通過總結(jié)可以對自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的成果進行客觀評價?？梢越梃b他人的總結(jié)經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇一

20xx年對我而言是忙碌的一年,，是成長的一年，也是逐漸成熟的一年,。作為****項目部的基層管理人員,，1#、2#樓的棟號長,，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作,，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本,。主要以下幾個方面說明：

一、履行職責(zé)方面,。

1、工程質(zhì)量管理,。

針對***項目的特殊性,，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,。施工前期,，注重對班組的技術(shù)交底,，給班組人員在思想上給予重視,，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進度,、安全要求,，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ),。

1#,、2#作為獨立的單體棟號,，嚴(yán)格要求木工,、鋼筋工,、混凝土班組按圖紙施工,，并且預(yù)留下影象資料（照片等），并邀請要求其他單體的班組負責(zé)人上來觀看,，提出自己意見,。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果,。各單體在后期的質(zhì)量管理上,，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過,，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評,。

2、班組的管理協(xié)調(diào)工作,。

1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài),。

（2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,，慰問，形成一種大家庭氣氛,。

3,、安全管理工作。

在工作過程中,，主動配合安全部門完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上,，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體,。

4、與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào),。

作為一個施工管理人員，***項目開工以來,，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實,，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評,。

5、材料管理工作,。

本著節(jié)約成本的原則,，在實際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的.控制,，在模板,、混凝土、鋼筋的使用上,，每一分錢都使用在工程上,。例如小料鋼筋,，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集,，在下層施工時全部使用掉,。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中,，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本,。

二、出勤情況,。

今年我堅持出滿勤,，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,。單位組織的各項活動都能按時到達,，積極參加。

三,、思想情況,。

為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高,，我積極向黨組織靠攏，認真學(xué)習(xí)黨的精神,，公司的方針,。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。

四,、目前存在的問題和改進計劃在取得良好成績的同時,，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的,。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，本人在明年的施工中會著重以下幾個方面：

1、加強各種政治學(xué)習(xí),，提高個人修養(yǎng),。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量,。

3,、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法,。提高工作效率,，在每次工作前做好準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗。

4,、加強與各部門之間的溝通,，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入,。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,，最后,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝新年快樂,！

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇二

20xx年,，xx管理所在集團公司、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實集團公司,、xx公司年度工作會議和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難,，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,，在進一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務(wù)和年度工作目標(biāo)，不斷加強征費,、路政,、養(yǎng)護三大管理工作，并不斷加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè),。一年來,，經(jīng)過全所干部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務(wù),，而且超額完成年度計劃任務(wù)?，F(xiàn)將xx管理所20xx年工作匯報如下：

一、以收費工作為中心,，超額完成通行費征收任務(wù),。

截止12月31日，xx管理所共征收通行費4125.9萬元,，完成全年計劃任務(wù)3100萬元的133.1,，日均征收11.304萬元。10月19日,，提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務(wù),。

二、明確目標(biāo),、強化責(zé)任,，各項工作抓重點抓到位。

根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標(biāo),，管理所年初即確定了三個加強,，即“加強軟、硬件管理,，加強過程管理,，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作,。在認真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際，各項工作堅持抓重點早到位,，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局,，為年度各項任務(wù)的全面完成奠定一個堅實的基礎(chǔ),。為此，管理所及時通過20xx年工作會議,、站股班組長會議等形式進行動員和教育,，要求職工認清形勢，進一步提高認識,，并著力分析了我所20xx年所面臨的收費增長機遇和困難,，樹立廣大員工完成收費等各項工作任務(wù)的信心,。為將工作落實到實處，我所將年度通行費指標(biāo),、安全目標(biāo)分解細化落實到各收費班組,，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式,，明確班組,、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確,、思路清晰,、落實到位，在全體員工的共同努力下,，漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績,。

