6.總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃和展望。要寫一篇完美的總結(jié),我們需要注意哪些要點(diǎn)呢,?這些總結(jié)范文是根據(jù)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來,,對于我們的寫作有一定的指導(dǎo)作用。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇一
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,對公存款時(shí)點(diǎn)萬元,,比年初凈增萬元,日均存款萬元,,儲蓄存款凈增萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置,。
1,、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,,更是實(shí)踐者,。為人師表,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。
2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。
二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里,。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行。
1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,,營造“多干多得,,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員,,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,,從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),,鞭策落后,。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。
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教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二
沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,,確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休,。
1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2,、拼服務(wù),、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,,用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬,。
3,、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,,有效充實(shí)公存力量,。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬,。
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:大家好!
我叫,,男,,現(xiàn)年xx歲,_黨員,,本科學(xué)歷,,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點(diǎn),,帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,,堅(jiān)持以效益為中心,,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),,以增效為目標(biāo),,轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,,改進(jìn)服務(wù),,較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,,我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,,各項(xiàng)貸款余額為x萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元,,完成年度收息計(jì)劃的%,。
一、嚴(yán)于律己,,積極改善工作作風(fēng),。
(一)、遵從總行指導(dǎo),,積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。
(二),、加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,,和諧共事,,按章辦事,講操守,,重品行,,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私,、以權(quán)去謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)、工作中嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,做到言行自律,一切照章辦事,。
(四),、嚴(yán)以律己,,寬以待人,與同事真誠相待,,和睦相處,,努力營造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。
二、與時(shí)俱進(jìn),、恪盡職守,,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一),、加大力度抓存款,。一是及早籌劃、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,,我行及早籌劃,明確目標(biāo),,分解任務(wù),,制定措施,狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,,擴(kuò)大影響,。三是改進(jìn)服務(wù),,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,,我們不等不靠,、自我加壓,研究對策,。五是抓卡發(fā)行,,促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對“卡”,、“金卡”,、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,。
(二),、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,,我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,,減少了審批環(huán)節(jié),,提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,做大做優(yōu)小額貸款品牌,,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,,通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施,,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,,當(dāng)年新增x萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
(三),、清收不良貸款。一是制定方案,,明確目標(biāo),。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),,依據(jù)不良貸款的摸底情況,,我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,,及時(shí)將清收任務(wù),、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,,明確目標(biāo),承包到人,,及早收回,。
(四)、強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感,,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,,切實(shí)提高防范意識,。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,,嚴(yán)禁違規(guī)操作,,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,,落實(shí)值班責(zé)任,。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,,重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改,,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預(yù)案,,并組織員工進(jìn)行演練,,對存在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了處理,,有效預(yù)防和消除了隱患,,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三,、正視不足,、認(rèn)真反思、自我剖析,,整改提升,。
在總結(jié)成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),,組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,,有待加強(qiáng),。
四、今后工作的安排,。
一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,,是興社之源,,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開辟儲源,,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,積極動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,,確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,,確保全行人,、財(cái),、物的安全。
三,、拓展信貸渠道,,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,,加大貸款投放力度,,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),,清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,,全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,,扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,,落實(shí)責(zé)任,,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,打造知識型、技能型隊(duì)伍,。
五,、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲蓄存款,、企事業(yè)單位存款,,增加低成本資金比重,,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),,拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。
一年來,自己雖然做了一些工作,,取得了一定的成績,,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,寬以待人,,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,,鼓干勁,、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
出自 m.sevw.cn
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,,除了做好每天日常本職工作外,,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢,。接到上級年檢通知,,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊,、任務(wù)重的提前下,,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料,,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2,、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級,,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更,。
3,、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用,。
在思想上,,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),,如手機(jī)銀行,、短信簽約、利得盈,、姚明卡等等,。雖然不是很突出,但我都是積極參與,。如今,,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡,、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,,迅速提高增長量,。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇四
2010年上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:,。
一,上半年主要工作,。
(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開,又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對41份約五萬字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.
(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益。
1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).
2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼2009年協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,2010年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對會(huì)員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),。
