隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

20__年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。

全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受?chē)?guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能,。

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上,，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,，請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題,，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問(wèn)題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái),，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用,。

今年來(lái),，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

此外,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查,。平時(shí),，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過(guò)整改,，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃,，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。

最后,，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門(mén)窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文,、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi),，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象。

3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。

其他申報(bào)工作,，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部,、銷(xiāo)售部,、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專(zhuān)家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排,，為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了,、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,，但絕不尖銳突出,、牽強(qiáng)為難;其次，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報(bào)材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像,、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤,，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過(guò)努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。

除此,，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí),，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢、收放自如,，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益。

四,、依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。

我們今年來(lái)分別于二月二十八日,、四月六日,、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓,、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),，并于元月份、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),，每次招聘人員在30人以上,，通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié),，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量,、設(shè)備,、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作,、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),，并比照各部門(mén)送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五,、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前,，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn),、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在__年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的__年,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容,、重點(diǎn)、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變,。今天本站小編給大家整理了企業(yè),。

希望對(duì)大家有所幫助。

桃花落去,，梅雪冬陽(yáng)，xx年就要結(jié)束了,，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大,、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下,，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平。

二,、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83,、1%到12月份達(dá)到84,、5%，提高了1,、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平,。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理方面。

針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責(zé)不明確的情況,，通過(guò)日常灌輸，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時(shí)回饋，班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,，值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開(kāi)展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車(chē)間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),，在新經(jīng)濟(jì)背景下,，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì),，1、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余,，在技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,。

四、物耗方面,。

1.主要原材料,。

車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強(qiáng)管制。

五,、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,、月報(bào)表,、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到。

客戶的垂青,，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理,。

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、安全方面。

在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。

如果說(shuō)xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,，擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個(gè)方面中存在的不足,，在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn),，具體實(shí)施以下五方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時(shí)間的滯留性。

二,、質(zhì)量方面,。

1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);,。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三、物耗方面,。

1.加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。

3.加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;,。

四,、5s管理方面,。

1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);,。

2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控,。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工藝、安全方面同樣引起重視,，加強(qiáng)管理,，確保安全生產(chǎn)。

結(jié)語(yǔ)：在新的一年來(lái)臨之際,，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,，安全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮。能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育,。

工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過(guò)去的xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里,，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面,，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面,，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切,，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一,，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái),，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上,，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2、9畝土地和公司原租用的38,、2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國(guó)有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使綜合樓破土動(dòng)工,，一層已接近封頂，公司籌備近三年的花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。

第五,，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。

值得說(shuō)明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的管理是無(wú)止境的,，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理,、崗位責(zé)任制管,。

x年即將過(guò)去，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,，推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門(mén)成立不久，開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門(mén)也是剛剛成立,，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走,、多問(wèn)，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門(mén)的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量,。目前,，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門(mén)要求,，今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門(mén)的檢查要求,，也方便了我們公司的管理。

3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門(mén)對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門(mén)對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的整改意見(jiàn),，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí),，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過(guò)隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4,、負(fù)責(zé)對(duì)安全、環(huán)保等職能部門(mén)下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。

由于個(gè)人愛(ài)好,，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要,，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車(chē)間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。

5,、理順人事部門(mén)工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

xx年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門(mén)的工作，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序,。

二、存在不足,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

三,、明年。

工作計(jì)劃。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作,。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到"眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤"，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種"營(yíng)養(yǎng)";同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象,。

4,、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距,，我將,。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)光飛逝，在即將走完之際,，為了能夠以更好的面貌迎接的到來(lái),，我將根據(jù)自身工作的情況，對(duì)過(guò)去自己的工作做出分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

一,、履行崗位職責(zé)。

作為項(xiàng)目部樓棟號(hào)長(zhǎng),，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、重視與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、配合安全部完成安全管理工作,，嚴(yán)抓材料管理以節(jié)約工程成本,。主要在以下幾個(gè)方面說(shuō)明：

1、工程質(zhì)量管理,。

____樓作為項(xiàng)目唯一一棟辦公大樓,，又臨近____大道。針對(duì)1#樓的特殊性,，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn),、高起點(diǎn)。注重事前控制,，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài),。施工前期,，組織對(duì)班組技術(shù)交底，讓班組人員在思想上給予重視,。要求木工,、鋼筋工、泥工等班組按圖紙施工,，并對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量通病留下影像資料,、照片組織班組學(xué)習(xí)。施工中對(duì)施工技術(shù)嚴(yán)格要求,，在工作的一年中,，提出工程聯(lián)系單13份，為工程的工期,、質(zhì)量,、安全起了推進(jìn)作用。并在施工過(guò)程中邀請(qǐng)生產(chǎn)經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)及其他樓棟的班組負(fù)責(zé)人上樓指導(dǎo)并提出意見(jiàn),。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)良好的效果,。在質(zhì)量管理上,，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收條件。

2,、班組管理與協(xié)調(diào),。

項(xiàng)目施工員是基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,。在每次的生產(chǎn)例會(huì)上，都將存在質(zhì)量通病的影像資料反饋給各班組,，并讓其參與討論,，達(dá)到共同提高的目的。

3,、與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào),。

作為一個(gè)施工管理人員,，自從到項(xiàng)目以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,，研究落實(shí),，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的肯定。

4,、技術(shù)管理,。

對(duì)施工技術(shù)嚴(yán)格要求，必須認(rèn)真研究施工圖紙和施工規(guī)范,，以確保施工質(zhì)量,，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處理辦法都記錄下來(lái),，以便技術(shù)交底不遺漏,，盡量做到事前預(yù)留，事前解決,，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,，在每個(gè)階段施工初期都向各班組提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。

5,、安全管理工作。

在工作過(guò)程中,，配合安全部完成安全管理和教育工作,，在建設(shè)單位的幾次檢查中認(rèn)真落實(shí)整改，取得一定的成績(jī),。

6,、材料管理工作。

本著節(jié)約成本的原則,，在實(shí)際工作過(guò)程中,，嚴(yán)格控制原材料的使用，例如小料鋼筋,，每層樓施工完畢,，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時(shí)全部使用掉,。節(jié)約成本的思想,，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中盡全力節(jié)約成本,。

二,、工作中存在的問(wèn)題。

在取得良好成績(jī)的同時(shí),，本人在工作上也存在一些問(wèn)題,。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，我在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：

1,、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率,。

2,、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法,。

3,、在管理上，對(duì)不按要求施工的班組沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,，久而久之導(dǎo)致個(gè)別班組存在僥幸心理,，以至后期出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理難的現(xiàn)象。

三,、今后的工作打算,。

作為一名棟號(hào)長(zhǎng)，我不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，憑著求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，在實(shí)踐中摸索,、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力。在項(xiàng)目完成的同時(shí),，我也完善了自身?，F(xiàn)在，我總結(jié)了自身的成長(zhǎng)以及不足,，希望在未來(lái)的工作中更嚴(yán)格的要求自己,，以更新、更強(qiáng)的面貌迎接以后的工作生活,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,，人力資源管理的內(nèi)容、重點(diǎn),、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè),。

報(bào)告范本的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開(kāi)拓進(jìn)取,，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,，管理工作持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元,，較上年同期增長(zhǎng)23,。稅前利潤(rùn)、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8,，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升,。

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度,，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理,。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,，由總經(jīng)理直接分管,、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,，作為整體不提利潤(rùn)要求,。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

第一,，抓好制度建設(shè),。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整,，分流保安骨干18人,，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二,，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

第三,，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心,。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙,、金地期刊,、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人,，脫崗13人,，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次,。

今年,，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng),，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人,。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷(xiāo)售配合方面,，籌備成立上海,、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,，全力投入深圳翠堤灣,、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園,、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要,。

今年,，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師,、2名客服主管,、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持,。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作,，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌,。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。

翠堤灣方面,，面對(duì)銷(xiāo)售,、入伙、裝修,、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理,、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著,、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

今年以來(lái),，翠盈嘉園,、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，金地花園業(yè)委會(huì)完成改選,。金海灣,、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作,。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣,、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位,。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居,、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包,。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試,。

二,、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。

今年,，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,，一方面打造塑造精品小區(qū),，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理,，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,，僅金海灣花園，全年共接待公司,、地產(chǎn),、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,，參觀人數(shù)近千人次,，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng),、南京,、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí),。另一方面,，我們以報(bào)紙、廣告,、參展等多種形式,，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期,，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,，全年共上傳各類(lèi)文章616篇,，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息,、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐,、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用,?！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增,，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣,。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī),。

*年,，在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,，今年再接再厲,，取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整,。

今年,，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,，其中：全委項(xiàng)目6個(gè),，顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,，其中：全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,，顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前,，公司共接管項(xiàng)目118個(gè),。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,，其中：全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,，顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。

至此,，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng),、廈門(mén),、佛山、宜興,、煙臺(tái),、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。

四,、管理工作改進(jìn)明顯,。

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度,。

工作計(jì)劃,。

考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,，規(guī)范提升了管理的力度和效率,。

完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,，后方專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),，先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核,、項(xiàng)目管理、物流管理,、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率,。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算,、稽核、審計(jì)管理力度,，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式,、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位,。

品質(zhì)管理體系的健全完善,，作業(yè)操作文件體系的修訂,、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),，逐步形成兼顧,、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會(huì)所移交工作,，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,，有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作,。

安全管理工作的改進(jìn)提高,，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施,、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,，保安員社保、工資改革,、居住伙食條件的改善,，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施,。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實(shí),，通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核,、工作日記、著裝,、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié),。

五,、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。

今年以來(lái),，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,，人員招聘組織、管理的改進(jìn),，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ),。一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估，不拘一格,，積極選拔內(nèi)部人才,，共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才,。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人,，本科以上占31.2,，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48,，其中主管11人,，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,，共招聘項(xiàng)目管理人員24人,，保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè),。通過(guò)多種渠道,，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),，共招聘518余名保安員,。

