，取決于執(zhí)行落實,。在明年的經(jīng)營管理過程中，要特別注重培養(yǎng)員工的盡職意識,，勤抓員工思想工作,，通過多種形式提高隊伍的凝聚力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,。一是強化技能培訓(xùn),，促使年輕員工盡快適應(yīng)崗位需求。二是緊抓思想工作,，端正員工工作態(tài)度,，培養(yǎng)具有奉獻精神和務(wù)實品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展人才。三是加強網(wǎng)點規(guī)劃化建設(shè),，塑造***優(yōu)良形象,。

（五）強化風(fēng)險意識，提高內(nèi)控能力,，確保安全運營加強信貸管理和風(fēng)險管理,，收集整理信貸客戶有效信息，對不同類別的客戶實行分類管理,，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,，實行貸后五級分類，在嚴(yán)控風(fēng)險的基礎(chǔ)上,，積極穩(wěn)妥地拓展信貸業(yè)務(wù),。處理好外部拓展和內(nèi)部管控之間的關(guān)系，積極推進思想道德體系建設(shè)工作,，通過談話,、總結(jié)、生活會等多種形式建立健全員工思想建設(shè)長效機制,，應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的金融風(fēng)險和案防形勢,。

（六）加強溝通,，改變觀念，積極拓展國際業(yè)務(wù)首先加強我行信貸人員的對國際業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升服務(wù)技能和服務(wù)效率，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取客戶,；此外,，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的撬動,，通過聯(lián)系招商局,、外經(jīng)局及街道辦的主管部門，爭取開立更多的國際業(yè)務(wù)戶,，實現(xiàn)戶數(shù)和結(jié)算量的較快增長,。

銀行支行長述職報告完整版篇八

在剛剛過去的20x年里，我作為負(fù)責(zé)x行全面工作的行長,，在x農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：

一、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“__”重要思想,、十九屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握__的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效,。

二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

20x年，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進一步加大市場攻堅,。

力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，深挖儲源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20x年末,，x行各項存款余額x萬元，較年初上升x萬,。二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。x行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,，20x年末,，x行各項貸款余額x萬元，較年初上升x萬元,，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。x行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款x萬元，超額完成x農(nóng)商行下達的x萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度,，各項收入應(yīng)收盡收，20x年我行全年各項收入x萬元,。20x年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xx先進單位”,。

三,、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,，x行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進行了排查,，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。

四、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)作為學(xué)習(xí)的重點,。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范,，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

滑。二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成x行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù),。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè),、工廠、居民,，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度,，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占,。

銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴大中間業(yè)務(wù)收入的,。

三,、加強企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作,。20x年,，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機結(jié)合起來,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報“x標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,，進一步樹立信心,，振奮精神，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20x年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)x農(nóng)村商業(yè)銀行x行的新局面,。

【篇二】,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念,、誠信為本的經(jīng)營宗旨,，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

支行開業(yè)xx個月以來，在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好的履行了崗位職責(zé),。截至xx6月末，xx支行各項存款余額xxx萬元,，較年初凈增xx萬元,。其中，儲蓄存款余額xx萬元,，較年初凈增xx萬元,，完成分行序時指標(biāo)的xxx％,；對公存款余額xx萬元，較年初凈增xxx萬元,，完成分行序時指標(biāo)的xx％,；法人貸款推薦xx萬元，個人貸款推薦xx萬元,。理財,、保險銷售累計xx萬元。現(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。

在加強理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平,。

和國家宏觀調(diào)控精神,，努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策,，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力,、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé),。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),，及時補充新的經(jīng)濟金融知識，拓寬理論和宏觀視野,，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題,、掌握規(guī)律、尋求解法,，不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力,。再次根據(jù)xx支行實際工作需要，深入學(xué)習(xí),、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,，為我所用，避免在工作中走彎路,。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求,，積極參加,、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,，并對提出的意見,、建議及時研究改進措施，確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實,。從業(yè)兩年來,，支行各項工作沒有發(fā)生違__法律,、銀監(jiān)部門及上級行的問題。沒有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問題,。

二、業(yè)務(wù)開展方面,。

在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,，抓好支行全面工作。

（一）盡職盡責(zé),，努力做好網(wǎng)點籌建工作,。

xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署，xxx支行網(wǎng)點的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開,。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場信息的前提下,，對網(wǎng)點進行合理的布局規(guī)劃和選址,。

籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20x年元月2日正式進入工程施工階段,。我們克服了時間緊、任務(wù)重,、人員少等困難,，統(tǒng)一思想、堅定信心,，杜絕等,、靠、要思想,，以市場和客戶的需求為出發(fā)點,，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃,，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點,，全面提升網(wǎng)點形象和xxx品牌。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,，切實履行網(wǎng)點籌建人員職責(zé),，加強施工管理,，每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會,，每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,，做到安全生產(chǎn),，文明施工,，避免施工事故發(fā)生，為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,，為提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率，提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作,。

辦理工作,，僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路,。

（二）全力以赴,，切實做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。

我行自xxxx日正式營業(yè)以來,，通過電子液晶顯示屏的滾,。

動播報，舉辦與周邊居民金融知識互動活動,，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。

1,、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù),，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。

