總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇一
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,我走進(jìn)了xx,,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀一年了,對(duì)于x彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這一年的工作,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到x,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年xx月xx開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約xx人,,會(huì)上請(qǐng)到xx換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,,下午由x教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約x萬(wàn),,由于不是以xx,,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有xx萬(wàn),。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在x市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了xx個(gè)店家,xx家日化店,,xx家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來(lái)區(qū)分,,xx、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握x,、x彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家x元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在x這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),。在和大家的相處中,,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,,沒(méi)有爾虞我詐,,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜歡,!
在過(guò)去的這年里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這一年里,,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售,。在x出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動(dòng)讓我銘記。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、期望的。新的一年,,我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,,為店家,代理商,,公司和自我贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,,代理商和店家之間的橋梁。
二,、在講課方面,,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待,。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇二
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇三
針對(duì)今年銷售情景,,為擴(kuò)大七月份銷售,,主要計(jì)劃以下幾點(diǎn):
從六月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來(lái),,將在七月份加大對(duì)客戶走訪力度,,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,,了解其投訴質(zhì)量情景,,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭(zhēng)七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬(wàn)元,。走訪客戶,,對(duì)前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對(duì)其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案,,爭(zhēng)取七月份銷售在20萬(wàn)元,。加強(qiáng)與上海客戶聯(lián)系,,盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,,爭(zhēng)取七月份銷售不低于8萬(wàn)元,新客戶因多在七月份回款不能確定,,主要以客情關(guān)系維護(hù)為主,。結(jié)合公司政策,認(rèn)真做好客戶每一階段活動(dòng)的解釋說(shuō)明工作,,確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行,。從今年銷售來(lái)看,銷量提升空間不大,與其商議擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售力度,,在七月份盡快為其解決費(fèi)用問(wèn)題,,以增強(qiáng)其銷售信心,力爭(zhēng)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),。南方客戶一向提出我方價(jià)格較高,,去年對(duì)帳所欠差額一向未能解決,力爭(zhēng)在七月份對(duì)其搞一次促銷方案將去年問(wèn)題給予解決,,力爭(zhēng)下半年發(fā)貨穩(wěn)定,。在七月份盡力開(kāi)發(fā)新客戶。
以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力,,也為個(gè)人銷售1000萬(wàn)打下基礎(chǔ),。
幾個(gè)月來(lái)整體市場(chǎng)銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,,銷售淡季,、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假,、廣西市場(chǎng)的沖擊,、以及我們質(zhì)量問(wèn)題等等,至于下半年銷量怎樣提升,,將在七月份進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,,以了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及變化穩(wěn)定市場(chǎng)銷售。
對(duì)于內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去。固步自封和閉門(mén)造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),,利用業(yè)余時(shí)間,,對(duì)xx市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個(gè)整體,僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性,,才能,。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇四
在x4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲,。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,,并且很快就見(jiàn)到了x經(jīng)理,接著就上了崗,,于是我就跟著x開(kāi)始了以后的工作,。
每天早晨x到,下午x下班,,剛來(lái)的這幾天還能受得了,,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車,,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué),??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn),。