在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次,。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

六,、企業(yè)文化精彩紛呈,。

這里特別值得一提的是，在*年,，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,，承受住了巨大的壓力,，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),，為防抗“非典”做了大量的工作,。

如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺,、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境,。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,，我們的員工沒(méi)有退縮,，他們克服自身的恐懼，忠于職守,，不顧個(gè)人安危,，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),，贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力,。

雖然遭受了非典,，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,，先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類(lèi)活動(dòng),，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽,、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽,、“共享杯”羽毛球賽等,，并在足球、排球,、籃球三大球賽事中奪冠,，展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌,。

小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,，公司利用五一、六一,、國(guó)慶等重大節(jié)假日,，在各小區(qū)組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，如舉辦各類(lèi)賽事,、展覽,、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,，豐富了社區(qū)生活,，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng),。

七,、反思與展望。

各位領(lǐng)導(dǎo),、全體同事,，*年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道,，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,，我們?cè)跇I(yè)務(wù)類(lèi)型,、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè),、基礎(chǔ)管理,、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范,、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,，等等,，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),，但離我們的目標(biāo)還有很大差距,。*年，我們還有很多事情要做,，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編,，小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理,，改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè)，完善,、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過(guò)任職資格認(rèn)證,、在崗培訓(xùn),，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū),、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組,，提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。

市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),，建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,，大力加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才,，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員，強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,，使工作計(jì)劃與,。

崗位職責(zé)。

結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,，通過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化職能部門(mén)對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,，我們將*年確定為“紀(jì)律年”,，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的。

口號(hào),。

要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度,、計(jì)劃與決策嚴(yán)明紀(jì)律提高公司整體工作效率和協(xié)作效率,。今天我們將在此與各部門(mén)簽訂*年工作目標(biāo),。

責(zé)任書(shū)。

也是出于加快工作節(jié)奏提高工作效率的考慮,。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力希望大家要有危機(jī)感,、緊迫感適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要,。

各位同事,，新的目標(biāo)、新的任務(wù),、新的挑戰(zhàn),，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持,、關(guān)愛(ài),、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,，協(xié)同奮進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

x年國(guó)資公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指引,，緊密?chē)@著縣委,、縣政府的重心展開(kāi)工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線,，以項(xiàng)目建設(shè)為中心,，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),。公司注冊(cè)資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,，總負(fù)債2.16億,，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。

(一)著力抓資產(chǎn)管理,，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效,。

對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升。截止到x年10月底,，累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,，繳納稅金86.44萬(wàn)元。

(二)著力抓籌資融資,，融資工作呈現(xiàn)新局面,。

公司積極采取各種融資方式，對(duì)接金融機(jī)構(gòu),，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元，棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,，為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),，運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階,。

1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開(kāi)工建設(shè),，今年8月31日順利完成交房,，該樓盤(pán)已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商,。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化,、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣(mài)場(chǎng),，有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題，同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活,、購(gòu)物環(huán)境,。

4,、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝,，位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè),、工業(yè)二路西側(cè),，屬省教育廳,、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開(kāi)工建設(shè),，當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,，預(yù)計(jì)x年5月底完成地下室工程,。

5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),，到目前為止,，實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷(xiāo)售23.9萬(wàn)立方，銷(xiāo)售收入6784萬(wàn)元,，稅金416萬(wàn)元,。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號(hào)文件),，按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍,。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6,、按照縣政府的要求,，我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路,、坎樵公路,、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù),。

7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè)，其中二期57棟,，100余套,，三期35棟70套,，目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟，該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),。

9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,，項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),，目前正處在設(shè)計(jì)階段。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,，今年5月份，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線,，不辭辛苦，加班加點(diǎn),，及時(shí)分析問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了拆遷工作任務(wù),。

11,、其他工作順利完成：長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同,、萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。

(四)著力抓制度建設(shè),，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。

1、結(jié)合公司實(shí)際,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理,、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工,，逐步形成一個(gè)高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

2,、縮短會(huì)議時(shí)間,，提高工作效率。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn),，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,。

3,、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德,、能,、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,，考核結(jié)果將作為薪酬分配,、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。

4,、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個(gè)人檔案,，規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5、根據(jù)公司工作需要,，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才,，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。

一年來(lái),，通過(guò)全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等,。對(duì)此,，我們將高度重視，認(rèn)真研究,，采取有力措施,，切實(shí)加以解決。

我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公司的消防工作在*年的工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號(hào)令和《*年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故,、無(wú)火災(zāi)事故,、無(wú)人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明,、政治文明和精神文明建設(shè),，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將*年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下,，認(rèn)真貫徹黨的精神,，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立環(huán)保,、安全,、健康、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,，專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù),。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人,、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí),，明確消防管理責(zé)任,，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、科室,、班組,，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會(huì)制度,、消防活動(dòng)日制度,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。

二,、創(chuàng)新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育,。

長(zhǎng)期以來(lái),，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語(yǔ),、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化,。針對(duì)這些問(wèn)題,，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育,。在實(shí)際工作中,，積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),，并結(jié)合“六五”普法的開(kāi)展，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),。

三、注重消防投入,，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè),。

從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障,。因此,，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念,，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入,。*年投資18030元對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,，及時(shí)消除安全隱患,，組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生,、防震疏散演練,，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索,。做好企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)于企業(yè)提前識(shí)別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并盡早采取措施非常重要。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財(cái)務(wù),。

希望對(duì)大家有所幫助,。

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,、部門(mén)的配合與支持下,，我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神，圍繞中心,，突出重點(diǎn),，在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)致,，全面完成會(huì)計(jì)工作任務(wù),。

我是公司藥品會(huì)計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,，規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,，做到既當(dāng)家又理財(cái),，認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn),。

(一)認(rèn)真,、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作,。

藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作，在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫(kù),、出庫(kù)中,，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量，確保正確無(wú)差錯(cuò);全年來(lái),，藥品驗(yàn)收,、入庫(kù)、出庫(kù)完全按公司規(guī)定辦理,，圓滿完成工作任務(wù),。

(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作,。

我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表,，年底做好年終報(bào)表，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過(guò)期藥品的報(bào)損工作,。同時(shí),，按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,，便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量，確保藥房藥品數(shù)量正確,，帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”,，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,，正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,。

三、工作態(tài)度與責(zé)任,。

我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，對(duì)待每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對(duì)自己要做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作,。

我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會(huì)計(jì),，經(jīng)過(guò)這個(gè)月對(duì)公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn)：

5,、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表;,。

目前我的工作開(kāi)展還算順利，沒(méi)有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素,。對(duì)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，我都是盡最大的努力去完成，且努力做得更好甚至最好,。我完全有信心勝任藥品會(huì)計(jì)這一崗位,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加深對(duì)公司整個(gè)流程的了解，希望得到更多的鍛煉機(jī)會(huì),，也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,，支持我!

從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了。感覺(jué)這三個(gè)月過(guò)得太快了,，充實(shí)的生活總是過(guò)得這么快,。

從剛進(jìn)公司的茫然，到中途同事離開(kāi)的失落彷徨,，到后來(lái)面對(duì)工作的擔(dān)憂,，到現(xiàn)在對(duì)工作有著無(wú)限的激情和信心還有明確的目標(biāo)的我?；赝哌^(guò)的路,，雖然短暫，卻收獲豐盛,。

這是我成長(zhǎng)飛速的三個(gè)月,，剛踏入社會(huì)不久的我還是個(gè)職場(chǎng)新人，初出茅廬的嫩頭青,，還帶著校園的稚氣,。但正是這歷練的三個(gè)月，讓我脫去稚氣以一個(gè)全新的面貌對(duì)待生活和工作,。不再迷茫猶豫,，有的只有堅(jiān)定的信念和沖勁。

一個(gè)人最重要的就是他內(nèi)在所散發(fā)出來(lái)的神韻,，企業(yè)也如此,。影響我成長(zhǎng)和變化的，正是xxx企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)神韻,。拼搏,，迸發(fā)，積極,，認(rèn)真,，關(guān)愛(ài)。不找任何借口,，只提供結(jié)果，從自己找根源,。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀,。

在財(cái)務(wù)工作專(zhuān)業(yè)方面，我更非常慶幸來(lái)到這么一個(gè)能歷練自己的地方,，不是‘飯來(lái)張口衣來(lái)伸手’的工作環(huán)境,，是和同事們一起摸索一起討論一起思考。鍛煉了我的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，學(xué)到的是所有書(shū)本和課堂上學(xué)不到的東西,。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,，我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍，思想上積極樂(lè)觀上進(jìn),，工作上也能獨(dú)立完成工作內(nèi)容,。

在別的企業(yè)做財(cái)務(wù)，安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長(zhǎng)滿雜草,，日復(fù)一日年復(fù)一年像一個(gè)做賬的機(jī)器人,，毫無(wú)激情和夢(mèng)想，但在xxx,，無(wú)論是身處哪個(gè)職位,，如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，最后的命運(yùn)只能是被淘汰,。只有在這樣的環(huán)境中,，人才能成長(zhǎng)，才能時(shí)刻鞭策著自己努力奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。

在今后的歲月里,，我也將與公司同在，努力工作,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

20xx年度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,，財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性,，成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：

1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,，設(shè)立會(huì)計(jì)科目,，制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。

具體有以下幾點(diǎn)：

(1),、規(guī)范記賬,、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,，做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,，按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。

(2),、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品,、備品配件的入庫(kù),、領(lǐng)用、報(bào)廢,。

(3),、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符,。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。

2,、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,，全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,，終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái),。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

3,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,，對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表,、提供哪些單據(jù),，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。

