報告應該通過適當?shù)膱D表,、圖像和說明文字展示數(shù)據(jù)和分析結果,。在撰寫一份完美的報告之前，我們需要明確報告的目標和受眾群體。以下是小編為大家收集的報告范文,，僅供參考，希望能給您提供一些啟發(fā),。

教育工作者的年終工作總結報告篇一

時光荏苒,，2011年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對照相關標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。

在作風上,，能遵章守紀,、團結同事、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,，在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,， 在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象。我充分認識到除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，使大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下工作報告：

一,、自覺加強修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，服從領導的管理思想,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

（1）是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,，自覺堅持以黨的十六大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力,。

（2）是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的工作能力,。

（3）是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習，通過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時完成工作任務

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一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為老板當好參謀助手：

（1）認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面、準確地了解和掌握各方面工作的

開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。

（2）領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

（3）在接待來訪客戶的工作中,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。同時,，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作,，讓客戶相信協(xié)盛。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，為公司的目標作出自己的貢獻！

四,、在勤的方面：

本人事業(yè)心,、責任心強，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上,；工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風行,，勇挑重擔，敢于負責,，不計較個人得失,；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,；,，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表,。

五,、在績的方面：

本人工作思路清晰，開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作；講究工作方法,，效率較高,；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

自覺做到與公司保持高度一致，

總的來說,，工作范圍廣,、任務重、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了公司領導安排的工作,，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了全年的工作任務,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

2015年的工作已接近尾聲，一年來,，在公司經(jīng)理室的正確領導下,，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力,，客服工作取得了一定的成績,。

今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,，實現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工,，團結奮進,，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高,。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎,?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,，體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一、在制度建設方面,，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,，進一步完善相關管理制度

1、主要從“內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象”著手,，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象,。

一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì),、技術過硬的服務隊伍，今年以來,，我部著重從完善制度著手,，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì),。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導,，并予以相應處罰,。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

2015年6月,，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,，我部全體人員13人參加，合格9人,，持證率達70%,。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的`學習,，也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量,。

二、強化業(yè)務制度學習,，樹立執(zhí)行理念,，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,，按照學習計劃,，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得,；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

三,、以服務為本,促進銷售,，把日常業(yè)務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神,，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,，并加強了對此項工作的宣傳力度,，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作,。提升了服務品質(zhì),、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益,，樹立了公司良好社會形象,。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用,。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力,。

四、從服務的本身出發(fā),，“一切為了客戶著想”,，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,，通過此項活動的開展,，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度,。

2,、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。 繁忙的工作,，有成績也有不足,，在做好總結的同時，要不斷改進,，現(xiàn)就不足與差距結合2015年的工作如何進行改進做如下安排:

一,、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質(zhì),。

針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,，客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏，2015年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習,，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓,，推行公司綜合柜員制,，更好的為客戶服務。

積極配合公司團險,、中介,、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù),、健康地發(fā)展,。

1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收費,、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施,。

2,、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行,，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保，為2015年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度,。

3,、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍,，組織培訓與自我學習相結合,，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì),。

總之,，客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質(zhì)量考核為重點,，以人員管理辦法為后盾,，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設,，不斷創(chuàng)新服務方式,，建立科學、完善,、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督,、考核機制，提高客戶滿意度,，提升柜面運營能力,，防范經(jīng)營風險,，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任,。

客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地,，真正把對客戶的服務做“好”,、做“永久”、做到“深入人心”,，并非一個人一朝一夕能夠完成的,，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié),，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業(yè)務處理和服務工作結合起來,全員服務,，營造良好的服務氛圍， 國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋, 良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進,，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！

記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,，“簡單的事情重復做，你就是專家,；重復的事情快樂做,，你就是羸家”,?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的,、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中,，不斷提高服務意識,，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事,，達到客戶,、公司,、自我的三嬴。

商場年終工作總結及新年工作計劃(1)

商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理,、強化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績,，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自08年開業(yè)以來,，服裝商場時刻以發(fā)展為前提,，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結構,，合理利用平效使得商場能夠快步,、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年,，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計劃開展工作,。商場領導班子走出去考察、調(diào)研，反復推敲升級改造計劃與實施細則,，學習先進的經(jīng)營理念,，合理利用平效，成果非常明顯,。特別值得肯定的是,，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大,，品牌升級,，貨位調(diào)整，店堂改造,，加強管理等一系列強有力的措施,，全體員工團結一心，共同努力,，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升,。

回顧xx年的工作,，可以概括為以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造,，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結構日趨成熟,，經(jīng)營成果喜人,。

服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬,，實際完成萬元,，費用。

今年新增收了新品費,、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,，我們采取了如下做法：

1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會,。

根據(jù)商廈總體部署,，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題,，積極配合,，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶,、黃金周等重要促銷時段,，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬,。配合商廈的活動,，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源,，增加適銷品種,，靈活促銷，保底扣點,，力保雙贏,。

2、擴大經(jīng)營面積,，合理利用平效,，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,，調(diào)整引進了大小品牌80余個,，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升,。

升級改造時,，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級,。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,，引進了培羅成、雅戈爾,、九牧王,、花-花-公-子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,，國際運動品牌匡威,、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克,、康踏,、哥侖布、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬,、佩吉,、勁都人、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評,。

升級改造后,，男裝、運動調(diào)整扣點,，平均增長了2﹪--3﹪,。租金、管理費,、人員工資等

增加純利潤11萬余元,，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜,、雅諾,、芙奈爾、蒂澌凱瑞,、熱度,、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級改造任務,，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

通過建立員工檔案,，了解了員工的第一手資料,。對家里特殊困難的員工予以照顧,，動員員工關心和幫助他們,。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,，我商場目前已形成了有困難,，大家?guī)偷暮蔑L氣。

5,、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,，降低費用，節(jié)約挖潛,，壓縮不合理開支,。

我商場在勤儉善持上,，人人有責,。以節(jié)約為前提,，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名,，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元,。

因商場大,，費用高，我們將可利用的東西修修補補,，凡是能用的,，可修補的絕不花一分錢,。由于我商場托管的專柜多,，長途電話及傳真較多，費用較高,。我們與廠方溝通,。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用,。

0x年的工作已近尾聲,，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?？偨Y工作經(jīng)驗,，針對不足，在求實,、做細,、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下,，嚴格按照08年的工作計劃開展工作：

1,、08年，在經(jīng)營管理中,，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作,。在續(xù)約08年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,，初步預計增加年租金15萬余元,，調(diào)整人員工資3萬余元。

2,、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,，給08年的工作開個好頭,，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),，現(xiàn)場管理人員加大力度,。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,，成為08年的工作的良好開端,。

3、5月份,，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結構,。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,，并組織新品牌,，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力,、有特色的女裝品牌,，確保商場品牌組合的科學性、合理性,。在調(diào)整女裝的同時,，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時,，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,，保證08年的升級改造的順利完成。

4,、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預知市場行情變化的能力,，熟練業(yè)務知識,，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料,，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,，認真學習其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足,，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議,。加大管理力度,，向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上,，拓展新思路,，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質(zhì),。通過組織豐富多彩的活動,，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,，明年能夠再上一個新臺階,。

5、x年的工作重點是抓銷售,，提高利潤,。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人,，增強全員的緊迫感和責任感,。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,，激發(fā)員工的競爭意識,，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因,，采取相應措施,，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰,。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位,，采取分片包干的原則,。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,，充實貨源,，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,，多品種的商品留住各種層次的消費人群,。

個人年終總結

不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、工作總結

硫氨段工作自己總結一下,。

二、 在工作中主要存在的問題有：

1,、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識,。

2,、在工作中，有很多新的技術問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程，同時也是學習的過程,，通過不斷的學習和總結,，遇到的問題都得到了很好的解決。

3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析,，對工作定位認識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺,，結構性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學習和思考,，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三,、工作心得

1,、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。

工作中,，很多工作是一起完成的，在這個工程中,，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算,；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當,。

3,、在工作中，經(jīng)過實際的教訓,，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解,，在工作之前,，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,，耽誤公司的生產(chǎn),。

在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本、進度意識,；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績。

四,、工作教訓

經(jīng)過這幾年的工作學習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急；

在工作時間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2. 對流程不夠熟悉；

3. 工作不夠精細化,；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結,，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4. 缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗,；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度,。

6. 缺少平時工作的知識總結,；

在工作總結上有了進步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會更快的成長,。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

7. 做事不夠果斷,，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象,；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的,。進度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時修正,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五,、工作計劃

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、 要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、 工作要注重實效,、注重結果,，一切工作圍繞著目標的完成；

3,、 要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4,、 把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結工作；

5,、 精細化工作方式的思考和實踐,。

尊敬的各位領導、業(yè)戶代表,、義務監(jiān)督員：

大家上午好,！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議,。

一,、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務

我們本著換位思考的服務意識,，時時處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制,、首訪回饋制,，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者,，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當天受理、當天發(fā)照,，不讓經(jīng)營者跑第二趟,。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項,，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法,、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間,，為方便經(jīng)營者,，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務,，受到了廣大經(jīng)營者的好評,。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶,，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶,，受理變更登記112戶，注銷52戶,。

二,、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益

三,、加強所務建設,，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。圍繞紀律作風建設,，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度,。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動,，使所里同志得到鍛煉和提高。

會贏得領導的信任,，業(yè)戶的滿意,。

光陰荏苒，時光流逝,，2015年轉(zhuǎn)瞬間過去了,。全體員工，在公司各級的領導下,，上下一心,，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務,?；仡?015年，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安,、順利是我們最大的收獲。展望2015年,，相信公司會有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓,，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將2015年度工作總結匯報如下：

一、二o一四年主要工作回顧：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,。今年以來，公司在x總的正確指導下,，在x總的領導下,，以理順關系為重點,，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手,，不斷加強人員,、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,，以管理出效益,，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,，分工協(xié)作,，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度,，適時組織全體員工學習體會,。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào),，及時解決矛盾和問題,，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。定期召開工作會議，相互交流探討,，互相查找問題,、剖析原因，及時制定改進措施,，做到了小問題當場解決,，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展,。

