總結是一個反思和提升的過程,，可以幫助我們成長和進步,。在寫總結時，要注重運用科學的方法和技巧，提高寫作的準確性和效果。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結范文,，逐漸培養(yǎng)起自己的總結寫作技巧和風格,。
教務人員秘書工作總結篇一
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料,，它可以促使我們思考,，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢,？下面是小編幫大家整理的學校教務處工作人員的工作總結,，希望能夠幫助到大家。
本學期教導處在校領導的正確帶領下,，貫徹教育局精神,，全面落實學校工作意見，以“以生為本,，減負增效”為教學理念,，提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業(yè)務素質培訓,，努力提高教師教育教學水平,，加大常規(guī)教學管理力度，積極推行生本教育課改工作,，全面提高教學質量,，實現(xiàn)師生共同發(fā)展，總結經(jīng)驗,，吸取教訓,，現(xiàn)將學校教導處工作總結如下：
不斷豐富校本教研活動的內容和方式，堅持把“以生為本,，減負增效”這一教學理念作為自身教學的要求,，引領教師專業(yè)化成長。本學期教研活動的開展分為年段組教研和中心組教研,，開展了生本示范課,、匯報課、研討課等活動,。一個學期來,，全校教師能夠積極參與教研活動，教師們不再把課改工作只掛在嘴上了,，有好一部分教師已經(jīng)切實行動起來了,，并在課改實踐中已經(jīng)初見成效，其中張春花,、張小菊,、何偉春,、謝麗芳、彭燕軍等幾位教師的教學理念新,，符合生本課改的要求,，教學設計新穎，教學環(huán)節(jié)銜接連貫,，課堂教學中充分體現(xiàn)了學生的主體作用,，真正做到了把學習的主動權交給學生，起到了引領作用,。她們的課堂還在20xx年元月份本校舉行全縣生本課改示范公開日活動中得到了各校領導老師們的一致好評,，為我校爭得了榮譽。各教研組每兩周定期進行年段組教研活動,，學期初制訂教研計劃,，明確任務。在活動開展過程中,，做到定時間,、定地點、定人員,，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動,。一如既往地利用教研活動時間開展集體備課等多種形式進行教研活動。在活動中切磋教法學法,，上好每一堂課,，積極開展評課交流，不斷總結提高,?；顒酉聛?，老師們的評課說課上課的能力得到了提高,，教研活動的質量得到了提高,。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革,，提高教學質量的重要保證，因此,，我們始終抓實抓好,，重點做好如下工作：
1、抓常規(guī),，促進管理更加規(guī)范
本學期我校嚴格執(zhí)行課程計劃,，強化教學法規(guī)意識，加強課程計劃的執(zhí)行和管理,，做到了“開齊,、開足、教好”，同時也促進了學生的全面發(fā)展,。本學期加強了檢查力度,，教導處每月組織相關人員進行檢查教師教案、工作筆記,、聽課筆記及學生作業(yè)等,。每周不定期安排人員對常規(guī)工作進行抽查。在檢查后及時對檢查情況作出總結通報,，并提出整改建議,。在檢查中所有檢查人員積極認真參與檢查，全校教師均能較好的完成教學常規(guī)工作,。在這一學期中有以下教師的教學常規(guī)做的尤為突出,，綜合評定為“優(yōu)”，這里表彰通報如下：
高段教師：鐘桂花,、吳芳,、吳平、張春花,、何炎青,、羅溪、汪春娟
中段教師：王瑞蘭,、張麗華,、張小菊、朱君新,、饒桂芳,、張錦玉
高段教師：邱美珍、謝曉娟,、劉惠蘭,、張小春、饒桂珍,、宋玉青,、陳娛、羅曉華,、李慧霖
本學期繼續(xù)抓好五大環(huán)節(jié)的實施與管理,。合理使用教學器材，從而進一步加強了教學常規(guī)工作的管理,。
（1）抓備課,。備課是上好課的`關鍵，要求教師依據(jù)課程標準,，創(chuàng)造性地使用教材,，恰當?shù)剡x擇教學方式和方法,，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關注和思考的問題,。本學期教導處對各教師的教案檢查了五次,。每次檢查后，教導處都認真總結,，如實反饋,，促使教師改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點,。
（2）抓上課,。上課是教學過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學質量的關鍵,。本學期繼續(xù)加強聽課,，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學觀念轉變,，盡可能把更多的時間留給學生,，提高了課堂效率。
（3）抓作業(yè)布置與批改,。教導處對各科作業(yè)批改情況抽查了四次,，大多數(shù)學生作業(yè)書寫規(guī)范，書寫習慣很好,，作業(yè)本比較整潔,。任課教師批改認真及時，作業(yè)量少而精,，每次檢查后教導處都針對學生作業(yè)中出現(xiàn)的問題,，認真處理，及時讓學生輔導改正,。
（4）抓課外輔導,。要提高教學質量，還要做好課后輔導工作,，小學生愛動,、好玩，缺乏自控能力,，常在學習上不能按時完成作業(yè),，有的學生抄襲作業(yè)。針對這些問題,，我們加強了對學生的思想教育,，加強課后輔導,，引導學生加強對學習的責任心,。
（5）學業(yè)成績的檢查與評定,。本學期按照教學計劃要求有條不紊地進行了期中期末測試。根據(jù)各教師上交的卷面分析,。教導處總結了測試的問題,，并召開了總結會議，提出了在以后教學中改正的方法,。
2,、全面提高教學質量，沒有優(yōu)質高效的課堂不行,，但僅靠課堂也不行,，學生的智力水平、學習能力存在著差異,，再加上學生中留守兒童較多,，家長不能與學校共同配合做好學生的教育轉化工作，給學校轉化后進生的工作帶來一定的難度,。針對這些實際情況,，開學初，學校提出把目標定位在關注各班后進生的提高上,，全面提高合格率,。一是要求各任課教師對待學困生要做到“五個優(yōu)先”：靠前座位安排優(yōu)先、課上提問優(yōu)先,、課后作業(yè)面批優(yōu)先,、活動參與優(yōu)先、表揚鼓勵優(yōu)先,。二是建立學困生幫扶計劃,，落實補養(yǎng)措施，努力促使所有正常兒童能達到課程標準確立的基本要求,。
3,、加強學籍管理，認真做好控輟工作,，實現(xiàn)零輟學,。嚴管電子新學籍，做到手續(xù)完備,，材料齊全,，管理更加規(guī)范化。
我們在搞好文化課教學的同時,，還開展了豐富多彩的活動,，不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育,。本學期開展形式多樣的文體展示活動,根據(jù)校情學情,，有序組織開展學生校運會,、教師寫作大賽、教師藝術作品評選,、學生手抄報比賽等系列活動,，為學生提供展示風采的平臺，豐富學生的校園生活內涵,。教師的業(yè)務素質也從中得到了提高,。每次活動達到了“人人參與，人人快樂,，人人有收獲”的效果,，學生在活動中快樂成長，每一位學生有了這些經(jīng)歷,，不僅沒有影響學習,，反而促進學習，知識拓展,、視野開闊,、思維活躍，文明素養(yǎng)得到提升,。
1,、教導處工作千頭萬緒，再加上教導處人員兼任主科,，工作有時無法兼顧,，一些工作雖能及時完成，但是在質量還需要加強,。
2,、進一步加強師資培訓，特別是“名師”及青年教師的培訓,。
3,、教師能參與學校和教研組的各項教學研究活動，但積極性還應進一步提高,。
回顧本學期,，工作是忙碌的，但是我們教導處的各位成員凝心聚力,，團結合作,，努力把各項工作做好。當然,，我們也存在許多不足的地方,，例如管理的理念不夠新，考慮事情還不夠周全等。但是我們相信,，在今后的日子中,，我們一定會學習著，工作著,，切切實實做好引導和服務工作。
教務人員秘書工作總結篇二
本月教務處的工作充實而忙碌,。下頭對這一階段的工作做以鑒定,。
月初，教務處組織開展了3—6年級征文活動,，主題為“走進春天”,。各班學生在接到通知后，能踴躍寫稿,，積極調動了學生的寫作熱情,。本次活動評出了獎項，并為獲獎學生頒發(fā)了證書和獎品,，進一步激發(fā)了學生對寫作的熱愛,。
本月中旬，教務處組織開展了“1—2年級口算比賽”活動,，每班有7名學生參加,，經(jīng)過這次比賽我們能夠看出，各位班主任在平時的教學中,，注重了計算本事的培養(yǎng),。
同時，學校開展了學科帶頭人校內考評活動,。報名的五位教師紛紛做課,，并進行了說課和團體評課。收到了良好的效果,，創(chuàng)造了濃厚的教研氛圍,。
本月內，教務處共安排了兩次班主任培訓及“打造高效課堂”專題培訓,。班主任培訓的資料為《班主任工作規(guī)范》和《魏書生班級管理》,。班主任們在培訓中能認真記錄，并撰寫了《如何遵守班主任工作規(guī)范》及《學習“魏書生班級管理”有感》兩篇文章,。經(jīng)過培訓,，進一步提升了班主任的專業(yè)素養(yǎng)。同時,，開展的“打造高效課堂”專題培訓,，旨在提高我校的課堂教學效率，從而促進教育教學水平的提高,。在這次專題培訓中,，教學校長常立秀同志做了專題報告,，同時，參評學科帶頭人的五名教師也紛紛發(fā)言,，同與會的教師交換意見,，經(jīng)過這次活動的'開展，教師樹立了終身學習的意識,，并進一步認識到校本培訓的重要性,。
總之，教務處本月的工作在校長的帶領下圓滿地完成了本月的工作計劃,。在下個月中,，教務處全體成員，定會更加努力做好每一項工作,，為全校師生當好服務生,。
教務人員秘書工作總結篇三
俗話說：在其位、務其職,、思其政,。作為教務主任，首先要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識,，努力做好校長的助手。
作為一名中層領導,，必須做到“上情下達”,，“下情上曉”，起橋梁溝通作用,。在工作中,，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局,，融合群體,，在校長的指導下，輔助副校長制訂好學校教學工作計劃,，并組織實施,，使工作更有計劃性、針對性,、實效性,，并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗，使學校教育教學工作運作正常,。
1榮辱不驚,，提高心理承受能力。
根據(jù)我們的辦學目標“要培養(yǎng)全面發(fā)展的人?！苯虅仗幨冀K嚴格按照國家課程計劃,，開足開齊課程，同時加強學校與地方課程開設力度,，確保學生各方面的素質得到提高,。
開展“公開課”和“評課說課”活動，結合教師的教學實際,，要求骨干教師上好一節(jié)匯報課,，青年教師上好一節(jié)公開課，老教師上好一節(jié)示范課,。這些活動的舉行，讓教師有了交流互促的機會,，也有了展示才華的平臺,。
2了教師的視野，豐富了教師的經(jīng)驗,，轉變了教師的教育,、教學觀念，較好地提高了我校教師的素質,，能使教師更好地把握課堂,，提升老師們的專業(yè)素質和教學能力，推進了素質教育的全面發(fā)展,。
為了使青年教師脫穎而出,，盡快地成長起來，我校實施了青年教師與骨干教師結對幫扶的活動,，充分發(fā)揮骨干教師的傳,、幫、帶作用,。通過此次活動,，徒弟經(jīng)常向師傅請教，師傅經(jīng)常指導徒弟的課,，讓徒弟的教學水平得到相應的提高,。
3息，及時修訂教案,，提高自己的教學能力,。真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中,。
集體備課是上好課的前提,。集體備課就是教師根據(jù)課程標準的要求和教材特點，結合學生的實際情況，選擇最科學適用的教法和程序,，為優(yōu)質高效的課堂教學做好充分準備,。通過集體備課可以充分發(fā)揮集體智慧，博采眾長,，促進以老帶新,，以新促老，真正實現(xiàn)資源共享,。在此基礎上,，提倡個人創(chuàng)造性教學，體現(xiàn)個人教學風格和特色,。我處要求各教研組,、年級組在四定的基礎上每個學期完成四篇集體備課。這有效提升了教師教書育人的綜合本領,。
針對我校青年教師多的特點,，我們把抓理論學習放在首位，要求每周兩個小時的學習時間,。人人有學習記錄及學習,。
心得體會。
校領導提前準備及時給教師充電,。我們主要學習了：新課程標準自主學習理念的學習地區(qū)和校級課題理論學習積極參加各級校本培訓并組織收看參與式培訓錄像使教師吸納了新觀念,、新理念、新方法,。
4實踐課程落實到位,，提升新教育開展的質量和進程。
教務人員秘書工作總結篇四
一年來,，在辦公室領導的正確領導和關心支持下,，在兄弟科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹黨的__大精神，全面落實科學發(fā)展觀,，以建設學習型,、服務型、責任型科室為目標,，圍繞辦公室中心工作,，突出重點，高效服務,，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一,、加強學習，不斷提高業(yè)務水平,。