1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的.檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)工作簡報(bào)”.目前,競賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到209月底).
2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。
1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無,相互交流,努力做好2010年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書處召開了2010年度通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)2009年通聯(lián)工作報(bào)告》,并對2009年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.
(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理。
1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對協(xié)會(huì)秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會(huì)秘書處2009年度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書處2009年度實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管-理-員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.
(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)――中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會(huì),。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):。
(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,。
協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力/fanwen/機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作,。
成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場上說話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來,協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會(huì)的積極性對于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.
(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇五
2014年4月25日12點(diǎn)09分,,從昆明開往上海南站的k182列車緩緩進(jìn)站,。隨后,下車后的彭晨在站內(nèi)見到了前妻徐敏,,兩人簡單交流后彭晨旋即被上海警方以協(xié)助辦案為名帶走,。
現(xiàn)年42歲的彭晨此前為齊魯證券員工,畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué),,14年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,曾供職于外企、銀行和證券公司,。自2014年年初向齊魯證券提出辭呈后,,他怎么也沒想到自己會(huì)因任職期間經(jīng)手的產(chǎn)品,而涉嫌非法吸收公眾存款身陷囹圄。
4月22日晚上9點(diǎn)多,,上海警方出現(xiàn)在徐敏的家里,,問她是否能聯(lián)系得上彭晨,徐敏回答:“可以,,彭晨好像因剛離完婚去昆明散心了,。”上海警方讓徐敏撥通了彭晨的電話,,上海警方跟彭晨通話稱:“有相關(guān)案件的事情,,需要你配合調(diào)查,什么時(shí)候能回來,?”彭晨說:“我一定積極配合調(diào)查,,并盡快訂火車票回上海?!?5日,,彭晨到達(dá)上海南站后即被警方帶走。
4月26日,,徐敏收到了山東銀山公安局經(jīng)偵大隊(duì)的來電稱,,彭晨因非法吸收公眾存款罪被拘留,讓徐敏盡快聯(lián)系律師,。
彭晨在回上海的火車上,,接受了《證券市場周刊》記者的獨(dú)家采訪。彭晨告訴記者,,在齊魯證券工作期間同上海首善財(cái)富投資管理有限公司(下稱“首善財(cái)富”)和上海銀善投資管理有限公司(下稱“銀善投資”)合作理財(cái)業(yè)務(wù),。
目前,由于警方剛介入調(diào)查,,尚無法確認(rèn)彭晨具體涉案緣由及金額,。但彭晨此前在與《證券市場周刊》記者聯(lián)系過程中曾提及同首善財(cái)富和銀善投資合作的產(chǎn)品總計(jì)金額高達(dá)億元,其中齊魯證券客戶資金高達(dá)2億元,,現(xiàn)在出現(xiàn)了理財(cái)產(chǎn)品不能兌付的麻煩,。
彭晨表示,4月24日是有節(jié)1號,、2號兩個(gè)產(chǎn)品的兌付日,,并稱,“我不能不在,,否則就要背黑鍋,,因此我要積極配合警方回到上海?!迸沓肯蛴浾弑硎?,齊魯證券同上海兩家公司的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)兌付問題,,有人要讓自己背黑鍋。記者試圖同彭晨見面,,但他一下火車就被警方帶走,。《證券市場周刊》通過大量的材料還原了這一離奇大案,。
與歷史上的中富證券,、天一證券等證券公司非法吸收公眾存款案不同的是,前者多是以委托理財(cái)名義涉案,,而彭晨則可能是因?yàn)樗侥蓟鸾璧雷C券公司通道而涉案,。
北京中兆律師事務(wù)所主任李江律師和袁軍律師對《證券市場周刊》稱,,近年來,,非法吸收公眾存款罪等非法集資案件在頻頻發(fā)生的同時(shí),呈現(xiàn)出的一個(gè)新動(dòng)向就是,,非法集資不斷向新行業(yè),、新領(lǐng)域延伸。比如,,私募股權(quán)投資等融資性機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)因違法經(jīng)營而涉嫌非法集資,。彭晨案無疑就是現(xiàn)階段的一個(gè)典型案例,這種新動(dòng)向的出現(xiàn)使得非法集資類案件的認(rèn)定更加難以把握,。
手續(xù)不全已銷售,。
多次協(xié)商完善手續(xù)。
4月23日凌晨,,《證券市場周刊》記者收到了彭晨發(fā)來的微信,,此時(shí)的彭晨已經(jīng)身在k182列車上,記者在與彭晨語音通話時(shí),,可以聽到火車上嘈雜的聲音,。
隨著彭晨的描述,整個(gè)事件徐徐拉開了大幕,。
2012年5月2日,,彭晨入職齊魯證券零售業(yè)務(wù)部,職位是副總經(jīng)理,,主要負(fù)責(zé)財(cái)富管理部的創(chuàng)新業(yè)務(wù),,其崗位職責(zé)是:負(fù)責(zé)公司高端客戶的財(cái)富管理業(yè)務(wù)管理、支持與拓展,,同時(shí)分管支持中心,、ib業(yè)務(wù)、投資顧問管理和金融產(chǎn)品管理,。該部門總經(jīng)理鐘金龍與常務(wù)副總經(jīng)理韓亭德是其上級領(lǐng)導(dǎo),。
彭晨在齊魯證券任職期間,,牽頭發(fā)起的私募產(chǎn)品中,有節(jié)1號和有節(jié)2號已于2014年4月24日到期,。其中,,有節(jié)1號總產(chǎn)品規(guī)模為7877萬元,齊魯證券客戶募集規(guī)模2000萬元,;有節(jié)2號總產(chǎn)品規(guī)模為7739萬元,,齊魯證券客戶募集規(guī)模2698萬元。
無論是跟首善財(cái)富還是銀善投資合作,,彭晨一直都與一個(gè)叫王健的人進(jìn)行直接接洽,。彭晨在接受本刊采訪時(shí)對記者稱:“齊魯證券與王健的合作一直沒有簽協(xié)議,都是由王健口頭承諾給齊魯證券并確保有限合伙人的這個(gè)優(yōu)先收益,。而且齊魯證券只做一只產(chǎn)品中部分銷售,,其他部分的資金由王健銷售給其他券商或由銀行的資金池提供。2013年1月到5月,,齊魯證券一共銷售了約2億元,,王健那邊也提供了一些,資金池一共是億元,?!?/p>
記者從齊魯證券內(nèi)部另一位知情人士處了解到,彭晨同王健的合作從2012年10月就開始了,,當(dāng)時(shí)王健還在首善財(cái)富做副總裁,,發(fā)行了系列的首善財(cái)富產(chǎn)品,產(chǎn)品直到2013年2月銷售完畢,。當(dāng)時(shí)發(fā)生了華夏銀行理財(cái)案,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)開始規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售理財(cái)產(chǎn)品,首善財(cái)富系列產(chǎn)品的成立期一直到2013年5月后才陸續(xù)成立,。產(chǎn)品在未成立之前的收益結(jié)算問題一直成為合作雙方爭論的焦點(diǎn),。
齊魯證券同首善財(cái)富系列產(chǎn)品中有節(jié)1、2號產(chǎn)品成為爭論的典型代表,,齊魯證券與投顧在一年的時(shí)間內(nèi)多次開會(huì)討論了相關(guān)問題,。
根據(jù)2013年5月24日的會(huì)議紀(jì)要顯示,參會(huì)人員有韓亭德,、彭晨,、周峰、段少波,、遲法泉及王健,。其中,周峰為彭晨的下屬,,遲法泉為齊魯證券威海分公司威海東城路營業(yè)部總經(jīng)理,。
這是次會(huì)議討論的內(nèi)容是進(jìn)一步完善首善財(cái)富系列產(chǎn)品手續(xù)及齊魯證券威海分公司代銷首善財(cái)富產(chǎn)品退出方案,。經(jīng)會(huì)議討論一致同意,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)首善財(cái)富提供產(chǎn)品出資證明,、產(chǎn)品份額性質(zhì)以及產(chǎn)品如期兌付的承諾和保證措施,。
會(huì)議還要求,首善財(cái)富負(fù)責(zé)將此前與齊魯證券合作銷售的產(chǎn)品華宸未來-遠(yuǎn)航1號,、長安基金-首善鈴鈺1號,、長安基金-有節(jié)1-3號、工銀瑞信睿尊-首善多策略1號的資金證明在5個(gè)工作日提供給齊魯證券,,包括但不限于有限合伙企業(yè)匯款回單,,銀行收款(對賬)單,基金公司出具的包括有限合伙人明細(xì)的產(chǎn)品認(rèn)購證明書,。其次,,首善財(cái)富負(fù)責(zé)取得有限合伙人持有產(chǎn)品份額性質(zhì)的證明,并提供給齊魯證券,。再次,,首善財(cái)富系列產(chǎn)品以有限合伙企業(yè)成立為準(zhǔn),,成立日作為付息日,,首善財(cái)富保證按期兌付,并提供承諾及保證措施,。最后,,由首善財(cái)富負(fù)責(zé)威海分公司供銷產(chǎn)品的退出,保證10個(gè)工作日內(nèi)本金及應(yīng)付利息到位,。
2013年7月1日,,彭晨、周峰,、段少波,、遲法泉及王健再次開會(huì)討論進(jìn)一步完善首善財(cái)富系列產(chǎn)品手續(xù)等。經(jīng)過討論一致同意,,由首善財(cái)富負(fù)責(zé)提供遠(yuǎn)航1號,、首善玲鈺1號、有節(jié)1-3號,、節(jié)節(jié)高1號,、首善多策略1號的書面證明。首善財(cái)富保證產(chǎn)品按期兌付本金及收益,,并提供書面承諾及保證措施,。鑒于首善財(cái)富承諾履行上述事項(xiàng),威海分公司不再要求退出上述產(chǎn)品,。
本刊記者獲得的資料顯示,,在齊魯證券《大私募機(jī)構(gòu)合作備忘錄》中記錄,,有節(jié)1號、2號產(chǎn)品,,部分是由齊魯證券威海分公司威海東城路營業(yè)部募集銷售的,。
此備忘錄中還寫明,王健以有限合伙企業(yè)的名義出具客戶出資證明,,直接寄往齊魯證券威海分公司,,明確產(chǎn)品的起息日等;由于產(chǎn)品成立時(shí)間較晚,,威海分公司提出補(bǔ)償要求,,王健同意按照年化6%補(bǔ)償延期利息。根據(jù)多次會(huì)議的協(xié)商結(jié)果與執(zhí)行情況,,威海分公司與王健約定對威??蛻舭醇局Ц独ⅲ阂患径劝雌谥Ц独ⅲ辉阢y行凍結(jié)私募機(jī)構(gòu)保證金的情況下,,王健墊付威海二季度應(yīng)付利息,。
在齊魯證券同首善財(cái)富合作期間,一直出任首善財(cái)富副總裁的王健突然同公司老板分道揚(yáng)鑣,,王健自己成立銀善投資,。王健在此后同齊魯證券打交道的過程中,均以銀善投資總裁的身份出現(xiàn),,不過針對遺留的首善財(cái)富系列產(chǎn)品問題,,還是由王健同彭晨進(jìn)行對接。
2013年11月22日,,銀善投資給齊魯證券等多家公司發(fā)出《工作聯(lián)絡(luò)函》,,函中稱,“要求所有已在基金公司,、信托公司,、券商資管托管的集合類賬戶,以證監(jiān)會(huì)或銀監(jiān)部門備案的法定托管清算日為準(zhǔn),,進(jìn)行合法清算,,嚴(yán)禁私下提前置換變相清算,嚴(yán)禁續(xù)發(fā)集合產(chǎn)品承接等變相提前清算,,立即清算所有未在托管行實(shí)行資金托管的非法集合類賬戶,,已經(jīng)出現(xiàn)的群體上訪事件要立即平息處理,嚴(yán)防繼續(xù)出現(xiàn)群體上訪等惡性事件的發(fā)生,?!?/p>
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇六
通過觀看廉政圖片展覽、警示教育片,,預(yù)防職務(wù)犯罪講座,,迷途者的現(xiàn)身說法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話,,我的心靈受到了極大的震撼,感觸很多,、體會(huì)很深,,更加堅(jiān)定了要廉政、勤政,、為人民服務(wù)的信念,。通過思考,總結(jié)了幾點(diǎn)我的心得體會(huì):
一,、利用反面教材,,引以為戒。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的,,必須慎初,、慎微、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情,、友好的外衣,,處心積慮地投你所好,借用你的權(quán)力為他服務(wù),,必須提高警惕,,慎好、慎友,、慎權(quán),。
