總結(jié)是思考的過程,，可以促使我們思考自己的成長和反思過往,。寫一篇完美的總結(jié),，首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考。這是一些學(xué)習(xí)和工作總結(jié)的典型案例,，希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā),。

護士年度工作總結(jié)范例篇一

緊張而充實的2019年已經(jīng)結(jié)束,，我們的工作情況如何,，是不是要對其進行總結(jié)呢?下面是小編搜集整理的護士2019,。

歡迎閱讀,。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光,。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%,。

4,、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒,，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)。

1,、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度,，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo),、護理計劃、護理措施落實,，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責(zé)任心,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

在許多人眼里,，我們是天使,。有甜美的笑，有溫柔的眼神,。有一顆善良的心,。但也有少數(shù)人不理解護士這一職業(yè)，不了解護理的真正內(nèi)涵,。認為護士充其量只是高級保姆,。所以他們就缺少了一點尊重,，缺少了一份理解,。

我不否認在護士隊伍中也確實存在有缺乏專業(yè)操守的個別現(xiàn)象。但絕大部分護士是盡職盡責(zé)的,。她們在用自己的平凡書寫著自己的故事,，營造著屬于自己的美麗。

春秋輪回,，光陰如梭,，回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,，面對那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰,，我就會感到無憾,，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)的使者,，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是一項守護生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動地,，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我們的護理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科,，非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育、規(guī)范化服務(wù),，密切護患關(guān)系,，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,，提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,，增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量,，維護社會的和諧與發(fā)展。

今天,，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家,、社會,、人民的重托，懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇,。

護士年度工作總結(jié)范例篇二

這一年我呆了x個科室,，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科,，但是也學(xué)到了很多的東西,。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的,，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境,，那時候恰逢剛過完年,，科里的手術(shù)和化療都特別的多,，工作也特別的忙碌，記得第x個星期有一天我管x個病人就有一個是手術(shù)剩下的x個都是化療,，當時我都覺得自己手忙腳亂,，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,，心里還是有點小小的成就感,，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,，別的同事事情一多動作都會快起來,，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事,，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎(chǔ)上,，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯,。記得x護長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊,，但是做事一定要認真仔細，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題,。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,，比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了,。

每個科的工作習(xí)性還是有點不同的,，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責(zé)任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,，早上就要稍微比往常更早點到,，以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況,，每天都會布置一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí),，第x天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎(chǔ)知識,。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力,，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了,。

在腫五呆了x個月的時間,，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力,，但是還是很開心,。x月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室,，回來后還是有一種熟悉感,，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組,，在一組我一般都是分管后面x位病人,，雖然是責(zé)任制護理，但是在工作上x老師還是會經(jīng)常的提點我,，在她身上我學(xué)到了很多的東西,，她是一個很細心嚴謹?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫?，做事都很周全,，跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少,。我覺得自己今年的進步就是自己的穿刺技術(shù)吧,。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握,，現(xiàn)在就不會有這種心理,，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練,，需要經(jīng)驗來積累的,，以后還是要堅持不懈的學(xué)習(xí),。

其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關(guān),，因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人,，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回,、查對,、宣教等等,。雖然這些在工作中的份量不大,，但是卻很重要,。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好,。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學(xué)無止境,，在以后的工作中我會繼續(xù)認真學(xué)習(xí),。

回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方,，比如說自己的理論知識還不夠扎實,，還需要繼續(xù)努力,。

護士年度工作總結(jié)范例篇三

20xx年即將過去，雖然我剛到口腔科,，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想,、工作,、生活上總結(jié)如下：

我熱愛黨，具有堅定的政治立場,，在大是大非問題上,，我能與黨中央保持一致,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,，時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命,。

我安心工作,，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動，并認真做好記錄,，作為一名醫(yī)護人員,，不應(yīng)該好高騖遠，要立足本職,，專心工作,，作到需患者所需，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,，值班時從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣,，從不跟病員吵架,。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容,，對患者我都一視同仁,，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛,，從不欺瞞,，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從不接受患者的吃請,，不收紅包,。

我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富,、唯利是圖,，生活作風(fēng)嚴肅，無對外不純潔交往,，從不與地方不三不四的人員交往,。

