通過撰寫心得體會(huì),，我們能夠?qū)ψ约旱乃妓鶠檫M(jìn)行深入的反思,，從而更好地成長和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)可以設(shè)定一個(gè)明確的主旨和目標(biāo),，確保內(nèi)容的統(tǒng)一和連貫性,。下面是一些成功企業(yè)家的心得體會(huì),，他們的經(jīng)驗(yàn)對我們有很大的啟發(fā)作用。

保安的保安心得體會(huì)篇一

我是一名普通的酒店保安員,，在我心中,，黃貝酒店就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，酒店的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)酒店,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，[自免費(fèi)]并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識(shí),結(jié)合本酒店的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2.對酒店的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了酒店的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明酒店,。

5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

20__年即將過去,，我們將滿懷地迎來20__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安的保安心得體會(huì)篇二

我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵,。我們作為一名物業(yè)管理人員,，就要很好服從公司管理和安排，按照公司要求履行自身職責(zé),，服務(wù)單位就是我們衣食父母,。服務(wù)有時(shí)也很簡單：一個(gè)微笑,，一個(gè)手勢，一句禮貌話語,。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作,，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化,。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù),、去管理好我們服務(wù)單位,，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。

要求物業(yè)管理人員要做好第二個(gè)角色：消防員,。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提,。在工作中，我們要認(rèn)真對待每一個(gè)火警,，不可存在有麻痹思想,，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場，排除火警,；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,，及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),，熟悉各類消防器材使用,，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用,，杜絕事故發(fā)生,。

我們工作中會(huì)遇到許多突發(fā)事件，完美處理各類突發(fā)事件,，保護(hù)服務(wù)單位人員,、財(cái)產(chǎn)、物品安全,，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個(gè)工作要求,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件處理不但要講究方法,，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益,；另一方面不能違反公司制度和原則,；要做到勇敢、機(jī)智,、靈活,。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì),。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力不斷提升,，更好將我們工作做更加出色,。

在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會(huì)了人生酸甜苦辣,。站軍姿,、齊步走、跑步走,、正步走,、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想,，我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,，而我獲得是一個(gè)全新、自信,、獨(dú)立自己,！我感到無限快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地那天,，我有些失落和不舍,。可我知道,，我人生路又邁上了一個(gè)新起點(diǎn),。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高，員工們素質(zhì)提高了,，我相信公司面貌也會(huì)煥然一新,，我們公司明天會(huì)更加美好。

最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會(huì),，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求,。在今后工作中,，我會(huì)按照公司要求，更好服務(wù)客戶，服務(wù)公司,，服務(wù)同事,，爭取做一名合格物業(yè)管理員。

保安的保安心得體會(huì)篇三

我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,，以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡單地看作是站站崗,，對過往車輛進(jìn)行登記,、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,，使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí),。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：

一,、天下大事,，必做于細(xì)這句話的意思是，若想成就一番事業(yè),，就必須從簡單的事情做起,，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,，是樹立更好的企業(yè)形象,，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,，保安員就是公司的服務(wù)代表,，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此,，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表,、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情,。

二,、保安應(yīng)有良好的觀察能力,、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,，他們年齡小,，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,，這是我們的職責(zé)所在。

三,、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)現(xiàn)有的狀況,，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的'管理，停車位的管理,，凡是力求做到一絲不茍,，眼觀四路，耳聽八方,。

最后,，就是物業(yè)保安工作的重要性。

加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢的緊迫要求,。

保安的保安心得體會(huì)篇四

本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課.在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).

首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處.針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點(diǎn)意見.

物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識(shí)不足,。

物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主,，是物管公司的窗口,，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象,、管理水平和服務(wù)意識(shí),。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性.做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管,、不想管、不敢管的思想。

1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備（對講機(jī)）,嚴(yán)整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派,，遵紀(jì)守法,，堅(jiān)守崗位，提高警惕,，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo).值班保安員要認(rèn)真做好放火,、防盜工作.認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,，排除險(xiǎn)情,，確保管區(qū)的安全.

