在總結(jié)中，我們可以看到自己在特定時(shí)期內(nèi)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。寫總結(jié)時(shí),，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),，但不應(yīng)照搬和盲目模仿,。希望大家在看范文的同時(shí)，能夠?qū)ψ约旱膶懽鬟M(jìn)行反思和提升,，寫出更好的總結(jié),。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇一

不知不覺中，20-已接近尾聲,，加入-有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20-是不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f(shuō)從一個(gè)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí),，永無(wú)止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三,、專業(yè)知識(shí)和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來(lái)：20-這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的`日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿,，,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六,、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。,、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇二

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái),。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管,，個(gè)人的授課技巧不高,、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高,。

四,、除了分管的培訓(xùn)工作外,，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了2011年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇三

_年,，_市_局在__市_局的精心指導(dǎo)下，在_市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以_專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),，以行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力,，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標(biāo)，理順體制,，規(guī)范行政,，突出治理，嚴(yán)格執(zhí)法,，不斷推進(jìn)_工作上臺(tái)階,。

一年來(lái)，共取得各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)_x余個(gè);檢查污染設(shè)施_萬(wàn)余頻次,限期整改完善治污設(shè)施_家;“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率和審批項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%,，建設(shè)項(xiàng)目違法查處率達(dá)100%,。_12369受理中心受理熱線投訴_x次，處理市局批轉(zhuǎn)案_x件，中心受理_x件,，批轉(zhuǎn)率,、處理率均達(dá)100%，無(wú)集訪,、越訪事件發(fā)生;優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作成效顯著,，以行政服務(wù)中心窗口為載體，規(guī)范簡(jiǎn)化行政審批程序;社會(huì)綜合治理,、社會(huì)穩(wěn)定,、計(jì)劃生育、社會(huì)保障工作扎扎實(shí)實(shí),，無(wú)重大治安和刑事案件發(fā)生;黨的組織建設(shè),，黨風(fēng)廉政建設(shè)，精神文明建設(shè)碩果累累,，全年共發(fā)展黨員_名,，培養(yǎng)入黨積極分子_名;后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊,，各項(xiàng)工作取得了新突破,、新成績(jī)。

一,、圍繞_出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo),，開展水污染集中整治活動(dòng)。

為有效控制_出境水質(zhì),，新班子上任后,，迅速開展了水污染集中整治活動(dòng)，制訂水污染防治規(guī)劃,，加快點(diǎn)源和綜合治理步伐,，理順監(jiān)管體制，充實(shí)監(jiān)察力量,，有效實(shí)施限產(chǎn)限排,，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，使_污染反彈得到有效遏制,。

3月份,，我們以迎接全國(guó)人大檢查為契機(jī)，召開水污染集中整治動(dòng)員會(huì),，各監(jiān)管單位沿河逐個(gè)檢查入河排污口,，對(duì)重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠，對(duì)以前未納入管理的煤礦礦井水進(jìn)行了整治,，使迎檢收到較好效果,。

為從長(zhǎng)遠(yuǎn)上控制_水質(zhì)，4月份，我們邀請(qǐng)省,、市_局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了_市污染防治規(guī)劃研討會(huì),，為我市環(huán)境保護(hù)把脈會(huì)診;5月份，聘請(qǐng)_大學(xué)編制《_市水污染防治規(guī)劃》,，結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要,，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施，綜合治理實(shí)施聯(lián)片治污,，圍繞_出境水質(zhì)和排污總量實(shí)行限產(chǎn)限排,。

在治理上，我們外出考察學(xué)習(xí)上海,、富陽(yáng),、許昌等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)治污技術(shù)和設(shè)備4類(種),。召開水污染防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，掀起全市治污高潮。截止目前,，_市_造紙廠和_市_紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進(jìn)入調(diào)試階段,，_、_等4家的治污主體工程正在施工;10處實(shí)行聯(lián)片治污的_x,、_正在施工;部分治理能力較差,，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿;在污泥處理環(huán)節(jié)上，以_紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機(jī)為示范點(diǎn),，督促萬(wàn)噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù);_氧化塘的恢復(fù)使用工程也已接近尾聲,。

在監(jiān)督管理方面，沿_的_監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)起水質(zhì)監(jiān)控職責(zé),，監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，原有監(jiān)管人員由_增至_x名,，在_x設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)分站,，有計(jì)劃、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查_次,，定期召開水污染防治調(diào)度會(huì),，及時(shí)掌握_水質(zhì)動(dòng)態(tài)，分?jǐn)嗝?、分時(shí)間地實(shí)行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次,，關(guān)閉死灰復(fù)燃的小造紙_家，提前關(guān)閉x家萬(wàn)噸以下的小造紙,，對(duì)影響_水質(zhì)的x家小淘沙點(diǎn)和1家廢舊塑料加工點(diǎn)申請(qǐng)政府依法取締,。今年7月份以來(lái)，全市造紙企業(yè)由原來(lái)的_x余家減至_x家，造紙企業(yè)小而散,、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn);_出境水穩(wěn)定地控制在省,、市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

二,、圍繞_專項(xiàng)行動(dòng),，積極整治違法排污行為。

按照國(guó)家,、省,、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自_年6月9日,，我們?cè)谌醒杆傧破鹫芜`法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的_專項(xiàng)行動(dòng)高潮,。在對(duì)全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康_專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,。市委,、市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室,、建設(shè)項(xiàng)目清查整治辦公室,、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室;編發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)6期。在行動(dòng)中,，全市相關(guān)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處累計(jì)出動(dòng)人員8000余人次，檢查企業(yè)_x余廠次,，關(guān)閉取締“十五小”,、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)_x家,，其中小煉油_家,，小瀝青_家，石灰窯_家,，鋁石窯_家,，卷材廠_家，小冶煉x家;查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目_個(gè),，徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙_家,。

