總結(jié)是對某一段時間內(nèi)的活動或經(jīng)驗進行回顧和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中,，可以引用他人的觀點和經(jīng)驗進行參考,。閱讀范文時要注重思辨和批判性思維，不僅關注優(yōu)點和亮點，還要看到其中的不足和改進之處,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇一

1,、保安隊在各級領導的英明指導下，遵循公司的規(guī)章制度,，出色地完成公司領導交給我們各項任務,。

2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,，加強日常安全巡檢,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場管理方面,，保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故，由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,，使事故的經(jīng)濟損失降到最低,，我們受到了業(yè)主多次表揚。

4,、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,，對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

5,、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,，由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當，(我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,，急時停電以防漏電傷人,，及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理，在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

6、在清潔工作方面,，我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作，我們都是安排在星期天來洗地面,，我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作,。

7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,，我們與隊員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力，加強與隊員的溝通,，把握隊員動態(tài),，及時采取措,。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,，高度重視隊員的綜合素質(zhì),。凡是新進來的隊員，我們都要組織保安業(yè)務素質(zhì)培訓,，在崗位上還要以老帶新,，加強培訓消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本本領,，達到崗位要求,。

二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,，“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設上,，我們給每個隊員灌入團隊思想,，對隊伍實行軍事化管理，特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴格要求,，通過對隊員的崗前教育、培訓來保證制度的實施,。用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。

三是抓思想，由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型，在隊務會上對工作出色的同志給予表揚,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，改進工作。

回顧半年的來工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進，三是工作上還存在一些不如人意的地方,，四是工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,，清理不及時等問題,。

1、將安全治理工作列為第一重點,，了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,，確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2、與隊員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與隊員的溝通，把握隊員動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓力度，有計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、要對清潔工作要細化,，明確分工，也要加強清潔方面的培訓,，對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇二

在我們物業(yè)做保安差不多是一年的時間,，而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗，做好工作,，可以說進步很大,，現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié)。

在近一年的安保工作當中,，因為工作的一些安排,，我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作，雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應,，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力,，特別是幾個小區(qū)又是相鄰的，所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了,，不再是困在一個小區(qū)里,，外面的情況都不太了解。

在門衛(wèi)室的工作中,，我認真的做好出入境的檢查和登記工作,，和同事做好交接換班，對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問,，確認清楚來訪的原因,，甚至有些我覺得可疑的人員，還會做好登記的工作,，雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了，但是經(jīng)過我的講解,，他們也是覺得我做事情很細心,，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。

在剛來的時候,，我對做好這份工作并沒有報太大的希望,，畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗的，我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,，但是我知道,，我雖然沒經(jīng)驗，但是我還是要認真的學習,，努力的鍛煉自己,，作為保安，有一副健康的身體是必不可少的,，每天下班之后我都會抽時間進行鍛煉,，讓自己能有強健的體魄，能執(zhí)行好巡查的任務,，而且真的有情況發(fā)生的時候,，也是能去處理的。

除了身體上的鍛煉,，我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓課程,，對消防、用電,，設施使用等方面都是有了進一步的了解,，懂得了如何去做好這些基礎的工作，而且在日常的巡查當中也是可以用來這些知識,，也是讓我的工作做得更加的輕松了,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇三

xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領導,，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家,，領導是我的家長,。

同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。

卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。

我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。

堅決完成上級領導交給們的每一項任務,，做到讓領導放心,。

在工作之余，在隊長帶領下,，我們進行了保安員體能訓練,，內(nèi)容包括，隊列訓練,，軍體權等,。

堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,，定期進行設備的巡查和維護工作,，以預防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

1,、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務,。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。

5、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，能掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累,。

2012年即將過去,，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了,。

在這半年的時間里有辛酸、有快樂,、有歡笑,、有淚水。

開始的時候我是在二期巡邏,，大概有半個月的時間,，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,，鍛煉的身體的.同時也讓我能夠正好的融入工作,。

其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等,。

在xxx和領導的幫助下,，能較好的完成自己的本職工作。

在車輛把控,、人員把控方面自認為還是比較出色的,。

其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,，讓他把車推出去并登記,。

當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬,，解釋不到位等等,。

這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,，為此領導們也做了大量的工作,，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,，最近又在改造自行車庫,，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理,。

此方面的工作還是有明顯的成果的,，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。

都是大家共同努力的結(jié)果,。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,，那就是缺少提醒與告知方面的服務。

如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了,，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好,，以免物品丟失,。

我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門,，那么他的安全將得到十分徹底的保障,。

這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,，爭取做的更好。

1,、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速,，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;

