通過總結(jié),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒,。總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性,，結(jié)構(gòu)清晰,，脈絡(luò)明確，方便他人閱讀和理解,。以下是一些經(jīng)典總結(jié)例句,，歡迎大家參考借鑒,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇一

通過觀看廉政圖片展覽、警示教育片,，預(yù)防職務(wù)犯罪講座,，迷途者的現(xiàn)身說法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話，我的心靈受到了極大的震撼,，感觸很多,、體會很深，更加堅(jiān)定了要廉政,、勤政,、為人民服務(wù)的信念。通過思考,，總結(jié)了幾點(diǎn)我的心得體會：

一,、利用反面教材，引以為戒,。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的,，必須慎初、慎微,、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情、友好的外衣,，處心積慮地投你所好,，借用你的權(quán)力為他服務(wù)，必須提高警惕,，慎好,、慎友、慎權(quán),。

二,、樹牢防腐意識，切莫糊涂,。在廉潔問題上犯不得一點(diǎn)糊涂,，抱不得一點(diǎn)僥幸思想。面臨各種誘惑和考驗(yàn)時,，要自覺拒腐防變,，否則，不但毀了自己的一生,、又危害家庭,，更危害了國家利益、危害了社會,。今天,，幾個犯人的現(xiàn)身說法,，在讓我們感到無比惋惜的同時，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個特點(diǎn)：一是都曾受到家庭,、組織的良好教育,，都曾是對社會、對人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過去,，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績,，得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路,、成了人民的罪人都不是偶然的,，都是因?yàn)榉潘闪藢W(xué)習(xí)，放松了世界觀改造,，而失去了拒腐防變能力,。他們走上犯罪道路，組織惋惜,，家人痛心,，自己悔恨。前事不忘,，后事之師,，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn)，以此為鑒,。

三,、慎用手中權(quán)力，造福社會,。權(quán)力是一面雙刃劍,，用好權(quán)會給社會做更多的好事、實(shí)事,，用不好權(quán)也有可能會毀了自己,、毀了家庭、貽誤事業(yè),、危害社會,。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，還是慎重掌權(quán),，慎重用權(quán),，但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁，放松警惕,，混淆甲乙方,，稱兄道弟，無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本,。我們必須引以為戒,，從他們身上吸取教訓(xùn),。

四、端正人生態(tài)度,，知足常樂,。錢財(cái)是過眼云煙，幸福才是永恒,。萬惡皆因貪字起,，貪念會讓人的私欲無限膨脹，直至沖昏頭腦,，失去理智,。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因?yàn)樨澯钟|及法律底線，而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁,。因此,，我們在工作和生活中，不要一切向“錢”看,，不要搞“攀比”,，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇，算好七本帳,，不要迷失方向,，在履行崗位職責(zé)時，才能真正做到廉潔奉公,，問心無愧,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。

一,上半年主要工作,。

(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益,。

1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強(qiáng)化社會監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實(shí)了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動,。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).

2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項(xiàng)活動正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。

1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20通聯(lián)工作報告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會秘書處內(nèi)部管理。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處財(cái)務(wù)報表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會秘書處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會計(jì)報告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動,。

1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會——中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問題及體會,。

通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點(diǎn):。

(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,。

協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作,。

成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實(shí)事,才能得到會員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷I(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

銀監(jiān)局是協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會的工作需要會員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會搭建“平臺”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動,才能演好協(xié)會工作這臺“好戲”.協(xié)會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書處作為協(xié)會日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會工作的開展.因此,建議協(xié)會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時協(xié)會要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動協(xié)會工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作,。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu),。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會長,常務(wù)副會長,秘書長,各專業(yè)委員會,協(xié)會秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全會員代表大會,理事會,常務(wù)理事會,專業(yè)委員會和秘書處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會員單位合法權(quán)益。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會聯(lián)動機(jī)制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議,建立銀行卡專業(yè)委員會聯(lián)席會議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險知識進(jìn)校園宣傳活動.第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險控制納入現(xiàn)場檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會員單位加強(qiáng)客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報送制度》,《會員單位受理客戶投訴統(tǒng)計(jì)報告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會秘書處擬適時召開理事會研究通過,報民政部門登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會.為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會,媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會等單位及協(xié)會會員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會”.目前協(xié)會正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.

(五)積極組織部署,有序開展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動,。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價體系,促進(jìn)銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會自律工作委員會通過后具體組織實(shí)施.

3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.為推動各會員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.將于近期印發(fā)活動方案下發(fā)會員單位組織實(shí)施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動.根據(jù)中國銀監(jiān)會團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動此項(xiàng)工作的開展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個辦法一個指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動,。

1.為落實(shí)中國銀監(jiān)會安排的“三個辦法一個指引”活動年工作,協(xié)會秘書處制定了“三個辦法一個指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動“三個辦法一個指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個辦法一個指引”知識競賽活動,目前競賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).

(八)增進(jìn)會員間友誼,開展豐富多彩的文體活動.為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強(qiáng)協(xié)會秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書處例會制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門工作匯報制度,定期匯報各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動,要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動與主管部門,會員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價值的稿件并及時刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問題,增設(shè)專刊和刊物專欄,為會員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作評先及獎勵辦法》個別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會秘書處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會工作的需要.

5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動,定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會員單位的訴求,有針對性地為會員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,特別是遇有重大決策或重要活動,要事先征得同意后方可實(shí)施.對于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會要積極主動請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇三

為深入貫徹落實(shí)中共xx縣紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于開展反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動的通知》的精神和要求,，我局高度重視,，及時召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議進(jìn)行貫徹和傳達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致認(rèn)為此次教育活動是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,，是我局廉政建設(shè)的一件大事,，是教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以身作則、清正廉潔,、一身正氣的政治活動,，是增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，做好本職工作的有力手段。

二,、20xx年x月x日,，組織全體黨員干部觀看縣紀(jì)委下發(fā)的警示教育專題片；

三,、20xx年x月x日,，組織中層以上干部到縣看守所接受一次警示教育；

四,、20xx年x月x日,，組織全體黨員干部上一堂以“維護(hù)黨員干部純潔性”為主題的黨課，由主要領(lǐng)導(dǎo)授課,，并要求每人寫一篇學(xué)習(xí)心得體會,。在這次反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中，在確?；顒痈黜?xiàng)措施落到實(shí)處,、取得實(shí)效的同時，我局也做好了新聞報道,、活動影像資料收集等方面的工作,。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步鞏固在反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中取得的成果,，建立長效機(jī)制,，不斷提高黨員干部廉政意識，確保我局干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正,。

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教育顧問的銀行工作總結(jié)篇四

2010年上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:,。

一,上半年主要工作,。

(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益,。

1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強(qiáng)化社會監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼2009年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,2010年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實(shí)了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的.檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到209月底).

2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項(xiàng)活動正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。

1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好2010年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了2010年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會2009年通聯(lián)工作報告》,并對2009年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會秘書處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處2009年度財(cái)務(wù)報表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會秘書處2009年度實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會計(jì)報告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管-理-員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動。

1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會――中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問題及體會,。

通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點(diǎn):,。

(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想。

協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力/fanwen/機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作,。

成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實(shí)事,才能得到會員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷I(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇五

在初入交行時，由于之前只做過小微企業(yè)商貸通產(chǎn)品,，對除個人經(jīng)營性貸款外的其他類個貸產(chǎn)品并無經(jīng)驗(yàn),。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給我接交張游武業(yè)務(wù)跟進(jìn),，讓我盡快的學(xué)習(xí)和熟悉業(yè)務(wù)流程,；行長及時有效的溝通和關(guān)懷，讓我很好的端正自己的心態(tài),；感謝同事們的幫助,，在我遇到困難時，出手相助,，熱情的解答我各種的問題,。