1、按照省交通廳,、集團公司和xx公司的安排部署,，準(zhǔn)時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署,，xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造,，9月26日施工改造工作全部結(jié)束，10月5日,，通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書,。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各培訓(xùn)人員回來后及時對征費員,、監(jiān)控員,、票證員集中進行相關(guān)計重收費業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)計重收費的法律法規(guī),、收費方案,、費率標(biāo)準(zhǔn)及計算辦法等，并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動態(tài)衡器安裝單位的工程師進行了系統(tǒng)日常維護保養(yǎng)和操作技能專項培訓(xùn),，現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談,，取得了明顯的'效果，為計重收費工作奠定了良好的基礎(chǔ),。在預(yù)警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作,，在各收費站進站口發(fā)卡的同時向司機發(fā)放計重收費宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費提示單,。在試運行期間堅持系統(tǒng)運轉(zhuǎn)信息的日報工作,，進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部，為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。

在收費廣場設(shè)立專門的計重收費政策咨詢臺,，派專人就有關(guān)計重收費的相關(guān)問題進行解答,，同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議，并及時的將意見和建議反饋回公司,。收費廣場懸掛計重收費橫幅,，深入沿線各運輸企業(yè)和相關(guān)單位進行計重收費政策的宣傳并發(fā)放傳單，回答群眾提出的有關(guān)計重收費問題,，記錄意見和建議,。整個試運行期間共向轄區(qū)沿線各運輸企業(yè)和相關(guān)單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份，接待群眾咨詢5000余次,。經(jīng)過前期扎實的準(zhǔn)備工作,，10月15日10時，管理所各收費站全面啟動計重收費工作,，目前計重收費工作進展順利,，系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。截止12月31日,，xx管理所計重收費1155.5萬元,，計重比車型增收273.4萬元，增收比例為3：1,。

2,、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關(guān)于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司,、xx公司的工作安排,，xx管理所于11月1日正式啟動治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標(biāo)語橫幅,，在xx立交,，跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個，并在xx立交處電子情報板上連續(xù)滾動播放宣傳治超口號,、標(biāo)語,；同時，通過各收費站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機朋友的一封信”,、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”,、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單，共計1000余張,，有力地營造治超氛圍,。

通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標(biāo)語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策,、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容，認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦?，勸?dǎo)其支持治超工作,，以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合,，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作,。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇三

時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認同，相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟效益,。來院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任們的具體指導(dǎo)下,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎,。

做為一名藥房工作人員,，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責(zé),。自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效,，主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認真負責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效。

2.衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，堅守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

3.認真對待處方的審核、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對。

(1)查處方：對姓名,、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量。

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

二、本著藥品安全無小事原則,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。

(一)、藥品購進,。

1,、制定藥品購進計劃，并做好記錄,。

2,、為保證用藥安全購進藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽。保證藥品進貨渠道合法,，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。

(二),、驗收管理制度執(zhí)行,。

1、特殊藥品驗收：對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊,，進出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期、憑證號,、領(lǐng)用部門,、品名、劑型,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、批號,、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳、物,、批號相符,。

2、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認真核對藥品的批準(zhǔn)文號,、品名、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進之日起,，真實完整記錄購進藥品,。

(三)、藥品的儲存和保養(yǎng),。

1,、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,，過期藥品上報后銷毀,。保證病人的用藥安全。

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。

以認真負責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系。認真復(fù)核處方,，避免差錯事故,。

隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要,。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,，尤其對用藥注意事項作耐心解答,，使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑,。受到好評。主動參加本專業(yè)的各項活動,，加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務(wù)水平還有待加強和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，今后我一定嚴(yán)格要求自己,，加強學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭取更好的掌握好藥房的各項工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻!

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇四

就這次個人述職的機會,，想與大家進一步交流思想，袒露心跡,，表明決心,。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核,，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職,。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈,，造成很大的思想壓力,，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗和測試。最終,，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院,，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻,。

經(jīng)過這次抉擇,，通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志,、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,，什么是同舟共濟后的情同手足,，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人,、怎樣為官,。上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo),、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任,、關(guān)愛和期望,。這份真情，這種信任和關(guān)愛,，將永遠銘刻心中,，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>

借此機會，向八年多來我們風(fēng)雨同舟,、相濡以沫,、榮辱與共、相互理解,、配合與支持的班子搭檔,、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工,、家屬表示衷心的感謝!

