編寫報告不僅要對所要講述的內(nèi)容進行充分研究和了解,,還需要進行嚴謹?shù)倪壿嫹治?。在每一部分的結(jié)尾,應(yīng)進行適當?shù)男〗Y(jié)和過渡,,使報告更加連貫,。以下是我們整理的一些報告樣本,希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的思路,。
行政人員年終工作報告篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政文員,20xx年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一直以來,,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行。
二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,。
物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理,。
三、文件管理工作,。
四,、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標文件的制作,。
20xx年分別參與了礦業(yè)集團、產(chǎn)學研基地,、xx人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政人員年終工作報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,,本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1,、注重學習,,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,,積極進取,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時,、準確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細心,,完成接聽接待工作。
耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標準,,嚴格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作,。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委。
5,、認真負責,,加強行風建設(shè)工作。
編寫,、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案,、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),,以及行風建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,,成績突出,,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作,。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,,掌握最新水價動態(tài),。
7、積極投稿,,多方面宣傳供水工作,。
及時向各類報刊投稿,全年個人在各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《xxx》,、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《xxx》報發(fā)表稿件12篇,。
8、加強培訓,,提高員工整體素質(zhì),。
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,,提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動,,樹立公司良好形象,。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進一步加強交流。
在新的一年里,,加強專業(yè)知識的學習,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,,心懷感恩,共同迎接xx水務(wù)輝煌時刻的到來,。
行政人員年終工作報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好!
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點:
1,、做好檔案資料的管理工作;,。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件、會議紀要等;,。
3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;,。
4,、策劃和籌備員工活動,,如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會等;。
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松,。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此,我主動向上級申請擔負起xx網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xxx的編輯工作,。在充實自己的同時,,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時間,,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準備述職報告時,,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負草擬規(guī)章制度的職責,,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,,在工作中容易突顯個人性格缺點,,與人交流說話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達意見與建議,。
20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化的一年,。站的角度不同,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時,,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
行政人員年終工作報告篇四
xxxx年xxxx月加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,,一切都從零學起,從零做起,,使自我從零中慢慢成長和完善,,使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,,期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾,。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作,。我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學習、自我摸索實踐,,在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作潛力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。
在這5個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,用心的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師,。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,,我還用心配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作,,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時光,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,到達預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)5個月的工作,,盡管有了必須的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政人員年終工作報告篇五
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、盡職盡責,,做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,做好文件登記,、標注文號,。
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二、認真細致,,確保檔案完善有序,。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱、借閱等工作,,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱、及時歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
三,、思想?yún)R報專題保障有力,做好物資管理,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,,清點每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致,。
四,、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行,。
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。
五、其他工作完成情況,。
1,、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象,。
六,、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,,進一步加強學習意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。
行政人員年終工作報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間,,來公司近一年了,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴,!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,,請各位批評,、指正。
身為一名行政文案人員,,主要職責是:
1,、服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,,將工作要點執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展,。
2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問題能及時,、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項工作的開展,。
3、擬定計劃,、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,面向全公司,、承擔著文件,、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù),。因此,,對于文案,,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在,。
