寫總結(jié)是一個思想整理和反思的過程,，可以讓我們更加成熟和進步。寫總結(jié)時，要注意邏輯嚴密和條理清晰。如果你正在為寫總結(jié)而煩惱，不妨看看下面這些范文,，或許能給你一些思路。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇一

今年以來我圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅持“政治合格,、紀律嚴明、作風過硬,、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,。頑強拼搏、求實創(chuàng)新,、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù),，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障,。

1,、加強學(xué)習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì),。增強理論學(xué)習,、制訂理論學(xué)習安排、堅持每周政治學(xué)習日制度,、規(guī)范學(xué)習筆記,、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì),、增強思想教育,。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,。開展了談心,、家訪、“三會一課”等活動,，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。

2、加強法制工作,，力保依法行政,。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動,，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習城管法規(guī),，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習了城管法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除),。

3,、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍,。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”

工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理,。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,，嚴肅了辦公紀律,，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、規(guī)范了管理,，提升了素質(zhì)，對人身,、車輛,、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定,，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理,。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,，加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平,。

二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生,、力?！八某峭瑒?chuàng)”目標實現(xiàn),。

1,、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,，全辦各村,、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,，逐戶調(diào)查取證,、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，幫助違建戶解決實際困難,，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20__多平方米,，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,，凈化了市容環(huán)境。

2,、加強治理“四亂”力度,。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種,、亂推亂放,、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃,、全天候保潔。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇二

1986年開始從事教育工作,，干一行,，愛一行;愛一行，專一行,。由于工作需要,，我與學(xué)校信息技術(shù)教育及校園網(wǎng)管理與服務(wù)領(lǐng)域結(jié)下了不解之緣，也取得了一定的成績,。

盡施于人”觀點,，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè),，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務(wù)而始終熱情不減,，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來,，犧牲節(jié)假日義務(wù)為學(xué)校和老師們購置電腦,，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件,，早出晚歸,，家務(wù)幾乎不能顧上……。2011年4月,，自己對學(xué)校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版,，舊版中有自2014年以來的5000多條寶貴信息,，需要導(dǎo)入新網(wǎng)站中，為了不影響學(xué)校日常工作,，利用周六周日,，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，連續(xù)兩天,，每天都工作到深夜,，有時頸椎酸硬，眼睛干澀,，但最終還是堅持完成了,。隨著學(xué)校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應(yīng)的大容量的維護工作,，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務(wù)熱線,，有求必應(yīng)，熱情,、周到并做到全程服務(wù),。2014年7月至9月，學(xué)校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板,，從考察到安裝完成,，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學(xué)校完成這項工作中,。

教育是科學(xué),，科學(xué)的價值在于求真。精通專業(yè),，做所從事崗位的行家里手,。向他人求教、向書本學(xué)習,、從互聯(lián)網(wǎng)中學(xué)習是我獲取知識的渠道,。購買書籍;訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典;粗通了多方面的電腦常識：dos,、windows等操作系統(tǒng)知識,、foxbase數(shù)據(jù)庫知識、photoshop,、3ds max ,、authorware5.0等多媒體設(shè)計知識、電腦病毒及防護的知識,，電腦的維護維修技術(shù),。并將所學(xué)用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間,，編制了學(xué)生成績處理等多套小程序,，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設(shè)計，自主設(shè)計了學(xué)校校網(wǎng)網(wǎng)站,，所設(shè)計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎;在校園網(wǎng)建設(shè)中,，查閱資料，調(diào)查市場,，優(yōu)選設(shè)備,，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺,，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用,。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設(shè)中，自2004年以來,，主持了“資源建設(shè)本土化”課題的研究工作,，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300g，在完成我?！熬G色班班通”工程中作出了自己貢獻,。

教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新,。近年來,，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué),，我又努力學(xué)習了html超文本標記語言,、span+ css的網(wǎng)頁構(gòu)造方法，asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具,。完成了學(xué)校網(wǎng)站的建立工作,。從2004年至今，經(jīng)過不斷的修訂和完善,，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本,，從欄目設(shè)計到一張張背景圖片的設(shè)計，力求做到精益求精,，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺,，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎;多少個不眠之夜，多少個節(jié)假日,，我在冥思苦想,、在查閱書籍、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干,。工作中我注意及時總結(jié),，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行;多篇和-諧教學(xué)論文在省級會議交流,，設(shè)計完成省級以上課件達20件之多,。我還經(jīng)常組織了對學(xué)生微機管-理-員的培訓(xùn),，成立了學(xué)生課外活動小組，并出版了學(xué)生電子報刊“e海拾貝”多期,，不僅僅使他們學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識,，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉。

事業(yè)為重,，奉獻為榮,。理解愈深，愛之愈切,，越愛越想干好,，越干越知不足。榮譽應(yīng)該首先歸功于偉大的.黨和實中這個先進的集體,，而留給我的--是信任,，更是希望;是鼓勵，也是鞭策!今后我一定加倍努力,，把一切獻給神圣的教育事業(yè),。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,，為濟世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等,。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇三

時光荏苒,，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20x年即將離去,，在過去的一年里,，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團的總經(jīng)理,，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作,。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，我和全體教職工認真貫徹落實學(xué)校的相關(guān)政策,，發(fā)揚齊心協(xié)力,、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,、真抓實干的作風,，取得了令人振奮的成績。現(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報：

一,、深化改革,、健全管理體制。

(一),、加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展,，為了進一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作,。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責，加大對他們的監(jiān)管,、協(xié)調(diào)力度,。二是強化工作措施,、明確責任，狠抓落實,，增強各級干部的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。

(二),、加強內(nèi)部管理,，深化分配制度改革。

為了推進我校的快速發(fā)展,，經(jīng)過深入研究,、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立,，完善財務(wù)制度,、班級管理制度等。二是實行績效考核,，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進行考核,。并成立各技能小組，設(shè)立了獎金制度,。通過嚴格考核,，獎罰分明，多勞多得,，少勞少得,，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,，現(xiàn)以取得一定的成效,。

(三)、優(yōu)化人員配置,，著力打造一流師資隊伍,。

教師隊伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精,、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題,。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工,，進行強化訓(xùn)練,。另外，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化,、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓(xùn),。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。

二,、開拓創(chuàng)新,，積極引進新項目。

我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,，以發(fā)展求效益的理念,，不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜,，在各培訓(xùn)點不斷引進新型項目,，取得了不錯的效果。

一是福永分點人員設(shè)置到位,，先增設(shè)了人力資源管理,，招調(diào)工培訓(xùn),，并成班開設(shè),，完成了一樓招生大廳升級。學(xué)歷類招生有所突破,。