在支行開業(yè)不到半個月的情況下,，我們克服了人員少,，時間緊，

基礎(chǔ),。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小xx公司財務(wù)處進行營銷,，

員的大力支持下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

的客戶等待時間,，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工,、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進行，提高了客戶的滿意度和忠誠度,。

行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),，大大縮短了結(jié)算資金在途時間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù),。

3,、組織開展宣傳活動，普及礦區(qū)個人金融知識,。

為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識,，提高我行業(yè)務(wù)水平,、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進服務(wù)水平,、服務(wù)效率的全面提升,，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動。

活動的主題從個人貸款,、安全用卡常識,、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,，涉及范圍寬廣,，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,，通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,，使廣大xx員工充分認(rèn)識和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題,。

【篇三】,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，大家好,！

務(wù)、綜合管理,、隊伍建設(shè),；組織宣傳，開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。一年行將結(jié)束,，對照來看，我本人認(rèn)真履職,，分管科室干部職工勤懇盡責(zé),，忘我奉獻團結(jié)一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo),。下面我就20x年個人思想,、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報,。

一,、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

一年來,，我堅持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動從總行各種會議精神、文件,、報刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面,，提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

根據(jù)支部委員分工,，我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作,。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極利用晨會,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,，增長業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財務(wù)會計、內(nèi)部管理,，認(rèn)真對待每一項工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、加強政治思想工作，堅持民主集中制,，建設(shè)班子集體,。

領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù)，作為副職也有不可推卸責(zé)任,，我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,，持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,，不攬工諉過,，敢于面對問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，對于班子集體決定的事項,，不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與職工利益密切相關(guān)的,、比較敏感的,、關(guān)系職工利益的工作，經(jīng)班子充分討論研究決定后,，帶頭落實,，在職工中有正確鮮明的態(tài)度，促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,，共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體,。

三、勤懇敬業(yè),、全面履行職責(zé),，促使分管工作有效開展。

（一）確定目標(biāo),，統(tǒng)籌安排各項工作,。

好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)，參加下屆技能大賽,；規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質(zhì)量進一步,，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

（二）堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量,。

去年全行技能比賽中,，支行取得了良好的成績,，5名員工取得了,。

單項名次,。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步,。注重對新員工的培訓(xùn),，新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,，同時制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,，并指定一名技能很強的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,，從食宿,、生活各個方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作的工作環(huán)境,，促使新員工按期上崗,。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),，結(jié)合實際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。

（三）加強日常管理,，提高會計核算工作質(zhì)量,。

20x年，在經(jīng)濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,，各,。

類__活動復(fù)雜，處在縣域環(huán)境中,，支行柜面面臨較之以前更廣泛的,。

款、重憑管理,，加大對重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關(guān)注承兌,、貼現(xiàn),、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理,。一有空閑,，就主動進柜臺溝通交流工作,，發(fā)現(xiàn)和解決問題,。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,，先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立,，轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,，人民幣收付業(yè)務(wù),，票據(jù)、支付結(jié)算,、反洗錢業(yè)務(wù),，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過檢查,、學(xué)習(xí)、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

（四）集思廣益,、多措并舉，重點解決網(wǎng)點排隊問題,。

業(yè)務(wù)高峰期,，對群體客戶提供專柜，釋放窗口,；引導(dǎo)客戶提高銀行卡,、網(wǎng)銀、回單柜等自助設(shè)備利用率,，提高人機替代率,，分流客戶，通過以上措施,，較好的解決了網(wǎng)點排隊問題,。

（五）落實服務(wù)細節(jié)，整體服務(wù)能力得到提升,。

20x年,，x銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，總行要求全面提升金融服務(wù)水平,，樹立良好的品牌形象,。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多，專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升,，主要競爭對手不約而同的通過服務(wù)競爭贏得客戶,。要維系客戶，必須繼續(xù)提升服務(wù)水平,。

我認(rèn)真落實x銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,，相繼制訂下發(fā)了。

各項業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法,，開展了《落實服務(wù)禮儀,，提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn)，初步開展規(guī)范化服務(wù)管理,。隨著新員工的增加,，同步開展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報》,，針對存在的問題舉一反三,。7月份，開展了“服務(wù)月”活動,，整體服務(wù)質(zhì)量在各機構(gòu)排名中前列,，前三季度，服務(wù)評比排名均列前茅。1—x月份,，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務(wù)營銷客戶,，分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存x萬元,。

（六）勤工作，積極參與構(gòu)建企業(yè)文化,。

作為工會小組長,，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦,。

實事,、做好事；以“崗位練兵,、評選標(biāo)兵”,、創(chuàng)建“x市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性,，引導(dǎo)大家扎根支行,、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務(wù)生活,、凝聚團隊力量,，組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會,；組織參加與企業(yè),、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》,、組織參加x市看守所警示教育活動等,。重視宣傳報道工作，鼓勵職工動腦動手,，撰寫各類信息稿件,；嚴(yán)格行文規(guī)范,，把好文稿審核關(guān),。