二、樹牢防腐意識,,切莫糊涂。在廉潔問題上犯不得一點(diǎn)糊涂,,抱不得一點(diǎn)僥幸思想,。面臨各種誘惑和考驗(yàn)時(shí),要自覺拒腐防變,,否則,,不但毀了自己的一生、又危害家庭,,更危害了國家利益,、危害了社會(huì)。今天,,幾個(gè)犯人的現(xiàn)身說法,,在讓我們感到無比惋惜的同時(shí),又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個(gè)特點(diǎn):一是都曾受到家庭,、組織的良好教育,,都曾是對社會(huì),、對人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過去,曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績,,得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,,都是因?yàn)榉潘闪藢W(xué)習(xí),,放松了世界觀改造,而失去了拒腐防變能力,。他們走上犯罪道路,,組織惋惜,家人痛心,,自己悔恨,。前事不忘,后事之師,,我們必須從他們身上吸取教訓(xùn),,以此為鑒。
三,、慎用手中權(quán)力,,造福社會(huì)。權(quán)力是一面雙刃劍,,用好權(quán)會(huì)給社會(huì)做更多的好事,、實(shí)事,用不好權(quán)也有可能會(huì)毀了自己,、毀了家庭,、貽誤事業(yè)、危害社會(huì),。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初,,還是慎重掌權(quán),慎重用權(quán),,但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁,,放松警惕,混淆甲乙方,,稱兄道弟,,無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本。我們必須引以為戒,,從他們身上吸取教訓(xùn),。
四、端正人生態(tài)度,知足常樂,。錢財(cái)是過眼云煙,,幸福才是永恒。萬惡皆因貪字起,,貪念會(huì)讓人的私欲無限膨脹,,直至沖昏頭腦,失去理智,。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因?yàn)樨澯钟|及法律底線,,而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。因此,,我們在工作和生活中,,不要一切向“錢”看,不要搞“攀比”,,珍惜現(xiàn)有崗位和待遇,,算好七本帳,不要迷失方向,,在履行崗位職責(zé)時(shí),,才能真正做到廉潔奉公,問心無愧,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇七
xx商業(yè)廣場商鋪開戶事件,。這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對我來講,的一個(gè)單,。100+的企業(yè)戶,,基本戶占80%以上。
與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時(shí)候,,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問題,。
xx的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo),一開始沒有積極配合我們支行的工作,,我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”,,他們都沒有有效的傳達(dá)給商鋪,以至于一度因信息不對稱導(dǎo)致個(gè)別火爆的商鋪對我的埋怨,。
一開始的時(shí)候,協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及xx派出來的工作人員,。之后a哥可能因?yàn)閦z的問題抽不開身而離開,,第二天xx的協(xié)助人員也離開,只剩我和一臺小型打印機(jī),,第三天小型打印機(jī)也不在,,當(dāng)我向xx尋求復(fù)印幫助的時(shí)候,他們的員工告訴我,,沒有紙,。
一直拖了一個(gè)半月,,xx的工作人員可能迫于上級的壓力,開始重新重視這一塊,,并派出了豐富的資源對我進(jìn)行協(xié)助,。那時(shí)他們的工作人員,包括財(cái)務(wù)部的c經(jīng)理深深以此為患,,焦頭爛額,。
第二個(gè)收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面,。比如開戶要收什么資料,,怎么玩核心系統(tǒng),怎么可以不被下差錯(cuò)等等,,而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料,,為什么系統(tǒng)會(huì)這樣設(shè)置。直接導(dǎo)致的原因就是,,一開始我根本不知道如何應(yīng)對客戶的問題比如說“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料,?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類,。所以為此我查閱了大量的資料,,比如“支付結(jié)算管理辦法”,比如“公司法”,,比如“民法”等等,。讓我受益頗深,也由此知道了“會(huì)做業(yè)務(wù)”和“懂業(yè)務(wù)”的根本區(qū)別,。單純的追求“會(huì)做業(yè)務(wù)”可能對行里沒有任何影響,,卻是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但是在我看來,,如果我對自己都沒有盡到責(zé)任的話,,我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說:“你工作的未必很到位,但卻有用心,!
銀行從業(yè)資格考試事件,。大概早在9月初的時(shí)候,總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知,。一開始我沒放在心上,,認(rèn)為時(shí)日尚早,我還有大筆的時(shí)間可以揮霍,,于是自負(fù)的報(bào)了三門,。誰知,九月中旬的時(shí)候,我接了xx的單子,,海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳,,卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時(shí)間推到了十一之后。
最喜歡,、最適合做哪個(gè),;哪個(gè)部門在可預(yù)計(jì)的時(shí)間段內(nèi)最有發(fā)展,適不適合我做等等,。并且,,在將個(gè)人主觀能動(dòng)性鼓吹至溢出的時(shí)候,我還小關(guān)注了一下國內(nèi)的一些表面的,、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,逐步的看一些財(cái)經(jīng)新聞,看看一些專家的評論,,再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識,,一方面感覺到受益匪淺,一方面也感覺到自己須要學(xué)習(xí),、觀察,、關(guān)注的事物實(shí)在是太多太多。
那么我的收益之一就是,,任何業(yè)務(wù)流程的背后,,都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下,,我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎,,難畫骨”而已。
收益之二就是,,面對任何事情,,都要主動(dòng),主動(dòng)行乞,,絕對比被動(dòng)要飯吃得飽,、吃的香。
收益之三,,前面說到,,自己要學(xué)習(xí)、觀察,、關(guān)注的事情實(shí)在是太多,,那這里面就肯定要分個(gè)主次,我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題,。平均分配的話,肯定會(huì)造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象,會(huì)大大的降低我對自己的滿意度和認(rèn)可度,。所以還要進(jìn)一步摸索,。這可能是個(gè)長期積累的過程。
收益之四,,就是切身體會(huì)到了所謂的“影響偏見”,。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時(shí)候,我十分不情愿,,直到迫在眉睫的時(shí)候,,我不但沒有放棄,反而激起自身的主觀能動(dòng)性,,雖然不完美,,但是卻過關(guān)。這說明了,,人們實(shí)際上沒有想象中的那么脆弱,,適度的壓力與競爭會(huì)帶來翻江倒海般的動(dòng)力反彈。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實(shí)中共xx縣紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于開展反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)的通知》的精神和要求,,我局高度重視,,及時(shí)召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行貫徹和傳達(dá),領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致認(rèn)為此次教育活動(dòng)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,,是我局廉政建設(shè)的一件大事,,是教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以身作則、清正廉潔,、一身正氣的政治活動(dòng),,是增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性,堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,,做好本職工作的有力手段。
二,、20xx年x月x日,,組織全體黨員干部觀看縣紀(jì)委下發(fā)的警示教育專題片;
三,、20xx年x月x日,,組織中層以上干部到縣看守所接受一次警示教育;
四,、20xx年x月x日,,組織全體黨員干部上一堂以“維護(hù)黨員干部純潔性”為主題的黨課,由主要領(lǐng)導(dǎo)授課,,并要求每人寫一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì),。在這次反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)中,,在確保活動(dòng)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,、取得實(shí)效的同時(shí),,我局也做好了新聞報(bào)道、活動(dòng)影像資料收集等方面的工作,。在今后的工作中,,我局將進(jìn)一步鞏固在反腐倡廉“警示教育月”“四個(gè)一”活動(dòng)中取得的成果,建立長效機(jī)制,,不斷提高黨員干部廉政意識,,確保我局干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正。
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教育顧問的銀行工作總結(jié)篇九
5月19日,農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員(視頻)會(huì),,會(huì)議在銅川行三樓會(huì)議室召開,。與此同時(shí),轄屬縣級支行班子成員,、機(jī)關(guān)全體員工,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營主管等在各個(gè)分會(huì)場亦參加視頻會(huì),。
會(huì)前,,農(nóng)行陜西分行王偉行長作了簡要講話,隨即,,委托紀(jì)委書記程錦前代表黨委,、紀(jì)委作了案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告中,,程錦前同志指出,,此次視頻大會(huì)是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì),為此,,提出三點(diǎn)意見,。一是要充分認(rèn)識開展警示教育活動(dòng)的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動(dòng)的時(shí)間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí),,確保警示教育活動(dòng)順利開展,。
報(bào)告結(jié)束后,陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢,,適應(yīng)新要求,,廉潔履職,安全履職》的案例警示專題報(bào)告,。報(bào)告共分為三個(gè)部分,,即認(rèn)清危害,、認(rèn)清形勢和從我做起。第一部分根據(jù)由古至今,、由國內(nèi)到國外發(fā)生的歷史事件,,讓大家深切體會(huì)到腐敗問題的嚴(yán)重危害,通過腐敗根源的分析,,使與會(huì)者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對當(dāng)前反腐敗新形勢新要求的認(rèn)識。同時(shí),,在第三部分提出兩點(diǎn)建議,。一是千萬別僥幸,堅(jiān)定走正道;二是及時(shí)建立管用的制度,。
王文藝同志幽默風(fēng)趣的報(bào)告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,,在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,使員工對“知法,、守法,、敬法”有了一個(gè)全新認(rèn)知。
會(huì)后,,省農(nóng)行王偉行長作出精辟小結(jié),。他指出,王文藝同志的案例警示教育專題報(bào)告深入淺出,,直擊時(shí)弊,,從邏輯高度、人性深度的不同視角,,啟示大家時(shí)刻警醒自己,,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在“兩學(xué)一做”時(shí)期更要以身作則,,發(fā)揮先鋒示范作用,。對此,全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩,,牢固道德底線,,干干凈凈做事,清清白白做人,,爭做“守規(guī),、守紀(jì)、守法”農(nóng)行人,,為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一,上半年主要工作,。
(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開,又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對41份約五萬字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.