二是觀瀾分點先設(shè)兩名主任,，對口專管，責任到人,，對學(xué)歷進行了分流,，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理，分流到311進行,，一樓只負責成考資詢,，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計,，已批準辦班,，在觀瀾開設(shè)。與銀星,，天天公司合作開設(shè)成考,，已正式開班。

三是石巖分點,，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項目,，中小學(xué)輔導(dǎo)，全日制英語班,，并已開設(shè)相關(guān)班級轉(zhuǎn)型升級,，所推的套餐班，報讀在90%以上,。

四是大浪分點,，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),，校企合作向前走了一大步，完成了基本項目發(fā)展定位,。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班,。除此之外，我們進一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,，申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,，促進了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項目),。

三,、多方位、多角度促進教學(xué)管理,。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才,。我校一直堅持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式,。堅持以“三熱愛”教育為核心,，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點,，以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,，開展各項教育工作。

(一),、寓教于樂,，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

通過開展多種活動,，包括技能大賽,、文藝表演、運動會等等,，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化內(nèi)涵,、審美意識,、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。

(二),、抓好班主任隊伍建設(shè)工作,。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,，內(nèi)心叛逆,，對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活,、學(xué)習,、心理三方面去多關(guān)心、了解他們,。為此,，定期召開班主任例會，分析存在的問題,，總結(jié),、吸納別人的先進管理經(jīng)驗。并且對他們的思想,、工作進行有計劃,、有針對性的指導(dǎo)、培訓(xùn),，以提高班主任的班級管理水平,。

(三)、突出重點,，加強學(xué)生的管理,。

一是按照學(xué)校的班級管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表,、出勤,、違紀等每天檢查的情況,，做好登記,、記錄，結(jié)果與班級考核直接掛鉤,。二是大力開展校園道德文化活動,，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對學(xué)生平時的心理輔導(dǎo),，對思想出現(xiàn)的波動,，老師特別是班主任要積極了解，努力消除學(xué)生的思想負擔,。四是積極宣傳做好安全教育工作,。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，使其具備一定的逃生技能,。

四,、抓好招生就業(yè)工作。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事,。我校在認真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，努力工作,，積極宣傳,，克服各種困難，不斷研究和探索,，向兄弟院校學(xué)習,，尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心,。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點,，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”,。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”,。所以我們不斷跑企業(yè),，廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,，制定完善了我校就業(yè)推薦制度,，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見,。以便提高就業(yè)鞏固率,。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家，安排面試x次,，推薦就業(yè)學(xué)生x人,。

五、工作中的不足,。

20x年,，我校通過認真布局，改進管理體制,，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,，但是面對競爭日趨激烈的職校市場，還是存在一定的不足,。一是一些前臺人員招生熱情不足,。對前來咨詢的家長、學(xué)生,，態(tài)度不夠熱情,，對相關(guān)招生細節(jié)了解不足，不能充分應(yīng)對,。這是很不利于我校的招生工作的,。二是心態(tài)方面的問題,。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切,。一個人心態(tài)調(diào)整不好,，他的工作也不可能順利開展，更不要說取得什么成績?，F(xiàn)在,，社會是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西,，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁,。今年,，我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,，情緒波動很大,，工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,，坐得住,。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠，本位思想嚴重,。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們在積極創(chuàng)新，但總體來說,，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進一步完善。比如財務(wù)管理流程就需要細化,、簡潔流程,，對各項成本開支做好控制,。

六,、下一年的工作計劃。

(一),、加強教師隊伍的建設(shè),。

要做好教育工作，教師隊伍建設(shè)是根本,。著重要抓好以下三方面工作,。一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操,。二是加強專業(yè)文化建設(shè),，定期對員工進行相關(guān)培訓(xùn)，并都要求考到相應(yīng)的證件,，學(xué)校會以證給予補貼,。

(二)、發(fā)展第二力量,，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理,。

我校涉及的分校，職能部門較多,，為便于進一步的管理,，我校會在各分校主任下面設(shè)項目主管一職。這樣,，既可以分擔分校主任的工作,，也能更好地管理我校開展的新項目。做到分工明確,，各司其職，共謀發(fā)展,。

(三),、加強協(xié)調(diào)、細化管理,、責任到人,。

今后，我們要積極與企業(yè)溝通,，加強合作,，了解他們的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,。也要多與其它職校兄弟溝通,、學(xué)習，促進自身的發(fā)展,。管理方面也要進一步把責任落實到人頭,，實行誰負責，誰就要承擔相應(yīng)的責任,。以此促進我校的工作順利開展,。

回顧過去，展望未來,。以上是我校20x年來工作總結(jié),，我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然,，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處,，我們會查找不足,，克服困難，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，以便在今后工作中得到提高,。我相信，在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下,，我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象,。同志們，讓我們再接再厲,，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇四

一、制度要健全,，執(zhí)行要得力,。

實行常規(guī)管理的重要目的是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習慣,。而習慣的養(yǎng)成來自于“時間”,，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,，沒有一視同仁的嚴格要求,，良好習慣的養(yǎng)成就不會落實到實處。完善各種制度,，用合理的制度來制約人,，引導(dǎo)人，激勵人,。要進行充分的調(diào)查分析,，讓合適的人做合適的事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟,、能力高低,、性格特點等擇優(yōu)上崗，做到知人善用,、揚長避短,、人盡其才。學(xué)校要建立科學(xué)的選人,、用人,、監(jiān)督、評價等管理制度,，實行嚴格的管理程序。

二,、監(jiān)督要到位,，反饋要及時,。

在學(xué)校各項工作穩(wěn)定運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標的苗頭,，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件,。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整,，這里所說的“問題”實際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要及時察覺問題。這就要求學(xué)校的校干,、監(jiān)督人員要明察秋毫,，及時反映，但是在我們的工作中往往存在礙于情面,，要么不檢查,，要么檢查也是走馬觀花，對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼,。這樣導(dǎo)致制度形同虛設(shè),。從今以后我們要糾正思想，為了學(xué)校,、教師,、學(xué)生的長遠發(fā)展，做到及時監(jiān)督和反饋,，不能怕得罪人,。

三、加強師德教育,。

學(xué)校的一切工作以教學(xué)為主,，所以學(xué)校的管理要圍繞這教學(xué)而展開。教師在教學(xué)中處與主導(dǎo)地位,，教學(xué)質(zhì)量的高低歸根到底取決于他們,。因此，學(xué)校管理的一個很重要的方面就是對教師的管理,。教師教育學(xué)生,，不僅僅用自己的知識，更重要的是用自己的品德,，用自己的修養(yǎng),，用自己良好的行為習慣。為此,，學(xué)校要將師德師風建設(shè)常抓不懈,，號召全體教師修正自身言行，履行師德規(guī)范,。

