計劃應(yīng)該具有可行性和可量化性，以便我們能夠衡量進展和達成目標,。合理安排時間是制定計劃的重要環(huán)節(jié)之一,。通過計劃,，我們可以更好地掌握事情的進展,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，保證工作的高效進行,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇一

2,、及時公布各類人力資源政策、制度和通知,，及時反饋和處理員工的疑問,、問題和建議，定期組織員工座談活動,，加強與員工的溝通和交流,，及時發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理和協(xié)調(diào),。

3,、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上，要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),，從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試,、復(fù)試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn),，從員工咨詢到員工面談,，從員工投訴到員工離職，都要求注意程序規(guī)范,，細心周到的服務(wù),。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇二

1、建立培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、部門經(jīng)理內(nèi)訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。

2,、采用多種培訓(xùn)工作形式，開展新員工入職培訓(xùn),、部門級專業(yè)知識培訓(xùn),、團隊拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動，提升員工的團隊協(xié)作能力和專業(yè)技能,。

4,、加強對新進員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),，加快員工成長步伐,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇三

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名,，其中高級管理層名,，中級管理層名，普通管理層名,，普通員工名,。高級職稱名，中級職稱名,，初級職稱名,，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

經(jīng)過一年的不斷努力,，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔,、引進各類專業(yè)管理人才名，其中,，高級管理類人才名,，中級管理人才名（含部門副經(jīng)理、主管）,，專業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人，全年共引進各類人才人,，比上年同期增加人,？。

從入職員工的工作開展情況看,，總體適應(yīng)公司文化,，公司管。

理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高,。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工,，能很快進入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,，得到公司高層的認可和肯定。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇四

20__年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨,，做好20__年工作總結(jié)尤為重要，也為自我工作做一個全面分析及熟悉,，較好的促進個人20__年工作的順利開展,。

20__年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自我20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘,、培訓(xùn)、薪酬治理,、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：用心以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20__年2—12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數(shù)目,，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關(guān),，做到心中有數(shù)，讓一部分不貼合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復(fù)試,、再復(fù)試以多次口試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險，確保職員穩(wěn)定,，下降離職率,。用心的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道,。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院,、部分職介機構(gòu)外，用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研,、對同城信息報、本日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報等不一樣類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到適宜大學(xué)生20—30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘口試經(jīng)驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控潛力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)用心與3—5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員，確保基層職員個性是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

(7)二、培訓(xùn)工作,。

20__年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點進步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識與潛力,，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司群眾及團隊生活。

(3)中干治理知識培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責(zé)》專題講座，激發(fā)員工把握新知識,、新思想,，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到必須效果。

(5)對外合作方面：用心調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，用心探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得必須效果與進展。

(6)更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向、有目標,、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目：

1、對于培訓(xùn)治理及組織放松,。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理潛力需加強，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道,，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未構(gòu)成課程設(shè)計團隊,，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3,、經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

20__年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1,。核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多,，在流程上規(guī)范,，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2,。薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實題目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少,、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利透過,，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報,、月度基數(shù)申報,、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范,。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手。

二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記,、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等。

三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，參加社會保險培訓(xùn)3次,，用心與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

題目：

1、20__新的社保法頒布,，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。用心學(xué)新的政策,、做好薪酬及財稅申報,、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點,。

2,、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強。

四)個人成長方面：

個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長的機會,。

2,、利用機會較大的進步自我知識專業(yè)潛力。個人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺,。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程,、禮節(jié)、心靈,、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,，讓自我建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3、人力資源部分接觸的人不較多,，自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力,，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽商合作取得必須進步,。

4、加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自我的眼界,，擴充了自我的hr知識，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。

五)對于公司的人力資源推薦：

2,、重視團隊的建設(shè)及打造,，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3,、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

20__年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,，在不斷進步自我工作潛力、工作績效,，在不斷切合公司實際,、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇五

20xx年人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;不斷開拓人力資源視野,，加強了從宏觀上對人力資源的的理解，突破了被動的執(zhí)行工作,，增加了工作的主動性，努力從全局出發(fā),，考慮總部和外圍辦事處,、子公司的人力資源工作。具體工作總結(jié)如下：

為提高公司員工的整體素質(zhì),，今年上半年,，增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,，對參訓(xùn)人員在工作中有實際的應(yīng)用意義,。