今年以來,，秘書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提,，主動增強學習的自覺性,加大學習力度,。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合,，堅持向領導學習,、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果,，堅持學以致用,，切實提高認識問題、分析問題,、解決問題的能力,。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習,，認真學習了科學發(fā)展觀以及黨的__大,、__屆四中,、___全會精神,，并狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業(yè)務知識的學習,。平時堅持做學習筆記,，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升,，通過工作積累經(jīng)驗的目的,。
二、求真務實,，開創(chuàng)工作新局面,。
為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善,，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程,。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔,，我們制作了文件審核登記薄,、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可查,，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化,、標準化,。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求,，做好公文起草,、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚,、表述準確,、結構嚴謹、條理清晰,、用詞規(guī)范,、標點正確、篇幅精煉,、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴把行文關,、政策關、法規(guī)關,、文字關,、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序,，看是否有必要行文,，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會簽手續(xù),，嚴防公文“倒流”,，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度，切實提高了公文質量,，準確傳達了市委,、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象,。全年共審核以市政府名義發(fā)文144件,，其中通知70余件，函50件,，會議紀要12件,，通告12件;審核以市政府辦公室名義發(fā)文235件，其中函35件,。
二是積極做好外事,、僑務工作。根據(jù)__市外事僑務辦安排,，為協(xié)助搞好省《外事僑務志》編撰工作,，我們認真查閱了《,。。,?？h志》、《,。,。。組織史資料》,，并向從事過外事工作的老領導,、老前輩請教學習。經(jīng)查閱資料和多方請教學習,，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設置,、合并、撤銷,、職能,、內設科室、人員編制,、負責人等機構沿革情況全面掌握,，并將情況及時上報。,。,。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新臺階,。同時根據(jù),。,。,。市外事辦安排積極做好了。,。,。年因公出國(境)團組計劃匯總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作,。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件,，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記,，然后按下級單位來文辦理流程進行辦理,。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件,，領導閱知件100件,。
四是認真做好領導批示件的辦理工作,。事無巨細，我們本著大事細化,，小事無一疏漏的工作態(tài)度,，嚴格按照領導批示要求辦理，并及時填寫批示件辦理情況登記表,，做到凡事有記錄,，件件有落實，事事有回音,。一年來,，我們共辦理領導批示件100余件，真正做到了高效快速的上傳下達,，未出任何差錯,。
三、提高素質,，樹一流形象,。
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障,。今年以來,，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習，向身邊先進人物看齊,，向先進典型學習,，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性,，并結合工作，努力強化四種修養(yǎng),，即：強化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻,、淡泊名利;強化工作作風,，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),，做到業(yè)務精本領強,。同時，我們努力做到學會變通,，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學會服務,，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展,。
總之,，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志,、服從領導安排,，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作,，較好地完成了各項工作任務,。今后，我們將緊緊圍繞市委,、市政府工作思路,，總結經(jīng)驗，彌補不足,，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識,，切實提高參與政務、掌握事務,、搞好服務的能力和水平,，促使科室工作再上新臺階，為實現(xiàn),。,。。轉型跨越發(fā)展做出應有的貢獻,。
教務人員秘書工作總結篇五
20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年。一年來,，在各位領導和同事們的指導,、關心和幫助下，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務觀”,，以“嚴謹務實,、扎實高效,、敬業(yè)奉獻,、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位,，較好地完成了各項任務,，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報,。
一,、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年,，是我開闊眼界,、熟悉情況,、積累經(jīng)驗的階段,。20__年到秘書科以后,，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,，使我真正進入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認識更加深入了,，思路更加清晰了,，能力也更加全面了,。
聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容,。在學習的基礎上加以梳理,，使其形成完成的脈絡體系，并及時傳給科室其他同事學習交流,。做到未雨綢繆,、有備無患，變“急活”為“慢工”,，變被動為主動,。溝通協(xié)調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果,。與領導溝通時，做到“底數(shù)清,、情況明”,，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,，熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求,，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時,，做到“堅持原則，注重技巧”,，在確保文字任務完成的基礎上,，爭得基層的理解，保持良好的關系。
善修改;對時間要求比較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌,，再抓住核心行文,，努力做到重點突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中出亂。
三是增強三個意識,，始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果,。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識,。一方面是敬業(yè),，腳踏實地，扎實鍛煉,，干文字,，愛文字，鉆文字,，不斷增強主動性,，積極改進文字工作;一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,，時刻以秘書科的標準要求自己,，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力,。和諧意識,。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值,，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識,。在思想上講團結,，做到思想統(tǒng)一，步調一致;在工作上講團結,，拾遺補缺,、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,，主動關心同事,，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力,。借這個機會,，要特別感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二,、體會,。
而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,，自己并不缺少危機感和恐慌感,，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”,，感覺自己下了很大的功夫,，但短期內成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平,，不能靠短期突擊惡補,，必須扎扎實實，一步一個腳印,，循序漸進的量變積累,，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質變升華。這是個長期的過程,，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持,。能力提高來自堅持不懈地學習,。想做好文字工作，必須將學習作為一種習慣,。學習是文秘人員的生命線,，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習,，知識就會枯萎,、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導,，獲取信息的渠道很多,，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣,，各種前沿問題,，新理論，新概念,、新知識層出不窮,。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈,。放松了對自己的要求,，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領導之間的信息不對稱,，自己寫出的材料質量必然降低,，必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉,。我感覺,，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,，反映著個人的品質和價值,。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無形的手,，影響著工作態(tài)度、工作效率,、工作水平,，甚至左右了人生的結局。境界的`提升貴在堅持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài),、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己。
三,、不足,。