面對行內(nèi)高速發(fā)展和深化改革的關(guān)鍵時期，我深知肩上的責(zé)任,，可我作為一個交行的新人所做的還是十分的微不足道,，在半年里我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積極參加行內(nèi)資格考試,、給接交的每個客戶做電話及短信回訪維護(hù),、及時處理貸后檢查及每月支行風(fēng)險客戶質(zhì)量系統(tǒng)、完善**天悅額度建立,、建立東晟時代額度,、駐點(diǎn)坪山東晟時代一手樓盤營銷,、為所維護(hù)客戶辦理提前還款,、抵押登記、注銷抵押,、為深業(yè)紫麟山我行按揭客戶辦理房產(chǎn)證,、交叉銷售客戶存款,、理財(cái)產(chǎn)品,、電話營銷經(jīng)營性貸款及一手樓盤、在半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個貸新增發(fā)放1116萬元，正在積極跟進(jìn)兩筆經(jīng)營性貸款及二手樓貸款的審批及1000萬的小企業(yè)貸款,。雖然目前沒有突出的貢獻(xiàn)，但是我熱愛工作,，在踏踏實(shí)實(shí)的積累,、默默的付出。努力做好業(yè)績的同時,，個人的能力,、素質(zhì)都要有提升，逐漸鍛煉出自己的工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

二,、存在的不足及改進(jìn)措施。

1,、市場開拓能力不夠,。做為客戶經(jīng)理，目前自己的放款量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。要積極外出拓展客戶,，充分利用我行產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行拓展。渠道不能過分單一依靠擔(dān)保公司及中介介紹的二手樓業(yè)務(wù)及經(jīng)營性貸款,，同時需要積極拓展一手樓盤及各大商會積極拓展一手樓業(yè)務(wù),、經(jīng)營性貸款及小企業(yè)貸款。

2,、溝通不夠深入,。在與客戶溝通的過程中，沒能限度的挖掘客戶對銀行產(chǎn)品的需求,。沒能在交叉銷售上做出顯著的成績,。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)固然重要,，但自己同時需要在業(yè)余時間學(xué)習(xí)交行的各類產(chǎn)品的學(xué)習(xí)資料，使自己的業(yè)務(wù)更加全面,。在拓展客戶及處理業(yè)務(wù)時也可事半功倍,。

三、對個人20xx年工作的建議,。

1,、以飽滿的激情努力創(chuàng)造工作而不僅僅是接受工作。

2、一旦做事絕不氣餒,，杜絕畏難情緒,，時刻保持自信，只為成功找方法,，不為失敗找借口,。

3、眼觀六路耳聽八方,，擴(kuò)大視野,，放開心胸，主動貼近市場,，提高營銷談判能力,。

4、進(jìn)退有度,，才不至進(jìn)退維谷,；寵辱皆忘方可寵辱不驚。

在接下來的日子里,，我會繼續(xù)以忠誠的使命踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,，用心發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，與同事們一起同成長，共見證,，必定竭盡權(quán)利為上步支行美好的明天奮斗,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇六

2014年4月25日12點(diǎn)09分,，從昆明開往上海南站的k182列車緩緩進(jìn)站,。隨后,，下車后的彭晨在站內(nèi)見到了前妻徐敏,，兩人簡單交流后彭晨旋即被上海警方以協(xié)助辦案為名帶走,。

現(xiàn)年42歲的彭晨此前為齊魯證券員工，畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué),，14年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，曾供職于外企、銀行和證券公司,。自2014年年初向齊魯證券提出辭呈后,，他怎么也沒想到自己會因任職期間經(jīng)手的產(chǎn)品，而涉嫌非法吸收公眾存款身陷囹圄,。

4月22日晚上9點(diǎn)多,，上海警方出現(xiàn)在徐敏的家里，問她是否能聯(lián)系得上彭晨,，徐敏回答：“可以,，彭晨好像因剛離完婚去昆明散心了?！鄙虾＞阶屝烀魮芡伺沓康碾娫?，上海警方跟彭晨通話稱：“有相關(guān)案件的事情，需要你配合調(diào)查,，什么時候能回來,？”彭晨說：“我一定積極配合調(diào)查，并盡快訂火車票回上海,?！?5日，彭晨到達(dá)上海南站后即被警方帶走,。

4月26日,，徐敏收到了山東銀山公安局經(jīng)偵大隊(duì)的來電稱，彭晨因非法吸收公眾存款罪被拘留,，讓徐敏盡快聯(lián)系律師,。

彭晨在回上海的火車上,，接受了《證券市場周刊》記者的獨(dú)家采訪。彭晨告訴記者,，在齊魯證券工作期間同上海首善財(cái)富投資管理有限公司（下稱“首善財(cái)富”）和上海銀善投資管理有限公司（下稱“銀善投資”）合作理財(cái)業(yè)務(wù),。

目前，由于警方剛介入調(diào)查,，尚無法確認(rèn)彭晨具體涉案緣由及金額,。但彭晨此前在與《證券市場周刊》記者聯(lián)系過程中曾提及同首善財(cái)富和銀善投資合作的產(chǎn)品總計(jì)金額高達(dá)億元，其中齊魯證券客戶資金高達(dá)2億元,，現(xiàn)在出現(xiàn)了理財(cái)產(chǎn)品不能兌付的麻煩,。

彭晨表示，4月24日是有節(jié)1號,、2號兩個產(chǎn)品的兌付日,，并稱，“我不能不在,，否則就要背黑鍋,，因此我要積極配合警方回到上海?！迸沓肯蛴浾弑硎?，齊魯證券同上海兩家公司的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)兌付問題，有人要讓自己背黑鍋,。記者試圖同彭晨見面,，但他一下火車就被警方帶走?！蹲C券市場周刊》通過大量的材料還原了這一離奇大案,。

與歷史上的中富證券、天一證券等證券公司非法吸收公眾存款案不同的是,，前者多是以委托理財(cái)名義涉案,，而彭晨則可能是因?yàn)樗侥蓟鸾璧雷C券公司通道而涉案。

北京中兆律師事務(wù)所主任李江律師和袁軍律師對《證券市場周刊》稱,，近年來,，非法吸收公眾存款罪等非法集資案件在頻頻發(fā)生的同時，呈現(xiàn)出的一個新動向就是,，非法集資不斷向新行業(yè),、新領(lǐng)域延伸。比如,，私募股權(quán)投資等融資性機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)因違法經(jīng)營而涉嫌非法集資,。彭晨案無疑就是現(xiàn)階段的一個典型案例，這種新動向的出現(xiàn)使得非法集資類案件的認(rèn)定更加難以把握,。

手續(xù)不全已銷售,。

多次協(xié)商完善手續(xù),。

4月23日凌晨，《證券市場周刊》記者收到了彭晨發(fā)來的微信,，此時的彭晨已經(jīng)身在k182列車上,，記者在與彭晨語音通話時，可以聽到火車上嘈雜的聲音,。

隨著彭晨的描述,，整個事件徐徐拉開了大幕。

2012年5月2日,，彭晨入職齊魯證券零售業(yè)務(wù)部,，職位是副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)財(cái)富管理部的創(chuàng)新業(yè)務(wù),，其崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)公司高端客戶的財(cái)富管理業(yè)務(wù)管理,、支持與拓展,，同時分管支持中心,、ib業(yè)務(wù)、投資顧問管理和金融產(chǎn)品管理,。該部門總經(jīng)理鐘金龍與常務(wù)副總經(jīng)理韓亭德是其上級領(lǐng)導(dǎo),。

彭晨在齊魯證券任職期間，牽頭發(fā)起的私募產(chǎn)品中,，有節(jié)1號和有節(jié)2號已于2014年4月24日到期,。其中，有節(jié)1號總產(chǎn)品規(guī)模為7877萬元,，齊魯證券客戶募集規(guī)模2000萬元,；有節(jié)2號總產(chǎn)品規(guī)模為7739萬元，齊魯證券客戶募集規(guī)模2698萬元,。