在清查放射源行動(dòng)中，填報(bào)自查自糾內(nèi)容表_x份,，排查放射源單位_家,，填報(bào)放射源申報(bào)登記表_份，其中放射源使用單位_家(放射源數(shù)量_枚),，射線裝置使用單位_家(數(shù)量_1臺(tái));對(duì)_家放射源使用單位全部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),、檢查,，對(duì)其中存在問(wèn)題的_家單位下達(dá)整改通知書，對(duì)丟失的_市_水泥廠放射源報(bào)_市公安局立案查處,。

通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)的開展,，人民群眾反映強(qiáng)烈，對(duì)環(huán)境造成極大危害,，影響我市對(duì)外形象的“十五小”,、“新五小”受到嚴(yán)厲打擊。全市放射源現(xiàn)狀已基本查清,，放射源管理納入正常軌道,。

三、圍繞大氣污染防治和秸稈禁燒工作,，努力改善對(duì)外形象,。

結(jié)合整治違法排污保障群眾健康_專項(xiàng)行動(dòng)，我們把_高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點(diǎn)工作之一,。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下,，認(rèn)真調(diào)查摸底，按照分門別類,、區(qū)別對(duì)待的辦法依法對(duì)沿途_家石灰窯進(jìn)行了強(qiáng)制取締,，對(duì)_家石子廠停產(chǎn)到位，對(duì)_家耐火材料企業(yè)下達(dá)了限期治理,，對(duì)_余家未批新建的違法建設(shè)項(xiàng)目依法進(jìn)行處理,，對(duì)沿途4家水泥廠分別給予限期治理、停產(chǎn)治理或責(zé)令搬遷的處理,。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的小瀝青,、小煉油等嚴(yán)重污染企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè),、取締一個(gè),，做到有報(bào)必查，有查必果,，確?！癬速公路建成鄭州市景觀路、樣板路”的要求落在實(shí)處,。

在今年的“三夏”和“三秋”期間，我們改變過(guò)去_部門“單打獨(dú)斗”的工作做法,，由_市政府牽頭,，采取_、公安,、農(nóng)業(yè)等部門分區(qū)督查,，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦事處緊密配合的監(jiān)管辦法，明確責(zé)任分工,，理順工作體制,，實(shí)行零報(bào)告制度，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對(duì)秸稈禁燒工作給予高度重視，全市上下形成了市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)包村,、村包組、組包戶的四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，_高速和_,、_(_段)路實(shí)現(xiàn)了“不燒一把火，不冒一股煙,、不留一堆灰”的目標(biāo),。我市禁燒工作夏季受到鄭州市政府的通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì);秋季禁燒工作多次受到鄭州市督查組的表?yè)P(yáng)。

四,、規(guī)范行為,，嚴(yán)格程序，做好各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作,。

根據(jù)往年我局存在,。

多次執(zhí)法收費(fèi)的情況，今年,，我們把全局原來(lái)的8個(gè)收費(fèi)單位統(tǒng)一到1個(gè)收費(fèi)單位,，按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》的要求，我們以排污申報(bào)登記為基礎(chǔ),，以強(qiáng)化污染源監(jiān)測(cè)為手段,，以嚴(yán)格征繳程序?yàn)榍疤幔砸婪ㄕ骼U為保證,。出臺(tái)《_市環(huán)境違法案件處理辦法》,，充分體現(xiàn)實(shí)事求是，服務(wù)治理,，橫向公平,，確保達(dá)標(biāo)的原則，對(duì)同類型,、同規(guī)模企業(yè)按照規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)征收,，并根據(jù)企業(yè)情況分期分批繳納，年終靠齊,，減少征繳不平衡現(xiàn)象,。同時(shí),，針對(duì)往年排污費(fèi)征收市民有反映、職工有疑議,、企業(yè)說(shuō)不公,、_人受嫌疑的情況，我們專門成立排污費(fèi)征收稽查科,，在規(guī)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下,，于10月份組織開展了_年度排污費(fèi)征收稽查活動(dòng)，查漏補(bǔ)缺,。截止11月30日,，全局累計(jì)征收各項(xiàng)規(guī)費(fèi)_x余萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)近20%,。

五,、圍繞信訪穩(wěn)定和宣傳工作，提高全市_意識(shí),。

在信訪工作中我們規(guī)范工作程序,、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化責(zé)任分工,、嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限,、提高辦案效率和質(zhì)量，尤其對(duì)每件信訪的辦結(jié)時(shí)間進(jìn)行了明確的規(guī)定,，實(shí)行信訪案件分包責(zé)任制和處理結(jié)果反饋制,。_年，收到__市政府及__市_局轉(zhuǎn)辦件x起,，結(jié)案率100%;上報(bào)信訪信息x篇,，受理來(lái)信來(lái)訪投訴案件_起，查處率100%,，結(jié)案率100%;辦理各級(jí)人大建議,、政協(xié)提案x起，辦復(fù)率100%,。

在做好信訪穩(wěn)定和提案辦理的同時(shí),，我們開展形式多樣的活動(dòng)來(lái)宣傳_工作。4月份,，我們開展了主題為“善待地球,、保護(hù)資源”的繪畫、攝影,、書法比賽,，在全市征集各種繪畫、攝影,、書法作品400多件,，其中100多件獲得鄭州市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì);在“六·五”環(huán)境日期間，由_市委宣傳部主辦,，_市_局承辦的“建設(shè)生態(tài)_”演講比賽在全市開展,，推動(dòng)公眾參加環(huán)境保護(hù)工作。圍繞創(chuàng)建“綠色學(xué)?！?，發(fā)放指導(dǎo)手冊(cè)4000份，_宣傳圖書_份,，組織中小學(xué)生繪制_宣傳畫廊,、組成小分隊(duì)回收草坪廢棄物、編寫_繞口令,，認(rèn)養(yǎng)綠地,，相繼開展“迎新春_書畫展”、_詩(shī)歌朗誦等活動(dòng),。發(fā)表了國(guó)家級(jí)稿件3篇,、省級(jí)稿件5篇，市級(jí)稿件39篇,，制作《周末視點(diǎn)》2期,，在_電視臺(tái)播放《為了_的微笑》專題片，編制《政務(wù)公開宣傳手冊(cè)》,，并印發(fā)給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦事處和各企業(yè)。