對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面,。有時領會領導意圖,、把握領導思路不夠準確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時,，對于各個方面內容的擺布還不到位,，文章內部各塊多與少,、重與輕,、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出,，甚至丟點落項,。第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精,。對于不同領導的思維邏輯,、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,，文字工作的個性化,、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急,、難,、重、大的文字材料,，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高,。第三，在知識的學習上還有待深度拓展,。與領導要求相比,，對所學內容的分析、研究,、理解,、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時,，雖然照顧到了“面”,，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度,。
四,、展望,。
在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學服務觀”的要求,，不斷加強學習和鍛煉,，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難,，優(yōu)質,、高效的完成好各項工作任務。具體來講,，就是要在以下四個方面進一步完善,、提升自我。一是勤于思考,。一方面,，思考事關全局的重大問題。關注國內外,、北京市和區(qū)內政治經(jīng)濟生活中的大事,，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。
教務人員秘書工作總結篇六
轉眼間入職公司工作已一年多了,，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,，現(xiàn)將xx年度工作情況作總結匯報：
一,、廳面現(xiàn)場管理。
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,，員工之間相互監(jiān)督，共同進步,。
2,、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。
3,、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率,，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負其責，明確各自的工作內容,，進行分工合作,。
4、提倡效率服務,，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人,、有所總結,。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌,、地面,、無塵無水漬、擺放整齊,、無傾斜,。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,，以減少客人等候時間,，同時也應注意桌位，確保無誤,。做好解釋工作,，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂,。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,，為了進一部的提升自助餐服務的質量,，制定了,，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量,、品質等方面的投訴,，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,，針對問題拿出解決方案,，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率,。
二,、員工日常管理。
1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設,。根據(jù)新員工特點及入職情況,，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài),，正視角色轉化,，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2,、注重員工的成長,，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進行學習,，并以對員工進行考核，檢查培訓效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3、結合工作實際加強培訓,，目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解,，在日常服務意識上形成了一致,。
三、工作中存在不足,。
1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。
2,、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力。
教務人員秘書工作總結篇七
教學,。
科研秘書指導下開展工作,，業(yè)務上接受教務處的指導。教務秘書必須安心和熱愛本職工作,，確立為教學服務、為師生辦實事的思想,；努力學習和掌握教學管理以及現(xiàn)代科學技術的基本知識,，自覺開展教學管理研究，不斷提高業(yè)務素質和工作能力,。
負責檢查教室衛(wèi)生,，組織評選文明教室。
交教學行政科,，負責填寄《學生家庭報告書》和填寫《學生歷年學業(yè)成績表》,。
2000年11月25日（韓教字[2000]38號）。
教務人員秘書工作總結篇八
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,。這已是我參加工作的第二個年頭,。回首一年來,，相比于去年我進步了許多,。回首一年來,，相比于去年我進步了許多,。雖然秘書這個崗位很普通,，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,，相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
經(jīng)過了一系列的工作后,，我們還是需要一份總結用來學習和檢討,。如何寫好工作總結呢?本站為您提供以下文章作為參考，希望對您有所幫助,。
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,，沒有多么出奇的業(yè)績,，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績,。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結,。
宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員,。本年度,，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下,，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程,、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿,。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,，進一步規(guī)范了撰稿,。
在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門,、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選,、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升,。本年度截至目前,，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報,，其中：《交通建設報》1篇,、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇,。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升,。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化,。本年度,，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事,、工地人物等相關稿件,，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,，我所撰寫的人物通訊,、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升,。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作,。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻,，它肩負著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質文件與平臺文件并存的局面,，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時,。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人、閱辦人,、材料上報時間等等,，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風,。而文件具有時效性的特殊性質,，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位,，包括業(yè)主,、監(jiān)理、公司,、局以及當?shù)卣块T,。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報,。等文件處理完畢后,，及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),，并確保文件處理的實效性,。
都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同,。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦,、黨委辦,、工會辦、紀委辦,、組織人事部,，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門,。因而,，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門,，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確,，按時保質”這八個字,。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,，在要求基層單位上報資料的時候,，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求,。這就要求秘書在上報資料時,，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細,，也是不符合要求的,。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核,，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報,，并且要做到所上報資料的質量,，不能得過且過、敷衍了事,。作為基層單位,，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題,。
一.宣傳報道：規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進。
宣傳報道是我日常的一項重要工作,，我本人也是項目部的通訊員,。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作,，在支部書記的帶領下,，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組,，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,，進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,，我除了完成對各部門,、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改,、上報工作外,，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,，我共撰寫并投報稿件72篇,，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇,、《筑港報》4篇,、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升,。不僅如此,，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,，加強了對工地素材的發(fā)掘力度,。通過努力，我所撰寫的人物通訊,、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
