通過總結(jié),，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和定位,。在總結(jié)中,，可以選擇一些有代表性的例子進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀下面的總結(jié)示范,，掌握一些寫作技巧和方法,。

教育顧問的工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,，入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,，—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間，又到了—年底,，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

（一）市場(chǎng)形勢(shì)分析由—年10月4600元/平方的均價(jià)開售,，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。

隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺,，土地價(jià)格隨即飛漲,，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來投資者的追捧,，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場(chǎng)面,，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1—0元/平方,，跟本無法想象,。到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊,，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，希望樓價(jià)會(huì)有所回落,。回望過去,，展望將來,，本人覺得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的?！甑姆康禺a(chǎn)市場(chǎng),，隨著銀行放寬資金政策，證券市場(chǎng)或會(huì)回升,，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,，公司在—年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。

（二）工作匯報(bào)—年的銷售業(yè)績(jī)比—年稍有上升,，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元，面積為9353.78/平方,，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),，但我也能端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在—年更加努力工作,，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),，對(duì)比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望—年,，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),，為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

1、公司項(xiàng)目的成員組成：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

2,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

3、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

4、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。

教育顧問的工作總結(jié)篇二

我在通博參加了幾天的培訓(xùn),，之后與本月8號(hào)在通博正式上班。雖然工作仍不足一個(gè)月,，但在這短短的近一個(gè)月中,，的的確確學(xué)到了許多，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學(xué)生,，當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),，但只是其中之一。

而真正具有挑戰(zhàn)性的是對(duì)自己所招生源的一種維護(hù),。

通過一段時(shí)間的電話邀約,，我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)其實(shí)都對(duì)當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿，但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去,。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問題,。我想家長(zhǎng)既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班，都會(huì)希望老師時(shí)刻把孩子放在心上,，把家長(zhǎng)放在心上,。正如我們自己買了家電，對(duì)后期的服務(wù),，也就是售后服務(wù)真正的放在心上,。所以咨詢師做得優(yōu)秀，就一定要做到生源的長(zhǎng)久性,。正如企業(yè)要長(zhǎng)青,，就要做到服務(wù)的長(zhǎng)久性。一個(gè)真正合格的咨詢師,，做到盡心盡責(zé),，雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步，但是我們可以承諾,，我們必將全力以赴,。

當(dāng)然，前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對(duì)自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài),，所謂在其位，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要,，但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件,。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù),，提供權(quán)威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛盾,。消除咨詢者顧慮,。這就需要我們事先真正預(yù)知家長(zhǎng)所關(guān)心的問題，然后層層遞進(jìn),，一點(diǎn)點(diǎn)解答,。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的，包括：家長(zhǎng)常問問題的收集與回答,，不同年齡段孩子會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,，以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn)，銜接特點(diǎn),，學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等,。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的,，只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的,，別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當(dāng)然靠感覺并不是長(zhǎng)久的,，掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服務(wù),。

不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念，即“教育就是服務(wù)”,。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo),，自己取得了一定程度的進(jìn)步，家長(zhǎng)真正感到,，我們的的確確是全心全意為了孩子,。

這樣才能做到長(zhǎng)久性。

最后就是要做到人性化：以情感人,，通過我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮,，使學(xué)生家長(zhǎng)從感情上傾向于我們，這是體現(xiàn)人性化的重要方面,，也是我們招生的重要技巧,。

下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧,。

1、微笑,，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場(chǎng)咨詢就不說了,。對(duì)于電話咨詢,，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,，只有我們真正的將微笑,，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來，我們才會(huì)不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來,。同時(shí)我相信,，不管與家長(zhǎng)是否面對(duì)面，我們的狀態(tài)家長(zhǎng)都是能感覺到的,。

2,、傾聽，做銷售首先要學(xué)會(huì)傾聽,，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要，才能抓住關(guān)鍵,，“對(duì)癥下藥”,。

3、贊美,，人人都喜歡聽到贊美,，適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離，距離短了,，一切就自然水到渠成,。當(dāng)然贊美一定要真誠，切忌虛假的贊美,，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時(shí)的技巧。比如向家長(zhǎng)介紹我們情況是,，不可一次性全部將信息說完,，一方面家長(zhǎng)也沒時(shí)間聽，另一方面留點(diǎn)懸念,，作為下次預(yù)約的話題,。

比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個(gè)最新的好消息，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動(dòng)啊之類的,。總之,，讓家長(zhǎng)知道我們?cè)陉P(guān)心她,，同時(shí)有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況1,、電話來訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作。自電話鈴響開始,，檢查咨詢物品,、周圍環(huán)境，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,，電話咨詢紀(jì)錄表,，簽字筆。端正姿勢(shì),、微笑,、清清嗓子。時(shí)間不宜太長(zhǎng),，太長(zhǎng)的話家長(zhǎng)很可能會(huì)認(rèn)為我們不忙,，要知道我們上班時(shí)間是很忙的,，會(huì)有好多咨詢電話,，給家長(zhǎng)制造緊張。邀其來機(jī)構(gòu)咨詢,。

2,、電話中自我介紹，微笑,，使咨詢者感受到親切,、愉快。語音親切,、自然；音量略高于普通聊天,。結(jié)束語“,。。某某家長(zhǎng),，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑?/p>

