2.在現(xiàn)代社會,，生活節(jié)奏加快,，制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源,。制定計劃時要考慮到外界的不確定因素,，留有一定的靈活性和應(yīng)變能力,。從范文中我們可以看到,，成功的計劃除了明確目標,，還需要周密的考慮和規(guī)劃,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇一
一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,，它是銷售計劃以及一個房地產(chǎn)銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果,，下面是本站小編收集整理關(guān)于房地產(chǎn)銷售。
的資料,，希望大家喜歡,。
在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標,。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。
一,、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。
二、市場營銷現(xiàn)狀,。
計劃的這個部分負責提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢,。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標,、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢,。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的,、經(jīng)濟的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
三、機會與問題分析,。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析,。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,，與機會和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析,。
在這里,，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
四、目標,。
此時,，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策,，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定,。
有兩類目標-----財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務(wù)目標,。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤,。
一,、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向,。在新的一年中，我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三,、分析可售產(chǎn)品,，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房,。產(chǎn)銷售工作重點是公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點,，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群,，研究實施切實有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五,、貫徹落實集團要求,，力保銷售任務(wù)圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),，對于突然變化的市場情況，做好預案,，全力確保完成銷售任務(wù),。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求,，上升到一個新的高度,。
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個人銷售工作計劃表的重要性篇二
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上,，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場,，競爭很激烈,，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化,，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤最高的一個部門,，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益,。
今年是奧運年,，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門,，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報表,。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召,，嚴格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用,。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五,、保持與員工溝通交流的習慣,，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點,，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導,。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成,。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
1,、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2,、協(xié)助營銷部做好團隊接待,、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,，提高員工的對客服務(wù)意識.
4,、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,，計劃給員工半個月的時間進行磨合,，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.
個人銷售工作計劃表的重要性篇三
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心,、以成本控制為重點的十個工作重點,，并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,，今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,，統(tǒng)一一下思想，共同計劃所余四個月的工作,，力爭完成全年銷售目標,。
一、工作小結(jié),。
1,、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績初立品牌。
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,，今年計劃要推出嶺南,、東方、z,、時代四個大盤,，在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,，也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗,?；蛟S年初確定今年目標時，不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,，八個月過去了,，相信同事們應(yīng)該已高興地看到，嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,，東方組總銷售業(yè)績也已近半,，z項目開售時間因故推遲，但整體業(yè)績亦令人滿意,。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)作、全情投入,、點點滴滴取得的,，當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的,。
除了銷售業(yè)績,，上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)廣州地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化,。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒,、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同,，嶺南,、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,，z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng),。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州，對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定,。
2,、內(nèi)部優(yōu)化初見成效。
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,，公司上半年進行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置，全面清理和明確了各職能部門的職責分工,，明確了項目組,、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制,。半年來的工作證明,，有關(guān)機制明顯地提高了工作效率，增加了責任感,。其運行的效果是令人滿意的,。
嶺南項目，營銷組,、項目組,、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周營銷,、2b-1,、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2b-3的營銷做準備工作,。z,、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度,、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學習的,。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題，包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào),、合作單位間缺乏信任,、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下,，克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調(diào)造成的困難,，出色地取得了項目及營銷所需的有關(guān)證照。東方營銷組,、項目組間近月來配合明顯加強,，為在九、十月銷售旺季出佳績,，文今朝,、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在"十一"黃金周會有出色表現(xiàn),。