無論是跟首善財(cái)富還是銀善投資合作,，彭晨一直都與一個叫王健的人進(jìn)行直接接洽。彭晨在接受本刊采訪時對記者稱：“齊魯證券與王健的合作一直沒有簽協(xié)議,，都是由王健口頭承諾給齊魯證券并確保有限合伙人的這個優(yōu)先收益,。而且齊魯證券只做一只產(chǎn)品中部分銷售，其他部分的資金由王健銷售給其他券商或由銀行的資金池提供,。2013年1月到5月,，齊魯證券一共銷售了約2億元，王健那邊也提供了一些,，資金池一共是億元,。”

記者從齊魯證券內(nèi)部另一位知情人士處了解到,，彭晨同王健的合作從2012年10月就開始了,，當(dāng)時王健還在首善財(cái)富做副總裁,，發(fā)行了系列的首善財(cái)富產(chǎn)品，產(chǎn)品直到2013年2月銷售完畢,。當(dāng)時發(fā)生了華夏銀行理財(cái)案,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)開始規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售理財(cái)產(chǎn)品，首善財(cái)富系列產(chǎn)品的成立期一直到2013年5月后才陸續(xù)成立,。產(chǎn)品在未成立之前的收益結(jié)算問題一直成為合作雙方爭論的焦點(diǎn),。

齊魯證券同首善財(cái)富系列產(chǎn)品中有節(jié)1、2號產(chǎn)品成為爭論的典型代表,，齊魯證券與投顧在一年的時間內(nèi)多次開會討論了相關(guān)問題,。

根據(jù)2013年5月24日的會議紀(jì)要顯示，參會人員有韓亭德,、彭晨,、周峰、段少波,、遲法泉及王健,。其中，周峰為彭晨的下屬,，遲法泉為齊魯證券威海分公司威海東城路營業(yè)部總經(jīng)理,。

這是次會議討論的內(nèi)容是進(jìn)一步完善首善財(cái)富系列產(chǎn)品手續(xù)及齊魯證券威海分公司代銷首善財(cái)富產(chǎn)品退出方案。經(jīng)會議討論一致同意,，在規(guī)定的時間內(nèi)首善財(cái)富提供產(chǎn)品出資證明,、產(chǎn)品份額性質(zhì)以及產(chǎn)品如期兌付的承諾和保證措施。

會議還要求,，首善財(cái)富負(fù)責(zé)將此前與齊魯證券合作銷售的產(chǎn)品華宸未來-遠(yuǎn)航1號,、長安基金-首善鈴鈺1號、長安基金-有節(jié)1-3號,、工銀瑞信睿尊-首善多策略1號的資金證明在5個工作日提供給齊魯證券,，包括但不限于有限合伙企業(yè)匯款回單，銀行收款（對賬）單,，基金公司出具的包括有限合伙人明細(xì)的產(chǎn)品認(rèn)購證明書,。其次，首善財(cái)富負(fù)責(zé)取得有限合伙人持有產(chǎn)品份額性質(zhì)的證明,，并提供給齊魯證券,。再次，首善財(cái)富系列產(chǎn)品以有限合伙企業(yè)成立為準(zhǔn),，成立日作為付息日,，首善財(cái)富保證按期兌付，并提供承諾及保證措施,。最后,，由首善財(cái)富負(fù)責(zé)威海分公司供銷產(chǎn)品的退出,，保證10個工作日內(nèi)本金及應(yīng)付利息到位。

2013年7月1日,，彭晨,、周峰、段少波,、遲法泉及王健再次開會討論進(jìn)一步完善首善財(cái)富系列產(chǎn)品手續(xù)等,。經(jīng)過討論一致同意，由首善財(cái)富負(fù)責(zé)提供遠(yuǎn)航1號,、首善玲鈺1號,、有節(jié)1-3號、節(jié)節(jié)高1號,、首善多策略1號的書面證明,。首善財(cái)富保證產(chǎn)品按期兌付本金及收益，并提供書面承諾及保證措施,。鑒于首善財(cái)富承諾履行上述事項(xiàng),，威海分公司不再要求退出上述產(chǎn)品。

本刊記者獲得的資料顯示,，在齊魯證券《大私募機(jī)構(gòu)合作備忘錄》中記錄,，有節(jié)1號,、2號產(chǎn)品,，部分是由齊魯證券威海分公司威海東城路營業(yè)部募集銷售的。

此備忘錄中還寫明,，王健以有限合伙企業(yè)的名義出具客戶出資證明,，直接寄往齊魯證券威海分公司，明確產(chǎn)品的起息日等,；由于產(chǎn)品成立時間較晚,，威海分公司提出補(bǔ)償要求，王健同意按照年化6%補(bǔ)償延期利息,。根據(jù)多次會議的協(xié)商結(jié)果與執(zhí)行情況,，威海分公司與王健約定對威海客戶按季支付利息：一季度按期支付利息,；在銀行凍結(jié)私募機(jī)構(gòu)保證金的情況下,，王健墊付威海二季度應(yīng)付利息。

在齊魯證券同首善財(cái)富合作期間,，一直出任首善財(cái)富副總裁的王健突然同公司老板分道揚(yáng)鑣,，王健自己成立銀善投資。王健在此后同齊魯證券打交道的過程中,，均以銀善投資總裁的身份出現(xiàn),，不過針對遺留的首善財(cái)富系列產(chǎn)品問題,，還是由王健同彭晨進(jìn)行對接。

2013年11月22日,，銀善投資給齊魯證券等多家公司發(fā)出《工作聯(lián)絡(luò)函》,，函中稱，“要求所有已在基金公司,、信托公司,、券商資管托管的集合類賬戶，以證監(jiān)會或銀監(jiān)部門備案的法定托管清算日為準(zhǔn),，進(jìn)行合法清算,，嚴(yán)禁私下提前置換變相清算，嚴(yán)禁續(xù)發(fā)集合產(chǎn)品承接等變相提前清算,，立即清算所有未在托管行實(shí)行資金托管的非法集合類賬戶,，已經(jīng)出現(xiàn)的群體上訪事件要立即平息處理，嚴(yán)防繼續(xù)出現(xiàn)群體上訪等惡性事件的發(fā)生,?！?/p>

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇七

沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶,。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,，并打入注冊資金萬,。

3、群策群力,，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎勵辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,，積極攬存150萬,。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的之路上,，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定,，更加充滿信心,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇八

xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),，對公存款時點(diǎn)萬元,，比年初凈增萬元，日均存款萬元,，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1,、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實(shí)踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制,，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,，從會計(jì)接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

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教育顧問的銀行工作總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：大家好,！

我叫，男,，現(xiàn)年xx歲,，_黨員，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任支行行長職務(wù),。

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要務(wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳,，改進(jìn)服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

截止20xx年12月底,，我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,，各項(xiàng)貸款余額為x萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元,，完成年度收息計(jì)劃的%,。

一、嚴(yán)于律己,，積極改善工作作風(fēng),。

（一）、遵從總行指導(dǎo),，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

（二）,、加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀,、世界觀，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)去謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

（三）、工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，做到言行自律，一切照章辦事,。

（四）,、嚴(yán)以律己，寬以待人,，與同事真誠相待,，和睦相處，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二,、與時俱進(jìn),、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）,、加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠,、自我加壓,，研究對策。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量,。及時組織人員對“卡”,、“金卡”,、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員,。

（二）,、轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實(shí),，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排,，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下,，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,，當(dāng)年新增x萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

（三）、清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標(biāo)。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo),，承包到人,，及早收回。

（四）,、強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感,，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識,。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班,、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預(yù)案,，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問題,，及時進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三,、正視不足、認(rèn)真反思,、自我剖析,，整改提升。

在總結(jié)成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng)。

四、今后工作的安排,。

一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力，確保全行人,、財(cái),、物的安全。

三,、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,，清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,，全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求，落實(shí)責(zé)任,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險,。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，打造知識型,、技能型隊(duì)伍。

五,、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款,、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重，減少利息支出,，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。

一年來,，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施,，鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

在業(yè)務(wù)上,，我取得了巨大的收獲,，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，這一年來,，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1,、帳戶年檢,。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,，在時間緊,、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢,，并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。

2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級,，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更,。