隨時(shí)給我電話,。我們是通博教育,，我姓舒（最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長(zhǎng)加深對(duì)通博及本人的印象）。

”3,、咨詢過程中,，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況，多多提建議,。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好,。要讓家長(zhǎng)自己感覺好，才是真的好,。

4,、不可輕易打斷對(duì)方談話，更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲,。最好有問有答,，互動(dòng)進(jìn)行。

由于接觸時(shí)間較短,，領(lǐng)會(huì)有限,。以上只是自己的一些愚見，希望以后能和同事們多多溝通,，互通經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)。

教育顧問的工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：忙忙碌碌的過了一年,，但在我學(xué)到了很多,，也懂得了很多，下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xx年06月我接任維修站索賠員一職,，在一周內(nèi)對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作范圍有了新的了解,，主要包括:。

2：負(fù)責(zé)因質(zhì)量缺陷產(chǎn)品的召回處理,；

3：負(fù)責(zé)汽車廠家組織的特殊或臨時(shí)服務(wù),。

4：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集和反饋，同時(shí),，這也是我在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進(jìn)步,。回顧今年的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,。我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn),，我對(duì)索賠員的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此,，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何,、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。這一點(diǎn)是我體會(huì)比較深的。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。由于工作的特殊性，索賠工作多且雜,，如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認(rèn)識(shí)到,，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,，托這個(gè)集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上，要盡快適應(yīng)索賠工作共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),，時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升,。應(yīng)該說,，過去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年,。一方面,，由于自己接任索賠工作的時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。一方面，我雖然是鈴木索賠出身,，但從專業(yè)技能方面講也是有些困難的,，而要在很短的時(shí)間里上手，對(duì)我來說也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，同時(shí)心理上也有不小的壓力,，但是，我不能因?yàn)橛欣щy,、有壓力就放棄,，所以我必須加倍的努力學(xué)習(xí)、熟悉自己現(xiàn)在的工作?，F(xiàn)在看,，回顧過去的這一年，盡管在工作的各個(gè)方面中既有欣慰,、也有遺憾,，但有一點(diǎn)是值得肯定的，就是通過學(xué)習(xí),，使我對(duì)自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理,。

三,、做汽車索賠員有基本工作要點(diǎn)。

1.關(guān)注廠家質(zhì)量信息及不公開召回品質(zhì)缺陷處理,，

3.每月（或每日）及時(shí)與車間維修部門及廠家售后服務(wù)部門核對(duì)索賠數(shù)據(jù),，并提供財(cái)務(wù)報(bào)表。

4.對(duì)廠家提供的技術(shù)改進(jìn)信息及時(shí)通報(bào)服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理,。

5.按時(shí)將舊件按照廠家規(guī)定的包裝,、托運(yùn)要求返回廠家。

6.核對(duì)已收回索賠款,。

6.索賠員負(fù)責(zé)鑒定汽車故障零件是否在保修期內(nèi)免費(fèi)更換,，有異議的負(fù)責(zé)與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質(zhì)保很短,，因?yàn)檫@種東西老化磨損較快,，發(fā)動(dòng)機(jī)與車身質(zhì)保時(shí)間較長(zhǎng)。一般情況是由客戶反映故障,，4s找出故障原因,，并確定應(yīng)更換哪個(gè)零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的,。遇到疑難故障,，反復(fù)維修后沒有解決的，技術(shù)總監(jiān)會(huì)把情況上報(bào)廠家尋求解決方案,。雖然索賠員的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

教育顧問的工作總結(jié)篇四

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的`幫忙下，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志,，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:,。

1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2),、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3),、對(duì)樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住,。

4),、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中,，我必須時(shí)刻銘記,，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求,，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī),。

教育顧問的工作總結(jié)篇五

—年3月至5月兩個(gè)月期間,，我在廣州—企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,?！睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問,。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力,?！眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話的含義。除了英語,、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,，課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少，當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作,。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問（或稱操盤手）,，平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化，查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),，最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉?？瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的,，有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,，這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

工作很輕松

在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),，有6個(gè)公車站,，但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車，因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,，這還不要緊,，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù),，6個(gè)站,，在梧州的話不會(huì)超過2分鐘，這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,，一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,，我們是9點(diǎn)上班，還有3分鐘的預(yù)留時(shí)間,，想想夠慘的,，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班,，因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的，還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,，我們上班要求很嚴(yán)格,，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌,，上下班都要打卡,，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，顯得枯燥乏味,，中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

教育顧問的工作總結(jié)篇六

邁出大學(xué)生活的.最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的,，所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰,。

它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野,、增長(zhǎng)了見識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,，是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判,。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

時(shí)間過的很快，近1年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

因此,，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。千里之行，始于足下,。

教育顧問的工作總結(jié)篇七

2012年9月13日和著風(fēng)伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足,，從大學(xué)踏入社會(huì)的第一步也在這開始了,。有著對(duì)未完成的大學(xué)生活的不舍，有著對(duì)社會(huì)生活的渴望,，有著對(duì)未來的生活的擔(dān)憂,。