六,、圍繞民主行風(fēng)評(píng)議,，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

今年,，_系統(tǒng)被__確定為民主評(píng)議行風(fēng)重點(diǎn)單位之一,，新領(lǐng)導(dǎo)班子在解決影響_形象的多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)的敏感問(wèn)題后,，建立水污染防治領(lǐng)導(dǎo)小組,、大氣污染防治領(lǐng)導(dǎo)小組、建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,、規(guī)費(fèi)征收領(lǐng)導(dǎo)小組和黨建,、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等5個(gè)議事機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格實(shí)行民主集中制,，引入雙向選擇機(jī)制,，局屬各單位定崗定責(zé)，充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性,，有力地推動(dòng)行風(fēng)建設(shè),。

按照《行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案》,，我們成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開4次轉(zhuǎn)段大會(huì),，層層發(fā)動(dòng),，向社會(huì)廣泛動(dòng)員;公布專線舉報(bào)電話，利用電視講話向_各界發(fā)出承諾,，成立3個(gè)服務(wù)小組,，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員35名，自覺接受監(jiān)督,，發(fā)放征求意見卡1000余份,，填寫走訪企業(yè)回執(zhí)單，實(shí)行“早上班十分鐘,，晚下班十分鐘”制,，堅(jiān)持微笑服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、掛牌上崗制,。根據(jù)征詢的意見和問(wèn)題，整理自查自糾報(bào)告和整改報(bào)告24份,。對(duì)工作不力,、督查不到位、玩忽職守等有違法違紀(jì)的監(jiān)察人員給予全局通報(bào)批評(píng)x人次,，行政處分x人次,，談話誡免x人次，純潔_隊(duì)伍,，樹立_形象,。在人員素質(zhì)提高上，邀請(qǐng)省,、市_局的專家為干部職工開展_知識(shí)講座;有步驟的組織干部職工到_市黨校接受有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),，為各項(xiàng)環(huán)境管理夯實(shí)業(yè)務(wù)和理論基礎(chǔ)。

出自 m.sevw.cn

_年度,，我們?cè)趬毫χ刂氐那闆r下取得了一定成績(jī),，但我市環(huán)境保護(hù)工作仍任重而道遠(yuǎn)。_水質(zhì)尚未從根本上得到扭轉(zhuǎn),，保證穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)治理設(shè)施,，由于受資金、意識(shí)所限沒有全部到位;使用倒焰窯的耐火材料企業(yè)已處在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策淘汰的境地;已取締的“十五小”,、“新五小”等落后生產(chǎn)工藝和能力時(shí)有死灰復(fù)燃現(xiàn)象;_監(jiān)察人員的素質(zhì)需進(jìn)一步提高;環(huán)境宣傳的力度尚需繼續(xù)加大,，各項(xiàng)環(huán)境管理制度有待繼續(xù)完善。

_年年總體思路：以十六大、十六屆六中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以改善我市環(huán)境質(zhì)量為宗旨,，以完善、改進(jìn)污水處理設(shè)施,，鞏固大氣污染治理成果為重點(diǎn),，以嚴(yán)把項(xiàng)目建設(shè)關(guān)為前提，以環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),，以依法管理、強(qiáng)化監(jiān)管,、嚴(yán)格執(zhí)法為手段,，通過(guò)強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)為各項(xiàng)環(huán)境管理起到基礎(chǔ)作用，加大_宣傳力度,，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果,，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)并進(jìn),。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、鞏固_出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)成果。

按照國(guó)家新實(shí)施的工業(yè)造紙廢水外排標(biāo)準(zhǔn),，做好造紙企業(yè)二級(jí)生化的治理驗(yàn)收工作,，確保生化設(shè)施和聯(lián)片治污的正常運(yùn)行;安裝cod在線監(jiān)測(cè)儀，完成水排污許可證審核換發(fā)工作;嚴(yán)格執(zhí)法,，做好萬(wàn)噸以下造紙廠的取締工作;全力爭(zhēng)取淮河流域?qū)ｍ?xiàng)治理資金;做好污染防治設(shè)施市場(chǎng)化運(yùn)行的試點(diǎn)工作,，努力使我市造紙業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

二,、鞏固大氣治理成果,，改善環(huán)境質(zhì)量。

引進(jìn)推廣大氣治理新技術(shù),，認(rèn)真做好大氣治理的驗(yàn)收掃尾工作,。重點(diǎn)鞏固_高速沿線、省主干道,、重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的環(huán)境整治成果,，繼續(xù)完善秸稈禁燒監(jiān)管體制，做好大氣污染排放企業(yè)排污許可證排污量的測(cè)算工作,。規(guī)范固體廢棄物的管理和危險(xiǎn)廢物及醫(yī)療垃圾的集中處理工作,，堅(jiān)決控制“小瀝青、小煉油等“十五小”,、“新五小”企業(yè)死灰復(fù)燃,。

三、嚴(yán)把項(xiàng)目建設(shè)，控制新污染源產(chǎn)生,。

嚴(yán)格落實(shí)_第一審批權(quán),，認(rèn)真執(zhí)行_“三同時(shí)”制度，加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲查處建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境違法行為,，積極開展宣傳教育工作，提高各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處的環(huán)境保護(hù)意識(shí),，從源頭上控制新污染源產(chǎn)生。