三、績效考核,。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度,。

加強對新入職人員的關(guān)注,，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài),，積極配合主管進行必要的支持與引導(dǎo),，讓新員工更快的認同公司、融入公司,。

上半年區(qū)工會,、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設(shè)的管理;同時國家生產(chǎn)_專門成立職業(yè)安全部門，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境,、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監(jiān)督和檢查,，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科，加大力度對企業(yè)進行監(jiān)督,，并要求企業(yè)由專人負責(zé)這項工作,。因此在原有工作的基礎(chǔ)上，今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項工作,。

員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,，住房公積金和上年度一樣，未做調(diào)整,。

1,、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,，按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報、季報和月報,。

2,、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作,。

3,、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,、提取等工作,。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用,。

5,、及時辦理意外傷害險的增加與減少。

6,、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷,。

7、為車間工人申報工傷,，并辦理理賠事宜,。

8,、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資,，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通,、交流。

八,、積極主動的對外圍辦事處,、子公司人力資源工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

1,、協(xié)助各辦事處,、子公司發(fā)布招聘信息，篩選應(yīng)聘簡歷,，組織面試;,。

2、督促各辦事處,、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;,。

4、指導(dǎo)外圍辦事處,、子公司建立健全社會保險制度;,。

6、積極與外圍行政人員溝通交流,，給她們以工作上最大的關(guān)注和支持,。

以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做,，但離公司的要求,、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,，我也進行了認真的總結(jié)和反思,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠,。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,，尤其在出現(xiàn)困難和問題時，態(tài)度不夠堅決,、措施不夠有力，以致影響了工作,，尤其是在工作中缺乏彈性,，致使工作方式簡單、靈活性不夠,，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮,。

針對上述這些問題,，人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團隊建設(shè)，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務(wù),。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇六

最有效的管理是培訓(xùn),。人不變，則萬事不變,，人一變,，則萬物都變。一個企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,，那就注定改革失敗,。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸,，就必須引進新的人才,，如果不能引進新的人才，那么部分管理層的觀念一定要改變,，一個企業(yè)想發(fā)展,，只靠老板一個人先進的理念是行不通的，所以20xx年培訓(xùn)工作是重點,。

1,、各部門制定年度培訓(xùn)計劃，人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴格執(zhí)行,。

2,、部門管理層的培訓(xùn)首當其沖，觀念必須改變,，與老板觀念一致,，步調(diào)一致，執(zhí)行不打折扣,，把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,，打造一個持續(xù)學(xué)習(xí)進步的組織。

3,、員工培訓(xùn)強化企業(yè)文化意識的灌輸,，強化質(zhì)量意識，強化安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn),。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,，違反安全操作規(guī)劃造成的。

4,、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,，讓有能力的員工看到光明的前景。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇七

一,、重點工作：

1,、考核工作,。

按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作，首先在考核機制完全建立起來后,，調(diào)整了相對主觀的考核會形式,，取消了自評分和互評分，而以客觀的考核為主,。完成考核簡報5期,，針對每月考核結(jié)果進行總結(jié)分析，對存在的問題提出整改意見,，并上報院長和反饋全院各科室,。針對問題較多科室的主任和護士長進行談話，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,，不斷提高科室的管理質(zhì)量,。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進表，初步擬定了中層干部考核方案,，待討論后實施,。完成內(nèi)三科主任考核，結(jié)果上報院領(lǐng)導(dǎo),。

根據(jù)工作需要,，4月末開始接手人力資源管理工作，在近兩個月的工作中,，首先認真聽取臨床科室意見,，制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,，對新聘人員嚴格考核,，為醫(yī)院引進合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,，發(fā)現(xiàn)不合格護士4名,，2名及時終止了見習(xí)期，另外2名合同期內(nèi)護士提出警告,，合同期滿再考核如仍不合格,，不再續(xù)簽勞動合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,，針對新畢業(yè)生試用期過短,，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況，調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,，達到全面考核的目的,。

二、日常工作：

組織大型招聘考試4次，參加考生近百人,，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,，護理人員29人,，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報資格考核36人,，完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作,。

三、存在的問題：

由于增加新的工作后對考核工作有所放松,，使個別科室的考核有所松懈,。職能部門與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位,，問題得不到有效解決,。