4,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或親自上門(mén)清理核對(duì)帳目,，使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如省路橋公司,、環(huán)安公司和新疆,、宿州的款項(xiàng)。

回收工程款和結(jié)算支付材料,、工程款,、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大,，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時(shí),。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力,。

二,、內(nèi)控管理。

1,、建立了出納通核算系統(tǒng),，各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬，真正做到日清日結(jié),，便于公司統(tǒng)一控制,，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。

2,、建立了材料核算系統(tǒng),，各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí),，及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng)，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù),，做到周轉(zhuǎn)快,，庫(kù)存少，盡量少占用資金,。

3,、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),，有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,，以便條代票,，以單代賬，財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為,。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用，同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

率得到提高,，有效地盤(pán)活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案,，合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本,。

在內(nèi)控方面，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、

合同,。

簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

三,、稅務(wù)籌劃與融資,。

1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,，建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。

2、與稅務(wù)部門(mén)建立了良好的稅企關(guān)系,，并圓滿完成了對(duì)稅務(wù),、銀行,、統(tǒng)計(jì)局、街道,、建委等相關(guān)部門(mén)所需資料的申報(bào),。

3、在日常資金管理上,，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

同志們：

今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20__年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),，目的依然是總結(jié)過(guò)去,、謀劃未來(lái)、表彰先進(jìn),、激勵(lì)斗志,。前面公司各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、質(zhì)量、黨,、團(tuán),、工、青,、婦等方面的工作做了全面總結(jié),，又對(duì)下年的工作做了安排部署，同時(shí)我們對(duì)年終評(píng)選的先進(jìn)集體,、優(yōu)秀廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人以及在工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者、先進(jìn)生產(chǎn)者,、崗位技能標(biāo)兵一并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。在這里，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì),、管委會(huì),、黨支部對(duì)受表彰的部門(mén)和個(gè)人，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲?，起到先鋒模范作用,，取得更加美好的成績(jī),，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);也希望沒(méi)有受到表彰的部門(mén)和同志，不要灰心,、不要?dú)怵H,、扎實(shí)工作、增強(qiáng)信心,、迎頭趕上,，爭(zhēng)取下年都能夠榜上有名。同時(shí),，也對(duì)今天到會(huì)的,，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!20__年是不平凡的一年,，我國(guó)發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震,，災(zāi)區(qū)生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失，國(guó)際出現(xiàn)金融危機(jī),，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大影響,，又是成功舉辦奧運(yùn)會(huì)，全面貫徹黨的xx大精神,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策落實(shí)的開(kāi)局之年,。一年來(lái)公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定,、促發(fā)展”的工作思路,，挖掘潛力，吸取經(jīng)驗(yàn),。今年的產(chǎn)銷(xiāo)任務(wù)完成的較好,，這個(gè)成績(jī)的取得，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，歸功于分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，歸功于全廠職工的拼搏奮進(jìn)，我代表公司董事會(huì),、管委會(huì)向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝,。

回顧一年來(lái)的奮斗歷程，我們深深體會(huì)到,，做好各項(xiàng)工作,，必須堅(jiān)持解放思想，科學(xué)發(fā)展，始終著眼于“好中求快”,，才能借勢(shì)揚(yáng)帆,，在新的征途上邁出堅(jiān)實(shí)步伐;必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展,，始終著眼于“干在實(shí)處”,，才能不斷攻堅(jiān)克難，干出一番大事業(yè);必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)新發(fā)展,，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒(méi)有干過(guò)的事業(yè),，才能不斷破_發(fā)展難題;實(shí)現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展,。

一、實(shí)施挖潛增效,，安全穩(wěn)定生產(chǎn)。

企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益,，沒(méi)有利潤(rùn)的生產(chǎn)是無(wú)效的生產(chǎn),。20__年從公司的總體目標(biāo)出發(fā)，制定了各項(xiàng)生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù),，圍繞這個(gè)目標(biāo),，各車(chē)間、部門(mén)進(jìn)行量化,、細(xì)化,。在生產(chǎn)組織上，通過(guò)加強(qiáng)日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，提高周期運(yùn)行質(zhì)量,，調(diào)動(dòng)一切積極因素，挖潛增效,，尤其在領(lǐng)用材料上切實(shí)提高了管理力度，節(jié)省了費(fèi)用,，大大降低了備品備件的采購(gòu)率,。

從小的措施抓起,，將車(chē)間照明通通改為節(jié)能型照明，將原料車(chē)間減少開(kāi)機(jī)時(shí)間，并崗減班,，使員工充分發(fā)揮各自的潛能,，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式,，進(jìn)一步提升了節(jié)能意識(shí),，同時(shí)加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化了安全管理,，今年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全事故,，使公司的安全管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二,、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),、爭(zhēng)創(chuàng)名牌、確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,，最終是靠有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，今年的銷(xiāo)售成績(jī)還是喜人的,。對(duì)顧客信息的捕捉反饋?zhàn)龅谋容^細(xì),，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷(xiāo)售政策，提高了貨款的回收率,，實(shí)施“抓大放小”的策略,，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。抓機(jī)遇,、抓熱點(diǎn),，使水泥用量較大的長(zhǎng)慶油田成為我們的牢固客戶，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求,，而且出廠價(jià)格也創(chuàng)歷史以來(lái)的最高價(jià),，為明年良好的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶,，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品,、樹(shù)立企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)力的核心來(lái)抓,，今年通過(guò)大家的努力，成功的將批量油井水泥打入市場(chǎng),，我們的產(chǎn)品已獲得20__年寧夏名牌,，化驗(yàn)分析大對(duì)比已獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,。但是,，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，喚起了技術(shù)、質(zhì)檢部門(mén)的重視,，加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),，提升了質(zhì)量觀念，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制，有了新的改觀,，而且前段時(shí)間，經(jīng)各部門(mén)的努力,，順利的通過(guò)了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的監(jiān)督審查，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的感召力,。

三,、全力以赴，打響三期工程全面啟動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。

“規(guī)模出效益”,，這是萌生長(zhǎng)足發(fā)展的必然規(guī)律，上項(xiàng)目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,，適應(yīng)新形勢(shì)產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體，抓發(fā)展,，首先要抓項(xiàng)目。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開(kāi)始籌建,，我除了目前老公司的經(jīng)營(yíng)策劃外,，今年主要抓了新項(xiàng)目上馬的全面工作。只帶領(lǐng)付歲榮廠長(zhǎng),、王生忠,、張秉柱幾人風(fēng)風(fēng)火火奔波了近一年，去南京,、走浙江,，又是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院相關(guān)設(shè)計(jì)事宜，跑資金,、設(shè)備招標(biāo)考察等無(wú)數(shù)次,，總算看到了成績(jī)。在九月份與浙江明峰投資有限公司達(dá)成共識(shí),，愿與我們并肩合作,，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議,。目前,，新公司工作運(yùn)行正常，相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。安裝隊(duì)也陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝,，一場(chǎng)大規(guī)模的攻堅(jiān)戰(zhàn)正式拉開(kāi)帷幕,。新項(xiàng)目投產(chǎn)后，年新增水泥150萬(wàn)噸,，增加產(chǎn)值4億元,，兩個(gè)公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬(wàn)噸，為做大做強(qiáng)水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ),，有力地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

四、找準(zhǔn)差距,、彌補(bǔ)不足,，增強(qiáng)快速發(fā)展的緊迫感。

縱觀當(dāng)前形勢(shì),，我們必須保持清醒的思路,，在肯定成績(jī)的同時(shí)，更要找出我們的缺點(diǎn)與不足,，既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素,，又要看到發(fā)展中的潛在機(jī)遇和有利條件，變壓力為動(dòng)力,，化不利因素為有利因素,，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表現(xiàn)在：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,，環(huán)保工作差。

生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體制,，制度得不到充分的落實(shí),，缺乏系統(tǒng)操作性，管理傳統(tǒng),，思想保守,，一撥一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn),，觀念落后,，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神,。

2,、用人機(jī)制不健全、不科學(xué),、人力資源管理無(wú)頭緒,、廠級(jí)廠規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)格,。

雖然一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，愛(ài)廠如家,，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家,，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落,，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想,，經(jīng)受不住誘惑、安不下心來(lái)工作,，這山看著那山高,，三番五次的折騰，有些同志甚至搞得妻離子散,，財(cái)空物盡,，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來(lái)了不必要的麻煩,，希望同志們靜下心來(lái),，從自身的實(shí)際出發(fā)，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底,。崗位用人隨意性大,，責(zé)任制執(zhí)行不到位，廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行,、落實(shí)沒(méi)有力度,，工作態(tài)度不夠端正，無(wú)原則性,，工作成效不明顯,。管理人員思想陳舊，在其位不謀其政,、不求有功、但求無(wú)過(guò),，從車(chē)間到主管領(lǐng)導(dǎo),，有欺上瞞下的行為，無(wú)故請(qǐng)長(zhǎng)假,，假到不歸,、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上,，不按人事制度規(guī)定履行,，導(dǎo)致人事部門(mén)無(wú)法正常履行職責(zé)，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康運(yùn)行,。

3,、政令不通,、協(xié)調(diào)不利、執(zhí)行力欠缺,、技能低下,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié),、整體工作推進(jìn)不快,。

三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力,，堅(jiān)決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石,，希望同志們能夠認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,、找準(zhǔn)位置,、揚(yáng)長(zhǎng)避端、做萌生的主人,，對(duì)以上問(wèn)題,，我們一定要高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決,。

隨著新年鐘聲的即將敲響,，深知20__年是我們加快發(fā)展、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年,，是公司脫離困境,，承接希望與收獲的一年，是建材行業(yè)充滿回報(bào)與生機(jī)的一年,，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體,、著力推進(jìn)企業(yè)管理，提高質(zhì)量和效益上的新成效,，堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步,、四步曲，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，確保三期工程高質(zhì)量,、短時(shí)間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”,。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，我們下年著力做好以下工作：