3,、本人工作與其他同事相比還有差距,，服務意識不強。

在以后的工作中,，請大家給予我監(jiān)督與建議,，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績,。

以上是我個人xx年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇四

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間即將過去了?；仡櫸以趚x物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來,，由于人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項,。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高,。

由于我們的隊員來自各種不同的地方,，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。

干事情吃苦在前的多,，討價還價的無,；

做好人好事的多，違紀背法的無,。

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員,，相互關心,。

2、走動管理,，隨時督促,，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量,。

下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題,，做好工作記錄,。

4、按既定的工作規(guī)范和路線,，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領導匯報,。

5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄,。

6,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。

總之,，一年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。希望無論是公司還是個人都能夠奮發(fā)圖強積極向上,！

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇五

1,、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，,，全國公務員公同的天地 確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦,、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3,、積極跟進車輛收費的前期預備工作,。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度,，制定停車收費治理方案,，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成,。

4,、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

5,、在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。

保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。

7、內(nèi)部治理方面的進步,。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了09年下半年至09年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整,，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。

09年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作,，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓思路培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)、服務意識,，以及工作主動性,、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效。

1,、元月事件,，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠,，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。

1、將安全治理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓力度,，的計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的'主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作,，確?，F(xiàn)場保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,、服務與治理窗口,。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。

7,、加強小區(qū)消防安全治理工作,，確保小區(qū)消防安全。

8,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時,，積極配合各部門的工作,，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了,。

在這半年的時間里有辛酸、有快樂,、有歡笑,、有淚水。,。

開始的時候我是在二期巡邏,，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作,。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。

其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施,、指揮車輛的手勢等等,。。

在xxx和領導的幫助下,，能較好的完成自己的本職工作,。

在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的,。

其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記,。

當然也有美中不足的地方,，比如語氣強硬，解釋不到位等等,。

這些都是需要改進的地方,。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作,，比如：發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫,，方便業(yè)主的電瓶車充電,，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。

此方面的工作還是有明顯的成果的,，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。

都是大家共同努力的結(jié)果,。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務,。

如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了,，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失,。,。

我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門,，那么他的安全將得到十分徹底的保障,。

這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,，爭取做的更好。

1,、只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速,，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,，不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,，服務意識不強,。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績,。

以上是我個人xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇六

20xx年是公司突破發(fā)展的一年,，9月份順利承接——大廈,，物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領導下，在正常開展——大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,，配合開發(fā)公司做好——大廈物業(yè)整改工作，為公司的發(fā)展盡職盡責,。

安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一,。今年，——大廈管理處安保隊員累計流動——人次,，大廈管理處安保隊員流動——人次,，新聘安保隊員———人、車輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務質(zhì)量,，安保部根據(jù)公司《培訓綱要》，認真制定入職培計劃,，精心組織入職培訓,。為了把好入職培訓關，部門經(jīng)理,、班長,、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮———,、———,、———等小教員的作用，采用請進來,、走出去等多種方式因人施教,。如————的——名女實習生，擔心自己不適合保安崗位工作,，就組織她們到———,、——大廈參觀學習，和女安保隊員交談,，了解她們的工作情況,，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色，從而消除了膽怯心里,；——大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和——大廈的不一樣,，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進來,。由于責任明確,、分工恰當、把握重點,，新隊員入職培訓達到預期效果,。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,，安保部重新梳理——大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準,、工作紀律及檢查方法,，并交員工討論，統(tǒng)一認識后,，簽訂《崗位目標責任書》,，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責，懂得不履行職責,，違反工作紀律會受到怎樣的懲處,，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀員工2名,。管理處與各崗位員工,，層層簽訂《目標責任書》，一級監(jiān)督一級,，有力保障——大廈安全保衛(wèi)工作,。

自去年9月份《——大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn),。今年2,、3月份，由于春節(jié)期同放松管理,，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,，交通秩序回潮。針對這一情況,，安保部抽出2名業(yè)務骨干,，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《——大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持,。同時,，組織全體安保隊員，學習“辦法”,、車管崗位職責和考核細則,。因為具體工作做得扎實，每個環(huán)節(jié)都計劃周全,，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面,。同時，為提高汽車泊位使用率,，在不影響業(yè)主停車的前提下,，積極收取汽車臨停費。截止12月15日，汽車臨停費收入元,，停車場泊位費收入————元,，停車庫泊位費收入————元，超額完成指標————元,。