四、下半年主要工作,。

1,、針對不足，加強考核,，不定期抽查科室考核記錄,，強化考核的正面激勵作用，征集科室對職能部門工作方法的建議,，良好的溝通促進考核工作,。

2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期,、試用期考核工作,。

4、全院職稱三年大聘工作,。

5,、中層干部考核方案的討論和實施。

6,、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同,。

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人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇八

新的一年,，新的開始，如何制定人力資源,。

為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標,，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標,，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定,。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白,、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

(一),、具體實施方案：

1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;,。

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;,。

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位,。

說明書。

工作流程進行確定,。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔,。

(二)、注意事項：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

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2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

(一)、具體實施方案：

1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單、工具,、機器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔(dān)當此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,，表單設(shè)計合理有效,。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(二)、實施目標注意事項：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達到預(yù)期效果。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類，以便工作中查詢,。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4,、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標達成需公司各部門配合,，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

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1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;,。

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:。

1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3,、完成日常人力資源招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度;,。

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

7,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;,。

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

注意事項:。

1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,，按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

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人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇九

1,、組織市、各地市社會招聘場次,，組織校園招聘場次,。

2、通過招聘網(wǎng)站,、社會招聘會,，累計篩選、收集簡歷份,，累計打電話邀約面試人次，累計面試人次,。

3,、20xx年全年共錄用人，其中總經(jīng)理級人,，副總經(jīng)理級人,，總監(jiān)級人，部級人,，處級人,，專員級人。

4,、全年共產(chǎn)生招聘費用元,，共錄用人，人均招聘成本元,，大大低于預(yù)期招聘成本,。

5、截止到月日,，公司在冊員工人,，其中總經(jīng)理級人,，副總經(jīng)理級人，總監(jiān)級人,，部級人,，處級人，專員級人,。

（二）培訓(xùn)情況,。

全年共組織培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人數(shù)人次,。其中,，新員工培訓(xùn)場次，參加培訓(xùn)人員人,；銷售相關(guān)知識培訓(xùn)場次,，參加培訓(xùn)人員人次；kpi績效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場次,，參加培訓(xùn)人員5人次,。

（三）薪酬發(fā)放情況。

年月至年月,，累計發(fā)放工資人次,，預(yù)計發(fā)放工資總額萬元，人均工資元,。其中：

1,、副總經(jīng)理級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元,，占工資總額的%,，人均工資元。

2,、總監(jiān)級累計發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%,，人均工資元,。

3、部級累計發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬元,，占工資總額的%，人均工資元,。

4,、處級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元,，占工資總額的%,，人均工資元,。

5、專員級累計發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬元,，占工資總額的%，人均工資元,。

（四）員工參保情況,。

截止到年月日，公司共有員工人,，公司參保人員合計人,，本人不愿參保的人員共有人，已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議,，剩余人未滿足參保條件,。

（五）員工關(guān)系管理。

1,、勞動合同管理,。

公司現(xiàn)有員工人，簽訂勞動合同人,，實習(xí)生人,，勞動合同簽訂率100%，確保了勞動合同的簽訂及時有效,。

2,、人事工作。

全年辦理新員工入職手續(xù)人,，員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次,，人員調(diào)動手續(xù)人，任命/晉升手續(xù)人,，員工離職手續(xù)人。

3,、員工檔案管理,。

現(xiàn)有員工人，員工檔案資料完善的有人,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十

今年,，是我們項目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力,，同心創(chuàng)作的結(jié)果,。同時，今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員最大的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年,。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們所有人完成了公司的分布的任務(wù),，緊緊圍項目建設(shè)為目的，主動去完成,，抓效績,。下面具體陳述：

一、人員的招聘與配置,。

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

1.形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次,。對于像我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

3.成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

4.服務(wù)人性化,。為保證項目建設(shè)順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二,、績效管理,。

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式,，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

1.定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎金,、職務(wù)升降、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

2.多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強工作主動性與責(zé)任感,。

根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%。

三,、經(jīng)營準備,。

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,，儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,。

3.定員定編定崗定薪,。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力,，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四,、企業(yè)文化,。

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”，即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊,，塑造企業(yè)對外公眾形象,，提升員工的素質(zhì)，增強團隊凝聚力,。

2.人文文化以“人本管理,，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù),。對傷病員工必訪，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故,。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,，共計12批次,，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展,。