(二)團結協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項生產(chǎn)任務

加強生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作，圍繞“強管理,，抓安全,，保質(zhì)量，講信譽,，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,，得到了各施工方的一致好評,。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利,、相互尊重,，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行,，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié),，確保前場施工安全、高效,、無誤,。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來,，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想,，大力加強質(zhì)量建設,。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關,，加強砼的生產(chǎn),、出廠、運輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整,。2015年,，試驗中心共進行砂、石,、水泥等各種原材料檢測173次,，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時，為了降低生產(chǎn)成本,，試驗室工作人員,，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗,。對不同氣溫條件下,、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比,，使其達到最佳級配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,，嚴格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短,，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理,，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點,，任勞任怨地完成各項運砼任務。 2015年經(jīng)過全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,，保障了各工地混凝土的需要,。

大安全事故的良好局面。

1,、加強安全領導,。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度。

2,、注重安全教育,，提高安全意識。適時組織安全知識培訓,，定期講評安全工作情況,。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理,。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3,、上下一心,，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全,、施工安全”的目標,，形成 “人人講安全，事事講安全,，時時講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,，決不姑息遷就。

4,、成立應急小分隊,，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,，保證及時有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度。

5,、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,，確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，定期組織檢查保養(yǎng),，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設,、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,，工作積極主動，認真負責,，服從公司安排和調(diào)度,。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累,，認真負責,，得到了公司領導的高度肯定。

二,、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,，導致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,，在一定程度上影響了工作進度,。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn),、運輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3.個別員工集體主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累，只要組織照顧,，不要組織紀律,。不服從工作安排，工作斤斤計較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在,。這也不關他的事，那也不關他的事,。為此,，新的一年，我們要加強紀律整頓,，對不服從工作安排的,，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高,，還有待進一步加強,，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次,。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事,，不想做,，不會做,，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重,，不服管,，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在,。

7.工作流程有待制定,，以避免造成職責不清，分工不明,。

三,、二o一五年工作計劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨,，嚴格管理。

首先,，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

車隊要提高安全意識,，嚴禁超速行駛,，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認真負責裝料,，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地,，否則必須嚴肅處理,。 再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗中心要多做試驗,，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化,。

最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則,，會給公司帶來一定的負面影響,，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場,，提高方量和經(jīng)濟效益

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,，由于商混市場競爭比較激烈,，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務,，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓,，提高廣大員工的工作積極性,。 2015年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,，并利用一定的時間組織大家學習,。新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn),，為此,，xxxx全體員工，一定會精誠團結,，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利。

教育工作者的年終工作總結報告篇二

1,、做一名傳播快樂的教師,。

2、作犁鏵,，耕一方希望的熱土,。

3、尊重與肯定是育人的訣竊,。

4,、尊重學生的人格,，關注學生的成長。

5,、職業(yè)道德是做人之本,，為師之本。

6,、真心而平等地對待每一個孩子,。

7,、真情奉獻教育,，激情揮灑課堂,。

8,、怎樣的老師造就了怎樣的學生,。

9,、贊美是金,。

10,、愿作園丁勤澆灌,，甘為蠟炬盡燃燒。

11,、遠離父母的孩子需要教師倍加撫慰,。

12、用真情教書,，用愛心育人,！

13、用心去愛每一位學生,。

14,、用心感悟教育，用愛抒寫未來,。

15,、用千百倍的耕耘，換來桃李滿園香,。

16,、用良心教書，真誠與學生成為好朋友,。

17,、用火熱的愛心呵護一棵棵幼苗。

18,、用得真心育桃李,，換得桃李多芬芳。

19,、用愛鑄就師魂,，以德立身教育,。

20、用愛心塑造心靈,，用淡泊詮釋人生,。

21、用愛心呵護,，用真心交流,。

22、用愛心點擊學生心靈的鼠標,！

23,、以心換心，以德服人,。

24,、以身作則。

25,、以德修身促師風,，用愛育人鑄師魂。

26,、以德感人,，為人師表。

27,、以德服人,，以行導人。

28,、一味地埋怨學生,，倒不如先檢點自己。

29,、一切與生俱來的禮品中,，時間最為珍貴。

30,、一泓清泉育新苗,，三尺講臺寫春秋。

31,、一朝為人先生,，一生做人先導。

32,、要傳授知識,，更要教做人的道理。

33,、言傳身教,，以德服人,。

34、循循善誘,，誨人不倦的是老師,。

35、學以知道,，教以成德,。

36、學為人師,，行為規(guī)范,。

37、學生永遠是生命最可愛的組成部分,。

38,、學生是老師的鏡子。

39,、學生放入進步是我最大的快樂,！

40、學大海,，納百川，讓自己容量無限,。

41,、星星，哪怕是最小的星星,，它也會發(fā)光,。

42、心佑新蕾吐芳澤,，血護柔枝成棟梁,。

43、心要慈,、言要善,、行要嚴。

44,、心靈塑造的最佳工程師,。

45、心靈的碰撞擦亮愛的火花,。

46,、心靈的溝通勝于知識傳遞。

47,、小鳥展翅看大鳥,，學生成長靠老師,。

48、想讓生命輝煌,，就別浪費青春,。

49、我愛我的學生,。

50,、為別人照亮道路，自己必須放出光芒,。

51,、天荒地老，教師的童心不泯,。

52,、太陽下最光輝的.職業(yè)是教師。

53,、踏踏實實做人,，認認真真教書。

54,、樹師表形象,，需內(nèi)外兼修。

55,、樹魂之根,，教書育人。

56,、視責任為美德,。

57、師從德為本,，心從愛為源,。

58、生命短暫,，教育永恒,。

59、身教重于言傳,。

60,、燃燒自己，照亮他人,。

61,、清廉教學，道德人生。

62,、平等對待每位學生,。

63、捧著一顆心來,，不帶半根草去,。

64、你的成功,，我的驕傲,。

65、良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒,。

66、老實做人,，認真做事,。

67、老師是學生的一面鏡子,。

68,、老老實實做人，認認真真教書,。

69,、開心做人，認真教書,。

70,、開開心心教書，清清白白做人,。

71、君子欲納于言而敏于行,。

72,、教育因為愛而存在。

73,、教育無小事,，事事須盡力。

74,、教學生六年,，想孩子一生。

75,、教書育人,，言傳身教。

76、教書育人,，功德無量,。

77、教師是工程師,，教師更是服務員,。

78、教師施愛宜在嚴愛與寬愛之間,。

79,、教師的真誠會讓學生受益終身！

80,、教師的人格是教育的基石,。

81、教師的人格魅力非常重要,。

82,、教別人的時候，也是自己學習的時候,。

83,、教，用心鉆研,；愛,，一生攜帶。

84,、教,，以學高示范；師,，以德高立世,。

85、澆花澆根,，教人教心,。

86、將生活融入課堂,，讓學生成為生活主人,！

87、堅持啟發(fā)式,，避免注入式,。

88、厚德致遠躬耕杏林,。

89,、合情合理合法,，入情入理入心。

90,、好筍出好竹,，好師出好徒。

91,、孩子需要關愛,，更需要有理智的關愛。

92、孩子的進步就是我最大的幸福。

93、棍棒，并不代表威嚴，它是一根離心柱。

94、孤燈破夜鬢發(fā)霜,，春蠶伏案桃李香,。

95,、關愛學生,，從心開始。

96,、鼓勵比加壓更有效,。

97、甘作人梯培俊杰,，樂為紅燭照別人,。

98、芳林新葉催陳葉,，流水前波讓后波,。

99,、發(fā)展孩子,，服務家長,，成就教師。

100,、當一天教師,，就要做一天榜樣,。

101、從嚴律己為師表,，恭謹效民育后昆,。

102、慈父+慈母=教師,。

103,、春風化雨潤萬物，愛滿心間育英才,。

104,、成功的教育是讓孩子一生都好學。

105,、成長在賞識中,，生活在尊重里。

106,、不滿是向上的車輪,。

107、被學生需要,，就是我莫大的幸福,。

108、包容學生的錯誤是教師應有的胸懷,。

109,、把我的汗水均勻地灑向每個學生,。

110、把思想傳給他人等于你生命的延續(xù),。

111,、把教書當作生活，把生活看成生命,。

112,、把愛帶給每位學生。

113,、愛心溫暖心靈,，童心拉近距離。

114,、愛生如子,。

115、愛就是教育,，沒有愛便沒有教育,。

116、愛不分高低,，平等對待每一個孩子,。

教育工作者的年終工作總結報告篇三

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲,，回顧這一年來的德育工作,，我覺得欣慰多于遺憾。一年來,，我根據(jù)學校德育處和大隊部的教育工作計劃,，針對低年級學生特點，積極開展以愛國主義教育為主線,，以培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,，收到顯著成效。現(xiàn)總結如下：

一,、為人師表,，率先垂范。

班主任工作是塑造學生靈魂的工作,，班主任對創(chuàng)設良好的班集體,，全面提高學生素質(zhì)，陶冶學生情操,，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,，具有舉足輕重的地位和作用。在學校里，班主任接觸學生的時間最長,，開展的教育活動最多,，對學生的影響，在學生面前自己就是一面鏡子,、一本書,。因此，規(guī)范學生的行為,，首先要規(guī)范自己的行為;提高學生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì),。

在教育工作中,，真正做到為人師表，率先垂范,。我作為一名班主任,，在工作實踐中，要求學生做到的,，我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,，我首先做到尊重每一位學生人格，從不挖苦諷刺他們;教育他們熱愛勞動,，我每天早上和下午放學后和學生一塊打掃環(huán)境衛(wèi)生和教室清潔衛(wèi)生;教育學生搞好團結,，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團結;和學生交知心朋友,。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,，同時也贏得了學生的愛戴。教師是學生心目中的榜樣,，在全面推進素質(zhì)教育的今天,，作為教師更應提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德,，以高尚的道德風范去影響學生,，當好學生健康的指導者和引路人。