二.文件收發(fā)：嚴謹細致,，處理及時,。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),，文件的重要性不言而喻,，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量,，同時對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴謹細致,、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人,、閱辦人、材料上報時間等等,，都來不得半點馬虎,，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,，倘若貽誤了處理的時間,，文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位,，包括業(yè)主,、監(jiān)理、公司,、局以及當?shù)卣块T,。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報,。等文件處理完畢后,，及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),，并確保文件處理的實效性,。
三.資料上報：規(guī)范準確，按時保質,。
都說基層是最鍛煉人的,，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例,，公司總部設有經(jīng)理辦,、黨委辦、工會辦,、紀委辦、組織人事部,，而在基層項目部只設綜合部,，公司這些部門都是我們的上級部門。因而,，在上報資料的工作中,，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉,。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確,，按時保質”這八個字,。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,，在要求基層單位上報資料的時候,，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求,。這就要求秘書在上報資料時,，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細,，也是不符合要求的,。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核,，對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報,，并且要做到所上報資料的質量,，不能得過且過、敷衍了事,。作為基層單位,，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題,。
教務人員秘書工作總結篇九
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，是時候寫一份總結了,。總結怎么寫才是正確的呢,？以下是小編幫大家整理的秘書人員年度工作總結,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
一年的時間很快過去了,，在一年里，我在院領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。
我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的`收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路，分類整理好各類帳務,，并認真登記,，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。(6)認真,、按時,、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更多的貢獻,。
教務人員秘書工作總結篇十
一、答辯前：
1)在科研辦公室領取相關表格,；
3)收取答辯者的學位論文,；
4)送學位論文給答辯委員會委員；
5)張貼答辯海報,；
6)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯準備工作,。
二、答辯中：
1)請答辯委員會主席和委員在決議書（見“申請學位審批表”）上簽字,；
2)作好答辯記錄并發(fā),、收表決票。
3)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯工作,。
三,、答辯后：
答辯結束后一周內向學院教學辦報送答辯材料。
四,、填寫相關表格時應注意的內容。
決議書中：
1)“答辯委員會決議”欄：
a,、“答辯的評價”欄：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字。
b,、“表決結果”欄：內容如下：
答辯委員會共人組成,，（或全）票通過論文答辯，（或全）票建議授予碩士學位,，論文答辯成績,？分。
2）“院學位的決議”和“校學位的決議”欄：不填,。
答辯記錄：應包括時間,、地點、問題和答題及表決結果和論文答辯成績,。
畢業(yè)研究生登記表中：
“學位論文答辯委員會決議”：可打印粘貼,，但需秘書壓線簽字，內容包括“答辯的評價”和“表決結果”,。
應屆畢業(yè)碩士研究生登記表中（單頁表）：填寫學位論文成績,。
教務人員秘書工作總結篇十一
日子如同白駒過隙，回首間,，自己已站在學期之末,。回憶這半個學期在學生會的工作，不自覺得略感失落,，時間過的太快了,，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了?？偸菬o法動筆寫這份工作總結,，但是這份個人工作總結還是要寫的，因為只有總結了過去,，才能更好的提高自己,，以至于來開展以后的工作。
來到學校的時候,，對很多事物很好奇,，當時院學生會納新，出于自己要在大學里過得充實這一點想法,，我參加了面試,。當時對以后在學生會的目的也很簡單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友,。
我加入學生會以來一直都以學習的態(tài)度來看待事情,。一位學姐曾經(jīng)跟我說過：“學干學干，就是學著干事,?！庇浀梦覄傔M學生會時，看到那些學姐學長以及一些和我一起進來的新學干能力那么強,，便感到自己能力不夠,，覺的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑,。但正是因為抱著學習的心態(tài),，那種抑郁并沒有持續(xù)太久。因為我想開了,，只要我用心的去做事,，盡我的能力的去學，結果怎樣我都覺的無所謂了,。
作為××級的新學干,，我覺得我們是幸運的。開學不久我們便迎來了咱們x師大70周年校慶,。作為團委學生會的學干,，我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色，為此學校為我們安排了三講志愿者培訓課,。接著就是最近的六節(jié)大學生骨干培訓課,。這些講座不僅豐富了我們的知識,，更教會了我作為秘書處的一名學干該在會前做些什么準備工作，會后做哪些結束工作,。這些為我們以后做相關工作提供了經(jīng)驗,。作為秘書處綜合事務部的成員。除了培訓課的相關工作另一件重要的任務就是制作證書,。在這個學期,，我有幸能夠跟著我的部長學習制作了聘書和大骨班的結業(yè)證書。雖然我只是在一旁幫忙,，但部長依舊教了我很多,，尤其是她做事嚴謹?shù)膽B(tài)度更是讓我感動。不僅是這樣,，每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學干必備的能力,。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點和不足,，如能力不夠和做事不夠積極,。我會努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個進步的我,。
作為一名新學干,，加入團委學生會秘書處后，我受益匪淺,。學期后半段時間,，部門的工作比較多，比較瑣碎,，我對此卻沒有什么怨言，工作過后想想,，學生會的新學干算是這個組織的底層工作人員吧,，面對繁瑣并堅持下來，對我們以后的人生一定是有幫助的,。你看現(xiàn)在很多大學生畢業(yè)后找不到工作,，很多是因為他們眼高手低，不肯從底層做起,，不肯挨苦,。但每個人的成功都應該有堅固的基礎，每個成功的人都是從底層做起,，努力往上爬,，才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經(jīng)歷,，對我有著很好的鍛煉,。
同時加入了學生會后，我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹?shù)?，每件事情都要按步驟有條不紊地完成,，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高,；而部長們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹,，每一件事情她們都想得十分周密，她們的確是很好的榜樣讓我們去學習,。還有的就是,，加入學生會這個大家庭后，我認識了新朋友,，給我的大學生活帶來了新的色彩,，真的很開心認識他們，畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的,，所以我會珍惜這些友誼,，同時在秘書處工作的這段時光，將會成為我大學生活中最美好的回憶之一,。
總而言之,，這個學期在秘書處工作讓我學到了很多，所以我要再接再厲,，在下個學期的工作中,，表現(xiàn)得更加優(yōu)秀，而下學期也是我作為新學干的最后的一個學期,，所以我會開心地享受這段時光,，與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個進步的我,。
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教務人員秘書工作總結篇十二
時間過得真快，不知不覺中參教已經(jīng)五年,，在這期間有苦有甜,，如今從資邱完小來到卞橋中心小學，在這新的環(huán)境里迎接新的挑戰(zhàn),，讓我不禁有些熱血澎湃,。回頭看看工作這些年,，也算是收獲不少,。
這些年在各位領導,、老師的關心支持和熱心幫助下，本著務實創(chuàng)新的工作精神,，踏踏實實的工作作風,，認真完成了學校交給的各項工作任務，因此得以進入教導處,，任職于教務員一職,。作為一名教務員，我在認真研究教材,、教法,，認真研究學生、學法,，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,，上好每一堂課的同時，還努力發(fā)揚團結協(xié)作的工作作風,，配合教導主任做好點名和查課等考勤工作,，做好各年級教師教學用書和教學參考資料的發(fā)放與保管工作，制定教務上日常的一些文件,，比如教學計劃,、集體備課、講評課等,。建立教師業(yè)務檔案,，做好教師的論文、專著,、課件,、教案及各類榮譽證書的登記、歸檔工作,。維護學校遠程教育系統(tǒng),，建立學校電教培訓小組，幫助教師跟上現(xiàn)代化教學的步伐,。在處理這些工作時，我充分運用計算機現(xiàn)代化技術手段,，大大提高了工作效率,。
在學校領導的指導和幫助下，我懂得了團隊的重要性,、溝通的重要性,，尊重他人的重要性，還讓我明白了：做一件事是做好不是做完,，做好一件事要有計劃,，有實施,，有檢查，有記錄處理,，一切從細處做起,。
在當前提倡素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的的教育新理念、新形勢下,要求老師要不斷地更新教育觀念,全面提高自己的文化素養(yǎng),。在今后的日子里,我將以“學習,、學習、再學習”的精神,，進一步提高工作的預見性,、積極性、主動性和責任心,，發(fā)揚長處,，改進不足，切實做好教學工作和教學服務工作,。
延伸閱讀：
工作總結表述要求,。
要善于抓重點。
總結涉及本單位工作的方方面面,，但不能不分主次,、輕重、面面俱到,，而必須抓住重點,。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題,，或探索出來的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨，兼收并蓄,。有些總結越寫越長,，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,，造成總結內容龐雜,，中心不突出。
要寫得有特色,。