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

1.扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性,。

2.在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

3.以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需要,。

在20xx年的工作中，我將進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平,，學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

護士年度工作總結(jié)范例篇四

時光荏苒,，20xx年就要過去了。是時候回首過去的一年的工作,，下面是小編搜集整理的手術(shù)室護士20xx,。

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在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項,。

規(guī)章制度。

接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

自我介紹,。

做好各項安撫工作加強與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時解決,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演,、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。xxx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻。

我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績,?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

時光荏苒,，20xx年就要過去了?；厥走^去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,，用心對待患者,，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),，現(xiàn)將2019年的工作和2019年的展望總結(jié)如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

作為一名手術(shù)室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持消毒無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同事，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障,，保證醫(yī)療工作的順利開展,。

過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,，能基本掌握巡回護士的操作流程,，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。

20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試,，我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,，做到在思想上、見識上不落人后,。

隨著法律的日趨完善,，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,，對我們也是一種保護,。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù),。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,，還要感恩,，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步,。希望明年,，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力,。

護士年度工作總結(jié)范例篇五

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已一年,，這一年的成長充滿艱辛與幸福,，激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進,。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，如紅歌會,，義務(wù)獻血,，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),，我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù),。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考,，體會病人的身心痛苦,，急家屬之所急，憂病人之所憂,，把病人當做自己的親人,，不怕臟，不怕苦,，不怕累,，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人,，減輕他們的痛苦,，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在,！

重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精,。思想覺悟要達到一定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),，靜脈輸液,，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用,，氣管插管術(shù),，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。

平日里我能夠認真鞏固課本知識,，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準時參加,，作好記錄,，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,，我會更加努力,，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手,！

管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程,。

在eicu工作期間,，我能夠以高標準要求自己，不遲到,，不早退,，嚴于律己，寬以待人,，工作勤勤懇懇一絲不茍,，尊敬老師，團結(jié)同事,，對病人認真負責(zé),，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

人生是一幅多彩的畫卷,，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足,。

1、業(yè)務(wù)不熟練,。例如呼吸機的應(yīng)用,，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等,，因為自己工作時間短,，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間,、資源的浪費,。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手,，爭取樣樣精通,。

2、思想不成熟,。

救死扶傷,，挽救病人的生命，解除他們的痛苦,，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任,。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持，我還是會煩躁,，不夠耐心,，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容,、博愛的心,，對待每一位病人，每一位家屬,。

3,、工作不精細。

細節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房,，急、危,、重是它的特色,。有時候忙起來，我就會“抱西瓜,，丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細節(jié)我以后會多多注意,，爭取每一項工作都做到位。

工作這一年,，充滿酸甜苦辣,。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景,，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,，為急診科的發(fā)展,，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩,！

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護士年度工作總結(jié)范例篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在科主任，護士長及婦產(chǎn)科同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容：

我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊精神。

作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院婦產(chǎn)科的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責(zé),，一絲不茍，加班加點,，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,，團結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成,。

我工作中團結(jié)同事,，積極積極，嚴格查對,，嚴謹細致,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作一年來,，我在婦產(chǎn)科同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極積極，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：婦產(chǎn)科及腦婦產(chǎn)科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

進入手術(shù)室的第一天,，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命,，我們必須爭分奪秒,！

第一次上臺做洗手護士，緊張的'心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),，從開臺開始,，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞,，再到上刀片與穿針線等等,，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗,，讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要性,，看似簡單，其實不然,，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作,。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責(zé)任與壓力,。

在手術(shù)室的實習(xí)中,，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識,。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,，使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識到護理工作的重要性,。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍,，在新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,，取長補短，戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績,。

護士年度工作總結(jié)范例篇七

xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績,。

一,、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度,，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格、大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,、互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度,，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓,、各項護理,、藥物與治療，并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情、治療,，加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理，晚間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機提問。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,！

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度,。堅持一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識,。合理安排治療，護理時間,，專人陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,、胸片,、ct、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡、喂飯,、更換墊單,、清理大小便等。定期的電話回訪,，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內(nèi)感染管理,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒，并進行紫外線消毒,。