2-有禮貌的`查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證,，如有懷疑應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查,，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物，預(yù)防案件,、事故的發(fā)生,，力爭做到萬無一失.

3-嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,，并且做好詳細(xì)的書面記載.對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.

4-嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.

5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.

6-積極主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失,處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適,、文明和諧的生活環(huán)境.在日常值勤工作中要做到眼勤,、嘴勤、腦勤.

保安員在站崗或巡邏時(shí),，經(jīng)常會(huì)碰到一些可疑情況,，要多看、多問,、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫下承諾書,，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生.突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理.

從近期的警情來看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右.巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場,，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān).

1-應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場.

2-在主管指揮下,，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外,，所有車輛,、人員未經(jīng)允許不得出入.

3-應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場后,，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,，保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場的任何物品.

4-嫌疑人出入的通道,、爬越的窗戶,、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn).

5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡,，對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng).注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留,、坐臥的地方或其它工具痕跡,，應(yīng)予以保護(hù).

6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.

7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合,，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸.

通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識(shí),理清思路,堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).

20xx年11月21日,。

保安的保安心得體會(huì)篇五

第一段：引言（150字）。

保安是一項(xiàng)非常重要而充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),，承擔(dān)著保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全的重大責(zé)任,。在過去幾年中，我一直擔(dān)任保安的職務(wù),，并且在這個(gè)過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。下面我將分享一些我對保安工作的心得體會(huì)。

第二段：責(zé)任與紀(jì)律（250字）,。

保安工作的核心是保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。作為保安人員，首要的責(zé)任是確保有序和安全的環(huán)境,。紀(jì)律是保安行業(yè)的基石,，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行規(guī)章制度是保證工作效率和安全的關(guān)鍵。無論是巡邏檢查還是應(yīng)對突發(fā)事件,，保安人員都必須維護(hù)高度的紀(jì)律性,。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我明白了紀(jì)律對于保安工作的重要性,，只有確保嚴(yán)格的紀(jì)律,，我們才能夠更好地發(fā)揮自己的作用，保護(hù)他人的安全,。

第三段：溝通與協(xié)作（250字）,。

在保安崗位上，與人溝通和協(xié)作是非常重要的,。良好的溝通能力使我們能夠與他人有效地交流信息,，并解決問題,。與此同時(shí)，協(xié)作也是至關(guān)重要的,，因?yàn)楸０踩藛T通常需要與其他員工,、警察和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)合作。通過積極主動(dòng)地與他人合作,，我們可以更好地處理緊急情況,，并共同努力提高整體的工作效率。在我擔(dān)任保安期間,，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和性格的人進(jìn)行有效的溝通,，并通過團(tuán)隊(duì)合作解決了許多問題。

第四段：專業(yè)技能（250字）,。

保安人員需要具備一定的專業(yè)技能來應(yīng)對各種情況,。例如，急救技能可以幫助我們在突發(fā)事件中迅速應(yīng)對并救治傷員,。此外,，火災(zāi)防護(hù)和緊急疏散訓(xùn)練也是必不可少的，以確保大家的安全,。我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能對于成為一名出色的保安人員是至關(guān)重要的,。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，我不斷提高自己的技能水平,，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。

第五段：心理素質(zhì)與成就感（300字）。

保安工作需要良好的心理素質(zhì)來應(yīng)對各種困難和壓力,。時(shí)刻保持冷靜和處理緊急情況的能力是必備的技能,。此外，保安工作也帶來了成就感,。我非常享受為他人提供安全和幫助的感覺,。每當(dāng)我看到人們在我保護(hù)的環(huán)境中感到安全和放心時(shí)，我都會(huì)感到自豪和滿足,。并且,，保安工作也教會(huì)我珍惜生命、關(guān)心他人,，并將這種關(guān)愛傳遞給他人,。

總結(jié)（200字）。

保安工作不僅僅是一份工作,，更是一種責(zé)任和使命,。通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn),。保安人員需要具備紀(jì)律性,、溝通技巧,、專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，才能更好地履行自己的職責(zé),。我相信,，通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我將能夠成為一名更出色的保安人員,，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻(xiàn),。