特色,，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,，成績各異,。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。工作總結現(xiàn)場會一些總結讀后總覺有雷同感,。有些單位的總結幾年一貫制,，內容差不多,，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結,，缺少實用價值,。陳云同志在50年代就強調：總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,，經(jīng)驗體會也各有不同,。寫總結時，在充分占有材料基礎上,，要認真分析,、比較，找了重點,，不要停留在一般化上,。
觀點與材料統(tǒng)一。
總結中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,，也就是從大量事實材料中提煉出來的,。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明,，經(jīng)驗體會才能“立”起來,，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一,。但常見一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點,，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷,，講材料的時候沒有觀點,，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”,，這就不好,。
語言要準確、簡明,。
總結的文字要做到判斷明確,，就必須用詞準確，用例確鑿,，評斷不含糊,。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合,，要言不煩，切忌籠統(tǒng),、累贅,，做到文字樸實,，簡潔明了。
堅持實事求是原則,。
實事求是,、一切從實際出發(fā)，這是總結寫作的基本原則,，但在總結寫作實踐中,，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,，在總結中夸大成績,，隱瞞缺點，報喜不報憂,。這種弄虛作假,、浮夸邀功的壞作風，對單位,、對國家,、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,，必須堅決防止,。
教務人員秘書工作總結篇十三
教務秘書是在教學系（部）負責人直接領導下進行日常教學管理的教務專干，業(yè)務上接受教務處指導,，其崗位職責如下：
1.協(xié)助系（部）領導做好教學日常事務工作,，依據(jù)教學計劃、在教學系（部）及教研室負責人指導和組織下,，負責所在教學系（部）教學任務書和課表的編制與協(xié)調工作,。
2.制定及分發(fā)課表，檢查并登記教學計劃的執(zhí)行情況和教風學風情況,。
3.負責辦理日常調停課事宜,，具體協(xié)調解決教學運行過程中發(fā)生的各類問題，并向教務處和系領導報告,。
4.做好本系（部）教學的輔助工作,，如教學評估、教學座談會等,，保證教學工作的正常運轉,。
5.協(xié)助教學系（部）領導做好年度課堂教學質量評價工作以及所在系（部）教學信息的收集、整理,、分析工作,，形成質量報告，為教學系（部）和學校教學決策提供依據(jù),。
6.協(xié)助系主任和副主任進行專業(yè)人才培養(yǎng)方案和指導性教學計劃的制定,、審核,、修改、調整及在教務管理系統(tǒng)中的錄入工作,。
7.在教學系（部）領導指導下,，負責協(xié)調教材的征訂、領取,、發(fā)放,。8.每周檢查本系（部）各教學班報來的班級教學日志，做好學生考勤和教師考勤登記工作,。
9.具體組織落實本系（部）學生的考試安排,，包括試卷頒發(fā)，印制保管等工作,。
1.負責各類教學文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔和信函的傳遞,、報刊的收發(fā)工作，做到手續(xù)完備,、及時,、準確。
2.積極主動地做好教學內務工作,，協(xié)助本系（部）領導做好有關接待工作,。
3.認真掌管并正確使用公章，開出介紹信或出具證明時,，須由教學系（部）負責人交辦或簽字,，做到有據(jù)可查。
4.及時,、準確地向本系（部）負責人和教師傳達有關各類通知,，安排會議事項。5.負責領取,、保管和發(fā)放教學辦公用品,。6.做好本系（部）文印工作。
三,、學籍管理工作,。
1.做好學生的開學報到注冊工作，協(xié)助班主任組織學生填寫相關各類表格,、并歸檔,。
2.負責本系（部）學生的學業(yè)成績的登錄、保管和存檔。建立和管理本系（部）學生的學籍,，按時向教務處報送學生考核成績,。3.審查學生的考試資格和畢業(yè)資格。
四,、做好教務處及本系（部）領導交辦的相關工作。湖南同德職業(yè)院公共管理系,。
二〇一三年三月十二日,。
一、教學秘書是系（部）主任的教務工作助理,，其任務是協(xié)助各系（部）領導搞好教學行政及學籍管理工作,，教學秘書業(yè)務上受系（部）主任及教務處的雙重領導。
二,、開學前和學期末的教學準備工作,。
（一）負責新學期校歷的領取和分發(fā)。
（二）負責與教材部門聯(lián)系新學期的教材征訂工作,，及時準確填報預訂教材的清單交教材管理部門,；及時通知教師和學生領取教材。
（三）開學前,，協(xié)助輔導員組織學生注冊,，填寫學籍信息表。
（四）開學前,，負責向任課教師（含公共課程教師）提供學生名單表,，通知教師上課時間和地點。
（五）學期末,，負責通知本系學生上網(wǎng)選公共選修課,，并協(xié)助教務處做好選課安排。
（六）學期末,，向教務處提供編排好的新學期課程表,，并于開學前將確定的課程表發(fā)給師生。
（七）將本系不及格學生名單報教務處,，并注明補考或緩考,。三、教學活動的協(xié)調與管理,。
（一）協(xié)助系領導檢查教學計劃執(zhí)行情況,。
（二）根據(jù)各專業(yè)教學計劃，協(xié)助教務處做好下學期各年級的開課計劃,，嚴格按照教務處規(guī)定的時間將下學期的教學任務下達教師并上報教務處,，負責此項工作的報表填寫、校對、收發(fā),、匯總,。（三）維護正常教學秩序，了解教師,、學生上課的情況,，及時處理教學過程中的突發(fā)問題，按教務處的有關規(guī)定為教師辦理停課,、調課和補課手續(xù),。
（四）協(xié)助系（部）主任，在學期中期上報下學期本系（部）任選課的開設計劃,，并負責收齊任選課的課程簡介,、教學大綱、授課進度表交教務處,。
四,、考試的協(xié)調與成績管理。
（一）協(xié)助教務處做好各類考試的考務工作,。
（二）審查學生考試資格,，辦理緩考手續(xù)。
（四）向各系收齊本系學生考試,、考核成績原始報表及登錄卡,，并按教務處有關規(guī)定如實登錄本系學生成績總表。對無授課教師和系主任簽字的原始成績報表,，教學秘書應予以拒收,。對不符合教務處成績登錄規(guī)定的報表和未注明原因的空白成績項，教學秘書應及時要求系主任更正或補填,。
（五）憑系主任簽字批準的《成績變更通知書》更改已上報的成績,，并將通知書附在成績總表后面。教學秘書不得受理教師個人更改已上報成績的要求,。
（六）學期末,，基礎部教學秘書負責匯總學生公共課程成績表，并分送學生所在系教學秘書,；系教學秘書負責匯總本系學生各科成績總表（包括公共課成績表）,，在開學后五天內上報教務處。
（七）學期初,，基礎部教學秘書負責與教務處聯(lián)系安排公共課程補考日程,；匯總《學生補考證》，分送學生所在系教學秘書,；匯總公共課程補考成績,，并將補考成績表分送學生所在系教學秘書,。
（八）學期初，各系教學秘書將《學生補考證》送達學生個人,；及時通知學生補考的時間和地點,；匯總學生補考成績（含公共課程補考成績），并將本系學生補考成績總表（包括公共課程補考成績）在補考結束后五天內上報教務處,。
（九）負責本系畢業(yè)班學生成績單的分發(fā)工作,。
（十）協(xié)助教務處做好省教育廳組織的各類統(tǒng)考統(tǒng)測工作，包括報名,、收費,、審核考生名單、落實監(jiān)考人員,、布置考場等。
五,、學生的學籍管理,。
（一）負責統(tǒng)計學生的注冊情況，完成與學生升級,、留級,、休學、退學,、復學,、轉學等有關的審核統(tǒng)計工作和學生獎懲的審報、登記,、通知,、存檔等工作，每年九月上旬將上學年學籍變動情況上報教務處,。（二）編制應屆畢業(yè)生畢業(yè)資格名冊,，并上報、審核和存檔,。
（三）負責辦理選修,、重修、輔修,、雙專業(yè),、旁聽、進修等手續(xù),。
六,、負責本單位教學檔案的整理保管工作。含教學文件,、教務檔案,、教師業(yè)務檔案,、學生學習檔案和學生考試答卷等（即各專業(yè)教學計劃、教學大綱,、授課進度表,、教師任課表、教學工作總結,、教學質量調查表,、學生的成績表、鑒定表等）,，并按規(guī)定時間將有關檔案材料移交給學院綜合檔案室,。
七、匯總本單位《學生出勤周報表》,、《教師出勤月報表》,，并按有關規(guī)定，將違紀情況及系（部）處理意見及時上報教務處,。
八,、將經(jīng)過公示和核實的本系（部）教師工作量報送教務處審核。
九,、協(xié)助教務處開展教師教學質量評估工作,。
十、完成主管領導委托的與教學相關的其它任務,。
十一,、熟悉各種教務工作的管理系統(tǒng)，實行計算機規(guī)范化教務管理,。
教學秘書是系主任實施教學管理的助手,，是聯(lián)系學校、教務處及各相關處室,、系部的橋梁,，為了我系師資隊伍建設、教學質量管理,、學生專業(yè)素質的提高,，以及保障日常教學行政工作的順利進行，系教學秘書必須履行下列職責:,。
一,、忠于職守，做好系行政管理工作,。
1,、協(xié)助系主任、配合教研室主任做好教學計劃和教學大綱的制定,，申報擬開設的新專業(yè)及教學評估與教材征訂匯總等工作,。
2,、負責有關系行政管理文件、計劃,、總結,、報告、規(guī)定等文書的起草,。
3,、負責本系的文件、報表,、報告,、通知、信函的收發(fā)和傳遞工作,，匯總整理本系人員的考勤和工作量等行政檔案管理工作,。4、記錄重要的會議內容,，做好考勤工作,。
5、負責本系日常報帳,、轉帳及出納的有關工作，做到按規(guī)操作,，手續(xù)清楚,，帳實相符。
6,、完成系領導交辦的其它工作,。
二、認真負責,，做好教學常規(guī)管理工作,。
1、每學期及時送交教學任務書,、期末考試匯總表等,。及時處理調課，停課等有關事宜,。
2,、開學前發(fā)放學生名單、課程表,、學生成績單等材料給任課教師,。3、協(xié)助系主任檢查教學紀律,、教學進度以及考場情況,。4,、負責教學情況的整理和填寫，督促教師和學生上課考勤的記載工作,，并及時收回,、整理、存檔,。
5,、負責核實教師工作量，做好教師工作量的統(tǒng)計工作和課時費的審核工作,。
6,、定期召開學生干部座談會，征求學生對教學和教學管理工作的意見和建議,，及時整理報系主管主任,，并反饋相關任課教師。
三,、堅持原則,，做好學生學籍等有關管理工作1、負責建立學生在校期間的學籍檔案,。
2,、負責本系學生所有課程成績的核對，安排學生補考工作,。
3,、做好本系的期末考試安排，負責試卷的收發(fā)工作,，協(xié)助系主任做好考試管理和考務管理工作,。
4、做好畢業(yè)生成績統(tǒng)計核對工作,，及時向系主任提交畢業(yè)生學習成績及有關數(shù)據(jù)資料,。
人力0901趙芊芊09040802。
教學秘書是管理學院各個專業(yè)教學工作的助手和參謀,，是學院所在專業(yè)與教務處溝通的橋梁,。教學秘書應該協(xié)助領導抓好各專業(yè)教學計劃的實施，做好教學組織,、學籍管理,、教學質量管理等方面的工作，維護教學秩序的穩(wěn)定,。
1,、根據(jù)學院各專業(yè)教學計劃及學校下達的教學指令，擬定本學院教學計劃實施方案,。
4,、發(fā)放并收取各專業(yè)各課程教學進度表,，一份報教務處，一份存檔,；
5,、發(fā)放學生名單、教師教學情況記載本給各班主任和任課教師,；6,、發(fā)放“考試安排表”，協(xié)助上級領導檢查考場紀律及監(jiān)考情況,；7,、發(fā)放任課教師“教學任務書”
2、協(xié)助領導做好學生入學注冊,、離校工作,，并及時向教務處上報學生流動情況；
5,、協(xié)助做好學生重修課程的組織和管理工作,；6、協(xié)助做好畢業(yè)生成績的核查上班工作,；
7,、做好各類校外考試及選修課的報名工作，整理名單并按教務處制定格式用電子表,。
格報盤,。
1、教學秘書在學期開始前應主動與外聘教師聯(lián)系,，告之其上課的具體時間和地點,；
開學第一周,，再次提醒,，確保教學秩序的正常進行；
3,、協(xié)助學校組織召開有關學生座談會,，了解學生學習中的問題及意見，及時向領導,。
匯報,；
4、協(xié)助學校做好期中教學檢查機有關總結工作,；
5,、根據(jù)本學院教學特色協(xié)助任課教師組織教學計劃的制定、修訂工作,；
6,、根據(jù)課程改革需要,，協(xié)助任課教師組織課程教學大綱和實踐性環(huán)節(jié)教學大綱的制。
定,、修訂工作,。
1、根基教務處教材工作的有關規(guī)定,，依據(jù)下學期教學實施方案,，落實各專業(yè)下一學。
期所需征訂的教材和需印刷的講義,、資料等報教務處,；
2、每學期上課前兩天主動聯(lián)系教務處確定發(fā)放教材的時間,；
3,、統(tǒng)計本學期各班級已注冊的學生，確定該班領書人數(shù),，協(xié)助輔導員盡快并準確無,。