(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。
1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).
2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對會(huì)員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),。
1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動(dòng)工作簡報(bào)”.目前,競賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).
2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書處召開了通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)20通聯(lián)工作報(bào)告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.
(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理,。
1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對協(xié)會(huì)秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會(huì)秘書處財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.
(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)——中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。
(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,。
協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作。
成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場上說話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來,協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會(huì)的積極性對于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.
(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動(dòng)接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,。
銀監(jiān)局是協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會(huì)應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會(huì)的工作需要會(huì)員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建“平臺”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動(dòng),才能演好協(xié)會(huì)工作這臺“好戲”.協(xié)會(huì)作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.
秘書處作為協(xié)會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會(huì)工作的開展.因此,建議協(xié)會(huì)秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時(shí)協(xié)會(huì)要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.
三,下一步工作,。
(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu)。
1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會(huì)長,常務(wù)副會(huì)長,秘書長,各專業(yè)委員會(huì),協(xié)會(huì)秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會(huì)的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.
2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立健全會(huì)員代表大會(huì),理事會(huì),常務(wù)理事會(huì),專業(yè)委員會(huì)和秘書處組織架構(gòu).
3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.
(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益,。
1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會(huì)牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,建立銀行卡專業(yè)委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會(huì)員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險(xiǎn)知識進(jìn)校園宣傳活動(dòng).第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險(xiǎn)控制納入現(xiàn)場檢查范圍.
2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會(huì)員單位加強(qiáng)客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報(bào)送制度》,《會(huì)員單位受理客戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》等.
(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì).目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處擬適時(shí)召開理事會(huì)研究通過,報(bào)民政部門登記備案.
(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì).為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會(huì),媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報(bào)道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會(huì)將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位及協(xié)會(huì)會(huì)員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)”.目前協(xié)會(huì)正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)工作規(guī)則》征求意見稿.
(五)積極組織部署,有序開展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng),。
1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動(dòng)的后續(xù)工作.
2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價(jià)體系,促進(jìn)銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動(dòng)內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會(huì)根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會(huì)員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)通過后具體組織實(shí)施.
3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動(dòng).為推動(dòng)各會(huì)員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會(huì)秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動(dòng).將于近期印發(fā)活動(dòng)方案下發(fā)會(huì)員單位組織實(shí)施.
(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動(dòng).根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展.
(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動(dòng)。
1.為落實(shí)中國銀監(jiān)會(huì)安排的“三個(gè)辦法一個(gè)指引”活動(dòng)年工作,協(xié)會(huì)秘書處制定了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).
2.為了進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會(huì)的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會(huì)秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個(gè)辦法一個(gè)指引”知識競賽活動(dòng),目前競賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).
(八)增進(jìn)會(huì)員間友誼,開展豐富多彩的文體活動(dòng).為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會(huì)秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.
(九)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。
1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書處例會(huì)制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門工作匯報(bào)制度,定期匯報(bào)各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時(shí)完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動(dòng),要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.
2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會(huì)成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.
3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動(dòng)與主管部門,會(huì)員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價(jià)值的稿件并及時(shí)刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問題,增設(shè)??涂飳?為會(huì)員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作評先及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》個(gè)別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.
4.保持相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會(huì)秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會(huì)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會(huì)招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作的需要.
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會(huì)員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng),定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會(huì)員單位的訴求,有針對性地為會(huì)員單位做好服務(wù)工作.
6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作,特別是遇有重大決策或重要活動(dòng),要事先征得同意后方可實(shí)施.對于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會(huì)要積極主動(dòng)請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十一
在初入交行時(shí),由于之前只做過小微企業(yè)商貸通產(chǎn)品,,對除個(gè)人經(jīng)營性貸款外的其他類個(gè)貸產(chǎn)品并無經(jīng)驗(yàn),。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給我接交張游武業(yè)務(wù)跟進(jìn),,讓我盡快的學(xué)習(xí)和熟悉業(yè)務(wù)流程,;行長及時(shí)有效的溝通和關(guān)懷,讓我很好的端正自己的心態(tài),;感謝同事們的幫助,,在我遇到困難時(shí),出手相助,,熱情的解答我各種的問題,。
面對行內(nèi)高速發(fā)展和深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,我深知肩上的責(zé)任,,可我作為一個(gè)交行的新人所做的還是十分的微不足道,,在半年里我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積極參加行內(nèi)資格考試,、給接交的每個(gè)客戶做電話及短信回訪維護(hù),、及時(shí)處理貸后檢查及每月支行風(fēng)險(xiǎn)客戶質(zhì)量系統(tǒng)、完善**天悅額度建立,、建立東晟時(shí)代額度,、駐點(diǎn)坪山東晟時(shí)代一手樓盤營銷、為所維護(hù)客戶辦理提前還款,、抵押登記,、注銷抵押,、為深業(yè)紫麟山我行按揭客戶辦理房產(chǎn)證、交叉銷售客戶存款,、理財(cái)產(chǎn)品,、電話營銷經(jīng)營性貸款及一手樓盤、在半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)貸新增發(fā)放1116萬元,,正在積極跟進(jìn)兩筆經(jīng)營性貸款及二手樓貸款的審批及1000萬的小企業(yè)貸款,。雖然目前沒有突出的貢獻(xiàn),但是我熱愛工作,,在踏踏實(shí)實(shí)的積累,、默默的付出。努力做好業(yè)績的同時(shí),,個(gè)人的能力、素質(zhì)都要有提升,,逐漸鍛煉出自己的工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。
二、存在的不足及改進(jìn)措施,。
1,、市場開拓能力不夠。做為客戶經(jīng)理,,目前自己的放款量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。要積極外出拓展客戶,充分利用我行產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行拓展,。渠道不能過分單一依靠擔(dān)保公司及中介介紹的二手樓業(yè)務(wù)及經(jīng)營性貸款,,同時(shí)需要積極拓展一手樓盤及各大商會(huì)積極拓展一手樓業(yè)務(wù)、經(jīng)營性貸款及小企業(yè)貸款,。
2,、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,,沒能限度的挖掘客戶對銀行產(chǎn)品的需求,。沒能在交叉銷售上做出顯著的成績。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)固然重要,但自己同時(shí)需要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)交行的各類產(chǎn)品的學(xué)習(xí)資料,,使自己的業(yè)務(wù)更加全面,。在拓展客戶及處理業(yè)務(wù)時(shí)也可事半功倍,。
三、對個(gè)人20xx年工作的建議,。
1,、以飽滿的激情努力創(chuàng)造工作而不僅僅是接受工作。