四,、家校共同管理模式,。

學(xué)生的教育是學(xué)校教育、社會教育,、家庭教育的共同作用,，其中家庭教育對學(xué)生教育的影響是最大的，父母是每一位學(xué)生的第一任老師,。所以在學(xué)校管理中,，應(yīng)加強家校聯(lián)系，把家長也加入學(xué)校的管理工作中,。學(xué)校應(yīng)多召開家長座談會,，讓家長和學(xué)校面對面討論學(xué)生教育問題;還要公開老師電話、校長電話,，發(fā)放調(diào)查問卷,，通過多種形勢的家校交流，拉近距離,，理順關(guān)系,，充分調(diào)動家長的積極性，真正使學(xué)生家長參與到了學(xué)校管理中來,，形成校長,、老師、學(xué)生及家長“四位一體”的教育管理格局,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去,，在這一年里車間在設(shè)備、人員方面均有較大的變化,，新增了設(shè)備,，新進了人員。在全體人員的共同努力下,，車間設(shè)備管理工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年的車間設(shè)備管理工作總結(jié)如下：

1、全年新增設(shè)備及對設(shè)備大的改造：

口服車間為迎接認證進行了比較大的改造,，不僅對現(xiàn)有廠房進行了局部改造,，同時新增設(shè)備設(shè)施xx臺，大的如新增泡罩包裝機1臺,、沸騰干燥床1臺,、稱量罩2臺等設(shè)備，另外新增密封試驗儀,、智能片劑硬度儀等儀器,；凍干車間新增洗塞出料局部潔凈，更換了凍干軋蓋機；水針車間新增貼標入托系統(tǒng),、洗瓶崗位新增超聲波清洗,，灌裝增加環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng),；年初對車間制水崗位的純水系統(tǒng)進行了改造,，增加了多介質(zhì)過濾器、活性炭過濾器及相應(yīng)的巴氏消毒管路系統(tǒng),；年底又新到冷機一臺（還未安裝到位）,。

2、設(shè)備的運行維護保養(yǎng)：

3,、設(shè)備的大修,；

利用停產(chǎn)期間對所有的設(shè)備進行了檢修保養(yǎng)，其中：公用系統(tǒng)對所有空調(diào)機組加注潤滑脂,，檢查皮帶磨損情況,，重點對空調(diào)漏水的問題進行了處理，以保證空調(diào)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)正常,。對微丸空壓機的風冷表冷器等做了清潔保養(yǎng),；對特靈冷機冷凝器進行清理口服車間：對口服車間、水針車間,、凍干車間的相關(guān)設(shè)備的減速機的潤滑油進行了更換,；對軸承進行潤滑或更換；對設(shè)備的配電系統(tǒng)進行清理,；清理所有除塵機組,。另外在廠家的配合下，更換了水針烘箱的網(wǎng)帶,，更換了凍干機的壓縮機等,。

20xx年在在全員的努力下，設(shè)備運行總體穩(wěn)定,，但也出現(xiàn)過幾次大的設(shè)備故障,，影響了車間正常生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量：比如凍干機冷管的破損；控制模塊的損壞,；鋁塑機的調(diào)試,，新貼標機的調(diào)試使用等。

由于對設(shè)備的維護保養(yǎng)不到位,，做得不細,，設(shè)備的隱患沒有及早發(fā)現(xiàn)并排除；維修人員,、操作人員對設(shè)備性能的了解不全面,，維修技能的乏饋等影響了設(shè)備運行時的隱患排查及出現(xiàn)故障后的快速處理與應(yīng)急。

總結(jié)過去，展望未來,，20xx年的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),，20xx年工作的不足之處也恰恰為我們20xx的工作指明了了方向，確定了工作重點：

1,、細化設(shè)備點檢與檢修保養(yǎng),，注重點檢工作的實效。

車間大部分設(shè)備目前已經(jīng)運行了5,、6年了,，已經(jīng)進入到了故障的多發(fā)期，這就更要求操作人員,、設(shè)備維護人員加強設(shè)備的日常點檢,、巡檢工作，對設(shè)備的檢修內(nèi)容需要進一步有針對性的細化,。操作人員的點檢工作不能只流于形式,，要對其需要進行的保養(yǎng)工作內(nèi)容進一步培訓(xùn)，培訓(xùn)之后需要嚴格執(zhí)行,；維修人員及車間管理人員對其日常保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查與考核,；保證設(shè)備日常點檢工作內(nèi)容對，做到位,。

2,、維修人員的巡檢工作的深入。

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維修人員不能只做救火隊員,，不能坐堂候診,，一定要主動進行巡檢，第一時間發(fā)現(xiàn)事故的隱患,，掌握設(shè)備運行的第一手資料,，盡可能將設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)。

通過全體人員的日檢與巡檢,，對現(xiàn)場設(shè)備做好潤滑保養(yǎng),，爭取杜絕設(shè)備因潤滑不良，螺絲松動等造成的事故,。變故障維修為預(yù)防維修,。

3、加強人員培訓(xùn),，提高操作人員及維修人員的能力,。

崗位的操作人員對設(shè)備了解程度，處理設(shè)備小問題的能力,，日常保養(yǎng)內(nèi)容的重點及關(guān)鍵點的認識這些對其正常使用設(shè)備有著極大的影響,；維修人員水平的差異，個別人員維修技能的進一步提高，對設(shè)備的保養(yǎng)及維修都起著決定性的作用,。這些都需要進行相互培訓(xùn),，相互學(xué)習以及專業(yè)的培訓(xùn)。20xx年要加大對人員的培訓(xùn)與考核以提高人員的業(yè)務(wù)能力,。

4,、清理庫存物資，加強備件,、工具的管理,，鼓勵修舊利廢,。

目前車間備件管理工作做得不太細,。水針車間的備件基本上做到了管理，備件都有了臺賬,。但口服車間的物品沒有統(tǒng)一的管理,，存放的地點比較多，沒有得到有效的管控,。所以20xx年我們將逐步理清目前庫存物資并逐漸消化掉,，同時嚴格控制新購備品備件及工具的管理。將現(xiàn)有設(shè)備備品備件分類管理,，分類存放,，推行交舊換新的制度，從源頭進行管控,，在保證生產(chǎn)需求的前提下,，降低庫存成本。

對于舊的備品備件,，鼓勵維修人員進行修理改造,，節(jié)約成本，創(chuàng)造效益,。

5,、建立良好的溝通機制，鼓勵進行設(shè)備的技術(shù)革新與改造,，進一步提高設(shè)備的性能及提升產(chǎn)品的質(zhì)量,。

組織維修人員與崗位人員定期進行溝通，分析解決設(shè)備存在的問題及潛在的隱患,，分析影響產(chǎn)量與質(zhì)量的因素,，集思廣益，積極推進提案改善的工作,，使產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量能有所提升,。