誤的把教材發(fā)到學生手中；4,、正常上課后協(xié)助教務處做好各專業(yè)教材結欠等工作,。
五、檔案管理及其他工作,。
1,、及時做好教學方面的報表填寫，文件的收發(fā),、傳遞,；2、做好教學資料的整理,、歸檔工作,；3、完成領導交給的其他工作,。
教務人員秘書工作總結篇十四
2010年,，秘書科圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責,，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調服務三個作用,，在局領導班子的帶領下，在其他科室的大力支持配合下，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，順利的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將2010年秘書科工作總結如下：
一、主要工作情況,。
（一）組織協(xié)調,，充分發(fā)揮參謀助手作用。
1,、認真組織開展各項全局性活動,。
今年以來，秘書科緊緊圍繞局中心工作,，認真組織開展各項全局性活動,，在各項活動中，堅持按照局領導班子的總體部署,，認真制定方案,、動員安排，學習組織,、總結反饋,，按時、按質完成了各項工作,。
（1）認真完成2010年各項工作會議的組織工作,。在相關科室配合下，認真完成了xx大會,、xx會,、xx會、xx大會,、xx工作會議等會議的籌備安排工作,。
（2）組織、協(xié)助,、安排好重大公益活動,。一是認真組織好捐款活動。積極響應上級號召,，認真做好了“情系玉樹”抗震救災捐款活動,、xx活動,、xx活動等愛心公益活動的組織工作,，及時通知了捐款活動的有關事項和參與方式，認真匯總了捐款人員的名單,、數(shù)額,，并將募集到的款項及時上交給有關部門。二是認真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署,，認真組織了幫扶困難群眾,、慰問退休干部職工等活動。
（3）組織,、協(xié)助,、安排好干部職工學習培訓活動。認真做好了“三〃八”婦女節(jié)xx游,、xx地學習考察等活動的名單統(tǒng)計,、路線安排、具體方案制定等工作,。
2,、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)xx局工作目標和市局各科室,、下屬單位《2010年上半年工作責任目標考核自查自評表》,，分解了市局重點工作任務，并協(xié)助局領導組織實施了目標考核相關工作,。目前,，全年工作目標考核工作已經(jīng)開始，我們已將《2010年工作責任目標考核自查自評表》發(fā)放給各縣（市）xx局和市局各科室,、下屬單位,，并將及時匯總各縣(市)xx局、科室,、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,，確保目標任務準時完成。
3,、認真做好宣傳報道工作,。宣傳報道工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞局中心工作,，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點,。一是制定信息報送方案,。年初對各部門下達了信息報送任務，并將信息報送納入到各部門績效考核當中,，充分調動了通訊隊伍的積極性,。二是積極向媒體投稿。今年以來,，秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿x篇,，市級以上單位和媒體用稿x篇，為促進我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
（二）講求規(guī)范,，努力提高辦事水平,。
1、切實做好綜合文字和公文處理工作,。
在材料起草過程中,，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料,，認真學習相關政策法規(guī),，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面,，經(jīng)常加班加點寫作材料,，力求精益求精。為局領導調研以及各類會議做好匯報,、交流,、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務,。
（1）保質保量完成文字工作,。文字工作是秘書科的重點工。
作,，我們堅持高標準,、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草,，今年以來共起草工作方案,、工作總結、領導講話,、匯報材料等xx份,，在文字材料的格式、初審把關,、領導簽定上報等環(huán)節(jié),，嚴格按規(guī)定要求辦理，保證了文字材料的質量,。
（2）認真做好迎檢材料準備工作,。認真做好了xx活動、xx主題實踐活動,、xx活動,、xxx活動等活動的迎檢工作，嚴格按照考核內容逐項準備,，逐條整理,，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集,、整理工作,，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎。
（3）認真做好公文處理工作,。一是我們積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件,，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；二是積極做好2010年各類文件資料的整理歸檔工作,，提高文書檔案的利用價值,；三是認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、督辦,、催辦工作,，嚴格按照公文登記、閱辦,、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓,、拖拉,、誤事現(xiàn)象。截止至xx月xx日,，共收文xx件,，發(fā)文xx件，切實保證了政令暢通,。
（三）加強管理,，努力提高服務質量。
1,、認真做好勞資人事工作,。對全局專業(yè)技術人才和技能人才進行全面的調查摸底，并登記造冊,，方便管理,；耐心細致地做好干部、職工的職稱,、晉升,、考評、職務工資變動,，以及員工辭職,、新進人員辦理等工作,。
修費用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務接待管理工作,。結合局機關接待工作實際,，修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》，明確規(guī)定了我局接待原則,、接待程序,、接待范圍、接待標準,、接待地點及陪客要求等,。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用,，打印機調整為經(jīng)濟模式,，積極利用網(wǎng)絡發(fā)送、傳遞文字材料,，努力降低辦文,、辦事,、辦會的成本,。
3,、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性,。一是認真做好體檢工作安排,。組織、安排,、協(xié)調了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作,，包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽,，體檢名單的整理核實,，體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等,，確保我局干部職工體檢工作順利開展,。二是認真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排,，認真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作,。目前，全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位,。
二,、存在的不足。
回顧半年來的工作,，秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務,，主要利益于以下幾個方面,，一是局領導的重視、理解,、支持,；二是其他科室的配合與理解；三是秘書科同志的團結協(xié)作,、努力工作,。在總結成績的同時,，還應看到存在的不足,，一是工作缺乏主動性、預見性,；二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。
三,、2011年工作打算。
2011年,，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務,，積極適應新形勢的要求，切實加強綜合文字處理,、政策調研,、政務信息、新聞宣傳,、后勤服務等工作,，提高辦文、辦事,、辦會的水平,。
一是進一步做好后勤服務工作。重點做好領導干部下訪,、掛鉤扶貧,、公務接待、會務安排,、車輛管理等服務工作,，做到進一步健全工作機制，提高工作水平,，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。
二是進一步提高綜合文字和公文處理能力,。切實加強學習和調查研究,，吃透吃準國家xxx的新形勢新要求,，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作,。扎實做好公文處理工作,，提高工作效率。
三是進一步加強政務信息和新聞宣傳工作,。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系,，多渠道宣傳xx部門服務經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高xxx部門的社會形象和社會地位,。抓好向省廳,、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對xxx工作的支持,。
教務人員秘書工作總結篇十五
20xx年是繼往開來的一年,。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴格要求自己,，加強政治學習，業(yè)務上力求精益求精,，通過自己的不懈努力,，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學習、生活等方面的情況總結如下：
一,、思想政治工作及學習方面,。
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習黨的方針政策,，堅定理想信念,，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了,。
入黨申請書,。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動,、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排,、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄,、陶冶了情操又為口岸單調的生活注入了活力,；積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7、5事件受害群眾”捐款,、捐助活動,。
二,、業(yè)務工作方面。
在領導和全體同志的關懷,、幫助,、支持下，腳踏實地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，以“服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務：
1、行政秘書工作,。全年,，共起草各類計劃、總結,、實施方案,、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作；認真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件、函件454份,，發(fā)文57份,；組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,，當日情況4期及大事記11篇；按照相關通知要求,，對于質量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報,。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,，都經(jīng)過仔細核查,，確保上報信息的準確性和及時性,，避免遲報、漏報,、誤報情況的發(fā)生,。
2、做好辦公室設備管理工作,。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,，達到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的。同時,，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作,。