3,、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,，帳戶年久使用已殘損,，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用,。

在思想上,，20xx年部里的活動也很多,，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行,、短信簽約,、利得盈、姚明卡等等,。雖然不是很突出,，但我都是積極參與。如今,，面臨自己的是20xx年大干一季度活動,，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源,，挖掘客戶,，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營銷活動中,，也會嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量,。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更加的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里暗暗的為自己鼓勵,，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，我會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭取更好的工作成績。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十

5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動動員(視頻)會，會議在銅川行三樓會議室召開,。與此同時,，轄屬縣級支行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、運(yùn)營主管等在各個分會場亦參加視頻會。

會前,，農(nóng)行陜西分行王偉行長作了簡要講話,，隨即，委托紀(jì)委書記程錦前代表黨委,、紀(jì)委作了案例警示教育活動動員報告,。報告中，程錦前同志指出,，此次視頻大會是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動的啟動大會,，為此，提出三點(diǎn)意見,。一是要充分認(rèn)識開展警示教育活動的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動的時間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)，確保警示教育活動順利開展,。

報告結(jié)束后,，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢，適應(yīng)新要求,，廉潔履職,，安全履職》的案例警示專題報告。報告共分為三個部分,，即認(rèn)清危害,、認(rèn)清形勢和從我做起。第一部分根據(jù)由古至今,、由國內(nèi)到國外發(fā)生的歷史事件，讓大家深切體會到腐敗問題的嚴(yán)重危害,，通過腐敗根源的分析,，使與會者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對當(dāng)前反腐敗新形勢新要求的認(rèn)識。同時,，在第三部分提出兩點(diǎn)建議,。一是千萬別僥幸，堅(jiān)定走正道;二是及時建立管用的制度,。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,，使員工對“知法、守法,、敬法”有了一個全新認(rèn)知,。

會后，省農(nóng)行王偉行長作出精辟小結(jié),。他指出,，王文藝同志的案例警示教育專題報告深入淺出，直擊時弊,，從邏輯高度,、人性深度的不同視角，啟示大家時刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，在“兩學(xué)一做”時期更要以身作則，發(fā)揮先鋒示范作用,。對此,，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩，牢固道德底線,，干干凈凈做事,，清清白白做人，爭做“守規(guī),、守紀(jì),、守法”農(nóng)行人，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十一

xx商業(yè)廣場商鋪開戶事件,。這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對我來講，的一個單,。100+的企業(yè)戶,，基本戶占80%以上。

與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時候,，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題,。

xx的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，一開始沒有積極配合我們支行的工作,，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”,，他們都沒有有效的傳達(dá)給商鋪，以至于一度因信息不對稱導(dǎo)致個別火爆的商鋪對我的埋怨,。

一開始的時候,，協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及xx派出來的工作人員。之后a哥可能因?yàn)閦z的問題抽不開身而離開,，第二天xx的協(xié)助人員也離開,，只剩我和一臺小型打印機(jī),，第三天小型打印機(jī)也不在，當(dāng)我向xx尋求復(fù)印幫助的時候,，他們的員工告訴我,，沒有紙。

一直拖了一個半月,，xx的工作人員可能迫于上級的壓力,，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進(jìn)行協(xié)助,。那時他們的工作人員,，包括財(cái)務(wù)部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額,。

第二個收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲,。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面。比如開戶要收什么資料,，怎么玩核心系統(tǒng),，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料,，為什么系統(tǒng)會這樣設(shè)置,。直接導(dǎo)致的原因就是，一開始我根本不知道如何應(yīng)對客戶的問題比如說“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料,？”,；“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料,，比如“支付結(jié)算管理辦法”,，比如“公司法”，比如“民法”等等,。讓我受益頗深,，也由此知道了“會做業(yè)務(wù)”和“懂業(yè)務(wù)”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務(wù)”可能對行里沒有任何影響,，卻是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責(zé)任的話,，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位,，但卻有用心！

銀行從業(yè)資格考試事件,。大概早在9月初的時候，總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知,。一開始我沒放在心上,，認(rèn)為時日尚早,，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負(fù)的報了三門,。誰知,，九月中旬的時候，我接了xx的單子,，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳,，卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時間推到了十一之后。

最喜歡,、最適合做哪個,；哪個部門在可預(yù)計(jì)的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等,。并且,，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關(guān)注了一下國內(nèi)的一些表面的,、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，逐步的看一些財(cái)經(jīng)新聞，看看一些專家的評論,，再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識,，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學(xué)習(xí),、觀察,、關(guān)注的事物實(shí)在是太多太多。

那么我的收益之一就是,，任何業(yè)務(wù)流程的背后,，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下,，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎,，難畫骨”而已。

收益之二就是,，面對任何事情,，都要主動，主動行乞,，絕對比被動要飯吃得飽,、吃的香。

收益之三,，前面說到,，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實(shí)在是太多,，那這里面就肯定要分個主次,，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話,，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象,，會大大的降低我對自己的滿意度和認(rèn)可度。所以還要進(jìn)一步摸索,。這可能是個長期積累的過程,。

收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”,。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候,，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候,，我不但沒有放棄,，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美,，但是卻過關(guān),。這說明了，人們實(shí)際上沒有想象中的那么脆弱,，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十二

2013年我在個人業(yè)務(wù)顧問崗位上，愛崗敬業(yè),，遵章守紀(jì),。始終要求自己及時掌握最新的業(yè)務(wù)知識，了解行業(yè)動態(tài)及系統(tǒng)訊息,，不斷完善對行里各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知,。我深深地明白，只有充分并靈活地掌握業(yè)務(wù)技能,，才能促進(jìn)工作游刃有余地開展,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長突破。個人的努力離不開集體的支持,，在此我要感謝我所工作的建行鐵路支行,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助。柜員的日常工作并不驚天動地,，但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡,，在這一份平淡中我們彼此分享喜悅與成長，在這一年平凡的日子里我兢兢業(yè)業(yè)地工作著,，以下是我本年度的工作總結(jié)：

從首季開始重點(diǎn)梳理存量客戶,，將客戶存款合理配置到各個產(chǎn)品中（首選能兼顧季度,、年度存款產(chǎn)品）讓銀行與客戶雙贏。

售的經(jīng)驗(yàn)分享,。每個首季開始我支行就將代理保險業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,，落實(shí)給支行每名員工，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人肩上有指標(biāo)”。

同時與大堂副理及保險駐點(diǎn)人員緊密配合,，做好后續(xù)激活工作,。

展望2014年我將圍繞“產(chǎn)品、中收,、服務(wù)”三個重點(diǎn)開展工作,。

產(chǎn)品、cts,、信托產(chǎn)品,、保險）；過渡性資金或客戶尚需觀望的先營銷購買乾元開放型產(chǎn)品,、貨幣基金,、債券基金等。

鐵路支行：

二0一四年一月十二日,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十三

言又一次被我們用來進(jìn)行反思和自省的時候,，作為一名建行人，我們似乎沒有理由不思考得更多更遠(yuǎn)些,，自省得更深刻更透徹些,，因?yàn)椋镣吹摹按鷥r”已經(jīng)讓建行,，讓員工,，甚至讓每一名涉案員工的親情和家庭難以承重。