四,、依法行政,，科學(xué)管理環(huán)境。

通過(guò)環(huán)境監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),，以監(jiān)測(cè)為環(huán)境管理基礎(chǔ),，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，依法,、全面,、足額征收排污費(fèi)，并做好治污設(shè)施和排污費(fèi)的稽查工作,，加大投入,，搞好環(huán)境監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)建設(shè)，提高環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的反應(yīng)速度和應(yīng)急能力,。

五,、以民主評(píng)議行風(fēng)為動(dòng)力，進(jìn)一步提高_(dá)隊(duì)伍素質(zhì),。

繼續(xù)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全員素質(zhì)，完善_個(gè)人業(yè)績(jī)檔案;實(shí)施政務(wù)公開,，擴(kuò)大宣傳范圍;項(xiàng)目建設(shè)小組,、污染技術(shù)服務(wù)組、法律,、法規(guī)咨詢組要突出服務(wù),，狠抓服務(wù);嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任,，把行風(fēng)評(píng)議工作列入各部門年度目標(biāo)考核,，實(shí)行一票否決。

總之,，_年我們?cè)赺市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在_市_局的精心指導(dǎo)和幫助下，我市環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善,，_年年我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)“雙贏”的目標(biāo),。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇四

11月份乙型流感在我區(qū)一些學(xué)校傳播,，嚴(yán)重的影響了學(xué)生的身體健康及學(xué)校正常的教學(xué)秩序。全區(qū)上下對(duì)此事十分重視,，我校雖未有流感疫情,，但自入冬以來(lái)個(gè)別班級(jí)也總有感冒病例發(fā)生對(duì)此我們沒有掉以輕心，而是全校上下一心團(tuán)結(jié)一致和流感做斗爭(zhēng),。

我從以下幾個(gè)方面談一談我校具體開展的工作：

我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事非常重視,，多次在行政會(huì)和班主任會(huì)上強(qiáng)調(diào)此事的重要性，并與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人,，如校醫(yī)多次探討預(yù)防的措施、方法,，并為每班配備一支體溫計(jì),，多袋消毒粉，以便班主任及時(shí)了解班內(nèi)同學(xué)的患病情況,。督促班主任與患病在家的學(xué)生及其家長(zhǎng)聯(lián)系,，了解學(xué)生病因，排除患傳染病的可能性,，以防止學(xué)生患病后帶病來(lái)校,，將病情播散給其他同學(xué)，造成傳染疫情,。學(xué)校并嚴(yán)格按上級(jí)部門的指示,，規(guī)定凡發(fā)燒的學(xué)生一律回家休息，直至體溫正常后兩天才能上課,，凡確診患傳染病的學(xué)生,，須持有大港醫(yī)院或區(qū)防疫站開具的復(fù)課證明才能上課。

多年來(lái)我校一直嚴(yán)格執(zhí)行每日晨檢報(bào)告制度,，在流感高發(fā)季節(jié),，我們除了每日晨檢還加強(qiáng)了每日午檢。每班有專職的晨檢員負(fù)責(zé)每日檢查學(xué)生的患病情況,，對(duì)疑似或已經(jīng)患病的同學(xué)及時(shí)報(bào)告給班主任和校醫(yī),。校醫(yī)再根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行基本的傳染病排查，班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系帶學(xué)生去正規(guī)醫(yī)院看病,，對(duì)確診為傳染病的同學(xué),，校醫(yī)及時(shí)向校長(zhǎng)教育局保健所等相關(guān)負(fù)責(zé)單位匯報(bào)，并采取相應(yīng)措施對(duì)班內(nèi)進(jìn)行消毒等。

對(duì)付傳染病預(yù)防是關(guān)鍵,，而多途徑,，多形式的宣傳才會(huì)在師生中引起重視,。為此我們一方面在利用健康課的有利時(shí)機(jī),，向?qū)W生宣傳防病知識(shí)，另一方面,，則通過(guò)午間的健康廣播,、板報(bào),，宣傳掛圖等形式向?qū)W生宣傳預(yù)防流感等呼吸道傳染病的相關(guān)知識(shí),。同時(shí)利用致家長(zhǎng)一封信的形式與家長(zhǎng)溝通,，動(dòng)員學(xué)生接種疫苗,，提高防病效果。

通過(guò)多種努力,，自今冬傳染病發(fā)生以來(lái),，我校雖也有某些班級(jí)學(xué)生感冒現(xiàn)象嚴(yán)重，但經(jīng)排查均為普通感冒,，其他呼吸道傳染病如水痘有三例,，流腮有1例,。預(yù)防傳染病在學(xué)校這個(gè)易感人群密集的地方不是一個(gè)暫時(shí)性的工作,，而是一個(gè)長(zhǎng)期的工作需要常抓不懈,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇五

20_年,，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在廣大教教職工的支持及配合下,，一方面不斷加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面，我嚴(yán)格要求自己,，自省自律,，努力工作，并努力為教職工辦好事,、辦實(shí)事,，讓教職工感覺到學(xué)校的溫暖，努力做教職工的貼心人,，調(diào)動(dòng)了教職工熱愛學(xué)校享受工作,、享受生活的熱情。

回顧一年的工作,，從德,、能、勤,、績(jī),、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討,，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn),。

【德】反映了一個(gè)人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì),。我努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”,。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,，不斷振興學(xué)校緊密地結(jié)合起來(lái)，在工作和事業(yè)面前顧全大局,，不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求,、保持良好的道德情操密切相關(guān),。大家工作中以校為家的精神一直感動(dòng)著我，激勵(lì)著我,，我只有更加努力工作,，讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報(bào)，才能表達(dá)我對(duì)教職工的感激之情,。

【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力,。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、提高理論素質(zhì),。2、深入工地,、了解教職工掌握實(shí)際情況，為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù),。3,、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,，一個(gè)單位,、一個(gè)小部門,，教職工們只要團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,，在工作中我嚴(yán)格要求自己,，配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。4,、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持,、相互幫助,、相互配合，工作心情舒暢,、精神振奮,、力量無(wú)窮。5,、注意聽取方方面面的意見,，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對(duì)別人的尊重,，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,，將起到積極的作用。