店里的那些人都特別好接觸,,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),,尤其是x跟x最逗了,,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái),。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,,x的車最低的也有x米,而我的個(gè)子小,,夠不著車頂,,每天只擦車身,不擦車頂,,總是不能完整的擦完一輛車,。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,并且能夠與顧客溝通,,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,,可是我并不介意,這也許也是件好事,,知道自己哪里是障礙,,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,,就必須先學(xué)會(huì)擦車,。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,,時(shí)間長(zhǎng)了,,我騎自行車越來(lái)越快,車擦的越來(lái)越好,,越來(lái)越干凈,,原本從學(xué)校到公司用x分鐘,而現(xiàn)在不到x分鐘就到了,,開(kāi)句玩笑話,,別的沒(méi)學(xué)會(huì),可車技卻練了出來(lái),。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,,不知道何處是我的歸路,,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,,不知道我的目標(biāo)在何處,,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),,不知道從那里入手,,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,,為了實(shí)現(xiàn)自己的`理想,,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,,只要能學(xué)到東西,,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,,爭(zhēng)取早日成“佛”,,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。
在某種情況下,,語(yǔ)言也是一種障礙,,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,,這就影響了我與顧客的交流,。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,,就會(huì)什么也不怕,,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的x,到了那里,,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),,忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車賣出去。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇五
作為一個(gè)店長(zhǎng),,要做好員工的表率,,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司的整體利益出發(fā),,比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,,無(wú)視公司的整體利益。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每一天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ),,使顧客滿意的離開(kāi)本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),,讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),,把這些資源共享,,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),,由此增加顧客對(duì)我們的信任感,。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,,還要在銷售藥品上,,貨比三家,,比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價(jià)格,。
客觀的去看待工作中的問(wèn)題,。
處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以用心的態(tài)度去解決,。此刻,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。
應(yīng)對(duì)20x年的工作,我深感職責(zé)重大,。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);,。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4、加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇六
時(shí)間是讓人猝不及防的東西,,一轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了,而我也在那里工作了一年了,。在這一年里我也是吃了一些苦頭,,也有很多值得高興的事。下頭就這一年的工作做一個(gè)總結(jié):
一,、思想上,。
在這一年里我一向聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,并且完美的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的每一個(gè)任務(wù),。從入職以來(lái)也一向沒(méi)有過(guò)任何違反公司規(guī)章制度的行為,,一向把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的那些勸誡銘記于心,并時(shí)刻提醒自我應(yīng)當(dāng)怎樣樣做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。與此同時(shí)并沒(méi)有忘記自我作為一名銷售的本職工作,,盡忠盡職的站立在自我的崗位上,以飽滿的狀態(tài)和熱情的服務(wù)對(duì)待每一個(gè)來(lái)到我們公司的顧客,,爭(zhēng)取讓顧客有一種到家一樣的舒適感,。在工作之余也沒(méi)有停止自我在對(duì)加強(qiáng)自我方面的鍛煉,在知識(shí)上我不僅僅閱讀那些專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍,,也會(huì)閱讀一些國(guó)內(nèi)外的名著增強(qiáng)自我的底蘊(yùn),。在身體上我每一天都沒(méi)有停止過(guò)鍛煉,,在早上會(huì)特意早起去晨跑,晚上也會(huì)在吃完晚飯之后散會(huì)步,,在跑,,當(dāng)然會(huì)有一些專業(yè)的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自我也是夠能夠讓客戶見(jiàn)到你的第一眼能夠記住你,,并且對(duì)你產(chǎn)生好感,。當(dāng)然這種好感并不是狹義的,而是人對(duì)于完美事物的欣賞,,讀書(shū)能夠增加我自身的文化底蘊(yùn),,腹有詩(shī)書(shū)氣自華是有道理的,讀過(guò)書(shū)的和沒(méi)讀過(guò)的相差甚遠(yuǎn),。而鍛煉能夠增強(qiáng)我的身體,,提升自我的氣質(zhì),讓別人看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得更健康,,更陽(yáng)光,。這樣的人總是會(huì)比衣著邋遢,出口成臟的人更讓人喜歡吧,。