保安的保安心得體會(huì)篇六

工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人,，成立安全巡查小組,，定期對酒店及周圍各種場合進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

回想過去的一年,，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下,，我們在增強(qiáng)酒店的安全防備管理,，完善種類制度，安全巡邏檢討,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。

一,、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng),。

1、組織落實(shí),。

自從10月10日接手保安部以來,，依據(jù)酒店治安、消防的需要,，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì),，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。

2,、制度落實(shí),。

為了力保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),，建立了一套安全防備的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3、宣傳教育落實(shí)。

為了使消防,、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),，我們采用有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像材料140人次,，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法，提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性,。

二,、落實(shí)安全檢討，力保酒店安全,。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神,，安排安全防備的內(nèi)容，增強(qiáng)安全檢討,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,，時(shí)間長，任務(wù)重,，我們落實(shí)重點(diǎn)防備,，增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù),，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,，沒有操作證,，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

三,、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí),、管理。

作為一個(gè)酒店,，抓服務(wù)質(zhì)量,，首先是抓人,，要抓自身建設(shè),，抓好員工的思想,，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo),。我們落實(shí)每月4次全部保安會(huì)議,。充分應(yīng)用會(huì)議與員工溝通，剖解正反案例,，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨,。

同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,，同時(shí)對員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣,，更加要做到這一點(diǎn),，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班___在大門崗看見一位客人亂停車,，把汽車停在進(jìn)口處,，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講,，不要停在這里,，影響其它車輛進(jìn)出,，他必定要停在這里,，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人,，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手,，后被拉開,。

當(dāng)時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常慪氣，對我們主管講,，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字,。

為此在全部保安會(huì)議上大力表彰了領(lǐng)班___,，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡,，但是損失會(huì)更大,，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法,，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,，重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果,。

保安的保安心得體會(huì)篇七

這句話意思是,，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單事情做起,，從細(xì)微之處著手,。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),，對于客戶來說,，是更多尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說,，是樹立更好企業(yè)形象,，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作,，保安員就是公司服務(wù)代表,，我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象?？蛻敉鶕?jù)保安員儀容,，著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表,、儀容與言談,，給客戶留下美好第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情,。

工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,，尤其是學(xué)校保安工作，校內(nèi)主要人群是學(xué)生,，他們年齡小,，辨別是非能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門外,，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境,，這是我們職責(zé)所在。

針對單位基本情況,，做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,，像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案,，同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理,，停車位管理,，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路,，耳聽八方,。

加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路,，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢緊迫要求。

保安的保安心得體會(huì)篇八

首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè),，對工作充滿激情,。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,，同時(shí),，要關(guān)心體貼隊(duì)員,，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作,。

工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),，與隊(duì)員做好溝通,。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,，對隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù),。

針對單位的基本情況,，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū),，屬大型連鎖房區(qū),，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時(shí)借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)現(xiàn)有的狀況,，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理,，要求隊(duì)員做到一絲不茍,，眼觀四路，耳聽八方,。

同時(shí),，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),，帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員，才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,，避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員,。

保安的保安心得體會(huì)篇九

自調(diào)入園任職主任一職以來，本人認(rèn)真對待工作,，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，虛心向上，埋頭工作,，履行職責(zé),，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：

一,、管理處的日常管理工作,。

自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來,，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后,，對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù),、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

二,、日常投訴處理維護(hù)工作。

1,、安全管理,。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故,。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園,。

3、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,，順利地完成___、園,、園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4,、收費(fèi)工作工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

5,、裝修管理,。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

6,、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的園,、園,、園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,，5臺(tái)電梯,，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生,。

7,、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,，已處理完成140起,，正在處理7，處理率達(dá)95%,。其中水電投訴報(bào)修98起,，房屋維修23起，防盜門及單元門報(bào)修26起,，投訴164起,。

全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14,、15樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善,。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,，車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,，共有77個(gè)車位,，其中有4個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五,，園水電虧損嚴(yán)重,，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤谩５诹?，現(xiàn)階段,，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn),、工程公司所承擔(dān);第七，目前,，我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力,、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙,，不利于公司發(fā)展,。