二,、強化日常行為規(guī)范教育,。

小學教育主要是養(yǎng)成教育，一個人能否養(yǎng)成良好的行為習慣和高尚的思想品德,，關鍵在于小學階段的教育,，特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的,，而是通過每一件事,，每一項活動，每一節(jié)課，長期熏陶才能形成,。近年來,，為建設良好的校風、班風,，我著重抓日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,。我以課堂生活為主體，以常規(guī)訓練為主線,，加強了對學生課堂紀律,、常規(guī)教育。對于每學年的開學,，我首先要利用一個星期的時間對他們進行常規(guī)教育和訓練,，嚴格要求，一抓到底,。

三,、重視與家長的聯(lián)系。

孩子的進步,，集體的成長,，離不開教師，也離不開家長,。為了更好地全面了解學生情況,，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進行友好交往,。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛,，也贏得了家長的信任、鼓勵和支持,。

小學是基礎教育,，基礎工程事關重大，只有打好堅實的基礎,，才能培養(yǎng)學生健全的人格,，高尚的愛國情操，良好的行為習慣及個性心理品質(zhì),，強烈的競爭意識,。

教育工作者的年終工作總結報告篇四

20xx—20xx學年語文教育教學工作，在學校教科室的領導和語文教研組的指導下,，井然有序地進行,。語文教研活動蓬勃發(fā)展，語文教育教學工作成績顯著,。

我本學年服從學校領導安排,，擔任191班、192班兩個平臺的語文教育教學工作，周課時23節(jié),。在教育教學工作中,，我從以下幾個方面做好工作：

關系就是生產(chǎn)力，不論是教一平臺,，二平臺還是三平臺,，我都以一顆平常心對待學生，不高抬優(yōu)秀生,，不打擊后進生,。生命是平等的，不因成績好壞而把學生分為三六九等,，每一個學生都是一株會開花的草,，用心呵護他們，他們會開花的,。我喜歡他們，他們也喜歡我,，師生和諧相處,，是搞好教學的基礎。

備課是上好課的基礎,，課前查閱資料,，理清教學重點和難點；備好學生,，對課堂教學的突發(fā)事件有預見性,；對課堂教學突發(fā)事件有獨到的處理方法；二三平臺的學生,，注意力集中時間短,，備課內(nèi)容不宜太復雜，宜簡潔明了,。

認真上課,，提高45分鐘的課堂效率，因地制宜地進行高效課堂改革,。教學重點反復講,，教學難點突出講，把復雜的問題簡單化,，線條畫,，清晰化，歸納化,，總結化,。把課堂內(nèi)容化整歸一，讓學生容易接受，容易消化,。

作業(yè)是檢查學生對知識點的掌握情況,，也是課堂效率的體現(xiàn)。按學校常規(guī)管理規(guī)定,，我對學生實行一課一練,，一練一批改。及時發(fā)現(xiàn)學生的聽課過程中的情況,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時更正,，決不把問題堆積下來，阻礙教學進度,。一單元一次作文訓練,，大小測驗也進行作文訓練，有時,，課堂仿寫,，片段描寫。

上學期完成五分之四的教學任務,，并印發(fā)一份綜合復習資料給學生假期復習,；下學期3月份完成所有的教學任務，轉(zhuǎn)入全面復習,；復習緊扣業(yè)務主管部門提供的資料——《云南省初中學業(yè)水平標準與考試說明（語文）》《20xx年初中學業(yè)水平考試專題訓練（語文）》《20xx年初中學業(yè)水平測試卷（語文）》,。講、練,、考相結合,，完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試,、學校四次學科競賽,，還有縣內(nèi)外兄弟學校的參考試卷4套。做好每一次考后分析,，查缺補漏,，找準復習的切入點，每一次考試都有所進步,。

除了《學業(yè)水平專題訓練》外,，還借鑒《20xx云南中考試題研究》《云南省20xx初中學業(yè)水平測試總復習第一測評》加強拼音漢字、詞語,、句子,、修辭、文學常識與名著導讀等專題訓練,，把文言文和古詩詞精心篩選,，做成資料發(fā)到學生手中,，便宜學生復習，包括理解性填空,、閱讀訓練和賞析,，涵蓋課標要求的34首古詩詞和16篇課內(nèi)文言文。

本年度,，同平臺教師之間的團結協(xié)作前所未有,。一平臺語文教師王偉組長負責畢業(yè)班全面工作，對語文復習方法和應考策略進行適時點撥,；二三平臺語文教師,，我和陳金惠、袁保紅,，統(tǒng)一復習進度,、統(tǒng)一專題訓練，共同研究,、篩選和制作復習資料,；每一次考試后，都要集中分析所任教平臺的學生試卷,，分析復習考試中暴露出來的問題,，集體研究應對策略，榮辱與共,。我們不是競爭對手，我們是團結協(xié)作的合作伙伴,。

按時參加語文教研組活動,，在活動中群策群力。積極參加學科聽課及外出聽課活動,，完成教研組安排的所有活動,。積極撰寫教育教學論文，按教研組要求,，踴躍投稿,，參加優(yōu)秀教學論文競賽活動，本年度,，優(yōu)秀論文《鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學學困生轉(zhuǎn)化策略》獲省級二等獎,。

中考是檢驗老師和學生之間教學、點撥,、協(xié)作是否和諧的手段之一,。今年的中考，二三平臺6個教學班的語文考試成績相當均衡,，二平臺190,、191班平均分81分,。三平臺4個教學班的平均分65。7分,，也是近年來最好的成績,。我今年任教的191班與去年任教的180班相比，平均分都是81分,，達到我對學生提出的目標81分,。但是分值不同，去年滿分120分,，今年滿分100分,。

1、對學生的監(jiān)管力度不夠,，部分學生有懈怠學習的現(xiàn)象,；

2、學生學習積極性不高,，今后教學中要更進一步調(diào)動他們的學習積極性,；

3、師生溝通還有進一步加強,，構建和諧的師生關系是高效教,、學的基礎。

本學年順利結束,，感謝學校領導的關心,、感謝教研組的指導、感謝學生積極配合,、團結奮進，更要感謝科任教師的協(xié)作支持,。尤其要感謝同學科教師陳金惠老師的資源共享,，群策群力,，互相提攜，互相促進，共同進步，達成預期目標。在今后的教學工作中，要不斷提高自己業(yè)務水平，一如既往地與同事團結協(xié)作,，使教學再上新臺階。

教育工作者的年終工作總結報告篇五

回望過去的一學年里,，在學校領導的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,，各項工作順利開展,，學習、工作方面都圓滿結束,，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報：

1,、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞學習新課程,，構建新課程,，嘗試新教法的目標,，不斷更新教學觀念，注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來,，通過學習《課程標準》,，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機遇,。將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想,，更新觀念，豐富知識,，提高能力,。

2、樹立“一切為了人的發(fā)展”的教學理念,，確立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想,，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異,，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處,。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿,。重視了學生獨立性,，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,，收到了良好的效果。

教學工作是學校各項工作的中心,，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一學期來,，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,，我積極探索教育教學規(guī)律,，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學,，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

1,、備課深入細致，平時認真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，準確把握難重點,，在制定教學目的時,，非常注意學生的實際情況,。

教案,。

編寫認真,，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓,。

2、注重課堂教學效果,，針對學生特點，以愉快式教學為主,，不搞滿堂灌，堅持學生為主體,，教師為主導，教學為主線,，注重講練結合。在教學中注意抓住重點,，突破難點,。

3,、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題,，聽公開課多次,，使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講,。

4,、在作業(yè)批改上,，認真及時,，力求做到全批全改,，重在訂正,，及時了解學生的學習情況,，以便在輔導中做到有的放矢,。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風格,。不強求一律,。有意識地以學生為主體,，教師為主導,，通過各種游戲、比賽等教學手段,，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性,。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛,，相應提高了課堂教學效率,。第三,、做好后進生轉(zhuǎn)化工作,。作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,，尤其是在學習上后進的學生,，往往得不到到的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,，直接影響著全班學生的整體成績。所以,，一學期來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：

1,、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好,。

2,、因勢利導,，化消極因素為積極因素,。首先,，幫助后進生找到優(yōu),、缺點,。以發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點,。其次,，以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子,，厭惡,、責罵只能適得其反,，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時生到教師的肯定,。

3,、真正做曉之以理,，動之以情,。首先做到“真誠”二字,，即教師不應有絲毫虛偽與欺騙,。一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼,、猶豫,、滿足,、冷漠,，錯誤的想法和指責等，信任他們,，鼓勵他們自由討論,。最后做到“理解”二字,，即通過學生的眼睛看事物,。

4,、關心學生身體健康,，注意保護視力,，指導開展豐富多彩的班級活動,，積極參加學校組織的各項活動,，搞好班級的經(jīng)常性管理工作,。對學生進行常規(guī)訓練,，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習,，生活習慣,。

5,、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,，互通情況,，取得家長的支持和配合,，指導家長正確教育子女等,。通過以上工作,，本班學生紀律,、學習,、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,，為今后的教育教學工作打好了基礎,。

部分學生缺乏自覺性,，經(jīng)常不能按時完成作業(yè),，甚至有的學生欠交作業(yè),，針對這種問題,，我就進行對學生進行思想教育,。樹立學習的信心,，有的學生學習成績不理想,，并不是他們沒有潛能,，而是不相信自己有潛能,，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心,。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之,，形成習慣,，一遇到問題,，先想自己不行,，對自己沒信心,，結果自己什么都學不成,，什么都不想學，作業(yè)不會做,，造成成績低下,。針對這種情況,，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,，讓他們到黑板上做題,，給他們自我表現(xiàn)的機會,，同時對他們在學習中的點滴進步,，我都給以表揚和鼓勵,，使他們逐步樹立起學習的信心。

總之,，一學期來，干了一些工作,，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中,，我一定要發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，取長補短,，爭取更大的成績,。