（七）勤督促，扎好三防一保工作,。

貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求,，按照支行內(nèi)控管理年實。

施方案,，抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè),，督促各崗位履行職責(zé)；結(jié)合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,，促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),；加強安全防范意識教育,，定期組織進行業(yè)務(wù)交叉檢查，不定期組織安全衛(wèi)生檢查,，通報問題,，督促整改；進行了多次安防突擊檢查,，開展了防爆演練,；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定,。

四,、清正廉潔，恪盡職守,，努力做一名合格的管理人員,。

干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè)，感恩工作,；盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，奉公守法，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責(zé)，對所分管的工作,，能積極主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓支行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對支行形成的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。

良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進的保障,。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話,，交流思想,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),，掌握動態(tài),，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”,，把思想政治工作提高到重要的位置上來,，營造了積極進取的氣氛和環(huán)境，使隊伍綜合素質(zhì)得到提高,。

五,、存在的問題與不足。

雖然在工作中取得了一點成績,，但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點和不足,，主要表現(xiàn)在：

（一）學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠,。

（二）工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高,。

（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。

六,、今后工作思路。

工作責(zé)任機制,，加強流程管理,，促進內(nèi)部管理上臺階；加強內(nèi)控管理,，切實防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻,。

【篇四】,。

我于xx年x月被任命為xx商業(yè)銀行x支行副行長；任職以來,，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作,，努力創(chuàng)新,，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化,，為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗,，現(xiàn)將我在x支行x年年的工作匯報如下,。

一、重學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

習(xí)，并聯(lián)系實際進行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實,；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動,，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強,，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真對待每一項工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀,、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

二,、帶班子，恪盡職守起好表率,。

位置,，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,，做到寬容待人,、公正辦事；敢于講真話講實話,，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點部位,、重點窗口加強檢查,，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃,、拿,、卡,、要,、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階,。三是激進意識,，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇,，維護職工利益,，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計、信貸,、財務(wù),、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開展保持員先進性教育活動,。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進性教育活動的組織實施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年年,，支部共發(fā)展了xx名__員,，開展了xx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、勤工作，竭盡全力干好本職,。

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會等等,，管得很多，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗,。

（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果,，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,，收到了明顯的效果,；x年年,，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

改善員工團隊精神起到了良好的作用,。x年年,，支行共開展各類培訓(xùn)xx次，舉辦各類文娛活動xx次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,，發(fā)揚成績,，克服不足，為x支行做出更大的貢獻,。

以上述職,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。

【篇五】,。

大家好！時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，xx年已過去,。一年來，我在總行的悉心指導(dǎo)和支持下,，充分履行支行支行任黨委書記,、行長的崗位職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,，秉公辦事,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，從帶隊伍,、抓管理夯基礎(chǔ),、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手，推動各項工作穩(wěn)健扎實開展,，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。下面，按上級要求,，現(xiàn)向大家作述職報告,，懇請各位批評指正。

一,、各項業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,。

的可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞“好銀行”的目標(biāo),，努力開拓創(chuàng)新,，科學(xué)進行決策，積極建立約束激勵機制,，努力提高管理和防范風(fēng)險工作水平,，實現(xiàn)了改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，取得了一定的成績,。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

1,、存款情況,。截至10月31日，各項存款時點額為萬元,，其中對公類存款萬元,，儲蓄存款為萬元，分別較年初增長萬元,、萬元,、萬元，完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃分別為%,、%,、%。

截至10月31日,，各項存款日均額為萬元,，其中對公類存款萬元，儲蓄存款為萬元,，分別較年初增長萬,、萬元、萬元,，完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃分別為%,、%、%,。

2,、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日,，各項貸款余額為萬元,，較年初增加萬元，增長幅度為%,。其中公司類貸款萬元,，時點較年初減少萬元，日均余額較年初下降,；中小企業(yè)貸款為萬元,，較年初增加萬元，完成全年計劃指標(biāo)的%、完成季度計劃的%,；個人貸款為萬元,，較年初增長萬元，完成指標(biāo)調(diào)增前季度計劃的%,，完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃的％,。

計劃的%。發(fā)卡量為張,，較年初增長張,完成指標(biāo)調(diào)增后計劃的%,，銀。

行卡平均余額達到元,。

4,、收入、支出及利潤計劃執(zhí)行情況,。截至10月31日,，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)支出為萬元,，利潤總額萬元,，結(jié)合各正常調(diào)整因素后，凈利潤為萬元,，超額完成總行年度計劃凈增長指標(biāo)。但由于非應(yīng)計貸款超額,，風(fēng)險性調(diào)整后凈利潤萬,，與總行的利潤計劃萬元相比，完成了計劃的%,。

5,、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)完成情況。

收息率為%,，完成了年度計劃的%,。

6、國際業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況,。

截至10月31日，中間業(yè)務(wù)收入為萬元,，完成了年度計劃的%,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項指標(biāo)分別完成萬元，實現(xiàn)了零的突破,。