前期工作中,個人計劃的擬定,,除了分解部門計劃的事項,,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,,都是第一時間向上匯報,,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,,立足行政部,,面向全公司。因個人是行政部一員,,一言一行關(guān)乎部門整體,。“熱情服務(wù),、效率第一,、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,,也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù),。工作,,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行,。
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,,查補工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進,、檔案、保密管理等等,,新的制度,、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責、查漏補缺,,讓文案工作健康發(fā)展,。
2、突出重點,,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性,、及時性和信息有效利用性,對計劃管理,、文控管理,、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,,促進團隊發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責,、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
1,、工作漏洞,、健全制度,。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,,行政部制度18項,,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),,部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。
2,、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好,。
文案工作,,面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)的責任和義務(wù),。在下一步的工作中,,我將加強自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,,從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。
3。信息收集,、有效利用
通過文案工作,,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言,、計劃管理,、會議管理,、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進行篩選,、處理、利用,,使之成為更有價值的信息,,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1,、加強業(yè)務(wù)學習,、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,,文字功底、排版能力,、書面語言的表達,、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,,將會以團隊或部門為單位,,進行定期的相關(guān)技能培訓工作,將培訓知識應(yīng)用于文案工作中,,定期進行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2,、加強監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法,;(2)沒有有效的監(jiān)督點,;
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處,。
在接下來的工作中,,及時分解、匯總需要跟進的事項,,將每一個事項明確至具體責任人,,督導(dǎo)事件完成,注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點,、落到足處。
3,、熟悉部門工作,,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,,積極為下步工作做出新的決策,。
行政人員年終工作報告篇七
是本站小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
站在窗口看著稀稀落落的小雪,,忽然意識到這一年就要結(jié)束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候,。在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,并且,,在思想覺悟上也有了更進一步的進步,。
首先,在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面:
我在學校擔負學院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了弄好工作,,我不怕麻煩,,向同事學習、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實踐,,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,,積極美滿的完成了以下本職工作:1.做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作,,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部分及個人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作,。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認真登記,年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待,、公用品,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,,熱情為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在展開工作之前做好,。
個人工作計劃,。
有主次的前后及時的完成各項工作到達預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為學院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心積極主動認真的學習專業(yè)知識工作態(tài)度端正認真負責,。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),,在新的一年里,,我將認真學習各項政策,。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
行政人員年終工作報告篇八
進入公司一個月了,,,回想自己這段時間所做的工作,所經(jīng)歷的事情,,有太多的感慨,,有太多的驚喜,有了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。對這份工作我有很多的感觸,一個月的了解我發(fā)現(xiàn)我對這個行業(yè)有很大的興趣,,不管是公司的工作環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系都特別的好,,我想能在這里工作我是幸運的,這是我人生的第一份正式的工作,,我需要好好的去對待,、好好的去學習積極認真的去對待我的工作。
對我一個月來的工作作如下總結(jié):
刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,。虛心向身邊同事學習,,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。同事是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,,取人之長,,補己之短,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,,增強了工作和思維能力,,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
“干一行,,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,,雖然我的工作是那么平凡和瑣碎,,但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識,讓我對商標有了一個全新的認識。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處:工作中不夠細心,,缺乏全面性考慮,業(yè)務(wù)熟練程度不夠,,工作內(nèi)容規(guī)范性不完善,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
我是誠摯的關(guān)心公司未來的發(fā)展,,想伴著公司的成長而成長,,為公司和自己都爭取榮耀。
行政人員年終工作報告篇九
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,,而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,,主要分為以下幾個方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護,,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,面對繁雜瑣碎的工作,,在時間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到,,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
在未進入裕恒佳之前,,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,,這些看似簡單的工作,卻分外重要,。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴重的問題;其二,,出入庫物品時,,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,,我在庫房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時,,我真是一點怨言都沒有,,覺得很新鮮,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,,不會耽誤生產(chǎn),。
總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對于這一點,,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,,力求做到更好,!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強學習,拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步,;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信xx明天會更好,!