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學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇六

臨近期末，各項工作即將告一段落,，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個總結(jié),。

從總體來看，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進步,。

對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸,，如對工人著工裝方面、吃飯方面,、上下班時間方面等都比上學(xué)期有所進步,。

a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進貨,，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會對菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量,，同時每天還增加了不少開支。

b,、減少剩菜的浪費,，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責令相關(guān)負責人一定把最后一頓飯控制好,，每天不能扔40人的菜（一盆）?，F(xiàn)在每天在剩菜上基本達到不扔的效果。

近期我和相關(guān)負責人對食堂財務(wù)進行了登記,，由于最初的財務(wù)和現(xiàn)有的財務(wù)存在或多或少的不匹配,，為了使物品丟了有人負責，我把財務(wù)登記分為幾片：

a,、操作間（負責人）,。

面點：菜點：湯點：二層大廳：三層大廳：

b、休息間由各宿舍負責人負責,。

c,、其余由我和保管共同負責。

這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責任,，輕者批評,，重者處罰以至開除。

這學(xué)期不斷新加花樣,，不僅延續(xù)著畫卷,、糖包和面條等，自己的包子上來了,，油條上來了,，豆沙包上來了，有時偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片,。下面我們馬上要上蔥油餅,、燒餅,、巧克力饅頭、黑米饅頭等,。使師生確確實實感覺到我們在為他們服務(wù),。

在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室,，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況,；同時配備專用電腦進行電子臺賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況,、進貨和出庫情況,、供貨商情況、其它證件情況,。

對下學(xué)期的展望：

1,、以上好的不斷鞏固，同時不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量,。

2,、使各點工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生,。

3、對一些不能很好參加工作的給予嚴肅處理,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇七

2019即將過去,，我作為xx第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下,。

人們說,，人事也是一個實權(quán)位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題,，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神,。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧？是啊,，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

加工資今年共進行了三次,，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里、一次是在元旦,?？崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,，我冒著烈日,，冒著寒風，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38.8度,，由于時間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時，天冷的要命,，為了及時完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因為時間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時,，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會為每一的“更好”而努力。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,，怎樣才算是一臺好機器呢,？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實大方,，既不華眾取寵，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我,，敬我而不遠我。讓同事和我相處,，既隨和又放心,。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷,，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”,。

本學(xué)期的工作從大的方面講,，我完成了：

1.人才引進工作。

2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查,。

3.非在編人員用工制度,。

4.部分合同工的合同簽訂工作。

5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作,。

6.協(xié)保人員鑒合同,。

7.農(nóng)民工的用工處理。

8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作,。

9.調(diào)整工資一人一表的填寫,、蓋章、審核工作,。

10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作,。

12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責,，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

總之,，我無愧于一個人民教師,，xx的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇八

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20x年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20x年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習專業(yè)的商品知識外,，還要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準,，成交率更高,。于是，我利用業(yè)余時間,，大量參與公司其它部門的工作,，向同事學(xué)習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一,。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點,，于是經(jīng)驗就會比別人多一點,，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點,。學(xué)習是為自己,、為財富、為成功,、為快樂，所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,，他的知識也應(yīng)是全方位的,。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,，他們有不同的需求、不同的心態(tài),，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,，無論買不買東西,，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗,、面對別人說"不"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色,、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。

人生何處不行銷,，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng),，總統(tǒng)們都要四處演講,，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情,，分析出顧客的心理變化及需求,。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想,，在日常的工作中,，我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,，所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會,。而我，充分把握住了這個機會,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備,。而之前我從來都沒有意識到這些,，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,，我在工作中還存在許多不足和困難,，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,，只有使工作真正的快樂起來,，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，我非常熱愛自己的工作,。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,，為公司貢獻出我的光和熱!

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇九

我自20xx年x月x日入職公司,，履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下用心開展各項業(yè)務(wù)工作,，至今已有一年,。透過一年來的努力，我共完成銷售量xxx噸,，實現(xiàn)平均噸鋼利潤xx元/噸,，月平均銷售量xx噸，利潤總額xxxx元,。除東莞裕豐貨款尚有xxx萬元未能收回之外,，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓(xùn),，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)：

首先要感謝的是您對我個人的信任,，在工作上給予我最大的支持,。在采購、銷售,、回款過程中,，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當成您的朋友,，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧,。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通,，糾正我的思路,，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,，而是透過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，減少了我許多的工作失誤。相反的是,，我曾對您心存的諸多誤解,，如今令我感到萬分羞愧。

首先是為人的不足,。

1,、最就應(yīng)反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動,、發(fā)火,，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,，給自身的工作帶來許多麻煩,。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容,。如今我明白了一個道理,，脾氣是能夠控制的，而性格是能夠改變的,。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人,。

2,、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利,、到達個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在20xx年x,、x,、x月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,，令我沾沾自喜,。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異,，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感,。到x月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時,，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡,。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,，不能正常工作和休息,，整個人顯得十分頹廢?；嫉没际У男膽B(tài)從高到低,，令我的承受潛力幾乎到達極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足,。放下得失,，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷,，將眼光放得更長遠一些,，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥,。

二是做事的不足,。

1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強,，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,，風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷,。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險,。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模,、產(chǎn)能,、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有透過對客戶進行細致的觀察,，也沒有對其信用度,、供應(yīng)渠道、銷售渠道,、融資渠道作進一步的了解,。常常是在完成銷售以后才思考客戶是否存在資金風險的問題,。這方面，在今后的工作中,，就應(yīng)做的是,，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量,，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則,。

2,、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依靠性太強,。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程,。對老客戶依靠性太強的直接后果就是期望對其放量至無限大,，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往轉(zhuǎn)成了賭客戶無資金風險的個人行為,。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,，后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,，而把風險控制在最小的范圍之內(nèi),，把資金安全永久放在首位才是工作的重中之重。

3,、對客戶心態(tài)的決定不夠,。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶，我會輕信他們,。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,，大多數(shù)狀況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進一步的分析和決定,。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致公司對市場的決定可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴重失誤,。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的狀況,。這都會造成公司必須程度的損失。

4,、在工作中我很少動腦筋思考問題,，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一,。很多時候我都是按程序做事,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場,，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。總覺得沒什么好思考的,。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密,、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一,。作為一個業(yè)務(wù)員,，務(wù)必思考很多東西，以清晰的思路,，思考事情的每一個細節(jié),，才能正確決定客戶的真實狀況。

20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,，是xxx拖欠貨款事件,。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以xx萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障,?？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤,。

失誤一：在x月份的銷售中,，我對xxx的銷售量到達操作以來的.最高，貨款也像前幾個月一樣,，雖然有拖延,，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息,，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題,。由于去xx的路程較遠，為了節(jié)約費用,，我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致之后在x月份對其放量和從x月份開始嚴重拖延的首要原因,，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職,。