3、努力協(xié)助做好顧客滿意度調查,、體系審核,、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團結,、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習,、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月,、綜合治理宣傳月,、民族團結教育月、3,、15國際消費者權益日,、6、26國際禁毒日,、11,、9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會,，嚴格要求自己,，認真對待、勤學好問,，在多跑腿,、動手、動腦當中,，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力,。
4,、做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,，做好機要文件收發(fā),、印章保存、文書處理,、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質的歸檔目錄,、檔號相一致,。同時,，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發(fā)展觀,、質量和安全年,、甲型h1n1流感防控、應急管理等,，進行認真的整理,，確保工作檔案完整齊全。
5,、空白證書工作,。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用,、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥,、電子領用,、電子核銷工作；認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記,、銷毀,；同時協(xié)助做好接待、服務,、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。
6、強化形象,，提高自身素質,。由于科室人員少，工作量大,，為做好各項工作,，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點,，注重以身作則,，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,，吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。
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三,、工作紀律方面,。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng),，尊重領導,、團結同志、謙虛謹慎,、嚴格自律,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,；堅持做到不利于機關形象的事不做,，不利于機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象,。
四,、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神,、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,，在實際工作中，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗、盡職盡責,、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督,。
五,、
工作體會。
及不足之處,。
一年來,，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習,、講政治,、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己,、積極上進,，才能融入到這個集體之中。所以,，我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐,，科學地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步,。
其次,，要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績,。要成為一名合格的國家公務員,，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習,、熟練掌握業(yè)務知識,，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,；要在加強業(yè)務知識學習的同時,，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,，要揚長避短,，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，在今后的工作中,，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己。
總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊,，內容上缺少縱深挖掘的延伸,；思想解放程度、服務上還不夠,，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠,；在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同志們對我的期望。
今年以來,，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作,、幫助下，通過自身努力,，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習,、工作情況總結如下：
一,、學習方面,。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領導指導下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距,，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎,，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,，認真完成學習任務的基礎上,，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》,，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞,、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,，認真領會精神實質,，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅持每天閱讀各類文章,，并認真做好。
讀書筆記,。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三,。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望,。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言,。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉,。
二、業(yè)務方面,。
我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務,。今年以來,，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知,、總結,、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息,；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,，并撰寫了有價值的調研,。聽從領導，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓練，在訓練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。
三,、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度,。
今年以來,，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時簽到,，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假,。
四,、存在的問題及打算,。
1,、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,，更好的適應辦公室工作,。
2、心再細一點,，工作再得細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質量,。
3,、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。
教務人員秘書工作總結篇十六
教務秘書在系主任領導下,、系教學科研秘書指導下開展工作,，業(yè)務上接受教務處的指導。教務秘書必須安心和熱愛本職工作,，確立為教學服務,、為師生辦實事的思想；努力學習和掌握教學管理以及現(xiàn)代科學技術的基本知識,，自覺開展教學管理研究,，不斷提高業(yè)務素質和工作能力。
（一）負責辦理學生注冊手續(xù),，按規(guī)定時間統(tǒng)計并向系領導和教務處匯報學生注冊情況,。
（二）組織新生認真填寫學籍表，按規(guī)定時間收回整理送交教務處,，并保管該系學生學籍表,。
（三）辦理包括學生休學、復學,、轉學,、退學和升留級等方面的學籍變(異)動手續(xù)，妥善保管其相應的學籍檔案資料,。
（四）協(xié)助有關部門辦理學生獎懲手續(xù),，核實其學業(yè)成績,，做好獎懲登記。
（五）編制畢業(yè)生花名冊和授予學位學生花名冊,，經(jīng)系領導審核后送教務處,，協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書、學位證書及其它學歷證明,。
（一）編制學生分班分組名單,，填發(fā)學生考試證。
（二）經(jīng)常檢查學生的考勤,，按規(guī)定時間統(tǒng)計,、填報、公布學生考勤情況,。
（三）協(xié)助主管教學系主任編制各專業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》,，協(xié)助調整課程和課室；負責檢查教室衛(wèi)生,，組織評選文明教室,。
（四）協(xié)助系主任編制《考試安排表》，負責有關考務工作,，嚴肅認真做好試題的收集,、保管、轉送工作,。
（五）按規(guī)定時間整理,、登記、統(tǒng)計每學期學生的學業(yè)成績和不及格學生名冊送,。
交教學行政科,，負責填寄《學生家庭報告書》和填寫《學生歷年學業(yè)成績表》。
（六）根據(jù)《韓山師范學分制實施細則》,，做好學生學分的換算,、登記和統(tǒng)計工作。
（七）做好各門統(tǒng)考課程的發(fā)動和報名等工作,。
（八）做好各項教學統(tǒng)計報表及有關工作,。
（一）每學期開學初，負責檢查并向有關領導匯報課室基本設備的準備情況,，向有關部門反映和催辦課室設備維護維修工作,。
（二）經(jīng)常了解教學信息、收集師生意見,，定期向系領導和教務處反映有關教學情況,，協(xié)助教務處做好教學質量檢查的各項準備工作。
（三）協(xié)助系主任編制預訂教材計劃，做好春秋兩季的教材征訂,，負責領發(fā)教師用書,。
（四）協(xié)助系領導檢查教師執(zhí)行教學計劃、教學大綱和教學進度情況以及教研室開展教研活動情況,。
（五）負責領發(fā)教育實習有關材料,，實習結束后將有關報表匯總送教務處。
（一）文件制度類：做好各級各類教學教改文件,，課程,、學科建設文件，教學規(guī)章制度的收集保管工作,。
（二）計劃總結類：做好教學計劃、教學大綱,、教學進度表的整理歸類和教學工作計劃（要點）,、工作總結的整理保管工作。
（三）教研資料類：做好各類教學評估資料,、教學研究資料,、教學實習資料、學生畢業(yè)論文（設計）資料等的收集保管工作,。
（四）檔案資料類：做好教師工作量表,、教師業(yè)務檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時送交教務處。
2000年11月25日（韓教字[2000]38號）,。
教務人員秘書工作總結篇十七
在20xx年的稅收工作中,，我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計完成稅收任務---萬元,，占分局全部稅收的---%,，同比增長---%。在今年上半年的工作中,，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下:,。
一,、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務素質,。