5.廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作,。同時，在先進性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù),。

另外，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十一

1,、益陽市20xx年7月1日――20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時工資是9.5元/小時,。

2,、在績效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。

3,、后勤工資對比（20xx年）：工種,。

名稱保安清潔廚工廚師司機我公司他企。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十二

1,、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化,，只有建立強大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強大的凝聚力,，才能建立一支忠誠,、團結(jié),、有戰(zhàn)斗力的團隊，才能建立百年基業(yè),。

2、辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會,。

3,、組織一次戶外旅游活動（拓展活動），舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機（撲克）大賽,，改變生日禮品發(fā)放形式,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十三

20xx年，我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團結(jié)合作,，勤奮努力，圓滿完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、抓好學(xué)習(xí)教育工作

1、制定學(xué)習(xí)教育計劃,。我們起草了黨委中心組20xx年學(xué)習(xí)計劃;制定了局長,、中青年干部和財經(jīng)所長的培訓(xùn)計劃，黨校遠程學(xué)習(xí)教育安排,，與《市財政局200x年至20xx年的干部隊伍建設(shè)實施綱要》相結(jié)合,，相互融合。安排到中南財大學(xué)習(xí)4人,，省委黨校學(xué)習(xí)11人,，市委黨校學(xué)習(xí)32人。

2,、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,。針對不同階段的任務(wù)，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,。一是組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補貼政策,。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察,，開闊眼界,，增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產(chǎn)黨黨史》專題講座,、嚴紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座,。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。

二,、抓好系統(tǒng)評先表模工作

一是積極向上推薦先進典型,。推薦非稅局,、回龍財經(jīng)所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉,、張榮,、財政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰,。

三、抓好人事工作

一是向人力資源和社保局上報統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養(yǎng)老保險的報告;三是上報綜改辦機構(gòu)編制報告;四是干部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機構(gòu),、編制,、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調(diào)研，形成專題報告;十是對今年招錄2名公務(wù)員的進行了考察,。

四,、抓好黨的基層組織建設(shè)

一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動，并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,，征文取得一個二等獎,，一個三等獎，演講獲得一個優(yōu)勝獎,。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,，暢談財政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財政五個基本建設(shè),，對宣傳欄,、活動室等進行重新布置，資料上墻,、歸檔,，接受省委組織部的驗收檢查，受到了市委和上級的一致好評,。

五,、抓好計生工作

一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節(jié)的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。

六,、抓好換屆選舉工作

一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計上報;五是組織換屆選舉的知識考試,、閱卷、統(tǒng)分上報;六是加大宣傳力度,，掛標語橫幅2條,，宣傳專刊3期;七是向機關(guān)工委推薦黨代表1名,。

七 ,、抓好爭創(chuàng)“五優(yōu)”機關(guān)工作

一是加強班子建設(shè);二是加強學(xué)習(xí)教育;三是加強組織建設(shè);四是加強制度建設(shè)。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十四

01培訓(xùn)制度：

1.根據(jù)飯店經(jīng)營目標和管理,、服務(wù)中存在的問題,，分析培訓(xùn)需求,，確立培訓(xùn)目標，制定年度培訓(xùn)計劃,。

2.不斷完善飯店,、業(yè)務(wù)部門、分部門三級培訓(xùn)體系,，使之有效運轉(zhuǎn),。

3.組織部門制定年度培訓(xùn)計劃，并堅持落實,。

4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級考核,、大專班進修,。

5.組織各部門制定和完善崗位負責(zé)制、工作標準和程序,。

6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案,。

7.制定各種培訓(xùn)政策。

8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作,。

02培訓(xùn)程序,。

一、分析工作標準根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,，對每個工作崗位要求具備的能力水平,、行為規(guī)范進行分析，主要幾方面：

1,、人員素質(zhì)2,、精神面貌3、工作程序,。

4,、工作效率5、營業(yè)狀況6,、完成工作指標狀況,。

二、分析職工現(xiàn)狀分析職工現(xiàn)有的知識,、技能水平和工作態(tài)度,，包括以下內(nèi)容：

1、職工的工作狀況2,、工作效率3,、服務(wù)態(tài)度。

4,、客人意見5,、管理人員執(zhí)行管理情況,。

6、人際關(guān)系的變化,。

三,、找出差距。

將上述兩者進行分析,，參照飯店管理標準,，檢查現(xiàn)實狀況，其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,，飯店培訓(xùn)計劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂,。

1.制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目,，確定培訓(xùn)內(nèi)容.