時(shí)間過得很快，眨眼間在這里度過了三個(gè)月,，經(jīng)歷了夏的炎熱,，秋的涼爽，冬的寒冷,。對(duì)于職業(yè)顧問這個(gè)工作崗位,，我經(jīng)歷了從不會(huì)到會(huì)一點(diǎn)到會(huì)了，從不懂到到一點(diǎn)到懂了,。這個(gè)過程對(duì)于我來說是非常艱辛的,，同時(shí)也是非常有意義的。從一個(gè)啥也不會(huì),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，轉(zhuǎn)型為一個(gè)房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我能夠踏入這行，讓我有機(jī)會(huì)展示自我,。同時(shí)也感謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助,，工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真，生活上的無微不至,。但是作為一個(gè)新人,，一個(gè)不合格的職業(yè)顧問，需要更加的努力學(xué)習(xí),。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在三個(gè)月的所得所感：

1樓盤位置區(qū)位因素,、基本概況,。

小區(qū)就目前的狀況而言,，位于整個(gè)大足最為偏遠(yuǎn)的地方,，這是不可否認(rèn)的。但是作為海棠新城、城南新區(qū)這塊地的位置不會(huì)比前面幾塊差,。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全，以及周邊的一些大的工程項(xiàng)目和幾條主要干道的修建,，會(huì)使該小區(qū)的位置優(yōu)勢(shì)日益明顯突出,。簡(jiǎn)而言之，買龍騰就是買的是未來,。而我們?cè)诮榻B的時(shí)候這一點(diǎn)或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要,，因?yàn)楝F(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動(dòng)力。在接待客戶時(shí)所面對(duì)的主要問題就是交通不是很方便,、距離縣城較遠(yuǎn),、買東西不方便、小娃讀書離學(xué)校太遠(yuǎn),。而在未成交的客戶中,，不能接受這個(gè)距離的客戶占有很大的比重。對(duì)此我覺得解決距離遠(yuǎn)的問題成為客戶成交與否的主要因素,。而我們小區(qū)相對(duì)于其他樓盤而言最大的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),、合理的戶型設(shè)計(jì)、良好的生活環(huán)境,、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢(shì),。在我自己銷售成交的客戶中，看中這個(gè)價(jià)格的是占有最大比例的,，其次是周邊幾個(gè)工作單位的,，還有就是出行方便的（龍水方面的客戶喜歡在這個(gè)地方買房的比石馬萬古的客戶多）這個(gè)主要原因就在于出行乘車方面的。價(jià)格,、交通,、未來發(fā)展三個(gè)因素在銷售占有很大的比重。2戶型區(qū)間,、戶型分析1)16號(hào)樓地理位置優(yōu)越,、在整個(gè)小區(qū)的中央位置，前后景觀都是相當(dāng)不錯(cuò),。118類戶型正對(duì)花園洋房小區(qū)景觀,、南山景區(qū)，97類戶型面對(duì)的是中央花園景觀,，前后景觀沒有遮擋,，間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,，全面通風(fēng)采光,，十八層電梯洋樓。97戶型緊湊,，方正,、浪費(fèi)小、實(shí)用性高,，總價(jià)少,。118戶型奢華大氣、贈(zèng)送面積大,、相對(duì)于97戶型的加強(qiáng)版豪華版,，但是此房戶型過較大,，總價(jià)多，實(shí)用性不夠強(qiáng),，比較擋客戶,。16號(hào)類最大的賣點(diǎn)就是地理位置好、公攤小,、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選,，相對(duì)于步行房或者說花園洋房來說有競(jìng)爭(zhēng)力?？梢宰屢恍┫矚g步行房的接受,、因?yàn)閮r(jià)格較之低、有矮樓層可以選,。2）242521三棟高層電梯房是比較好銷的,。整體設(shè)計(jì)兩梯六戶、全方位采光通風(fēng),，戶型方正,、實(shí)用性強(qiáng)，公攤不大,。同時(shí)從三棟高層的銷售情況可以得出一個(gè)規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房,。其他的大或者小一點(diǎn)的戶型就沒有如此好走。大戶型總結(jié)上多了,，讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟(jì)實(shí)力沒那么強(qiáng)?，F(xiàn)在人們思維在多半是看中實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最好的,。只要基本滿足通風(fēng)采光,，戶型緊湊方正一點(diǎn)、也是容易銷售的,。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶,，或者等到周邊環(huán)境成熟了，會(huì)比較好銷,。在銷售127戶型時(shí)客戶反應(yīng)的情況主要有樓層較高,、樓層數(shù)不好、兩間次臥偏小,，中間走道浪費(fèi)過大,，以及整體面積較大,，總結(jié)上較高,。在有108戶型的時(shí)候客戶會(huì)主要選擇此類戶型，因?yàn)樵谒麄冄壑杏X得該戶型性價(jià)比高,，相對(duì)127戶型而言,。3價(jià)格利弊4賣方程序（商貸款,，公積金，分期,，全款,，資料......