教育工作者的年終工作總結報告篇六

工作總結一般由標題,、正文和尾部三部分組成,。

(一)標題,。

總結的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱,、時間、事由,、文種組成,，如《××村xx年度工作總結》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結》,，有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活,，有的為雙行標題,，如《增強體質(zhì),，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,，有的為單行標題，如《推動人才交流,，培植人才資源》等,。

(二)正文,。

總結正文的結構由前言、主體,、結尾組成。

1,、前言。即正文的開頭,，一般簡明扼要地概述基本情況,，交代背景,，點明主旨或說明成績,，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊,。例如：“群眾富不富，關鍵在支部;干部強不強,，關鍵在班長”,。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心,。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個重點,，緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,，著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,，努力把工作引向深入,。

2,、主體。這是總結的核心部分,，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題,，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,，深刻、透徹地分析取得成績的原因,、條件,、做法,、以及存在問題的根源和教訓,，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西,?；仡櫼?，分析要透徹,。

不同類型的總結,，內(nèi)容有所側(cè)重,，全面性總結其主體包括兩個層次,，即成績和經(jīng)驗,，存在的問題和教訓,。對于一般的工作總結，重點放在成績和經(jīng)驗上,。

總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式,。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,，或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料,。

3、結尾,。可以概述全文,，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見,。例如：通過上述工作,，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆,、致富一方”,，也出現(xiàn)了一批“舍小家,，顧大家”的支部書記先進典型,。

(三)尾部,。

包括署名和時間兩項內(nèi)容,。如果標題中已有署名,，這里可不再寫,。

2019年,，黨總支堅持以“三個代表”為重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導,，認真貫徹落實集團,、股份公司,、區(qū)域,、公司年會精神,，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,，全面加強了黨建各項工作,，以務必完成公司年初下達的各項經(jīng)營指標為重點，團結帶領全體員工齊心協(xié)力,、積極進取，突出了黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項工作任務提供了堅強有力的政治保證,。

一),、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

1,、組織建設：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心,、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。黨總支在支部書記工作調(diào)動后,，7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會,，選舉了二支部書記,、配齊了支部委員,，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部,，確保了公司支部建設和活動開展。

2,、制度建設：以x工業(yè)投資集團開展的基層組織建設年為契機,，黨總支,、支部積極開展內(nèi)部制度建設,，進行了規(guī)范化,、制度化和標準化管理,，為總支、支部定制了工作臺帳,。擬定了《黨建計劃和工作目標》,、《黨風廉政建設實施細則》,、《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃》和《民主生活會制度》等多項工作制度,，通過對上述制度的認真執(zhí)行,，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑,、排憂解難的橋梁與紐帶作用,，切實把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道,。

3,、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng),，嚴格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對發(fā)展的對象進行公示,。保證了發(fā)展黨員工作的公正,、公開同時也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。2019年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預備黨員8名,。10月26日經(jīng)過第一、第二支部研究討論,，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓,。

4,、總支民主生活會和支部組織生活會,，開展批評和自我批評,。按照安海黨[2019]28號文文件精神要求，8月6日,，黨總支召開了“堅持以人為本管理理念,、持續(xù)創(chuàng)先爭優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾”為主題的民主生活會,。黨總支在會議上進行了批評和自我批評,，虛心聽取大家的建議,，認真分析了原因,，統(tǒng)一了思想認識,，理清了管理思路,，明確了努力方向,。9月份,，一支部,、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評,。

二)、堅持與時俱進,，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

1、積極響應集團黨委和x工業(yè)投資集團公司的要求,，做好創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評和群眾評議工作,。一是多次召開各類會議,，就市工投集團和x集團創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案做了詳細研討,，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案向大會闡述點評工作的程序,。特別就xx2019年認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，履行管黨職責,、積極創(chuàng)建“五個好”黨組織和黨員履行黨章規(guī)定,，落實“五帶頭”發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細要求,。形成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議的具體方案,。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議,、支部會議,、個別談話進行了領導點評;二是通過下發(fā)調(diào)查問卷，分別對黨總支,、第一第二支部、所有黨員進行群眾民主評議;三是把領導點評和群眾評議結果在宣傳欄公布,。

2,、按照集團黨委迎建黨91周年活動文件要求,，積極做好市級層面的評先評優(yōu)推選工作,，上半年初,，發(fā)運工段被評為x市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為x是國資委創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜人物,，同時被評為x市創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊,、季高照,、印斌杰,、鄒振華,、秦棟,、邱建鳴被評為公司優(yōu)秀黨員,。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭優(yōu)黨建論文被評為工業(yè)投資集團優(yōu)秀作品，還積極參與了x市國資委創(chuàng)先爭優(yōu)征文和演講比賽,，報送的x之歌被x市企業(yè)家協(xié)會授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲，政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎,。

3,、在集團公司和市總工會的要求下,，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建,。通過轉(zhuǎn)化集團工會創(chuàng)建文件制定詳細的創(chuàng)建內(nèi)容,，形成公司制度并下發(fā),，在8月份，總經(jīng)理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會,。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯,。

4,、積極推進x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建,。黨總支在2019年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統(tǒng)“學習型先進企業(yè)”和“先進職工書屋”稱號后積極推進x市和諧企業(yè)創(chuàng)建,，按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實施意見文件精神,，特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實施計劃,，并把考核指標、社會責任細化,，結合水泥有限公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,，認真學習。利用公司網(wǎng)絡,、墻報,、班組園地等輿論工具,，開展一系列學習宣傳活動，充分發(fā)揮各黨總支,、支部,、工會作用,，結合生產(chǎn)實際采用形式多樣的創(chuàng)建活動。

5,、動員員工自己動手改善生產(chǎn)，生活和工作條件,，進一步美化公司環(huán)境,。2019年種植了各類果樹600顆,，鋪設草坪5000多平方米,。持續(xù)進行后勤建設,，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節(jié)約了水源,。

6,、開展“我為企業(yè)獻良策”，降本增效金點子行活動,。結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動對46項技改技措,。各支部結合各自實際生產(chǎn)崗位實行技術創(chuàng)新,、優(yōu)化生產(chǎn)工藝,、提高設備運轉(zhuǎn)率的理念,，提高產(chǎn)量,、質(zhì)量,，創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟效益;舉行技術練兵，2019年,，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢,、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產(chǎn)崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會,、市企業(yè)家協(xié)會舉行的鉗工,、電工培訓比武,。。

三)：認真抓好黨風廉政建設,、增強黨員干部廉潔自律和拒腐能力,。

1,、高度重視領導班子廉潔從業(yè)學習,，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學習的主要內(nèi)容，將黨員領導人員對照廉潔從業(yè)相關規(guī)定認真自查作為月度考核的主要業(yè)績。組織開展專題學習,，進行了《廉政準則》和執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的專題學習。

2,、堅持經(jīng)營管理和反腐倡廉工作的同步推進。黨總支堅持兩手抓,，切實把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個方面,，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育,，督促他們樹立廉潔從業(yè)的良好形象。進行了“廉政準則”專題學習,、廉政從業(yè)專題講座,，與中層干部、銷售員,、黨員,、供應采購員,、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)責任書,。

3、完善推行禮品上繳登記,、處理制度,。黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè),，不收取客戶的一切禮品,。對于生產(chǎn)經(jīng)營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交,，實行集體討論處理。

4,、積極推行廠務公開、政務公開,，加強法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。黨總支暢通員工反映情況渠道,，設立總經(jīng)理意見投遞箱，工會信箱,，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會,。深入現(xiàn)場多渠道多方位聽取意見,，解決員工關注的熱點問題,。

5,、黨總支成立了設備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察,，規(guī)定在設備、大宗材料采購和數(shù)額較大的設備訂購必須經(jīng)過黨總支會議集體研究后上報集團公司做出決定,，從源頭防止了腐壞事件的發(fā)生。

四),、大力開展安全標準化創(chuàng)建,、建立健全各項安全制度,，開展各項安全活動,、確保公司全年安全零輕傷目標,。

1,、層層落實安全生產(chǎn)責任制,，與政府部門簽訂了“安全生產(chǎn)責任書”和“食品安全責任書”,，完成年度公司內(nèi)四級安全承諾書的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位,、門機工崗位,、機修崗位安全操作規(guī)程和機修崗位“四不傷害防護卡”的修訂,，會簽下發(fā)各崗位,。

2,、積極推進安全生產(chǎn)標準化工作：參加區(qū)域“生產(chǎn)工藝安全專業(yè)小組”會議,，對安全生產(chǎn)標準化”工作進行了研討部署,。組織參加了“中國建筑材料檢驗認證中心”在建德x舉辦的“安全生產(chǎn)標準化”內(nèi)評員培訓。按照《水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準》13類目,、47項目和187條考評內(nèi)容,，對公司安全生產(chǎn)標準化的現(xiàn)狀進行了排查、整改和落實,。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進行安全生產(chǎn)標準化工作的調(diào)研,，將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進行了銜接。安全生產(chǎn)標準化工作按集團公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開展,。

3,、加強現(xiàn)場安全管理,，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查,，及時完成安全整改,。堅決聘違章員工為“安全協(xié)管員”。對新員工組織進行了三級安全教育,，安全回爐再教，組織進行季度“隱患排查比武”活動,。實施季度全員安全達標復審考核。

五),、加強對工會、團青組織的領導,，提高民主監(jiān)督、有效推進企業(yè)文化建設,。

1、黨總支加強了對工會,、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團,、區(qū)域年會文藝演出,，參與浙江區(qū)域,、寧宣黃三公司“五一”,、“五四”文藝演出，承辦“五四”百合社區(qū)進x文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽,，7月中旬參與了x市企業(yè)家協(xié)會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽,、10月份參與了高新區(qū)“前程、圍?！北@球比賽，同時工會還組織了乒乓球,、拔河、棋類,、登山等活動;三是積極投入社會公益活動,，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽,，進行捐獻血小板,、獻血,，進行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動;四是通過各項節(jié)日聚會和出游活動：每逢中秋,、春節(jié),、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會出游,，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情,。