行政人員年終工作報告篇十
一,、xx年的工作回顧。
1.日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以謙虛、謹慎,、律己的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
行政人員年終工作報告篇十一
個人工作總結(jié)一般的格式為標題,、前言、主體,、結(jié)尾四部分,,下文為大家介紹行政年終工作總結(jié)報告,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在abb振威公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學習、協(xié)調(diào)等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,。
一、一年來的工作情況匯報,。
(一)加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
(二)加強服務(wù),,樹立良好風氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為abb服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(三)加強學習,,形成良好的學習氛圍,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
(四)認真履行職責,。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
(五)存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
二,、行政部20xx年工作綱要。
xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2017年度的工作:
(一)企業(yè)文化的塑造與宣貫,。
1,、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓,,還要做好企業(yè)文化的培訓,。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。其中包括:《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,、《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》,、《任務(wù)交辦書》、以及銷售部門各規(guī)定等,。
3,、建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間,、上下級之間,、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低等不良傾向,。為此專門設(shè)立一個“合理化意見箱”,,員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,。
1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,并組織召開一,、二次各部門溝通交流會,。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件,。
3、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知,、安排和簽到,,會中要求,會后作出詳細的會議紀要,,并發(fā)放到每個參會人員,。并對會議紀要進行編號,分類存放,。
4,、每周休息日按值班制度進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,,提高各級人員的工作效率,。
6、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理,。
7,、完成上級交辦的文書文案工作。
(三)文件檔案管理,。
1,、協(xié)助人事部規(guī)范全公司所有員工的人事檔案,并每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,除了對文件實行分類歸檔,,還將進行編號,做到有據(jù)可查,。
3,、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作,。
1,、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,并考核,。
2.每天記錄來訪客人資料,,讓保安人員每天抽時觀察公司周圍環(huán)境及廠內(nèi)安全隱患。
3,、做好員工糾紛的預(yù)見與處理,,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,。這是我們目前行政人事工作的難點,。
4、配合保安人員做好消控室監(jiān)控的及時情況報告,。
(五)勞動紀律管理,。
1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,,對違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰,。
2、對職員工作牌的佩戴,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
3,、做好每天的清潔工作及檢查,,并把工作細節(jié)進行記錄。
(六)通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1,、打印上月的所有費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;,。
2,、電話網(wǎng)絡(luò)的申購。
(七)上級臨時交辦的任務(wù),。
上級交辦事情執(zhí)行后及時溝通,,總結(jié)一天的任務(wù)完成情況的匯報。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的,,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法,。
(八)工作方法。
1,、做好每天必做的事,,并考慮明天應(yīng)該做的主要工作,。
2、查看每天必須看的報表,、文件,、方案。
3,、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進程,。
4、自我考核,。
5,、監(jiān)督檢查衛(wèi)生環(huán)境。
6,、突發(fā)時間的及時處理及反映,。
以上是我一年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,請上級領(lǐng)導(dǎo)對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正,。
行政人員年終工作報告篇十二
今年x月,,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。
一、行政工作方面,。
1,、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終,、年終價格趨勢分析,。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序,;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
二、人事管理方面,。
1,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2,、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
3、歸檔人事檔案我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
4,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。
如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步,;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。以后的道路我將會自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好,。
總之自己還是感受到了自己將來的潛力,,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,,對每個人都是很有誘惑力的,,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,,我能夠走好,。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不知道,,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去,!
行政人員年終工作報告篇十三
20xx年即將過去,來到公司也已將近xx半的時間,,時值年末,,該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,,繼往開來,。分以下幾個方面進行總結(jié):
20xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作,。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立,。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),,部門職責,,行政規(guī)定,人事制度,,財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,,使公司的管理在人性化的原則下,,有章可循,有法可依,,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,,避免查找無序,,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象,。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容,。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項,。
2,、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范,。員工招聘,、錄用、晉升,、離職等都有詳細的規(guī)范流程,。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,,個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中,。為了加強管理,,實現(xiàn)人盡其責,充分調(diào)動員工的主觀能動性,,初步建立了考核機制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,,調(diào)動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,,避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,,不斷完善,,逐步修改實施。
(2)日常工作:每月28-次月xx日報職工增,、減員情況;每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3,、財務(wù)工作:
隨著管理的規(guī)范和細化,,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序,,也使得報銷工作更加嚴謹,。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定,。能夠做到帳實相符,,能夠履行出納基本職責。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作,。
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅,。通過一年的報稅過程,自身對于稅務(wù)知識也有了一定的了解,,對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。
(3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計。
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,,已結(jié)項的項目對比公司項目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4,、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時,,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,,把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程,。邊學習業(yè)務(wù),力爭盡快進入角色,,開始工作,。
進入公司2年半的時間,,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解,,通過平時與他們的交談,,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助,。另外,,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,,也參加總公司的團委,,并在團委中擔任一職。我想,,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。
xx差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,,管理不夠細致,,不夠全面。工作繁雜的時候,,不能很好的合理分配時間,,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,,應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精,、技術(shù)好的員工,在平時的工作中應(yīng)該主動學習,,通過學習來加強自身工作,,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,,主動性稍差,。
(2)改進想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對自己一個很好的鍛煉,。要做好市,。
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮,。我認為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),,融入市場團隊中,,克服自己過于被動的性格弱點,,首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學習,,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,,通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,,表達自己的想法與意見,,真正把自己融入市場團隊中,合理的安排工作計劃,,有條不紊的完成每一部份的工作,。
今年xxx份,公司完成了增資擴股的重大變革,,對于我們這些股東而言,,領(lǐng)導(dǎo)的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向,。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起,。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
xx項目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,,我也做了一部分基礎(chǔ)工作,。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn),,公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,,每拿一個項目,簽了合同,,到開發(fā)結(jié)項,,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程,。針對這些,,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程,,這樣做有利于我們把握項目進度,,已經(jīng)費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況,。我建議,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,,不能很好的把握流程,,估算控制費用,不利于公司的發(fā)展,。當然,,這項管理需要經(jīng)驗,,也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ)。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,,認為雖然是輔助部門,,但是也是很重要的,年初制定的制度,,通過實踐,,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革,。例如:行政管理制度中,,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實情況,,對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程,,我自薦參與幫忙整理出改革方案,。
(3)簡單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應(yīng)該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,,員工們便開始抱怨起來,,因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,,因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,,首先找來了大樓的設(shè)計師,,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,,或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的。于是,,他們建議把電梯換掉,,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,,公司當然不同意,。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,,但設(shè)計使用的方法很先進,,于是不認為應(yīng)該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查,,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,,再也聽不到員工的抱怨了,。事實上,電梯本身是沒有任何問題的,,只是乘電梯的人的感覺而已,。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,,看見鏡中的自己,,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了,。這個故事的意義,,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,,結(jié)果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化,。所以,我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,,而不是縱向的復(fù)雜化。
1,、xx自我評價,。
工作中能夠本著認真負責的精神,完成工作任務(wù),,做好本職工作,。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美,。有較強的組織策劃能力,,但有時不夠細致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性,。
2、短期職業(yè)生涯,。
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長,,積累經(jīng)驗,發(fā)揮特長,,增長能力,。自己的經(jīng)驗積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮,。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達到雙贏,。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,,個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;,。
2,、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,,執(zhí)行;,。
3、把握國內(nèi)it動向,,抓住商機和機遇,,適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;。
4,、配合銷售工作的順利開展;,。
5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);,。
總結(jié):明年的工作任重而道遠,,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為,。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
行政人員年終工作報告篇十四
xx年即將過去,,來到公司也已將近xx半的時間,,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié),,承上啟下,,繼往開來。分以下幾個方面進行總結(jié):
xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作,。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立,。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,,分別從組織結(jié)構(gòu),,部門職責,行政規(guī)定,,人事制度,,財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行,。為了配合制度的執(zhí)行,,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,,有法可依,,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢,。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,,避免查找無序,借閱無章,,避免丟失現(xiàn)象,。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,,為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容,。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項,。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范,。員工招聘、錄用,、晉升,、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中,。為了加強管理,,實現(xiàn)人盡其責,充分調(diào)動員工的主觀能動性,,初步建立了考核機制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調(diào)動員工積極性,,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生,。通過實踐檢驗,不斷完善,,逐步修改實施,。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日報職工增、減員情況; 每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。
3、財務(wù)工作:
(xx切實執(zhí)行新擬報銷制度,,完善報銷流程
隨著管理的規(guī)范和細化,,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月 月底的報銷工作更有秩序,,也使得報銷工作更加嚴謹,。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定,。能夠做到帳實相符,,能夠履行出納基本職責。
(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅,。通過一年的報稅過程,,自身對于稅務(wù) 知識也有了一定的了解,對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。
(3) 項目費用管理以及費用統(tǒng)計
每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況,,已結(jié)項的項目對比公司項目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4,、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,,主要對客戶資料進行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時,,制定了公司的崗位責任說明書,制定了項目管理體系文件,,把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程,。邊學習業(yè)務(wù),,力爭盡快進入角色,開始工作,。
進入公司2年半的時間,,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解,,通過平時與他們的交談,,學習到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助,。另外,,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,,也參加總公司的團委,,并在團委中擔任一職。我想,,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,,管理不夠細致,,不夠全面。工作繁 雜的時候,,不能很好的合理分配時間,,工作計劃性不強,會被臨時突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,,應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精,、技術(shù)好的員工,在平時的工作中應(yīng)該主動學習,,通過學習來加強自身工作,,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,,主動性稍差,。
(2) 改進想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對自己一個很好的鍛煉,。要做好市
場工作一部分是天賦,,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮,。我認為,,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),,融入市場團隊中,克服自己過于被動的性格弱點,,首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學習,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,,通過這種方式迅速進入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達自己的想法與意見,,真正把自己融入市場團隊中,,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作,。
今年xxx份,,公司完成了增資擴股的重大變革,對于我們這些股東而言,,領(lǐng)導(dǎo)的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標和方向,。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起,。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
(xx 項目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,,我也做了一部分基礎(chǔ)工作,。在 工作過程中,我發(fā)現(xiàn),,公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,,每拿一個項目,簽了合同,,到開發(fā)結(jié)項,,然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程,。針對這些,,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程,,這樣做有利于我們把握項目進度,,已經(jīng)費用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況,。我建議,,能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,,估算控制費用,,不利于公司的發(fā)展,。當然,這項管理需要經(jīng)驗,,也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ),。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認為雖然是輔助部門,, 但是也是很重要的,,年初制定的制度,通過實踐,,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,,對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,,也并不能真正考核出員工的真實情況,對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗,,有一些自己的想法和方法,。如果公司明年把這項工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案,。
(3)簡單管理,,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,,制度我們已經(jīng)訂出,,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓,。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,,因為電梯的速度實在是太慢了,。這些抱怨很快便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司,。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設(shè)計師,,詢問電梯的速度為什么如此慢,,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的,。于是,他們建議把電梯換掉,,但是這至少得花3xx美圓,,而且需要兩個月的時間,,這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意,。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進行了檢查,,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢,但設(shè)計使用的方法很先進,,于是不認為應(yīng)該對電梯作任何的改進,。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了,。事實上,,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已,。等待總是一件難熬的事情,,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,,對自己欣賞一番,,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,,結(jié)果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化,。所以,我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,,而不是縱向的復(fù)雜化。
xx自我評價
工作中能夠本著認真負責的精神,,完成工作任務(wù),,做好本職工作。有耐心有毅力,,做事力求盡善盡美,。有較強的組織策劃能力,但有時不夠細致,,考慮問題不周全,,缺乏創(chuàng)新性和主動性,。
2、短期職業(yè)生涯
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長,,積累經(jīng)驗,,發(fā)揮特長,增長能力,。自己的經(jīng)驗積累豐富后,,想轉(zhuǎn)入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實際情況考慮,。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,,這樣才能達到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,,個人工作計劃也就是部門工作計劃,。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,,交領(lǐng)導(dǎo)審批,,執(zhí)行;
3、把握國內(nèi)it動向,,抓住商機和機遇,,適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;