對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：

第四,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損,。

保安的保安心得體會(huì)篇十

保安是一個(gè)負(fù)責(zé)維護(hù)公共安全與秩序的職業(yè),，保安員要具備各種技能與素質(zhì)，如溝通能力,、觀察力,、應(yīng)變能力等。在我成為一名保安員的過程中,，我有了很多心得體會(huì),。首先，我學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通,。其次,，我認(rèn)識(shí)到觀察力對于保安工作的重要性。接下來,，我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件并保持冷靜,。最后，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。通過這一段時(shí)間的經(jīng)歷,，我逐漸成長，不斷完善自己,，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

首先，我從成為一名保安員的起步就開始學(xué)習(xí)如何與他人進(jìn)行有效的溝通。保安員工作的特點(diǎn)就是需要與許多人打交道,，包括上級,、同事和被保護(hù)人群,。在工作中，面對各種復(fù)雜的情況,，我需要用簡潔明了的語言與他人進(jìn)行有效的溝通,，以最大限度地達(dá)到理解和協(xié)作。與上級的溝通需要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見和觀點(diǎn),，而與同事的溝通則需要有良好的人際關(guān)系,，明確分工和任務(wù),，確保工作的順利進(jìn)行,。與被保護(hù)人群的溝通需要溫和有禮,，耐心傾聽他們的需求，給予及時(shí)的幫助和安慰。通過這些溝通實(shí)踐,，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,，提高了自己的溝通能力與人際交往能力。

其次,，觀察力對于保安工作來說是至關(guān)重要的,。保安員需要時(shí)刻保持警覺，通過觀察察覺到任何可能的危險(xiǎn)情況,。只有通過細(xì)致入微的觀察，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,，做出相應(yīng)的反應(yīng),，以確保公共安全。在保安工作的實(shí)踐中,，我不斷培養(yǎng)自己對各種細(xì)節(jié)的敏感度,。我注意觀察人群中的可疑行為,、準(zhǔn)確辨識(shí)室內(nèi)外的攝像監(jiān)控，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)意外情況等等,。通過觀察力的培養(yǎng)與提高,，我不僅在工作中更加得心應(yīng)手，也逐漸養(yǎng)成了良好的觀察習(xí)慣，提升了自己的洞察力。

接下來，保安員需要具備應(yīng)對突發(fā)事件并保持冷靜的能力,。在工作中,，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,，這需要保安員能夠快速,、果斷地做出決策,，保護(hù)現(xiàn)場的安全,。要做到這一點(diǎn)，首先需要保持冷靜,。只有保證自己冷靜沉著,，才能發(fā)揮最好的應(yīng)對能力。其次,，需要有一套科學(xué)的處置方案,。在常規(guī)工作之外，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)各種應(yīng)對突發(fā)事件的方法與手段,，包括撲滅火災(zāi),、應(yīng)對搶劫等等。通過模擬演練和真實(shí)案例的學(xué)習(xí),，我掌握了應(yīng)對突發(fā)事件的一定技能,，更加自信地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

最后,，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對于保安工作的重要性,。保安工作需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量來完成，團(tuán)隊(duì)間的默契與合作是保安員能否高效履行工作職責(zé)的關(guān)鍵,。在和同事一起工作的過程中,，我懂得了相互之間要互相支持、理解和配合,。我們相互交流工作經(jīng)驗(yàn),，分享工作中的技巧，時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。通過團(tuán)隊(duì)合作,，我們能夠更好地履行工作職責(zé)，提高工作效率,，為被保護(hù)人群和大眾提供更好的服務(wù),。

通過成為一名保安員，我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效溝通,，認(rèn)識(shí)到觀察力的重要性,，學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件并保持冷靜，以及體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我成長了不少,，也讓我更加明確了保安員這個(gè)職業(yè)的重要性與責(zé)任。未來,，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷提升自己的專業(yè)技能與素質(zhì)，為公共安全做出更大的貢獻(xiàn),。

保安的保安心得體會(huì)篇十一

一是思想上高度重視,。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視,，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法,。

