報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息,、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇一

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況,，我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),，一個非常優(yōu)秀的社區(qū),！我非常榮幸！來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多,，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤,、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作,。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,，包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧,。處理的好不好不敢說,，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng)，沒有造成矛盾升級,。算是在學(xué)習(xí)中成長吧,！相信自己會做得更好！

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,，關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧,。在巡查過程中，我做到細致觀察,、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前，我已經(jīng)上報民情民意5000余條，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

今后努力的方向：隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,，今后我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，積極學(xué)習(xí)各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

1,、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,；認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),，積極做好自己的本職工作,。

2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識,、公文寫作、公文處理,、計算機知識等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

3、認真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí),，進一步增強法制意識和法制觀念。三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記服務(wù)站各項制度,，全心全意為為居民服務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中：

（1）認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù)。

政策領(lǐng)悟能力還不強,，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的社區(qū)專職工作者，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻,！

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇二

20**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，常住人口331人,，服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后,，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，“三活”,、“四清”的工作格局,。“三活”即“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明,，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題,、住房問題、計生問題,、低保救濟,、社保補貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù)，幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中，要么不做,，做就做好,。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中,，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務(wù)也更加貼心了,?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多,，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難,，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體,、特殊群體,，把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等。熱心接待居民的求助,，幫助居民解決困難,。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰、勸說,，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關(guān)問題，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件,、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣,，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,，和諧為社區(qū)”的承諾,。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇三

按縣委、縣政府的文件要求及安排部署,，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)綜治中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，加強了對所轄31個村（包括撤村銷號村）疫情防控工作的指揮，并充分發(fā)揮各村網(wǎng)格員的作用,，縱向到村,、橫向到戶，實現(xiàn)疫情防控?zé)o盲區(qū),、無死角?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

我鄉(xiāng)召開黨委會傳達縣新型肺炎防控工作會議精神，成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，鄉(xiāng)長任組長,，下設(shè)辦公室，同時設(shè)置綜合應(yīng)對組,、醫(yī)療救助組及疾病防控組,。各村由村支部書記及村委主任負總責(zé)，將全村進行網(wǎng)格狀劃分,，各網(wǎng)格員負責(zé)某一塊區(qū)域的疫情管控,，要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,，實現(xiàn)了疫情防控的全面化,、細致化、責(zé)任化,。

各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,，逐戶排查，第一時間對本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省,、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進行了摸排,，建立臺賬，將外來人員逐一登記,，同時由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進行檢查,。并形成常態(tài)，要求各網(wǎng)格員每天九點前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報送村兩委,。村兩委十點前將相關(guān)數(shù)據(jù)報送鄉(xiāng)政府值班人員。

同時,，在各村道路進出口派專人負責(zé)把守,，設(shè)置檢查站，對入村及出村人員進行嚴(yán)格管控,，由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進行檢測,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常，立即上報,。

各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級各部門,、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,，并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進行學(xué)習(xí),，確保實現(xiàn)疫情防預(yù)知識家喻戶曉，同時每天將疫情的最新變化告知村民,，防止因各種謠傳,、流言等造成村民恐慌。嚴(yán)格按照上級規(guī)定,，禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動,。

下一步，我鄉(xiāng)將加強對網(wǎng)格員的管理,，充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,，繼續(xù)嚴(yán)格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早隔離,、早診斷、早治療”的要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。

文檔為doc格式,。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇四

20xx年6月，根據(jù)市教育局的安排部署,，我校啟動了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè),，經(jīng)過一個學(xué)期的摸索，實驗,，取得了初步成果,，現(xiàn)小結(jié)如下。

1,、我校接上級文件,，立即組織教職工進行了學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會當(dāng)前在校園實行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,，統(tǒng)一了認識,，為全面啟動校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。

2,、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

校長：學(xué)校安全工作負總責(zé),。聯(lián)系書記室、工會室,、副校長室,、總務(wù)處、教務(wù)處,。

書記：主抓黨建精神文明建,、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作,、協(xié)助校長負責(zé)安全工作,。聯(lián)系工會德育處、總務(wù)處,。

工會主席：劉xx協(xié)助校長負責(zé)教職工活動,、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室,。

副校長：兼任德育主任,，具體負責(zé)德育、民族團結(jié),、體育衛(wèi)生,、教學(xué)以及少先隊工作，聯(lián)系教務(wù)處,、總務(wù)處,、少先大隊,，衛(wèi)生室，主抓安全教育,、健康教育,。

總務(wù)主任：兼任安全專干，協(xié)助校長負責(zé)綜合治理,、安全,、后勤、財務(wù),、基建,、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂,、保安,、工勤人員。是安全工作具體負責(zé)人,，主抓安全管理措施的落實,。

教務(wù)主任：xx主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動安全。

行政辦主任：顧芳,，協(xié)助校長負責(zé)行政事務(wù),、財務(wù)、信息報送,、檔案資料,、學(xué)校印簽,、等方面的安全工作,。

大隊輔導(dǎo)員：xx協(xié)助德育副校長開展德育、少先隊創(chuàng)建活動以及衛(wèi)生等方面的安全工作,。

3,、構(gòu)建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”,。

各處室,、教研組負責(zé)人對處室、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負工作責(zé)任,。

辦公室：主要負責(zé)安全信息特別緊急信息的報送等工作,。負責(zé)校級文件材料的組織審查工作，做好職評相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全,。

教務(wù)處：負責(zé)教育教學(xué)活動,、招生、完成有關(guān)年報,、體,、藝,、衛(wèi)活動、興趣小組開展等方面的安全工作,。

總務(wù)處：負責(zé)學(xué)校建筑物,、用電設(shè)施及防雷防震的安全，注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、政府采購,、財務(wù)管理、薄冊征訂,、保險,、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作,。