——大廈管理處編制——人，負責主樓和裙樓的安全,。僅后大院就需——個固定崗任,，只能設一個巡護崗位，巡護力量明顯偏少,。為緩解這一矛盾,，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際，把工作重點放在裙樓,，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作,。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理————店,、————大賣場為直接管理,，請兩店正式聘任安全負責人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系,。今年,，安保部牽頭，召集兩店和市場管理辦公室,，召開安全專題會議4次,，組織檢查、互查12次,，專項檢查3次,，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份，并達到整改要求,；滅火器操作訓練率達95%,；義務消防隊員的訓練走上正軌，消火栓操作,、滅火演練,、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,，提高市場整體應急處置能力,。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件，順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定,。

今年6月10日,，安保部——人先行介入——大廈前期物業(yè)服務工作，在此期間,，主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,，做好承接驗收的準備工作,，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,，配合公司承接——大廈項目,，——大廈項目的承接，標志公司上了新的臺階,，實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,，安保部全體同仁以此為契機，以主人翁的'姿態(tài)和認真負責的精神,，投入到緊張而有序的工作中去,，具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改,、煤氣開通、有線電視開戶,、裝修現(xiàn)場管理等工作,，鑰匙發(fā)放準確率100%，物業(yè)整改合格率約80%,，管道煤氣除三層小部分外全部開通,，有線電視可開戶率100%，裝修審批率98,。9%,。9月份，氣候炎熱,，工作量又大,，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天,，加班加點,，全力保障業(yè)主順利入伙。同時,，在工作中不斷摸索經(jīng)驗,，剖析典型案件，組織員工學習,、討論,，統(tǒng)一思想認識，提高服務質(zhì)量,。如—號樓————室業(yè)主自行車丟失,，向安保隊員報失后，接待不周、處置不當,，又沒有及時及業(yè)主溝通,，導致業(yè)主意見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,，業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,，兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,，全體隊員很受啟發(fā)。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇七

工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號,，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當,，可能會抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn),，對于你將來的發(fā)展很不利，所以,，為了寫一份好的工作總結(jié),，不要猶豫，趕緊到出國留學瞧瞧吧,，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關信息,，歡迎大家前來了解。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項工作,，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,，在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作,。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,，在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達成一致意見,，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn),。

保安管理設大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì),；強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。

一是抓隊伍建設,。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上,，我部把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。隊員上崗后,，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來,，保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設,。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團隊組建后,，對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設,。

由于隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。

在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的'教育,。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上,，展開“人的價值在哪里？”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員？”每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多，討價還價的無,；做好人好事的多,，違紀背法的無。

小結(jié)：回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意,，以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之處,，懇請領導批評指正。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇八

20xx年,，在上級領導的帶領下,，圓滿的完成了工作，x,、x,、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召,，在領導的支持與教導下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：

一、增強業(yè)務知識,、提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,，面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,。

二、關心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定,。

做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況,，有針對性的`采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全,。

在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊長的帶領下,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄,，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,，同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

四、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務,。

立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后,，領導根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊業(yè)主的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇九

一、 堅決服從上司的領導,，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位,。

二,、 堅持"預防為主、防治結(jié)合"的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三、 堅持"預防為主,、防消結(jié)合"的消防工作方針,，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識,，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,。確保項目工地的消防安全。

四,、 制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。

五、 總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關心鼓勱隊員,，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律,，保持嚴謹自律的工作、生活作風,，給隊員樹立良好的榜樣,，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循"公平,、公開,、公正"的原則，做到"功必獎,、過必罰"樹立管理威信,，充分調(diào)動隊員的工作積極性,。

4,、 在工作、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、 在各類理論培訓中,，通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應具有上進心,，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1,、 工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。

2,、 工作中時有松懈。

3,、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,、積累。

xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來xx年,，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,，物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務,，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼時光飛逝,，20××年上半年已過；在這半年中保安部在集團公司和物業(yè)公司各級領導的關懷指導下，在同事和保安員工支持配合下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務,；為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效，在儀容形象,、內(nèi)部紀律,、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整,、制度規(guī)章等方面加強了管理,，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,；為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促進下一步工作再上一個新臺階，保安部主要負責整個小區(qū)的治安,、消防,、車庫日常運行工作，保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,，保安部認真開展各項工作,，落實完成了近期的各項工作任務，按照保安部內(nèi)部運行機制,，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：

1,、每周組織一次骨干隊伍例會，相互探討和解決保安人員各項問題,，從而促進對保安隊伍的進一步管理,。

2,、由部門經(jīng)理領導帶領骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,，并做隨機教育工作。

3,、利用各片區(qū)開班務會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務會,，指導和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。

4,、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,，隊員要求做到的骨干必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。