二是操作上必須規(guī)范,。每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失，有章不循,，違規(guī)操作,，檢查不細(xì)，無數(shù)案件,、事故,、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力,。

的問題一定做到三個(gè)不放過.即：原因不清不放過,、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,，把事故消滅在萌芽狀態(tài),。

在此次安全教育培訓(xùn)中，通過對相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識(shí),，增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,，提高自身綜合素質(zhì),，更好的履行崗位職責(zé)。

保安的保安心得體會(huì)篇十二

光陰似箭時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,，銀行保安工作心得?；仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ??？梢哉f成績尚可，體會(huì)受益不少，但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對半年來保安工作總結(jié)如下：

我是2月下旬來的,，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：

(一),、對保安條例的學(xué)習(xí),，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得,，用條例來約束自己的言行,，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。

(二),、對軍事的訓(xùn)練,，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,，所以還的重頭學(xué)起,，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,，努力學(xué)習(xí),，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教,。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。

(三),、日常修養(yǎng),，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。

(四),、日常工作,，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間,，平時(shí)請銷假制度完成的比較好,，心得體會(huì)《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧,、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

通過近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基矗，在這半年的成績主要有：

1,、在大廳拾到現(xiàn)金100,，多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。

2,、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障,。

3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良,。

1,、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好,，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng),。

2、還有很多知識(shí)不夠了解,，工作中也容易出現(xiàn)小毛玻

3,、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練,。

1、提高自己的修養(yǎng),，加強(qiáng)形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口,。

2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。

3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量,，提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn),。

4,、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),，鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì),。

保安的保安心得體會(huì)篇十三

本人___，行政部保安員,。入職時(shí)間_年_月_日,。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作,。在這個(gè)充滿關(guān)懷,，充滿愉悅氛圍的大家庭中,，我感到很榮幸。

在這三個(gè)多月的工作中,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境,，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,，學(xué)到了很多知識(shí),，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。

一,、努力提高自身整體素質(zhì),。

1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。

2,、虛心向老員工學(xué)習(xí),，不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

3,、熟悉并且熟練的掌握工作流程,，做到仔細(xì)認(rèn)真，不出差錯(cuò),。

4,、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏,，良好的完成工作任務(wù),。

5、注重自身儀容儀表,，在崗期間端正態(tài)度,，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋,。

二,、熟練的掌握啟閉店的流程。

1,、每天按時(shí)到崗,，在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。

2,、啟店過程中嚴(yán)格要求,，并且檢查工牌的佩戴情況,，禁止其他人進(jìn)入賣場。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,，并上報(bào)主管,。

3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,，并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行,。以確保夜間的商場安全。

三,、按時(shí)檢查商場消防安全隱患,。

1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,，并及時(shí)做好紀(jì)錄,。

2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改,。

3,、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。

4,、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,，及時(shí)與主管匯報(bào)。

四,、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻(xiàn),，但依然存在著很多不足,。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己,。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù),。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止,。做到禮貌、得體,、大方,。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),，協(xié)助其他部門做好工作,。

在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),，不斷完善自己的不足之處,。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督,。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育,。我一定虛心接受,。

保安的保安心得體會(huì)篇十四

在工作中，我們與隊(duì)員是上下級關(guān)系相處的,，那么工作以外呢,，我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢？如果說上下級關(guān)系都處理不好的話,，那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤散沙,，沒有任何戰(zhàn)斗力，一擊即潰,！

現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見解,，與各位同仁分享，不足之處,，望各位同仁批評指正,。

在隊(duì)伍中，上班隊(duì)員是你的兵（下屬）,，那么他就得無條件服從你的指揮和命令,！那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟（姐妹）。他們在工作中無私的奉獻(xiàn)著,，那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們，處處為他們的身心健康著想,！

上夜班的隊(duì)員都很辛苦,，特別是冬天上夜班的隊(duì)員，晚上比較冷,，并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù),，比較辛苦，這就需要現(xiàn)場主管（隊(duì)長）進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施：例如給他們送一些防寒保暖物品（取暖器,、熱水袋,、大衣等）他們心里會(huì)很溫暖，也會(huì)感激你的,，他們也會(huì)努力地工作,。如果說你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì)，你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,，就直接開了他的違紀(jì)單,，那效果可想而知。