院永遠的活力,。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢,，抓住機遇,，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場,。還是要干當(dāng)前,，想長遠，未雨綢繆,，早做打算,，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息,，自強不息,。

醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展,。服務(wù)也是一種消費,，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值,。其價值的大小,，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度,。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量,。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù),。首先把”看好病”這一實事辦好,，在為病人服好務(wù)的問題上，力求”好事辦實”,。

在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì),、作風(fēng),、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直,、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,，多謀善斷的作風(fēng);容人之過,，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì),。付出更多的辛苦,，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智,，全力以赴,，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入,，不計個人得失成敗!

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼即逝又一年過去了,，20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當(dāng)中,，崗位轉(zhuǎn)為辦公室行政主管,，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學(xué)習(xí)到了以前工作中學(xué)不到的知識,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧,，總結(jié)如下：

一、20xx年主要工作,。

1,、加強內(nèi)部管理，落實崗位責(zé)任,。

綜合業(yè)務(wù)部是一個綜合性部門,，經(jīng)過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程,。為更好的完成行政主管工作,，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務(wù)，從建立,、完善各項規(guī)章制度著手,，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,。每天按時召開晨會,，總結(jié)個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司為中心,，搞好各項工作配合,，使整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,，各項工作井然有序,。

2、逐步健全公司規(guī)章制度,，梳理工作流程,。

從公司實際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,，梳理各個方面的工作流程,，使管理活動依據(jù)制度進行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),，保障工作順利進行,。在制定員工請假、薪酬,、培訓(xùn)等流程和相關(guān)規(guī)定時,，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規(guī)范化方面,，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng),。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

3,、建立“七定六落實”體系,，推動公司績效考核進行。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，根據(jù)公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎(chǔ),，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進,，鞭策后進,，調(diào)動員工工作積極性，特別明確,。通過考核推進,，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確,。考核誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,，對公司賦予的工作更加重視,，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。

4,、認真做好文件整理,、歸檔工作。

認真對待公文處理,，做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,，確保文件及時、準(zhǔn)確,、安全,、有效地傳遞。

5,、認真搞好后勤服務(wù),，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品,，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費,。二是對辦公室及現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進行整治,，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實。

6,、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合,，提升工作效率。

豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司,，需緊密圍繞股東方工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，進一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),，注重雙方職能部門的配合,。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強公司各項工作效率,，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用,。

二、工作中的不足,。

出處 m.sevw.cn

1,、樹立團隊意識，勇于承擔(dān)責(zé)任,。

在身為綜合業(yè)務(wù)部行政主管工作初時,，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中,，當(dāng)時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,，一味的去推脫責(zé)任,，對于工作不夠認真仔細，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望,。當(dāng)然一方面是自己思想認識高度不夠,，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊,，最重要的是要樹立集體意識,，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策,，群策群力,。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，端正工作態(tài)度,，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力,。

2、理清工作思路,，為公司出謀劃策,。

在工作中缺乏整體思路，不能分清主次,，盡管有時忙忙碌碌,，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教,、多思考,，通過集體的力量去完成工作計劃。

3,、了解員工心態(tài),。

工作中以自身工作為中心，缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),。員工作為公司的主要構(gòu)成，是公司發(fā)展的基礎(chǔ),，今后要隨時了解員工的思想動態(tài),，保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心,，共同發(fā)展,。

三、明年工作思路和措施,。

1,、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,，為企業(yè)帶來利益。

2,、協(xié)助各個部門工作,，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項事務(wù),。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的重要保障,。所以加強團隊建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流,，也是20xx年工作的重心,。

3、進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,，因此這也是我20xx年工作的重點,。

4、進一步挖掘各崗增效的潛力,。

進行公司各部門各職位的工作分析,，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

5,、發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司出謀劃策,。

工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

四、對公司的工作建議,。

1,、進一步建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉,。

2、目前豫青沒有專職的市場開發(fā)人員,，但每個人在工作中應(yīng)該具有對市場變化情況的敏銳度,，每個員工在做好本職工作時,，也可以把握市場動態(tài),，對公司的市場開拓起到積極的作用,。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇六

今年本著鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護。

工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，xxxx副護士長轉(zhuǎn)正,、xxxx被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了5,、12護士節(jié)大型慶典活動，得到,。

市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達9xxxx以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97,、xxxx,。抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分96,、7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到2xxxx名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