失誤二：xxx作為一個月生產(chǎn)潛力只有xxx多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量x車計xxx噸貨,，貨款到達xxx萬元,。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患,。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,，遠不足以成為放量的依據(jù),。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的狀況下,，賒銷xxx萬元,，這是一個工作上的重大過失。從某種好處上能夠說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn),。

失誤三：當xxxx拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,，我仍寄期望于客戶的承諾和信用。并沒有透過有效的法律途徑來追付欠款,。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間,。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于期望,，在其多次的違背承諾時,，表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,，這是遇到問題時,，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,，遇到問題時就應(yīng)作出最快的反映,，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問題,。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,，而耽誤把握主動的最佳時機。

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤,?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人到汗顏。在入職伊始,，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在xxx噸到xxxx噸之間,，月平均利潤到達x萬元至xx萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%,。實際狀況和預(yù)期目標的較大差距令我本人感到挫敗,。

回顧一年來的實際工作狀況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售潛力的估計過高,，自我期望值過高,，在制定目標之初,，沒有更多綜合思考其他包括炒貨的操作局限性、市場變化,、資源狀況等方面的因素,。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售,，銷售量和利潤一向得不到提高,。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,，沒有找到更好的銷售出路,。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路,，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,，感覺有力沒法使、沒處使,。

綜上所述,，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是,，出現(xiàn)的一些重大失誤,、失職和存在許多嚴重和務(wù)必重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正,、加強和完善,。相信透過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十

x年x月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務(wù)部擔任出納工作,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,，手寫支票,，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作,，我虛心學(xué)習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位,，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),。我的缺點也是不可掩飾的。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和x的出納知識及操作，利用x使工作更加準確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1,、嚴格了執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

1,、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,，我忠于職守,，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1.學(xué)習不夠,。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2.對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習,，進一步提高工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,、解決問題的能力，努力學(xué)習,，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

綜上所述。在過去的一年中,，付出過努力,，也得到過回報。人到中年,，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的x年,，我會揚長避短,，更好的完成本職工作。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十一

學(xué)校一班人通過不斷地學(xué)習，牢固地樹立了教育為人民服務(wù)的思想,，把“著眼孩子的終身發(fā)展,，為孩子的終身幸福負責”作為辦學(xué)理念。把“辦讓農(nóng)民滿意的教育”作為我們追求的終極目標,。

我們依照教育規(guī)律,，按照大鐘地區(qū)人民的需求來打造學(xué)校的發(fā)展藍圖。我們承認落后,，但不甘落后,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從兩支隊伍建設(shè)入手,，通過開放民主的管理,，創(chuàng)建和諧、進取的人文環(huán)境,，塑造一支德高技強,、團結(jié)奉獻、勤學(xué)善研的教師隊伍,。提升學(xué)校整體形象,，讓學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、生動活潑的樂園,、充滿親情的家園,、整潔美麗的花園，增強學(xué)校的生存,、發(fā)展能力,。

班子建設(shè)的目標是團結(jié)、勤政,、廉潔、務(wù)實,、高效,。班子建設(shè)實行分級管理，分工負責,，團結(jié)協(xié)作的原則,。陳嵐主任分管教學(xué)線，主抓繼續(xù)教育和課改工作,，楊學(xué)嶺主任分管體衛(wèi)和安全工作,。楊志友主任分管后勤工作。班子建設(shè)堅持每周都有行政會,、一月一次校務(wù)委員會制度,，貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)，會議決定”的要求，做到了大事研究,，中等事討論,，小事通氣。陳嵐任抓管教學(xué)極有方略,，計劃周詳,，落實到位，注重實效,。楊學(xué)嶺主任勤學(xué)肯鉆,，入門快。楊志友主任工作細致認真,，踏實肯干,。

二、強力加強教師隊伍建設(shè),，努力提升教學(xué)質(zhì)量,。

由于教師隊伍的老齡化嚴重，我校教師隊伍平均年齡47歲,，個別學(xué)科教師不配套,，修業(yè)班基本上是新手或教新學(xué)科的，必然有一個打磨和積淀的過程,。因此,，本年，我們把加強教師隊伍建設(shè)作為工作的重中之重,。要求對教學(xué)管理重心下移,，走出辦公室，走進教室,，走進教材,，走向?qū)W生。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭上風險課,，下深水作業(yè),，給教師做出表率。

二是對青年教師夾磨鍛煉,，促進青年教師快速成長,。

三是結(jié)合課改，支持教師參加各種培訓(xùn),，校內(nèi)定期舉行各種培訓(xùn),，硬性要求學(xué)習計算機操作。

四是認真開展課堂教學(xué)研究和備課專題研究,。認真進行說課和評課,。

五是召開了教學(xué)工作專題會,，表彰了先進，出臺了抓教學(xué)的措施,。

六是強化了上班紀律,，實行了專人考勤制度,。

七是強化畢業(yè)班教學(xué)工作,，采取定目標,、簽責任書,、制定專項獎懲制度等辦法,，使畢業(yè)班工作扎實有效的推進,。

八是采取表揚和解剖相結(jié)合的辦法,，調(diào)動教師工作的積極性,。

九是做好學(xué)校,、家庭和社會和黨委政府的溝通工作,。

通過艱辛的努力，我校的廣大教師用自己的實際行動向廣大父老鄉(xiāng)親交了一分優(yōu)秀的答卷,，也用事實證明我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是團結(jié),、務(wù)實、勤政,、高效的;我校教師個個業(yè)務(wù)精湛,、求真務(wù)實、安貧樂教,。

三,、抓大事，確保學(xué)校穩(wěn)定,。

安全工作是學(xué)校的頭等大事,，穩(wěn)定是改革的基礎(chǔ)，穩(wěn)定是效益,，穩(wěn)定是生產(chǎn)力,，穩(wěn)定孕育著發(fā)展。在安全衛(wèi)生方面,，學(xué)校隨時緊崩這根弦,，警鐘長鳴。

一是組織機構(gòu)建全,。

二是分工負責、任務(wù)明確,。

三是堅持開會必講安全,，天天必講安全，營造了一個“隱患險于明火,，防范勝于救災(zāi),，責任重于泰山”的氛圍,。

四是堅持一月一次以安全教育為主題的班會和學(xué)校一期兩次專題講座制度。

五是每期召開一次家長會,，組織學(xué)習有關(guān)安全文件和《學(xué)生傷害事故處理辦法》,，并和家長簽定責任書，形成了學(xué)校,、家庭齊抓共管安全工作的格局,。