全面分析，著重介紹,，威逼利誘1對(duì)于小區(qū)要做全面的透徹的分析,，從目前到未來都是有必要的,。但是不能一直死板的照搬,，要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。2對(duì)待客戶要快速準(zhǔn)確定位,，要用最短的時(shí)間得出最準(zhǔn)確的信息,。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房，面積大小,，價(jià)格多少,，環(huán)境質(zhì)量要求，以及用途（投資,、居住,、商用）。3在知道了客戶的所需后,，要靈活取舍,，拿出最適合的商品給客戶，簡(jiǎn)單的說就是了解客戶投其所好,。4當(dāng)在沒有十分適合客戶的要求時(shí),，樓層不喜歡、朝向不好,、甚至是戶型也不喜歡,。那么這就是最考驗(yàn)功底的時(shí)候了，此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡,，然后根據(jù)情況誘導(dǎo),，有時(shí)候問、聽也是不錯(cuò)的選擇,。（此處不做詳細(xì)書寫了,，不是一兩句能說明白，只需記住‘靈活’二字）.5必要的時(shí)候逼定,，方法很多,，手段各異（樓層沒有了、價(jià)格會(huì)漲,、戶型不多了,、優(yōu)惠取消了）6保持良好的心態(tài),、高興、開心,、有激情、真誠,。7隱晦的手段,，話說幾分、留幾分,。做一些善意的謊言,，有時(shí)候把自己所有的東西全倒出來會(huì)給一些客戶壓力,，以及銷售增加困難。此法要張弛有度,，趨利避害,，不違背原則,。8要給客戶留下好的印象,、口碑，適當(dāng)?shù)慕o客戶一些好處,，在一些小的細(xì)節(jié)方面可以適當(dāng)提點(diǎn)。要讓客戶認(rèn)可,，生意不成,、人意在。也許他不會(huì)買房,、但是可能他的朋友會(huì)經(jīng)他介紹來的（這是你的能力）,。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶，有時(shí)候需要你我來做決定,、當(dāng)仁不讓,。選擇一個(gè)比較緊的時(shí)間，讓客戶沒有更多的時(shí)間去考慮,。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向,，兩次開盤一次漲價(jià)一段時(shí)間的簽合同，在這幾個(gè)時(shí)間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上。而我在這段時(shí)間的成交量是50%,。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲,。

做銷售之人必然要圓滑世故,，和氣生財(cái)是王道,，時(shí)時(shí)刻刻記著自己的本職工作（銷售房子）。自己只是一個(gè)銷售人員,、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好,。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系（不是每個(gè)人都是），你們之間最主要的是利益所在,，各取所需那是最好,。單純等于無知，這里是最能體現(xiàn)出來的,。人為財(cái)死,，鳥為食亡這是自然或者社會(huì)通常表現(xiàn)出來的慣例。踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事,，不可唯利是圖亦不可大公無私，自己的人生準(zhǔn)則,。

就目前從事三個(gè)月的房產(chǎn)銷售的工作對(duì)整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道,，只能淺而談知。國(guó)內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢(shì),，房產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)最主要的動(dòng)力,，是現(xiàn)目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為穩(wěn)定的、增長(zhǎng)最為快速的,。房產(chǎn)聯(lián)系著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),，帶動(dòng)著系列的產(chǎn)業(yè)鏈，由此可以看出是不容易跌落的,。就目前大足房產(chǎn)市場(chǎng)來說,，整體呈上升趨勢(shì)，房產(chǎn)項(xiàng)目在逐漸增多,，樓盤在逐漸變大,，競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,，對(duì)于龍騰項(xiàng)目是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,，在我看來機(jī)遇更大一些。現(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),，龍騰項(xiàng)目處于最后最遠(yuǎn)的地方,，但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全，其他項(xiàng)目樓盤的建立,，那么這個(gè)龍騰就不在孤獨(dú)偏遠(yuǎn),。簡(jiǎn)單的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,，但仍然有人要會(huì)買，那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說修建個(gè)好了,，那么一切都光明了,。

從2012年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組，成交量,，總業(yè)績(jī),，九月半套，十月23108811,，十一月,，十二月。

謝信一樣,、弄得像個(gè)虛情假意似得）,。

在此階段希望有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀銷售人員，業(yè)績(jī)計(jì)劃在三千萬,?？蛻舫山涣吭谑鄯坎拷哟_(dá)到三分之一，外展場(chǎng)達(dá)到五分之一,，業(yè)務(wù)員電話達(dá)到十分之一總接待量,。希望這些能夠在一年或者一年半的時(shí)間完成目標(biāo)。

在兩到三年的時(shí)間里我希望完成資本的原始積累,，找到自己的人生坐標(biāo),，讓我能夠在這個(gè)社會(huì)成長(zhǎng)起來，熟悉這個(gè)社會(huì)的一種游戲規(guī)則,。

教育顧問的工作總結(jié)篇八

辭舊迎新又一年,在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營(yíng),、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,更好地為貴公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正,、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下：

1,、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛,。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),管理情況,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序。

4,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對(duì)購買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會(huì)被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。

5,、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

6、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng),。

7、妥善處理貴公司與,。,。。有限公司之間的買賣合同糾紛,積極與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,通過我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭(zhēng)取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏,。

8,、積極處理貴公司與。,。,。集團(tuán)有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案,及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,對(duì)話,努力把工作做細(xì)、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠,。

在20xx年度的法律顧問服務(wù)工作過程中,我們律師的工作取得了一定的效果,。通過20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過我們律師多角度、全方位的努力工作,貴公司無論是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看,通過我們律師的顧問服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo),公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng),。

