圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司 20xx年通過(guò)多渠道,，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,，面試1000余人,，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn),。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告,。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門(mén),。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,，并確定每月培訓(xùn)主題,，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提高月,、銷(xiāo)售月,、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn),。

2,、建立公司外派培訓(xùn) 為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,，在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén),、分崗位進(jìn)行360°考核,，對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職,、部門(mén)副職,、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū),、市場(chǎng),、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jī)效,。員工關(guān)系管理：積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題,，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報(bào)工作。

不斷規(guī)范各類(lèi)體系,，改革落后的`人力資源管理體制及制度,，做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化,，科學(xué)化,。

20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),，分層次,，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度,，合理設(shè)定考核指標(biāo),，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談,，最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系,，合理調(diào)查培訓(xùn)需求,，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同,，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,。

加強(qiáng)各類(lèi)高校,、人才市場(chǎng),、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,，便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法,，規(guī)范和提升招聘效果,。

1,、積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員,。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要,，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,，找到合適人才,。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,，擴(kuò)大公司宣傳及影響,，招聘到更多優(yōu)秀人才。

2,、繼續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才,，拓展人才挖掘渠道,，不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì),，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院,，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,，拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職,，高專(zhuān),，技校合作,，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障,。

3,、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),，同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道,，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè),，規(guī)范招聘流程及渠道,，為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展,。

4,、針對(duì)招聘存在的問(wèn)題,，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段,，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試,，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。

的考核系統(tǒng),，分層次,，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度,，合理設(shè)定考核指標(biāo),，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談,，最大限度提高公司績(jī)效管理工作,。

1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,，績(jī)效面談，實(shí)際觀察,，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法,，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù),。

2,、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,，改革部分,，征求各部門(mén)意見(jiàn),，進(jìn)行人員的定崗,，定員，定任務(wù),，定目標(biāo),，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開(kāi)新的體系方案討論,，試行及培訓(xùn),。

3、6月份分部門(mén),、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定,，開(kāi)始制度的試行改革階段,。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法,，將重要指標(biāo)納入,，逐步考核合理規(guī)范。

4,、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì),，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次,，公示績(jī)效結(jié)果，為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用,。逐步本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)12345減少質(zhì)量事故,，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力,。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤,，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性,。

合理調(diào)查培訓(xùn)需求,，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施,，建立強(qiáng)有力的組織保障體系,，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確,。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇二

3)組織分公司各類(lèi)人才的選拔,、培養(yǎng)和培訓(xùn)工作;

4)負(fù)責(zé)員工薪酬、福利,，社保及住房公積金繳納管理;

5)負(fù)責(zé)員工紙質(zhì),、電子檔案系統(tǒng)管理，勞動(dòng)合同管理;

6)負(fù)責(zé)員工執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng),、變更及后續(xù)教育,、年檢工作;

7)受理和解決各種投訴及處理各種勞務(wù)糾紛，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),，進(jìn)行協(xié)商處理;

8)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù),。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇三

2019年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃,，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開(kāi)展工作,，2019年來(lái)我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

年初，根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，我們完成了各部門(mén),、車(chē)間的《管理制度》的整理；完成了《部門(mén),、車(chē)間職能》,、《個(gè)人職責(zé)》的整理；起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書(shū)》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》,。

以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用,。

今年,，我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施，在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度x個(gè),，簽訂禮貌行為承諾書(shū)xx份,，組織員工觀看相關(guān)資料光碟xx人次，出宣傳欄x期,，宣傳標(biāo)語(yǔ)x幅,，永久性標(biāo)語(yǔ)x幅，x月份還組織評(píng)選禮貌員工活動(dòng)并組織禮貌員工外出參觀旅游,。

在今年禮貌建立工作檢查中,，得到了市禮貌辦、國(guó)資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。

1,、年初，下發(fā)通知組織各部門(mén),、車(chē)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長(zhǎng)在xx年工作會(huì)議上的重要講話(huà),；組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話(huà)。