六是認真貫徹衛(wèi)生局和教育局有關(guān)文件精神，按時做好衛(wèi)生防疫工作,，認真組織學(xué)生進行結(jié)核病普查和乙肝篩查,。在近一學(xué)年里，全校師生平平安安,，無一事故發(fā)生,。無一人上訪和告狀，學(xué)校內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定,。

在治理亂收費工作上,，我們嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策，堅持收費公示制度和收費管理責任制,，層層把關(guān),，人人負責，徹底杜絕了亂收費現(xiàn)象,。所有后勤服務(wù)項目均按市場規(guī)律運作,，我們以優(yōu)異的質(zhì)量占領(lǐng)市場，以良好的服務(wù)態(tài)度吸引顧客,，以嚴格的安全衛(wèi)生責任制管理運作,，營造了良好的安定的辦學(xué)環(huán)境。

回首短暫的一年,，我們豪情滿懷,，埋頭苦干，只因為我們堅信：天道酬勤!我們將搶抓新機遇,，實現(xiàn)新跨越,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十二

現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名計算機工程師了，可是回想大學(xué)剛畢業(yè)時,，我還是一個毛頭小伙子,，什么都不懂，更別提是計算機工程師了,。在社會上摸爬滾打幾個月后,，感覺自己什么都不是，什么都不懂,，在社會上立足很難,。

痛定思痛,，我經(jīng)過長時間的考慮，我還是要回到校園中去,，我要加強自己的專業(yè)知識,。于是我報考了成人教育學(xué)院，在成教院里主攻計算機技術(shù),，希望自己能夠考去計算機工程師,，理想就是這么遠了，不能太遠,。

我于xx年獲得計算機工程師技術(shù)資格,，從xx年元月起，被聘為公司計算機工程師至今,。自任現(xiàn)職以來,，嚴格履行計算機工程師的崗位職責，認真學(xué)習,，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)，任現(xiàn)職以來年度任職考核全部優(yōu)秀,。

通過幾年來的學(xué)習和實踐,，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高,。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習,，不斷完善自己，為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績,。

一,、不斷加強理論學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域

計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),，計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,，因此，不斷加強理論學(xué)習,，拓展知識領(lǐng)域,，進行知識更新，也是形勢所迫,。為了加強自身計算機水平的提高,，于xx年在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓(xùn)，并獲得中國微軟頒發(fā)的雙科結(jié)業(yè)證書;同時,，為了掌握計算機更前沿的技術(shù),，充實自己的理論知識，與xx年取得國家教委頒發(fā)的“計算機科學(xué)與技術(shù)同等學(xué)歷碩士學(xué)位綜合課程考試”合格證書,。通過學(xué)習,，不僅豐富了自己的理論知識，更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力,。

二,、思想政治表現(xiàn)：

能認真學(xué)習擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，熱愛祖國,，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,，能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動,。積極要求進步，團結(jié)友善,，明禮誠信,，曾于xx年公司計算機應(yīng)用大賽中榮獲一等獎，并于xx年度被公司評為“優(yōu)秀職工”?，F(xiàn)將任職七年來的情況匯報如下：

三,、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高理論水平

任職七年來,，根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高理論水平,。

四,、完成本職工作的質(zhì)和量

本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,，具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力,，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,，能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習,。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標,。

1,、參加撰寫公司的計算機與信息工作計劃。

2,、在xx年至xx年間,，利用三年的時間，進行了公司計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,，使公司企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿,。

3、xx至xx年年,，先后為公司以及下屬部門獨立編制了具有本企業(yè)特色的軟件,。

4,、受經(jīng)理的委托，為部分技術(shù)人員和管理人員累計授課達數(shù)百課時,，在授課過程中,，自己能將理論結(jié)合實際，深入淺出,，圓滿完成了教學(xué)任務(wù),，提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì)，為計算機的普及做了一定的貢獻,。

5,、任職期間，不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,，打開企業(yè)的知名度,，受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

6,、參與完成了公司項目,。該項目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟效益，年節(jié)約資金150萬元,。

7,、主持完成了總公司系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化辦公,。

8,、xx年年作為主要負責人之一完成了總公司的管理信息系統(tǒng)，取得一定的社會和經(jīng)濟效益,，使公司服務(wù)上了一個新的臺階,。

五、工作業(yè)績：

1,、本人自參加工作以來,，一直在從事計算機技術(shù)工作。工作中,，注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用,。

2、xx至2010年,，在“公司系統(tǒng)”中,，本人進行了部分模塊的軟件編寫工作，該系統(tǒng)經(jīng)省,、市科委鑒定,，被一等獎。本系統(tǒng)的完成，較好的解決了公司問題,，取得極大的社會經(jīng)濟效益,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十三

在公司電腦技術(shù)員崗位上已經(jīng)工作了多年或入職時間不長的新電腦技術(shù)員，在年終時,，都將自己的工作情況如何總結(jié)呢?以下是電腦技術(shù)員年終總結(jié)的范文,，僅供閱覽：

進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,，本人自覺認真學(xué)習本公司,、本部門、本崗位的各項制度,、規(guī)則,，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習中,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結(jié)如下：

一,、工作情況

懷著對生活的無限憧憬，我進入了林洋公司,。

在試用期的工作中,，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞,、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢,，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天,。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二,、學(xué)習情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到公司的時候,，對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗,，所以知道的也有限,，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,，而且相對而言年齡要大一點,，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，我利用業(yè)余時間多和同事交流學(xué)習，在短短三個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的.認識,，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,，特別是在試用期間,，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教,。

在公司呆了三個月,，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時,，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證,。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠實做人,、努力工作!

三,、思想情況

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習的機會還很多,。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績,。為早日實現(xiàn)目標,，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十四

本人自2016年6月份來到合眾建國飯店,，在飯店努力工作中學(xué)習到很多的知識,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗,。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護和一些工程報修問題的處理,。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強,，常常出現(xiàn)一些錯誤,，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中,，使我自己有了較大的提高,。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤,，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,，使我的工作質(zhì)量逐步提升,，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗,，總結(jié)教訓(xùn),，避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、飯店計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;二,、工程值班室值班;三,、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五,、it弱電班組的團隊建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作,。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護,、維修、管理,，并保證飯店計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及飯店計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況,。

飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

1.2,、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護。

目前飯店電腦較少,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，西軟及財務(wù)軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件,、自動化辦公軟件的使用等,。

1.3,、飯店計算機病毒的維護與防范情況。

好防范措施,，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng),，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中,，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作,。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御,。

為了加固內(nèi)網(wǎng),，警惕因個人電腦中的移動存儲設(shè)備病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運行,，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整,，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻,、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施,。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,，做好計算機網(wǎng)絡(luò)的防范工作,。