1、工作積極性仍需加強(qiáng),貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé)。在服務(wù)過程中我所律師有時(shí)是被動(dòng)服務(wù),貴公司所提出的要求和問題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)公司的法律制度,其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)律師服務(wù)不到位,不深入,。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在,、隱性的問題,進(jìn)而通過律師專業(yè)的知識(shí)預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛。

2,、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入,。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進(jìn)合同的履行、實(shí)施,就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠,仍然會(huì)產(chǎn)生糾爭(zhēng),。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位,可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度,。

3、貴公司系有限責(zé)任公司,但在20xx年的顧問服務(wù)中,律師未對(duì)公司的管理提供法律意見,這是一個(gè)大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強(qiáng)對(duì)公司的治理,。在財(cái)務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處,。

據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會(huì),、董事會(huì),對(duì)會(huì)議決議的內(nèi)容,公司應(yīng)當(dāng)備案,便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查,。

根據(jù)公司法原則,有限公司承擔(dān)的是有限責(zé)任,公司法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定公積金,。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的百分之五十以上的,可以不再提取,。本律師建議：每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會(huì)決議,將提取10%以后的利潤(rùn)全部分配給股東個(gè)人,明確公司財(cái)產(chǎn)與股東個(gè)人財(cái)產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊(cè)資金相對(duì)一致即可。若股東長(zhǎng)期不分配利潤(rùn),將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與公司財(cái)產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償,、解散,、破產(chǎn)等情形,勢(shì)必將本來可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù)。

根據(jù)公司法第165條：公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律,、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門的規(guī)定制作。第202條：公司違反本法規(guī)定,在法定的會(huì)計(jì)賬簿以外另立會(huì)計(jì)賬簿的,處以五萬元以上五十萬元以下的罰款,。第203條：公司在依法向有關(guān)主管部門提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的,由有關(guān)主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款,。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,可以對(duì)公司處以二十萬元以下的罰款。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任,。

員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力,、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),可能隨時(shí)流動(dòng),。本律師建議：首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡(jiǎn),、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動(dòng)法律,、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動(dòng)其積極性,、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力,。

若貴公司在作上述重大決策時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行調(diào)研,如政府的政策,、規(guī)劃、發(fā)展方向,土地性質(zhì),、規(guī)劃用途、及交通,、市場(chǎng)行情、產(chǎn)業(yè)投向,、民俗風(fēng)情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗,。

教育顧問的工作總結(jié)篇九

半年來，感謝在李局長(zhǎng)、梅局,，孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹立帶著感情為老干部,，服務(wù)老干部和會(huì)員的思想,，本著熱心、細(xì)心,、耐心,、真心為老干部,，為健身房服務(wù)的工作理念,，以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作：

首先,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,，學(xué)習(xí)尊老愛幼,，不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高服務(wù)技能,。其次，將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,，使工作長(zhǎng)抓不懈,。中心工作分工明確，責(zé)任到人,。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項(xiàng)服務(wù)到位，管理有序,，日常來健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多,，讓老干部老有所依，老有所樂,。

健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī),，28倆動(dòng)感單車力量器械20多種，由教練輪排日常維護(hù)面,。

面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,，責(zé)任到人，在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),，發(fā)動(dòng)會(huì)員相互監(jiān)督,，活動(dòng)秩序井然有序。除此之外,，健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動(dòng)中心各協(xié)會(huì)的服務(wù),，全體人員各司其職，各盡其能,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，相互協(xié)作，務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢(shì)特別好,，健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,，將xxx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處，給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,，加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時(shí)間了，20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年底,，對(duì)今年的和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

由20xx年xx月xx元平方的均價(jià)開售,，當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺,，土地價(jià)格隨即飛漲,，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來投資者的追捧,，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅到達(dá)70%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場(chǎng)面,，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。

出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,，每平方最高單價(jià)竟到達(dá)了x元平方,，跟本無法想象。到了年底,，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景,，由于銀行政策的收緊,，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，期望樓價(jià)會(huì)有所回落,。

回望過去，展望將來,，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場(chǎng)或會(huì)回升,，加上20xx年xx，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,，樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。

20xx年的銷售業(yè)績(jī)比20xx年稍有上升，全年共銷售單位x套,，銷售總額為x元,，面積為x平方，能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫忙下，工作本事也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),，但我也能端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在20xx年更加努力工作,，進(jìn)取思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升,。

總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng)，比較上一年還是比較夢(mèng)想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年,，本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

教育顧問的工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，來到xx4s店已經(jīng)一年了?；仡欉@一年,，經(jīng)歷了很多很多，從一開始對(duì)新環(huán)境的不熟悉,，不適應(yīng),，到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練，都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān),，讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中,。

作為一個(gè)服務(wù)顧問，既要服務(wù)好客戶,，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題,。因此，在這個(gè)崗位上,，必須擁有專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力,。這樣，才能既滿足客戶的要求,，又能讓車間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問題點(diǎn)所在,。

經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,，首先,，在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí),，有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān),，不過主要的還是我前臺(tái)的工作不夠細(xì)致,，認(rèn)真。其次,，在忠誠客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失,，說明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺到我們對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。所以,，接下來我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶,，我會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當(dāng)然，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,，只有這樣,，不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能安然度過,，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你,。