一、理清思路,、責(zé)任到位,、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn),、警鐘長(zhǎng)鳴,。

各部門(mén)必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標(biāo),，層層分解、制定出部門(mén),、科室,、車(chē)間、班組,、崗位有效可行的措施,，嚴(yán)格明確責(zé)任考核，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人心中有目標(biāo)”。加強(qiáng)量化管理,，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話,，去偽存真，規(guī)章制度面前,，對(duì)事不對(duì)人,、不講情面、不流形式,、不做表面文章,，以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨，充分體現(xiàn)工人階級(jí)是現(xiàn)代文明的先行者,。

三,、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢，確保清潔高效的生產(chǎn),。

二,、進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化,、健全機(jī)制,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。

從多年的經(jīng)營(yíng)工作中我們也悟出一個(gè)道理,，就是“人人圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),、事事圍著市場(chǎng)干”,營(yíng)銷(xiāo)成為拉動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“連軸器”。今年,，銷(xiāo)售成績(jī)是喜人的,，但是,，在工作上還有一些疲軟,，存在一些隱藏的矛盾，來(lái)年在現(xiàn)金水泥銷(xiāo)售,、裝車(chē)運(yùn)作上還要高度重視,，進(jìn)一步規(guī)范,，加強(qiáng)銷(xiāo)售公司內(nèi)務(wù)管理，嚴(yán)肅銷(xiāo)售工作人員的工作紀(jì)律,，堅(jiān)決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為,，必要的情況下，工作人員要做調(diào)整,，大換班子,。明年的銷(xiāo)售市場(chǎng)肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷(xiāo)售價(jià)格也是可觀的,，希望營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加大管理力度,，提升業(yè)務(wù)能力，科學(xué)決策,，要有充分的準(zhǔn)備,，做好明年銷(xiāo)售市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，抓住新機(jī)遇,，再創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)新格局,。

品牌、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，技術(shù),、質(zhì)檢部門(mén)一定要重視，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，按照公司的總體目標(biāo),，層層考核抓落實(shí)，挖掘潛力,、細(xì)心鉆研,、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能、獎(jiǎng)罰分明,、嚴(yán)格內(nèi)控,，確保質(zhì)量事故為零，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場(chǎng),。

三,、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施,。

“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，幾年來(lái)一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上也真正能夠體現(xiàn),，是提高經(jīng)濟(jì)效益的“牛鼻子”,，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷(xiāo)售的全過(guò)程,，采取“卡兩頭,、控中間”的辦法,，對(duì)原材料進(jìn)廠，物資采購(gòu),，生產(chǎn)過(guò)程,，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門(mén)的招待等費(fèi)用支出，制定可行的辦法嚴(yán)加控制,。今年截止現(xiàn)在,，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車(chē)輛(五十鈴客貨車(chē))支出43896.59元，相對(duì)上年下降了1868元,，針對(duì)這些,，還要進(jìn)一步加強(qiáng)和貫徹節(jié)能降耗的理念，部門(mén)出差用車(chē)統(tǒng)籌計(jì)劃,，綜管辦要嚴(yán)格把關(guān),，杜絕各種不必要的浪費(fèi)。

財(cái)務(wù)部門(mén)務(wù)必加強(qiáng)成本管理核算,、帳務(wù)處理,、將事后財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財(cái)務(wù)。今年自王科長(zhǎng)主管財(cái)務(wù)部門(mén),，我認(rèn)為有了新的改進(jìn),，下年更進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施，做到數(shù)據(jù)真實(shí),、及時(shí),，不虛報(bào)、不瞞報(bào),、賬目日清月結(jié),、規(guī)范審核程序、嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口,，真正當(dāng)好決策者的參謀,、經(jīng)營(yíng)者的計(jì)算器，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,。

四,、全面深入做好人力資源培訓(xùn)教育工作，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提升員工的工作,、生活質(zhì)量。

三,、星期六派專(zhuān)人負(fù)責(zé),，開(kāi)放集體舞會(huì)，豐富職工文化生活。擴(kuò)大職工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍,，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險(xiǎn),，另外,，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險(xiǎn)。下年,，重點(diǎn)解決現(xiàn)有職工的四金交納問(wèn)題,，將未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老,、醫(yī)療,、工傷、失業(yè)險(xiǎn)的手續(xù),。加大力度改善職工生活,、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達(dá)到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升,，和諧共進(jìn)的目的,。在春節(jié)之前，組織召開(kāi)一次自1997年12月31日前進(jìn)廠的老職工座談會(huì),，聽(tīng)取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人,，在公司歷年來(lái)工作、生活等方面的真實(shí)感受,，切實(shí)解決他們實(shí)際存在的困難,。不斷提升員工的工作、生活,、環(huán)境質(zhì)量,。工會(huì)、黨支部,、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育,，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高全員素質(zhì)培訓(xùn),，使他們能夠有條不紊的在個(gè)自的崗位上安心工作,實(shí)際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動(dòng)力,。

五、立足當(dāng)前,，鼓足勇氣,，真抓實(shí)干，推進(jìn)三期工程早日投產(chǎn),。

我們一直講萌生發(fā)展的三步曲,，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程，三期就是我們快速發(fā)展,，騰飛的工程,，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭，明峰,、萌生一家人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，攜手并肩，目前合作還是非常成功,。我們務(wù)必加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，冬季也不停工，加快設(shè)備安裝進(jìn)度,，確保20__年8月8日正式點(diǎn)火投產(chǎn),，春節(jié)過(guò)后，組織招收300至350名工人入廠,，進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并開(kāi)始出臺(tái)、健全新公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。你們目前在各自的崗位上盡職盡責(zé),，扎實(shí)工作，就是對(duì)三期工程建設(shè)的最大支持,。

當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī),，對(duì)國(guó)內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn)，面對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形式,，中央提出了擴(kuò)大內(nèi)需,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施，并計(jì)劃投資四萬(wàn)到五萬(wàn)億元,，擴(kuò)大內(nèi)需,，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風(fēng)險(xiǎn)，謀取發(fā)展的信心,，國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼,，這給水泥行業(yè)提供了一個(gè)千年不遇的發(fā)展機(jī)遇。公司決定實(shí)施萌生發(fā)展的第四步曲,，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線,，目前相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在辦理項(xiàng)目前期的可行性論證和審批事宜。

同志們,，萌生的發(fā)展充滿希望,，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們?cè)诙聲?huì),、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，凝心聚力,，迎難而上，以蓬勃向上的朝氣,，開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,，不畏艱險(xiǎn)的勇氣，奮力拼搏,，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，全力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴,，緊密團(tuán)結(jié)，同甘共苦,，和萌生人一道,，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻(xiàn).最后,祝大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，家庭幸福，萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

20_年下半年,，建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo),，繼續(xù)堅(jiān)持“以建筑施工為基礎(chǔ)，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的工作思路,，深入開(kāi)展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，克服了資金周轉(zhuǎn)困難,、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素,，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克難攻堅(jiān),，在建筑施工,、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、安全生產(chǎn),、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績(jī)。上半年建安公司實(shí)現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,，占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤(rùn)360萬(wàn)元(不含挖潛增效利潤(rùn)),，占年建筑施工利潤(rùn)700萬(wàn)元的51.4%;房地產(chǎn)方面，簽訂合同及預(yù)收房款合計(jì)2.188億元,，占年房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入3億元的72.9%;實(shí)現(xiàn)了上半年時(shí)間過(guò)半任務(wù)完成過(guò)半的目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一、20_年下半年所做的主要工作,。

(一)健全組織機(jī)構(gòu),，改進(jìn)管理機(jī)制，修訂完善制度，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展開(kāi)了好頭,。

今年,，按照大公司體制運(yùn)行的整體思路，經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究,，報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)同意,，對(duì)建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合，按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分,，由原來(lái)的9個(gè)分公司合并為4個(gè)大分公司，并健全了黨政工團(tuán)基層組織,，配強(qiáng)了班子,，更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理,、企業(yè)文化,、文明創(chuàng)建、綜合治理,、計(jì)劃生育,、工團(tuán)建設(shè)等各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。同時(shí),，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,，公司適時(shí)對(duì)招投標(biāo)、非生產(chǎn)性開(kāi)支,、合同管理,、質(zhì)量、安全,、執(zhí)業(yè)資格,、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善，使各項(xiàng)制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ),。

(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè)，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)工作,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿，大多工程處于上年工程收尾階段,，僅有商丘陽(yáng)光鋁材板帶車(chē)間,、_城市花園以及商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢(shì),，集中人,、財(cái),、物、機(jī)械設(shè)備,，優(yōu)先供給大型項(xiàng)目,，確保大型項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。目前,，商丘陽(yáng)光鋁材公司板帶車(chē)間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束,，正在施工鋼結(jié)構(gòu)。商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖,，外墻瓷磚鋪設(shè)、熱水器安裝基本就緒,，工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,，填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中，由于受大風(fēng)災(zāi)害影響,，導(dǎo)致無(wú)法正常供電,，影響了_城市花園項(xiàng)目工地施工10余天,，預(yù)計(jì)7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場(chǎng)區(qū)平整已基本完成。永淮公路工程已交工驗(yàn)收,。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。