5,、落實好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合,。

6,、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進保安人員工資待遇調(diào)整,。

1,、每周組織保安人員軍事訓練，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌,。

2,、對進口崗標兵形象和服務意識重點培訓，突出標兵崗特色性,。

3,、集團和公司領導對保安人員的關懷厚愛，在員工宿舍安裝空調(diào),。

4,、對入職人員的素質(zhì)嚴格把關，為提高整個團隊的素質(zhì)做基礎,；

5,、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責的同時,，力所能及為業(yè)主或客人提供服務,。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當值的保安員,，建立和諧關系和溝通渠道,，這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。

6,、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞,，宿舍衛(wèi)生進行每日檢查。

7,、近期,，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)禮貌,、服務意識、以及工作的主動性,、原則性與靈活性的應用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結(jié)合。

8,、貫徹落實集團領導和物業(yè)公司領導的方針政策,，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調(diào)整和完善。

作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,，保安部近期時間在這些方面做了大量工作,，雖有一定的進步，但離目標和要求仍相差甚遠,；員工在實際操作中不是很順暢,，基礎不扎實；營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓與績效考評是解決問題的關鍵所在,。

1、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政部門，實行績效管理制度,，使獎懲得到有效的落實,，以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4,、加強對保安人員的培訓力度，有計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作服務態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì),。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十一

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,，不能說好,，也不能說滿足，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好,，想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗,。

往事如昨日,，在此的日子里，領導的關懷和教誨,，同事的關心和幫助,，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土,，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。

這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后,，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會從中獲得一份慰藉,，一縷回憶，一瓣馨香,，幾多感動和鞭策,。

回憶過去，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準,，嚴要求確實訓練一支“招之能來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì),，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,，還要從計劃,、組織、激勵等方面著手,。

1,，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,，再將工作任務并到各個班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔,。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔,。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導,，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后,，每個階段均應有專人負責,。

在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。2應力求管理上的方便,。3應有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用,。6分工要公平公正,，有利于人群關糸的發(fā)展。

1,，集權與分權管理,。

〈1〉集權管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人,，包括人員休假,、請假、日常生活管理等,，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力,。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做,。

〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長,、班長也有一定的決定權,。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,。考慮有關因素,，以決定集權和分權的程度,，才能明確組織結(jié)構，確保上一層在下一層的權威性,。

2,，組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,，同時,，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準,，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù),，匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十二

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高,。

在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練，如,、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領,，達到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領導及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點。如：xx小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法。

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證,、駕駛證等）方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的`精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定,。

今年，保安部與公司各服務中心積極配合,，保證了,，公司運動會，xx三期,，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足,，但我相信，在領導的關懷與指導下,，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會更加完善,，更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不妥之處請領導批評指正,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十三

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸,、有快樂,、有歡笑、有淚水......開始的時候我是在二期巡邏,，大概有半個月的時間,，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,，鍛煉的身體的`同時也讓我能夠正好的融入工作,。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等......

在xxx和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,，讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,，比如語氣強硬,，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方,。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,，為此領導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理,，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電,，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。

回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績,，但我仍感自己有不少不足,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十四

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們在寫總結(jié)時,，既要對取得的成績充分肯定,，怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

出處 m.sevw.cn

今年上半年已經(jīng)過去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,，不斷提高,，回顧上半年的安保工作，有許多好的方面,，但也存在一些不足之處,，為了能在今后的安保工作中再接再厲，特對上半年安保工作進行總結(jié)：

一,、強化管理,，不斷進行學習和培訓,。

現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓,。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店服務意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,，客人直夸我保安部人員風格高尚,，為我們酒店、部門贏得了榮譽,。

二,、努力做好酒店的治安和消防工作。

我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,，重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,，排除電線短路問題的存在,，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時跟進處理,，不能處理的，如實上報,。

消防工作責任重大,，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分，年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),，可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,，連最關鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作，萬一發(fā)生火警，后果不堪設想,，此問題相當嚴峻,，經(jīng)過與總辦溝通，在強烈要求下,，找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,，恢復了酒店消防主機的應有作用，保障酒店,、員工,、賓客的生命財產(chǎn)安全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設施,、設備定期進行例行檢測,、維護、保養(yǎng),，使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài),。確保酒店消防安全工作萬無一失。

三,、持之以恒的管理,。

管理好內(nèi)外、負一,、負二樓停車場,。特別是針對集團車位經(jīng)常被客人占用的情況，針對性的采取了措施,，給每個車位做了個性化標示處理,，直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理，經(jīng)過這些努力,，集團車位基本保證沒有了被占用情況,。