(二)加速了網(wǎng)點建設(shè),，風(fēng)險防范功能明顯提高。

到任之初，19家網(wǎng)點有5家存款不到5000萬,，存款過億的只有2家,，且網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境較差，員工隊伍的積極性急待提高,，我通過整合資源,，現(xiàn)在網(wǎng)點存款全部億元以上，達到4億元的家,，存款規(guī)模是當(dāng)初的倍,，資產(chǎn)倍，員工精神面貌煥然一新,。我到任后的兩年間,，新改造網(wǎng)點4家，新增網(wǎng)點2家,，尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設(shè)立,，兩年間吸收存款近10億元，同時更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ),。xx年初,，興隆山網(wǎng)點劃入我行，當(dāng)時存款只有1500多萬,。經(jīng)過一年的努力,，存款達到近3億元。持續(xù)推進風(fēng)險管理體制改革,，不斷完善風(fēng)險管理體系,，優(yōu)化風(fēng)險管理流程，從體制上保障我支行風(fēng)險管理的科學(xué)性,、合理性和有效性,。加強了安全防范措施，提高了風(fēng)險防范功能,，提升了企業(yè)形象,。

二、履職的主要措施,。

(一)健全內(nèi)控制度,，提高風(fēng)險管控能力。

為組長,、職能部門成員,、網(wǎng)點主管會計和客戶經(jīng)理組成的專項業(yè)務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對各項業(yè)務(wù)開展情況進行全面的核查,，促進經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。與員工簽訂了“安全責(zé)任書”，并不定時的查庫和安全檢查，確保了資金,、人身和財產(chǎn)的安全,，確保了各項經(jīng)營活動的順利開展；堅持了各項考核按考核辦法核算,，一張表公開兌現(xiàn),，沒有暗箱操作，給職工一個明白,、知情和放心,。從而有效地規(guī)范財會、信貸制度,，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,，提高了經(jīng)營效益。

(二)夯實經(jīng)營基礎(chǔ),，增強經(jīng)營效益,。

重管理，踏實做事是我一貫工作的作風(fēng),，今年,，我在信貸管理、財務(wù)管理等幾個主要業(yè)務(wù)上,，做了大量扎實有效的工作,。在信貸管理方面，為提高個人貸款營銷競爭力,，放寬了對個人貸款限控制額,。在財務(wù)管理方面，堅持勤儉辦行的原則,，從點滴入手，堵塞漏洞,，確保應(yīng)收盡收,，能不支或少支的盡量不支或少支，對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核,，強化了營業(yè)費用的支出管理,，有效地杜絕了各種不合理的支出。

(三)加強員工考評,，突顯人才強社,。

全年職工教育工作。并對網(wǎng)點內(nèi)勤及機關(guān)工作人員進行了業(yè)務(wù)知識測評考試,，并將考核階段化,、制度化，進一步增強了員工學(xué)業(yè)務(wù)、強素質(zhì),、練技能的積極性和主動性,。三是對支行機關(guān)中層管理人員按季進行德、能,、勤,、績、廉等方面的綜合考核考評,，堅持“不換思路就換人,、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則,，加大考核考評力度,，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，提高了工作效率,。今年總行的檢查中,，多次被通報表揚，吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應(yīng),，我行員工作為總行三名參賽員工之一,，參加銀行業(yè)業(yè)務(wù)競賽，不僅取得團體第一名,，同時取得個人總成績第二名的好成績,。

(四)加強信貸管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),。

嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,，對每筆貸款都認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸時嚴(yán)格審查,、貸后跟蹤檢查,。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系，明確檢查時限,，劃分檢查金額,，規(guī)范檢查的程序和方式，同時堅持雙人檢查制度,，對規(guī)定額度上的貸款全部實行實地檢查,，對所作檢查明確內(nèi)容和重點，及時了解和掌握借款人和各種情況,，進一步確保了信貸資產(chǎn)的安全,。同時加大不良貸款的清收力度，通過健全管理機制,、強化信貸隊伍,、制定清收措施和加強部門協(xié)調(diào)進一步化解不良貸款,。截止年底按照五級分類標(biāo)準(zhǔn)不良貸款余額萬元，占比%,，同比下降萬元,，降幅%，實現(xiàn)了不良雙降目標(biāo),。

(五)完善績效考核各項工作,，提高了員工的積極性。

1,、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》,，要求組織員工深入學(xué)習(xí)，同時抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)骨干先后進行討論,，完善現(xiàn)行分配制度,。進一步完善了薪酬激勵機制，提高員工認(rèn)識,，也順應(yīng)總行改革需要,，建立重實績、重貢獻,、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,，逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制，提高了員工的積極性,。

程中,，以客戶為中心，用客戶價值去定義績效和流程改造,。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復(fù)命,，讓團隊緊盯目標(biāo)不放松，發(fā)揮最大潛力直到完成復(fù)命,，讓企業(yè)家們制定的目標(biāo)逐步實現(xiàn)和超越,。

(六)以豐富多彩的活動為載體，打造良好的企業(yè)文化,。

通過各種活動,，打造我支行的企業(yè)文化。一是認(rèn)真開展綜合治理工作,，扎實開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，繼續(xù)保持市級最佳文明單位,、先進單位創(chuàng)建工作,。二是鼓勵員工積極參加各項活動，培養(yǎng)員工的集體感,、榮譽感,、凝聚力,、向心力。

回顧一年來的工作,，我雖然取得了一定的成績,，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認(rèn)識水平,，增強工作的預(yù)見性,，時刻保持強烈的憂患意識。二是要對工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不因人、因事,、因時體現(xiàn)區(qū)別,，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,，營造出奮發(fā)向上的工作氛圍,，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

在即將到來xx年,，我將繼續(xù)堅持與時俱進的發(fā)展理念,，創(chuàng)新經(jīng)營理念，改進經(jīng)營管理,，打造學(xué)習(xí)型的銀行團隊與提高員工的執(zhí)行力,，強化核心競爭力，突出結(jié)構(gòu)調(diào)整和實效減虧,，為支行又好又快的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻,。

以上述職述廉報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，歡迎對我的工作提出寶貴的意見,，借此機會，向工作中支持,、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意,。

【篇六】。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):,。

大家好!