一年來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作，關(guān)愛婦女健康,，本著婦女健康,，普查普治把關(guān)的原則，預(yù)計參檢為5,、5萬人次,，免費檢查項目包括：1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,，費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔(dān)。

三,、

狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂進行到底。真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實際行動實踐三個代表的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、成立組織機構(gòu),，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能守株待兔,，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了質(zhì)優(yōu),、價廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,，還進行了其他各項體檢為xx次,，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%,。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇七

xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同xxx份,，完成乙供材料計劃核批價格xxx份,，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，采購工作總結(jié)如下：

1、完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度,。

制度清楚,，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論礎(chǔ),。

制定采購預(yù)算與估計成本,。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,。為節(jié)約資金,，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法,，在采購量大,，部分物資緊缺的情況下，千方百計,，精心組織尋找貨源,，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,，圓滿完成了工作任務(wù)。

2,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,，**年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。

3,、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù),，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。

對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,，采購人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。

3,、公開透明的按采購制度程序辦事,。在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。**年采供部特別注重,，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料,、設(shè)備有效的追蹤,。

5、逐步加強對材料,、設(shè)備價格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整,，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料,、設(shè)備信息庫,，以備隨時查閱、對比,。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分,。目前公司的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

1、建立完善的供應(yīng)商體系,。確保資材能夠及時供應(yīng),，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格,，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗,。

2,、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇八

作為一名高校后勤管理人員,，必須認真學(xué)習(xí),、努力提高理論水平和管理能力，認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和黨的十七大精神,，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建立和-諧社會,、節(jié)約型社會的精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，認真做好所分管的工作,，以學(xué)校利益為重,，維護學(xué)校大局,，擺正集體利益和個人利益的關(guān)系，做事公道,，不以權(quán)謀私,，為人正派坦蕩，不說假話,，不做虧心事,，維護團結(jié)，不計較個人得失,，樹立好后勤管理服務(wù)形象,。

二、勤儉持家,，創(chuàng)節(jié)約型校園

今年從勤儉持家,，創(chuàng)節(jié)約型校園的指導(dǎo)思想入手，處處緊扣學(xué)校經(jīng)濟狀況,，為學(xué)校大局著想,，精打細算渡過目前緊張的經(jīng)濟難關(guān)。我們市區(qū)后勤采取各種措施,，想盡種種辦法,，多方面為學(xué)校節(jié)約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求的指導(dǎo)思想,，在后勤班子的關(guān)心指導(dǎo)下,，處處算經(jīng)濟賬，本著少花錢,，多辦事,，辦好事的做法，請求外圍有關(guān)單位的理解和支持,，我與駱主任多次商議壓縮內(nèi)外支出,，采取有效措施,，從多方面著手去做，加上市區(qū)后勤職工的共同努力配合,，使得今年的開支大大減少,，并且未影響到正常工作的進行和運轉(zhuǎn)，僅幾項工作就為學(xué)校節(jié)約資金幾十萬元,，如：環(huán)衛(wèi),、環(huán)保、煤氣,、采暖,、水、電等,，這些都是有據(jù)可查的,。

三、解決多年來存在的遺留難題,，使工作正常運轉(zhuǎn)

按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，后勤處班子的要求，向兄弟院校取經(jīng),、交流,、學(xué)習(xí)，將外單位住戶按裝了卡表,，以解決多年欠交水,、電、暖等收費難題,，今年上半年得到解決,。由于措施得當(dāng)逐步收回欠費住戶，使的下半年這一項工作正常運轉(zhuǎn),。

四,、為職工辦實事，就要落實到行動上

在后勤班子的關(guān)心支持和市區(qū)后勤職工的共同努力下,，除完成日常工作外,，我們又做了以下工作：

1、解決了多年來葡萄園宿舍區(qū)的排污,、排水無出口的遺留問題,，并要求有關(guān)道路施工單位配合我們的工作，我們市區(qū)后勤工作人員犧牲了國慶節(jié)的法定休息時間,，加班?加點,，費盡周折，最終將葡萄園宿舍多年的排污,、排水出口的遺留問題得以徹底解決,。