【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心,。自擔(dān)任教學(xué)處主任以來(lái),，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,，廣大干部職工對(duì)我的厚望,，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。在工作中得以充分體現(xiàn),，工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn),，以身作則,，從不搞特殊化，上班早來(lái)晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣,，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息,。

【績(jī)】正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和決策，抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí),，不斷完善各項(xiàng)教學(xué)制度,。學(xué)校教學(xué)成績(jī)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，高考成績(jī)連攀新高。教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,，教師專業(yè)化成長(zhǎng)進(jìn)步明顯,。學(xué)校在新課程實(shí)施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛崗敬業(yè),，一切為了學(xué)生的發(fā)展,，既教書又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng),。這些成績(jī)的取得,，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,，在廉潔自律方面,，堅(jiān)持做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。要自重：就要珍重自己的言行,，人格,、和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤,、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情,。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志,，振奮的精神狀態(tài),。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),，吃苦在前，享受在后,，以身作則,，廉潔自律，保持清醒的頭腦,，抵制腐朽思想的侵蝕,，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作,，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇六

自學(xué)校畢業(yè)來(lái)_酒店工作,，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理,，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我_年的工作總結(jié)：

首先,，保持良好的形象,。

前臺(tái)作為酒店的窗口,，是酒店給客人的第一印象,。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑,、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

其次,，關(guān)注賓客喜好,。

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好,，稱呼客人時(shí),，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要,，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視,。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,，并盡努力滿足客人,，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜,。

再次,，提供個(gè)性化的服務(wù)。

在客人辦理手續(xù)時(shí),，我們可多關(guān)心客人,，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人,，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,，主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng),、景點(diǎn)的位置,，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù),，客人退房時(shí),，客房查房需要等待幾分鐘,，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等,，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快,。

最后也是最重要的，微笑服務(wù),。

在與客人溝通過(guò)程中,，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí),，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,，不打斷客人講話,，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重,。

面對(duì)客人要微笑,，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容,，客人火氣再大,，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。多用禮貌用語(yǔ),，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲,，麻煩客人時(shí)要有致歉聲,。

與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯,，就算是客人錯(cuò)了,，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,，就會(huì)收到意想不到的效果,。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色,。

在工作中,，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累,，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂,。

我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位,，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇七

作為食堂的工作人員,，我們知道怎么用做好自己的。

為切實(shí)加強(qiáng)我校食堂食品安全,，保障全校區(qū)師生飲食安全,，防止食物中毒事件發(fā)生，我校根據(jù)國(guó)家,、省州縣食安委《關(guān)于迅速開展中小學(xué)食堂食品安全檢查的緊急通知》精神,，對(duì)我校(營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施學(xué)校)食堂食品安全進(jìn)行了扎實(shí)的自檢自查，現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結(jié)如下：

按照要求,，我校食品安全管理,、餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境衛(wèi)生,、健康證明,、索證索票管理、加工制作管理制度,、清洗消毒,、使用食品添加劑等八個(gè)方面進(jìn)行自查，深入查找存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，并認(rèn)真進(jìn)行了整改,。

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我校都高度重視學(xué)校食堂食品安全工作,，擺到更加突出的位置來(lái)抓,。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,，把集中整治與日常監(jiān)管,、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來(lái),，將宣傳教育貫穿始終,、完善制度貫穿始終,、落實(shí)責(zé)任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終,，確保整治取得實(shí)效,。

(二)具體工作。

1,、自查了學(xué)校食堂是否建立食品安全責(zé)任制,。認(rèn)真核查學(xué)校是否將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理之中，對(duì)食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求,。

2,、自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證。認(rèn)真核查學(xué)校食堂許可證是否過(guò)期,，是否存在超范圍,、超能力經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，是否存在不具備條件而未及時(shí)注銷許可證等問(wèn)題,。對(duì)新開辦的食堂,，及時(shí)聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴(yán)格按照規(guī)定辦理許可證，對(duì)設(shè)施設(shè)備不具備,、食品安全管理制度不健全的及時(shí)整改,，辦理許可證。

3,、自查學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,。積極主動(dòng)、科學(xué)有效地做好傳染病防控措施,，認(rèn)真核查了學(xué)校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好,；是否具有消除老鼠、蟑螂,、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施,；是否具有足夠的通風(fēng)和排煙裝置。

4,、自查學(xué)校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效,。認(rèn)真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施；從業(yè)人員是否具有健康合格證明,；健康證明是否有效,；是否建立從業(yè)人員健康檔案；當(dāng)從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時(shí),，是否及時(shí)將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位,。

5、自查學(xué)校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實(shí),。認(rèn)真核查學(xué)校食堂采購(gòu)食品及原料,、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗(yàn)收,，是否具有進(jìn)貨臺(tái)賬，庫(kù)存食品是否在保質(zhì)期內(nèi),，原料貯存是否符合管理要求,。重點(diǎn)檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國(guó)家禁止使用或來(lái)源不明的情況,，嚴(yán)查食用油脂,、肉、米,、面,、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進(jìn)貨渠道和索證索票情況,。認(rèn)真核查學(xué)校食堂食品添加劑采購(gòu)和使用管理制度落實(shí)情況,，嚴(yán)查是否存在違法使用食品添加劑行為，是否達(dá)到專店采購(gòu),、專柜存放、專人負(fù)責(zé),、專用工具,、專用臺(tái)賬要求。

6,、自查學(xué)校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施,、食堂清洗消毒是否到位。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點(diǎn),，認(rèn)真核查學(xué)校食堂是否配備有效消毒設(shè)施,；消毒池是否與其它水池混用，消毒人員是否掌握基本知識(shí),；餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求,。