20x年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行以黨的"十九大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以xx行長"兩個翻番"為核心目標(biāo),，以x銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進了x縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議。

一,、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20x年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，

經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xx萬元,，完成市行下達的年收入,。

目標(biāo)的x%，同比增幅x%,。個人業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)89.48%,。

信貸業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠70萬元。

預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元,。

(二)重點業(yè)務(wù)完成情況。

1,、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，

較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)。

高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占x縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長1.08個百分點,。

2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日,，公司開戶336戶,，余額302萬，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬,，不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃,。

二,、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生,。

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的,。

職業(yè)道德水平,。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂",。

案防責(zé)任書",、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險,。

(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行,、市行。

及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險,。長期以來沙x支行從未停止。

人員排查工作,，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標(biāo)"要求今。

年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專。

用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則,，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改,，提高人防,、物防、技防的能力,，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能,。

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),，不斷提升全員綜合素質(zhì),。

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

(二)加強營銷能力的培訓(xùn),，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個個精營銷,。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做,，做好了有獎勵,，做得不好有處罰。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,，盡力營造良好工作氛圍。

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會,、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動,，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題,，進一步鞏固了"風(fēng)正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,，提高全體員工,。

的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,，x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力,。

盡職，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工。

的思想狀況了解得還不夠深入,。

銀行支行長述職報告完整版篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以xxx行長"兩個翻番"為核心目標(biāo),，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。

在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議。

xx年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,，完成市行下達的年收入目標(biāo)的xx%,，同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元，完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計xx年xx支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,，欠70萬元。

預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元。

(二)重點業(yè)務(wù)完成情況,。

1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點,。

2,、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶,，余額302萬,，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬,，不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃,。

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險,。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則,，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評估自查自評,，落實隱患整改，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

(二)加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，通過率為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎勵,，做得不好有處罰。

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會,、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動,，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題,，進一步鞏固了"風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)"的和諧局面,。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;,。

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

xx年我們將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來,。

銀行支行長述職報告完整版篇十

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長,。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時間里,，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了較好的成績,，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

二,、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況。

（一）在思想工作方面,，堅持勤政廉潔,，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,，時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì),。不計個人得失,，勤勤懇懇，任勞任怨,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，尊重他人,，能和同事打成一片，辦事公道正派,，責(zé)任不推諉,，遇難不回避,。性格開朗，作風(fēng)民主,，富有朝氣,，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松,、進取的工作氛圍,，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力,，推動工作順利進展,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固,，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實際工作中求成效,。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

1,，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從xx年10月至xx年10月,，xx年存款新增4969萬元,，融資總量13325萬元，xx存款增長了7751萬元,，融資總量24110萬元,，xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元,，xx年存款新增3294萬元,，融資總量23906萬元，xx年10月底存款新增246萬元,，融資總量14599萬元,。

2，中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元,，xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元，xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元，xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元,，xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元,。

（二）內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點工作管理上,，強化內(nèi)部管理：

1,，在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，注重內(nèi)部管理工作,，制定了網(wǎng)點經(jīng)理,、主管、客戶經(jīng)理,、柜員的崗位職責(zé),，堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動,，每季度一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2,，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對內(nèi)控,、案件隱患進行了學(xué)習(xí)和分析,，進一步加強內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。

（三）持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足。

回顧這五年來的工作,，檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要有以下幾點：

1，是員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳,，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

2,，是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高,，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上,，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。

3,，是風(fēng)險防控水平還需進一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強,。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任，在今后的工作中,，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度,，經(jīng)過不懈努力,，努力完成各項指標(biāo)，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,，不斷強化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力，為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗,。

三,、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任。

（一）重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果,。

（二）重大經(jīng)濟案件和責(zé)任事故,。

（三）直接責(zé)任。

（四）間接責(zé)任,。

四,、其他需要說明的問題。

（一）述職日所在單位未決訴訟,。

（二）述職日未了事項,。

銀行支行長述職報告完整版篇十一

在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報如下：

一、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的支部書記,、行長，我始終以“三個代表”重要思想,、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效。

二,、堅持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20xx年,，我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),，進一步加大市場攻堅。

力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20xx年末,，行各項存款余額xx萬元，較年初上升萬,。二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末,，行各項貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款xx萬元,，超額完成農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,，各項收入應(yīng)收盡收,，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好,，被總部評為“先進單位”。

三,、全面推進“三項整治活動”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé),，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進行了排查,，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。

四、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

滑,。二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù),。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計劃針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度,，做到獎罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大,，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭取過來。