4、配合銷售工作的順利開展;
5,、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);
總結(jié):明年的工作任重而道遠,,我會積極克服自身缺點,任勞任怨,,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為,。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
行政人員年終工作報告篇十五
在20xx年下半年的工作過程中,,我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作、后勤服務(wù),、培訓學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就下,。
如下:
一,、文秘工作進一步加強。
1、文字宣傳工作,。今年以來,,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。下半年共擬寫包括張總先進,。
事跡材料。
在內(nèi)的各類文件20多份,。宣傳方面,,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,,在加大宣傳力度的同時,,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業(yè)文化,。
2,、會務(wù)工作。會務(wù)工作做得如何,,是對行政服務(wù)水平的一個總體檢驗,。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行,。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會,,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,,因此,,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,,確保了會議的順利召開。
3,、大事記及檔案的整理,。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,,以及各類檔案的分類、整理,、歸檔,,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,進入裝訂階段。
二,、后勤服務(wù)工作進一步加強,。
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,,也是矛盾最大,,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,,對食堂進行外包,,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。
2、職工宿舍管理,。針對住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,,在一定程度上提高了員工的自覺性,,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理,。衛(wèi)生管理方面,今年以來,,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工,、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔。綠化管理方面,,一是組織植樹活動,,四月份,我部組織在廠大門西則,,新栽了三棵大香樟樹,,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象,。
4,、儲運班管理。今年來,,在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資,、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,,團結(jié)協(xié)作,,克服困難,不折不扣地完成了卸貨,、裝箱,、裝車等一系列工作。
5,、防暑降溫工作,。夏日臨近,高溫襲人,,六月份,,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線,。
三,、人力資源工作進一步加強。
1,、人員招聘工作,。今年以來,公司生產(chǎn)部,、遠虹公司,、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,,同時做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排,。針對入夏以來,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,,并指派張夢雅每周一、三,、五到勞動局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,,徒工25人,,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要,。
2,、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,,涉及人員意外傷害保險增,、停、替換,,養(yǎng)老保險,、住房公積金的增、停等工作,,程序復(fù)雜,,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,,一是對意外傷害險實行人員替換,,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,,做到一個不落,,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應(yīng)參保的人員每月進行公示,,做到公平,、公正、及時,,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,,住房公積金新增人員41名,。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,,增強了公司的吸引力,,使職工切身感受到生活保障,,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險,、工傷保險的理賠工作,,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,,并及時整理相關(guān)材料,,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起,。
3,、績效考核工作。今年以來,,公司對行管人員實行績效考核,,對此我部積極響應(yīng)并迅速組織實施,制訂考核標準和自查,、交叉考核,、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,,跟蹤各部門的考核進度,,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布,。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍,。
四、培訓學習工作有序推進,。
1,、部門自身學習。要保持行政部高效運轉(zhuǎn),,切實履行好行政職能,,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,,我部從加強自身學習入手,,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學習公司業(yè)務(wù)流程和各項,。
規(guī)章制度,。
切實加強了部室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)技能和辦事能力形成了良好的學習氛圍。
2,、組織培訓工作。為切實提高員工素質(zhì),,更好地適應(yīng)市場競爭,,我部把培訓工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,每周三堅持進行管理人員的理論培訓,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的,。
工作計劃。
之中,,增強了員工的崗位意識,、責任意識、服務(wù)意識和競爭意識,。
五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進。
在有序推進iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,,下半年,,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段,,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,奠定了基礎(chǔ),。
六,、存在的不足。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,,取得了一定的成績,,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是安全管理措施不到位,,下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強;,。
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行政人員年終工作報告篇十六
在20xx年下半年的工作過程中,,我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作,、后勤服務(wù)、培訓學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,圓滿完成各項工作任務(wù),,現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一、文秘工作進一步加強,。
1,、文字宣傳工作。今年以來,,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份,。宣傳方面,,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,,在加大宣傳力度的同時,,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業(yè)文化,。
2,、會務(wù)工作。會務(wù)工作做得如何,,是對行政服務(wù)水平的一個總體檢驗,。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行,。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會,,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,,因此,,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,,確保了會議的順利召開,。
3、大事記及檔案的整理,。檔案工作是行政部的一項重要工作,,今年以來,,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,以及各類檔案的分類,、整理,、歸檔,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,,進入裝訂階段,。
二、后勤服務(wù)工作進一步加強,。
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,,也是矛盾最大,,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,,對食堂進行外包,,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。