z項目是公司在廣州,、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目，規(guī)模大,、設(shè)計復雜,，過往設(shè)計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題,。z項目組和營銷組均在五月份改組,，經(jīng)過z、z,、z等同事的努力,，保障了"五一"試盤、八月開盤,、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司,、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績,。z項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象，項目組,、營銷組的工作是值得肯定和表揚的,。
時代項目，由于歷史,、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難,。經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關(guān)部門的努力,，現(xiàn)在已正式取得政府"天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)"及"廣州高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)"的批文,，同時也取得了"民營新廣東支持中心"的批復。這為時代新地產(chǎn)下一步走"住宅營商"的市場路向打下了非常好的基礎(chǔ),。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,，張輝、z一定能為公司創(chuàng)造出好的成績,。
四個項目上半年的成績,，初步證明了目前項目協(xié)調(diào)機制的有效性，也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合,，共同支持項目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚,。
為進一步理清部門、各職位的職責,，為各職位的職業(yè)化發(fā)展,，建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進行有關(guān)職位,、績效,、職業(yè)化等的項目，在項目完成后,，相信各職位的職責,、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,，公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學化,。
3、存在問題,。
回顧前階段的工作,，市場營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績，但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題：
首先表現(xiàn)在：責任心不夠強,，配合不夠默契,，有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時，公司曾收到投訴函件,，并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等,。
其次，內(nèi)部成本核算不清,，成本控制不利,。直接成本算不清，財務(wù),、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,，造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務(wù)數(shù)據(jù)有利支持,。
再次，權(quán)力與職責不匹配,，授權(quán)不清,、流程審批流于形式等。
總結(jié)上半年工作情況和問題,，公司認為,，上半年公司在營銷、工程,、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?，F(xiàn)在看，年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,，但并非不可能的,。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作,、全力以赴,、做好銷售、力爭完成全年銷售目標,。
二,、下段工作思路。
1,、工作核心：加強協(xié)作,、全力以赴、做好銷售,、力爭完成全年銷售目標。
2,、各方面業(yè)務(wù)重點,。
2.1東方項目做好做細，創(chuàng)造佳績,。
2.2z項目做出口牌,，做出品牌,。
2.3嶺南項目保持勢頭，注重后勁,。
2.4時代項目出奇制勝,，改變形象。
2.5內(nèi)部管理明確分工,，加強協(xié)作,。
2.6市場營銷做好服務(wù)，做好品牌,。
2.7工程建造控制成本,，保障質(zhì)量。
2.8產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,，創(chuàng)造優(yōu)勢,。
2.9財務(wù)管理理清成本，控制開支,。
2.10人力資源建全體系,，專業(yè)進步。
2.11行政后勤改善服務(wù),，節(jié)約開支,。
2.12物業(yè)管理理清機制，節(jié)約成本,。
2.13遺留問題基本理順或清晰思路,。
3、管理方面,。
3.1加強協(xié)作,，增加凝聚力。
3.2改良財務(wù)核算及成本核算體系,。
3.3建立,、提煉、推廣企業(yè)文化,。
3.4試行推動績效考核體系,。
3.5改進優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
3.6加強項目管理知識體系的培訓,。
3.7成本費用,，算清算準，靠近同行,，好于往年,。
3.8總結(jié)今年工作，提前做好明年計劃。
三,、方法和措施,。
1、簡化改進授權(quán)及審批,。
即將公布新的財務(wù)及,。
合同。
審批授權(quán),，重點是：改變以往過程負責,，無人負責的情況，改由誰分管誰批準,，誰批準誰負責,。
2、加強預算管理,，簡化日常審批流程,。
2.2日常行政費用分解預算,，由部門控制,，減少中間審批環(huán)節(jié)。
各項目部,、營銷部,、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費、旅差費,、交通費,、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部,、營銷部,、職能部門主管控制開支，保障業(yè)務(wù)需要,，同時盡量節(jié)省費用開支,。
3、先進獎勵先進,。
3.1嶺南項目組,、嶺南營銷組取得成績已得到表彰。
3.2八月,、九月,、十月表現(xiàn)出色的項目部、營銷部,，對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻的部門和個人,，公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵，對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員,、全力以赴,、決戰(zhàn)九、十月份,。每一個人都可以為銷售做出貢獻,，每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部,、項目部,、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優(yōu)秀個體和事跡,，并匯總至總監(jiān)辦公室,。
3.3完成業(yè)績?nèi)竦靡妗?/p>
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個人銷售工作計劃表的重要性篇四
經(jīng)過去年年末的各種學習,，在2018年3月這個開始的月份，我為從幾個方面制定了計劃：
一,、與外勤人員的聯(lián)系,。
年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,，我會將每天的信息進行收集和整理,，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。
二,、銷售部內(nèi)部管理,。
做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料,，鞏固的'業(yè)務(wù)知識,，隨時準備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息,。
三,、對外招商方面。
做好招商信息的回饋和匯總,。在網(wǎng)上找一些代理商信息,，做好主動聯(lián)系招商工作。
四,、對生產(chǎn),，物流，財務(wù)及客戶的溝通方面,。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系,、溝通,，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,，要隨時與物流部門溝通,，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。還要加強自身的財務(wù)知識,，以便每月與財務(wù)部門順利進行對賬,。
3月份再也不是練兵的時候，而是真正上戰(zhàn)場的時刻,，要做好萬全準備,，尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態(tài)度。剛剛開始上手,，一定要形成良性循環(huán)的工作程序,。希望以上的工作計劃能讓在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內(nèi)容。
個人銷售工作計劃表的重要性篇五
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動,。
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。
一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品,、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標,。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。
計劃的這個部分負責提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格、差益額和純利潤等的資料,。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,，即人口的,、經(jīng)濟的、技術(shù)的,、政治法律的,、社會文化的趨向。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。
寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,，與機會和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題,。