既然知道了自己的不足之處,，我就得好好改進(jìn)。在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1、要時(shí)刻保持工作的積極性,，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作,。

2、多向同事虛心請(qǐng)教自己不懂的問題,。

3,、在客戶維系方面，要始終堅(jiān)持客戶至上的原則,，做好客戶的回訪和預(yù)約工作,。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。

4,、售后是一個(gè)團(tuán)體，要加強(qiáng)與車間和配件的溝通,，給客戶一個(gè)最滿意的辦事效率,。

服務(wù)顧問這個(gè)崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面,，這個(gè)職位的重要性可想而知,。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動(dòng)力,。我會(huì)繼續(xù)努力,，堅(jiān)持不懈,，使自己更上一個(gè)大臺(tái)階，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,！

20xx年即將悄然離去,，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程,，整體來說有酸甜苦辣,。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累,，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,，說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

教育顧問的工作總結(jié)篇十二

什么是置業(yè)顧問,？什么是顧問？顧問就是指專業(yè)人士利用其所掌握的專業(yè)知識(shí)為單位或個(gè)人提供專業(yè)意見,。

所以作為賣房子的我們，不是求客戶買房子,。記住,，客戶絕對(duì)不是上帝，但是客戶是我們的朋友,，我們提供給朋友專業(yè)的購房選擇,，朋友支付給我們報(bào)酬?？傊?，卑微的銷售是最差的銷售水平。

做一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的置業(yè)顧問需要具備的條件：

1,、內(nèi)心的強(qiáng)大,。

2、不斷的總結(jié),。

3,、學(xué)習(xí)新的房產(chǎn)知識(shí)。

本次培訓(xùn),，主要包括如下幾個(gè)方面,。

1、要引導(dǎo)客戶的需求,，決不能被客戶的需求引導(dǎo),。不要卑微的滿足客戶所有的要求,，要學(xué)會(huì)對(duì)自己的客戶說“不”?！氨豢蛻魻恐亲幼叩闹脴I(yè)顧問,，不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問”

案例：當(dāng)置業(yè)顧問在大致了解了客戶的需求和客戶家庭人口構(gòu)成等基本情況后,，要挑選最能使他們點(diǎn)頭稱“是”的戶型、朝向,、景觀進(jìn)行推薦和銷講；要在客戶對(duì)某套房子表達(dá)出感興趣的言行的時(shí)候------學(xué)會(huì)說“這套房子已經(jīng)有客戶預(yù)定,，我為你調(diào)節(jié)一下??”要使客戶有得來不易的感覺，這樣他們才會(huì)重視和珍惜,；要在客戶徘徊猶豫的階段，打電話告知他們“你看中的那套房子,，已經(jīng)另有客戶看中，請(qǐng)你??”,，以催趕他們進(jìn)行成交,。

2,、每天激勵(lì)自己------身體需要鍛煉，內(nèi)心更需要銷售一套房子不僅是在為公司創(chuàng)造利益,，不僅是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，更是邁向人生理想的重要步驟,。每次銷售的成功都是一次喜悅。---------每天自我激勵(lì)和總結(jié),，會(huì)給每個(gè)人帶來更多的成功喜悅。

3,、直面內(nèi)心的恐懼----我們每個(gè)人都有弱點(diǎn),，都有恐懼,。有人害怕蛇，有人怕水,，有人怕被人拒絕，有人害怕,，在年輕的時(shí)候，如果我們現(xiàn)在開始分析內(nèi)心恐懼的原因和找出對(duì)付恐懼的方法,。那么不出十年,，未來的歲月就是收獲的歲月,。

4、置業(yè)顧問必須在短期內(nèi)盡快改變以前的弱勢(shì)銷售習(xí)慣,。我們不是在哀求別人買房子，我們是在幫助客戶安家落戶,。我們的專業(yè)服務(wù)必須得到客戶的認(rèn)可。切記,，從心里上，我們的房子是最好的,。

5,、不要單兵作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的互助能很大程度上提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī),。促使置業(yè)顧問間形成互相幫助、配合的默契,，使極大提升團(tuán)隊(duì)銷售能力。方法：置業(yè)顧問間可以兩兩成為幫助對(duì)象,。當(dāng)一個(gè)置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶進(jìn)行解說時(shí)，另一個(gè)置業(yè)顧問可以從旁進(jìn)行巧妙協(xié)助,，團(tuán)隊(duì)幫助會(huì)增加銷售成功率,。

6,反守為攻法：當(dāng)估計(jì)顧客有可能提出反對(duì)意見時(shí),，搶在他們提出之前，有針對(duì)性的提出闡述發(fā)動(dòng)攻勢(shì),，有效的排除成交的潛在障礙。

7,，重要-----營(yíng)造氣氛法：營(yíng)造有利的銷售氣氛是一種藝術(shù)。利用人們的從眾心理制造人氣,，大量的成交氣份令顧客有緊迫感，以此來促進(jìn)大量購買,。

8，曲線救國(guó)法：在正面推銷不起作用的情況下,，可找顧客感興趣的話題，展開廣泛的交流,，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客感到購買的好處,，而達(dá)到成交。