2,、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來,，由于管道的銹蝕以及管路表點的不合理等因素,，造成二樓以上住戶用水時有時無，給職工帶來諸多不便,，我們多次找有關(guān)部門解決此事,，但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我們集中人力?加大了工作力度,，決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時與供水系統(tǒng)有關(guān)人員多方協(xié)調(diào),、聯(lián)系緊鑼密鼓,，在邊跑手續(xù)的同時邊施工，既節(jié)約了時間,，又壓縮了工期,，僅用了十天的時間就解決了職工用水壓力不足這一大難題，極大地方便了職工用水,，因而也受到了職工對后勤工作的好評。

3,、在解決了職工用水的問題同時,，又遇到了三宿舍職工反映較為強烈的采暖溫度低的問題，為此,，我們分析了種種原因,，逐個排查，并且多次與熱力公司溝通,、協(xié)調(diào),，向他們提出我們的觀點和要求，最終基本達到絕大部分職工的滿意,，至于個別問題,，我們采取個別解決的處理方式，在我們力所能及的情況下,，我們盡力做到使職工滿意,。

4、在市區(qū)職工宿舍采暖問題上,，由于我們在采暖前期做了大量的準(zhǔn)備工作,，提前解決了過去個別部分職工暖氣不熱問題，使他們對今年學(xué)校的取暖費工作表示極為滿意,，受到職工對市區(qū)后勤工作的贊揚,。

5,、較好的完成了小高層的入住接管工作，完成了小高層有線電視的協(xié)調(diào),、安裝等各項工作;配合房產(chǎn)物業(yè)順利完成了二宿舍的拆遷等各項工作,。

6、對南校區(qū)4#樓職工住宅地下室滲水問題,，我們做了多方面的調(diào)查,、分析、研究,，想法找出滲透水源來自哪個點或那個面的問題,，為此，我們請教原蓋樓的知情領(lǐng)導(dǎo)宮茂才處長一起分析,、請教找出滲透原因,。此項工作我們正在進行中，后勤處工作人員會盡快解決這遺留問題,。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區(qū)后勤工作人員的心愿,，在此，我代表市區(qū)后勤全體人員感謝受害住戶的理解,、支持和配合,。

五、安全工作放在首位

一年來,，我們緊繃安全工作這根弦,，時刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒職工把好安全關(guān),，因為在這方面要求嚴(yán)格到位,，使得08年各項工作平安順利渡過，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

六,、存在問題和努力方向

自分管市區(qū)后勤工作以來，在不斷與兄弟院校及同行的溝通,、學(xué)習(xí)中,，使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高，工作上也取得了一些成績,，但距組織的要求和學(xué)校職工的期望還有一定的差距,，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、理論學(xué)習(xí)抓的不緊,，理論聯(lián)系實際做的不夠,，缺乏深入研究精神。

2、深入各宿舍區(qū)與職工溝通交流做的還不夠多,，對后勤服務(wù)工作有待進一步提高質(zhì)量,，對后勤服務(wù)工作人員的服務(wù)用語需加強培訓(xùn)?提高。

3,、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)性欠缺,，有些問題上不夠靈活，有時有思想情緒,，工作主動性不夠,，做事有急躁情緒。

4,、決心在今后的工作中,，努力改進和提高存在的不足和缺點。

一是：不斷加強理論學(xué)習(xí),，提高自身理論修養(yǎng)及工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,，帶領(lǐng)市區(qū)后勤職工服好務(wù)。

二是：在工作中進一步解放思想,、更新觀念,，在后勤班子的支持下，進一步做好市區(qū)后勤管理服務(wù)工作,，為輕工業(yè)學(xué)院的發(fā)展多做貢獻,。

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存基本條件的管理,，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無法正常生產(chǎn),。所謂保障性,，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能把公司廠房,、宿舍等管理得有序、整潔,、美觀,，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸,。因此,，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強,，涉及面廣,，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒有做好,，也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),，如供水、供電等,，特別逢年過節(jié),，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖,，老年人歡度著天倫之樂,，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦,。然而,，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)一年,，日復(fù)一日,，默默無聞，任勞任怨地工作著,，奉獻著,，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化著員工的生活,，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