對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰(zhàn)術(shù)的`確立,。
此時,，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策,，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定,。
有兩類目標-----財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,，并想知道當年可取得的利潤。
財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標,。
例如,，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%,，那么,，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元,，則其必須售出90套房屋,。
目標的確立應(yīng)符合一定的標準
·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限,。
·各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。
·如果可能的話,，目標應(yīng)分層次地加以說明,，應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,，或者稱之為”精心策劃的行動”,。
在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現(xiàn),。
例如,，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。
同樣,，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得,。
如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。
對這些目標進行深入探討后,，便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示
目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司,，注重于外企,。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。
有商用,、住家兩種,。
價格：價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。
廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動,，著重宣傳高價位,、高舒適的特點，廣告預算增加30%,。
研究與開發(fā)：增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整,。
使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,，并監(jiān)視競爭者的舉動,。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。
而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇六
1,、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。
2,、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5,、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并且結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。
6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，將客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)。
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,，考慮北京市地廣人多，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并且為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并且為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每一天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并且標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并且完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并且及時跟進和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8,、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并且收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都非常愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進彼此的感情，更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。
以上是我20__年銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇七
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施2、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六,、改進1、對公司流程,、制度的改進建議2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,。
1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元,。2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏,。6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本,。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設(shè)計,、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束及時回訪客戶詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作準備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖,。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇八
下面是小編給大家分享的銷售。
表,，供大家閱讀與參考,。
第一部分，人員--招人--留人--用人--考核;,。
第三部分,，管理能力--運用環(huán)式管理,，達到平等互利、雙贏共享;,。
第五部分,，跟訪服務(wù)，達到以客帶客;,。
第六部分,，身份效應(yīng)。
第一,，二月份把人招夠,。
第二,，三月份第一周：讓員工精通項目賣點,，熟悉點位情況;第二周任務(wù)：讓員工達到靈活運用賣點，找到客戶并進行溝通;第三周任務(wù)：讓員工學會釋疑解惑;第四周任務(wù)：成交并跟訪,。
第三,，四月份第一周任務(wù)：按著員工的需求和特長，找到有效方法,，分配點位;第二周任務(wù)：繼續(xù);第三周任務(wù)：繼續(xù);第四周任務(wù)：繼續(xù),。
第四，五月份第一周任務(wù)：帶領(lǐng)員工開發(fā)新市場,，尋找新客戶;第二周任務(wù)：繼續(xù);第三周任務(wù)：繼續(xù);第四周任務(wù)：繼續(xù),。
第五，六月份結(jié)束,。
一,，調(diào)研已成交客戶，消除負面影響,，提升正面效應(yīng),，達到以客帶客;二，發(fā)展兼職;三,，網(wǎng)上尋找電話客源,。
我的整體銷售計劃是：以主攻已成交客戶--公關(guān)銷售為主，兼職銷售為輔,，同時全職銷售也正常運作,。由于對象不同，所以要求也不同,，如下：
二,，單獨辦公室。因為這樣約客戶談話,，讓客戶覺得很鄭重,，另外也是為了保密;,。
出自 m.sevw.cn
三，需要您時也要出面,，這是身份效應(yīng);,。
六，需要一個助手就行,，身份是高級經(jīng)理助理兼主管,。
我是小人物做大事，,，雖然信心百倍,，認為這樣做很正確，也很必要,，自己也有能力,，但是凡事都有意外。因為客戶情緒很難把握,，難免有過激行為,，事態(tài)發(fā)展難以預料……但是如果成功，將會使銷售變得暢通無阻,，掃平一切障礙,，帶來不可估量的暢銷效果!
個人銷售工作計劃表的重要性篇九
首先。
1,、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績,，xx年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓,，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程：完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率：
(1),、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。
再看我們在銷售車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心,，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2),、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度,。
4,、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：
4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;,。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十一
3.網(wǎng)上尋找電話客源。
我的整體銷售計劃是：以主攻已成交客戶--公關(guān)銷售為主,，兼職銷售為輔,，同時全職銷售也正常運作。由于對象不同,，所以要求也不同,，如下：
二、單獨辦公室,。因為這樣約客戶談話,，讓客戶覺得很鄭重，另外也是為了保密;,。
三,、需要領(lǐng)導時也要出面，這是身份效應(yīng);,。
六,、需要一個助手就行,，身份是高級經(jīng)理助理兼主管。
我是小人物做大事,，雖然信心百倍,，認為這樣做很正確，也很必要,，自己也有能力,，但是凡事都有意外,。因為客戶情緒很難把握,，難免有過激行為,，事態(tài)發(fā)展難以預料……但是如果成功,，將會使銷售變得暢通無阻,，掃平一切障礙，帶來不可估量的暢銷效果!