房產(chǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)展較快，房?jī)r(jià)和銷(xiāo)售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，_城市花園房屋銷(xiāo)售工作進(jìn)展順利,，加上第二季度全國(guó)房市回暖，雖然房?jī)r(jià)有小幅度上升,，但銷(xiāo)售形勢(shì)較好,，已經(jīng)銷(xiāo)售了92%以上的房源。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,，各項(xiàng)手續(xù)的交接,、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中。另外,，由建安公司定向開(kāi)發(fā)的鄭東開(kāi)平小區(qū),，施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，臨建設(shè)施搭建完畢,，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束,，正在進(jìn)行一層主體施工。城東組團(tuán)項(xiàng)目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系,，估計(jì)9月份可以進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè),。由于房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的特殊性，今年上半年房產(chǎn)開(kāi)發(fā)沒(méi)有形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤(rùn),。下半年,，_城市花園銷(xiāo)售結(jié)束，可以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值和利潤(rùn),。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和增項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)工作,。上半年建安公司申報(bào)的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項(xiàng)增項(xiàng)資質(zhì)已獲主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，為建安公司更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)，市政工程增項(xiàng)資質(zhì)正在報(bào)批中;建安公司建筑施工二級(jí)資質(zhì)向一級(jí)企業(yè)邁進(jìn),、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)三級(jí)資質(zhì)向二級(jí)邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開(kāi),，主要是做好專(zhuān)業(yè)人員儲(chǔ)備、業(yè)績(jī)積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作,。

(三)安全管理常抓不懈,，積極開(kāi)展豐富多彩的安全系列活動(dòng)，確保了安全生產(chǎn),。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí),，人人抓落實(shí),，確保了安全生產(chǎn)。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),，為各個(gè)項(xiàng)目部配備了專(zhuān)職安檢員,，由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)行質(zhì)安部和項(xiàng)目部雙層管理,，解決了專(zhuān)職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問(wèn)題,。同時(shí)工會(huì)群監(jiān)員、青安崗等群團(tuán)組織健全,，人員配備到位,，基本覆蓋了全公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點(diǎn)、線,、面,，有力地保障了公司的安全生產(chǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持每月至少兩次的安全大檢查,，對(duì)所有在建項(xiàng)目進(jìn)行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把各類(lèi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項(xiàng)目部堅(jiān)持平時(shí)的自檢,、互檢、交接檢,，查找安全隱患,，并限時(shí)整改。同時(shí),，以抓好大系統(tǒng),、治理大隱患、杜絕大事故為重點(diǎn),，深入開(kāi)展了大干“三四五六安全競(jìng)賽”,、雨季“三防”、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動(dòng),，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排部署。為確?；顒?dòng)實(shí)效,，公司先后組織開(kāi)展了安全大簽名、安全圖片展,、觀看安全警示電教片,、安全知識(shí)競(jìng)賽,、現(xiàn)場(chǎng)安全咨詢(xún)等系列活動(dòng),，并為員工發(fā)放安全宣傳書(shū)籍100余冊(cè)，收到了良好的宣傳教育效果,。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入,，加強(qiáng)設(shè)備的維修與保養(yǎng)，全面提升設(shè)備整體管理水平,，確保了各類(lèi)設(shè)備的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,。扎實(shí)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)安全檢查和隱患排查治理活動(dòng),，提高了工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全度。上半年,，建安公司實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo),。3月，在河南省建筑行業(yè)表彰大會(huì)上,，_建安公司再次被評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,，這也是建安公司自以來(lái),，連續(xù)5次獲此殊榮。

(四)嚴(yán)格施工管理,，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,，盡力服務(wù)好內(nèi)部單位，企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學(xué),、高效，樹(shù)立了_建安企業(yè)形象,。

堅(jiān)持質(zhì)量第一,，努力提升工程觀感，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評(píng),。為切實(shí)抓好工程主體質(zhì)量管理,，建安公司一方面加強(qiáng)對(duì)“三大主材”的進(jìn)口關(guān)，從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù),、質(zhì)量管理,，確保主體工程質(zhì)量。同時(shí),，著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感,，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制,，切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心,，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平。特別是_城市花園項(xiàng)目共計(jì)44棟,，是永城市最大的住宅小區(qū),，建安公司一開(kāi)始就本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高品味的指導(dǎo)思想,，按照“建一流工程、創(chuàng)一流質(zhì)量,、樹(shù)一流品牌”的要求,，精心組織，科學(xué)施工,，規(guī)范管理,，合理安排進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和安全,，使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,，又施工質(zhì)量高。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李崇,、黨委書(shū)記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻,、黨委副書(shū)記陳靖欣、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華,、總會(huì)計(jì)師石洪新以及省,、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家參觀過(guò)_城市花園后，對(duì)工程質(zhì)量、外部觀感等方面給予了高度評(píng)價(jià),。

上半年,，在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實(shí)施挖潛增效的大環(huán)境下,，建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足,、施工利潤(rùn)超低等重重困難，盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù),，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓,、圍墻及地面硬化等零星工程，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造,、主洗車(chē)間及原煤車(chē)間等小型工程,，鋁業(yè)公司400ka技改項(xiàng)目室外管網(wǎng)工程，永城科源電子鋁箔熔鑄車(chē)間循環(huán)水泵站工程,，_電力公司大機(jī)組項(xiàng)目圍墻工程,，許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚、油罐大棚等零星工程,，焦作沁澳公司注漿站等項(xiàng)目工程,，按照業(yè)主方的施工要求，建安公司抓安全,、保質(zhì)量,、促進(jìn)度，保證了各項(xiàng)工程按期完工投入使用,。同時(shí),，建安公司配合永城市開(kāi)展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),，對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門(mén)診大樓地質(zhì)勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,，為下半年開(kāi)工建設(shè)打好了基礎(chǔ),。

為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn),，機(jī)關(guān)部室、基層項(xiàng)目部經(jīng)理,、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)咨詢(xún)師王文卿主講,，重點(diǎn)培訓(xùn)iso9000：版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行以及法律法規(guī)識(shí)別、重大危險(xiǎn)源識(shí)別,、管理方案制定,、預(yù)案的制定、資料編寫(xiě)等內(nèi)容,，采取理論授課,、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、案例分析等形式,，增加了學(xué)習(xí)的趣味性,、知識(shí)性。通過(guò)培訓(xùn),，建安公司全員的質(zhì)量意識(shí),、精品意識(shí)、安全意識(shí)明顯增強(qiáng),，質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高,。

(五)深入開(kāi)展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè),、科學(xué)發(fā)展的意識(shí),。

根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，2月份開(kāi)始,，建安公司黨委在全體副科級(jí)以上干部中開(kāi)展了為期一個(gè)月的反腐倡廉警示教育活動(dòng),，認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)提高、對(duì)照檢查,、整改建制三個(gè)階段的工作,，在各級(jí)黨組織和干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了良好的警示教育效果,。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，積極投入到警示教育活動(dòng)中去,，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了活動(dòng)效果,。通過(guò)組織黨員干部觀看警示教育電教片,、集中上廉潔從業(yè)黨課、組織重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地,、召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)、開(kāi)展職工調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)等活動(dòng),，進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內(nèi)容,，全體副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想、紀(jì)律,、作風(fēng)教育,，對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，法制觀念,、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強(qiáng),，思想認(rèn)識(shí)、精神境界進(jìn)一步升華,，有力地推動(dòng)了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展,，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3月下旬開(kāi)始,，建安公司開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求，先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查兩個(gè)階段的工作,，圓滿完成了思想發(fā)動(dòng)、廣泛培訓(xùn),、深入調(diào)研,、開(kāi)展討論、廣征意見(jiàn)和建議,、召開(kāi)高質(zhì)量專(zhuān)題民主生活會(huì)和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的活動(dòng)任務(wù),。通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、觀看焦裕祿影片,、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,、召開(kāi)座談會(huì)和專(zhuān)題民主生活會(huì)等活動(dòng)，豐富了活動(dòng)內(nèi)容,，使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),，解放了思想，開(kāi)拓了視野,，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣,，為更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

(六)以開(kāi)展“挖潛增效年”活動(dòng)為契機(jī),，深挖企業(yè)內(nèi)部資源，多措并舉,，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益。

通過(guò)開(kāi)展調(diào)研、座談交流,、征求意見(jiàn)等形式,，廣泛聽(tīng)取干部職工對(duì)企業(yè)挖潛增效的意見(jiàn)和建議，在全公司廣泛開(kāi)展了以房產(chǎn)開(kāi)發(fā),、安全管理,、拓展業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理,、材料供應(yīng),、壓縮開(kāi)支、資金使用,、技術(shù)創(chuàng)新,、修舊利廢和勞動(dòng)人事等10個(gè)方面為重點(diǎn)環(huán)節(jié)的挖潛增效活動(dòng)，公司對(duì)各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù),，各單位變壓力為動(dòng)力,，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，出主意,、想辦法,，使公司挖潛增效活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支費(fèi)用上狠下功夫,，從節(jié)約一度電,、一滴水、一張紙開(kāi)始,，嚴(yán)格審批報(bào)銷(xiāo)制度,，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)挖潛增效11萬(wàn)元,。針對(duì)今年施工任務(wù)不飽滿的實(shí)際,，各項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理、人工費(fèi)率,、修舊利廢,、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動(dòng)心思。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢(shì),，從房屋造價(jià),、營(yíng)銷(xiāo)成本、集中采購(gòu)等方面深入挖潛,，上半年,，實(shí)現(xiàn)挖潛增效78萬(wàn)元。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力,，通過(guò)維修模板,、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報(bào)廢材料加工配電箱等,，實(shí)現(xiàn)挖潛增效5萬(wàn)元;同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)外租賃機(jī)械、設(shè)備業(yè)務(wù),，與上年同期相比,，實(shí)現(xiàn)增效26萬(wàn)元。建安一分公司在承建商丘陽(yáng)光鋁材板帶車(chē)間工程時(shí),，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加工制作,，比在廠家加工省出運(yùn)輸費(fèi)30萬(wàn)元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競(jìng)價(jià)，僅此一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用16萬(wàn)元,。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時(shí)房,，節(jié)約費(fèi)用8萬(wàn)元;改進(jìn)安全施工方法，在薛湖礦7號(hào)宿舍樓的粉刷中使用電動(dòng)吊籃節(jié)省費(fèi)用7萬(wàn)元,。劉河項(xiàng)目部職工楊凱經(jīng)過(guò)苦心鉆研,，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動(dòng)沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬(wàn)噸,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，建安公司上半年實(shí)現(xiàn)挖潛增效共計(jì)220余萬(wàn)元，占全年挖潛增效任務(wù)300萬(wàn)元的73.3%,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