二、工程值班室值班,。

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作,，來到合眾建國飯店,，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機會。而對于我來說,，是機遇,，也是挑戰(zhàn),。在這里我學(xué)會了如何與施工方的溝通,，從而來更好的為單位的后期維護做好服務(wù),。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā),，如果遇到不能解決的問題時,，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系,，并以最快的速度處理好工程問題。

(2.1)日常報修中的常見問題,。

接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:,。

2.1.1綜合維修班組。

綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等,。在此期間,，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商,。在7.21特大暴雨中,，及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點,，并一一做好記錄,，從而使飯店的損失降到最小,。

2.1.2強電班組,。

強電班組是飯店核心動力部門,，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個泵房的電器設(shè)備,。

2.1.3暖通班組,。

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中,，主要接到的報修是飯店客房的水路問題,，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中,，協(xié)助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題,。

2.1.4it弱電班組,。

店的正常運營下，合理安排,，從而保證飯店會議的音響設(shè)備正常使用,。

三、協(xié)助同事完成各項工作,。

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處,。

四、考勤工作,。

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分,。由剛接手時候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜ぃ浆F(xiàn)在每個月都能安時完成本部門的考勤工作,，是跟大家的相互配合是分不開的,。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作,。

五、it弱電班組的團隊建設(shè),。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動,，在變動過程中,，按照規(guī)范流程做好工作交接,，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下,，在人員變動后，仍然有序,、順利地開展工作,，保證了it弱電班組的營運正常,。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液,。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓(xùn)的同時注重平時工作中的溝通,、指導(dǎo)，在很短的時間里,，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作,。定期召開it弱電組工作總結(jié)會議，通過會議將飯店的經(jīng)營方針,、管理理念、政策信息傳達到每位員工,，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案,，布置下一階段的工作任務(wù)。

使每位員工明確工作目標和工作任務(wù),，逐步規(guī)范各項行為,，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制,。

六,、工作中存在的不足：

6.1,、飯店計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，另外，計算機管理制度尚不成熟,，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記,，并把每臺機器責任到人。

6.2,、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學(xué)習,，加強自身管理。

6.3,、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,，對工作安排不合理，沒有主次之份,。工作責任心不強,，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況,。

七,、20xx年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術(shù)性崗位,，20xx年工作重點可從兩方面進行：

7.1,、飯店計算機管理方面,，加強對飯店計算機及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護，西軟系統(tǒng)的維護,，久其財務(wù)軟件的維護，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺,。

7.2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進行定點的檢查,，對存在隱患的要及時排查,，降低日常的設(shè)備使用的故障,。

7.3,、對飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，及時給予維修和排除故障,，出現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡(luò)進行排查,，對于出現(xiàn)的問題進行跟進處理,。

7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡(luò),，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問題,，需要對樓層服務(wù)員,、以及大堂副理進一步的培訓(xùn),，及時回復(fù)客人提出的疑問;在不添加硬件設(shè)備的同時,，盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量,，確保客人在酒店使用網(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲,。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓(xùn)，方便大家工作,，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

7.5,、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責，不能有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認真及時的處理,，不拖延,，不馬虎,。

20xx年，將是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自己的技術(shù),，把新一年的工作做好,，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十五

xxxx年已經(jīng)過去,，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴格要求自己，按照公司的要求,，順利的完成了自己的本職工作,。

盔入公司后，從起初新辦公室的裝修,，到公司一個個同事的到來，分工細化,，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大,，通過一年來的學(xué)習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結(jié)如下：

設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域,，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的,，所以做起來就輕車熟路,，但是平面方面就稍差些,，在整體的分工中,，總監(jiān)主要負責設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作,，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計,，以及聯(lián)系第三方等工作,。

10月份：公司新辦公室的裝修,，物料購買,，電話網(wǎng)線等安裝。月底,，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救),。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。

11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計,。在甲方意見中不斷進行修改,，與11月下旬開始施工,。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案,。寶龍城市廣場的戶外等,。

12月份：相應(yīng)的平面類的戶外,、海報,、活動背景墻等做的多了些,，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購,、現(xiàn)場配合等。

1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,，改了很多次，方案也做了好幾套,，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設(shè)計部有了很大的幫助,。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購。

2月份：開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天,，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,，由于之前沒有做過相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，向總監(jiān)學(xué)習,，從網(wǎng)上多看,，多收集資料,，感覺自己這段時間,，在平面上還是有一點進步的,。經(jīng)過這段時間的學(xué)習,、積累,，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題,。

在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。

當然，我也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在一下幾點：

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;,。

第四，由于比較喜歡卡點上班,，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象;,。

第五,，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定,。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中能不斷的學(xué)習，不斷的進步,，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階,。

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十六

時光荏苒,，歲月匆匆,，轉(zhuǎn)眼間20__年即將離去，在過去的一年里,，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團的總經(jīng)理,，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作,。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，我和全體教職工認真貫徹落實學(xué)校的相關(guān)政策,，發(fā)揚齊心協(xié)力,、團結(jié)拼搏,、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風,，取得了令人振奮的成績。現(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報：

一,、深化改革、健全管理體制,。

(一),、加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作,。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責,，加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度,。二是強化工作措施,、明確責任,，狠抓落實,，增強各級干部的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

(二),、加強內(nèi)部管理,，深化分配制度改革,。

為了推進我校的快速發(fā)展,，經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進,。一是對基本制度的建立,，完善財務(wù)制度、班級管理制度等,。二是實行績效考核，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進行考核,。并成立各技能小組,，設(shè)立了獎金制度。通過嚴格考核,，獎罰分明,，多勞多得，少勞少得,，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性,。通過這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效,。

(三),、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊伍,。

教師隊伍是學(xué)校的核心資源,。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精,、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題,。今年上半年,，我校就率先提拔和任用了一批員工，進行強化訓(xùn)練,。另外,，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化,、全面化,、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓(xùn),。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命,。

二、開拓創(chuàng)新,，積極引進新項目。

我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口,。應(yīng)地制宜,，在各培訓(xùn)點不斷引進新型項目，取得了不錯的效果,。

一是福永分點人員設(shè)置到位,，先增設(shè)了人力資源管理,，招調(diào)工培訓(xùn),，并成班開設(shè),，完成了一樓招生大廳升級,。學(xué)歷類招生有所突破。

二是觀瀾分點先設(shè)兩名主任,，對口專管,，責任到人，對學(xué)歷進行了分流,，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,，分流到311進行，一樓只負責成考資詢,，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化,。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計，已批準辦班,，在觀瀾開設(shè),。與銀星，天天公司合作開設(shè)成考,，已正式開班,。

三是石巖分點,，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項目,，中小學(xué)輔導(dǎo)，全日制英語班,，并已開設(shè)相關(guān)班級轉(zhuǎn)型升級,，所推的套餐班，報讀在90%以上,。