個人銷售工作計劃表的重要性篇十二
“銷售計劃”是指銷售人員在一定期限內(nèi)要開展的活動及所要達成的目標。下面是本站小編收集整理的個人,。
歡迎閱讀,。
在新的一年里銷售人員,。
如下：
首先,。
1,、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月一次培訓以外,，按需要多增加培訓,，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程：完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。3,、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,，對銷售人員而言,，銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者,。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人,，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責,。
崗位職責,。
更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識,、創(chuàng)新意識,、服務(wù)意識要求自己有掌控、駕馭,、分析,、解決問題的能力和強烈的使命感。
其實我個人認為,，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,，需等完全了解的時候,，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,，我會對其進行相應(yīng)的督導,，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標,，從而來彌補其不足之處,。
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;,。
2.擬訂年度銷售計劃,，分解目標,，報批并督導實施;。
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;,。
4.匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
5.洞察,、預測危機，及時提出改善意見報批;,。
6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),，及時溝通解決;。
7.根據(jù)銷售預算進行過程控制,，降低銷售費用;,。
8.參與重大銷售談判和簽定合同;。
9.組織建立,、健全客戶檔案;,。
10.向直接下級授權(quán)，并布置工作;,。
11.定期向直接上級述職;,。
12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;,。
2.銷售指標制定和分解的合理性;,。
3.工作流程的正確執(zhí)行;。
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;,。
5.拜訪客戶的數(shù)量;,。
6.客戶的跟進程度;。
7.獨立的銷售渠道;,。
8.銷售策略的運用;,。
9.銷售指標的完成;。
10.確保貨款及時回籠;,。
11.預算開支的合理支配;,。
12.良好的市場拓展能力。
13.紀律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;。
15.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);,。
16.成熟項目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
進行銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，已及公司產(chǎn)品種類，細細劃分,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標,。
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說的好,，沒有理想就永遠不可能達成?？梢?，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的,。
定期的銷售總結(jié)：
其實,，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向,。要知道,，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問,，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊,。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心,，我希望能讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。
1.原本計劃的銷售指標,。
2.實際完成銷量。
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量,。
4.月合同量,。
5.銷售人員的行為紀律。
7.需求資源客戶的回復工作情況,。
上下級的溝通：
銷售人員的培訓：
1.提升公司整體形象,。
2.提升銷售人員的銷售水平。
3.順利構(gòu)成合同達成,。
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的,。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做,。比如：配合財務(wù)部門帳款的收取,，銷售人員的定位問題，市場評估等等,，在這里我也不一一說明了,，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,，公司的戰(zhàn)略目的很明確,，既然要設(shè)立一個銷售部,，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來,。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標努力前進!
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場,。
四.
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十三
規(guī)劃是所有管理職能中最基本,、最重要的職能,，與其他四項職能密切相關(guān)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！
電話初次拜訪客戶75家,。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家,。4.要求試料客戶2家,。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中,。
1、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,，導致很多約了的客戶見不到,。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。
3、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務(wù)方面的技能。
4,、對工作的積極性很高,，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以,，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號,，規(guī)格,，功能，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納,。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。
3,、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過培訓和咨詢,，自學等手段,，學習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強自身的時間管理和勵志管理措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理,，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法，提高斗志!
