在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
保險公司部門副經(jīng)理述職報告篇一
時光如水,，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。
我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。
沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來,，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,，嚴以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個角度來說，管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得,，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié),，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
年初,，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持,，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,，我配合x經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的xxx萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前x個月完成,，全年力爭沖刺xxx萬,；在冊營銷員已達xx余人，營銷團隊基本成形,；新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。
回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛,，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路,，為20xx年的負重前行做好充分的準備,，確保完成全年計劃任務(wù)。
學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學習，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,，我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習,，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，為人處世高標準、嚴要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。
總之，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此，我有信心和部門成員一道,，牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保險公司部門副經(jīng)理述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導：
在中支各部門同事的關(guān)心幫助下,、在支公司全體員工的共同努力下,，與時俱進、勤奮工作、務(wù)實求效,、勇爭第一,，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益,、提速度,、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,，管理水平顯著提高,，保費收入大幅增長，圓滿完成年度各項考核任務(wù),，職工精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導班子建設(shè)亟待進一步加強和完善,；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補資金缺口,。面對壓力，我并沒有畏難退縮,。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，集思廣益,，開拓創(chuàng)新,，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
(一),、強化內(nèi)部管理，控制成本支出,，促進效益提高,。為了追求經(jīng)營效益的化，確保利潤目標實現(xiàn),，我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改,。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā),，完善了車輛管理,、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,，制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》,、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴控各項費用支出，并取得很好效果,。其次是抓好理賠管理,，促進效益提高。我從強化理賠管理入手,，通過加強技能培訓,，提高定損質(zhì)量，加強對定損和理算的把關(guān),，擠出賠款水分,，控制賠款支出，成效顯著,。
(二),、堅持以市場為導向，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,。
對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從，同時堅持以市場為導向,，堅持一切從實際出發(fā),，緊跟市場脈搏，根據(jù)xx保險業(yè)市場的變化,，適時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，層層分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標，研究制定政策措施,。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理,，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺各險種業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,，幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長點,。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重,，采取了切實可行的措施,，使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
(三),、加強隊伍建設(shè),，提高公司管理水平。
事業(yè)成敗,，關(guān)鍵在人,。根據(jù)公司實際，建立健全激勵機制,，根據(jù)工作實際層層分解任務(wù),，嚴格考核,，每月兌現(xiàn)獎勵措施，進一步激發(fā)了員工工作的動力,；制定學習制度,，強化培訓工作，切實提高員工素質(zhì),；強化服務(wù)意識,，樹立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念,，以服務(wù)促發(fā)展,。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,，相互學習,，打造全能型人才隊伍。
(四)加強應(yīng)收保費,、賬款管理,，規(guī)避經(jīng)營風險。
加強應(yīng)收保費管理,，為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風險,，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，今年以來,，我們對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,，加大了清理、追收,、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生,，取得了明顯成效,。切實抓好賬款清收工作，加強對清欠工作的領(lǐng)導,，加大了催收工作的力度,。做到有計劃、有安排,、有任務(wù),、有量化指標，扎扎實實開展清收行動,，努力化解經(jīng)營風險,，取得了較好的效果。
(五),、認真開展執(zhí)法監(jiān)察,，促進依法規(guī)范經(jīng)營。
為進一步提高工作效率,，規(guī)范經(jīng)營,，公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，開展執(zhí)法監(jiān)察活動,，對車險理賠,、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等項目進行自查自糾,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進行整改,。強化依法合規(guī)經(jīng)營觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,，使公司的內(nèi)部管理水平有了進一步提高。
(六),、加強企業(yè)文化建設(shè),，推進精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重領(lǐng)導班子思想作風建設(shè),、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一年來,，我在學習與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,。
由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗不足，有時工作有急躁情緒,、有時工作急于求成,，影響了工作的進度和質(zhì)量，使得一些工作還未能達到效果,。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保險公司部門副經(jīng)理述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20xx年x月,，我加入到了xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作,。x年來,，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保險公司部門副經(jīng)理述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導：