四、不足之處,。

雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,，我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

回顧了半年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下，在各部門的大力支持下,，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實地的工作作風，以優(yōu)質(zhì)安保服務為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

20__年度我部在公司及職能部門的領導下,，認真貫徹執(zhí)行預防為主,，安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,，從抓安全檢查,、隱患整改和保安人員的`素質(zhì)教育培訓著手，通過嚴格管理,、嚴格監(jiān)督,、嚴格獎懲，全面落實了安全責任和預防措施,，確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作：

一,、完善安全制度,，落實安全責任制。

二,、加強安全教育,、服務理念培訓，增強員工安全服務意識,。

要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,，為此我部狠抓安全教育培訓,，取得了好的成效。

3,、商社大廈,、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列,、消防水帶的訓練和安全理論知識,、服務意識的培訓,。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,，收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點，除進行了消防,、軍體的培訓外,，還加強了服務禮儀，服務意識,、服務技巧,、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務良好,。全年來兩大廈共組織培訓20余次,，香悅?cè)A府共組織培訓100余次，陽光美地每位隊員培訓時間達到__小時∕人,。為了檢驗培訓效果,，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日?？己撕桶肽?、年終考核，通過我們對保安隊伍的培訓,、考核,，總的來看，保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,，服務意識良好，為公司樹立了良好形象,，為安全服務工作打下了堅實基礎,。

三、做好治安保衛(wèi)工作,。

今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：

3,、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大,、車輛進出較多,，加強了對進出人員、車輛,、物資的管理,，嚴格落實詢問登記制度,，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn),。

20__年工作思路：作為安全職能部門,，我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作，在公司及保衛(wèi)部的指導下,，不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式,、新方法，把安全工作做細做扎實,，建立和健全保安部各項規(guī)章制度,，并強化執(zhí)行力度，使各項工作都向著健康,、穩(wěn)定,、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓,，提高安全服務質(zhì)量,，圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,，維護好公司形象,，爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。

一年來,，在各位領導的關心支持下,，在同志們的幫助下，經(jīng)過全體保安同志的共同努力,，較好的完成了領導交給的各項工作任務,，取得了學習上的收獲，思想上的進步,，業(yè)務上的提高,，我們愛崗敬業(yè)，盡心盡責,，克服困難,，不懼艱險，開拓積極,，增強了大局意識,、全局觀念。以下是我的工作總結(jié)：

一,、加強政治思想學習，提高業(yè)務技能,。

作為安全保衛(wèi)人員,，不僅提高政治素養(yǎng),，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習,，不斷提高個人的業(yè)務水平,。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中堅持以防為主,，防治結(jié)合,、巡防巡查、重點保護,。較好的履行了自己的崗位職責,。

二、敬崗愛業(yè)無私奉獻,。

由于保衛(wèi)工作的特殊性,，所以對我們來說，上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此,，所以我們特別注意強調(diào),，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局,、講工作,、講風格、講奉獻,。常言道：“功夫不負有心人”,。通過我們的共同努力，學校安全工作呈現(xiàn)良好的局面,。我們做到了文明,、科學、嚴格,、高效,。并因此而受到了廣大教職工的好評。

三,、努力實現(xiàn)安保工作安全無事故,。

隨著__的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增,。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn),。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血,，使我們變壓力為動力，化條件為機遇,，并采取確實有效的措施,，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,。

訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,，要求5分鐘到達事故現(xiàn)場,。對某些崗位定人、定崗,、定責,，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數(shù),，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范,。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗,。

在新的一年里，我們在學院和處室的領導下,，進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處，做到防患于未然,。確保安全無事故,，使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。

時間很快,，20__年眼看著就要已往了,。20__年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁,，連合協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說,，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短,，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎,。

1.提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作,。

為了建設一支高素質(zhì)的保安步隊,，共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,，通過對儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的進修,，使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象,。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊,，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。

因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,，是物業(yè)的第一道靚麗風光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路,。對業(yè)主的意見及時反饋給領導,。保安部在執(zhí)行職責同時，對業(yè)主主動服務如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表揚,。我們把服務做為對客工作中的首要內(nèi)容,，部門也多次召開會議，共同探討,，講授經(jīng)驗,，使保安員明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,，通力合作,，為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用,。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,，并投入正常使用。

3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作，沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。

4.保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次,，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。

5.本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報工作,，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。

二,、消防管理工作。

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,，共貼消火栓封條190張,。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作,。

1.為了應對緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應能力,。

2.本年度全面完善外保崗位職責,、工作記錄，達到了表格化,、標準化,、規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準,，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中,、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求,。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