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉,、無人接聽,，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你,。如果你這樣想,，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果,?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,，被拒絕是再正常不過的事情,。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話,，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了,。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀,。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),，是他們的損失。同時,，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點,。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,，每一個拒絕我們的客戶,。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,，我們都應(yīng)該記錄下來,，他們拒絕我們的方式，然后,，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情,，怎樣去將它解決,。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決,，不會害怕,，也不會恐懼,。
(3)每天抽一點時間學習。學得越多,，你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少,。我們?nèi)W習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心,。當然我們應(yīng)該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學,。打電話之前，把你想要表達給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,，以免由于緊張而"語無倫次",，電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,，當然不可能一個電話就能完成,，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息,。假如接電話的人正好是負責人,，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通,，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件,、預約拜訪等，如不是負責人,，就要想辦法獲得負責人姓名,、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件,、預約拜訪,。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶,，獲得面談的機會,，進而完成我們的銷售。
既然目的明確了,，那么就是打電話給誰的問題了,，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標,，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,，如果連這點都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的,。在電話銷售過程中,，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,，但起碼你獲得了一個機會,，獲得了一個不錯的開始,。
選擇客戶必須具備三個條件：
1、有潛在或者明顯的需求;,。
2,、有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品;。
3,、聯(lián)系人要有決定權(quán),，能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,，消費人群主要集中在中高收入人群,、公款消費人群及社會名流，這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè),、咨詢業(yè),、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè),、出版業(yè),、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè),、傳媒業(yè),、通訊業(yè)、留學中介,、民航業(yè),、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,，在客戶開發(fā)的時候,，我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員,、政府部門工會采購人員的信息,。
資料收集好了，就是電話聯(lián)系了,，這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話是公司前臺或者總機,，接電話的人不是你所要找的目標，準備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,，那么我們就要想辦法繞過這些障礙,，繞過前臺的話術(shù)：
1.在找資料的時候，順便找到老板的名字,，在打電話的時候,，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友,，這樣找到的機會大一些。
2.多準備幾個該公司的電話,，用不同的號碼去打,，不同的人接，會有不同的反應(yīng),，這樣成功的幾率也比較大,。
3.隨便轉(zhuǎn)一個分機再問(不按0轉(zhuǎn)人工)，可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,，這樣就能躲過前臺,。
5.以他們的合作伙伴的身份，例如：你好,，我這是__公司,，幫我接一下你們老板，昨天我發(fā)了份傳真給他,，想確定是否收到,。
6.不知道負責人姓什么，假裝認識,，比如說找一下你們王經(jīng)理,，“我是__公司___，之前我們聯(lián)系過談合作的事,。如回答沒有這個人,，可以說：哦，那是我記錯了,，他的名片我丟了,，請告訴我他貴姓，電話多少?”
7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人,。如果負責人不在或是沒空,，就說：沒關(guān)系，負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,，要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了,。
歷經(jīng)波折找到你的目標客戶，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,，引起客戶的興趣,，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事：
1,、我是誰,，我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,，而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么,，沒有用處的電話對任何人來說,，都是浪費時間。例如：您好,，張總,，我是早上果業(yè)有限公司___，我們公司主要是做各種高檔水果,、干果產(chǎn)品配送,，還有各種干果、紅酒,、茶油禮盒,。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,，還能提供給您的客戶,，維護好您的客戶關(guān)系。注：不要總是問客戶是否有興趣,，要幫助客戶決定,，引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄,，最主要是約客戶面談,。
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點，突出我們的產(chǎn)品特色,，吸引客戶：
1,、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費，一次消費不完,，可以分幾次刷卡送貨,，還可以充值，您作為禮品送給客戶,，既方便又實用,，客戶只要一個電話，我們就把產(chǎn)品送到家了,，節(jié)省了您客戶外出購物的時間,，而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2,、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進口水果,、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,，很多產(chǎn)品市場都不多見,，現(xiàn)在都講究送禮送健康，您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,，客戶關(guān)系維護好了,，那您的生意肯定越做越大，發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,，肯定提高工作積極性，工作效率還用說嗎!!
3,、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒,、茶油、各種干果品種多樣,，既能夠作為高級禮品贈送客戶,，又能夠用來走親訪友，可以根據(jù)自己的需求和喜好,，選擇不同的禮盒,。作為禮品送給客戶、員工,，給您帶來了方便,，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,，一張禮品卡全搞定了,，多方便啊。
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕,、質(zhì)疑,，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕,、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù),。客戶的反對意見是分兩種：非真實的反對意見和真實的,。
非真實的反對意見有幾種：
1,、客戶的習慣性拒絕，大多數(shù)人在接到推銷電話時,，第一反應(yīng)是拒絕,，這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向，我們是走的團購路線,，產(chǎn)品不是賣給他自己,，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關(guān)系，帶來更大的企業(yè)效益,。
2,、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候,，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,，適不適合現(xiàn)在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,，傾聽他的抱怨,，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中,，客戶也會對你的善意表示回饋,，要學會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報,。