9,，幫客戶做決定,。當(dāng)客戶既貪小便宜又猶豫不決時(shí)，利用客戶“過了這個(gè)村沒有這個(gè)店”的心理,，來建議顧客下決心購買。

10,、欲擒故縱：要知道買賣雙方總有戒備的心理,，在熱情的服務(wù)中不要透漏出成交欲望，要使對(duì)方感覺他所選的房子是精品,，對(duì)方反而感到不能成交很可惜的心理，從而主動(dòng)和我方成交,。

11、激將促銷法：當(dāng)顧客已出現(xiàn)購買的信號(hào),，又憂郁不決的時(shí)候，銷售人員不是從正面鼓勵(lì)購買,，而是從反面用某種語言和語氣，暗示對(duì)方缺乏某種成交的主觀或客觀條件,，讓對(duì)方為了自尊下決心排板成交。舉例子：某客戶已經(jīng)表露出喜愛這套房,，置業(yè)顧問此時(shí)不要當(dāng)面催促其成交,，而是委婉的表達(dá)：猶豫不決的性格會(huì)喪失很多機(jī)會(huì),。

銷售中六個(gè)關(guān)鍵。

1,、初步的接觸：找出合理、合適的機(jī)會(huì)吸引顧客注意,，并用與朋友親切交談的語氣與顧客接近,，來創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。

要求：

a,、站立姿勢(shì),雙手自然擺放,保持微笑,面對(duì)顧客.

b.站在適當(dāng)位置,掌握時(shí)機(jī),主動(dòng)與顧客接近.

c.與顧客談話保持。

目光接觸,精神集中.

d.漫漫退后讓顧客隨便參觀,。

（1）最佳接近時(shí)刻：

當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視模型和展板把頭抬起時(shí)。

b.當(dāng)顧客注視模型一段時(shí)間不動(dòng)時(shí).

c.當(dāng)顧客忽然停下腳步時(shí).

d.當(dāng)顧客目光在搜尋時(shí).

e.當(dāng)顧客尋求銷售人員幫助時(shí).

（2）接近顧客的方法：打招呼,自然與顧客寒暄,表示歡迎.”你好”,“隨便看”,“你好,有什么可以幫忙”

（3）注意：

a.切忌對(duì)顧客視而不見.

b.切勿態(tài)度冷漠.

c.切記機(jī)械式回答.

d.避免過分熱情,硬性推銷.

2,、揣摩顧客需要：不同的顧客有不同的需要和購買動(dòng)機(jī)，在這時(shí),，銷售人員必須盡快了解顧客的需要，才能向顧客推薦最合適的產(chǎn)品,。

（1）要求:注意觀察顧客動(dòng)作,、表情是否對(duì)樓盤感興趣.詢問顧客需要,、引導(dǎo)顧客回答.精神集中,注意傾聽顧客的意見.對(duì)顧客的談話做出積極的回應(yīng).

（2）提問的內(nèi)容:。

a.自住還是出租.

b.你喜歡什么戶型及樓別.

c.要多大面積.

（3）千萬要注意：

教育顧問的工作總結(jié)篇十三

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過渡了,，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了,。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。

屈指算來,，到公司已近半年的時(shí)間,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,，及時(shí)參加成本分析會(huì)議,，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作，做好合同管理,。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后,，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量,、報(bào)價(jià),、成本分析工作,。

我對(duì)半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。

一,、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作,，其實(shí)，如果用心多思考一下,，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法,。當(dāng)然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。

二,、態(tài)度決定一切，可以說,，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司,，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,，一些不懂的東西也迎刃而解了,，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,，我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功,。

我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題,。

四、我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,，把工作做好做精,。

另外,，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,，我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,，而喪失工作熱情,，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,，使之勞逸結(jié)合,。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。

我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作,。

相信我在以后的工作中,，我還是會(huì)不斷的努力的,，只是我的努力程度就是這樣的，不會(huì)出現(xiàn)大變化,，我會(huì)一步一個(gè)腳印,，開始走上一個(gè)新的工作歷程的,。以后的路還有很長(zhǎng),，我會(huì)在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!

好了,，這篇服務(wù)顧問年底個(gè)人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

教育顧問的工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,，我來安徽祥德 mg 4s 店已經(jīng)小半年。這半年間,，從一個(gè)都不知道的汽車菜鳥 蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到維修和 保養(yǎng)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常 感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái) 這半年間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的 mg 品牌有了更深入的了 解,， 使我深深的愛上了自己所從事的工作。

在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時(shí)間，我明白了做好服務(wù)顧問單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客 戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜牟锁B從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老服務(wù)顧 問在客戶接待的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,， 學(xué)習(xí)接待方面的經(jīng)驗(yàn)， 這點(diǎn)我非常感謝我 的同事們。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,， 每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲 中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和 別人比誠信；如果我沒有別人技巧多,，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我 相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程 中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

工作中不夠細(xì)心，容易丟三落四,，考慮問題不夠全面，工作不夠仔細(xì),，在接待工作中也 有急于滿足客戶的表現(xiàn),，不但影響了自己接待業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在 以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老服務(wù)顧問業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自 己的服務(wù)技能。

13 年工作計(jì)劃 公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問，首先要調(diào)整自己的理念,，和公 司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加 有條不紊的開展工作,。

1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握客戶需求動(dòng)態(tài)

2與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息管理卡,，同時(shí)對(duì)于自己的信心 客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，讓更多人知道與了解 mg 車售后,，并能親身體驗(yàn)。

了解客戶的資料務(wù),、 興趣愛好、 家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系， 隨時(shí)掌握信息,，重點(diǎn)抓住流失客戶的開展。

3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。

不僅僅，要努力完成公司的任務(wù),，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng) 力,。

4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶,，投機(jī)取巧,。

5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用,。

6在工作中做到，勝不驕敗不餒,，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的 去做好工作，完成任務(wù),。

7意識(shí)上：無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私,、懶惰的性情,，用積 極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處.