桃花落去,，梅雪冬陽(yáng)，xx年就要結(jié)束了,，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大,、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下,，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平,。

二、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83,、1%到12月份達(dá)到84,、5%，提高了1,、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平,。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制,。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三、人員管理方面,。

針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責(zé)不明確的情況，通過(guò)日常灌輸,，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操，外操及時(shí)回饋,，班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,，值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開(kāi)展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓(xùn)作為車(chē)間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),，在新經(jīng)濟(jì)背景下，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì)，1,、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余,，在技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,。

四、物耗方面,。

1.主要原材料,。

車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率,。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強(qiáng)管制,。

五,、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車(chē)間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到。

客戶的垂青,，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理。

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八,、安全方面。

在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,，這讓我感到很慶幸。

如果說(shuō)xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣，擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個(gè)方面中存在的不足,，在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;。

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;,。

3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性,。

二,、質(zhì)量方面。

1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能,，提高一次性合格率;。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);,。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三、物耗方面,。

1.加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;,。

3.加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;,。

四,、5s管理方面。

1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);,。

2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工藝、安全方面同樣引起重視,，加強(qiáng)管理,，確保安全生產(chǎn)。

結(jié)語(yǔ)：在新的一年來(lái)臨之際,，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,，還要舉辦一些的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,，安全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項(xiàng)，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮,。能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

5月，公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元，內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬(wàn)元的困難局面前,，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手，用與時(shí)俱進(jìn)的新思想、新觀念,、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，化解了二分公司前進(jìn)中的困難,，較好地完成了年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。同時(shí)也為提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

一,、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，提高對(duì)職工的影響力。

2005年,，是二分公司非常艱苦的一年,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，內(nèi)債外債的資金壓力,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái)的壓力，都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念,、精神狀態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,，分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)，努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì),、能夠擔(dān)當(dāng)重任,、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手，狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，開(kāi)展了有針對(duì)性的教育,。

一是：重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度，保證了開(kāi)展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道,。

二是：開(kāi)展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心,、服務(wù)大局、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來(lái)，最終落實(shí)到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來(lái)，最終落實(shí)到“行”上,。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動(dòng)作慢”、“真招少”,、“政績(jī)差”的現(xiàn)象,。

三是：開(kāi)展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹(shù)立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的.教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,，做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，永不言敗,。

四是：抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題,，開(kāi)展有針對(duì)性的教育。如：針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問(wèn)題，我們進(jìn)行了法制培訓(xùn)。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,，有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定,。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí)。

五是：通過(guò)學(xué)習(xí)“求知”,、“求是”支部生活刊物和專(zhuān)家評(píng)述等有關(guān)文章,，去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好，把廣大員工的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好,、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),。

二、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力建設(shè),，提高職工的向心力,。

新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后，企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,。

為此,，我們做到了：第一，黨政之間要形成合力,。如：2005年5月份領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整以后,，改變了一些外部人員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。從2005年6月份開(kāi)始,，在半年多的時(shí)間里,，二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件。運(yùn)用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風(fēng)起云涌,，蜂擁而至,。這些事件的出現(xiàn)，無(wú)疑給行政領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力,，也嚴(yán)重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。面對(duì)這種復(fù)雜的局面，二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,，一方面積極承擔(dān)了這些壓力,，逐一解決了這些被訴事件，保持了二分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工不分家的良好默契關(guān)系,。

第二,、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要在依法補(bǔ)位中，增強(qiáng)合力,。

2005年7月4日,，當(dāng)重華西里住宅樓工程進(jìn)入首層悶子板澆筑工序時(shí)，相鄰樓房的居民以工程超過(guò)原計(jì)劃高度為由,，一連5個(gè)晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場(chǎng),。雖然武警和派出所都進(jìn)行了勸解，但居民仍不撤離現(xiàn)場(chǎng),。局面僵持,，需要有人補(bǔ)位去解難，行政與黨總支進(jìn)行了協(xié)商,，由黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出面整理材料,，按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定，對(duì)封堵現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行起訴,，要求法院排除妨礙,、停止侵害，對(duì)不聽(tīng)勸阻的人員,，向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行,，進(jìn)行司法拘留。

在法律的威懾下,，居民全部撤離了現(xiàn)場(chǎng),，施工生產(chǎn)恢復(fù)了正常運(yùn)行。另外,，我們還通過(guò)對(duì)華獅儀表廠,、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟,，向?qū)Ψ剿髻r了51萬(wàn)元的違約金。黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在行政工作需要補(bǔ)位時(shí),，增強(qiáng)了黨政之間的合力,。

第三、要注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。

一是：通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,，明確責(zé)任，做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),，利益共享，指標(biāo)共扛,，協(xié)同作戰(zhàn),。

二是：通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通，團(tuán)結(jié)一致,。

三是：領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,，協(xié)同作戰(zhàn)。如：生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo),，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,，我們先后完成了汽車(chē)美容中心,、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等分銷(xiāo)商的合同規(guī)范管理工作,。配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,，特別在“非典”期間,，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*萬(wàn)元,，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤(rùn)比去年增加*萬(wàn)元。

作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，x年我們與中國(guó)人保合作,，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)送gps政策,，開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載gps銷(xiāo)售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果,，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車(chē)管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果,，并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),，并反饋到公司,，進(jìn)而提出對(duì)策。

完善客戶資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性,。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,，對(duì)于從前取得的成績(jī),，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障,。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著神龍達(dá)車(chē)城的即將投入使用,，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。

一、愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),。

主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理,。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。

對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

總之,，在今年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,，在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

今年年初，我調(diào)動(dòng)了工作,。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

到xx后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng),、認(rèn)真記,、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備,。其中,，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面,，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高,。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,，遵守紀(jì)律,，服從安排，順利完成了xx任務(wù),。

作為xx的一員,，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,，一直以來(lái),，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑,，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修,；大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過(guò)去，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處,，理論知識(shí)水平還有所欠缺,，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類(lèi)廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平,。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

x是公司高速發(fā)展的一年,，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,，在不斷地進(jìn)步著,、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^(guò)去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部x年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?，F(xiàn)對(duì)x年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

一,、工作中的不足之處：

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,，達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面,，我們的努力還是不夠，需要來(lái)年認(rèn)真分析,，合理調(diào)配,，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我,。

2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,，從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,，整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作,，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚?？床涣?xí)慣圖紙,，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn),。無(wú)法把握品質(zhì),，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,，要大力開(kāi)展培訓(xùn),。

4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,，主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,，部分人的思想觀念沒(méi)有改變，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,，考核工作已退出了原有的作用,，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育,，在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。

二、工作中的成績(jī)：

2,、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,，反復(fù)補(bǔ)料,。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率,。

3,、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值,，管理,，品質(zhì)，安全,，人員等方面進(jìn)行考核,。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露,。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,，品管,，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平,，公正的考核方式來(lái)管理,。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階,。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核,。

4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階,。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,，但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈,。10月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件,，打破原來(lái)集體計(jì)件方式,，讓員工明確知道，做了多少,，能拿多少,，對(duì)各組員工，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),，已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足,，此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大,，這條路是比較艱難,，但一定要走下去,，真正落實(shí)公司的正確政策。

三,、x年度工作計(jì)劃：

1,、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員,。大力推行小班計(jì)件方式,。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)走訪,，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因,，提高效率的方法,，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策,。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。

2,、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理,。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析,，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改,，增加新的內(nèi)容，完善考核方案,。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念,。讓考核走向公平，合理化,，細(xì)化考核數(shù)據(jù),。

3、增加培訓(xùn)課程,。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì)，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,，由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行,。在思想認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作上,，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,，全面的知識(shí)培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì),。

4,、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,，首先要武裝生管的頭腦,，樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),，保證客人的交期,，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。

5,、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定,。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比，從員工的平時(shí)表現(xiàn),，生產(chǎn)效率,，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍,，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

6,、規(guī)劃人員配置,，為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。x年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億,，按目前的人員配置，主要在木工,。備料,，細(xì)作等單位,，需要在這幾個(gè)單位增人員。

四,、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題。

1,、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握,。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。

以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計(jì)劃,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，2020年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作。現(xiàn)將__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作。

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處,，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工藝流程,，要做到“四勤”，腿勤,、嘴勤,、眼勤和手勤，不懂就問(wèn),，不懂就學(xué),。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性,，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中,，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度,。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng),，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,，靈活處置,，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念,，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

二,、工作中存在的不足。

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通,，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動(dòng)性,，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。

三、積極努力做好工作,。

2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成__年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,，總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),。__年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭(zhēng)取為_(kāi)_年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20xx年公司的發(fā)展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路,，出臺(tái)了一些新政策,，樹(shù)立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新變化,，取得了一些新成績(jī),。下面分三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結(jié)：

（一）取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,，上下都十分關(guān)心,。今年來(lái)公司先后在工程部試行了項(xiàng)目制；在設(shè)計(jì)院試行了績(jī)效掛鉤,；在公園管理中心推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗,；在全公司實(shí)行了按系數(shù)分配獎(jiǎng)金；對(duì)技術(shù)人員實(shí)行了職稱(chēng)津貼等等改革嘗試,。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,，向市場(chǎng)化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)變,，為提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ),。