3,、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方,，并不是真的不滿意,，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害,、多懂行,。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸?shù)翡N售的機會,。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩,，您說的很有道理,，什么產(chǎn)品多少都有瑕疵，聽您這么說,，讓我學到了很多”,。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心,，也達到了自己銷售的目的,。
真實的反對意見主要包括兩個方面：
1、需要方面,，有幾種表現(xiàn)形式,。
(1)“暫時不需要，有需要我會打電話給你的”這樣的回答,，可能是我們的開場白沒有吸引客戶,，那么我們就要調(diào)整話術(shù),，重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么，比如：您看馬上過年了,，您公司肯定要給員工發(fā)福利,，老客戶也要維護好關(guān)系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性,，客戶禮品能夠增進客戶合作關(guān)系,，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益,，來年您的生意還不是越做越好,。
(2)“你先發(fā)份傳真/資料過來看看，到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,，那么我們就要考慮下次打電話時,，怎么樣吸引客戶的關(guān)注了，不能太急,。
(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,，可以詢問：您是擔心哪一方面?這樣好了,，我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那，您好做個直觀的了解,。是約面談,，問清原因找出解決辦法。
(4)“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,，你貶低對手,，就等于貶低你的客戶，結(jié)果適得其反,。你可以這樣說：哦,，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點,，也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說出你產(chǎn)品的不同之處,，引起客戶興趣,，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產(chǎn)品,，多個選擇也不會對他造成什么損失,。
(5)“我現(xiàn)在很忙，沒有時間和你談”,，這種答復我們可以這樣回答客戶：沒關(guān)系,，您看明天下午方便的話,，我?guī)зY料去您那拜訪一下，具體的咱們見面談,。如果客戶還是拒絕,，那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件，約個下次聯(lián)系的時間,，給客戶個緩沖期,。
2、價格方面的反對,，電話溝通,，盡量避免談價格，如非要報價格,，可以報一個大致的價格,，盡量報一個范圍，而不是準確的價格,，便于和客戶討價還價,。
我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品，這就需要和客戶坐下來面談,，所以打電話的成功與否,，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,，也許第一次沒有約成功,，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說：__總,，您看這樣好吧,，明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟，…哦,，明天您沒時間啊,，那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間，周三下午您幾點有時間…好的,，那周三見吧,，到時候給您電話。
約見成功,，你打電話的目的就達到了,，下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,，這才是真正的銷售開始,，怎么樣取得面談的成功，才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗,。
成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,，通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,，并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,，若沒有周詳?shù)墓ぷ饔媱澇晒Φ摹?/p>
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,，從剛開始的拒絕率達到90%以上，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶,。其中的滋味真是一句話難以形容,。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟,，能有今天的成就我感謝這些客戶,。以下是我做出的20xx年下半年電話銷售工作計劃：
在下半年銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4,、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求：
（1）每周要增加5個以上的新客戶,，還要有5到10個潛在客戶。
（2）一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
（3）見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
（4）對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
（5）要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。
（6）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
（7）客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。
（8）自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
（9）和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
（10）為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十四
一,、數(shù)據(jù)分析：
1,、季度任務(wù)進度；
2,、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表,；
3、特殊項目進度,；
二,、1月份銷售業(yè)績分解：
1、本月銷量分解客戶列表,，并標注匹配的主要政策,；
2、實地拜訪客戶類表,，并標注主要工作,；
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表,；
4,、特殊項目銷售分解,；
三、問題分析：
1,、問題的銷售網(wǎng)點列表,，并標注問題點及產(chǎn)生的；
2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法,；
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,，及解決建議,；
四、銷售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表；
五,、增長點：
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施；
2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六,、改進：
1,、對公司流程、制度的改進建議,；
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,。一,、對銷售工作的認識,。
1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年銷售周工作計劃表模板,，更多2019年銷售周工作計劃表模板相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一;對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要求,。
1：每日要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶。
2：一日一小結(jié),，每日一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的'方式方法,。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10：為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十六
劃書,。
韋x,。
xxxxxxxxxxx。
隨著我公司在中國地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,，做出2015年11月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量,；剖析并細分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,，從細節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
總結(jié),。
市場反映出來的問題如下：
業(yè)績完成情況,。
時間：2015年10月1日~2015年10月30日,。
表1.業(yè)績完成情況。
市場方面,。
客戶溝通：
工作總結(jié):（需要回答：1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們,；3.口碑工作是如何開展的？做得怎么樣,？,；4.還進行了哪些促銷活動）。
問題：（需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?,；2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?；3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)暢銷商品列表及暢銷原因：
市場動向：
競爭對手:競爭對手列表:,。
對手月動態(tài):,。
優(yōu)勢與不足比較:,特殊產(chǎn)品最低庫存量,。
人員變更。
5月招進xxxxxxxxx人,，負責xxxxxxxxx工作,；離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作,。xxxxxxxxx人參加培訓,，xxxxxxx人因公出差。
2.六月份工作重點及目標,。
總目標（不排除特殊干擾因素）：實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxxxxxxxxxx萬元，比上月增加xxxxxxxx個百分點,。
市場方面,。
加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