每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),，現(xiàn)場主管（隊(duì)長）都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,，成熟許多（盡顯年輕隊(duì)員）,，同時(shí)也肯定了他們對公司的貢獻(xiàn)！當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),，我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,，他們會(huì)感激你的，我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,，要立即站出來幫助他們解決,！這是我們的義務(wù)和責(zé)任！

在日常的工作中,，我們的決策也不是完全正確的,，那么這就需要他們來給你出謀劃策，在我們向他們征求意見時(shí),，應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私,！

在有些問題方面，需要廣泛征求意見時(shí),，應(yīng)采取無記名式投票,，并保證選票信息不外泄，保證投票人的隱私及人身安全,，心得體會(huì),。

在保安隊(duì)伍管理過程中，夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,，夜間巡查的目的：

1,、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,！

2,、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患，要及時(shí)通知相關(guān)部門,，及時(shí)整改,，處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。

在夜間巡查過程中,，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),，那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰，要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,，然后在和他們談,，問他們錯(cuò)在哪里，他們會(huì)和你放下戒備,，真心實(shí)意的去談,；不過也有耍賴皮的，跟你來死不認(rèn)賬,，對于這樣的隊(duì)員,，我們就要對他們采取實(shí)際證據(jù)措施,，讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,，他也不會(huì)恨你了,！

在保安服務(wù)行業(yè)里，最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,，那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來處理這些投訴,，方法：投訴誰，誰解決,！在接到客戶投訴通知后,，2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。

在工作中,，也是如此,，工作劃分明確，誰負(fù)責(zé),，出問題,，處理誰！這樣的話就可以可以避免許多麻煩,！

在日常的隊(duì)伍的管理工作中,，我們要想辦法來調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性，那么要想讓他們積極,，就必須有利益吸引他們,，這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”，具體實(shí)施措施如下：

在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評比,。

保安的保安心得體會(huì)篇十五

酒店至20__年_月開始試營業(yè)以來,，保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下，建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度,、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，酒店安全保障等工作,。

一,、健全和安全防范體系。

1,、組織,。

從試營業(yè)以來，結(jié)合酒店治安,、消防的需要,，建立了防火委員會(huì)?？偨?jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,，總監(jiān),、副總擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則。

2,、制度,。

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),，建立了一套安全防范制度,，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依,。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé),、巡邏崗職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序,、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等,。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸，做到認(rèn)真登記,、及時(shí)傳輸,。

3、培訓(xùn)到位,。

使消防,、安全工作人心，員工的消防安全意識(shí),，有計(jì)劃多地對員工消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),，至11月_日試營業(yè)以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,，消防安全知識(shí)培訓(xùn)100多人次，使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,，預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。

二、巡邏檢查,，酒店財(cái)產(chǎn)安全,。

使消防安全工作落到實(shí)處，酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,，布置安全防范內(nèi)容,，安全檢查。試營業(yè)期間四樓,、三樓,、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修,、施工長,、任務(wù)重，在裝修的一個(gè)月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù),，動(dòng)火審批制度,，三不動(dòng)火、沒有審批不動(dòng)火,、沒有操作證,、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火,。真正地把安全工作落到實(shí)處,。

一個(gè)月來安全巡邏檢查200余次，每月防火安全委員會(huì),、委員安全檢查8次,、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查，食宿客人車輛登記396次,，監(jiān)控登記12次,，消控登記0次，酒店來信來函登記7次,。安全檢查不安全因素28起,，例如：

1、有5只滅火機(jī)過期并了更換,。

2,、廚房操作間下班后留有火苗一次。

3,、三樓,、消防疏散通道堆放餐具兩次。

4,、更換消防水帶6條、消防栓箱1個(gè),、防火門把手8只,。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。

出處 m.sevw.cn

三、抓學(xué)習(xí),、樹典型,、促管理、保安全,。

1,、是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè)，夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),，安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會(huì)議,。安全例會(huì)與員工交流,，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨,。在會(huì)上表揚(yáng)出色的員工,，對差的嚴(yán)肅批評，對員工法紀(jì)教育,，是大門值班及停車場的員工,，接觸人雜、面廣,，強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念,、牢記酒店服務(wù)宗旨，使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,，忍者為勝,。