2.明確培訓(xùn)目的,，通過培訓(xùn)后，被培訓(xùn)者將達到何種知識水平或技術(shù)能力,。

3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn),、在崗實操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式,。

4.指導(dǎo)飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃：

a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容,、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù),、專業(yè)知識,、

b)工作程序、工作步驟,、衛(wèi)生防疫,、消防安全等。

c)語言培訓(xùn)：外語知識,。

d)飯店管理制度再教育培訓(xùn),，包括：法律法規(guī)、崗位職責(zé),、

e)操作規(guī)范,、《員工守則》、思想教育,。

f)技能,、技巧培訓(xùn)：包括：服務(wù)技巧、緊急情況處理,、新方式,、

g)新方法。

5.督導(dǎo)和檢查。

要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃,，制定年度總體培訓(xùn)計劃,，上交公司備案，定時或隨時對各部門培訓(xùn)工作進行督導(dǎo)和檢查,。

a)提供其他飯店管理經(jīng)營的最新動態(tài),。調(diào)整本飯店的計劃。

b)檢查結(jié)果,，提出初步意見,。

c)收集反饋信息，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報解決,。

1.準備培訓(xùn)方案根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,，擬訂培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、時間、地點,，安排授課培訓(xùn)師。

2.培訓(xùn)方案實施,。

a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,，長期保存，備查,。

b)實操培訓(xùn)：有培訓(xùn)過程,。

3.考評。

考評形式：1,、筆試2,、實物操作考評3、綜合素質(zhì)評估,。

考評內(nèi)容：飯店知識,、行業(yè)規(guī)則,、工作態(tài)度,、操作技能,、操作程序及步驟、服務(wù)知識及相關(guān)知識等,。

1.采集培訓(xùn)需求信息。

a)分析職工需求,。

b)分析客人投訴,。

c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,。

2.指派培訓(xùn)師,。

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師，需外聘培訓(xùn)師的,，做好聘請培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作,。

3.審閱培訓(xùn)。

編輯教案,。

a)本課的目的,、意義和作用。

b)相關(guān)知識,。

c)提出3--5個實例待等解決的問題。

5.講授效果,。

a)貼近主題,。

b)界定范圍。

c)明確目的,。

d)注重效果,。

6.培訓(xùn)考試。

a)擬訂考試內(nèi)容,。

b)確定考試形式,。

c)筆試或口試(外語培訓(xùn))。

7.培訓(xùn)檢查工作,。

a)了解通過培訓(xùn)后,，職工發(fā)生的變化。

b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議,。

c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營情況發(fā)生變化及客人反映意見,，檢查培訓(xùn)效果。

1.統(tǒng)一格式,、統(tǒng)一標準,。

a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄，建立個人培訓(xùn)筆記記錄,。

b)格式內(nèi)容：姓名,、性別、年齡,、崗位,、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)內(nèi)容等,。

c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>

2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存,。

定期收取個人培訓(xùn)記錄和考試答卷,，按年歸檔保存。

03培訓(xùn)管理條例,。

1,、上課必須遵守課堂紀律，做好課堂筆記,。

2,、積極配合老師教學(xué)，主動回答老師提問,。

3,、上課時將手機、bp機放到震動上,，以免影響老師教學(xué),。

4、上課必須遵守時間,，如遲到,、早退按考勤制度處理。

5,、公假,、事假,、病假應(yīng)提前向人事部請假,，否則按曠工處理。

6,、未經(jīng)人事部批準,，私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰，并按指定時間參加下次培訓(xùn),。

7,、培訓(xùn)期間三次無故不到，當月內(nèi)遲到,、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,，被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。

8,、參加培訓(xùn)人員教材費用自理,。學(xué)習(xí)期滿參加考試的，通過考試的。

人員,，企業(yè)將視情況報銷其考試費用,，(雙方簽定培訓(xùn)合同)，未通過考試者費用自理,。

9,、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn)，確因工作需要培訓(xùn)的,，

由部門經(jīng)理簽批后,，報人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn),。

04培訓(xùn)課堂紀律,。

1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理條例和培訓(xùn)課堂紀律,。

2,、由培訓(xùn)負責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,，并在每次培訓(xùn)活動開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準備工作,。