2,、一旦做事絕不氣餒,,杜絕畏難情緒,時(shí)刻保持自信,,只為成功找方法,,不為失敗找借口。
3,、眼觀六路耳聽八方,,擴(kuò)大視野,放開心胸,,主動(dòng)貼近市場,,提高營銷談判能力。
4,、進(jìn)退有度,,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘方可寵辱不驚,。
在接下來的日子里,,我會(huì)繼續(xù)以忠誠的使命踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,用心發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,與同事們一起同成長,共見證,,必定竭盡權(quán)利為上步支行美好的明天奮斗,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十二
?? **分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源,、突出央行特色,、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,,提高了分行黨校的整體工作水平,。
?????? 按照總行黨校全年工作部署,制定《**分行黨校xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二,、三期**分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo),、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座,、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,,推薦優(yōu)秀論文42篇,,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%,。通過接受黨校教育,,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。
?????? 1,、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
?????? 根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),,其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人,、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人,。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像,、集中自學(xué)等方式,,針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試,。
?????? 2,、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
?? 在開展理論教育的同時(shí),,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班,;二是在5-6月,,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五,、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長,、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù),、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī),、金融改革熱點(diǎn)問題,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,,并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
?????? 1,、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
?? 為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,,促進(jìn)**分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行,。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報(bào)總行,;二是制定《中國人民銀行**分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國人民銀行**分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化,;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班,;五是按照總行要求,,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
?? 2,、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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)?? 在xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,,我們在9月下旬和10月下旬,,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),,通過講座和研討的方式,,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果,。
?? 3,、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn),。按照總,、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),,根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,,經(jīng)請示總行同意,2月在**財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,,共有50名干部參加,。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),,有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,,6門課程的學(xué)習(xí),。
bft考試,共有37人參加,,全部通過了考試,,其中取得高級證書36人,中級證書1人,;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年**分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員,。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于xx年年1月初參加全國bft考試,。
?? 3,、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
?? 為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,,我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師,、6名高級會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師、高級會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論,、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
?? 為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,便于加強(qiáng)崗位交流,,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的.全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。
?? 五、鼓勵(lì)干部參加各類學(xué)歷教育,,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。
?? 1、鼓勵(lì),、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。
?? 在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,重新修訂了《中國人民銀行**分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》,;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制專科學(xué)歷的職工報(bào)考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)的專升本教育,;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,**分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,,其中:按單位層次分,,分行10人、中心支行426人,、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,,研究生1人,、大學(xué)本科46人、???329人,;按報(bào)考專業(yè)分,報(bào)名參加貨幣政策方向214人,、金融服務(wù)方向679人,、金融穩(wěn)定方向54人,、本文由(
?? 2,、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作
?? 按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[xx]65號)有關(guān)要求,,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理,。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,,共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查,、匯總整理,,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展,,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題,。
?? 六,、做好金融專業(yè)英語證書考試**考區(qū)的各項(xiàng)工作。
?? 根據(jù)xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會(huì)議精神,,布置**考區(qū)xx年度考試工作,。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,,改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法,,在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn),并與南開大學(xué)和**財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn),。5月28,、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),,xx年共有有727人報(bào)名參加考試,,337人次通過考試,分別是xx年報(bào)名人數(shù)和通過人次的三倍,,報(bào)考人數(shù)也是**考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響,。
?? 七,、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。
?? 為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試,;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
?? 八,、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點(diǎn)
?????? 一年來,,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,,制約了工作的進(jìn)一步深入,,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開闊,,視野難以拓寬,;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,,資源浪費(fèi)等問題,;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,,滿足不了干部對高深層次知識的需求,;四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響,。
?? 九,、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
?????? 為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化,。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗,、晉升等工作結(jié)合起來,,同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,,拓寬培訓(xùn)渠道,。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì),,同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式,、案例分析式等,,相互研討,各抒己見,,共同進(jìn)步,;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)形式,、參加人數(shù)、出勤情況,、考試成績等綜合評價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十三
鄧州市羅莊鎮(zhèn)岑子小學(xué)。
按照《羅莊鎮(zhèn)教育系統(tǒng)開展案件剖析推進(jìn)以案促改工作方案》安排部署和要求,,我校認(rèn)真組織并開展了此階段的各項(xiàng)工作,,先總結(jié)如下。
(一)深化學(xué)習(xí)教育,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,。
我們學(xué)校采取靈活多樣的形式,組織廣大教師學(xué)習(xí)觀看了中央電視臺的反腐節(jié)目《巡視利劍》,,抓好警示教育,,并撰寫了《巡視利劍》觀后感12篇,全體教師對以案促改工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。
(二)開門納諫,,廣泛征求意見。
我們學(xué)校在主動(dòng)開展查擺剖析問題的同時(shí),,采取發(fā)放征求意見表,、設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)等多種形式,,開門納諫,,從不同層面、不同角度,,廣泛征求師生和社會(huì)各界意見,、建議。收到社會(huì)各界的征求意見表15份,,并對征求到的意見,、建議要進(jìn)行梳理歸類,綜合分析,,如實(shí)反饋,。
(三)認(rèn)真剖析存在問題,開好專題民主生活會(huì)。我校組織學(xué)校班子成員對照“六個(gè)重點(diǎn)查找”,,深入查找執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、廉潔紀(jì)律,、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律,、生活紀(jì)律等方面以及教職工自身在思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律等方面存在的問題和不足。撰寫剖析材料以查找存在問題和不足為主,,以剖析主觀思想根源為主,,同時(shí)分析廉政風(fēng)險(xiǎn),有針對性地提出今后努力方向和改進(jìn)措施,。并在當(dāng)天召開了班子專題民主生活會(huì),。會(huì)上各班子成員認(rèn)真準(zhǔn)備、深入剖析問題,,開展批評與自我批評,,明確今后努力方向。我校又開展了教職工對照檢查會(huì),。對每個(gè)教職工自身在思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問題和不足,開展批評與自我批評,。
(四)查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施。我校組織全體教職工和班子成員,,全面排查個(gè)人崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)提,、師生幫等形式,,重點(diǎn)查找崗位權(quán)力、制度機(jī)制,、外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn),,依據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多少、權(quán)力重要性,、權(quán)力行使頻率,、腐敗發(fā)生的概率等內(nèi)容,按照“高,、中,、低”三個(gè)等級評估廉政風(fēng)險(xiǎn)。圍繞查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和確定的風(fēng)險(xiǎn)等級,,有針對性地制定防控措施,,每位教職工認(rèn)真填寫個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防控表,。學(xué)校進(jìn)行了匯總整理。