2,、維護(hù)企業(yè)和員工利益,，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,，配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為,。

1、一月份,，我們會(huì)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部對(duì)車(chē)間的定員、定額重新核算,，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，新的單價(jià)定額合理,、實(shí)用,，公司的人力資源成本得到了合理地控制。

2,、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí),。

3、根據(jù)公司實(shí)際狀況,，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場(chǎng)部臨時(shí)人員,。

4、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),，透過(guò)多方打聽(tīng)找尋,，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度,，對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡,。一年來(lái)，員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律狀況良好,，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少,。

1、制訂了培訓(xùn)計(jì)劃

建立了三級(jí)培訓(xùn)體系,，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度,。從今年起，每個(gè)各部門(mén),、車(chē)間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門(mén),、車(chē)間的培訓(xùn)管理事務(wù)。

同時(shí),，我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門(mén)的大力支持下，共培訓(xùn)x次達(dá)x人次,，園滿(mǎn)完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃,。

完成了市統(tǒng)計(jì)局的《x市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《20xx年工資報(bào)表》以及市人事局的《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等,。同時(shí),，送報(bào)了養(yǎng)老金、醫(yī)保金,、住房公積金的基數(shù),。

1、按時(shí)繳納三金，歷年來(lái)由于管理混亂,，三金管理帳目不清,，我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)20xx年以來(lái)個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生,，我們制定了三金征繳方案,，從今年x月份起進(jìn)行了實(shí)施。

回顧一年來(lái)的工作,，我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足,，有待于在xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒(méi)有實(shí)施,；禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒(méi)有構(gòu)成一種自覺(jué)行為,；培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查，管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等,。

20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、建章健制方面

根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度，如員工各類(lèi)請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等,。

2,、禮貌建立方面

繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過(guò)進(jìn)一步的宣傳和教育,，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去,，力爭(zhēng)20xx年到達(dá)xx市三星級(jí)禮貌單位。

3,、工資和人員管理：

（1）做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,，做好工資總量控制和平衡。

（2）建立員工異動(dòng)考核制度,，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。

4,、培訓(xùn)工作

（1）,、制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）,、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,，對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先,。

5,、三金管理方面

按照社保、醫(yī)保,、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類(lèi)基數(shù)的調(diào)整,，準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作,。

6、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，做好月報(bào),、季報(bào),、年報(bào),。

人力資源年度工作總結(jié) | 人力資源年終工作總結(jié) | 人力資源個(gè)人工作總結(jié)

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇四

尊敬的`公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后,，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)：培訓(xùn)專(zhuān)員,，培訓(xùn)主管，人事主管,，企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù),。20xx年8月25日，我進(jìn)入××*有限公司,，安排我做人力資源部經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。

更快的了解公司情況,，更好的發(fā)現(xiàn)各部門(mén)制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題,。

在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段,，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工,，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,，從細(xì)節(jié)上把握,，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

由于剛來(lái)公司不久,，欠缺主動(dòng)和各位的溝通,，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索,，感覺(jué)速度太慢,，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通,，多多配合,。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作,，是有利于大家,，服務(wù)于大家的工作,，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團(tuán)公司利益的工作,，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作,，都請(qǐng)大家多多支持。

一,，對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)：

績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,，也是最有難度的工作，說(shuō)難,，是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,，處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。

很多情況下,，人們會(huì)混淆兩個(gè)概念———績(jī)效管理和績(jī)效考核,。績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),，它由幾個(gè)部分組成：設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,，建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出,，績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),。如果一味的追求績(jī)效考核，使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,，會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗,。

直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jī)效管理的直接責(zé)任者，對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),，幫助員工提升績(jī)效能力,，與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo),。

員工：績(jī)效的“主人”,，擁有并產(chǎn)生績(jī)效。

需要強(qiáng)調(diào)的是,，績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系

績(jī)效溝通做的不夠,，有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析,。

建議：盡快完善崗位說(shuō)明,，并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),，定期改善績(jī)效管理制度。