3、每次培訓(xùn)時受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達培訓(xùn)地點,，培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點名程序,。

4、受培訓(xùn)時不許隨意講話,、喧嘩,、不許吸煙、吃東西,，非特殊情況未經(jīng)許可不得請假,、早退或中途離開。

5,、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,，不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時間的，須提前一天向人事培訓(xùn)部門請假,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十五

7,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;,。

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

二、注意事項：

1,、行政工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標時,，按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3,、此工作目標僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案,。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,，如遇公司對本部門目標的調(diào)整,，行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,，每個目標項目實施的具體方案、計劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實,。

一,、目標概述。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒鑒于此，行政人事部在****年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白,、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

二、具體實施方案：

三,、實施目標注意事項：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。

四,、目標責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理,。

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理。

五,、目標實施需支持與配合的事項和部門：

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。

1,，根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說明書,，明確各崗位工作職責(zé),。

2，根據(jù)各工作崗位職責(zé),，制定各工作崗位的績效考核標準,。

3,，完成對目前各部門負責(zé)人的能力考評,。

4,，根據(jù)公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責(zé)人,，拿出處理方案,。例如:進行調(diào)崗，安排培訓(xùn),，辭退等,，視個人具體情況而定。

5,，根據(jù)人員調(diào)整情況,，展開招聘工作。

6,，初步制定薪酬體系,，就新的薪酬體系的可行性，展開討論,。

7,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，收集公司所需要的市場活動,，品牌推廣,，網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。

8,，制定出人事工作流程,，并告知各部門負責(zé)人執(zhí)行。

二,，長期工作計劃大目標:建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，大目標:建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化，規(guī)范化,。工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化,，規(guī)范化。

具體工作安排,。

1,，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,，培訓(xùn),，考核，建立競爭淘汰制,。

2,，定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,，建立公司人才庫，保證人才儲備,。

3,，負責(zé)薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監(jiān)控,。

4,，負責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃，全面負責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作,。

5,，建立員工溝通渠道，定期收集信息,，擬訂并不斷評估公司激勵機制,、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6,，負責(zé)員工日常勞動紀律,、考勤、考評工作,，并辦理員工晉升,、獎懲等人事手續(xù)，對公司各部門負責(zé)人的年度考評進行統(tǒng)計,、評估,。

7，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，定期進行職務(wù)分析,，修改和完善各工作崗位的工作說明書。

8,，負責(zé)公司與外部各級組織,、機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負責(zé)對內(nèi),、對外勞資統(tǒng)計工作,。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9,，根據(jù)公司的經(jīng)營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制,，對公司增減人員進行管理。

10,，根據(jù)公司的發(fā)展情況,，完善人力資源部門的人員配置。

11，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十六

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人，廣東新粵300人,，實業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

三,、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;,。

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強,。

通驛精心組織,，認真做好各類培訓(xùn)工作,。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn),。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，歷時近4個月，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略、財務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。

實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn),。

六、著手進行績效考核與評估,，客觀,、公正、合理地評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七,、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓(xùn),、組織信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理,、工資簽定、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

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人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十七

20xx年上半年，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，圍繞集團公司的中心工作,，認真改進工作作風(fēng)，努力提升專業(yè)管理水平,?；仡?0xx年上半年主要工作如下：

根據(jù)集團公司人力資源管理體系的運行情況，主要做好幾方面的工作：

一是做好人員招聘工作,，20xx年上半年,，由于公司發(fā)展的需要為中科煉化、海南煉化二期,、中化泉州儲備技能人員及根據(jù)各分子公司對勞動用工的需求,，上半年共進行了4批次的招聘，共招聘235人,，此外,，在董事長及張雙猛副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，6月進行了退伍軍人專項招聘工作,，共有439名退伍軍人報名,，并組織了面試，錄取工作有條不紊的進行（第一批錄取人員已經(jīng)在培訓(xùn)當中）,。這項工作獲得了董事長的表揚,。二是做好人員調(diào)配工作，優(yōu)化人力資源的配置,，上半年共調(diào)動了16人次,。優(yōu)化了人員配置。三是勞動合同的管理工作：上半年共有235人簽訂新的勞動合同,，有307人通過了續(xù)簽勞動合同的考核,，重新續(xù)簽了勞動合同。同時,，因各種原因離職人員也達到了364人,，其中自辭301人。違紀開除有28人,，合同到期,，因考核不合格,，公司不與其續(xù)簽的人員2人，公司辭退3人,，退休26人,，4人亡故。