7、自查學(xué)校食堂加工管理制度是否落實(shí),。認(rèn)真核查原料清洗是否徹底,，粗加工是否達(dá)到要求，是否生熟分開,，是否存在交叉污染,，四季豆、豆?jié){等是否燒熟煮透,；是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為,，操作人員是否佩戴口罩；嚴(yán)查是否按規(guī)定留樣,，是否具有留樣設(shè)備,，留樣設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是深入開展教育培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的食品安全培訓(xùn),，認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓(xùn)結(jié)束后，要將相關(guān)資料整理,、保存好,，以備檢查，主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,，建立健全食品安全,、飲用水和傳染病防治等各項(xiàng)管理制度，確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn),、不留死角,。

二是認(rèn)真開展全面排查。繼續(xù)組織本校,、園的相關(guān)人員對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面排查,，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取有效措施,，堵塞管理漏洞,。

三是切實(shí)加強(qiáng)食品安全事故防控，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急,。

工作監(jiān)督檢查,。要按照職責(zé)分工繼續(xù)將學(xué)校食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn)，采取措施,，排查隱患,；制定食品安全事故。

應(yīng)急預(yù)案,。

結(jié)合傳染病防控,、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患督促排查降低學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害提高防控水平及應(yīng)對(duì)能力,。

四是切實(shí)做好信息報(bào)送工作,。

我校根據(jù)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》精神（鄂食安辦發(fā)[20xx]26號(hào)），以“社會(huì)共治,，同心攜手維護(hù)食品安全”為主題,，大力開展食品安全宣傳工作，動(dòng)員各方力量,，加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,，確保了學(xué)校食品安全工作宣傳到位，組織到位、管理到位,，責(zé)任落實(shí)到位,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，認(rèn)真組織,，積極發(fā)動(dòng)，提高食品安全宣傳周活動(dòng)認(rèn)識(shí),。

領(lǐng)導(dǎo)重視,，確保組織工作到位。一是學(xué)校成立了食品安全宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，為活動(dòng)開展提供組織保障,。二是積極開展食品安全宣傳活動(dòng)，在校園內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),，利用校園廣播,、板報(bào)、宣傳欄等,，積極宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng)，在校園內(nèi)營(yíng)造食品安全氛圍,。三是組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》文件,，讓全體教職員工在思想上緊繃食品安全這根弦，保證大家充分認(rèn)識(shí)食品安全宣傳活動(dòng)的重大意義,，對(duì)食品安全工作引起足夠重視。

在學(xué)生中廣泛開展食品安全教育活動(dòng),。利用班會(huì)開展知識(shí)講座,，宣講食品安全小知識(shí)、小常識(shí),；召開學(xué)生大會(huì),，在學(xué)生中宣講上級(jí)有關(guān)文件精神，教育學(xué)生提高對(duì)食品安全重要性的認(rèn)識(shí),；發(fā)動(dòng)學(xué)生從健康著眼,，從自身做起，從細(xì)微入手,，從小事做起,，吃學(xué)校食堂，吃綠綠色食品,，不到校外酒店,、餐館進(jìn)餐，不買不吃零食,，不喝帶色飲料,。通過(guò)開展系列活動(dòng),，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

三,、以食品安全宣傳周活動(dòng)為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食堂管。

學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了食堂食品安全管理,，保證學(xué)生吃放心飯,，滿意飯。定期召開食品安全工作例會(huì),，專題研究和討論食堂有關(guān)工作,，要求學(xué)校主任級(jí)以上干部關(guān)心食堂建設(shè)，參與食堂管理,，了解市場(chǎng)信息,，掌握食堂食品進(jìn)貨渠道、杜絕劣質(zhì)食物進(jìn)校園,；充分發(fā)揮食堂管理委員會(huì)的作用,，搜集師生意見和建議，解決存在問(wèn)題,，并不定期地對(duì)食堂衛(wèi)生,、安全、食品采購(gòu)等情況進(jìn)行檢查,，確保學(xué)校食堂各項(xiàng)工作的順利開展,。

四、進(jìn)一步完善食堂管理制度,，確保食品安全工作職責(zé)到位,。

修訂和完善了《炊管人員崗位責(zé)任制》、《食品衛(wèi)生安全責(zé)任制》,、《食堂管理工作責(zé)任制》,、《食品采購(gòu)監(jiān)督檢查制度》等；設(shè)立食堂食品安全監(jiān)督員,，對(duì)每天購(gòu)進(jìn)食物食品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。食堂建有工作日歷臺(tái)賬，對(duì)每天購(gòu)進(jìn)食物進(jìn)行登記,，防止不健康食品,、變質(zhì)食物進(jìn)食堂。學(xué)校食堂供貨渠道正規(guī),，做到長(zhǎng)期有專門的定點(diǎn),、定人送貨。要求供貨單位和人員有資質(zhì)證、健康許可證,、營(yíng)業(yè)服務(wù)證等,。嚴(yán)格原材料采購(gòu)索證索票制度,為學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全提供了有效保障。

五,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

學(xué)校對(duì)炊管人員管理嚴(yán)格,，炊管人員上崗必須通過(guò)防疫部門出具的健康證明和有關(guān)證件,，要求持有烹飪技術(shù)等級(jí)證上崗。在食品加工過(guò)程中,，學(xué)校從不制作冷葷涼菜,，不違規(guī)加工制作豆角，不采購(gòu),、貯存和使用亞硝酸鹽,。新購(gòu)了冷貯柜、消毒柜等,。從而有效地保了食堂食品衛(wèi)生安全,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇八

加入x公司也有xx時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從x公司來(lái)到x公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.