毋庸置疑,，銀行作為市場經(jīng)濟(jì)的核心,，已然成為我國經(jīng)濟(jì)案件的高發(fā)部位。面對市場經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)烈的誘惑和嚴(yán)峻的考驗(yàn),，一些銀行員工的人生觀,、價值觀發(fā)生扭曲，金融職業(yè)道德嚴(yán)重缺失,，有的未能經(jīng)受住不法分子的拉攏,、腐蝕和收買，成為里應(yīng)外合騙取,、盜用銀行資金的可恥“幫兇”;有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路……從“聰明反被聰明誤,，自毀前程悔莫及”的王健到“拿生命作賭注，自跳火坑”的劉偉峰，從淪為“金錢奴隸”的桂凱到商海覆舟,、自種“惡果”的薛偉,，從甘當(dāng)“銀鼠”作祟，終惹滔天大禍的邵進(jìn)民之流到“走錯一步入深淵”的李偉,，如是等等,，不一而足。正是他們用反面的案例一次次詮釋了“手莫伸,，伸手必被捉”這一顛撲不破的醒世警語,。與此同時，在一些案件形成的背后,，有一類人似乎既“冤”又值得“同情”,，那就是由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，僅僅因?yàn)橐粫r的疏忽便釀成大案的所謂“一失足成千古恨”的員工,。但是,，當(dāng)我們細(xì)數(shù)這一次次案件造成的慘重?fù)p失時，我們又怎能不為他們的麻痹大意,、麻木不仁和嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度而更加憤慨,，更值得我們?nèi)ド钏己头词。簭?88條的幾經(jīng)完善到《違規(guī)積分管理辦法》的付諸實(shí)施,，當(dāng)管理制度和監(jiān)督機(jī)制在不斷健全,，合規(guī)經(jīng)營成為一種必然趨勢時，作為每個崗位,、每個環(huán)節(jié)上的員工只有時刻牢記“違規(guī)是案件的前奏,，隱患是安全的天敵”這一箴言，時時,、處處,、事事以敬業(yè)、真誠,、嚴(yán)謹(jǐn),、自律的工作態(tài)度和作風(fēng)，遵法守規(guī),，按章操作,，合規(guī)經(jīng)營，知情必舉,，才能在使每一名員工自身修養(yǎng)和自我保護(hù)意識得到顯著增強(qiáng)的同時,，以全員的實(shí)際行動為全行的穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。

有道是,，千里之堤,，潰于蟻穴,；又抑或，獨(dú)善其身,，難善其身,。今天，但我們?nèi)w建行人在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，為實(shí)現(xiàn)“為客戶提供最佳服務(wù),，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最大發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略愿景而眾志成城,，拼搏奮斗之際,，建行，作為我們賴以生存和發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)人生理想和目標(biāo)的美好“家園”豈能再容“蛀蟲”的侵蝕,，豈能再付慘痛的“代價”？讀罷《代價》,，掩卷沉思,，或許是有感于“醒鼓應(yīng)常打，警鐘宜長鳴”的訓(xùn)誡,，我忽然覺得手中的這本書實(shí)在應(yīng)該成為我們每一個建行人不棄不丟,、自省自教的一本紅“寶書”，而之于我,，則要努力做到日讀一篇而自警,，真正讓這30個案例成為自己知榮辱，明是非的一個個反面之鑒,，讓自己在今后的從業(yè)之路上能夠走出一行堅(jiān)實(shí),、沉著、穩(wěn)健的腳印來,。

《銀行警示教育案例《代價》讀后感》,，歡迎閱讀銀行警示教育案例《代價》讀后感。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十四

近期,，我縣組織了一次銀行業(yè)真實(shí)對挪用資金,，違規(guī)發(fā)放貸款案例的學(xué)習(xí)，感悟頗深,。不立規(guī)矩,，不足以成方圓”，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)今社會,，從來不缺的便是燈紅酒綠,、紙醉金迷的物質(zhì)誘惑，如果沒有法律的約束,、道德的規(guī)范,、制度的限制,，就容易誤入迷途，遺恨終生,。近期通過系列違法違規(guī)的案例學(xué)習(xí),，組織觀看警示教育片等方式，使我們銀行員工在思想上拉響了警鐘,，一個個生動真實(shí)的案例離我們并不遙遠(yuǎn),，折射出的現(xiàn)實(shí)問題，是需要我們不斷反思和自我警醒的,。人不能在犯錯后才知道擁有正常生活和工作的可貴,，更不能在失去自由后才懂得追悔莫及為時晚矣。

作為一名銀行員工,，長期留守在金融一線,，與風(fēng)險為伍，無時無刻都要保持高度的警惕性,。很多違法違規(guī)案件發(fā)生之前,，都曾擁有幸福的家庭、體面的工作,、可觀的收入,，在工作中也可能曾是一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)骨干，對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情一絲不茍的嚴(yán)格執(zhí)行,，但最終在日復(fù)一日的日常事務(wù)中,，在金錢利益的誘惑下邁出罪惡的一步并且越陷越深再也不能抽身。在警示教育片中呈現(xiàn)的那一幕幕場景,，其實(shí)對每一位銀行從業(yè)人員來說,，是非常熟悉卻又非常陌生的，熟悉的是它的流程,，陌生的是它能將人帶向深淵,，善惡常常只在一念之間，今天你在線的這邊,，明天也許會踩過線,，意念不堅(jiān)定，心中若沒有道德的底線和對法律的敬畏,，那背叛自己所擁有的陽光燦爛的坦蕩生活,，其實(shí)，也就是咫尺之間,。

通過案例的學(xué)習(xí),，要不斷加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，主要來說：

一是要樹立正確的價值觀和金錢觀,。要管的住小節(jié),，謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴,，樹立正確的金錢觀，法國哲人克雷羅夫說過：“錢是一種可怕的東西,，當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r候,，結(jié)果你什么都失去了”。而只有我們真正通過自己的努力付出獲得的每一分錢,，才能讓我們在陽光底下去享受自由坦蕩的生活,。

二是要有良好的道德品質(zhì)和法律意識,。一些違紀(jì)違規(guī)的案件,，就是在于對法律知識的嚴(yán)重缺失和自身道德品行的低下。賭博,、嫖娼,、酒駕等等行為,，并不在于不發(fā)生在工作場合就不違法公司制度，一個合格的員工,，首先就要是一個合法的公民,，一個品行端正嚴(yán)守道德底線的人，個人的行為代表的是企業(yè)的形象,。

三是提高合規(guī)意識，制度高于人情,。違規(guī)混崗,、串崗、崗位分工不明,，崗位制約形同虛設(shè),。這些情況，往往就是對制度的有章不循,，對身邊人的盲目信任代替對制度的落實(shí)執(zhí)行,，讓犯罪分子有機(jī)可乘渾水摸魚，失去了最后把關(guān)的作用,。必須要提高合規(guī)守制的意識,，將各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)到位，才是真正對自己的保護(hù)和對同事對工作的負(fù)責(zé),，只有加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查和學(xué)習(xí)，才能切實(shí)保障每一位員工的合法權(quán)益,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十五

招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）,。

為進(jìn)一步完善學(xué)校管理，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：

第一條職責(zé),、考勤,、到崗。

李楊林主要負(fù)責(zé)南岸本部校點(diǎn)咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作,，以上工作由王峰考核并具體量化落實(shí),，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實(shí)。

熊燕為,、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計(jì),，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化，李楊林由王峰考核并具體量化,。

所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計(jì),，具體工作由鄧輝考核并具體量化，b區(qū)教師,、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化,。

工作人員考勤、到崗,，無遲到,、缺席（事、病假除外,，提前2小時告知）,，每月獎勵20元。

所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放,。

第二條考核辦法,。

熊燕為、李楊林暫定為協(xié)助員,，其他人員暫定為招生宣傳員,。所有人員聽從王峰校長安排，鄧輝校長具體安排執(zhí)行,。

優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理,。

優(yōu)秀教師助理可晉升為教師。

優(yōu)秀教師助理,、教師可晉升為校長特助,。

第三條新金分配。

招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對一10元每人,，小班5元每人）,。

協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員,，聘用期間等同于校長特助,。

教師助理工資以5元每次課計(jì)，教師工資以以往工資發(fā)放同,。

校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一,。

第四條工作時間,。

招生人員工作時間按需分配。

教師助理工作時間按課程時間分配,。

協(xié)助員,、校長特助工作時間為每天8：00——21：00靈活安排。

第五條其他,。

未盡事宜待補(bǔ)充,。

20xx—6—12。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十六

本文目錄,。

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,，分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,，及時調(diào)整工作重心,，加大培訓(xùn)力度，制定了《20xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》,。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,，采取有力措施，加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí),，加大各類培訓(xùn)力度,，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì),。

20xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,，培訓(xùn)48889學(xué)時，參訓(xùn)人員15498人次,，并從以下幾個方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：

一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作,。

分行黨校通過舉辦黨校主體班,，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色,、改進(jìn)教學(xué)管理,、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平,。

按照總行黨校全年工作部署,，制定《分行黨校20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二,、三期分行黨校主體班,，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo),、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座,、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),，回到單位后，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,，分行黨校對第二,、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估，學(xué)員們完成了專題,。

調(diào)研報告,。

畢業(yè)論文。

98篇,，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%,，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%,。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng),、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

二、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1,、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部。

先進(jìn)性教育,。

培訓(xùn)班,。

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要，按照分行黨委的要求,，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括分行黨委組織部,、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人,、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo),、觀看講座錄像,、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試,。

2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

在開展理論教育的同時,，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月,，推薦32名地市中心支行副行長,，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五,、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù),、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析,、金融法規(guī),、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu),。

三,、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1,、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作,。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,，促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見,，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2,、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

在20xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),，收到了較好的培訓(xùn)效果,。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn),。

按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)請示總行同意，2月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,，共有50名干部參加,。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,，6門課程的學(xué)習(xí),。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座,。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育,、公文處理與寫作,、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,，15次講座,。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),、更新了業(yè)務(wù)知識,、開拓了工作新思路。

四,、開展高層次培訓(xùn),，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才,。

1,、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn),。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野,，培養(yǎng)復(fù)合型人才,，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項(xiàng)目面試,、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項(xiàng)目面試,、3人參加日本獎學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項(xiàng)目面試,。

2,、加大英語培訓(xùn)力度。

3,、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師,、6名高級會計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師,、高級會計(jì)師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論,、交流,，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，便于加強(qiáng)崗位交流,，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。

五,、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。

1,、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn),。

協(xié)議書,。

》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制專科學(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué),、會計(jì)學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,，分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分,，分行10人,、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,，研究生1人,、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分,，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人,、金融穩(wěn)定方向54人,、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人,。

2,、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷,、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號)有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,，全部由分行人事處集中辦理,。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān),、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查,、匯總整理，送交教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,，政策尺度掌握不一致的問題,。

六、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項(xiàng)工作,。

根據(jù)20xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,，布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,，我們更新工作思路,，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn)，并與南開大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn),。5月28,、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計(jì),，20xx年共有有727人報名參加考試,，337人次通過考試，分別是20xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍,，報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響。

七,、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研,。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊,。

一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,，但仍然面臨著一些問題和困難,，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,，資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足,，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響,。

為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化,。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗,、晉升等工作結(jié)合起來,，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道,。采取“走出去,、請進(jìn)來”的方式,，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會，同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,，改灌輸式為專題研討式,、案例分析式等，相互研討,，各抒己見，共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式,、參加人數(shù),、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入,，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。

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根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,，分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,，及時調(diào)整工作重心,，加大培訓(xùn)力度，制定了《xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》,。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,，采取有力措施，加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí),，加大各類培訓(xùn)力度,，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì),。

xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,，培訓(xùn)48889學(xué)時，參訓(xùn)人員15498人次,，并從以下幾個方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：

一,、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

分行黨校通過舉辦黨校主體班,，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源,、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理,、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,，提高了分行黨校的整體工作水平,。

按照總行黨校全年工作部署，制定《分行黨校xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二,、三期分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn),。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo),、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),，回到單位后,，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對第二,、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇，畢業(yè)論文98篇,，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%,，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%,。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng),、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

二、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1,、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要,，按照分行黨委的要求,，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),，其中包括分行黨委組織部,、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人,。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo),、觀看講座錄像,、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試,。

2,、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

在開展理論教育的同時，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月,，推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班；二是在5－6月,，推薦32名地市中心支行副行長,，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；三是在3－5月,，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五,、六期縣支行行長培訓(xùn)班,；四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù),、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù),、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析,、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。

三,、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作,。

在xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬,，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式,，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果,。

4,、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家,、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作,、影響宏觀貨幣政策因素,、征信業(yè)務(wù)等8個專題，15次講座,。通過開展講座,，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識,、開拓了工作新思路,。

四、開展高層次培訓(xùn),，培養(yǎng)復(fù)合型,、研究型人才。

1,、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn),。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野,，培養(yǎng)復(fù)合型人才,，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,；二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班,；三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎學(xué)金項(xiàng)目面試,、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項(xiàng)目面試,。

2、加大英語培訓(xùn)力度,。

bft考試,，共有37人參加，全部通過了考試,，其中取得高級證書36人,，中級證書1人；四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,，為保證培訓(xùn)效果,，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,，將于xx年年1月初參加全國bft考試,。

3、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師、6名高級會計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師,、高級會計(jì)師培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論,、交流,，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，便于加強(qiáng)崗位交流,，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,，我們一是于3－4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn)；二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。

五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。

1、鼓勵,、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷（學(xué)位）教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》,；二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計(jì)學(xué)的專升本教育,；三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,，分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分,，分行10人,、中心支行426人、縣支行940人,；按學(xué)歷層次分,，研究生1人、大學(xué)本科46人,、?？?329人；按報考專業(yè)分,，報名參加貨幣政策方向214人,、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人,、外匯管理方向28人,、綜合管理方向401人。

2,、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》（銀人發(fā)[]65號）有關(guān)要求,，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作，全部由分行人事處集中辦理,。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,，共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查,、匯總整理,，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展,，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,，政策尺度掌握不一致的問題。

六,、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項(xiàng)工作,。

根據(jù)xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置考區(qū)xx年度考試工作,。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,，我們更新工作思路，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn),，并與南開大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28,、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，xx年共有有727人報名參加考試,，337人次通過考試,，分別是xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響,。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研,。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試；二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊,。

一年來,，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入,，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,，干部思路難以開闊，視野難以拓寬,；二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問題,；三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足,，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響,。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行,。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見,，整理上報總行；二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷,；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班；五是按照總行要求,，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí),。

2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化,。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗,、晉升等工作結(jié)合起來,，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容；二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,，拓寬培訓(xùn)渠道,。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會,，同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式,、案例分析式等,，相互研討，各抒己見,，共同進(jìn)步,；三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),，從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)形式,、參加人數(shù)、出勤情況,、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果；四要進(jìn)一步加大對教育的投入,，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障,。

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xx年銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié)???根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,，分行根據(jù)新形勢,、新任務(wù)的需要，及時調(diào)整工作重心,，加大培訓(xùn)力度,，制定了《xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,，采取有力措施,，加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度,，取得了明顯成效,，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個,，培訓(xùn)48889學(xué)時,，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：

二,、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估,，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇,，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,，推薦優(yōu)秀論文42篇,，論文優(yōu)秀率為43%,，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%,。通過接受黨校教育,，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

二,、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。???,。

五、六期縣支行行長培訓(xùn)班,；四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長,、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策,、金融穩(wěn)定與金融服務(wù),、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī),、金融改革熱點(diǎn)問題,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。

三,、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)???。

1,、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,，促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行,。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見，整理上報總行,；二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化,；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班,；五是按照總行要求,，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2,、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,，我們在9月下旬和10月下旬,，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),，通過講座和研討的方式,，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),，收到了較好的培訓(xùn)效果,。

3,、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn),。

按照總,、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、研討會；二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)請示總行同意，2月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,，共有50名干部參加,。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,，6門課程的學(xué)習(xí),。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座,。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育,、公文處理與寫作,、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,，15次講座,。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),、更新了業(yè)務(wù)知識,、開拓了工作新思路。

四,、開展高層次培訓(xùn),，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才,。

1,、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野,，培養(yǎng)復(fù)合型人才,，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn),。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,；二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班；三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項(xiàng)目面試,、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項(xiàng)目面試,、3人參加日本獎學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項(xiàng)目面試,。

2,、加大英語培訓(xùn)力度。

分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,，xx年,，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班,；二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,；三是組織xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試，共有37人參加,，全部通過了考試,，其中取得高級證書36人，中級證書1人,；四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員,。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,，將于xx年1月初參加全國bft考試。