一是加強對茂化建字[20xx]63號（關(guān)于印發(fā)《人事檔案管理規(guī)定》和《人力資源信息系統(tǒng)管理規(guī)定》的通知文件的學(xué)習(xí),。二是加強檢查監(jiān)督,，堅持每天檢查一次，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并糾正,，同時利用微信平臺,，在微信群公布錯誤信息，以提醒各單位,、部門勞資員加強管理,，引以為戒。三是加強考核,，對于屢次出現(xiàn)錯誤或者不重視系統(tǒng)管理的勞資員進行了考核,。上半年針對人力資源系統(tǒng)管理的考核，共考核扣罰了15人次,。四是第一季度對各個分（子）公司erp人力資系統(tǒng)管理進行了檢查,，檢查發(fā)現(xiàn)問題較多，都進行了整改,。

根據(jù)集團公司提出的強化勞動紀律管理的要求,，為規(guī)范員工工作時間，綜合管理部（人事）根據(jù)公司當前的實際情況,，繼續(xù)強化勞動紀律的檢查,。一是加強勞動紀律基礎(chǔ)資料的檢查，使得勞動紀律基礎(chǔ)資料進一步完善,，特別是考勤的紀律更加規(guī)范，上半年對勞動紀律基礎(chǔ)資料不完善的單位進行了考核,，共有7個單位（部門）被考核,。二是加強現(xiàn)場勞動紀律的檢查，綜合管理部（人事）堅持抽查勞動紀律,。上半年考核各種違反勞動紀律行為39人次,，違反勞動紀律現(xiàn)象有所增加，下半年將加大檢查力度,。三是加強管理人員去向牌的管理,，上半年考核管理人員未按規(guī)定掛去向牌現(xiàn)象4人次。

一是加強與上級主管部門的溝通,，完成各項工作,，為公司樹立良好的社會形象如在茂名市退役軍人事務(wù)局及茂名市人力資源和社會保障局的指導(dǎo)下進行退役軍人定向招聘,。幫助退役軍人就業(yè)。體現(xiàn)了茂化建社會擔(dān)當,。其他如做好適齡人員退休,、檔案移交、殘疾人員就業(yè)年審工作等,；二是配合參加2月份惠州大修人員入場證的辦理,，惠州大修本部共有600多人參加，為辦入場證,，對600多人的勞動合同進行掃描,。使得600多人能順利入廠參加大修。三是做好相關(guān)工作的交接,，負責(zé)檔案管理的同事退休后,，按照文件要求，對人事檔案管理崗位的相關(guān)工作進行交接,。

半年來,，雖努力工作，但領(lǐng)導(dǎo)要求還存在差距,，主要有：一是對專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)有待加強,；二是對各項工作考核執(zhí)行力度不夠、考核不到位,。三是對勞動紀律檢查強度有所下降,，檢查出的違紀現(xiàn)象公布不及時；四是對人力資源系統(tǒng)的檢查監(jiān)督有待加強,。五是各項管理工作臺賬建立不夠完善,。

（一）繼續(xù)強化專業(yè)管理，梳理專業(yè)管理工作的管理內(nèi)容,，一是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,，整合管理層次，理順關(guān)系,，加強對各分（子）公司相關(guān)工作的監(jiān)督考核,。二是加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識及法律法規(guī),，應(yīng)定期組織相關(guān)人員開展培訓(xùn),；樹立“干什么、學(xué)什么”,，“缺什么,、補什么”觀念，并加強考核與激勵,。三是要轉(zhuǎn)變觀念,，樹立創(chuàng)新意識,。

（二）繼續(xù)配合做好人力資源優(yōu)化文章，根據(jù)公司發(fā)展形勢變化,，優(yōu)化人力資源,。一是繼續(xù)做好招聘工作，根據(jù)集團公司的發(fā)展及各個單位對各個工種人員的需求,，招聘思想好,、能吃苦的新員工。二是配合做好培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)各專業(yè)技能人才,；三是完善考核機制，并加強監(jiān)督,，對沒有培養(yǎng)前途的,、不能勝任崗位工作或者嚴重違反公司制度的堅決予以清退。