回憶過去的一年,，是值得欣慰的，也有一些不足,。面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，在新的一年的工作我充滿了信心,，努力使工作做到更好，寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,，更好的服務(wù)于患者及社會。

護士年度工作總結(jié)范例篇八

眼科護理這般精細的工作需要花費許多心思才能有著一番成就,，雖然自己成為眼科護士的時間不長卻也在護士長的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下有所成長,，眼看著自己通過時間的積累逐漸在眼科護理能力方面獲得提升自然倍感高興，但是在高興之余也應(yīng)該將目光置于遠方才能明白自身在眼科護理工作的成就還遠遠不夠,，因此我根據(jù)今年自己在眼科護理工作中的情況進行了相應(yīng)的總結(jié),。

通過日常的積累從而在眼科護理工作中獲得了護士長的賞識，由于知道自己存在著實踐經(jīng)驗不足的問題導(dǎo)致今年的護理工作主要是以鞏固基礎(chǔ)為主,，從日常的瑣事之中感悟以往護理工作中存在的不足并虛心請教其他的護士,，得益于此導(dǎo)致自己在上半年的眼科護理工作中從未出現(xiàn)過任何的差錯，正因為有著這段時間的緩沖從而讓我掌握了許多不曾理解的眼科護理知識,，雖然過程較為緩慢卻能夠在眼科的同事心目中留下行事穩(wěn)妥的工作作風(fēng),，實際上正因為自己目前的工作中還接觸不到眼科護理方面的高深知識才能夠使基礎(chǔ)得到鞏固,。

處理好近視患者的護理工作并借此掌握了更多關(guān)于眼科護理的知識,，其中近視的患者主要是以學(xué)生為主從而能夠得到較好的配合,，所以在我看來近視眼患者的護理工作算得上是比較輕松的類型，可即便如此平時我們也會召開會議從而總結(jié)眼科護理工作中存在的不足,，通過這種方式來提升自身的眼科護理水平自然能夠獲得不錯的效果，只不過為了自己的長遠發(fā)展考慮還是應(yīng)當在人情世故方面有所改善才行,，至少能夠給人留下不錯印象的眼科護士自然不會在護理水平方面被人詬病,。

妥善安排好眼科護理工作中的時間并對病例記錄處理得更為熟練，為了不讓自己在眼科護理工作中出現(xiàn)意外往往會選擇提前一刻鐘來到醫(yī)院,，這樣的話自己就能夠利用這段時間對當天的眼科護理工作做出相應(yīng)的部署,，即便遇到棘手的問題也能夠通過實現(xiàn)制定的計劃使得這方面的工作得到合理的安排。至于病例記錄則是根據(jù)電腦中儲備的信息從而對病人的狀況進行闡述,，因此只要多去練習(xí)的話總能夠使得眼科病例記錄工作處理得更加熟練,。

即便是結(jié)束了今年的眼科護理工作也要時常進行反思才行，畢竟對我而言以往在眼科護理工作中完成的任務(wù)還存在著許多可以改進的地方,，因此我仍需要多利用工作之余的時間學(xué)習(xí)眼科護理方面的知識才能夠使自身能力獲得提升,。

護士年度工作總結(jié)范例篇九

一年的工作結(jié)束了，自己總算是長舒了一口氣,，在過去的一年里,，最令我開心的事情就是我終于由一個實習(xí)護士轉(zhuǎn)為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,，我可以安心的在我的護士工作上工作了,。

回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧,，沒有什么特別的貢獻,，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作,，學(xué)習(xí),，上班,，下班，一年就這樣過來了,。

今年是我參加工作的第一年,，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在不同科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室,，有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等,；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

之前在xx科期間,，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施,；長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理,。另外，在化療過程中,，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

更早的在xx科期間，學(xué)到了相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

在將要迎來的一年中,，我會在總結(jié)過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中,，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作,，把我要做的事情做到,，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務(wù)時刻記在心中,，實現(xiàn)自己人格的升華！

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責(zé)，搞好本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守,。

規(guī)章制度,。

牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。

二,、思想道德,、政治品質(zhì)方面。

三,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施,，幫忙她人盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