加大與老顧客以及固定顧客的交流,，積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進對手點,，強化自我優(yōu)勢,。
動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評,。
價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
管理方面,。
嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
認真做好單據(jù)和文件管理工作,。
嚴格規(guī)范商品進出庫流程,，采取每期單人負責制。
做好客戶的統(tǒng)計分析,。
業(yè)績完成計劃,。
時間：2011年6月1日~2011年6月30日。
表2.業(yè)績完成計劃,。
（續(xù)）表2.業(yè)績完成計劃,。
人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法。
6月計劃招進xxxxxxxxx人,，負責xxxxxxxxx工作,；可能離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作,。
xxxxxxxxx人請假,，由xxxxxx暫時接替。xxxxxxx人因公出差,，由xxxxxx暫時接管,。
一、數(shù)據(jù)分析：
1,、季度任務(wù)完成進度;2,、未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表;3、特殊項目完成進度;二,、4月份銷售業(yè)績分解：
1,、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;2,、實地拜訪客戶類表,，并標注主要工作事項;3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;4、特殊項目銷售分解目標;,。
三,、
問題分析：
1、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,，并標注問題點及產(chǎn)生的影響;2,、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),，及解決建議;四,、5月份重點配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表;五、增長點：
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;2,、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六,、改進：
神,，反對本位主義。第二,，切實可行的原則,。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù),、定標準,，既不要因循守舊，也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,，也應(yīng)當保證可行，能基本做到,，其目標要明確,，其措施要可行，其要求也是可以達到的,。第三,，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,，廣泛聽取群眾意見,、博采眾長，反對主觀主義,。第四,，突出重點的原則,。要分清輕重緩急，突出重點,，以點帶面,，不能眉毛胡子一把抓。第五,，防患未然的原則,。
經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲,，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好,。
下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,，經(jīng)過王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備,。
團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度,，發(fā)生撞單實施辦法,，erp跟蹤客戶方法，工作流程,，團隊文化等,。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1．新客戶的開拓不夠（新增電話量太少）,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心,、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實就是給自己找借口,，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠,。
理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。
市場分析。
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來,。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的,，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說,，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。
得住記得牢,，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行。
1.提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊,。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
省份：
城市經(jīng)理：
提報日期：
收入,、晉升職位的代言者,。
第一、督導銷售人員的工作：
其實要說督導還真不是很確切,。首先我要說,，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,，我會對其進行相應(yīng)的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標,，從而來彌補其不足之處,。
作為銷售經(jīng)理，需要督導的方面：
1.分析市場狀況,，正確作出市場銷售預測報批,；
2.擬訂年度銷售計劃，分解目標,，報批并督導實施,；
3.擬訂年度預算，分解,、報批并督導實施,；
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
5.把握重點客戶,，參與重大銷售談判和簽定合同,。
6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決,；
7.組織建立、健全客戶檔案,；
8.指導,、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級的各項工作,；9.向直接下級授權(quán)，并布置工作；
10.定期向直接上級述職,；
11.定期聽取直接下級述職,，并對其作出工作評定；
12.負責本部門人員晉升的提名,；
13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報批后實行；
14.負責統(tǒng)計成交率,、費用率,、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計,；
15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二,、督促銷售人員的工作：
作為銷售經(jīng)理,，需要督促的方面：
2.銷售目標制定和分解的合理性；
3.工作流程的正確執(zhí)行,；
4.開發(fā)客戶的數(shù)量,；
5.拜訪客戶的數(shù)量；
6.客戶的跟進程度,；
7.銷售談判技巧的運用,；
8.銷售業(yè)績的完成量；
9.良好的市場拓展能力,；
10.所轄人員的技能培訓,；
11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；
12.紀律行為,、工作秩序,、整體精神面貌；
14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,；
第三,、銷售目標的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，已及市場，細細劃分,。當然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預估,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標,。
第四、定期的銷售總結(jié)：
到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,，知道競爭對手的一些動向,。要知道，我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五,、銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問,，也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊,。
其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,，每一個隊員都會喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心?，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化,，公司的策略,，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,，那么,，還會有公司文化，公司形象嗎,？答案是肯定的,。我要讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
第六,、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。
績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：
1.原本計劃的銷售業(yè)績,。
2.實際完成業(yè)績,。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量,。
6.月簽單數(shù)量,。
7.新增開發(fā)客戶數(shù)量。
8.丟失客戶數(shù)量,。
9.銷售人員的行為紀律,。
11.需求資源客戶的回復工作情況。
第七,、上下級的溝通：
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時,，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
第八,、銷售人員的培訓：
銷售人員培訓的主要作用在于：1.提升公司整體形象,。
2.提升銷售人員的銷售水平。
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理,。
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生,。
我計劃的銷售人員培訓包括：電話銷售培訓、銷售技巧的培訓等??內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,，當然,，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析,、實戰(zhàn)演練等,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十七
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。