3,、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師,、6名高級會計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師,、高級會計(jì)師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論,、交流,，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，便于加強(qiáng)崗位交流,，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3－4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn),；二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。

五,、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。

1,、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷（學(xué)位）教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》,；二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計(jì)學(xué)的專升本教育,；三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,，分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分,，分行10人,、中心支行426人、縣支行940人,；按學(xué)歷層次分,，研究生1人、大學(xué)本科46人,、?？?329人；按報考專業(yè)分,，報名參加貨幣政策方向214人,、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人,、外匯管理方向28人,、綜合管理方向401人。

2,、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》（銀人發(fā)[xx]65號）有關(guān)要求,，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,，共將分行機(jī)關(guān),、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理,，送交教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展,，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題,。

六,、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項(xiàng)工作。

8,、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，xx年共有有727人報名參加考試,，337人次通過考試,，分別是xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響,。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研,。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試；二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊,。

一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,，但仍然面臨著一些問題和困難,，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬；二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,，資源浪費(fèi)等問題,；三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,，滿足不了干部對高深層次知識的需求,；四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十七

根據(jù)中央,、省市關(guān)于推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化以及不敢腐不能腐不想腐一體推進(jìn)有關(guān)要求，2019年,，xx廣播電視臺緊緊圍繞四屆市紀(jì)委四次全會工作部署,，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)深化以案促改,，著力在提升站位,、創(chuàng)新方式、注重實(shí)效上下功夫,，抓重點(diǎn),、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),、促提升,，用以案促改高質(zhì)量助推全面從嚴(yán)治黨高質(zhì)量，持續(xù)凈化優(yōu)化政治生態(tài),，為廣播電視事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。

一、持續(xù)提升站位,。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于深化標(biāo)本兼治的重要講話精神，深入落實(shí)中紀(jì)委書記趙樂際同志調(diào)研河南時關(guān)于以案促改方面的要求,，以永遠(yuǎn)在路上,、絲毫不放松的堅(jiān)韌毅力，持續(xù)深化以案促改,，扎實(shí)推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化,。臺黨委、各支部要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,，提升政治站位,，不斷強(qiáng)化推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化的政治自覺、思想自覺和行動自覺,。

二,、選取典型案例,。以案促改，“案”是基礎(chǔ),。持續(xù)聚焦黨的十八大以來查處的重點(diǎn)典型案例,，把黨的十九大后仍然不知敬畏、膽大妄為者作為重中之重,，以形式主義和官僚主義,、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、涉黑腐敗和黑惡勢力保護(hù)傘等案例為重點(diǎn),，及時選取新發(fā)生的違紀(jì)違法案例,，扎實(shí)推進(jìn)以案促改。

三,、

強(qiáng)化警示教育,。堅(jiān)持以身邊事教育身邊人，充分發(fā)揮身邊典型案例和違紀(jì)違法黨員干部懺悔錄的反面教材作用,，以案明紀(jì),、舉一反三，努力把執(zhí)紀(jì)審查成果轉(zhuǎn)化為警示整改成效,。要把以案促改與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、“不忘初心,、牢記使命”主題教育等相結(jié)合,，采取黨委中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”,、參觀警示教育基地,、撰寫。

心得體會,。

召開座談會組織學(xué)習(xí)討論等形式,，進(jìn)一步強(qiáng)化警示教育效果，引導(dǎo)廣大黨員干部不斷增強(qiáng)不想腐的自覺,。

四,、突出查擺剖析。針對典型案例,，緊緊圍繞省紀(jì)委《實(shí)施辦法》6個方面和市委《實(shí)施意見》4個方面內(nèi)容,，本著實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，深刻查擺存在問題,，剖析典型案例案發(fā)原因、過程和危害,，舉一反三,，列出本單位問題清單,，確保問題查擺剖析精準(zhǔn)全面。

五,、注重整改建制,。堅(jiān)持把以案促改作為推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的有效抓手，不斷扎牢不能腐的籠子,。要圍繞授權(quán),、用權(quán)、制權(quán)等環(huán)節(jié),，圍繞明責(zé),、履責(zé)、追責(zé)等工作,，通過以案促改,，倒逼補(bǔ)齊制度短板，逐步形成靠制度管權(quán)管事管人的長效機(jī)制,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十八

反腐倡廉,，從新中國成立以來，這就是一個沒有改變的話題,。

從我們的開國領(lǐng)袖毛澤東同志,，到改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志，到三個代表的江澤民同志,，再到堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的胡錦濤同志,。偉大領(lǐng)袖在不同的時期，不同的領(lǐng)域,，不同的環(huán)境下,，都是把反腐倡廉放在首位，不管是自己,，還是身邊的同志,，反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌。

為了進(jìn)步一步提高對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，鞏固和穩(wěn)定反腐倡廉工作的重要性,，加強(qiáng)我們對反腐倡廉工作的高度認(rèn)識，我們在2010年新年伊始,，觀看了《銀行業(yè)反腐倡廉警示教育》,。

影片中渾厚有力的一個男中音，深深地穿透我的耳膜,，一句句鏗鏘有力的話語,，讓我們對自己平時的工作想做一次精心的梳理。

有史以來,，兩袖清風(fēng)這樣的字眼,，始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘,。腐敗貪污，暗流涌動,，盡管誘惑得讓人無法阻擋對物欲橫流的向往,，卻也像一口陷阱一般，悄然無聲的長大了吞噬的大口,，等待下一個階下囚的到來,。

掉進(jìn)這樣一口陷阱的，往往是我們位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo),，人生路上,，能夠走到位高權(quán)重這一步的人，往往都是聰明絕頂?shù)娜?，大大小小算是一個人物,。他們會在事業(yè)上獨(dú)樹一幟，他們在社會交際上可以獨(dú)當(dāng)一面,，他們在專業(yè)領(lǐng)域可以振臂高呼,。

就是這樣的一群人，卻迷失了自我,，最終陷入了生命的下一個輪回,。我們在位這些位高權(quán)重的干部不慎落馬感到惋惜的同時，他們鋃鐺入獄的結(jié)局也發(fā)人深省,。

我就在想,，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重委于重任的單位,？單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業(yè)空間。

我就在想,，他們在走出那一步的時候,，有沒有想到過尊重群眾賦予的權(quán)利？同事們期待著他們用聰明才智引領(lǐng)大家走上康莊大道,。

我就在想,，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重在家的白發(fā)父母,？慈母手中線,，游子身上衣，臨行密密縫,，意恐遲遲歸,。

我就在想，他們在走出那一步的時候,，有沒有想到過尊重守候在家的妻兒,？孱弱的女人,，年幼的孩子，他們是她們的山,，她們的天,。

我就在想，他們在走出那一步的時候,，有沒有想到過尊重自己年少時奮斗的艱辛歷程,，尊重曾經(jīng)的宏偉理想？曾經(jīng)上下五千年,，英雄萬萬千的萬丈豪情,。

人生觀，價值觀,，世界觀,。這些看來是那樣空洞無力的字眼，蒼白沒有力度,。但就是這樣的字眼,，卻如明燈一樣照耀我們前進(jìn)的步伐。如果我們忘記了對人生觀,，價值觀,，世界觀的改造。如果我們忘記了尊重生命,，尊重工作,，尊重生活，那么,，我們的人生將停滯前進(jìn)的腳步,，任由生命的車輪滾滾向前，思想?yún)s沒有了更新,，也將失去最終的自我,。

反腐倡廉是一種手段，并不是一種目的,，其目的在于在加強(qiáng)人生觀,，價值觀，世界觀改造的同時,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以案明法，以案明理,，真正筑牢抗腐防變的思想道德防線,，做一名清廉的信合人，做一個懂得尊重自己人格的人,。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇十九