四,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性,。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻,！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作,，急病人之所急，為病人負責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自我的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自我,，我相信我會做到！

護士年度工作總結(jié)范例篇十

20__年是不平凡的一年,，護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,，進一步完善各項規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，把追求社會效益,，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓(xùn)練,，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

一、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象,。

護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,，堅持了每季度進行理論考試,，要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核,。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。

3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通，得到了患者一致好評,。

二,、合理利用人力資源，充分量化護理工作,。

1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實行排班,，從運行情況看甚為合理有效。

2,、重點加強對新入院護士,、聘用護士及低年資護士的考核,，強化他們的學(xué)習(xí)意識，加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn),，增加考核次數(shù),，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。

三,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助配合醫(yī)院。

完成了護理績效考核制度,。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護理人員的積極性,，使護理質(zhì)量得到了很大提高,。

四、規(guī)范護理文件書寫,。

強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，實施了新的護理文書書寫,，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全,，提高了護理質(zhì)量,，促進護理學(xué)科的發(fā)展；完整,、客觀的護理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。

五,、加強監(jiān)督管理保障護理安全,。

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

六,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度,。

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,，檢查考核中均嚴格按標準打分。

出自 m.sevw.cn

2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3、各項護理質(zhì)量指標完成情況：

（1）基礎(chǔ)護理全年合格率達95%,。

（2）特,、一級護理全年合格率達95%。

（3）急救物品完好率達100%,。

（4）護理文件書寫合格率達100%,。

（5）護理人員“三基”考核合格率達100%。

（6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

（7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,。

（8）一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%。

（9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。

七,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍,。

1,、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進行護理操作及理論培訓(xùn),，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓(xùn)并考核,，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

2,、為提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓(xùn),。

3,、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

4,、規(guī)范教學(xué),，加強對護校實習(xí)生的帶教工作。制定了實習(xí)生管理制度,，有資質(zhì)的老師帶教并有護士長進行出科考核,，前進的道路上有桂冠，也有荊棘,。作為開拓者,，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機,，乘勢而上,，以“科學(xué)、嚴謹,、求實,、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn),；動力無限,，我相信我們那會做好這一切的,，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中,！

護士年度工作總結(jié)范例篇十一

本人于20__年調(diào)入手術(shù)室任護士長主持工作,，20__年任命為手術(shù)室護士長。在手術(shù)室工作的這段時間,，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,，在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,，完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將近__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想上,。

熱愛祖國、熱愛社會,、熱愛集體,，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命，以救死扶傷,、無私奉獻為己任,，以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護理工作中,。積極參加慈善一日捐,；自己資助了兩名貧困學(xué)生，帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生,；并積極參加義務(wù)獻血,；20__年度獲得__稱號；20__年評__,。

二,、在工作中。

認真履行護士長職責(zé),，注意團結(jié)同志,，關(guān)心同志，注意聽取手術(shù)醫(yī)生和護士的意見與建議,，努力營造緊張而愉快的工作氣氛,。與每位新入科的護士溝通談話，教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏,，以便更快更好的融入工作,。自我院實行主診醫(yī)師負責(zé)制管理模式后，病人及手術(shù)量都大幅度的提高,。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺手術(shù),，全科人員加班加點,，有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問題，為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力,。

三,、教導(dǎo)全科牢固樹立質(zhì)量至上的意識。

科室內(nèi)堅持每周二的質(zhì)量研討會,，積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患,、不良事件，組織全科人員一起討論,、分析其中的原因及解決的對策并落實,，使護理質(zhì)量呈持續(xù)性提高；根據(jù)工作需要及時調(diào)整工作流程,。利用五一二護士節(jié)期間舉辦“__”活動,，推廣術(shù)前問候及術(shù)后祝福，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心；工作中使用八字文明用語,；組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級研討班,，并將所學(xué)知識及理解在科室內(nèi)進行講解，提高醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,。做換位思考“假如我是病人”,，制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡,、“警惕剪報”,，積極參加慈善一日捐款等，并有多人多次無償獻血,。以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨，以病人滿意,、醫(yī)生滿意為標準,，樹立安全和服務(wù)意識。