總之,,通過開展以案促改工作,,全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,,但我們清醒認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性,、艱巨性任務(wù),我校全體教職工將以更加高昂的斗志,,飽滿的熱情投身到教育,。
教學(xué)。
之中,,辦人民滿意的教育,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十四
2013年我在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位上,愛崗敬業(yè),,遵章守紀(jì),。始終要求自己及時(shí)掌握最新的業(yè)務(wù)知識,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)訊息,,不斷完善對行里各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知,。我深深地明白,只有充分并靈活地掌握業(yè)務(wù)技能,,才能促進(jìn)工作游刃有余地開展,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長突破。個(gè)人的努力離不開集體的支持,,在此我要感謝我所工作的建行鐵路支行,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助。柜員的日常工作并不驚天動(dòng)地,,但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡,,在這一份平淡中我們彼此分享喜悅與成長,在這一年平凡的日子里我兢兢業(yè)業(yè)地工作著,,以下是我本年度的工作總結(jié):
從首季開始重點(diǎn)梳理存量客戶,,將客戶存款合理配置到各個(gè)產(chǎn)品中讓銀行與客戶雙贏。
售的經(jīng)驗(yàn)分享,。每個(gè)首季開始我支行就將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,,落實(shí)給支行每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,,人人肩上有指標(biāo)”,。
同時(shí)與大堂副理及保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員緊密配合,做好后續(xù)激活工作。
展望2014年我將圍繞“產(chǎn)品,、中收,、服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)開展工作。
產(chǎn)品,、cts,、信托產(chǎn)品、保險(xiǎn)),;過渡性資金或客戶尚需觀望的先營銷購買乾元開放型產(chǎn)品、貨幣基金,、債券基金等,。
支行。
二0一四年一月十二日,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十五
反腐倡廉,,從新中國成立以來,這就是一個(gè)沒有改變的話題,。
從我們的開國領(lǐng)袖毛澤東同志,,到改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志,到三個(gè)代表的江澤民同志,,再到堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的胡錦濤同志,。偉大領(lǐng)袖在不同的時(shí)期,不同的領(lǐng)域,,不同的環(huán)境下,,都是把反腐倡廉放在首位,不管是自己,,還是身邊的同志,,反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌。
為了進(jìn)步一步提高對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,,鞏固和穩(wěn)定反腐倡廉工作的重要性,,加強(qiáng)我們對反腐倡廉工作的高度認(rèn)識,我們在2010年新年伊始,,觀看了《銀行業(yè)反腐倡廉警示教育》,。
影片中渾厚有力的一個(gè)男中音,深深地穿透我的耳膜,,一句句鏗鏘有力的話語,,讓我們對自己平時(shí)的工作想做一次精心的梳理。
有史以來,,兩袖清風(fēng)這樣的字眼,,始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘。腐敗貪污,暗流涌動(dòng),,盡管誘惑得讓人無法阻擋對物欲橫流的向往,,卻也像一口陷阱一般,悄然無聲的長大了吞噬的大口,,等待下一個(gè)階下囚的到來,。
掉進(jìn)這樣一口陷阱的,往往是我們位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo),,人生路上,,能夠走到位高權(quán)重這一步的人,往往都是聰明絕頂?shù)娜?,大大小小算是一個(gè)人物,。他們會(huì)在事業(yè)上獨(dú)樹一幟,他們在社會(huì)交際上可以獨(dú)當(dāng)一面,,他們在專業(yè)領(lǐng)域可以振臂高呼,。
就是這樣的一群人,卻迷失了自我,,最終陷入了生命的下一個(gè)輪回,。我們在位這些位高權(quán)重的干部不慎落馬感到惋惜的同時(shí),他們鋃鐺入獄的結(jié)局也發(fā)人深省,。
我就在想,,他們在走出那一步的時(shí)候,有沒有想到過尊重委于重任的單位,?單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業(yè)空間,。
我就在想,他們在走出那一步的時(shí)候,,有沒有想到過尊重群眾賦予的權(quán)利,?同事們期待著他們用聰明才智引領(lǐng)大家走上康莊大道。
我就在想,,他們在走出那一步的時(shí)候,,有沒有想到過尊重在家的白發(fā)父母?慈母手中線,,游子身上衣,,臨行密密縫,意恐遲遲歸,。
我就在想,,他們在走出那一步的時(shí)候,有沒有想到過尊重守候在家的妻兒,?孱弱的女人,,年幼的孩子,,他們是她們的山,她們的天,。
我就在想,,他們在走出那一步的時(shí)候,有沒有想到過尊重自己年少時(shí)奮斗的艱辛歷程,,尊重曾經(jīng)的宏偉理想,?曾經(jīng)上下五千年,英雄萬萬千的萬丈豪情,。
人生觀,,價(jià)值觀,世界觀。這些看來是那樣空洞無力的字眼,,蒼白沒有力度。但就是這樣的字眼,卻如明燈一樣照耀我們前進(jìn)的步伐,。如果我們忘記了對人生觀,價(jià)值觀,,世界觀的改造,。如果我們忘記了尊重生命,尊重工作,,尊重生活,,那么,我們的人生將停滯前進(jìn)的腳步,,任由生命的車輪滾滾向前,,思想?yún)s沒有了更新,也將失去最終的自我,。
反腐倡廉是一種手段,,并不是一種目的,其目的在于在加強(qiáng)人生觀,,價(jià)值觀,,世界觀改造的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以案明法,,以案明理,真正筑牢抗腐防變的思想道德防線,,做一名清廉的信合人,,做一個(gè)懂得尊重自己人格的人。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十六
言又一次被我們用來進(jìn)行反思和自省的時(shí)候,,作為一名建行人,,我們似乎沒有理由不思考得更多更遠(yuǎn)些,,自省得更深刻更透徹些,因?yàn)?,沉痛的“代價(jià)”已經(jīng)讓建行,,讓員工,甚至讓每一名涉案員工的親情和家庭難以承重,。
毋庸置疑,,銀行作為市場經(jīng)濟(jì)的核心,已然成為我國經(jīng)濟(jì)案件的高發(fā)部位,。面對市場經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)烈的誘惑和嚴(yán)峻的考驗(yàn),,一些銀行員工的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,,金融職業(yè)道德嚴(yán)重缺失,,有的未能經(jīng)受住不法分子的拉攏、腐蝕和收買,,成為里應(yīng)外合騙取,、盜用銀行資金的可恥“幫兇”;有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路……從“聰明反被聰明誤,自毀前程悔莫及”的王健到“拿生命作賭注,,自跳火坑”的劉偉峰,,從淪為“金錢奴隸”的桂凱到商海覆舟、自種“惡果”的薛偉,,從甘當(dāng)“銀鼠”作祟,,終惹滔天大禍的邵進(jìn)民之流到“走錯(cuò)一步入深淵”的李偉,如是等等,,不一而足,。正是他們用反面的案例一次次詮釋了“手莫伸,伸手必被捉”這一顛撲不破的醒世警語,。與此同時(shí),,在一些案件形成的背后,有一類人似乎既“冤”又值得“同情”,,那就是由于工作責(zé)任心不強(qiáng),,僅僅因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽便釀成大案的所謂“一失足成千古恨”的員工。但是,,當(dāng)我們細(xì)數(shù)這一次次案件造成的慘重?fù)p失時(shí),,我們又怎能不為他們的麻痹大意、麻木不仁和嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度而更加憤慨,,更值得我們?nèi)ド钏己头词,。簭?88條的幾經(jīng)完善到《違規(guī)積分管理辦法》的付諸實(shí)施,當(dāng)管理制度和監(jiān)督機(jī)制在不斷健全,,合規(guī)經(jīng)營成為一種必然趨勢時(shí),,作為每個(gè)崗位,、每個(gè)環(huán)節(jié)上的員工只有時(shí)刻牢記“違規(guī)是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言,,時(shí)時(shí),、處處、事事以敬業(yè),、真誠,、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),,遵法守規(guī),,按章操作,合規(guī)經(jīng)營,,知情必舉,,才能在使每一名員工自身修養(yǎng)和自我保護(hù)意識得到顯著增強(qiáng)的同時(shí),以全員的實(shí)際行動(dòng)為全行的穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”,。
有道是,,千里之堤,潰于蟻穴,;又抑或,,獨(dú)善其身,難善其身,。今天,但我們?nèi)w建行人在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,為實(shí)現(xiàn)“為客戶提供最佳服務(wù),,為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最大發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略愿景而眾志成城,,拼搏奮斗之際,,建行,作為我們賴以生存和發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)人生理想和目標(biāo)的美好“家園”豈能再容“蛀蟲”的侵蝕,,豈能再付慘痛的“代價(jià)”,?讀罷《代價(jià)》,掩卷沉思,,或許是有感于“醒鼓應(yīng)常打,,警鐘宜長鳴”的訓(xùn)誡,我忽然覺得手中的這本書實(shí)在應(yīng)該成為我們每一個(gè)建行人不棄不丟,、自省自教的一本紅“寶書”,,而之于我,則要努力做到日讀一篇而自警,,真正讓這30個(gè)案例成為自己知榮辱,,明是非的一個(gè)個(gè)反面之鑒,,讓自己在今后的從業(yè)之路上能夠走出一行堅(jiān)實(shí)、沉著,、穩(wěn)健的腳印來,。
《銀行警示教育案例《代價(jià)》讀后感》,歡迎閱讀銀行警示教育案例《代價(jià)》讀后感,。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十七
操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)最古老的風(fēng)險(xiǎn)之一,伴隨著銀行的產(chǎn)生而產(chǎn)生,發(fā)展而發(fā)展,很多國際活躍的銀行業(yè)早已重視操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范,。下面是整理的一些關(guān)于銀行個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié),供您參考,。
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司,、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,,認(rèn)識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),,我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé),。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則,。
1是為客戶服務(wù)的第一窗口,,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,,微笑待人,,禮貌用語,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸,。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對于我來說,,點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高,。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識,。但是,在柜面的營銷過程中,,我的營銷能力還欠佳,。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,,在實(shí)踐中不斷磨練,。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認(rèn)識到自,。
2身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠服務(wù),,真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展,。
銀行個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文二一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,,比以往任何時(shí)侯更為重要,,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,,電話銀行,,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),,會(huì)使用它,,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等,。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉,。只有學(xué)習(xí),,開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
3共同提高業(yè)務(wù)水平,,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),,還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,,不積小流,,無以成江海也說明了這個(gè)道理,,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,,不怕苦,,不怕累,率先垂范,,勇挑重?fù)?dān),,愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,,個(gè)人得失,,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,,不要?dú)怵H推諉,,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍,。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。
4三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌,。
為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。做為前臺部門的一名普通員工,,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,,還需要什么樣的產(chǎn)品,,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,,便利性從而提高全行的綜合競爭力,,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。
5域中,,我必須從頭學(xué)起。
6
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十八
根據(jù)中央,、省市關(guān)于推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化以及不敢腐不能腐不想腐一體推進(jìn)有關(guān)要求,,2019年,xx廣播電視臺緊緊圍繞四屆市紀(jì)委四次全會(huì)工作部署,,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),,持續(xù)深化以案促改,著力在提升站位,、創(chuàng)新方式,、注重實(shí)效上下功夫,抓重點(diǎn),、補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng)、促提升,,用以案促改高質(zhì)量助推全面從嚴(yán)治黨高質(zhì)量,,持續(xù)凈化優(yōu)化政治生態(tài),為廣播電視事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。