二,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占,。

絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源,。

三,、加強企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作,。20xx年,，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作,，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作,，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足,。新的一年,，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步樹立信心,，振奮精神,，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面,。

銀行支行長述職報告完整版篇十二

我于20____年6月?lián)蝊___支行行長。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強拼搏,，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下,，實現(xiàn)了各項考核計劃。至2003年末,，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進行述職。

一,、大力開展資金組織工作,，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高。

機構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的______公司劃給____支行，僅這一戶就帶走對公款10,，000萬元,，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處,，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,，召開中層干部會議,，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實,、抓得早,，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長,，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶____市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行20____年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172,，595萬元，較年初凈增48,，422萬元,，超額完成考核任務(wù)，其中,，單位存款達74,，158萬元，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元,，較年初凈增長20,，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14,，720萬元,，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%,，可以說,，20____年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績,。在此，我向上級行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行支行長述職報告完整版篇十三

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元，新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,，累計辦理貼現(xiàn)xx筆,，xx萬元,，利息收入xx萬元,，辦理現(xiàn)xx筆，xx萬元,，新開個人網(wǎng)銀xx戶?，F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新,。

當(dāng)前,，金融市場競爭日益加劇，為了能夠進一步做好本職工作，勝任支行行長一職,，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，隨著工作的需要，我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識,，細化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,，做到管理心中有數(shù)。同時,，為防止思想觀念掉隊,，我時刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路，學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,，以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,，在充分理解的基礎(chǔ)上，貫徹到員工的思想中,，貫徹到工作落實中,，確保整個隊伍思想不掉隊。

二,、緊抓全行重點工作,，扎實推進各項工作落實效果。

一）,、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷,。今年我行舉全行之力，在區(qū)行和市行的大力支持下,，全行員工克服各種困難,，全力以赴，順利完成搬遷任務(wù),，并實現(xiàn)慶典圓滿成功,。

二）、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群―公司金融客戶群、個金金融客戶群,；

拓寬三項主業(yè)―負(fù)債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),；

抓好四個亮點--國際結(jié)算,、信用卡、理財業(yè)務(wù),、投資銀行,；

實現(xiàn)五大提升―經(jīng)營效益,、市場份額、內(nèi)控水平,、員工素質(zhì),、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心,、奮力拼搏,，拓寬思路、拼搶市場,，深入xx區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,，積極開展高層營銷和“一把手”營銷，千方百計大力拓展公司,、個金優(yōu)質(zhì)客戶,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2,、存款工作突出“早動手”,，落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,，支行都做了盡早安排,，組織部門、員工召開存款動員大會,，將目標(biāo)任務(wù)層層分解,，積極落實“全員營銷”。

同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,，比如賽林硅業(yè)等,，也要力爭營銷成功。

4,、打通信息通道,。由于歷史原因，政府引進的項目都在建行和工行開立了賬戶,，很少光顧x行,。今年支行在加強與市行的互動和聯(lián)動營銷外，積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟管理部門,，大力開展?fàn)I銷,，終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局,、發(fā)改委,、兩個管委會,、工商局注冊科,、會計師事務(wù)所,，并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為我行第一時間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件,。及時抓住xx區(qū)煤炭市場綜合整治機遇,，大力營銷煤炭商戶，為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ),。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,。

三、扎實做好文優(yōu)服務(wù)工作,。

抓好“文明示范窗口”,、“青年文明號”、“精神文明”先進單位建設(shè)活動的同時,，推動“兩個文明”共同發(fā)展,。

四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,。

每逢重要節(jié)假日,，我都會組織召開專題會議，做好專項防范安排,。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,，全年安全生產(chǎn)運營無事故，保障了各項工作順利進行,。

五,、工作中存在的問題。

從整體來看,，xx區(qū)支行的公司,、個金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，xx區(qū)支行整體公司,、個金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進不理想,，存款起伏波動較大,，對大戶的依賴性非常強，穩(wěn)定性較差,。

在工作中,，由于管理經(jīng)驗不足，還存在解決問題的思路放不開,，處理一些不和諧因素辦法不多,，處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,，注重業(yè)務(wù)發(fā)展多，關(guān)注成員及員工壓力少,，對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠,。有些事情溝通不足，交流溝通方式單一,。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,，對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識,、服務(wù)意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,，這些都是我要在今后的工作中需要改進的地方。

五,、20xx年工作思路,。

做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，加快全功能網(wǎng)點建設(shè),，把公司業(yè)務(wù)下沉做實,、做強；

要強化員工培訓(xùn),，全面提升員工素質(zhì),，為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)；

加大對中層工作的督辦力度,，有效提升工作執(zhí)行力,；

繼續(xù)加大對xx區(qū)招商局、發(fā)改委,、兩個管委會,、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟管理部門和會計師事務(wù)所的營銷，做好當(dāng)?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

以上是我的年度述職,，不妥之處請大家批評指正,。謝謝！

xx,。

20xx年x月x日,。

銀行支行長述職報告完整版篇十四

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

對公存款時點新增2.8億元,，日均新增3.8億元;。

公司類貸款新增8.7億元;,。

中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,，完成省分行計劃的106%;。

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元,。

1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。

堅持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責(zé)，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作,。