四,、主要工作業(yè)績。

1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3.積極跟進車輛收費的前期準備工作,。

4.在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況,。

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運,、送水,，到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎,。

6.加強對重點部位和重點施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道,，及時進行予以清理,，對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管，共辦理動火證30張,。有效地保證了重點部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實際情況，先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,，并根據(jù)相關情況,，向其下發(fā)整改通知書，并予以跟蹤復查,。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次，每天進行二裝檢查,，效果很是明顯,。

8.本班次共計借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張,。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進行培訓,，取得明顯效果。

9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,，并告知夜間施工的相關規(guī)定,，有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關的保護工作,，以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡單的消防知識培訓,。施工人員離開時,，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。

五,、工作中存在的不足。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正,。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足：

1.隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,，以適應物業(yè)之成長趨勢,。

2.部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育,。

3.部門管理水平需要提高，以適應社會之成長趨勢,。

4.部門工作離物業(yè)領導要求另有一定距離,，需要進一步起勁。

5.工作當中,，沒有預見性,。工作當中，沒有預見性,，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個制約,。因此在開展工作時一定要未雨綢繆,。保安工作頭緒多，事務雜,，假如沒有預見性,，不能夠提前做好應對工作，很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,，造成不必要麻煩,。勤于學習是增強工作預見性的前提，所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)知識,，努力提高工作水平,。

六,、新一年工作計劃。

1.新的一年里,，大成郡保安部在公司領導的指引下,，團結(jié)全體隊員以安全防備為重點，規(guī)范服務理念為典范,，不要忘記過去工作中所存在的疑問,，加以整改和成功體會的推行，保持團隊積極向上的凝聚力,，克服改良工作所存在的疑問,。對于咱們保安部門提高服務形象，用更專業(yè)的工作技能,，急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣,，細心,、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主中意,。同時要看到自身的不足,，在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備,、優(yōu)質(zhì)服務,、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。

以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:,。

1.提高私人綜合思想素質(zhì),，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作,。

2.增強各類培訓,，在維護中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。

3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,，端正不良心態(tài),，使全體隊員達到工作共識。

4.增強各崗位工作責任心,，把各項安全防備工作列入新年度的重點,，增強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序,。

5.增強小區(qū)各類公共裝備,、設施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài),。

6.增強各現(xiàn)場的維護,，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。

7.增強二次裝修人員施工現(xiàn)場,、材料運送的維護,，維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設施的完整，防止破壞,，全力完成公司下達和各種任務,。

8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出入的檢驗制度落實,，控制流動閑雜人員進入小區(qū),。

9.增強車場車輛的停放維護，維護現(xiàn)場秩序,，檢驗停放車輛的車況記錄,，做好出入檢驗，預防車輛被盜事件發(fā)生,，協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作,。

10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材,。進一步完備消防應急方案,，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,，在人員,、紀律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,，員工整體素質(zhì)和責任心較好，團隊的協(xié)作非常融洽,。在新的一年里,，保安部將會更加努力、團結(jié)進取,，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,，同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安,、防火工作,，使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實，同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助,。

20__年已經(jīng)過去,，新年已經(jīng)到來，在過去的一年里,，我門保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,，不斷提高,，回顧20__年的安保工作，有許多好的方面,，但也存在一些不足之處,，為了能在新的一年安保工作中再接再厲，揚長敝短在總辦的領導下,，在各部門的大力配合下,，全面地完成了__年的各項安全保障工作，為我們名門酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,，做好了保駕護航,。安全工作需然不能直接產(chǎn)生利潤，但他是一切利潤產(chǎn)生的保證,，特對20__安保工作進行總結(jié),。

強化管理，不斷進行學習和培訓,，力求優(yōu)質(zhì)服務,。

現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到7到8個課時。在每次組織的培訓中早班下班后,，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,，加強了各員工的酒店服務意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,，客人直夸我保安部人員風格高尚,，為我們酒店、部門贏得了榮譽,。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為。我部保安員,，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。

努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施,、設備的保養(yǎng),。

安全工作是酒店的生存之本，它雖然不能直接產(chǎn)生利潤,，但他是一切利潤產(chǎn)生的保證;在酒店總辦的直接領導下,，在南城消防隊、篁村派出所的指導下,，我部門堅持“安全第一,，預防為主”的方針，認真,、扎實做好每項安全防范工作,。