2,、積極完成集團約稿,，加強信息宣傳工作。認真貫徹落實集團有關宣傳工作的精神,，進一步完善公司宣傳管理制度,，及時做好信息的收集,、整理,、上報、存檔等工作,。今年，通過x網(wǎng)站,、x信息,、x報,、公司網(wǎng)站,、各級網(wǎng)站上報信息360篇，上傳集團網(wǎng)站首頁12篇,，x信息2篇,，x報23篇,。完成集團約稿5篇。

3,、做好互助保障和送溫暖工作,。按時完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項目,，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查,。參保率和體檢人數(shù)都達到了100%,。每個月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片,，不斷開展困難員工的送溫暖活動,。2019年工會看望住院員工16人次,，送去慰問資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名,，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20190元,，慰問退休員工2名,，送去慰問金2019元;給公司6名員工進行困難建檔,，送去慰問金6000元?？傆嬑繂柦?4500元,。

4,、按時召開民主生活安全座談會,。對員工代表提出來的問題及時整改,。一系列的員工民生舉措和實行,，提高企業(yè)對員工的吸引力合凝聚力。在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度,，規(guī)范了xx信訪工作和信訪行為,，提高信訪工作質(zhì)量和效益,，構建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關系,、干群關系,。認真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理條例》，堅持把民主座談,、職代會,、廠務公開,、總經(jīng)理工會信箱作為民主管理的基本制度,，切實保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權、參與權,、表達權和監(jiān)督權。

5,、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理,。每一個月進行一次員工宿舍檢查,，合理添置員工的必須用品,，提高員工的住宿條件,。定期開展食堂檢查和后勤工作會議,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件,。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂,。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣,，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備,。

二,、2019年黨總支工作思路：

(一)、指導思想：全面貫徹黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅決貫徹執(zhí)行集團黨委和市工業(yè)投資集團有限公司黨委的要求,，立足實際，以“挖潛增效,、節(jié)能減排”為中心,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動，推進企業(yè)民主管理,，深化職工之家和學習型企業(yè)建設,，增強活動動力，團結凝聚員工,，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成生產(chǎn)任務,。

(二),、主要工作：

標，切實找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的結合點,。在新的一年里,，黨總支將認真組織黨員創(chuàng)新工作舉措，通過強化黨性觀念教育,，開展“學知識,，強素質(zhì)”讀書競賽活動，激發(fā)黨員履崗內(nèi)在動力,，廉潔自律,、敬業(yè)奉獻。

2,、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流活動。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的難點,、重點,，發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流的愛崗敬業(yè)帶頭作用，引領黨員立足本職,，爭做崗位實踐的模范,。同時建立一支思想好、責任心強,、業(yè)務精,、素質(zhì)高的干部隊伍和技工隊伍。

3,、加強思想政治工作,、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開展講道德,、講奉獻,、講文明和學先進,、比貢獻、促發(fā)展等活動,。結合公司考核辦法,，廣泛開展“敬業(yè)在班組，奉獻在崗位”勞動競賽活動,，把黨的建設滲透,、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調(diào)動廣大員工的積極性,，弘揚“勞?！本瘢_展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建,。樹典型,、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣,，深入了解一線職工思想情況,，及時把握職工脈搏，堅持聯(lián)系溝通,，了解和掌握員工的思想動太,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;堅持常抓不懈,，把思想政治工作滲透到工作任務中去,。

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教育工作者的年終工作總結報告篇七

2016年年終工作總結報告應該怎么寫呢?這是每個工作者都要學會書寫的!這是：2016年年終工作總結報告范文,，歡迎參考!

今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,，本人認真落實xx總書記“三個代表”重要思想,，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進,，勤奮工作,。

務實求效，勇爭一流,，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，依托主業(yè),，面向市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻,。

今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,，各項工作健康順利進展,。

現(xiàn)述職如下：

一、全方面加強學習,，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。

一年來,，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,，實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型,、知識型組織,。

1、努力提高自身素質(zhì)水平,。

作為一名領導干部,，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此,，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,、經(jīng)濟管理,、“三個代表”重要思想等方面知識。

勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。

在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針,，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力,。

2,、狠抓班子和干部隊伍建設。

群眾看黨員,、黨員看干部,、干部看班子，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來,。

高度重視班子建設，不斷強化措施,，使班子建設沿著正確軌道前進,。

一是求思想上的統(tǒng)一。

堅持做到多通氣,、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。

行動上瞄準一致的目標,，各司其職,、各負其責，不推諉,、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3,、圍繞黨風廉政建設做文章。

針對公司經(jīng)濟性,、業(yè)務性強的特點,，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育,。

如：在召開黨員會,、中層會、辦公會時,，向他們及時傳達上級有關政策,、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的貪腐案例，使黨員干部從中吸取教訓,，以起到警示作用,。

同時，注意從“公”和“廉”入手,，嚴格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn),，堅持公正為本,，吃苦在前，享樂在后,。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。

一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動,，并在年終歲末結合舉行表彰會,、總結會，對干部進行理想信念和黨性,、黨風教育,。

通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。

大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。

全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學科技,、學理論，提高職工全面素質(zhì),。

二,、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作,。

一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機構。

今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。

這些工作的順利開展,，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。

今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。

公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位,。

初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡,。

機構調(diào)整,、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責,，制定了新的考評辦法和獎金分配制度,。

4、加強會計核算,，提高財務管理水平,，加強了企業(yè)財務管理工作。

特別是今年,，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益。

組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,，認真清查各項資產(chǎn),、負債,，理清了產(chǎn)權關系,，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查,。

大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,，維護企業(yè)利益。

開展了“增收節(jié)支,，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用,。

制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預算管理、收支兩條線管理,，貫徹上級的成本管理指導精神,，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內(nèi)部手續(xù),，防止跑,、冒,、滴,、漏，,。

5,、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標,。

今年以來,，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識,，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境,。

健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書,。

突出了重點工種,、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查,。

開展“安全生產(chǎn)月”活動,，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。

在黨的xx大召開期間,，多次開展了安全自查自糾活動,，確保了安全工作萬無一失。

三,、加大市場營銷力度,，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,，一年來,，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革,，不斷規(guī)范經(jīng)營管理,，加強基礎制度建設，向管理要效益,。

充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,。

在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場,，積極開拓市場,、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司,、移動公司,、洛陽、濟源等外部通信運營商,。

為開拓建筑市場,，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓,、住宅樓等土建工程,，城網(wǎng)改造工程,，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大,。

建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一

家建筑安裝工程行業(yè),，突出一個 “強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,，在服務好主業(yè)的同時,，大力開拓外部市場，積極參與競爭,，加大主業(yè)外收入比重,。

今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設,、多項安裝裝飾,、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元,。

此外,，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,，目前兩項工程都在積極進行施工籌備,，預計總產(chǎn)值1***萬元。

二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,，滿足了主業(yè)發(fā)展需求,。

物業(yè)管理部門突出一個實字。

今年,，我從提高物業(yè)管理的檔次,，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。

制定了嚴格的工作標準和工作流程,，規(guī)范,、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核,，使物業(yè)工作標準化,、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適,、滿意的環(huán)境。

物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,，工作受到了省,、市公司領導的好評,。

工程建設突出一個優(yōu)字,。

工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源,。

今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督,、檢查和考核力度,，確保設計、施工,、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效,、按時竣工。

每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,，創(chuàng)立品牌,，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益,。

注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào),。

2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,，利用地緣優(yōu)勢向外擴展,，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。

今年共決算工程 項,，審定金額 萬元,，未決算工程 項，預計收入在 萬元,。

綜合商業(yè)公司,，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上,，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,，銷售了近萬部話機。

在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中,，送貨上門,，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調(diào)研和預測,，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長,。

廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2*xx—2*xx年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向,。

計算機業(yè)務也邁向了市場,，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。

監(jiān)理設計室突出一個“細”字,，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心,，優(yōu)質(zhì)細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務,。

今年共完成勘察設計任務 項,，決算工程 項,，決算金額 萬元，新增加通信管道 孔公里,，光纜 芯公里,，電纜 對公里，新建桿路 桿公里,。

物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,，積極開展業(yè)務和工作。

今年共完成 余項工程的材料供應工作,，并且開拓外部電信運營商業(yè)務,，已先后和焦作移動、聯(lián)通,，濮陽移動,、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通,、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,，對外實現(xiàn)銷售額 萬元。

四,、加強黨群工團的建設和精神文明建設,，促進公司健康發(fā)展。

今年以來,，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,，思想政治工作不斷深化,，企業(yè)辦公條件、職工生活,、福利得到改善提高,，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用,，保證企業(yè)各項目標的全面完成,。

一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨建工作得到了進一步加強,，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化,，堅持企務公開制度和民主評議干部制度,，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,。

二是強化企業(yè)思想政治工作,，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

一年以來,，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,。

特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神,，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,，通過豐富多彩,、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中,，思考,、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,，自覺認真查找差距和不足,，并且在工作中努力地加以改進。

三是積極倡導建設學習型企業(yè),，抓好中層干部的培訓工作,。

新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調(diào)整經(jīng)營策略,，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。

為此,，公司積極倡導建設學習型企業(yè),，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。

一年來,，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。

通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心,、作用有了新的理解,，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,，促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。

四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。

一年來,，工會,、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中,。

工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳、文體娛樂,、維護職工合法權益等方面工作的同時,，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,，組織各種文體活動,，豐富了員工的文化生活。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督,，帶領職工積極進行各項改革,。

由于計劃周密，思想政治工作做的到家,，更由于我不謀私利,，一身正氣,，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減,，表現(xiàn)出了對改革的.極大理解與支持,。

在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以依托主業(yè),、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務,。

并在自我發(fā)展,、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,，邁出了可喜的一步,。

2**5年又是關鍵的一年,，發(fā)展的任務十分緊迫,。

這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備,。

我們相信,，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

我們以學習實踐科學發(fā)展觀為動力,，緊緊圍繞“抓特色,、興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)品牌,、強規(guī)?！鞭r(nóng)業(yè)工作目標，堅持以市場為導向,，以農(nóng)民增收為目標，著力發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè),，努力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設,，經(jīng)過全縣干部群眾的辛勤勞動和全局上下的共同努力,，全面完成了“5555”農(nóng)業(yè)工作任務，取得了一定的工作成效,。