四,、加強學(xué)習(xí),，提高技能。

為了提高護理專業(yè)理論水平,，做到每周進行業(yè)務(wù)及等級醫(yī)院評審知識學(xué)習(xí),，每周兩次晨間提問，每月底進行院感知識,、業(yè)務(wù)理論,、技術(shù)操作考試,，護士輪流備課、講課,，在科室登臺講解,，既學(xué)到了知識，又鍛煉了膽量,。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,，提高基本功。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,，日常加強留置針,、消毒鍋、骨鉆使用,、外科刷手,、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

五,、執(zhí)行規(guī)范,，加強管理。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,，__的大型耗材都能進行掃碼收費,，杜絕少收,、漏收,。一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理,。為迎接等級醫(yī)院評審工作做好各項準備工作。

六,、學(xué)習(xí)成果,。

20__年，在__上發(fā)表論文__篇,；20__年編輯__,；20__年參與編輯__,；并取得高等護理本科文憑,。

在取得以上成績的同時，也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理上要做到持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣,；在人性化護理方面,，手術(shù)病人的術(shù)前,、術(shù)后訪視還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白,。在今后的工作中，我會一如既往的盡好作護士長的本分,，克服不足,，為病人的早日康復(fù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

護士年度工作總結(jié)范例篇十二

xxxx年icu圍繞年初制定的護理工作計劃,，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員共同努力,，用自己的愛心,、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全,。

1、抓好勞動紀律,，要求工作人員按規(guī)范著裝,，認真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則,，執(zhí)行護理人員服務(wù)規(guī)范,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量,。

2,、堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對,，護士長做到周一,、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄；護理操作要求做到“三查八對一注意”,，避免護理差錯事故的發(fā)生,。

3、抓值班交接班制度的落實,，要求接班人提前15分鐘到崗,，icu患者要求做到床頭交接，對于患者的病情,、治療,、護理、皮膚,、管路,、監(jiān)護設(shè)施的運行情況，一定要當面交接清楚,。

4,、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度,，對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡,、管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡,、不良事件的經(jīng)過進行調(diào)查,，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng),。

5,、執(zhí)行特級護理制度，落實基礎(chǔ)護理,。icu患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療,、護理的實施均有護士執(zhí)行,，包括每天給患者翻身、拍背,、喂食,、溫水擦浴、口腔護理,、會陰沖洗,、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定,。

6,、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃,、小結(jié),，周有重點,，按計劃落實護士長工作,，努力提高了自身的管理水平，使科室護理質(zhì)量得到保證,。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。

二,、加強了護士在職教育,，護理人員專業(yè)技術(shù)得到了進一步提高。

1,、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練。本科室護理人員,，每月進行理論講課一次,，操作培訓(xùn)一次，每月理論及操作考試各一次,。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課,，以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需求,。

2,、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人,。

3,、帶領(lǐng)護理人員積極參加各種考試，在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試（a級2名,、b級2名）,；在5月的全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護士通過了初級職稱（護師）考試,，1名護士通過了中級職稱考試，科室現(xiàn)有18名護士就有17名護士具備初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,；在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書,。

根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核,，做到公正,、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高,。

1,、組織護理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實,。

2,、科室護士能熟練掌握常用中醫(yī)護理操作。

3,、做好本科室中醫(yī)特色護理工作,。

1、icu護理文書書寫較多,，科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護理文書書寫,，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看,，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位,。

2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,，認真帶教,，嚴格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),，對實習(xí)護士做到放手不放眼,，每批實習(xí)護士實習(xí)結(jié)束進行理論、操作考試,，將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上,；不定期查看實習(xí)生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,，圓滿完成了帶教工作,。

3、今年年底科室新增護理人員5名,，通過一個多月的icu護士入科培訓(xùn),，已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法,、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能,，在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡單的護理工作,。

1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,，中醫(yī)護理知識,、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實。

2,、護理文書書寫有待進一步加強,。

3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足,，主動性工作意識不強,，機械執(zhí)行醫(yī)囑，知其然而不知其所以然,，依賴于有經(jīng)驗的護士指導(dǎo),。

4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,，工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象,。