二,、公司后勤管理工作的主要情況

目前，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策,，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,，是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,，即公司以最少的人員搭配，最短的時間占用,，最低的財力支出和物力消耗,，獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,，同時部門與組室制定了嚴(yán)而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé),、崗位責(zé)任制),，因地制宜開展工作，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事,。一級管理一級，一級對一級負責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮,。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念,，是一種意識,，有目的`指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻,。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

(一)宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施、上,、下水,、煤氣、采暖,、浴室,、晾曬衣服架、洗衣房,、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動投幣洗衣機，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率,，后勤部門是一項綜合管理工作，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面,，諸如人事,、財物、物資,、設(shè)備,、基建、房屋,、伙食,、交通、醫(yī)療,、衛(wèi)生,、綠化、環(huán)保,、水,、電等其它各項綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個職工,、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人,，而且涉及到財,、物、時間和空間,。要處理好人與人,、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問題,，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接,，左右依靠，相互支持,，相互配合,，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂,，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家,，一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時間及省錢,，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻策,，這樣公司與員工是親如一家，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻,。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,，這是后勤工作的一項舉措,，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度,。每天有100多員工對食堂進行評價,。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,，“米飯?zhí)浟恕?，“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價如何，采集建議的員工都會欣然接受,，將建議和評價匯總并傳達,，并對改進的方面給予員工回復(fù)，因為他們知道,，讓員工吃好,、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天,，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開展,，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色,，比以前強多了,，這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步,，都與員工們息息相關(guān),，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,，同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,，公司食堂同時建立了意見箱,，并對食堂的就餐場所進行擴建，建立了新的食堂就餐場所,，另食堂還建立了飯菜價格,、飯菜質(zhì)量、飯菜品種,、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程,，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,，員工在選菜可進行任意選菜，滿足員工的口味,，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作充分重視,，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,，并對個人衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對食堂的監(jiān)控組織,，在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機制,，保證渠道的暢通有效,，對公司食堂進行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,，應(yīng)保持客觀,、公正的立場，對員工立場多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護員工的利益,。適當(dāng)增加菜的品種，注意營養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃,。加強對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進競爭機制,，對廚師所做的菜進行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng),。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,，應(yīng)積極的維護排隊的秩序，有較高的道德感,，總之,，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,，同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴展,，對員工的意見和建議不斷的改善,，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高,，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高了,，從而公司的效益同時提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,，公司后勤建立了娛樂健身場所,，如健身房設(shè)有跑步機、杠鈴,，乒乓球場地,，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地,，同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案，及費用的申請,，后勤管理部門必須按既定方針,、政策、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,，后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財,、物,，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,，克服盲目性和自由主義,，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài)，同時健身房建立了健身流程制度,，有利于員工的身體鍛煉方法,，進入健身房前,，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康,，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,，要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸煙,、不帶零食,、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等,，勿高聲喧嘩，互愛互讓,，相互關(guān)照,，爭做文明運動者，營造健身房和-諧,、友好的氛圍,，愛護室內(nèi)健身活動設(shè)施，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,，健身結(jié)束后,，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門窗,，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康,，共創(chuàng)和-諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,，減少員工的疾病，提高員工的免疫力,，提高員工在工作中的反映能力,，保持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活,，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,，感到工作生活很快樂。

三,、公司后勤管理存在的問題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富

1,、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視,、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備,。目前,，大多數(shù)員工由于遠離家庭,，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2,、 員工活動的范圍較孝內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小,，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，后勤活動對象只有其家人,、親戚或同鄉(xiāng),，這讓他們的后勤活動范圍很受影響,。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào)，普遍缺少樂趣,。多數(shù)員工在業(yè)余時間選擇看電視,、聊天。除此之外，員工的其它后勤生活主要有打牌,、搓麻將,、看書、上網(wǎng)等方面,。

企業(yè)后勤工作總結(jié)

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了xxx證書,、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇九

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,，在我這2個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,，比如王秀濤站長,、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，他山之石，可以攻玉,。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來,，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步,，能適應(yīng)社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步,。紀(jì)律上我積極主張先專政后民主,，一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇十

1,、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進行嚴(yán)格統(tǒng)一管理,，印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制，停用,、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。

2,、印章使用登記情況：能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象,，但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),。