今年以來,，按照總經(jīng)理室的工作分工,，我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,，在上級公司,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責,，積極加強管理與引導,，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,，本人踴躍報名，積極參加,。學習期間積極配合,，善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。x月下旬參加xx省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論,、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解,；學習培訓后,，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前x個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議,，自此xx營銷部有了第x家車商渠道隊伍。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,；每逢他們的生日，集體慶祝的同時,，為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
在今年,，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高,；二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系,，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少,，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保險公司部門副經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子,；領(lǐng)導的肯定是我能力的體現(xiàn),；伙伴的認可是我付出后的結(jié)晶；我也一直以高標準來要求自己,，激勵自己,，來權(quán)衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,，總結(jié)一年來的工作,，充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許，充滿無限的欣慰,，但也帶有些許的遺憾,。為了能使明年的工作有一個新的發(fā)展、新的突破,，現(xiàn)將我本人一年來的德,、能、勤,、績情況述職如下：
1,、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績
入司x年來，我個人每年業(yè)績在xx萬元左右,，不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發(fā)展方向,；不僅能夠根據(jù)團隊的出勤率、舉績率,、件均保費,、人均保費等各項經(jīng)營指標進行分析與計劃，還能策劃,、實施推動,、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤掌握,，還能及時作出參考性的建議,。
2、加強增員甄選,，擴展增員渠道
為了不脫離增員市場,，了解一線伙伴的心聲，也為了平時講增員時能夠以經(jīng)驗相傳,，我一直都有增員的習慣,，有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗，就能更好的抓好增員工作,。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿,，同時從隊伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進行重點幫扶和督導。x月份以來,，目前留存的新員中,，有人轉(zhuǎn)正，人破零,，人未破零,。新增人員業(yè)績總和近xx萬元。今年xx萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成,?；趚x人少業(yè)績高的情況，原則是“保高手增新員”,，我將于本月的下旬,，帶領(lǐng)伙伴增員，為明年的發(fā)展打下人力基礎(chǔ),。
3,、及時搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓
自從去年我當了x年新員培訓班班主任后，我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,，再加上業(yè)余時間下載資料比較方便,，我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農(nóng)網(wǎng)例會中，以及工作中,，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,，也進而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊,，可學習借鑒的資料是最豐富的,，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力,。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧,，我利用晚上時間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù),、險種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放,，在例會上進行險種講解人人通關(guān),，讓伙伴們在原來的基礎(chǔ)上進一步掌握了實踐技巧。
4,、改進例會質(zhì)量,，提高拜訪品質(zhì)
我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質(zhì)量,。充分發(fā)揮例會的導向作用,，對各種事項集中宣達,，對統(tǒng)一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用,。為了提升伙伴們的拜訪量，有關(guān)活動量方面的專題真可謂是層出不窮,。增員的專題也是花樣百出,，最后發(fā)現(xiàn)：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,，在專題中進行講授,，在業(yè)務(wù)推動中進行引用，不僅調(diào)動了例會氣氛,，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理,。當團隊業(yè)績低迷時，我能及時找出癥結(jié)所在,，并及時解決問題,。在xx月xx號時，xx業(yè)績只有xx元,，面對xxx萬元的目標,，伙伴們都已失去信心，為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績，必須提升大家的拜訪量,，苦思冥想之下,，設(shè)計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”在例會上進行使用，分析之后,，找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解,，業(yè)務(wù)員幡然醒悟，通過蹲點x天全體努力,，勝利達成xx萬的業(yè)績,。從x月份以來，新領(lǐng)導的越強管理下,，我們借力推動和追蹤,，我所督導的x個點基本完成任務(wù)，雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降,，但是看到伙伴賺了錢,，我也由衷的高興。
5,、做好良好溝通電話追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早,、例會結(jié)束后，我都會找x個業(yè)務(wù)伙伴進行輔導和溝通,，輔導內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,，分析目前狀況，確定沖刺目標,，并進行定時的業(yè)績追蹤,，從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙,。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時,，能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降,、例會出勤狀況不好,、團隊的行為異常、消極思想蔓延時,，我會主動尋找原因并做出對策解決問題,，不能解決的我會尋求上級領(lǐng)導的幫忙。除了當面溝通,，另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,，從每天的電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況，告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核,、如何才能達到更高獎勵,。
我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè),、任勞任怨、主動積極的付出努力,，取得了一定的成績,，但是總結(jié)我個人的工作，離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,，主要表現(xiàn)在以下三點：
1,、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的'年齡相仿,，缺乏激情,。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2,、由于我做事比較主動積極,，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”,，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,，我一人又心有余而力不足，導致新,、老員脫落的情況時有發(fā)生,。在此也借這機會，向公司領(lǐng)導提個建議：以后要加強主管的培訓,，讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,，團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3,、對下溝通不錯,，對上缺乏交流，導致有時工作脫節(jié),，思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統(tǒng)一,。
針對以上存在的問題,，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：一是加強職場訓練,，力求把工作做得更好、更細,，進一步增強業(yè)務(wù)員增員銷售各方面技能,，形成常態(tài)增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業(yè)化職業(yè)化,；二是加強組織協(xié)調(diào),，發(fā)揮好各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作,、求發(fā)展,；三是加強各層級之間的溝通,，使自己的工作目標和公司目標一致。
身先才能率人,，律己才能服人,，量寬才能容人，散財?shù)靡跃廴?，關(guān)愛足以得人,。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎(chǔ)上做得更好,，不僅要做好主管需要的參謀,，也要做好業(yè)務(wù)員需要的導師，還要做好團隊需要的政委,，不斷的提升自己,，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù)，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