前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2,、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。

當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速,。

6,、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急,。

7、取得客戶信任,，要從朋友做起,，情感溝通。關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷,，為了興趣做事。

9,、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品,。

11、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語(yǔ)。

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水,。

13、讓客戶先“痛”后“癢”,。

14,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

15,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作我深知銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問(wèn)題通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,?；厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇九

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本人自2006年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái),，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色,，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,，六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

1,、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,，思想上圍繞愛國(guó)愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足,、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭,，通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài),。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故案例,，總結(jié)事故教訓(xùn),，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,，自己身先立足,。

2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,，在計(jì)劃、布置,、檢查,、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,，杜絕習(xí)慣性違章行為,，堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),。

3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn),、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,，落實(shí)督促相關(guān)部門,、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行,。

4,、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”，做好“春季”,、“夏季”,、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,，做好每年的安全月活動(dòng)等,，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì),、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,，取得良好的效果,，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

5,、認(rèn)真履行職責(zé),，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,，不徇私情,、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平,，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面,。

6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,，主要從職業(yè)健康,、安全、環(huán)保三大方面開展,。剛開始從事安全工作時(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題,。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員,。

7,、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),。在工作中,，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分,。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,，才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，拓展我的工作思路,，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

8,、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級(jí),、機(jī)關(guān)同事,、施工人員的交流比較多，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,，難免出現(xiàn)摩擦,。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生,。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,，在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的.事情,，在工作中我努力避免,。正確處理好與其他同事的關(guān)系,，積極樂觀的幫助有困難的同事,。

9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查,。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),，開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng),，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作,。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn),。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí),。

10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作,。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄,、不服從管理等諸多問(wèn)題,，所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),，切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),，對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十

本著“分享閱讀,，快樂成長(zhǎng)”的讀書理念,，讓更多的學(xué)生獲得閱讀的機(jī)會(huì)，發(fā)揮圖書的功效,。引領(lǐng)廣大學(xué)生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物,，逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,，掌握正確的讀書方法,，從書中獲取知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng),。

東?？h第二中學(xué)近萬(wàn)冊(cè)圖書“漂流”活動(dòng)是在學(xué)生中開展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分，旨在激發(fā)我校學(xué)生的讀書熱情,，推動(dòng)全校中小學(xué)書香校園的建設(shè),，從而提升學(xué)校的文化內(nèi)涵，為素質(zhì)教育的有效實(shí)施提供良好的文化氛圍,。同時(shí)結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動(dòng),，提升師生對(duì)“愛我東海二中”詮釋和理解，讓學(xué)生通過(guò)讀書學(xué)會(huì)做人,，讓教師,、學(xué)生與書本為友，與大師對(duì)話,，與經(jīng)典交流,，著力營(yíng)造濃郁的校園文化氛圍。

1,、為四星創(chuàng)建,，使學(xué)校成為一個(gè)天然圖書館。

2,、圖書漂流活動(dòng)的主題是“分享閱讀,，快樂成長(zhǎng)”。漂流活動(dòng)的最終指向,，使全校學(xué)生從大量的讀物中攝獵各方面的知識(shí),，得到健全成長(zhǎng)。

3,、以讀書活動(dòng)為契機(jī),，引領(lǐng)和推動(dòng)我校讀書活動(dòng)的開展，形成讀書氛圍,，促進(jìn)校園文化,，逐步形成學(xué)校特有的書香校園特色，不斷提升我校的辦學(xué)品位。

4,、閱讀因漂流而芬芳,，知識(shí)因傳播而美麗，心靈因交流而貼近,。

“四個(gè)我”,、“三個(gè)漂流”、“二個(gè)學(xué)會(huì)”即：我讀書我閱報(bào),，我成長(zhǎng)我快樂,；漂流書香漂流智慧漂流文明；學(xué)會(huì)讀書學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),。

本次“圖書漂流活動(dòng)”從現(xiàn)在開始,，一學(xué)期為一個(gè)漂流周期，學(xué)期結(jié)束,，飄回圖書館,。

學(xué)校出資購(gòu)置近萬(wàn)冊(cè)適合中學(xué)生閱讀的圖書，圖書種類覆蓋各個(gè)方面,，以漂流的方式在學(xué)生中自由傳播,，達(dá)到“好書共享”的目的,。

動(dòng)員學(xué)校師生,，每人拿出自己不再讀的圖書，充實(shí)我們的圖書館,。班級(jí)要做好圖書的登記工作（電子檔）,，放在圖書架上，進(jìn)行圖書漂流,。

教師要指導(dǎo)學(xué)生寫好讀書筆記,，記錄漂流軌跡。同時(shí),，各班級(jí)還要通過(guò)各種形式組織學(xué)生交流閱讀心得,。學(xué)校將組織專人定期進(jìn)行檢查，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)組織全校中學(xué)生進(jìn)行讀書演講大賽和評(píng)選讀書人物活動(dòng),。

（1）閑置圖書得到了利用,，避免閑置資源浪費(fèi)。

（2）有效更新學(xué)校圖書館藏書狀況,。

（3）加強(qiáng)同學(xué)之間交流溝通,，共同做好學(xué)校四星創(chuàng)建工作，促進(jìn)校園和諧,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十一

我自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái),，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色,，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,，六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

1,、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,，思想上圍繞愛國(guó)愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足,、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)安全日活動(dòng),、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài),。同項(xiàng)目部職工一起專業(yè)學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故案例,，總結(jié)事故教訓(xùn),，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,，自己身先立足,。

2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,，在計(jì)劃,、布置、檢查,、總結(jié),、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為,，堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),。

3,、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn),、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,，組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門,、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。

4,、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,，做好“春季”、“夏季”,、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等,，在這些活動(dòng)中以嚴(yán),、細(xì),、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng),。

5,、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,，進(jìn)一步提高了安全管理水平,，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。

6,、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,，主要從職業(yè)健康,、安全、環(huán)保三大方面開展,。剛開始從事安全工作時(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題,。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，我不斷地通過(guò)各種渠道專業(yè)學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員,。

7,、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),。在工作中,，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分,。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,，才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,，促進(jìn)我更好的工作,；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康,、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