3、對各類公章的適用范圍：各職能科室,、車間能夠認真執(zhí)行印章管理辦法,，有個別單位對科室、車間公章的管理記錄不夠完善,，需進一步強化管理,。

4、無未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)對公司外的單位印章,。

職責(zé)一,、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全，并將印章鎖進保險柜內(nèi),，妥善保管,，不得將印章存放在辦公桌內(nèi)；次日上班后,，應(yīng)首先檢查所保管印章保險柜有無異樣,，若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報告。

二,、印章管理員因事,、病、休假等原因不在崗位時,，印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章,，印章管理員要向代管人員交接工作,，交代用印時的注意事項。印章管理員正常上班后,，代管人員應(yīng)向?qū)９苋藛T交接工作,，登記用印的起止日期，實行管印人員登記備案制,，以明確責(zé)任,，落實到人。交接工作時,，應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù),，填寫《印章交接單》，登記交接日期,、管理印章類別,。交接人員簽字，印章授權(quán)人簽字認可后備存,。

三,、印章管理員要堅持原則，遵守保密規(guī)定,，嚴(yán)格照章用印,。

未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的，印章專管員不予用??；經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的，印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導(dǎo)處理,。

四,、印章專管員用印蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng),，印跡要端正清晰,，印章的名稱與用印件的落款要一致，不漏蓋,、不多蓋,。

五、印章管理員不得擅自用印,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理；若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟損失時,，由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任并按公司的規(guī)定進行處罰,。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇十一

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧,，責(zé)任與重托,。

一,、工作方面。

20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,，互助互敬,，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作,。同時積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的'這2個月中我感觸頗多，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事,。其次,，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,，想職工之所想,，急職工之所急，做好服務(wù)工作,，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。

二,、思想政治方面,。

認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，充分消化理解“十八大”的新的指示要求,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實,，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為職工信任,、滿意的管理人員。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇十二

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)五個多月了,。記得是20xx年7月14日來到公司報到,，回頭望去，感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,，提起這支拙筆,，對這近半年的工作情況進行一下總結(jié)，無論收獲多少,，感受多少,，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。

與其說是工作總結(jié),，更確切的說是這半年來的心得與體會,，下面，我從工作,、思想,、兩個方面對這段時間的工作作一下總結(jié)：

一、今年的主要工作：在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作,。

1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工,，不論是施工質(zhì)量,、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,，我工作的好壞已不是個人問題,，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點,、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料,，事前解決,，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,，對施工重點情況落實檢查,、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾,、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度,。

2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄,、放線記錄,、過磅記錄、見證記錄的編制,，配合資料員完成檢驗批驗收記錄,，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合,，滿足了資料的編制要求,。

二、工作中存在的問題,。

1,、自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,，對問題考慮不夠全面,，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚,、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮,、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,，也就形成安排工作難,，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,，對施工班組做到獎罰分明,，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,，施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

2,、在施工技術(shù)方面,，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,，從而增加了施工成本,，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中,。

3、在工程量的計算過程中由于不夠細心,，在計算時常出現(xiàn)漏算,、掉算情況，計算式的扎亂無章,，從而導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)確,、多次計算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節(jié)不放過任何一個施工角落,，并列出詳細的表格,，寫清楚計算部位，計算方法均列出來,，并詳細的列出計算式來,，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，并能準(zhǔn)確找出計算錯誤,，從而達到預(yù)算準(zhǔn)確無誤,。以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查找不足趕先進,、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責(zé),，在以后工作中自己將努力做到更好。

三,、今后的工作打算通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書,，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感,，及時做好個人的各項工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步,、共同成長。