二,，對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。

目前存在的問(wèn)題：

3,，窗口人員投訴過(guò)多,，主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,，銷(xiāo)售技巧欠缺,，工作態(tài)度不端正,，這都關(guān)系到培訓(xùn)。

4,，由于每日工作繁忙,，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,，培訓(xùn)形同虛設(shè),。

建議：

1，加強(qiáng)中,，高層管理干部的培訓(xùn),，課程設(shè)置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立與管理,，gsp質(zhì)量管理,，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓(xùn)課程（時(shí)間管理,，溝通管理,，目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）,，提升和選拔培訓(xùn),。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后,，公司再報(bào)銷(xiāo)所有費(fèi)用。

2,，做好新人培訓(xùn),，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn)，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),，告知工作地點(diǎn),。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升,，身邊的同事也都在不斷提高與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里,。經(jīng)過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的.認(rèn)可與支持,。

因部門(mén)人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一向在做著基礎(chǔ)工作,，今年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，堅(jiān)持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息,。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是異常的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜,；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五、今年以來(lái),，公司充分研究員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；研究到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu),。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六,、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作,。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,，經(jīng)過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，可是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；

此外,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，貼合了公司以人為本的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,，人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。

最終,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好！

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇六

員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題,。如何得到一只優(yōu)秀的'員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵,。

并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤,，隨意地進(jìn)行招聘,，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì),，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募,。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃,，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用,，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工,。看清楚你的需求,，找到適合你的那一個(gè),，不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類(lèi)的事情發(fā)愁,。

1,、報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣,，也是求職者主要的信息來(lái)源,，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn),、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè),。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

2,、供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面,，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,，提高了效率,。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜,，而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工,。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",，即多的越多,，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,，而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇,，確實(shí)刺激,。

4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,，但也是最有效的捷徑,。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合,，你的目標(biāo)就在那里,，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇,。但是切忌"水漲船高",，在挖人的同時(shí),，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000,，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn),，因此，挖人是一柄雙刃劍,，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題,。

然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情,，如何不錯(cuò)殺一個(gè),，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧,。有的人很善于夸夸其談,，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi),，有的人訥于言止,，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),。一般說(shuō)來(lái),，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒,，問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題,，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校,、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等,，待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外,，且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,，最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力,。在考察過(guò)程中,，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng)),、服從性,、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品,。

幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的,，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課,，然后考試,，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里,，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話(huà)叫做"培訓(xùn)是最好的福利",，可略見(jiàn)一斑,。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇七

的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少,；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少。公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),，均為男性員工,。

1、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,，接下來(lái)1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,，本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%,，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,，度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，這類(lèi)員工大多是從20xx年-的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多,；面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度,；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭,；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒(méi)用啟用校園招聘；類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)人才熱的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。

4、離職率分析,。

（1）新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

（3）各部門(mén)離職率分析。

如圖所示,，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門(mén)的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn),、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動(dòng)離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化,；多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等,；入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐,、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面,；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的`問(wèn)題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起,，下午茶開(kāi)始,，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。

3、 配集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),！

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇八

目前住地：廣州民族：漢族

戶(hù)籍地：河南身高體重：171cm?60kg

婚姻狀況：已婚年齡：27歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類(lèi)型：普通求職?

應(yīng)聘職位：人力資源經(jīng)理/主管：人力資源管理,、企業(yè)管理/管理顧問(wèn)：管理咨詢(xún)師、

工作年限：6職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：全兼職均可可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州

工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：廣州市聯(lián)汛數(shù)碼科技有限公司起止年月：-07～-03

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇九

根據(jù)部門(mén)分工安排,，我以后開(kāi)始主持部門(mén)工作,，主要計(jì)劃如下：

1、招聘：短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上,，目前集團(tuán)需求的主要崗位是：營(yíng)銷(xiāo)副總,、質(zhì)量管理部福部長(zhǎng)、輪船事業(yè)部經(jīng)理,、專(zhuān)用車(chē)事業(yè)部經(jīng)理,、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車(chē)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng),、銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理等八個(gè)崗位,，目標(biāo)是9月底前力爭(zhēng)保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),，把工作做深做細(xì),，與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。中長(zhǎng)期目標(biāo)在招聘渠道拓展,、核心人才儲(chǔ)備,、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫(kù)的建立完善,、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等,。