1.衛(wèi)生工作,，辦公室值班都要認(rèn)真完成。

2.每日做好電話接待工作,，登記每位來訪客戶的信息，并做好預(yù)約系統(tǒng),。

3.在日常工作中不斷提高在車輛預(yù)檢外觀警惕性，做好預(yù)檢,、問診登記,，服務(wù)接待中 要保持持久的工作熱情,， 準(zhǔn)確無誤的反應(yīng)客戶反應(yīng)問題， 配合好車間的維修工作展開并及時(shí) 通知客戶維修進(jìn)度,，最后在交車環(huán)節(jié)，檢查報(bào)修項(xiàng)目的完成,，及時(shí)通知客戶提車。

4 每日.對(duì)于事故車輛要及時(shí)跟蹤保險(xiǎn)公司,， 核查確定項(xiàng)目及時(shí)高效保證事故車輛按時(shí)保 量完成 5 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的,。是否需要改 正。

1 總結(jié)當(dāng)月的客戶接待量,，分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因,。

2 總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3 制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),，和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的 方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神 戰(zhàn)勝一切.

教育顧問的工作總結(jié)篇十五

回首20xx年,，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到長(zhǎng)京行工作,，但惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,，但是還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十六

xx已逝，xx已初,，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，xx年對(duì)于寧夏,，對(duì)于樓市,，對(duì)于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我,，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn),。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

在日常工作中,，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作,，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):。

1.不做作,，以誠相待，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們就會(huì)將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。

當(dāng)然，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。

教育顧問的工作總結(jié)篇十七

不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個(gè)月了,，這期間逐步融入了x這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里，人力資源市場(chǎng)可以說挑戰(zhàn)不小,，但通過我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個(gè)月的情況總結(jié)如下：

1,、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過努力，現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)玫姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用,。

2、門禁保安管理;通過對(duì)保安加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。

3,、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置,，配置擔(dān)架,、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。

4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,，將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

1、招聘：通過一個(gè)月的招聘 ,，使初來公司時(shí)公司人員缺口接近x%的狀況得到明顯改善，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,，大大減少了人員流失率。

出自 m.sevw.cn

2,、培訓(xùn)：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,，對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)向前推進(jìn)一步,。

3、制度建設(shè)：我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,，公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神，很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果,。

4、員工關(guān)系：通過進(jìn)行離職訪談的,，使管理上的'一些隱藏的問題得以清晰，一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

1、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,，明確責(zé)任是為分清責(zé)任,，但要做好必須加強(qiáng)溝通,，畢竟很多都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。

2,、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺(tái)面，建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開討論，為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。

以上是我的試用期總結(jié)和建議,，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!

教育顧問的工作總結(jié)篇十八

在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,，我是誰,？我能做什么,？我想成為誰？我都是一片茫然,，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰,！在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：

教育顧問的工作總結(jié)篇十九

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比耐心,；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能夠有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

教育顧問的工作總結(jié)篇二十

策源地產(chǎn),、龍灣商會(huì),、蘇州吳中區(qū)政府、淮安金湖,、上海九星、德邦證券,、kfc、上海公關(guān)協(xié)會(huì),、聯(lián)通(集客、客戶監(jiān)管部),。

落標(biāo)客戶名單：古北地產(chǎn)、萬業(yè)地產(chǎn),、杭州銀行,。

共參與客戶服務(wù)：81單，其獨(dú)立負(fù)責(zé)：15單,，其他單量配合執(zhí)行,。

教育顧問的工作總結(jié)篇二十一

隨著公司經(jīng)營(yíng)方針,、策略的變化,，需要購置合乎規(guī)劃的民營(yíng)油站,，出售閑置的自有油站。這涉及到資產(chǎn)數(shù)額,、產(chǎn)權(quán)過戶，防范交易風(fēng)險(xiǎn)等問題,。本律師對(duì)經(jīng)濟(jì)合同全面審查修訂。另外,，對(duì)一起違規(guī)給大客戶傭金的做法指出法律風(fēng)險(xiǎn),，建議立即糾正。

教育顧問的工作總結(jié)篇二十二

轉(zhuǎn)眼間,，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間，又到了xx年底,，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

（一）市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來投資者的追捧,，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅達(dá)到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場(chǎng)面,，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方，跟本無法想象,。

到了年底,，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng)，購房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?；赝^去,，展望將來,，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場(chǎng)或會(huì)回升，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。

（二）工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),，但我也能夠端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),，對(duì)比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能夠充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能夠給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。