2.貼近市場,，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化,。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制,，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè),、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險意識,，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20**年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度，加快步伐,，采取有效措施,，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考,，大膽探索、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

銀行支行長述職報告完整版篇十五

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,，新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,，累計辦理貼現(xiàn)xx筆，xx萬元,，利息收入xx萬元,，辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)xx筆，xx萬元,，新開個人網(wǎng)銀xx戶?，F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下：

當(dāng)前，金融市場競爭日益加劇,，為了能夠進一步做好本職工作,，勝任支行行長一職，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，隨著工作的需要,，我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識，細化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,，做到管理心中有數(shù),。同時，為防止思想觀念掉隊,，我時刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,，學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神，以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,，在充分理解的基礎(chǔ)上,，貫徹到員工的思想中，貫徹到工作落實中,，確保整個隊伍思想不掉隊,。

一）、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷,。今年我行舉全行之力,，在區(qū)行和市行的大力支持下，全行員工克服各種困難,，全力以赴,，順利完成搬遷任務(wù)，并實現(xiàn)慶典圓滿成功,。

二）,、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群—公司金融客戶群,、個金金融客戶群,；

拓寬三項主業(yè)—負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),；

抓好四個亮點--國際結(jié)算、信用卡,、理財業(yè)務(wù),、投資銀行；

實現(xiàn)五大提升—經(jīng)營效益,、市場份額,、內(nèi)控水平、員工素質(zhì),、品牌形象”,。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,，拓寬思路,、拼搶市場，深入xx區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,，積極開展高層營銷和“一把手”營銷,，千方百計大力拓展公司,、個金優(yōu)質(zhì)客戶,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2,、存款工作突出“早動手”,，落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,，支行都做了盡早安排,，組織部門、員工召開存款動員大會,，將目標(biāo)任務(wù)層層分解,，積極落實“全員營銷”。

同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,，比如賽林硅業(yè)等,，也要力爭營銷成功。

4,、打通信息通道,。由于歷史原因，政府引進的項目都在建行和工行開立了賬戶,，很少光顧x行,。今年支行在加強與市行的互動和聯(lián)動營銷外，積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟管理部門，大力開展?fàn)I銷,，終于取得了很好的效果,。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委,、兩個管委會,、工商局注冊科、會計師事務(wù)所,，并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，為我行第一時間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住xx區(qū)煤炭市場綜合整治機遇,，大力營銷煤炭商戶,，為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ)。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,。

抓好“文明示范窗口”,、“青年文明號”、“精神文明”先進單位建設(shè)活動的同時,，推動“兩個文明”共同發(fā)展,。

每逢重要節(jié)假日，我都會組織召開專題會議,，做好專項防范安排,。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生，全年安全生產(chǎn)運營無事故,，保障了各項工作順利進行,。

從整體來看，xx區(qū)支行的公司,、個金的客戶群極其薄弱,，有效客戶的積累嚴(yán)重不足，xx區(qū)支行整體公司,、個金的客戶群極其薄弱,，有效客戶的積累嚴(yán)重不足，造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進不理想，存款起伏波動較大,，對大戶的依賴性非常強,，穩(wěn)定性較差。

在工作中,，由于管理經(jīng)驗不足,，還存在解決問題的思路放不開,，處理一些不和諧因素辦法不多，處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,，注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,，關(guān)注成員及員工壓力少，對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠,。有些事情溝通不足,，交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,，對工作抓落實的力度還不夠,。群眾意識、服務(wù)意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,，這些都是我要在今后的工作中需要改進的地方,。

做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，加快全功能網(wǎng)點建設(shè),，把公司業(yè)務(wù)下沉做實,、做強；

要強化員工培訓(xùn),，全面提升員工素質(zhì),，為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)；

加大對中層工作的督辦力度,，有效提升工作執(zhí)行力,；

繼續(xù)加大對xx區(qū)招商局、發(fā)改委,、兩個管委會,、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟管理部門和會計師事務(wù)所的營銷，做好當(dāng)?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

以上是我的年度述職,，不妥之處請大家批評指正。謝謝,！

xx,。

20xx年x月x日。

銀行支行長述職報告完整版篇十六

回顧檢查自身存在的問題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

2,、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高,。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。

當(dāng)然，缺點和不足還不止這些,，這幾條是主要的,。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性,、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒,，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法,，做好配角，當(dāng)好參謀,。

以上述職報告中的不妥之處,，請批評指正。

謝謝大家!