8、正確處理好人際關(guān)系,。在日常的工作中,，同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事,、施工人員的交流比較多,，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題，難免出現(xiàn)摩擦,。這就要求我擺正態(tài)度,，積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,，在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免,。正確處理好與其他同事的關(guān)系,，積極樂觀的幫助有困難的同事,。

9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查,。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),，開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng),，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作,。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn),。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí),。

10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作,。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄,、不服從管理等諸多問(wèn)題,，所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),，切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生,；嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,，確保每位施工人員的利益,。

11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作,。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,，我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),，國(guó)家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格，如果消息閉塞,，特種設(shè)備管理不到位,，項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)，所以在特種設(shè)備安裝前,，我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,，與他們進(jìn)行溝通和咨詢,，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開,；每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,，種類也繁雜，規(guī)范,、分類管理是我的制勝法寶,，多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。

12,、積極開展隱患排查工作,，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作,，切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,，向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲,。

13、對(duì)環(huán)境方面,，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主,、監(jiān)理部的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),，并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,，主要有固體廢棄物的排放、噪聲,、粉塵,、廢油、廢氣以及火災(zāi),?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,，并定期掩埋,；在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱，收集一般的廢棄物,；施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材,、木材、五金材料等等,，由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,，并分類存放，盡量做到合理回收再利用,，減少資源浪費(fèi),；為施工人員配備防塵勞保用品,；對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查,，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生,。

14、依據(jù)業(yè)主,、監(jiān)理部和公司的通知精神,，我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度,，并制定,、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),，在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),，能夠?qū)p失降低到最小,。

15、不斷專業(yè)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變,。安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的,。我在工作之余,，也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí)，真正做一個(gè)新時(shí)代,、新思想,、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。

六年來(lái),由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理,；第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生,；第三點(diǎn)是外協(xié)隊(duì)伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,，存在無(wú)證上崗問(wèn)題；第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展,；這些問(wèn)題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平,。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn),、理清努力方向,力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十二

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領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我本榨季的工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升個(gè)人修養(yǎng)。第一,、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,，不斷提高自己的理論水平。來(lái)到生產(chǎn)部以后,，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí),，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等,，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉,，這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基矗同時(shí)，在本榨季10月,，經(jīng)組織培養(yǎng)考察,、支部大會(huì)通過(guò)，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍,。

第二,、積極肯干，不怕苦累,。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng),、盡力而為，決不懈當(dāng)?shù)墓ぷ鳒?zhǔn)則,。無(wú)論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),，保證以旺盛的精力投入工作,。從車間到辦公室，思想上沒有預(yù)備,、時(shí)間上沒有過(guò)渡,，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異,、工作方式方法的變換,、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問(wèn)題，但在自己的努力下，順利克服,。第三,、、團(tuán)結(jié)同志,、虛心請(qǐng)教,。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,，難免會(huì)碰到這樣那樣的困惑和不解,，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見,、建議甚至批評(píng),，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),，我也會(huì)會(huì)心一笑：“有則改之,，無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)部門，都能與同事們和睦相處,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,，工作起來(lái)也會(huì)更加舒心,、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動(dòng),。

二,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作第一,、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,，也是我平時(shí)的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái),。這就要求我的'報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作,。第二,、每月和庫(kù)房溝通，按時(shí)對(duì)員工勞保進(jìn)行發(fā)放,，始終把工作做到前面,。

第三、在榨季生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,，積極配合部門,，對(duì)揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配,。并且在榨季初期對(duì)部門員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，對(duì)更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),，對(duì)員工提出的要求,，隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。

第四,、團(tuán)支部工作,，作為團(tuán)支部組織委員,，我發(fā)揮了我最大的能力,，進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開展了乒乓球,、拔河,、籃球等文體活動(dòng)和十一、元旦,、元宵晚及知識(shí)競(jìng)賽,。并且，我提出了利用無(wú)菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項(xiàng)工作由我來(lái)完成,，此舉不僅僅是廢品再利用,，更重要的是給公司節(jié)約了開支，先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表?yè)P(yáng),。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十三

我是今年七月中旬來(lái)公司的,，在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),，但我卻深深體會(huì)到了--這個(gè)大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下：

一,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是七月份來(lái)到公司工作的,，主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,，事務(wù)性工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查找提供了很大方便,。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務(wù)性工作：如打印,、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件,。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等,。

二,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)過(guò)去5個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為康得就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

教務(wù)員工作總結(jié)范文分享篇十四

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間，這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下,。

x月份截至目前出了三單的成績(jī)，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),，在這里我要感謝xx,，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的,。

經(jīng)過(guò)這不到一個(gè)月的電話營(yíng)銷,，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前,，要充分的了解客戶,，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,，是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,，正如每個(gè)人的心態(tài)不同,，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,，因此他們對(duì)保健品十分排斥,，或者他們本身十分健康，根本不需要這些,。此刻作為最大的消費(fèi)人群,，我們要換個(gè)角度，從父母下手,，百善孝為先,，可以以情動(dòng)人。

的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白,，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,，每天日常工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。

4.對(duì)于意向客戶,。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,，有30個(gè),。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由,，從根本下手,，爭(zhēng)取一舉拿下。

5.但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,，本人認(rèn)為要做到取舍,。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄,，也許一個(gè)人的.時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶,。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正,，賣不出,，不一定永遠(yuǎn)賣不出。

一,，市場(chǎng)swot分析,。

(1),，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,，產(chǎn)品需求分析。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場(chǎng),。

2,對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí),，多聽少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些日常工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備日常工作。

3,對(duì)所有的客戶日常工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問(wèn)題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十二月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十二月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9,在最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)式和深度式銷售相結(jié)合,。采用顧問(wèn)式銷售和電話式銷售相結(jié)合。

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料,，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶,。

(二),，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點(diǎn)跟蹤,。這分兩種：1,，用量大的客戶2，用量小的客戶,。