在工作上我也一向是矜矜業(yè)業(yè)的,,從未有過(guò)任何的失職,一向把這項(xiàng)工作當(dāng)成終生事業(yè)來(lái)完成,。從未有過(guò)任何怨言,,并且在遇到失敗之后我并不會(huì)被打敗,,我會(huì)提起更加濃厚的興趣來(lái)完成這件事情,。當(dāng)然也有過(guò)迷茫和無(wú)助的時(shí)候,可是在經(jīng)理的幫忙下我走過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),,同事們也都會(huì)在我需要的時(shí)候伸出援手幫忙我,,這些也都讓我很是感動(dòng)。
在今年我收獲的不單單是事業(yè)上的提高,,更是收獲到了很久都沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的友情,。這是我在工作之后就很少遇到的,大家都是戴著面具做人做事,,此刻的感覺(jué)讓我很喜歡,。在即將到來(lái)的新的一年里,我必須會(huì)更加努力的工作,,也會(huì)主動(dòng)幫忙其他的同事,,大家共同提高,也期望公司也能夠越來(lái)越好,。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇七
1.1,、業(yè)績(jī)管理:截至29日,,共計(jì)完成15萬(wàn)純利。按照本月基礎(chǔ)任務(wù)18萬(wàn)計(jì)算,,完成83%,,未達(dá)標(biāo);按照本月挑戰(zhàn)值22萬(wàn)計(jì)算,完成68%,,未達(dá)標(biāo),。
1.2、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。
1.2.2,、商場(chǎng)辦規(guī)范商家拉客行為,監(jiān)督力度加強(qiáng),,不利于業(yè)務(wù)拉單;,。
1.2.3、社會(huì)不穩(wěn)定因素,,暴亂事件對(duì)于消費(fèi)者情緒的影響,,體現(xiàn)于下班生意無(wú)單可做。
1.3,、現(xiàn)場(chǎng)管理:
1.3.1,、公司會(huì)議決定和店面晨晚會(huì)按時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行;。
1.3.3,、規(guī)范樣機(jī)擺樣標(biāo)準(zhǔn),,價(jià)簽、出樣整齊有序;,。
1.3.4,、每周組織大掃除,重點(diǎn)清理死角污垢,,保持店面整潔;,。
1.3.5、組織員工文化生活聚會(huì)2次,,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,,但節(jié)目不夠豐富。
1.4,、考勤管理:詳見(jiàn)考勤表,,員工出勤休假總體來(lái)講自律性很強(qiáng),只有極個(gè)別員工如杜帆出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,。
1.5,、團(tuán)隊(duì)心態(tài):
1.5.2、團(tuán)隊(duì)員工之間工作配合度不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,。
1.6,、不良記錄:
1.6.1、早上開(kāi)店值日生和店員有遲到現(xiàn)象,,表現(xiàn)不積極;,。
1.6.2、培訓(xùn)事宜安排不細(xì)密,,計(jì)劃性不夠系統(tǒng);,。
1.6.3、私自調(diào)貨現(xiàn)象偶爾發(fā)生,,已作出懲罰,,員工意識(shí)不夠;。
1.7,、改進(jìn)建議:
1.7.1,、員工的'激勵(lì)需要加強(qiáng),并且方式加以豐富;,。
1.7.2,、團(tuán)隊(duì)文化氛圍需要刺激和打造;。
1.7.3,、培訓(xùn)和會(huì)議的方式需要調(diào)整,,如培訓(xùn)可增加心態(tài)類的培訓(xùn),方式上面可以增加外訓(xùn),、多媒體教學(xué)等方式,。
2.1、本周工作還未完,,業(yè)績(jī),、現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)度等維度的總結(jié)還不完善,,目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已在月度工作中總結(jié),,屬于重復(fù)匯報(bào)事項(xiàng),,在此不做匯報(bào),,本周結(jié)束再做詳細(xì)匯報(bào)。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇八
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的,,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶,,打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁,。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,用銷售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶,,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望就顯得尤為重要,。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說(shuō)服客戶,,打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
用真誠(chéng)的微笑,、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的推薦,、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快,去的滿意,。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,,樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,,采用不同的推薦技巧,。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,,提高銷售業(yè)績(jī),。
最后,端正心態(tài),。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,,無(wú)論做什么,都要做到最好,。這種精神是否存在,,可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中,。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣,,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng),、努力工作,,那么無(wú)論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷,。
總之,,通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足,。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷售的經(jīng)驗(yàn),。梳理思路,,明確方向。在今后的工作中,,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛,、工作勤奮的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高銷售意識(shí),。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,,為公司發(fā)展盡自己的一份力量,。
銷售工作總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足篇九
某某年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好,。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有某某銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏某某行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教某某經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)某某市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于某某市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。