5)銷售目標,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點,，消費群體,，銷量等進行定位。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進,。我覺得這一點是非常重要的,，應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù),。就是定出公道的銷售任務(wù),，銷售的主要目的就是要進步銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),，才是計劃作用所在,。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式,，完不成,，也要總結(jié)，還存在的題目和困難,。
5.考核時間,。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃,，月銷售工作計劃,。考核的時間也不一樣,。
6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。當然,，計劃也不是一成不變的,，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多,。
個人銷售工作計劃表的重要性篇十八
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導,、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略,。
3,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。
遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導和支持,。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,，主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
一,、計劃概要
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪,、家居大賣場、小商品城2015年需回款3億元的銷售目標,，制定如下市場分析及銷售計劃。
二,、機會與問題分析
項目以百盟集團為背景,，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。
也得到了市場和棗陽人民的一致認可,，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對百盟是抱有很大希望,、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的.順利開業(yè)也是充滿期待的,。
但由于幾年來，棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè),、不負責任,，也傷害了一批投資戶及自營戶。
我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,，然他們重新回到百盟的懷抱,。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模,、規(guī)劃,、物流、倉儲,、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,，甚至武漢都是獨一無二的。
但目前在項目整體包裝、推廣上面,，并沒有將項目本身大氣,、航母般的氣勢詮釋出來。
對于一個近百萬方的超大項目,，幾個板塊同時啟動,，無論是規(guī)劃、施工,、宣傳,、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。
在3個多月,，103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱,、形象的出街,、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定,、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標,，在目前看來,，困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天,，總共認籌112組,，離10月28日開盤僅有33天時間，按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來訪量,，到10月28日可增加105組新客戶來訪。
70%成交率,，可增加74組認籌,。
加上之前的累計認籌189組。
認籌全部認籌也才增加105組認籌,，按照70%的轉(zhuǎn)籌率,，可完成實際成交132組，50萬/套,，開盤可完成6598萬銷售額,。
這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。
如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,，3個億的實際回款,，按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。
完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動，招商先行”的原則,，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的,。
公布已進駐的商戶信息，不管是對招商,、還是對銷售,，都可以起到積極的推動作用。
三,、目標
1.財務(wù)目標
一期標鋪,、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,，完成回款3億元
2.市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套,，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實際回款1.5億元,。
小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,，完成實際回款1.5億元。
反推成交套數(shù)為1000戶,，完成認籌1428組,，完成來訪2040組，按103天的周期,，平均每天接待新客戶來訪20組。
分為三個賣場同時接待,，每個賣場每天接待新客戶來訪7組,。
四、市場營銷策略
目標市場：棗陽市高收入家庭,、個體戶,、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間,。
產(chǎn)品定位：低風險,、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目,。
價格：價格稍高于市場水平,。
配銷渠道：
1、通過專業(yè)廣告公司,，對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告,、報紙廣告、海報,、樓書,、宣傳單張,、折頁、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計制作,。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,，對項目定位,、推廣、營銷,、各類宣傳活動的方案的制定,。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,，招商與銷售相結(jié)合,，客戶資源利用最大化。
4,、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。
廣告：1、針對10月28日一期標鋪的開盤,，設(shè)計一套新的廣告畫面及文案,，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障,。
2,、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設(shè)計一套品牌型的廣告畫面,，在逐步更換主題賣場,、炒作、認籌,、開盤等畫面,。
五、行動方案
1,、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3,、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計并制作發(fā)布
4,、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人，銷售及相關(guān)人員6人,，共計18人,。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌),。
7,、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8,、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9,、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10,、11月10日前，一期標鋪開始誠意登記
11,、12月30日前,，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃,，每個月都有一次開盤活動,。
推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別，但對于投資戶,，幾乎是一致的的,。
要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無所適從,，我們只能制造產(chǎn)品的差異化,，盡量填補不同客群的不同投資需求。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點：
一：基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出最具價值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,，3個階段，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時,，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓時做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的,。
三：高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理,，目標管理，現(xiàn)場管理等,。
自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,，所有的累，我都獨自承擔”的典型,，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等,，充分調(diào)動每個成員的積極性,。
在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。
如果項目主管自身都難以遵守,，如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
四：落實自身崗位職責
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會,， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負責處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。
最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導工作順心,，身體健康!