我認真學習黨政方針政策,，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,，結合實際工作,，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業(yè)知識,，系統(tǒng)學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務工作規(guī)程》,、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學習各項稅收政策外,，還重點學習了市局績效考核辦法,，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導自己及時完成每一天的工作指標,。通過學習能準確地找準目標,、明確方向，有問題及時解決,。
二,、量化指標，提高工作效率,。
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化,，如每月征期結束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證了每月征期申報率全部達到了100%,。針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末,，對管轄企業(yè)納稅輔導集中進行逐一檢查,，以分稅種、分納稅期限,、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對,，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對,，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理,，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口,。
加強重點稅源管理。通過對各類財務數(shù)據(jù)同期對比,，及時掌握重點稅源的增減變化情況,，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理,，不斷挖掘新的稅收增長點,，明確工作的中心和重點,，采取強有力的工作措施，確保稅收任務完成,。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查,，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設備的生產(chǎn)能力,、工人人數(shù),、工資支出、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估,，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查---戶企業(yè),，補罰稅款---多萬元,。二、加強土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度,。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積，對新建,、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,，加強房產(chǎn)稅管理,。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元,，增長---%,，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元,，增長32.12%,。
三、做好地方稅匯算工作,。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查,，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對,，對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究,，從中找出疑點，進行重點檢查,，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元,。四、為了更加方便納稅人,，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認證,，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認證,。
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度,，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻率的預警值,，對稅負明顯偏低的企業(yè)實施稅務檢查。加強自身素質,，提高業(yè)務與技能,，重點是稅收政策和計算機軟件的應用。,，在下半年爭取通過國家計算機一級考試,。注重學習的廣度和深度，爭取掌握各項規(guī)定,，認真研究;逐步以實際工作為主,，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
教務人員秘書工作總結篇十八
不知不覺間,，20**年已到最后,，我來到公司已經(jīng)有一年九個月之久，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝領導給了我成長的空間,、勇氣和信心?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我從三個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討,，也是對自己今后工作的促進,。
1、招聘新員工,。
根據(jù)公司的實際需要,，通過網(wǎng)絡招聘、人才市場以及獵頭,，有針對性地,、合理地進行了招聘工作，今年公司引進的高管及員工共13人,。網(wǎng)絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求,，而公司在20**年需要的專業(yè)人才和高管居多，比如水電工程師的招聘效果很不好,，最終通過其他渠道進行招聘,。通過這些事件,，我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道，選擇不當反而浪費人力成本,。在具體的招聘工作中,，我能夠對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎,。并熱情對待每一位應聘者,，塑造應聘者心中的企業(yè)形象。
****項目即將啟動,，人員需求較大,，20**年定要拓寬招聘渠道，廣開思路,，配合公司業(yè)務發(fā)展,。
2、參與制定并落實績效管理制度,。
在20**年,，績效考核形式改進了三次，績效管理制度也在試行,?？冃Ч芾頇C制不斷地升級、改革,，不僅提升了公司的管理水平,，在整個過程中，自己也收獲了成長,，除了鞏固自己的專業(yè)知識，溝通能力也有所提升,。
1,、辦理資質證書等相關事宜。
在20**年,，分別辦理了***公司的三級資質和**公司的暫定資質,。辦理***三級資質時，因為資質了解較少,，導致證書過期一個多月,，險些給公司造成損失，通過公司領導與建委的溝通,，才使證書順利辦成,。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領導的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成申請資質和核升資質的全部流程,。
2、其他行政工作,。
行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、訂閱報刊雜志等,，大到起草文件、檔案管理,、印鑒管理,、辦公用品臺賬等，所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,，這就要求行政人員分清輕重緩急,，兢兢業(yè)業(yè)、清晰無誤的完成各項工作,。在日常的工作中,，我經(jīng)常馬虎大意，是在工作中最不能有的缺點,，我也因此犯了不少錯誤,，在日后的工作中會努力摒棄這缺點，做一個優(yōu)秀的行政人事人員,。
公司在例會上的學習以及自己在業(yè)余時間閱讀的書籍,，都會有所悟，對提升工作能力有很大幫助,。
社會在發(fā)展,，競爭愈加激烈，通過學習總結得到的提高,，不僅是回報公司以自我價值,，也提升自己的核心競爭力。
我認為,，不論是什么工作,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作,。其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，克服缺點,，改進方法，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物,、新知識。最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上每個人的不懈努力,，相信公司明天會更好。
時光荏苒,，轉眼間又迎來了一年的結束,，總讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺,。盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中有坦蕩自豪,，也有慚愧思索,，現(xiàn)將一年的工作簡要總結如下：
1、按時收發(fā)公文,，進一步提高了文件傳遞的時效性,。總經(jīng)部是公司文件管理部門,，我深知這項工作的機要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹慎,。對于oa文件，我確保每天實時收發(fā),，確保文件傳遞有效,。對于紙質文件，我都進行嚴格記錄,、傳遞并謹慎存放,，做到件件有落實。1-9月,，總經(jīng)部共處理oa發(fā)文(含會議紀要)282份,、oa收文601份，集團及**司紙質收文202份,，地方及相關單位來文117份,。
2、進一步規(guī)范印章,、資信資料管理,。堅持原則，嚴格把關,，靈活機動,，非工作時間用印及攜帶外出用印共計11次，各部門提供各類報表用印230余次,，未出現(xiàn)一次失誤和延誤,。
3、做好接待及會務工作,，進一步提高了服務的主動性,。總經(jīng)部是公司的窗口部門,，做好會議接待工作,，是總經(jīng)部工作的重點。作為本人來說,，會場布置及會議服務工作同樣展示的是總經(jīng)部的工作效率,，是**二期的風貌。雖然看似不起眼的工作,，但卻考驗人的耐心和細致,。為了保證會場服務到位，本人都是提前進行會議準備,，將每一個細節(jié)記錄下來,，過程中用排除法進行刪減，確保會議準備工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上級及有關部門關于財務審計,、環(huán)保督查,、黨建工作等檢查，接待人數(shù)約80人,。
4,、認真履行辦公用品集中采購計劃，進一步提高了管理的統(tǒng)一性,。今年,，公司改變以往辦公用品采購模式，將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購,，不僅簡化辦公用品申領手續(xù),，提高了工作效率，而且為節(jié)省辦公費用確保實現(xiàn)全年目標奠定基礎,。
5,、合理調配車輛出行，進一步提高了車輛的使用性,。自公司《車輛管理標準》實施以來,，公司車輛管理進入規(guī)范化、程序化,，實現(xiàn)科學管理合理調配,。截止9月底，公司車輛管理實現(xiàn)“零”事故,、“零”投訴,，車輛費用可控在控。
6,、積極辦理對外業(yè)務,，進一步提高了工作的協(xié)調性。根據(jù)工作需要,，積極與工商局溝通,，變更企業(yè)營業(yè)期限，并積極與林業(yè)局綠化辦協(xié)調為公司節(jié)省綠化費近萬元,，有力的維護了公司利益,。
回顧這一年的工作，本人從事務行政管理崗位,，雖然能基本勝任崗位需求,，但離高標準還有一定的差距，主要體現(xiàn)在：
一是：工作落實方面還要進一步強化,，特別是面對領導的要求，還不能做到快速響應,，有疲沓現(xiàn)象,。
二是：主動學習力不夠,，個人素質與領導的要求差距較大。尤其在寫作方面沒有明確目標,，缺乏恒心,。
三是：對外交往能力較弱，與上級部門,、相關單位的聯(lián)系缺乏積極主動,。
三、20**年工作思路,。
認真執(zhí)行領導的的各項工作部署,，不斷提高處理公務、管理事務,、搞好服務的水平,。主要做到：
1、加強學習,，不斷提升工作能力,。促進知識積累和經(jīng)驗積累，
提高在實際工作中分析問題,、解決問題的能力,，多方面汲取行政管理知識，更好地開展各項工作,。
2,、明確職責，著力提高服務水平,。在“細,、精、實”上下功夫,，做好各項接待服務工作,。養(yǎng)成填寫日志方式，確保接待服務疏而不漏,。
3,、進一步加強辦公用品及車輛管理，實行全過程跟蹤落實,，實現(xiàn)流程規(guī)范,，管理科學。
4,、努力學習交往藝術,，掌握相關禮儀知識，為進一步做好對外工作交流打好基礎。
四,、對總經(jīng)部工作的建議,。
1、定期與部門員工進行溝通,，了解部門成員在工作,、生活中的困難和問題、意見和建議,，不斷提高部門工作業(yè)績,。
2、適時與相關部門,、領導溝通,，聽取他們對總經(jīng)部工作的意見和建議，及時改進協(xié)調,、保障,、服務工作。
3,、強化業(yè)務學習,，做到工作互通有無。