2、職工宿舍管理,。針對住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,,在一定程度上提高了員工的自覺性,,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理,。衛(wèi)生管理方面,今年以來,,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工,、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔,。綠化管理方面,一是組織植樹活動,,四月份,,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象,。
4,、儲運班管理。今年來,,在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資,、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,,團結(jié)協(xié)作,,克服困難,不折不扣地完成了卸貨,、裝箱,、裝車等一系列工作。
5,、防暑降溫工作,。夏日臨近,高溫襲人,,六月份,,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線,。
三,、人力資源工作進一步加強。
1,、人員招聘工作,。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司,、興海公司需要大量工人,,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,,不間斷地進行員工招聘,,同時做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,,生產(chǎn)部,、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,,并指派張夢雅每周一,、三、五到勞動局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人,,其中熟練技工75人,徒工25人,,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要,。
2,、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,,涉及人員意外傷害保險增,、停、替換,,養(yǎng)老保險,、住房公積金的增、停等工作,,程序復(fù)雜,,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,,一是對意外傷害險實行人員替換,,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,,做到一個不落,,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應(yīng)參保的人員每月進行公示,,做到公平,、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名,。通過各類保險的辦理,,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,,使職工切身感受到生活保障,,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險,、工傷保險的理賠工作,,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,,并及時整理相關(guān)材料,,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起,。
3,、績效考核工作。今年以來,,公司對行管人員實行績效考核,,對此我部積極響應(yīng)并迅速組織實施,制訂考核標準和自查,、交叉考核,、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,,跟蹤各部門的考核進度,,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布,。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍,。
四、培訓學習工作有序推進,。
1,、部門自身學習,。要保持行政部高效運轉(zhuǎn),切實履行好行政職能,,必須做好部門管理人員的及時“充電”,,今年來,我部從加強自身學習入手,,利用每周一次的部門例會,,組織本部室人員認真學習公司業(yè)務(wù)流程和各項規(guī)章制度,切實加強了部室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,,形成了良好的學習氛圍。
2,、組織培訓工作,。為切實提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,,我部把培訓工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,,每周三堅持進行管理人員的理論培訓,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,增強了員工的崗位意識,、責任意識、服務(wù)意識和競爭意識,。
五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進。
在有序推進iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,,下半年,,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫,、討論,,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,,奠定了基礎(chǔ),。
六、存在的不足,。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,,仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
行政人員年終工作報告篇十七
回顧一年來行政辦的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結(jié)如下:
一,、強化學習,,努力提高自身素養(yǎng)。
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素,。積極參加政治理論學習,,通過對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學習,,有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,,并充分利用業(yè)余時間研學《財務(wù)與會計》,、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,,為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ),。
二、勤奮敬業(yè),,認真做好財會工作,。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,,以便改進財務(wù)管理工作,,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
三,、厲行節(jié)約,保證采購科學合理,。
本著厲行節(jié)約,,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,,始終堅持做到多請示,、多匯報、不該購的不購,,不該報的不報,,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,,科學調(diào)度,合理調(diào)配,,能用則用,,能修則修,,以最小的支出,取得的效果,。
行政人員年終工作報告篇十八
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)積極工作?,F(xiàn)將20xx工作情況作如下總結(jié):
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:各項規(guī)章制度的完善,、完善組織架構(gòu)圖,、加強與員工協(xié)會的溝通、突發(fā)事件防范匯編等;并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,、交辦的事項做到及時處理,,從不拖拉;及時完成年度各種報表及總結(jié);堅持精打細算的原則,,減少行政辦公費;組織和協(xié)助組織召開各種會議,做到會前有準備,,會后有記錄,,負責公司辦公用品的領(lǐng)用。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好的大千人形象,,起到了窗口作用,。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù)、為員工服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、各部門,、和員工滿意,,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,,我們圍繞中心工作,,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字,、體現(xiàn)一個“快”字,、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的各項工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有總結(jié),,做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,,進入角色快,、深入實際快、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,,就是我們對自己的要求,。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。
二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習慣,。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,,樹立表率,。如:我們的保安隊伍建設(shè)、食堂扭虧工作,。
公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,,形成了良好的學習氛圍。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,檢查總結(jié),、執(zhí)行力度不夠,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是繼續(xù)研究,、完善績效考核工作,,促使員工改進工作方法、提高工作質(zhì)量,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
2021年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入現(xiàn)場,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。