鄧州市羅莊鎮(zhèn)岑子小學(xué),。

按照《羅莊鎮(zhèn)教育系統(tǒng)開展案件剖析推進(jìn)以案促改工作方案》安排部署和要求,，我校認(rèn)真組織并開展了此階段的各項(xiàng)工作，先總結(jié)如下,。

（一）深化學(xué)習(xí)教育,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。

我們學(xué)校采取靈活多樣的形式,，組織廣大教師學(xué)習(xí)觀看了中央電視臺的反腐節(jié)目《巡視利劍》,，抓好警示教育，并撰寫了《巡視利劍》觀后感12篇,，全體教師對以案促改工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。

（二）開門納諫，廣泛征求意見,。

我們學(xué)校在主動開展查擺剖析問題的同時,，采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱,、召開座談會等多種形式,，開門納諫，從不同層面,、不同角度,，廣泛征求師生和社會各界意見、建議,。收到社會各界的征求意見表15份,，并對征求到的意見、建議要進(jìn)行梳理歸類,，綜合分析,，如實(shí)反饋。

（三）認(rèn)真剖析存在問題,，開好專題民主生活會,。我校組織學(xué)校班子成員對照“六個重點(diǎn)查找”，深入查找執(zhí)行政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律,、群眾紀(jì)律,、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等方面以及教職工自身在思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律等方面存在的問題和不足,。撰寫剖析材料以查找存在問題和不足為主，以剖析主觀思想根源為主,，同時分析廉政風(fēng)險,，有針對性地提出今后努力方向和改進(jìn)措施,。并在當(dāng)天召開了班子專題民主生活會。會上各班子成員認(rèn)真準(zhǔn)備,、深入剖析問題,，開展批評與自我批評，明確今后努力方向,。我校又開展了教職工對照檢查會,。對每個教職工自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問題和不足,，開展批評與自我批評,。

（四）查找廉政風(fēng)險點(diǎn)，制定風(fēng)險防控措施,。我校組織全體教職工和班子成員,，全面排查個人崗位廉政風(fēng)險點(diǎn)，采取自己找,、領(lǐng)導(dǎo)提,、師生幫等形式，重點(diǎn)查找崗位權(quán)力,、制度機(jī)制,、外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險，依據(jù)廉政風(fēng)險點(diǎn)多少,、權(quán)力重要性,、權(quán)力行使頻率、腐敗發(fā)生的概率等內(nèi)容,，按照“高,、中、低”三個等級評估廉政風(fēng)險,。圍繞查找出的廉政風(fēng)險點(diǎn)和確定的風(fēng)險等級,，有針對性地制定防控措施，每位教職工認(rèn)真填寫個人廉政風(fēng)險防控表,。學(xué)校進(jìn)行了匯總整理,。

總之，通過開展以案促改工作,，全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高,，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性,、艱巨性任務(wù),，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情投身到教育。

教學(xué),。

之中,，辦人民滿意的教育。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二十

?? **分行黨校通過舉辦黨校主體班,，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源,、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理,、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,，提高了分行黨校的整體工作水平。
?????? 按照總行黨校全年工作部署,，制定《**分行黨校xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班,，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn),。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座,、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),，回到單位后，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文,，分行黨校對第二,、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇,，畢業(yè)論文98篇,，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇,，論文優(yōu)秀率為43%,，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育,，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng),、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
?????? 1,、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,。
?????? 根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要，按照分行黨委的要求,，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括**分行黨委組織部,、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo),、觀看講座錄像,、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試,。
?????? 2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
?? 在開展理論教育的同時,，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班,；二是在5－6月，推薦32名地市中心支行副行長,，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,；三是在3－5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五,、六期縣支行行長培訓(xùn)班,；四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長,、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù),、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù),、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析,、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu),。
?????? 1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作,。
?? 為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進(jìn)**分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行,。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見,，整理上報總行；二是制定《中國人民銀行**分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》,、《中國人民銀行**分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷,；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班,；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí),。
?? 2,、利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn),。（qq個性簽名網(wǎng)

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?? 在xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),，收到了較好的培訓(xùn)效果。
?? 3,、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。按照總,、分行培訓(xùn)規(guī)劃,，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、研討會,；二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)請示總行同意,，2月在**財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加,。截至目前,，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí),。

bft考試,，共有37人參加，全部通過了考試,，其中取得高級證書36人,，中級證書1人,；四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年**分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果,，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員,。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于xx年年1月初參加全國bft考試,。
?? 3、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),。
?? 為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師、6名高級會計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師,、高級會計(jì)師培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力,。
?? 為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流,，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3－4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班,，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn),；二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的.全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn),。
?? 五,、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,。
?? 1,、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次,。
?? 在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作,，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行**分行工作人員參加學(xué)歷（學(xué)位）教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》,；二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計(jì)學(xué)的專升本教育,；三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”,，**分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,，其中：按單位層次分，分行10人,、中心支行426人,、縣支行940人；按學(xué)歷層次分,，研究生1人,、大學(xué)本科46人、?？?329人,；按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人,、金融服務(wù)方向679人,、金融穩(wěn)定方向54人、本文由（

）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供外匯管理方向28人,、綜合管理方向401人,。
?? 2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作
?? 按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷,、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》（銀人發(fā)[xx]65號）有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,，全部由分行人事處集中辦理,。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān),、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查,、匯總整理，送交教育部學(xué)歷,、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證,。此項(xiàng)工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,，政策尺度掌握不一致的問題,。
?? 六、做好金融專業(yè)英語證書考試**考區(qū)的各項(xiàng)工作,。
?? 根據(jù)xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,，布置**考區(qū)xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,，我們更新工作思路,，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn),，并與南開大學(xué)和**財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn),。5月28,、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計(jì),，xx年共有有727人報名參加考試,，337人次通過考試，分別是xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍,，報考人數(shù)也是**考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響。
?? 七,、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研,。

?? 為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作,，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員,，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試,；二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊,。
?? 八,、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點(diǎn)
?????? 一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,，但仍然面臨著一些問題和困難,，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限,，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬；二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,，資源浪費(fèi)等問題；三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足,，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響,。
?? 九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議
?????? 為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作,，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化,。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗,、轉(zhuǎn)崗,、晉升等工作結(jié)合起來,，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容；二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,，拓寬培訓(xùn)渠道,。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會,，同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式,、案例分析式等,，相互研討，各抒己見,，共同進(jìn)步,；三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),，從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)形式、參加人數(shù),、出勤情況,、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,；四要進(jìn)一步加大對教育的投入,，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。

教育顧問的銀行工作總結(jié)篇二十一

操作風(fēng)險是銀行業(yè)最古老的風(fēng)險之一,伴隨著銀行的產(chǎn)生而產(chǎn)生,發(fā)展而發(fā)展,很多國際活躍的銀行業(yè)早已重視操作風(fēng)險的管理和防范,。下面是整理的一些關(guān)于銀行個人業(yè)務(wù)工作總結(jié),，供您參考。

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時間里,，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司,、國結(jié)的基本知識,，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請教,，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則,。

1是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人,，禮貌用語，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險,，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章,、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識,。但是,，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此,，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,，同時也讓我認(rèn)識到自,。

2身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài),，用心做事,，立足崗位，廉潔奉公,，真誠服務(wù),，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神,，力爭與中國銀行共同成長,，共發(fā)展。

銀行個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文二一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要,，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行,，電話銀行,，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),，會使用它,，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等,。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3共同提高業(yè)務(wù)水平,，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人,，有時好高騖遠(yuǎn),，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,，不積小流，無以成江海也說明了這個道理,，只要理清這個熟悉,，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦,，不怕累,，率先垂范，勇挑重?fù)?dān),，愛崗敬業(yè),，不計(jì)較個人名利，個人得失,，無私奉獻(xiàn),。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉,，要虛心向老同志請教,，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，避免重蹈覆轍。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作,，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。

4三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工,，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,，打造農(nóng)行一流的品牌,。

為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù),，還要深入了解客戶的需求,，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門,，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力,，做為年輕的一名治理者,，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,，效率最大化,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,，開拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。

5域中,，我必須從頭學(xué)起,。

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