根據(jù)縣紀委要求,，現(xiàn)就一年來的工作情況以及下年度工作思路簡要匯報如下：

一、勤政為民,，落實惠農(nóng)政策強化結構調(diào)整

在土地承包工作方面,，一要抓學習，練內(nèi)功,，力爭吃透政策和相關法律法規(guī),，二要認真貫徹落實中共中央《關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，完善土地承包經(jīng)營權權能,，加強土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)管理和服務,，著力解決一些承包糾紛問題，確保土地合理流轉(zhuǎn)和高效利用,。

二,、加強學習，筑牢廉潔從政思想道德長堤

一年來,，本人努力加強政治理論和業(yè)務知識學習,，注重個人世界觀、人生觀,、價值觀的改造和自身綜合素質(zhì)的提高,，積極投身解放思想大討論活動和xx屆四中全會精神宣講，用鄧--理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦,，認真學習領會黨的xx屆四中全會精神，進一步加強現(xiàn)代經(jīng)濟理論知識,、行政管理知識,、法律知識以及業(yè)務知識的學習，堅持學用結合,，理論聯(lián)系實際,，既能積極參加集體學習，又能認真搞好自學,，既能積極參加集體討論,，又能做到記筆記,、寫心得、談體會,、搞調(diào)研,，并組織全系統(tǒng)深入開展解放思想大討論，認真?zhèn)浜弥v好廉政教育課,，深入實踐開展涉農(nóng)問題廉政建設課題調(diào)研,。

通過學習，強化了理想信念和勤政為民的思想意識,，堅定了更新發(fā)展觀念,，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量,，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的決心和信心,，做到了學習工作兩手抓、兩不誤,、兩提高,、兩促進。

三,、努力工作,，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻

我們在搞好調(diào)研,、整章建制,、確定思路、加大力度等方面下功夫,，認真貫徹民主集中制,，堅持重大問題集體決策、日常工作分工負責的原則,，使班子形成了凝聚力,、向心力，增強了團隊意識,、政治意識,、宗旨意識、大局意識和憂患意識,，緊扣年初確定的“5555”工作思路開展工作,。

通過一年的努力，我們已全面完成了縣政府下達的主要目標任務,。

(一)縣政府任務指標完成情況：

全縣農(nóng)作物播種面積12.9萬畝,，完成計劃任務230%;落實小雜糧4.2萬畝，完成計劃任務105%;經(jīng)濟作物1.6萬畝,，完成計劃任務110%,，瓜類0.5萬畝;預計糧食產(chǎn)量超過1.6萬噸,。

養(yǎng)蠶1386張，產(chǎn)繭62.99噸,，其中秋季養(yǎng)蠶652張,，產(chǎn)繭29.99噸。

落實農(nóng)機具購置補貼1783臺,，完成投資259.18萬元,，分別完成計劃任務297%和259%，其中省補資金98.8萬元,，市補資金36萬元,，農(nóng)民自籌124萬元;發(fā)展農(nóng)機示范戶280戶，完成計劃任務140%,。

另爭取紅棗烘干市級補助資金90萬,，新建鄉(xiāng)級農(nóng)技服務站1個(10萬)。

(二)主要工作落實情況

1,、農(nóng)村沼氣建設

全縣克服資金不足,、勞力短缺、原料較少等具體困難,，新建“一池三改”農(nóng)村戶用沼氣940口,，總投資400萬元，其中中省補貼158萬元,，市補30萬元,，農(nóng)民自籌212萬元，完成年計劃94%,，按擴大內(nèi)需新增項目,，目前已建成10處養(yǎng)殖小區(qū)，14處聯(lián)戶,，23個服務網(wǎng)點,。

2、農(nóng)民增收工程

一是糧食單產(chǎn)提高工程：推廣壟溝種植,，保護地栽培,，配方施肥等旱作農(nóng)業(yè)技術7.3萬畝;引進脫毒紫花白一級優(yōu)良種薯45萬公斤，引進登海9號,、沈單一號玉米良種4000公斤;創(chuàng)建小雜糧規(guī)范化生產(chǎn)示范基地1.7萬畝,，試驗密度、施肥等技術指標為今后高產(chǎn)栽培提供了依據(jù),，建立百畝小雜糧科技示范園一個,，經(jīng)測產(chǎn)，比大田增產(chǎn)28%,。

三是百萬畝設施蔬菜工程：擬在楊家店等地投資112.4萬元,，新建標準化日光溫室10畝,，塑料大棚53畝，目前已經(jīng)開始實施,。

四是區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程：“東桑西移”項目先后在全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)53個行政村完成桑園建設13583畝,，占任務135.8%，栽植桑苗660萬株,，建設500畝以上中心示范園5處;完成小蠶共育室建設39處2574平方米,，推廣方格簇40萬片，建設大蠶室85處2550平方米,，并配齊了所需設備,，5月初已全面通過省級驗收。

3,、“一村一品”工程建設

按照村級發(fā)展規(guī)劃,，有序進行項目實施。

車家塬村春秋兩季養(yǎng)蠶100多張,，新建桑園100畝

;下山畔村配合林業(yè)局建成千畝紅棗生產(chǎn)示范園,，擬實施滴水灌溉300畝，低產(chǎn)棗園改造240畝;深砭焉村新建標準化羊舍500平方米;下侯家焉村進行棗樹品種嫁接改良50畝,，改造棗園180畝;冉溝村進行掛面加工技術培訓50人次,。

4、農(nóng)業(yè)技術推廣工作

旱作農(nóng)業(yè)技術推廣7.3萬畝,，完成計劃任務146%,，其中壟溝馬鈴薯2.2萬畝，平均畝產(chǎn)1100公斤,，較大田增產(chǎn)15%;水平溝谷子1.6萬畝,，平均畝產(chǎn)170公斤,，較大田增產(chǎn)13%;壟溝玉米1萬畝,，平均畝產(chǎn)396公斤，較大田增產(chǎn)28%;地膜玉米0.5萬畝,，平均畝產(chǎn)442公斤,，較大田增產(chǎn)36%。

對重點病蟲害進行了定點定期調(diào)查,，印發(fā)病蟲信息,、病蟲發(fā)生送閱件10期，指導大田病蟲害防治14萬畝次,，挽回經(jīng)濟損失40萬余元,。

同時，根據(jù)我縣主導產(chǎn)業(yè)和“一村一品”工程建設,，進行了農(nóng)民技術培訓,，共培訓0.78萬人次,，完成計劃任務156%。

5,、小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)

小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)：完成優(yōu)質(zhì)小雜糧高產(chǎn)示范樣板田1080畝,，其中谷子520畝、黑豆330畝,、綠豆230畝,，在辛家溝鎮(zhèn)賈家山村建立小雜糧百畝科技示范園1個;完成優(yōu)質(zhì)小雜糧標準化生產(chǎn)基地建設1.9萬畝，其中谷子1.1萬畝,，黑豆0.5萬畝,，縻子0.3萬畝。

6,、農(nóng)資打假專項治理

結合農(nóng)資打假,，對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了專項調(diào)查，摸清了農(nóng)資經(jīng)營情況的底子,，健全了圖片檔案,，取締了無證經(jīng)營戶(2戶)，規(guī)范了農(nóng)資市場,。

7,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村信息服務站建設

建立了蠶桑、紅棗,、養(yǎng)羊,、養(yǎng)蜂等個專業(yè)合作社和紅棗、蠶桑個專業(yè)協(xié)會,，做到組織,、制度、章程,、規(guī)劃四落實,。

已經(jīng)上報批準“光大棗業(yè)”等四家企業(yè)為市級重點龍頭企業(yè)(現(xiàn)在正在落實扶持資金)，出臺了《縣加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的貫徹意見》,，按照“五個一”(一個場地,、一套設備、一條寬帶,、一套制度,、一個信息員)的標準新建農(nóng)村信息服務站80個，完成計劃任務200%,。

8,、落實“三問”制度

組建了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“三問”工作領導小組，制定了實施方案,，進一步明確了總體目標,，落實了職責分工,，提出了工作要求;建立了“三問”相關工作制度，明確了“三問”工作內(nèi)容,，基本工作程序,，問題處理方式和結果運用等監(jiān)督操控條款;召開了“三問”專題動員部署會和專題學習討論會，而且有會議記錄,，并印制了“三問”工作登記冊;創(chuàng)辦了“三問”專欄和宣傳陣地,，印發(fā)張貼了相關標語傳單。

9,、其它工作完成情況

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了,。

在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識,。

為了更好地完成工作,，總結經(jīng)驗，揚長避短,，提高自己的業(yè)務技能,，現(xiàn)將工作情況總結

一、工作匯報

自xxxx年12月26日工作以來,，我認真完成工作,，努力學習，積極思考,，工作能力逐步提高,。

剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址,。

為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確,，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎,。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。

包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接,。

這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。

而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識,。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護,。

在為開通每一個信息點時,，使自己學習到了的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力,。

同時,，為了確保每一個信息點的及時正常使用,，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務,。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預處理。

這項工作使自己掌握了基本的adsl技術,。

可以處理大部分的用戶端故障,。

為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。

在用戶家,，每一句話都代表著公司形象。

所以,，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足。

在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。

從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識,。

對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣,。

對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。

有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結果,。

具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。

我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。

我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。

可以說,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強,。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。

對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應度、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。

具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔責任的能力，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。

一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

三,、工作目標

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎,。

在作風上,，能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。

在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。

為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作效率,，熟練業(yè)務能力,。

積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

教育工作者的年終工作總結報告篇八

20xx年是我市的社區(qū)建設蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,，在街道勞動保障所的指導下,，在社區(qū)黨支部和居委會的領導下，虛心向領導和同志們學習,，勤奮工作,，認真履行職責，積極開展社區(qū)勞動保障工作,，較好的完成了街道勞動保障所,、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作。現(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報：