2、人性化管理,。

對員工的管理,，是首要工作、如何對員工人性化管理,，是更應(yīng)密切關(guān)注的,，，才能出員工的性,。7月_日下午5：10分,，一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位，當(dāng)時(shí)指揮倒車的是新來半個(gè)多月的員工,，比,，在指揮倒車時(shí)，注意到車后面還有車,、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),，車后屁股已被頂壞了,。當(dāng)時(shí)雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,，當(dāng)時(shí),，因保安剛來服務(wù)也比，就叫保安賠100元,，事情后,，該員工就找到人說：“這次碰壞，是我錯(cuò)了,，注意到車后面,，這100元等工資發(fā)下來我賠，以后我會(huì)注意的,?！边@件事，碰頭,，員工在指揮車輛時(shí)注意,、有錯(cuò)、,，領(lǐng)班也都有責(zé)任,。

事情后，簡單的,，讓員工一賠了之,。員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò)，理應(yīng)賠償,，考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,，管理上有疏忽，也有責(zé)任,，從,、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,，在今后的工作中,，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù),、微笑服務(wù)做的比,，他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,，人性化管理,，不但能員工的思想。也會(huì)在日常工作中上進(jìn),，用敬業(yè)來報(bào)答酒店,。

3,、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

對酒店的客人說,，安全感——他是看不見的，但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提,。

酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施,、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,，能夠控制好酒店的氣氛,，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,，以人為本,，并體現(xiàn)在管理、服務(wù),、教育,、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè),，員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,，員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長,、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),，出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。

四,、服務(wù)質(zhì)量,。

門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞,，關(guān)系到住宿客人感覺,，為此的服務(wù)質(zhì)量，從三個(gè)：經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,，服務(wù)質(zhì)量才會(huì)。

服務(wù)即要有量也要保質(zhì),，門崗安全服務(wù),，客人、車輛來去時(shí),，能,，安全迅速地客人，指揮車輛,、指路服務(wù),。下雨天提示安全服務(wù),。是是在天寒地凍，日曬雨淋,，站在服務(wù)最前沿,，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到,，就跑上前去服務(wù)收費(fèi),，是在刮風(fēng)下雨，為客人著想將車停在雨棚下車,，卻淋著雨,，一崗下來，衣服,、褲子都已淋濕了,，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累,。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí),。安停車場優(yōu)秀的是：邱國富、孫世康,、吳志剛,、賈強(qiáng)、唐榮發(fā),、等,。任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)地工作,，為酒店了應(yīng),。

五、20__年的工作打算,。

總經(jīng)理的升四星打品牌,，安緊緊，幾項(xiàng)工作,。

1,、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神,。每月不少于一次組織員工例會(huì),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2,、對俏差的員工談心,，幫助，找出的問題,，激勵(lì)在__年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的,。

3,、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常交流,，,、愛護(hù)員工。

4,、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,，把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎,、洗車的地址、電話號(hào)碼,、往南京大橋二橋行駛線路,、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題，以客人的需求,。

5,、酒店安全保衛(wèi)工作，安全檢查,、巡視檢查,，消防大隊(duì)，公安局,，派出所的防查工作,。

6、不刑事案件,，火災(zāi)事故,，力爭不或少的治安事件。

保安的保安心得體會(huì)篇十六

時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,，轉(zhuǎn)眼間又過去了半年,。回顧上半年年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞壻x予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,，安全管理、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1,、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn),。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。

2,、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位,。

3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊(duì)伍的投訴,，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評，并在服務(wù)單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!

二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng),。

由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,，增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此,，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。

為了養(yǎng)成良好作風(fēng),，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背,。

2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行,。

三,、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作。

1、正所謂安全無小事,，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事,。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。

2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。

四,、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭。

1,、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決,。

2,、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期,，把問題最小化的解決。

以上是我的20__年上半年總結(jié),，其中,，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!