四是大浪分點,，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn)，校企合作向前走了一大步,，完成了基本項目發(fā)展定位,。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班。除此之外,，我們進一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,，申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考，促進了與其的合作交流關(guān)系,。(后面的還可以添加下半年的新項目),。

三、多方位,、多角度促進教學(xué)管理。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才,。我校一直堅持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式,。堅持以“三熱愛”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本,，以就業(yè)教育為著力點,，以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,，開展各項教育工作,。

(一),、寓教于樂，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,。

通過開展多種活動,，包括技能大賽、文藝表演,、運動會等等,，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活,。增強了他們的文化內(nèi)涵,、審美意識,、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力,。

(二)、抓好班主任隊伍建設(shè)工作,。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,，內(nèi)心叛逆，對未來,、人生既向往也迷茫,。班主任要從生活、學(xué)習,、心理三方面去多關(guān)心,、了解他們。為此,，定期召開班主任例會,，分析存在的問題，總結(jié),、吸納別人的先進管理經(jīng)驗,。并且對他們的思想、工作進行有計劃,、有針對性的指導(dǎo)、培訓(xùn),，以提高班主任的班級管理水平。

(三),、突出重點，加強學(xué)生的管理,。

一是按照學(xué)校的班級管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表,、出勤,、違紀等每天檢查的情況,，做好登記,、記錄,，結(jié)果與班級考核直接掛鉤,。二是大力開展校園道德文化活動，提升學(xué)生的道德素養(yǎng),。三是注重對學(xué)生平時的心理輔導(dǎo)，對思想出現(xiàn)的波動,，老師特別是班主任要積極了解,，努力消除學(xué)生的思想負擔,。四是積極宣傳做好安全教育工作,。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，使其具備一定的逃生技能,。

四、抓好招生就業(yè)工作,。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事,。我校在認真總結(jié)以往春季,、秋季招生的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，努力工作，積極宣傳,，克服各種困難,，不斷研究和探索,，向兄弟院校學(xué)習，尋求新的招生辦法等,。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心,。今年秋季招生共完成_人的招生任務(wù),。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點,，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”,。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,，努力做到以“出口”“帶動”“進口”,。所以我們不斷跑企業(yè),，廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,，制定完善了我校就業(yè)推薦制度,，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見,。以便提高就業(yè)鞏固率,。本年度截止到目前接觸企業(yè)_余家，安排面試_次,，推薦就業(yè)學(xué)生_人,。

五、工作中的不足,。

20__年,，我校通過認真布局,，改進管理體制,，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,，但是面對競爭日趨激烈的職校市場，還是存在一定的不足,。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長,、學(xué)生,，態(tài)度不夠熱情,，對相關(guān)招生細節(jié)了解不足，不能充分應(yīng)對,。這是很不利于我校的招生工作的,。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點,。大家都知道態(tài)度決定一切,。一個人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開展,，更不要說取得什么成績。現(xiàn)在,，社會是處于轉(zhuǎn)型期,，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符,。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,，我校這個問題就比較突出,。有的人員喜歡相互比較，情緒波動很大,，工作不踏實,。我希望以后大家真的要靜下心來，坐得住,。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠,，本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,，但總體來說,，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進一步完善,。比如財務(wù)管理流程就需要細化,、簡潔流程,，對各項成本開支做好控制。

六,、下一年的工作計劃,。

(一)、加強教師隊伍的建設(shè),。

要做好教育工作,，教師隊伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作,。一是加強員工行為建設(shè),，切實加強員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操,。二是加強專業(yè)文化建設(shè)，定期對員工進行相關(guān)培訓(xùn),，并都要求考到相應(yīng)的證件，學(xué)校會以證給予補貼,。

(二)、發(fā)展第二力量,，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理,。

我校涉及的分校，職能部門較多,，為便于進一步的管理,，我校會在各分校主任下面設(shè)項目主管一職。這樣,，既可以分擔分校主任的工作,，也能更好地管理我校開展的新項目,。做到分工明確，各司其職,，共謀發(fā)展。

(三),、加強協(xié)調(diào)、細化管理,、責任到人,。

今后，我們要積極與企業(yè)溝通,，加強合作，了解他們的需求,，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通,、學(xué)習，促進自身的發(fā)展,。管理方面也要進一步把責任落實到人頭，實行誰負責,，誰就要承擔相應(yīng)的責任。以此促進我校的工作順利開展,。

回顧過去,，展望未來。以上是我校20__年來工作總結(jié),，我們竭盡全力向著名校強校奮進,。當然,，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們會查找不足,，克服困難,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便在今后工作中得到提高,。我相信，在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下,，我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象。同志們,，讓我們再接再厲,，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。

謝謝!

學(xué)校管理人員的年終工作總結(jié)篇十七

總結(jié),。

銀行工作人員工作總結(jié)（一）隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是儲蓄崗位，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,，我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習新知識的熱情,，在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任,。我也會積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,，不給整個聯(lián)社的工作拖后腿,。在這種想法下，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,。也受到了同志們的好評,。

我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在我社的周圍還有學(xué)校,，也有龍泉山醫(yī)院,，最全面的參考寫作網(wǎng)站有個體戶，也有附近得村民,。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

了……那個帥哥態(tài)度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵。

新的一年又來了,。我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學(xué)習，寫作更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

銀行工作人員工作總結(jié)（二）歲末將至,，回想這一年來,，我始終保持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條,，在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務(wù)，用智慧跟汗水,，用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，忘我貢獻的精力,。下面我從三方面對自己20**年工作進行總結(jié):一,、端正思維,，迎難而上,，時刻堅持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟，把客戶的事件當成自己的事來辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,，請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務(wù)心,，不辭辛苦，踴躍工作,，從不挑三揀四,，避重就輕,，看待每一項工作都盡心努力,，按時保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅持對自己高尺度，嚴要求,，顧全大局，不計得失,，為了完成各項工作任務(wù)，不惜就義業(yè)余時間,，應(yīng)用所有時光和機遇為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶樂意來往的朋友,，通過自己不懈的努力，在20**年的工作中,，為自己交了一份滿足的答卷。

二,、事必躬親，狠抓落實,，力求美滿杰出完成義務(wù)在工作方式上，我始終做到“三勤”,，即勤動腿、勤著手,、勤動腦,，以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐,。在實際工作中可能做一個有心人,，在一次走親訪友時,，我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔先容,，自己又幾回登門訪問，向客戶宣揚我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品上風,，終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行，我曉得這還不是最終的勝利,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,，我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,，核實確認客戶分款額，等到以上就是《銀行工作人員年終工作總結(jié)5篇》的全部內(nèi)容,，涉及到工作,、自己、客戶,、他們,、業(yè)務(wù)、時候,、同志,、個人等相關(guān)內(nèi)容，覺得好就按（ctrl+d）收藏下,。