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇十三

居住地：廣州市國籍：中國,。

婚姻狀況：保留職稱：無職稱,。

工作年限：5-9年身材：158cm。

求職意向,。

希望月薪：面議求職類型：都可,。

希望地點：廣州市到崗時間：隨時。

工作經(jīng)歷,。

公司名稱：未來雙星,。

起止年月：-10至-02公司性質(zhì)：民營/私營企業(yè)。

職位：倉儲管理行業(yè)：批發(fā)/零售,。

工作描述：

主要負責(zé)倉庫貨物進出,，貨物調(diào)動,，貨物管理,，盤點,。

公司名稱：廣州大天行通信技術(shù)有限公司。

職位：客服兼收銀兼銷售行業(yè)：通信(管理,、運營,、增值服務(wù))。

工作描述：

1,、主要負責(zé)接待送修機器的客戶;,。

2,、為客戶提供服務(wù)指引,，協(xié)助客戶準(zhǔn)確填寫維修單;。

3、初步判斷機器故障,，并反饋給維修工程師進行處理;,。

4、與客戶互動,，為客戶處理各種疑問,，解決相關(guān)軟件問題;。

5,、跟蹤客戶信息,，理智、客觀處理客戶投訴問題;,。

6,、監(jiān)督服務(wù)進度，相關(guān)指標(biāo)達到廠商標(biāo)準(zhǔn);,。

7,、對客戶滿意度進行調(diào)研、分析;,。

8,、收銀工作兼前臺店面銷售。

公司名稱：廣發(fā)信用卡中心,。

職位：操作復(fù)核行業(yè)：銀行,。

工作描述：

教育背景。

學(xué)校：華南師范大學(xué),。

學(xué)歷：本科,。

專業(yè)：英語。

學(xué)校：華南師范大學(xué),。

起止年月：-10至-12,。

學(xué)歷：大專。

專業(yè)：電子商務(wù),。

學(xué)校：廣州市冶金高級技師學(xué)院,。

起止年月：-09至-07。

學(xué)歷：中專,。

專業(yè)：電子商務(wù),。

語言能力。

外語：英語外語水平：良好,。

國語水平：精通粵語水平：精通,。

技能專長。

能夠運用photoshop平臺處理各種圖形圖像,。

良好的溝通協(xié)調(diào)技巧,，具有較強的團隊精神,，對新環(huán)境事物接受能力較強。

自我評價,。

吃苦耐勞,，積極向上;性格開朗，待人熱情;樂觀向上,，自信,。

21世紀(jì)是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的世紀(jì)，我以樂觀向上的態(tài)度面對人生,。在工作當(dāng)中服從安排,，做事認真負責(zé)，條理清楚;善于運用思維,，為人和氣,，謙虛、謹慎,，從客觀的角度處理問題,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，喜歡在工作中享受成績的快樂!

希望我會是貴司此職位的合適人選,，我將全力以赴做到更好!期盼與您的面談!

管理人員的教學(xué)秘書工作總結(jié)篇十四

時光荏苒,，光陰似箭，自康杰代班以來,，已有一個年頭之久,，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西,，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn),。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點評之后,，我仔細端讀試卷良久,，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足,。

首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長,，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好,。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,，譬如上班期間，無意識的卷袖,，不帶防護眼鏡等,，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn),、生產(chǎn)運行崗位過于了解,，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣,。雖整日班前班后,，包括班中巡查期間,，對員工都是耳提面命,，可效果依舊收之甚微。對此,，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己,，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作,。

其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者,，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品,、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,，針對不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才,，物盡其用,。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心,。當(dāng)他們犯錯的時候,，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任,，讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,，我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,，作為管理者,，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,，也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。一個真正優(yōu)秀的管理者,，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞,，才能稱之為優(yōu)秀的管理者,。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了,，你需要的是一個團隊的力量,，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行,。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接-班時的百般刁難,、錙銖必究，王文強,、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實給了我巨大壓力,，深感管理是一門很深的學(xué)問,，是一種藝術(shù)。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉(zhuǎn)起來,，不光需要埋頭苦干的'精神,，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,，無論是理論、實踐,、還是為人處事方面,，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,，事不過三,，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認可,，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了,。

當(dāng)然,，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺,，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,，對某些員工的想法沒有深入的了解,，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥,，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,，雖予以調(diào)動，但因時間倉促,，未及時深入了解新近員工胡波性格特征,，第一天相處，沒有很好的磨合,，由于崗位操作方式不同,，導(dǎo)致矛盾,，最后演化為口角,，雖及時制止，但此次之后深知不同員工,，性格上的差異與崗位安排的重要性,。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作,。

最后,，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話,，在上級面前要做好下級的工作,，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行,。

總之,，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多,，深知自己在現(xiàn)場管理,，人員管理，生產(chǎn)管理,，甚至包括自身管理方面還有很大的不足,，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事管理人員總結(jié),。