（二）奠定了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年公司在七個(gè)方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

一是榮獲國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級(jí)企業(yè),；

二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級(jí)資質(zhì)；

三是通過(guò)了iso-9000認(rèn)證,；

四是x屆省級(jí)文明單位,；

五是新組建了園林綠化科研所；

六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè),；

七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院的辦公條件,。

所有這些就是一個(gè)目的：為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備，為提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備,。

（三）完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級(jí)園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會(huì)、極限運(yùn)動(dòng)會(huì)”環(huán)境布置任務(wù),。為完成這些任務(wù),，公司新建改建綠化工程量x多萬(wàn)元；先后修剪,、清理綠地約x多萬(wàn)平方米,、行道樹(shù)x公里；上街草花x多萬(wàn)盆,；雕刻石質(zhì)警示牌x塊,；整治了出租房和露天茶座；清洗了樓,、臺(tái),、亭、閣等等,，做了大量的工作，涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個(gè)人和許多先進(jìn)事跡,，公司為此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的通報(bào)表彰,。園林是一支拉得出，打得響,，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。為了創(chuàng)建xx城市廣大干部職工確實(shí)是舍小家，顧全局,，付出了很多辛苦,。二是出色地完成了市、區(qū)重點(diǎn)工程,。x公園是市重點(diǎn)工程,。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)xx等職工，經(jīng)過(guò)x個(gè)緊張,、扎實(shí)的日夜施工,，冒高溫，頂酷暑,，終于高質(zhì)量地按時(shí)竣工并通過(guò)驗(yàn)收,。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評(píng)。x國(guó)道綠化項(xiàng)目和x園區(qū)綠化項(xiàng)目是區(qū)重點(diǎn)工程,。這兩個(gè)工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,，已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實(shí)事任務(wù),。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來(lái)開(kāi)展為民辦實(shí)事,。我們本著群眾利益無(wú)小事,，努力為民辦實(shí)事的理念，全年先后處置x電話及居民來(lái)信,、來(lái)訪要求排憂解難的事項(xiàng)x余次,；尤其是今年x月在“薄公英”臺(tái)風(fēng)的襲擊下，全市被刮倒大樹(shù)x余株,，公司組成的搶險(xiǎn)突擊隊(duì),，急群眾所急，日夜不停的突擊搶險(xiǎn),，為保證市區(qū)主要交通的暢通,，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險(xiǎn)情做了大量工作。為樹(shù)立政府良好形象,，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評(píng)。

（四）實(shí)現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo),。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo),。承接工程項(xiàng)目x多個(gè)，工程量比去年遞增近x%,；設(shè)計(jì)產(chǎn)值比去年遞增x%,；有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè),、旅游等多種經(jīng)營(yíng)收入比20xx年遞增x%,。二是精神文明又上新臺(tái)階。在x省級(jí)文明單位的同時(shí),，總結(jié)提煉出了“厚德踐言,、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神；“精,、競(jìng),、敬、凈,、靜”的企業(yè)意識(shí)等內(nèi)容的企業(yè)文化,；更新了《xx》網(wǎng)站；為宣揚(yáng)公司新業(yè)績(jī),，塑造新形象采編了《xx》在有關(guān)報(bào)紙刊登,。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬(wàn)盆,，上街草花約x萬(wàn)盆,，市場(chǎng)銷(xiāo)售x多萬(wàn)盆。四是各類(lèi)費(fèi)用比20xx年下降x%?？刂瀑M(fèi)用成本主要有三點(diǎn)做法：首先,，出臺(tái)班組決算辦法；其次,，采購(gòu)苗木實(shí)地比價(jià)后再競(jìng)價(jià),；第三，落實(shí)費(fèi)用承包制,。

（五）完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度,。在去年建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,，今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度,。先后出臺(tái)了《招投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項(xiàng)制度,，并狠抓落實(shí),。較好地規(guī)范了職工的言行舉止，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù),。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六

本學(xué)期仍然任教九年級(jí)二班和五班兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課,。按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，按部就班的開(kāi)展了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫(xiě)好學(xué)案。

由于本學(xué)期我校開(kāi)展了學(xué)習(xí)杜郎口活動(dòng),，本學(xué)科的教案也改為學(xué)案,。一切都在嘗試當(dāng)中,。于是我開(kāi)學(xué)初就到北方圖書(shū)城選購(gòu)了關(guān)于學(xué)案的材料,，用來(lái)借鑒別人的成型經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)認(rèn)真鉆研教材的同時(shí),，為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源,，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上,，去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗(yàn),。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新，可以盡快樹(shù)立新的教學(xué)理念,，跟上和趕上新時(shí)期的教學(xué)步伐,。

二、嘗試用新的方法進(jìn)行課堂教學(xué),。

本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下,，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法：那就是先學(xué)后教。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生,，讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí),。第二天讓學(xué)生主講,，師生一起探討在預(yù)習(xí)時(shí)自己所獲取的知識(shí)。這樣做,，最初感到效果還好,，有點(diǎn)起色。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動(dòng),，差生也開(kāi)始動(dòng)手做題了,。但是由于八年級(jí)的學(xué)生思維方式基本定型，基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多,，所以后來(lái)效果開(kāi)始不明顯,，漸漸走回到老路上去了。我剛開(kāi)始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表,，也在實(shí)施一段時(shí)間后束之高閣了,。因?yàn)楦械轿倚＿@個(gè)年級(jí)的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進(jìn)行的,，這個(gè)是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念,。我想在下個(gè)學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進(jìn)行教育教學(xué)。

三,、想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，融洽師生關(guān)系。

由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,，不愛(ài)學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè),，所以我就想了一些方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我一方面在學(xué)生中牢牢樹(shù)立班級(jí)前二十名學(xué)生有希望考取省級(jí)重點(diǎn)高中的思想,，在作業(yè)上和平時(shí)學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格,。專(zhuān)門(mén)用一個(gè)工作日記記錄他們平時(shí)交作業(yè)和小測(cè)驗(yàn)、考試情況,。另一方面,，為了抓尖子生以點(diǎn)帶面。我在兩個(gè)班級(jí)總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人,。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,，就給他們班提出有：八大才女十大才子。五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,，就給他們班總結(jié)出有：八大才子十大才女,。學(xué)生們還是對(duì)這個(gè)稱(chēng)呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出,。這樣做的目的就是想以此激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí),。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊(cè)的時(shí)候，也是對(duì)于這些同學(xué)加強(qiáng)檢查。常常讓他們?cè)谏险n之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對(duì)于他們一一檢查在放行回教室,。

期末的時(shí)候,，對(duì)于幾頁(yè)比較難的幾何題，我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí),。對(duì)于不是很難的題紙上的習(xí)題,，我就讓課代表采取現(xiàn)場(chǎng)抽簽的方式，力爭(zhēng)讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機(jī)會(huì),。即體現(xiàn)了老師的公平,，調(diào)動(dòng)了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也捎帶使學(xué)生體會(huì)了統(tǒng)計(jì)初步中的抽樣本的思想和方法,?？芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的,，我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的,。當(dāng)然對(duì)于學(xué)生的尊重，尤其是對(duì)那些學(xué)差生的尊重,，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上,。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站,，拍拍他們的肩膀,，或者在自習(xí)課上，和他們做一會(huì)同桌,。再有,，每當(dāng)課程不是很緊張的時(shí)候，我就采取學(xué)生先做題,，再提問(wèn)的方式解決題紙或者練習(xí)冊(cè)上的習(xí)題,。再提問(wèn)的方式上，我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問(wèn)題,，他們優(yōu)先選擇他們會(huì)的問(wèn)題解答,，然這樣,，簡(jiǎn)單和容易的問(wèn)題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來(lái)越難,，最后的問(wèn)題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來(lái)回答，先后回答的問(wèn)題不許重復(fù),。感到這樣提問(wèn)學(xué)生無(wú)論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的,，都有回答的問(wèn)題，都得到了自己該得到的知識(shí),。這樣還表現(xiàn)了對(duì)于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重,。

20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,，感觸就更大了,。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起,，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力，不辱使命,，是這樣想的,，也是這樣做的。一年來(lái),，我在工作中緊跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞部門(mén)工作重點(diǎn)，盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。

客戶在第一,，存款是中心。

由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng),，致使我的存款有了很大的減少,，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均16000萬(wàn)元,，完成個(gè)人攬儲(chǔ)250萬(wàn)元,。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,，盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,，在部門(mén)的幫助下,，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想,，征對(duì)不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你,，你中有我,，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力,。今年在我的某客戶中,，資金流量較大,，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，從點(diǎn)滴做起,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔簟Ａ硗饨衲昶咴路菰谑姓髧?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,，積極的上門(mén)聯(lián)系,，成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索,，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果,。今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),，積極的工作,，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行,。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨、積極工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成,。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、顧全大局、不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，我通過(guò)不懈的努力,，在20xx年的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競(jìng)爭(zhēng),，結(jié)果不盡如人意,，但我盡了我的所能,！明年?duì)幦「笸黄疲?/p>

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七

工作述職報(bào)告，我們要把已知的材料分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行分析,、比較,、鑒別，把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度,，引出讓人看得見(jiàn),、摸得著、用得上的規(guī)律,。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考!

20__年x月x日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè),。

設(shè)立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。

二,、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí),，盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容,，謝謝!