一,、持續(xù)提升站位。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于深化標(biāo)本兼治的重要講話精神,,深入落實(shí)中紀(jì)委書記趙樂際同志調(diào)研河南時(shí)關(guān)于以案促改方面的要求,以永遠(yuǎn)在路上,、絲毫不放松的堅(jiān)韌毅力,,持續(xù)深化以案促改,扎實(shí)推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化,。臺黨委,、各支部要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,,提升政治站位,不斷強(qiáng)化推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化的政治自覺,、思想自覺和行動(dòng)自覺。
二,、選取典型案例,。以案促改,“案”是基礎(chǔ),。持續(xù)聚焦黨的十八大以來查處的重點(diǎn)典型案例,,把黨的十九大后仍然不知敬畏、膽大妄為者作為重中之重,,以形式主義和官僚主義,、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、涉黑腐敗和黑惡勢力保護(hù)傘等案例為重點(diǎn),,及時(shí)選取新發(fā)生的違紀(jì)違法案例,,扎實(shí)推進(jìn)以案促改。
三,、
強(qiáng)化警示教育,。堅(jiān)持以身邊事教育身邊人,充分發(fā)揮身邊典型案例和違紀(jì)違法黨員干部懺悔錄的反面教材作用,,以案明紀(jì),、舉一反三,努力把執(zhí)紀(jì)審查成果轉(zhuǎn)化為警示整改成效,。要把以案促改與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,、“不忘初心、牢記使命”主題教育等相結(jié)合,,采取黨委中心組學(xué)習(xí),、“三會(huì)一課”、參觀警示教育基地,、撰寫,。
心得體會(huì)。
召開座談會(huì)組織學(xué)習(xí)討論等形式,,進(jìn)一步強(qiáng)化警示教育效果,,引導(dǎo)廣大黨員干部不斷增強(qiáng)不想腐的自覺。
四,、突出查擺剖析,。針對典型案例,緊緊圍繞省紀(jì)委《實(shí)施辦法》6個(gè)方面和市委《實(shí)施意見》4個(gè)方面內(nèi)容,,本著實(shí)事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,,深刻查擺存在問題,剖析典型案例案發(fā)原因,、過程和危害,,舉一反三,列出本單位問題清單,,確保問題查擺剖析精準(zhǔn)全面,。
五、注重整改建制,。堅(jiān)持把以案促改作為推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的有效抓手,,不斷扎牢不能腐的籠子。要圍繞授權(quán),、用權(quán),、制權(quán)等環(huán)節(jié),圍繞明責(zé),、履責(zé),、追責(zé)等工作,通過以案促改,,倒逼補(bǔ)齊制度短板,,逐步形成靠制度管權(quán)管事管人的長效機(jī)制。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十九
案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),,對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),,在這種思想支配下,,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,,使我深刻地認(rèn)識到,,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,,并成為一名合格的員工。,,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),,違規(guī)操作而造成的,,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程,。因此,,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義,。
夠熟練地用運(yùn)用。
把思想道德教育,、普法教育,、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn),、學(xué)英?;顒?dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法,、知法,、懂法,依法辦事,。與此同時(shí),,要通過典型案例剖析,分析和評價(jià)犯罪成本,,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,,并能在工作中自覺做到不違章,、不違紀(jì)。
三,、
通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約,、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,,同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪,。要禁止崗位職責(zé)混淆,,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì),;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性,,賬戶,、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,,檢測軟件的正確性。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二十
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,,工行成功邁出了股份制改革的第一步,。20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),。
我從事儲蓄工作以來,,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,,我在xx村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三,、四十名之列,,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在xx支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,想客戶之所想,,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在xx村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。
當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二十一
按照我局預(yù)防腐敗工作實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件,,組織這次典型案件警示教育尤為及時(shí),,尤為必要,對于廣大黨員干部廉潔從政,,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,,都具有重要的意義。我對此感受頗深,,啟發(fā)很大,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以案為鑒,,構(gòu)筑拒腐防變的思想防線。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我在思想上高度重視,,積極參加集中學(xué)習(xí)、集體討論,,在緊張的工作之余,,又抽出一定的時(shí)間自學(xué)。他們的不義之財(cái)來自權(quán)力的“魔棒”,,用他們的權(quán)力演繹了一場場淋漓盡致的權(quán)錢交易之戲,。他們無視黨紀(jì)國法,目無組織紀(jì)律,,不顧群眾利益,,弄虛作假,吹牛浮夸,,欺上瞞下,,獨(dú)斷專行,橫行霸道,,腐化墮落,,不僅嚴(yán)重?cái)牧它h風(fēng)政風(fēng),而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失,,把人心搞亂了,,把風(fēng)氣搞壞了,把經(jīng)濟(jì)搞垮了,。通過這次警示教育活動(dòng),,使我心靈受到極大震動(dòng),思想受到深刻洗滌,,更是從中得到一些深層次啟示和警醒,。
二是堅(jiān)定信念。始終堅(jiān)持樹立中國特色的社會(huì)主義的理想和信念,,是每一位黨員的立身之本,。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念,就會(huì)失去精神支柱,失去靈魂,。段義和等腐敗分子之所以走上犯罪的道路,,究其原因,就是在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在金錢,、官位、名利的誘惑下,,放棄了對世界觀的改造,,放松了對自身的要求,出現(xiàn)了“只講實(shí)惠,,不講理想,。只講索取,不講奉獻(xiàn),。只講錢財(cái),,不講原則”等現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,,只有自覺地進(jìn)行世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造,堅(jiān)定自己的信念,,牢記為人民服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,,提高自我約束能力,,提高自我警省能力,,堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑,,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān),、人情關(guān),,才能經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑,,立于不敗之地,。
三是以案為鑒。在加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,自己思想深處受到極大觸動(dòng),。對他們犯罪道路的過程、原因及教訓(xùn)作了反思:一些領(lǐng)導(dǎo)干部不注重世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造,,私欲膨脹,背棄理想和黨的宗旨,人生觀,、價(jià)值觀偏離了正確方向,,道德觀念失衡,把國家和人民賦予的神圣權(quán)力,,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),,謀取私利的工具,政治上喪失信念,、經(jīng)濟(jì)上貪得無厭,、生活上腐化墮落,通過學(xué)習(xí)對照,,既提高了自己的認(rèn)識水平,,又從反面教材中汲取了教訓(xùn),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處嚴(yán)格要求自己,。
二,、以身作則,作好表率,,永葆公仆本色,。
一是帶頭廉潔自律。廉潔自律是反對腐敗,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵,。領(lǐng)導(dǎo)干部能否以身作則,對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,推動(dòng)反腐敗斗爭的深入發(fā)展至關(guān)重要,。以身作則,要做到廉潔自律,,這是每一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的品格,。
二是帶頭接受監(jiān)督。要如履薄冰,,嚴(yán)于自律,,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。勇于接受群眾的監(jiān)督,。黨組織和群眾的監(jiān)督是一種警戒,,是一面鏡子,經(jīng)常想一想,,照一照,,檢查一下自己有什么不足和缺點(diǎn),及時(shí)加以改進(jìn)和糾正,,對自己的成長有好處,。小洞不補(bǔ),大洞吃苦。越是職位高權(quán)力大的干部,,越要自覺監(jiān)督,,任何人都沒有不受監(jiān)督的特權(quán)。
三是帶頭警示行為,。通過學(xué)習(xí)思想覺悟有了進(jìn)一步提高,,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,決不能有任何偏離。自覺地做到一切以人民利益為重,,面對物質(zhì)利益的強(qiáng)烈誘惑,,不沾不染,自覺抵制,。決心在今后的工作中,,不斷改正工作作風(fēng),不斷遵守廉潔自律的各種規(guī)章制度,,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生,。堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”要求,以全心全意為人民服為宗旨,,站穩(wěn)黨和人民的立場,,出以公心,正確看待權(quán)力,,做到眼光遠(yuǎn)大,,心胸開闊,自覺奉獻(xiàn),,永葆人民公仆的本色,。
三、幾點(diǎn)思想到,。
通過警示教育,,深刻反思自己,認(rèn)識到自身在理想信念方面,、在政治生活學(xué)習(xí)方面、在改造自己主觀世界方面,,還存在一些問題和不足,。我決心在以后的工作和學(xué)習(xí)中,盡快克服和糾正,,做到“三個(gè)始終堅(jiān)持”,。一是始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。二是始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,。三是始終堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制,。
黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護(hù),。我將以此警示自己,,防微杜漸,警鐘長鳴,,牢牢樹立執(zhí)政為民,、廉政為民的思想觀念,真正做到上不負(fù)黨,,下不負(fù)民,,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
接受警示教育心得思想到3月17日,,參加了由市院機(jī)關(guān)組織的第二批到信陽市職務(wù)預(yù)防教育基地接受警示教育活動(dòng),。教育基地通過文字、圖片,、投影等生動(dòng)的形式,,向我們展示了一幅幅典型的反面教材。一批黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在我私欲的驅(qū)使下,,背叛了理想信念,,淡漠了法制觀念,在金錢,、權(quán)力,、美色面前喪失原則,置黨多年的培養(yǎng)于不顧,,利用職權(quán)做出有違于共產(chǎn)黨人的原則宗旨的行為,,違法亂紀(jì),把自己送入了地獄之門,,最終是身敗名裂,。教訓(xùn)是深刻的、令人痛心的,,我們一定要從這些案例中吸取教育,,引以為戒。透過這些反面典型案件,,可以給予我們受教育者非常深刻教訓(xùn)和啟示,。
1/2。
實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)利益的目的,,總會(huì)千方百計(jì)地拉攏腐蝕權(quán)力而為其所用,。作為掌握一定“大權(quán)”的官員們,,理應(yīng)把權(quán)力用在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局上,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出力,,如果把市場規(guī)則用于官場,,搞等價(jià)交換,變服務(wù)為索取,,滿足自己一己私利,,必然走上不歸路。這些反面典型告誡我們每個(gè)黨員干部,,一定要保持清醒頭腦,,提高警惕,堅(jiān)持自重,、自警,、自省、自律,,做到慎獨(dú),、慎微、慎權(quán),、慎欲,、慎友,管好自己的嘴,、手,、腿。正確行使手中的權(quán)力,,扎扎實(shí)實(shí)地為民辦實(shí)事,、辦好事。
二是背離黨的宗旨,,必然會(huì)走向人民的對立面,。這些違紀(jì)違法案件反面典型人物,喪失理想信念,,受拜金主義,、享樂主義影響,自恃自己曾經(jīng)作出貢獻(xiàn),,將人民賦予的權(quán)力變?yōu)橹\取私利,、貪污受賄的便利工具,違法犯罪,,走到人民的對立面,。他們的可悲下場,警示我們每個(gè)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,,一定要樹立立黨為公,、執(zhí)政為民的思想,把全心全意為人民服務(wù)作為畢生追求,,要不斷加強(qiáng)世界觀,、人生觀的改造,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,讓自己的思想和靈魂得到凈化,。
三是規(guī)避監(jiān)督,必然會(huì)跌入罪惡的深淵,。這些腐敗分子反面典型,,自視位高權(quán)重,常常把自己凌駕于組織之上,,在他們心目中,,法律制度都是用來治理下民百姓的,他們也會(huì)組織制定規(guī)章制度,,都是用來約束下級部屬的,,自己可以超然其上,甚至設(shè)法律法規(guī)避制度監(jiān)督,、民主監(jiān)督,、社會(huì)監(jiān)督,利用手中權(quán)力謀取私利,。他們獨(dú)斷專行的下場,,警示每個(gè)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,大到黨紀(jì)國法,,小到規(guī)章制度,,這都是規(guī)范黨員干部言行的重要章典,是共產(chǎn)黨人廉潔從政的行為準(zhǔn)則,,是每個(gè)公務(wù)員克已奉公的立身之本,。獨(dú)斷專行,視規(guī)章為兒戲,,權(quán)力失去監(jiān)督,,不信忠言的奉勸,不受制度的約束,,必然會(huì)跌入罪惡的深淵,。