一,、加強政治學習和業(yè)務知識的學習,，提高政治思想、業(yè)務水平和道德修養(yǎng),。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強自身政治學習,，才能將黨和國家的方針,、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,，認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章,，充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的，并結合自身工作實際,，重點學習了勞動保障方面的理論,，并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己,。

今年五月份，為了提高自身的計算機水平,，我參加了計算機專業(yè)知識培訓,，經(jīng)過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習,。

二,、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力,。

社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,，在工作中我能聽從領導的安排，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,，積極主動的去完成工作任務,。自社區(qū)開展稅收代征工作后,，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳,，碰到不理解的就做工作,，使個體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時收繳入庫,。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,，師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,，經(jīng)過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎，還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,，為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事,。

三、勤工作守制度,。

在工作中,，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤,，干滿點,。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,，宣傳解釋工作至關重要,，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴,，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,，養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,，我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息,。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多,，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作,，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策,。

四、結合社區(qū)特點,，開展勞動保障服務工作,。

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人,，“1+1”人員就業(yè)的78人,，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人,，單親4人,。于6月底報街道勞動保障所。

2,、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務,，積極實施再就業(yè)援助工作。

在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,，我積極做好求職登記,，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,，熱心,、細心、耐心,、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,，前來社區(qū)進行求職登記的人員104人,，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。

今年在兩節(jié)期間,，大力開展送崗位,、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知,、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),，又無專業(yè)技能,，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作,，我打電話通知他們參加這次招聘會,，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們,，使他們沒有錯過這次機會,。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心，希望得到重點幫撫,，但因種種原因,，最后沒有介紹成功。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,，我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難,、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英,、楊慶志家中,，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元,。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”,，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,，由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,，有興趣的人到公司參加應聘,。

3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,，是關系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關證明材料,，全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人,。

4,、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè),、計算機,、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),，積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳,、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區(qū)共有53人到培訓機構進行培訓,，其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,，技能培訓24人。

5,、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,，作為小額貸款申請核實的第一關，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所,、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解,，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助,。

6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審,。

我通過勞動保障站的服務窗口作用,，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務,，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè),。

7,、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務,。

社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險，我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下,，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

8,、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,，共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。

9,、開展社區(qū)老齡工作,。

圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務工作,。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,，為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作,，自*以來,，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短,，但為了及時給老年人*,，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,，我就上門送證,，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人,，服務證27人,。

社區(qū)各項工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員,，除了做好本職工作外,，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動,、綠化植樹等工作我都能積極參與,。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務水平和工作能力,，扎扎實實地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新,，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,，盡自己的一份力量。

教育工作者的年終工作總結報告篇九

我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,，那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,，我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張,、很激動，都不敢說話,，生怕會壞了公司的事情,。那次洽談成功了，我很高興,，就像是我自己談判成功的一樣,，雖然我沒起到一點作用。

隨后的幾天,，我開始認真熟悉溫室各方面的資料,，熟悉車間里加工的各種零件，熟悉公司的運營情況和管理情況,，以便更好的適應新的環(huán)境,。再后來就是整理制作關于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實施中央財政現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)項目（一標）”的投標文件的各種表格；修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等,。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性,。

前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地，從中我學到了很多,。首先,，自己必須要懂得大棚建設的基本步驟,，熟悉各種零件，知道各種零件的用途,，懂得越多越好,，讓工人心服口服，甘心聽從你的管理安排,，只有這樣才能更好的管理工地,、分配材料等；其次,，必須要注意工人是否按要求合理施工了,，只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務；再次,，工地上必須注意安全,，該埋的電線等必須埋地，該用安全帶的地方必須要注意,，不能有一丁點的馬虎大意,，要盡全力避免安全事故的發(fā)生，以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失,。

教育工作者的年終工作總結報告篇十

要求我們必須建立客戶關系,，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通,。老客戶的回訪溝通,，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務,，通過我們與客戶的溝通理解,，來建立我們與客戶之間良好的關系，讓客戶給我們推薦更多的客戶,。如今的市場誰關注客戶,，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場,。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去,，并不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點點的要求和投訴,，我們都要認真地做好,，這就是關系營銷和口碑營銷的要領。

網(wǎng)絡營銷：今后的時代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代,，一定會走進網(wǎng)絡營銷時代,，并且要求我們注重網(wǎng)絡營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡進行了全年的合作，可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡營銷,，只能算是在網(wǎng)絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,，而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡合作,，安排專業(yè)人員進行網(wǎng)上營銷和談客戶,，我們明年將安排網(wǎng)絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網(wǎng)絡營銷,，通過我們員工與客戶的溝通,，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對我們大家更有信心,。（我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產(chǎn)生信心）來爭取明年的網(wǎng)絡簽單客戶上一個新的臺階,。

教育工作者的年終工作總結報告篇十一

20xx年xx月，根據(jù)組織安排,，本人到明樓街道擔任教育助理,，負責社區(qū)教育工作。因街道工作的特殊性,，在積極完成教育工作的同時,，我還擔任了街道科協(xié)秘書長、信息員及負責相關文字材料撰寫等工作,。就自身而言,，這既是機遇，又是挑戰(zhàn),，更是一次極好的鍛煉機會,。三年來，在黨工委,、辦事處的悉心指導下,、在同事的熱情幫助下，通過崗位對自己的磨練,，較快地適應了不同工作崗位，各方面能力在工作實踐中得到有效鍛煉和長足進展?，F(xiàn)將3年來各方面表現(xiàn)匯報如下：

一,、政治思想方面：

能時刻保持較高的政治覺悟和黨性立場，能忠誠于黨的事業(yè),，言行始終與黨保持一致,，自覺按照黨員干部的標準嚴格要求自己，積極完成組織交給的各項任務,，尊重領導,、團結同志、虛心好學。向書本學,，向群眾學,，向同事學，通過學習來指導具體實踐工作,，切實提高自身工作能力和理論素質(zhì),。

二、黨風廉政方面：

牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,、利益觀，自覺做到自重,、自省,、自警、自勵,，時時處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,。認真執(zhí)行上級一系列制度、規(guī)定,，自覺遵守黨的組織紀律,、政治紀律、群眾工作紀律和廉政準則,，堅持用黨紀黨規(guī)規(guī)范自己的言行,，用法律政策指導各項工作，保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風,，不斷增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性,。

三、業(yè)務工作方面：

能積極當好領導的參謀和助手,，較好地完成本職工作和兼職工作,。

(一)努力做好社區(qū)教育工作。

通過調(diào)研,、探索,、提煉，明確了人文化,、數(shù)字化,、精品化發(fā)展方向。經(jīng)過努力,，街道社區(qū)教育工作,，取得了顯著的成績：一是社區(qū)教育資源共享有明顯突破。社區(qū)與駐區(qū)單位,，特別是學校在資源共享上有新的突破,。教育資源共享從原來的口頭契約變成了書面契約,，發(fā)生了徹底的變化。從區(qū)里區(qū)外組織了社區(qū)教育專家組,、顧問團,、志愿者、熱心人共計15000人,，實現(xiàn)了人力資源的充分整合,。二是社區(qū)教育陣地建設進一步完善。在社區(qū)教育網(wǎng)絡陣地的基礎上,，分別開辟了早教大課堂,、青少年俱樂部、母親素養(yǎng)課堂,，針對外來務工人員子女教育,，在林家社區(qū)、常青藤社區(qū)成立了四點鐘學校;在明北社區(qū)開辟科普坊,，此外少年城管學校,、常青英語俱樂部等特色教育點辦學也極具意義。目前,，在開展常規(guī)教育的同時,，社區(qū)的特色教育正進一步規(guī)范化。三是社區(qū)教育載體創(chuàng)新,。為拓展社區(qū)科學教育普及面,，在街道黨工委的支持下，市,、區(qū)科協(xié)的直接指導下,，因地制宜，在明北社區(qū)專門籌建了科普坊,。創(chuàng)建以來接受了市,、區(qū)各級領導的視察，得到了高度評價,。為提高外來流動人口的整體素質(zhì),，街道開設了新市民素質(zhì)提升班，面向外來流動人口進行法規(guī)教育,、公民道德教育,、文明禮儀教育、就業(yè)指導教育等方面的教育培訓,，受到了好評。四是社區(qū)教育對象擴大,。經(jīng)過幾年的艱辛努力,，街道以社團組織為平臺，全面推進社區(qū)教育工作，改變了以往社區(qū)教育以老年人和青少年為主要對象的狀況,。目前,，已在10個社區(qū)先后培育了大小近百支民間社團組織,成為推進社區(qū)教育工作不可或缺的重要平臺。參與社區(qū)組織的人員主要為社區(qū)內(nèi)有一定技能或?qū)I(yè)知識的婦女,、老人,、青少年、下崗職工,、黨員干部等人員組成,，現(xiàn)今社團組織的成員共計1000余名。已舉辦各類培訓,、文藝匯演,、宣傳活動100多次，受教育,、培訓的社區(qū)居民群眾逾2萬人次,。

(二)認真做好街道兼職工作。

首先是做好科協(xié)工作,。任街道科協(xié)秘書長以來,，主要完成了科普工作制度修訂、科普工作網(wǎng)絡構建,、科普人才隊伍組建,、科普陣地建設等幾項工作，并能根據(jù)市,、區(qū)科協(xié)工作安排,，組織好各項活動。重點修繕了徐戎科普主題公園,，并承辦了區(qū)第七屆科技人才周活動,，反響良好，本人被評為科普先進個人,。其次是做好信息工作,。在信息報送工作上，能主動與區(qū)有關部門聯(lián)系,、虛心求教,，了解信息報送的方向和特點，不斷加強信息報送的力度和分量,，能認真鉆研,、積極開展對上報信息的及時性、規(guī)律性研究,，使信息報送有的放矢,。此外,，能積極完成街道先進性教育學教、作風建設年活動,、等活動文字材料的`撰寫,、報表、統(tǒng)計和總結,，并積極完成領導交辦的其他材料的書寫任務,。第三是其他工作方面。在服務社區(qū)上能深入所聯(lián)系的社區(qū),，幫助社區(qū)出思路,、出點子，并協(xié)助社區(qū)做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作和其他任務,，社區(qū)居干反映較好,。在配合其他部門工作中，先后三次參加黨建,、武裝,、機關組織的演講比賽，獲得二等獎;今年,，在街道婦聯(lián)主席產(chǎn)假期間,，負責組織街道向日葵婦女社參加市、區(qū)婦聯(lián)組織的大型活動,，獲得優(yōu)秀組織獎,、最佳人氣獎。

四,、不足之處：

雖然取得了一定的成績,，但是在工作中還存在不盡如人意的地方，需要進一步完善,。如有時深入社區(qū)指導工作不夠,。

今后，在組織的培養(yǎng)教育下,，我還將從以下五方面加以努力：一是講學習,，用科學的理論武裝頭腦;二是講創(chuàng)新，勇做一個開拓進取的年輕干部;三是講方法,，提高自身工作水平和層次;四是講奉獻,，樹立街道俯首甘為孺子牛的形象;五是講自律，爭做一個清正廉潔的公仆,。在工作中,，我將始終堅持黨的基本原則和立場，自覺接受黨和組織的幫助和監(jiān)督,，使自己迅速成長起來,，成為黨和人民放心的干部,。這是我今后的努力方向，也是我對組織的鄭重承諾!