述職人：×××,。

二o一五年一月十二日,。

銀行支行長述職報告完整版篇十七

區(qū)分行考核組、同志們：

20**年,，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，愛崗敬業(yè),，不斷進取，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,，請予以評議,。

首先，注重了政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,，按照區(qū)分行的安排,，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí)，在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀,?？梢哉f，這是我參加工作以來,，受政治理論教育時間最長,，內(nèi)容最多，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。這期進修班共有100名學(xué)員,，分別來自17個省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部,。在學(xué)習(xí)期間,，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,，在進修班結(jié)束時,，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù),。

其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個,。

根據(jù)組織安排，20**年我具體分管風(fēng)險管理部,、信貸審批,、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的`位置,，演好自己的角色，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，積極維護集體意志和決策,，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致,。對自己分管的工作,，努力當(dāng)好主角。一年來,，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展,。

(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),，我行風(fēng)險管理和貸款審批工作。

順利進行,。

首先,，風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估,、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ),。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作,。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力,、審批能力這三個目標(biāo)，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級,。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作,。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作,，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度,。個貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，設(shè)崗定責(zé),，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,，使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。20**年，共發(fā)放個人類貸款344筆,，金額1786萬元;共回收536戶,，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分,，不良額為4萬元,，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元,，不良率為1.42%,，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20**年下半年,，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名,。

(三)加強了宣傳信息工作。

20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》,、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,，已經(jīng)累計登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強,，累計訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道,。另外,，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,，不包括工作信息，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié),、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),，時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任制,，始終保持清醒的頭腦,，以身作則，廉潔自律,，管好自己,，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人,、正直的人,，不貪心、不攀比,，自覺接受群眾監(jiān)督,。

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，有實用主義、功利主義現(xiàn)象,。

2,、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高,。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。

當(dāng)然，缺點和不足還不止這些,，這幾條是主要的,。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力,。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法,，做好配角,，當(dāng)好參謀。

以上述職報告中的不妥之處,，請批評指正,。

謝謝大家!

述職人：×××。

銀行支行長述職報告完整版篇十八

1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野,，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律,，以身作則,，勤奮工作，堅守職責(zé),，對所分管的工作,，做到讓黨委放心，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化。對自己分管的工作,，能積極主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項工作,。

2.貼近市場，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

??在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,，以市場為中心,，以客戶為重點，積極拓展市場,。初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底,、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶,、重點客戶等,，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話,、走訪等形式加強溝通,，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,，適時營銷,，激活賬戶，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛,，增加存量。

??在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細分市場,、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。

??在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化,。

??同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”,。

2014年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展。

??工作中主動思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前,、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,。

??同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化,、規(guī)范化,、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制,、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,，共編寫場所文件120份，目前,，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力,，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,，加強財務(wù)資源管理,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人,、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟增加值,、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,，調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,，堅持“按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,、公平競爭,、規(guī)范管理、易于操作”的原則,，引入利潤指標(biāo),，貫徹差別化管理,，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,，調(diào)動了員工積極性。

三是加大成本管理力度,，嚴(yán)格控制費用支出,。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達2014年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,，進一步明確了費用預(yù)算編制程序,、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費用管理制度,。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴(yán)肅性,，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序,，加大重點項目壓縮力度,，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品,、計算機耗材,、招待費、宣傳用品費,、印刷費等費用支出項目,，切實制止不合理的各項支出。

篇三,。

銀行支行長述職報告完整版篇十九

20xx年,，我行認(rèn)真貫徹落實總行/省行/分行xxxxxx會議精神和xxx的工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx,、xxxx,、xxxx”工作方針，結(jié)合我支行實際情況,，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計劃,，齊心協(xié)力，狠抓落實,。

在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工上下同心,，共同努力下，我們加大市場拓展力度,，加強內(nèi)部管理,，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革,，確保了xx年全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、健康發(fā)展，我們較好的完成了xx年指標(biāo),，全行經(jīng)營效益有較大的提高,。

一、各項指標(biāo)完成情況,。

截至xxx末我支行,；

（一）公司類指標(biāo)完成情況。

截至xxx末,，對公存款余額為xxx萬元,，較年初新增xxxx萬元，增長幅度和實際增長量排名為xx,。對公存款日均增加xxxx,，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶,。截至xxx末,，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬元，其中,，xx貸款,，xxx貸款xx萬元。

（二）個金類指標(biāo)完成情況,。

儲蓄存款余額xx億元,，較年初增加xxxx萬元，全行排名第xx名,；代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx,；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張,，信用卡xx張,，特約商戶新增xxx戶，收單xxx萬元,；分期付款業(yè)務(wù)xxx萬元,，累計完成電子銀行xx戶，第三方存管xxx戶。通過統(tǒng)計分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示：xx項可比指標(biāo)中,，xxx項超過xx分,，xxx得分xxx分。

二,、xxx年主要工作措施,。

（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè),。

充分調(diào)動職工工作積極性,，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事,，理順了人氣,，凝聚了人心。

二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì),，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),，對難點進行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。

三是用親情溫暖人,，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,，加大幫扶力度。

三,、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

xx年,，我行繼續(xù)堅持以客戶為中心，以客戶為導(dǎo)向,，以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進一步加大了市場攻堅力度,。

一是以開門紅為契機，全員參與,，全員攬儲,，

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時,，應(yīng)注重維護存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理,。不同級別,，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,，及時調(diào)整營銷策略,；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,，滿足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

（三）落實總行和xxx支行工作精神,，大力推進扁平化工作,。

營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力,。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點,，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級競聘活動,，無不良事件發(fā)生。

四,、上半年工作中存在的一些問題,。

一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。

二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)需要進一步加強,，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差,；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性較為欠缺,，創(chuàng)新不足。

五,、下半年的工作方法,。

今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,，各項指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

1,、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，服務(wù)意識和客戶交流技巧。

2,、進一步加大營銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。