德育處：負責(zé)學(xué)生德育工作,，做好學(xué)生安全教育、健康教育,、國防教育,、學(xué)生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作,。

教教研組：負責(zé)本科教育科研活動,、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。

少先大隊：負責(zé)大課間,、少先隊活動及校園衛(wèi)生安全,。

由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任到人,，為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織,、人員以及經(jīng)費保障。

1,、結(jié)合學(xué)校實際,，制定了《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》,、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報表》,，并在下半年工作中不斷修改完善。

2,、在安全網(wǎng)格化管理中,，將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,，真正做到責(zé)任到人,，從而充分調(diào)動了參與校園安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實,。

3,、由于教職工參與面廣,、積極性提高、監(jiān)督管理到位,，是學(xué)校安全教育,、安全管理方面都取得了明顯的效果。

按當(dāng)時初步的計劃,，我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,，由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報送存檔,，這由于能及時發(fā)現(xiàn)問題,，有利于及時解決問題，杜塞漏洞,，提升安全管理效果,，但由于其信息量大，在實際操作存在困難,，分析原因,，一是打破了以往的管理模式，一時難以適應(yīng),，二是信息量確實過大,，這都有待于實踐、總結(jié),，使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué),、有效。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇五

xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331,，黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，“三活”,、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”,；“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明,，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題,、住房問題、計生問題,、低保救濟,、社保補貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),，幫弱勢群體、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行,、待人、工作方式,，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決,。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中,，要么不做，做就做好,。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中,，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民xx年沒交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的'同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務(wù)也更加貼心了,?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多,，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難,，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體,、特殊群體,，把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,，幫助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,，幫助居民解決困難。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰,、勸說，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45,、55下崗人員社保補貼、低保享受條件,、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù)，并及時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民,，由于患腦出血，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作,，鼓勵他多運動，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些,，這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下,，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的,。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小,，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻自己的力量,；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區(qū)”的承諾,。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇六

20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，331人為常住人口,，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，“三活”、“四清”的工作格局,?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記,，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題,，幫助解決實際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通,，與群眾相互談心,，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動把自己融入到社會，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題,、住房問題,、計生問題、低保救濟,、社保補貼,、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),，幫弱勢群體、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志，在工作中注意自己的言行,、待人,、工作方式，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決,。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中,，要么不做，做就做好,。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中,，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

雖然作為網(wǎng)格長，補助不多,，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難,，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體、特殊群體,，把他們當(dāng)作親人,。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人,，送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等。熱心接待居民的求助,，幫助居民解決困難,。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰,、勸說，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45,、55下崗人員社保補貼、低保享受條件,、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理。

13單元一戶居民,，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作,，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣,，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些,，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下,，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,，和諧為社區(qū)”的承諾,。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇七

大家好!2021年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,，主要負責(zé)流動人口計生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過一年多的時間,，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助,、支持下,，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作,，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報,，不到之處請指教。

(一)流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,，流動人口比較集中,，流動性也較大。截止20xx年底,，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人,，單身男14人,。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證70多次,，下發(fā)催辦婚育證3份,。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次,。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套,。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,，與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務(wù)指南,，向他們宣傳黨的計劃生育政策,。(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時錄入人員信息4000多條,，將商鋪,、單位、重點人群,、老年人,、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺,，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,，能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。

(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來,，按網(wǎng)格中心要求,，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息,、戶籍信息,、計生信息和就業(yè)信息等。截止2020xx年底共錄入人口信息1560戶(4220人),，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次,。制做懸掛版面18塊,。完善的工作職責(zé)，嚴(yán)格的工作制度,，優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障,。

“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),，維護社會穩(wěn)定,，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,，社情動態(tài),，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息,。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查,、計生入戶,、危房排查、保障房入戶調(diào)查,，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作,。

通過一年的工作。我感到社工職位雖小,，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,，做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學(xué)習(xí),，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù),。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,，不懂的及時向領(lǐng)導(dǎo),、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力,。

通過一年的社區(qū)工作,，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,，對金錢,、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。

說句實話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo),、同事、轄區(qū)居民的最好方式,，也是我個人信念的唯一選擇,。

社區(qū)網(wǎng)格員述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們：

大家好,！

我叫**,，是**社區(qū)第二網(wǎng)格格長，雖然我來到**社區(qū)的時間不長,，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié),、溫暖的大家庭中。在這段時間里,，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報：

一,、信息采集工作,。

通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括：小西路48.48—1.48—2共有3棟居民樓,，***個單元***戶居民,，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識,，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用,。

二、及時解決群眾反映的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。

我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集,，3個月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實際生活中的困難,。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平,、綜合能力等均有了一定的提升,。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,，在今后的工作中,，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè),、造福百姓為己任,，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩,！

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的工作,。

總結(jié)。

如下：

一,、信息采集,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,，共有居民樓9棟，居民住戶***戶,，居民人數(shù)***人,，門面36間，市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛。

委會協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

三,、

勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事,，辦好事的思想,。樂于奉獻，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。

**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為***戶,，黨員***人,，常住人口***人、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

一、摸清家底,，加強宣傳,。

我擔(dān)任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，“三活”、“四清”的工作格局,?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”,；“四清”即“家庭情況清、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明,，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題,、住房問題、計生問題,、低保救濟,、社保補貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

二,、排查問題，解決問題盡職盡責(zé),，做好網(wǎng)格管理工作,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),，幫弱勢群體,、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中，要么不做,，做就做好,。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民**年沒交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務(wù)也更加貼心了,?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。

三,、心系居民，腳踏實地為居民做事,。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體,、特殊群體，把他們當(dāng)作親人,。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰,、勸說,，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件,、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣,，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好,，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力,，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的,。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小,，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻自己的力量,；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區(qū)”的承諾,。