教育工作者的年終工作總結報告篇十二

在暑假期間又招聘了10多位老師,，充實了一批年輕力量。一學期以來,，所有的教師都能做到愛崗敬業(yè),，樂于奉獻，具有較強的事業(yè)心,、責任感,。但他們大部分是剛剛畢業(yè)走上工作崗位的年輕教師，教育教學理論有,，但不深,；作為幼兒教師的基本功有，但不精,；教學實踐經(jīng)驗更是缺乏,。而在一學期之中，我沒有及時發(fā)現(xiàn)及總結這些問題,。進入1月分后,，，隨著學校內(nèi)涵發(fā)展的一次一次深入身心,，逐漸感覺到自己分管的幼兒園,，教師業(yè)務發(fā)展方面根本是個"0"。針對幼兒園的實際情況,，進入1月分后,，在校領導的指導下，我做了幼兒園教師業(yè)務發(fā)展一年規(guī)劃,，同時針對規(guī)劃制定了20xx年上半年的教師培訓詳細計劃,。自進入1月份后，老師就進入了狀態(tài),，每天除了按一日常規(guī)規(guī)定做好正常的保教任務以外,，每天要拿出半個小時練字畫，周二,、周四下午觀摩課欣賞,，當天晚上回去就得把看的內(nèi)容進行整理，周三,、周五上午組織評課或談自己的感想,、收獲。其他課余時間還要備課,、學綱要解讀等等,。忙碌,、疲憊，但顯現(xiàn)在我們臉上充實,、高興,！

教育工作者的年終工作總結報告篇十三

20xx年度在中心校領導的關心和指導下，在全體教職工的支持下,，我忠于職守,，務實工作，堅持德育為首,、安全第一,，緊緊圍繞教育教學這個中心，積極開展教科研活動,，抓管理,、抓教學，大力提高教育質(zhì)量,，現(xiàn)就一年來的工作情況總結匯報如下：

一,、履行職責及完成情況。

1,、加強德育工作,，強化安全教育。

本年度,，我校堅持以“三個代表”為重要思想武裝廣大教師,，組織全體教師認真學習師德教育材料，大力開展“吸取教訓,、轉(zhuǎn)變作風,、重塑形象、科學發(fā)展”的主題教育,，使全校教師通過反思自己,，做到了與時俱進、進取奉獻,，增強了教師隊伍的凝聚力,，調(diào)動了教師的工作積極性，學校內(nèi)部形成了一種求真務實,，奉獻進取的工作作風,，使學校教育教學工作得以有條不紊，井然有序的開展,。

在日常教學中,，我們除了利用班會課、國旗下的講話、思想品德課以外,，還印發(fā)了“校園安全小常識”材料,、“交通安全知識”等宣傳材料，對學生進行安全常識教育,、法制與道德教育,、日常行為規(guī)范教育、養(yǎng)成習慣教育,，進一步規(guī)范了學生的日常行為,，促進了良好行為習慣的形成。

2,、加大教育教學管理力度，穩(wěn)步提高教學質(zhì)量,。

這一年里,，我校參照以往的量化細則并做了相應的改動，制定了《教師績效工資制度》做到了既突出教育教學工作的主體性,，同時又兼顧了平時各方面的工作,，公平公正、全面明朗,，受到了全體老師的一致認同,。

在常規(guī)管理中，我們主抓各位老師的備課,、講課,、批改、檢測等環(huán)節(jié),，以量化細則嚴格要求,，采取隨機聽課和集中聽課相結合的辦法，促使學生上好每一節(jié)課,，提高課堂效率,。我們還抽查教案、作業(yè)本批改情況,，以此促進每位教師做好各環(huán)節(jié)的細節(jié)工作,。與此同時我們還要求教師不斷反思自己的教學，使每節(jié)課都能讓學生有所得,，讓自己有所得,，查漏補缺，總結經(jīng)驗,，做到有的放矢,。

3、濃化研訓氛圍,，發(fā)揮研訓作用,。

為了把教研落于實處,，我校按學科分為：語文、數(shù)學,、常識三個教研組,，平時以分散教研為主，每半月集中教研一次,，組織教師通過聽評課取長補短不斷改進自己的教學方法,，讓研訓與課堂教學相結合，深入到課堂教學實處,。我們還要求各教師要互相聽課,，養(yǎng)成經(jīng)常學習的習慣，不斷更新自己,，積極參加公開課,、示范課。

4,、改善辦學條件,，消除安全隱患。

在中心校領導的大力支持下,，我校更換了原有的破損大門,，消除了安全隱患。新增了教學器材和辦公設施,，建立了校園網(wǎng),，使教師可以通過網(wǎng)絡，吸取新知識,、新思想,、新觀念，更好地服務教學,。

二,、存在的問題及不足：

1、學校底子薄,，力爭在改善辦學條件上加大力度,。

2、在學校常規(guī)管理上,，學校教學質(zhì)量還有待提高,。在班級管理上還需加強。

3,、在研訓方面,，不能針對實際存在的問題進行研討。

三、20xx年工作謀劃及打算：

1,、仍然堅持以德育為首,、強化安全教育，突出教學重點,。

2,、抓好學校常規(guī)管理，確實做好教學各個細節(jié)工作,。

3,、結合實際問題搞好研訓活動，讓教研真正起到指導作用,。

教育工作者的年終工作總結報告篇十四

護士長工作總結范文衛(wèi)生局工作總結范文暑假工作總結暑假工作總結范文秋去春來,，一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過去的時光中,，有過辛酸,，有過歡樂；有過彷徨,，也有收獲，在荊棘中坎坷而行,。在各級領導的關心幫助下,，在老師們的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作,。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，及時總結經(jīng)驗，吸取教訓,，總結前段工作如下：

首先在思想方面,，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業(yè),，發(fā)揚奉獻精神,，嚴格執(zhí)行教育方針，盡職盡責,，教書育人,；同時面向全體學生，熱愛,、尊重,、了解和嚴格要求學生，不歧視,、挖苦他們,，循循善誘，誨人不倦；要求學生做到的,，自己首先做到,，以身作則，為人師表,。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,，認真的參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質(zhì),。

其次,，本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間，做好教學工作計劃,，不早退,，不遲到，做到了早出晚歸,，按時上下班,，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤,，干滿點,，給學生做了極好的表率。

第三,，在教育教學工作中,，本人積極認真學習新大綱、新教材,，將教材,、教法、學法進可能完美的結合,，積極,、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案，上好每一節(jié)課,，充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,，盡可能減輕學生的課業(yè)負擔，同時積極學習鉆研名師,、專家的教育,、教學理論，探索適合班級的教育方法,、教育模式,。與此同時，向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,，積極參加聽課,、評課活動,，努力提高自己的教育理論水平；同時在業(yè)務上精益求精,，積極探索多媒體,、網(wǎng)絡教學，拓寬教學新思路,；與此同時,，采用靈活多變的方法，例如演講朗誦會,、讀書活動等活動,，調(diào)動學生學習積極性，提高學生的學習成績,。

在班主任工作方面,，首先注重思想政治和道德教育。第二,，抓好學習方法的轉(zhuǎn)變,。第三，搞好班級衛(wèi)生,，樹良好形象,，第四，積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,，將競爭納入工作軌道,，同時借鑒他校的經(jīng)驗，采用成績名次與日常學習等相結合的方式,，對學生進行量化，分組競爭,，給個人加減分,，期末總評。與此同時,，積極開展各類班級文化娛樂活動,，活躍班級氣氛，融洽師生感情,。第五,，積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法,，同時采用交流冊的方式積極同家長聯(lián)系,，及時了解、掌握學生情況,，共同管理教育學生,。應該說,，班級管理達到了一定的高度。

第四,，成績方面：上半年本人擔任初二語文教學工作以及五班的班主任工作,，班級的文體活動及學習成績都走在級部前列。

下半年擔任初三兩個班的語文教學工作并擔任五班的班主任工作,。期中考試所教語文學科也到達了優(yōu)秀,，班級總平均分第一,；五科競賽的學科成績也較期中有了很大進步。

在秋運會中，班級總分獲級部第二名,，在政教處組織的“日常行為規(guī)范教育月”活動中，被評為優(yōu)秀班級,；在校團委組織的“網(wǎng)絡與中學生成長的利與弊”的大討論中,，班級獲得優(yōu)秀組織獎，班級還參加了辯論會的決賽,，崔琦惠同學獲得了最佳辯手稱號,。

當然，成績的取得,，離不開同學們的努力,，更離不開領導的指導和各位同事的支持。

五,、廉：廉潔奉公,、遵紀守法，不做有損教師職業(yè)道德的事,。

總之,，本人在過去的一年中，有過收獲,，也有失落,。“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。”我將繼續(xù)努力,，力爭佳績,。在里，我會做好20個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好,。