對存在的問題,，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決,。在今后的工作當中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高護理人員的工作責(zé)任心,，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通,，保障醫(yī)療安全,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量,，做到患者滿意,，家屬放心。

護士年度工作總結(jié)范例篇十三

上半年,，手術(shù)室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進,，各項工作取得了一定的成效。

現(xiàn)小結(jié)如下：

對新引進儀器,、設(shè)備請廠家工程師進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),，手術(shù)室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀,、新電刀,、監(jiān)護儀等設(shè)備的使用和保養(yǎng),，在工作中能夠正確使用。

1,、培訓(xùn)了手術(shù)室十大安全目標,、手術(shù)室的工作制度、消毒隔離制度,、查對制度等核心制度,，并組織護士進行了相關(guān)知識的`考核，對于考試不及格者進行了補考,，對促進護士學(xué)習(xí),、掌握、運用制度起到了很好的作用,。

2,、組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查，對流程,、通道,、無菌物品管理、消毒隔離,、層流運行,、器械包、儀器設(shè)備,、消防設(shè)施,、庫房管理、急救藥品和設(shè)施等每一個方面進行了徹底排查,，尋找,、排除安全隱患，保障了器械,、物品完好齊備,、儀器設(shè)備完好、消防設(shè)施完整,、消毒隔離到位,。

科室出臺規(guī)定，在每年的農(nóng)歷臘月,、正月,、七月份不允許休工休，不休息周休,，節(jié)休,，這些休假挪到4、5、6,、9月休息,，以盡可能地讓手術(shù)高峰期間人員不要太緊張，以保證患者的安全,。

四,、加強對手術(shù)部位標識的督查力度，和醫(yī)教科聯(lián)合檢查,，督促手術(shù)醫(yī)生對涉及到左右側(cè),、多平面等手術(shù)做好部位標識。

五,、開展了品管圈活動,，對器械包的打包質(zhì)量進行干預(yù)，起到了一定效果,，打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢,。

為患者提供圍手術(shù)期全程的照護，通過訪視,、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,，為患者提供舒適的手術(shù)環(huán)境，關(guān)注患者手術(shù)過程的體溫狀況,，使用加熱的液體輸注,、沖洗，預(yù)防術(shù)中低體溫的發(fā)生,；培訓(xùn)護士體位擺放,、體位墊的使用等知識，使患者盡量安全和舒適,。

在半年的工作推進中,，有一些成效，也存在一些不足：

1,、部分護士學(xué)習(xí)積極性不高，對?？浦R學(xué)習(xí)很被動,，學(xué)過就忘，對此現(xiàn)象,，科室將對重點人員進行重點監(jiān)管,，多提問,、多考核,，并通過交流、談心等方法轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)態(tài)度,，指導(dǎo)其正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，對于屢教不改者,，給予一定的經(jīng)濟處罰。

2、科室分層次培訓(xùn)其培訓(xùn)內(nèi)容不能很好地與護士級別相對應(yīng),，將繼續(xù)探討更適宜的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,。

3,、在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現(xiàn)象,、有玩手機現(xiàn)象,，對于此類問題，護士長將對連班,、夜班加強巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴格按照獎懲條例進行處罰,。

護士年度工作總結(jié)范例篇十四

時間又過去了一年，在日復(fù)一日的護理工作中,，我深知差點忘記了時間的流逝,。但好在，我也非常樂在其中,?？粗约旱呐筒粩嗫祻?fù)的病人，即使再忙碌也是樂此不疲,。

工作方面,，我過去主要是根據(jù)護士長的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,，我擴展了自身的學(xué)習(xí)渠道,。通過日常空閑中對書籍的鉆研,，以及和同事們的討論,，我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識。當然,，我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,，而是通過知識去完善現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)，并一步步的加深了解,，嚴格的把控自己的工作責(zé)任,，遵守醫(yī)院的工作要求。

一年的工作輪回不止,，我在崗位上也會不斷的照顧病人,，并讓自己的工作更加完善。今后,，我一定會更加積極奮斗,，出色的展現(xiàn)作為xx醫(yī)院護士的能力與責(zé)任！