通過接受警示教育,深刻反思自己,,查找自身在理想信念方面,、在工作作風(fēng)方面、在改造自己主觀世界方面存在問題和不足,。在新的形勢下,,必須強(qiáng)化檢察職業(yè)道德,、強(qiáng)化公仆思想、強(qiáng)化廉潔思想,。一是強(qiáng)化檢察職業(yè)道德,,以“忠誠、公正,、清廉,、文明”作為行為準(zhǔn)則。二是強(qiáng)化公仆思想,。要正確看待檢察官的權(quán)力,,樹立正確的群眾觀念,堅(jiān)持為人民謀利益,、做好事,、辦實(shí)事、作奉獻(xiàn),。樹立求真務(wù)實(shí)的觀念,,把推進(jìn)檢察人員公正廉潔執(zhí)法做為工作重點(diǎn)。牢記黨的宗旨,,培養(yǎng)高尚的道德情操,,保持高尚的生活情趣,抵住不良誘惑,,把住小節(jié),,始終做到講操守、重品行,、樹形象,。三是強(qiáng)化廉潔思想。牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,,大力發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)要求,,嚴(yán)于律已,,克己奉公。堅(jiān)持從小事做起,,從點(diǎn)滴做起,,防微杜漸,自覺接受監(jiān)督,,保持檢察人員清正廉潔形象,。
2/2。
教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,,分行根據(jù)新形勢,、新任務(wù)的需要,,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,,制定了《年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》,。并以全面落實(shí)xx銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,,采取有力措施,加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,,取得了明顯成效,,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
20xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個(gè),,培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),,參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作:
分行黨校通過舉辦黨校主體班,,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源,、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理,、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,,提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署,,制定《分行黨校年度培訓(xùn)計(jì)劃》,,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期分行黨校主體班,,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn),。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座,、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),,回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,,分行黨校對第二,、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇,,畢業(yè)論文98篇,,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,,論文優(yōu)秀率為43%,,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育,,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng),、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),,其中包括分行黨委組織部、xxxx中心支行黨委班子成員13人,、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人,。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像,、集中自學(xué)等方式,,針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試,。
2,、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時(shí),,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在月,,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班,;二是在月,,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,;三是在月,,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班,;四是于月初至月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù),、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析,、金融法規(guī),、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)結(jié)束后,,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
1,、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,,促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行,。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報(bào)總行,;二是制定《中國xx銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國xx銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化,;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班,;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí),。
2,、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
在年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,,我們在月下旬和月下旬,分別在xxx和xxx舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),,通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),,收到了較好的培訓(xùn)效果。
3,、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總,、分行培訓(xùn)規(guī)劃,,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、研討會(huì),;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,,經(jīng)請示總行同意,,月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),,有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,,6門課程的學(xué)習(xí)。
4,、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座,。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家,、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育,、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素,、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題,,15次講座。通過開展講座,,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路,。
1,、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),,開拓視野,,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn),。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長參加總行在xx舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在xx舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的xx發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試,、3人參加xxxx獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試,、3人參加xx獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加xxx銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試,。
2,、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才x年,,在培養(yǎng)英語人才方面,,一是推薦12名干部分2期參加總行在xx大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,;三是組織20xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試,,共有37人參加,,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,,中級證書1人,;四是組織41名干部參加在大學(xué)舉辦的年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員,。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于年月初參加全國bft考試,。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,,我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師、6名高級會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師,、高級會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力,。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強(qiáng)崗位交流,,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于月在保定金專舉辦了一期24天的全國會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在1月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。
1、鼓勵(lì),、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。
在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,,我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,重新修訂了《中國xx銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》,;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制專科學(xué)歷的職工報(bào)考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)的專升本教育,;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國xx銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,,其中:按單位層次分,,分行10人、中心支行426人、縣支行940人,;按學(xué)歷層次分,,研究生1人、大學(xué)本科46人,、???329人;按報(bào)考專業(yè)分,,報(bào)名參加貨幣政策方向214人,、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人,、外匯管理方向28人,、綜合管理方向401人。
2,、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。
按照總行人事司《關(guān)于中國xx銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號)有關(guān)要求,,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理,。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,,共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查,、匯總整理,,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展,,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題,。
根據(jù)年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會(huì)議精神,,布置考區(qū)年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,,我們更新工作思路,,改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法,在xx大學(xué)開設(shè)考點(diǎn),,并與xx大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn),。5月28、29日在xx大學(xué)順利地組織了考試,,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),,年共有有727人報(bào)名參加考試,,337人次通過考試,分別是年報(bào)名人數(shù)和通過人次的三倍,,報(bào)考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,,進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試,;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊,。
一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,,但仍然面臨著一些問題和困難,,制約了工作的進(jìn)一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,,干部思路難以開闊,,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,,資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足,,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,,我們認(rèn)為:一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化,。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗,、轉(zhuǎn)崗,、晉升等工作結(jié)合起來,同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容,;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去,、請進(jìn)來”的方式,,多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì),,同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式,、案例分析式等,,相互研討,各抒己見,,共同進(jìn)步,;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),,從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)形式、參加人數(shù),、出勤情況,、考試成績等綜合評價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。