20__年，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，積極主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,，圓滿完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況,、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ),。

20__年,，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理,、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí),。

在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試,、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn),、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn),、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

學(xué)有所得,，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,，撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，結(jié)合分管工作,，實(shí)踐并運(yùn)用,。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動(dòng)起各部門(mén)員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

二、履職情況,。

我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,，聯(lián)系多經(jīng)工作,?；貞浺荒陙?lái)，具體工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破,。組織,、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》,，編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車(chē)變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告,。對(duì)未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”,。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車(chē)變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬(wàn)元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù),。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告,。圓滿完成20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目,、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作,。

(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。

認(rèn)真開(kāi)展“工程投資管理年”活動(dòng),，積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開(kāi)20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,，取得各級(jí),、各部門(mén)的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專(zhuān)業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé),。與公司各相關(guān)部門(mén),、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任,，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,，分別為：20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬(wàn)元),、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬(wàn)元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬(wàn)元),。

以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬(wàn)元,，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村,、222個(gè)自然村,，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目，工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km,，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺(tái)，容量27785kva,，“一戶一表”6892戶,。

在工程實(shí)施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,，奔赴金鐘,、大海、礦山,、雨碌,、魯納、駕車(chē)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,、協(xié)調(diào),。工程實(shí)施中，組織召開(kāi)了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保按時(shí),、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程,，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺(tái),，改造“一戶一表”5081戶,，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束,。截止20__年12月15日,，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求,，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作,，使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬(wàn)無(wú)電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造,、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作,。

20__年對(duì)于__而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在20__年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，同心同德,、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào),。

一、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高,。

20__年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表)：

1.__施工圖設(shè)計(jì);,。

2.__施工圖設(shè)計(jì);,。

3.__施工圖設(shè)計(jì)。

二,、完善制度,，管理水平不斷提高。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理,。20__年,，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù),、薪金,、獎(jiǎng)懲、采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo),、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高,。

一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20__年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20__年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),，工會(huì)利用雙休日,、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

20__年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題,。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少,，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。

尊敬的同事們,、朋友們：

大家下午好！

1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議,，對(duì)20__年__公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié),。20__年，在董事長(zhǎng)__先生的正確指引下,，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元,。

此次年度會(huì)議中，各部門(mén)做了20__年工作述職報(bào)告和20__年工作規(guī)劃,，公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)20__年各部門(mén)所取得成績(jī)予以肯定,。

20__年，我們用心經(jīng)營(yíng),，改進(jìn)策略,，業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,，所幸的是,，通過(guò)大家的努力，我們的銷(xiāo)售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī),。工程中心全體同事齊心協(xié)力,，付出了辛勤的努力,，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為_(kāi)_公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn),。營(yíng)銷(xiāo)中心,，在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,，最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,，使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,，在20__年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,，為_(kāi)_公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

20__年，我們規(guī)范管理,，嚴(yán)控成本,，碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革,，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力,。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行,，各部門(mén)有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程,、落實(shí)結(jié)果,。同時(shí)，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,，通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程,、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。

（提高音量）在此,，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意,！

各位同事，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,，__公司與同行們相比較,，增速還不夠快，市場(chǎng)排名和份額還不夠高,。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長(zhǎng)足發(fā)展__公司事業(yè),。20__年,，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，__董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,，給我們?cè)?0__年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求。

一,、強(qiáng)素質(zhì),，古人云“賢者在位，能者在職”,，__公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍,。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),，從意識(shí)層面達(dá)成一致,，形成合力，擁有“全局觀”,。不謀全局者,，不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,，不足謀一時(shí),；我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針，“謀全局,，講全局”,，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營(yíng)方針,。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，對(duì)公司產(chǎn)品,、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手,。同時(shí),，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),，積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣,、堅(jiān)忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致,，為共同的目標(biāo)全力以赴,。

二、調(diào)激勵(lì),，公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求,。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,，同時(shí),，公司將制定有效的績(jī)效考核制度，加大激勵(lì),，打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)__公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化,。

三,、搶速度，速度管理,，就是比別人先行一步,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識(shí)和信念！通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),，變化迅速,。搶速度，無(wú)疑是__公司20__年的重要策略,！未來(lái),，__公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)？取決于我們是否能夠做到的快,、狠,、準(zhǔn)，這將決定我們的未來(lái),！

四,、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型,，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái),，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化,、中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)化,、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地,。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略，加快發(fā)展速度,。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊,，則要從門(mén)店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,，逐步形成具有__公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

針對(duì)陳總在1月17日,，年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,，請(qǐng)各部門(mén)接任務(wù)：

人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析,、調(diào)整配置,、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn),；調(diào)激勵(lì)：以“速度,、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì),、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,，打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系,，制訂規(guī)范的預(yù)算文書(shū),，每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前,、中,、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門(mén)提出預(yù)警,；確?，F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡，滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要,；合理投資,，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門(mén),，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,，提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度,，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo),、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,，按工日承包；推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，開(kāi)拓非通信專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺(tái)，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),，包括市場(chǎng)拓展,、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、流程,，快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè),、快速投入運(yùn)營(yíng),，形成用戶規(guī)模；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營(yíng)銷(xiāo)中心：完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,，堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,；推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,，導(dǎo)入o2o模式，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,，做大銷(xiāo)售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的對(duì)接模式，整合,、壯大營(yíng)銷(xiāo)人才資源。

同事們,，伙伴們,，__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤(rùn)1000萬(wàn)元,。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊,、機(jī)遇凸顯,。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,。為客戶提供安全、便捷,、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命,。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司，成為一家社會(huì)公眾公司,。我們要堅(jiān)信,，在__董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，圍繞20__年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,，全體同仁們上下一心,，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),，奮發(fā)向上,、繼往開(kāi)來(lái)，朝著我們既定目標(biāo),，堅(jiān)定地,、踏實(shí)地向前邁進(jìn)！（提高音量）20__年必定會(huì)有我們的輝煌,、__公司的輝煌,！

最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),，闔家幸福,，工作順利，健康平安,！豬年馬上成功,！謝謝大家！

時(shí)光飛逝,，日月如梭,，緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過(guò)去，我們又迎來(lái)嶄新的2015年,。20__年是成功的一年,，是收獲的一年，在這一年中,，我們?cè)诳偨?jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績(jī),，在服務(wù)意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí),，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤(rùn)上有了新的增長(zhǎng)點(diǎn),。在這辭舊迎新之際,，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20__年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、片區(qū)管理成績(jī)顯著,。今年,，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,，該片區(qū)所轄小區(qū)個(gè),，所轄保安人員名，保潔人員名,，服務(wù)小區(qū)住戶戶,。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價(jià)格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范,，服務(wù)到位,，獲得居民好評(píng)。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬(wàn)元,，盈利萬(wàn)元,，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零,。

二,、小區(qū)管理成績(jī)驕人,。今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作,，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對(duì)房屋進(jìn)行裝修,，根據(jù)這一特點(diǎn),，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,，加強(qiáng)了對(duì)裝修材料堆放和垃圾的及時(shí)清理,，對(duì)裝修時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,，小區(qū)管理井然有序,；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢(xún)住戶對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步了解了住戶的需求,，并根據(jù)住戶的要求,，重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄,，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”,、“老干部”“老骨干”開(kāi)展義務(wù)巡防和“我愛(ài)我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動(dòng)，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,，經(jīng)過(guò)社區(qū)民主推薦,，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng)，鼓舞我們的信心,，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作,。

三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理,。根據(jù)公司的要求,，本著早謀劃、早介入的拓展方針,，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作,。一是做好了一高層小區(qū)和一個(gè)純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于,，是公司打造的小區(qū),，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū),，針對(duì)這兩小區(qū)的不同情況,，我公司積極介入,，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通,，制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案,，交由業(yè)主委員會(huì)討論，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之，20__年是不平凡的一年,，是奮進(jìn)的一年,，是收獲豐盛的一年。成績(jī)終歸過(guò)去,，未來(lái)需要我們?nèi)ヅ?，在?lái)年的工作中，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開(kāi)展工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八

今年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱,。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng),、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù),。

檔案這一塊，是花時(shí)間,、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類(lèi)下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看,。

各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。公司來(lái)訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,，放好資料,、倒水等事項(xiàng)。

企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九

按照上級(jí)公司的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合今年開(kāi)展的“xxx”活動(dòng),，xxx分公司對(duì)加油站進(jìn)行了“管理效能監(jiān)察”活動(dòng)，相互促進(jìn),、共同推進(jìn)管理升級(jí),，有效遏制了跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)廉政建設(shè),。按照“精,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán)”的工作要求對(duì)加油站管理的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：

6月份分公司收到上級(jí)公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號(hào)文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知】后,，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開(kāi)了效能監(jiān)察工作專(zhuān)題會(huì)議,，認(rèn)真研究,，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng),，深入宣傳,。對(duì)加油站進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng)，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書(shū)》,。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》,。成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時(shí)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組,，具體抓各項(xiàng)工作落實(shí),。一項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)小組,，雙管齊下,，為效能監(jiān)察帶給了組織保證。

透過(guò)對(duì)加油站的效能監(jiān)察,，堵塞了經(jīng)營(yíng)中的漏洞,，降低了經(jīng)營(yíng)成本，取得階段性成果,。20xx年初截止到xx月底,，加油站全年完成經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。透過(guò)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)的開(kāi)展，充分認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展“效能監(jiān)察”活動(dòng)在企業(yè)管理中的重要性,。進(jìn)一步解放了思想,，強(qiáng)化了措施，透過(guò)梳理各個(gè)工作環(huán)節(jié),，優(yōu)化了工作流程,，提高了管理效率和水平，完善了管理制度,，堵塞了工作漏洞,。提高了服務(wù)檔次，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,，在過(guò)往顧客心中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，提高了企業(yè)的形象,，到達(dá)了降低運(yùn)營(yíng)成本,、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果,。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié),，實(shí)現(xiàn)了分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共贏。

在今后的工作中,，我們?cè)趚xx管理有限公司監(jiān)察審計(jì)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，與時(shí)俱進(jìn)，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范,，務(wù)實(shí)高效,，不斷探索加強(qiáng)效能監(jiān)察的新途徑,，推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展,。