護士年度工作總結(jié)范例篇十五

神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,，全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作,，嚴抓各項計劃的落實,，半年內(nèi)各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將度神經(jīng)外科護理工作總結(jié)如下：

一,、落實“一科一?！迸嘤?xùn)計劃，注重護理人才培養(yǎng)1,、對各級護理人員按“一科一?！迸嘤?xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn)，強化各級護士的培訓(xùn),，月考評,、季度考評均達到質(zhì)量要求。

2,、每周早交班進行提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,，以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。

3,、進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)護理文書和壓瘡評估,，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風(fēng)險的病人進行評估,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

4,、每周組織全科護士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護理核心制度,，參加醫(yī)院組織的.多項文化藝術(shù)活動，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

5,、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮,，為科里贏得了多項榮譽,。

6、強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,，每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,。

二、以病人為中心,，加強護患溝通,，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高,。

1,、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

2,、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦,，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理,。

3,、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施并及時進行整改。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，加強護理風(fēng)險管理，護理安全得到保證,。

1,、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí),。

2,、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,。

四、護理文書書寫,，力求做到準確,、客觀及連續(xù)。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌，能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例,，護士長定期和不定期檢查護理文書,、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、規(guī)范病房管理,。

建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。將病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責(zé)任制，按等級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

六,、急救物品完好率達到100%,。

急救物品進行交接班管理，每天專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

護士年度工作總結(jié)范例篇十六

總結(jié)是對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的護士年度工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏,。

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié) 自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

護士年度工作總結(jié)范例篇十七

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

護士年度工作總結(jié)范例篇十八

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入計算機,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的.同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破,；2,、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方法更加成熟,。

護士年度工作總結(jié)范例篇十九

健康教育四字相信大伙兒早就別陌生了,，作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更可不能陌生，早在xx年,，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士，我們的主任把我們象大夫一樣的培養(yǎng),，給了我們不少出去學(xué)習(xí)交流的機會,，能夠說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識說座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔,，沒有人獨立出來做健康教育,，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了,。

專職健康教育護士,，多么神圣而光榮的一具稱謂，但我聽著宛如千斤重擔,，壓力大于動力,，尋常我們向來都在做健康教育，讓我獨立出來特意做,，我該如何做?。∫廊幌髮こＲ蝗缂韧淖鰡?？確信是別能夠的,，我如何才干對得起這光榮而神圣的稱謂呢？竟然科室的人說我是專職的教育護士我算是了嗎,？給我掛一具專職教育護士的頭銜我算是了嗎,？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎？認真稱量自己,，我內(nèi)心比沒把握一針見血還虛,，說確實，很謝謝兩位護士長給了我成長的時刻和空間,，李紅護士長說：“白林,，相信你，八月你就自己摸索著干吧,！”

認真回憶我們平時的健康教育,，我們做了病房的一對一教育，集體教育,，每月一次的大型多媒體教育,，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會,，病友之家,，病友俱樂部，雖然形式多樣,，我覺得也存在不少的咨詢題,，我們所做的幾乎基本上慣性在做，例行公事的在做，究竟收益怎么,？沒去仔細的評價過,，設(shè)置專職的教育護士，我怎么才干在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢,？我想我首先要把我所做的、所負責(zé)的情況真正降到實處,，寧愿病人別叫我楊大夫,，叫我楊教育，如何才干成為名副事實上的楊教育我還在探究總結(jié)之中,，我就把我八月電話回訪的真實事情供大伙兒分享一下,。

總所周知，電話回訪能夠為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),，促進醫(yī)院改進服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，制造良好的經(jīng)濟效益的并且有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護士核心價值得以體現(xiàn),，素養(yǎng)得以別斷提高,。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥事情3賦予恰當?shù)南嚓P(guān)護理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時刻，現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析：