我部門對酒店的重點區(qū)域和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問題的存在,，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時跟進處理,，不能處理的,，如實上報。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對復雜的區(qū)域,，這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺,，導致前門車場上半年中發(fā)生兩起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內(nèi)物品事件,，由于犯罪分子作案迅速(往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,，盜走財物，離開現(xiàn)場),，科技含量高(使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,，使之不能報警)，縷縷得手,，防不勝防,，導致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾，雖然我們每次都能合理圓滿的解決,，但留給客人很不好的形象,。

針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強防范的同時，與篁村派出所,，沙苑治保會進行聯(lián)動防控,，信息共享，有效的遏制此類事件的發(fā)生,。再一個值得我們深刻反思的是12.4發(fā)生在酒店前臺的搶劫事件,，由于防范意識不夠，防衛(wèi)裝備欠缺,，保安人員不足,，當班人員警惕性不高，財務,、前廳制度不健全,，給犯罪分子有可乘之機，導致12.4事件的發(fā)生,，不幸中的萬幸是沒有傷害到人員,，事后我們痛定思痛，進行深刻反省,，吸取這次沉痛教訓,，并及時采取了一些必要的防范措施，建立,、健全前廳收銀,、財務部現(xiàn)金管理制度;購置了防衛(wèi)裝備，夜間零點零零之后關閉b崗,，加強了酒店大門人手,。就目前酒店的安保條件的話，足可保證酒店前廳的絕對安全。

消防工作責任重大,，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,，在今年初的酒店自動消防報警系統(tǒng)，可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,，連最關鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作,，萬一發(fā)生火警，后果不堪設想,，此問題相當嚴峻,，經(jīng)過與總辦溝通，在強烈要求下,，找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,，恢復了酒店消防主機的應有作用,，保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全,。一年來,，我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設施,、設備定期進行例行檢測,、維護、保養(yǎng),，使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài),。確保酒店消防安全工作“萬無一失”。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高,，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

一是,，員工還不能完全按照標準進行自我約束,，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。

二是,，我們的管理人員水平還有待于提高。

三是,，我們的設備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

回顧了一年來的工作,，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下，在各部門的大力支持下,，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實地的工作作風，以優(yōu)質(zhì)安保服務為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十五

上半年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來下半年,，過去上半年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質(zhì)的上半年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的上半年。值此辭舊迎新之際,，對上半年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在下半年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

公司通過引進xx品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的xx工作上百次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。

安全管理部通過對上半年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定下半年的提升服務目標，以利于上半年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的.服務質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在下半年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十六

月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)月的新篇章,。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務,，在月日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷,、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了月度項目賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來月的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)：

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的`積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項工作,，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗,，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,，本人調(diào)回保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級領導匯報如下：

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼2_年又過去了，在上級領導及員工共同努力下,，我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務任務?，F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

一,、在勞動紀律方面,。

為了提高保安服務質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,，保證被服務單位有一個正常的工作秩序,，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,，在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學,、征求上進的興趣,，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務及操作技能,，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面,。

及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。

三,、在安全上,。

加強防范，增強保安人員的責任感,，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,，查記錄,，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰,，首先加強培訓,，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四、業(yè)務拓展情況,。

年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目，增加人員x人,，這些成績源于__嚴格的管理,，__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,，形象、服務意識,、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”,。

五,、不足之處。

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決,。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識,、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,，以達到完善管理要求。

物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇十八

還按時參加消防大隊組織的消防知識學習,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,積極參與基層建設,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

(一)為加強干部職工隊伍建設,調(diào)動全局干部職工工作的積極性,推進機關后勤服務管理,保障全面完善各項工作,我局制訂了各項規(guī)章制度,為更好的執(zhí)行各規(guī)章,我安保股又根據(jù)我局規(guī)章大綱更細化的制定了股室規(guī)章制度,在日常的生活工作中,我嚴格按照制度約束自己,使自己在工作中有規(guī)可循,有法可依,更好的完成領導安排的各項工作,。

(二)在工作中我堅守崗位,認真履行自己的職責,隨時做好應對應急事件的準備,始終做到24小時通訊暢通,以便應急,認真落實24小時值班制度,嚴格按照值班運行表執(zhí)行,按時交接班,嚴格遵守門衛(wèi)職勤制度,巡邏制度,認真對外來車輛和人員的實名登記,對進出大門的可疑人員和攜帶的可疑物品進行詢問和檢查,從2009年1月份到12月底,實名登記外來車輛共876車次,來訪辦事人員共1574人次.