（三）加強,、完善信息化管理,，一是加強學(xué)習(xí)；二是加強人力資源信息系統(tǒng)的考核監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并按規(guī)定進行考核,。保證人力資源信息系統(tǒng)的準確性。

（四）繼續(xù)加強勞動紀律檢查,，一是繼續(xù)加強現(xiàn)場勞動紀律檢查,，對遲到、早退,、曠工,、睡崗、脫崗等違反勞動紀律的行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,，嚴厲考核,。二是繼續(xù)保持勞動紀律基礎(chǔ)資料檢查，以保證勞動紀律管理正常執(zhí)行,。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十八

20xx年已成過去,，積累的是工作經(jīng)驗，在工作中頓悟,，在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足，才能不斷的進步,；20xx年任重道遠,，將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃，使人力資源部工作沿制度化,、條理化,、規(guī)范化方向發(fā)展,，為20xx年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力,！

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)和計劃篇十九

人力資源部的整合已有半年時間,。在這段時間內(nèi)我們做了大量工作，其中有得有失,。為了下一步更好地完成工作,，找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施，為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ),，特把此前工作做出總結(jié),。

在這段時間內(nèi)，我主要做了三部分工作,，一為“層峰式管理工作”,，二為“矩陣式管理工作”，三便是“網(wǎng)絡(luò)式管理工作”,。共分三部分來重點總結(jié)介紹,。

1、本科室工作事務(wù)：工作中接受績效科的領(lǐng)導(dǎo),、安排,，積極配合，努力完成既定目標,，履行好自己的職責(zé),。在工作中首先嚴格要求自己，完全按標準工作,，對不懂的問題做到多問,、多學(xué)、多看,。

2,、績效考核：在這段時間內(nèi)，我們在部門各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，積極的學(xué)習(xí),，積極的掌握，做到更高層次的提升,，使自己受益匪淺,。

3、部門工作事務(wù)：隨時接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導(dǎo),，做一些時效性的工作,。（比如招聘時就要及時接受招聘培訓(xùn)科的領(lǐng)導(dǎo)，積極配合工作。）

1,、每天到矩陣的二級單位不少于三次,，主要做一些日常性的工作，看教師的到崗情況,，看學(xué)生的到課情況,，看衛(wèi)生情況等等。

2,、整理搞清矩陣單位的師生數(shù)量,、員工編制員額、師資隊伍結(jié)構(gòu),、學(xué)生管理,、招生就業(yè)等情況。

3,、到矩陣單位做一些臨時性的,、突發(fā)性的事件等。及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向相應(yīng)員工及學(xué)生了解情況,。

通過矩陣工作，更加清晰了自己的工作職責(zé)與工作態(tài)度,，更加堅定了自己的工作目標,。對矩陣單位也有了進一步的深入了解，能隨時掌握學(xué)院的發(fā)展動向,。

網(wǎng)絡(luò)式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上,。飛洋學(xué)院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò)式”招聘方式，復(fù)試前的各個環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進行,。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進行的,。我主要負責(zé)外國語學(xué)院及公共英語教學(xué)中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介,，我們把簡介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應(yīng)院校中,。二是接受應(yīng)聘者簡歷，對簡歷做出篩選,，再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題,。答題符合標準者我們會給出網(wǎng)上面試機會。最后才選定合適人員進行復(fù)試,、試講工作,。

網(wǎng)絡(luò)式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間，給招聘者與應(yīng)聘者都節(jié)省了大量工作過程,。招聘期間我共接收應(yīng)聘者簡歷超過700多份,，篩選出較適合學(xué)院需要人員僅40人,，再從40人當中找出答題優(yōu)秀者10人,。對10人進行網(wǎng)上面試通過5人,。最后確定5人進行復(fù)試、試講環(huán)節(jié),。

工作的本身是一件快樂的事情,，我們愿意在一種不斷上進，不斷學(xué)習(xí)的過程中快樂地工作,，快樂地生活,，我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗，盼望得到寶貴的經(jīng)驗,，在自己以后的工作中不斷地總結(jié),，不斷地提高。