內(nèi)二八月共出院225人,，其中腎病138人,，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計：腎病的蛇咬傷患者11人,，蜂蟄傷14人,，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人,，百草枯中毒5人,，藥物過量3人，鼠藥中毒2人,，co中毒1人,，毒菌中毒2人，食物中毒2人,，中毒病人合計56人,，腎病綜合癥21人，腎功別全別全及尿毒癥34人尿路感染20人,，其余病人7人,；內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計：糖尿病42人，甲亢12人,，甲減8人其余疾病25人,，從年齡統(tǒng)計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計：由于沒登具體地址,，估罷了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,，異地城區(qū)外的占70%,，從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計：腎病患者：電話打別通有14人，電話錯誤3人,，無電話9人,，延續(xù)三次無人接聽7人，關(guān)機4人,，電話提示空號15人,，死亡6人；內(nèi)分泌電話回訪事情統(tǒng)計：電話打別通6人,，無人接聽5人,，關(guān)機4人，電話別存在3人,，停機1人,，電話留錯1人，無電話3人,，死亡3人,，從電話接聽者統(tǒng)計：內(nèi)分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人,，1例鄰居接聽,，從電話回訪時刻統(tǒng)計：1小時最多回訪40人，225人大致要花56小時,，從回訪意見統(tǒng)計：腎病有2人故意見,，內(nèi)分泌1人故意見。

經(jīng)以上統(tǒng)計分析,，體味如下：

3挑選適當?shù)幕卦L時刻和地方,，我們挑選的時刻段為15: 00～17: 00，尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,，對患者有同情心和責(zé)任感,，會談內(nèi)容的保密，別暴露患者隱私,。

電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,，拜訪者代表了醫(yī)院，所以,，用語及拜訪內(nèi)容,、程序必須遵循一定的規(guī)范,，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。普通而言,，電話回訪需遵循以下規(guī)則：

1,、接通電話后，先確認病人身份,，再自我介紹,，說明致電的目的。

例：您好,，請咨詢您是xxx嗎,？我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx，這次給您電話是對您的出院回訪,。

2、依照病人別同事情詢咨詢病人出院后的疾病康復(fù)事情,，給于適當?shù)闹笇?dǎo),。在回答病人的咨詢題時假如你無法確認或你認為非正常的事情，建議病人就診,。需要定期復(fù)診的病人,，給于提醒。

3,、通話結(jié)束,，詢咨詢病人此次住院有無意見及建議，并對病人的配合治療表示謝謝,。

例：請咨詢您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎,？感謝您對我們工作的配合，再見,。

4,、等對方掛機后再擱下話筒。

2,、從患者的年齡來看,，60歲以上的人居多，電話號碼基本留的是家屬的電話,，不少家屬留個電話就走了,，他又別照護病人，對患者住院期間的事情不少人都別熟悉,，導(dǎo)致回訪效果別盡人意,，或者難以回訪到患者。

3,、資料登記別完善,，譬如通知患者來聽課,，確信是本城區(qū)的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人,，而只注明病種,，疑惑患者的治療事情，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥依然在打胰島素,，尿毒癥患者是否在血透,，這些信息別能準確掌握，回訪時會落低患者對回訪者的信任度,。

4,、電話回訪的時刻別合適，電話回訪中,，接電話的不少基本上家屬,，有的人在上班，有的人在開車,，有的人在麻將,，有的人在外地，這些別恰當?shù)臅r刻都會導(dǎo)致回訪效果別理想,，甚至?xí)鸱醋饔谩?/p>

電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的一項重要舉措,，是實施家庭護理的便捷辦法，做得完善和有效是特別必要的,，我們期待有更合適的病人資料治理方式,，我們科將探究，也希翼各位同仁有更多的建議和方法,，感謝,！

護士年度工作總結(jié)范例篇二十

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班,，每個護士負責(zé)8——10個病人，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護要求,，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,，以達到讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標,。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生,；基礎(chǔ)護理做到位,，晨晚間護理比以前更到位。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作,。

護理人員把病人的.呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹、主動宣傳,、主動解答疑問,、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽、一解”,，即：送問候,、送方法、送知識,、送快樂,、聽心聲、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒“三短、六潔”,?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?；颊邼M意率基本達到95%以上,。

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理，專人負責(zé),，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。

護士年度工作總結(jié)范例篇二十一

時光飛逝,，三年彈指一揮間，回望來時路,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

三年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說，在對病人的'健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn),，并于5月參加了心理咨詢師考試,，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目,，參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，綜合類文章4篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。