在上班期間積極配合信訪及有關部門做好對信訪和來訪人員的接待登記,并一路跟隨,負責信訪人員和答復信訪人員的人身安全以及行政辦公中心的財產(chǎn)安全,如遇到大規(guī)模的上訪事件還負債疏導路人和上訪人員,維持正常次序,截止2009年12月底共接待上訪17件次,信訪人員共計61人次,。

值班期間加強巡邏防范,定時與不定時巡邏、巡查,、切實加強對行政辦公中心各通道和地下停車場,各樓層進行巡查,在巡邏中指揮車輛規(guī)范停放,對亂聽的車輛給予強制措施處理,共登記亂停車輛39輛次,處理撞壞景觀燈車輛共3次,。

(三)日常生活工作中我認真執(zhí)行股室制度中嚴禁帶酒味和當班期間飲酒并統(tǒng)一著裝穿制服上崗，不穿拖鞋和短褲進出行政辦公中心,，值班期間認真履行莊嚴站崗制度,，對來訪人員和辦事人員實行微笑服務、有忙必幫,、注重自身儀表形象,，完美呈現(xiàn)永德窗口形象。

回顧一年的工作,，雖作了一些成績,，但還有很多不足之處，離工作中的實際要求也有一定的差距理論學習不夠深入,，思想覺悟沒有太大的提高,，對自己崗位業(yè)務不夠熟練，在工作中的積極性也還不夠,。

(一)今后的工作中,，我定要遵章守法、團結(jié)同事,、務實求真,、樂觀上進、勤勤懇懇,，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不勾的工作作風,，任勞任怨，在生活中發(fā)揚艱苦樸素,，勤儉耐勞樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),。

(二)隨著科學的發(fā)展，社會的進步,，經(jīng)濟的不斷增長,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也要更高,，需要掌握的知識也更高更廣,，為此我將更加勤奮的工作，更刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為社會做出應有的貢獻。

一年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下,，經(jīng)過全科同志的共同努力,，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲,，思想上的進步,，業(yè)務上的提高，全科人員愛崗敬業(yè),，盡心盡責,，克服困難，不懼艱險,，開拓進取,，增強了大局意識、全局觀念,，形成了一個以學院為核心,，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的`科室,。

隨著我院日新月益的發(fā)展,。

安全保衛(wèi)工作更為重要，學院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。

學校門衛(wèi)工作總結(jié),。

因此,，作為安全保衛(wèi)人員,，不僅堅持認真學習xxxx的重要思想，提高政治素養(yǎng),，牢固樹立大局觀念,，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平,。

努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,，工作中堅持以防為主，防治結(jié)合,、巡防巡查,、重點保護。

較好的履行了自己的崗位職責,。

由于保衛(wèi)工作的特殊性,，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調(diào),，敬崗愛業(yè)和無私奉獻,，要求人人講大局、講工作,、講風格,、講奉獻。

常言道,，功夫不負有心人,。

通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口,。

因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。

我們都做到了文明、科學,、嚴格,、高效。

并因此而受到了廣大教職工的好評,。

隨著法官之家的啟用,，領導來訪及各種會議與日俱增。

加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。

但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血,，使我們變壓力為動力，化條件為機遇,，;并采取確實有效的措施,，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,，訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。

設立了值班室和治安聯(lián)動電話。

如發(fā)現(xiàn)問題,，要求5分鐘到達事故現(xiàn)場,。

對某些崗位定人、定崗,、定責,，對全院所有場所放置的消防設施,，做到心中有數(shù)，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范,。

以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛,，同時也領略了成功的歡欣,，下面是我們一年來取得的主要成績:

1。取得了學習上的進步,，觀念上的轉(zhuǎn)變,，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法,。

2,。建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。

為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現(xiàn)代化奠定了基礎。

3,。全科同志愛崗敬業(yè),，無私奉獻。

確保無重大事故發(fā)生,。

完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,，受到了上級法警總隊領導的表揚。

4,。忠于職守,。

非典期間，根據(jù)學員的部署,，克服種種困難,，圓滿完成領導交的工作任務,，受到學院黨委的表彰,。

5。一年來接待出入我院人員幾萬余次,，車輛檢查幾萬余次,，確實做到了安全有序。

6,。先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次,。

先后受到了駐地公安部門的表揚,。

7。杜絕了數(shù)次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產(chǎn)安全,。

8,。協(xié)調(diào)了外協(xié)關系，和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作,。

9。對全院的消防設施,，進行科學的配置,，為學院節(jié)約了大量的資金。

10,。由于工作突出,，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員,。

11,。完成領導交辦的其它工作任務

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。

工作中,，還有一些不盡人意的地方,。

特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗,。

在新的一年里，我們在學院黨委和處室的領導下,，進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處，做到防患于未然,。

確保安全無事故,，使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。