2、培訓(xùn)：短期目標(biāo)在第四期儲(chǔ)備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施,、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施，力爭(zhēng)課程合適,，環(huán)節(jié)緊扣,，過(guò)程跟進(jìn)，讓儲(chǔ)備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,，融入公司文化,，并有效提升部門(mén)與經(jīng)營(yíng)單位人力資源人員的專(zhuān)業(yè)技能,。中長(zhǎng)期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立,、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)與完善等。

3,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面：對(duì)于團(tuán)隊(duì)下屬的管理,，除工作方面從嚴(yán)要求，制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,，更多合理設(shè)置目標(biāo),，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,，做到都能獨(dú)當(dāng)一面,。生活方面，給予更多關(guān)心,，盡量幫助解除他們的后顧之憂(yōu),。

4、其他方面：根據(jù)集團(tuán)與部門(mén)的工作需要,，全力配合分管副總裁開(kāi)展相關(guān)工作,，尤其在部門(mén)內(nèi)部績(jī)效考核試行與部門(mén)內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)組織與工作氛圍營(yíng)造等方面。另外,，有針對(duì)性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,，提升自己全面管理與綜合能力。

通過(guò)三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,，盡管我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,，非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會(huì),。希望能與集團(tuán)共成長(zhǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),，不斷提升自我,，并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力,，踏實(shí)敬業(yè),，和部門(mén)同事一起，提高人力資源管理水平,，共同推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展,。

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人力經(jīng)理工作總結(jié)篇十

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu),，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),，自己積極主動(dòng)記筆記,，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3,、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》等,。

4,、來(lái)到公司,，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,，這讓自己受益匪淺,，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者,。

二、開(kāi)展工作

由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),，又恰逢年底,，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎,，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,，以及新員工***,、**勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作,、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。

三、即將工作

1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,，所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。

2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì),、企業(yè)文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),，有壓力才有動(dòng)力,，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。

四,、總結(jié)

由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,，能盡快轉(zhuǎn)正,，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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人力經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

人力資源經(jīng)理進(jìn)行試用期工作總結(jié)的目的在于提升自身的工作能力,，更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)是本站小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽,。

人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(一)

一,、實(shí)習(xí)目的：

將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,，有利于融會(huì)貫通,。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,，理性的認(rèn)識(shí),，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀,、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn),、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解,，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,，培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部,。

辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米,。

廠址：西安市大明宮遺址公園。

四,、實(shí)習(xí)單位概況：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年,，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園,、大型演藝活動(dòng)的策劃,，是國(guó)內(nèi)最有朝氣,、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃,、景區(qū)節(jié)目編排制作,，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃,。

公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想,、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,，為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,，打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃,、制作,、管理公司。

幾年來(lái),，鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村,、成都?xì)g樂(lè)谷,、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗,、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌,，提供專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃,、制作等服務(wù),。伴隨著這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝,、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段從7月8日—7月14日,，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù),，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí),。

第二階段從7月14日—7月24日,，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè),、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 ,。

第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,，在這里,，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè),。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理,、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,，此外,，我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對(duì)面交流,。

六,、實(shí)習(xí)心得：

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì),。

1,、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,，有老師,，有作業(yè)，有考試,，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,，哪些是你感興趣的。

2,、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高,。

3,、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

4、基本禮儀,。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物,，都應(yīng)該合乎禮儀,，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教,。

5、為人處事,。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),、老師、家長(zhǎng),，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。

其次,，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。

1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次,，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的,。

2,、工作態(tài)度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí),。

3、工作時(shí)仍需追求完美,。

在工作中,，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的,。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

七,、實(shí)習(xí)意義

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,，可以讓其低成本,、大范圍的選擇人才,，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言,，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.

人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(二)

一,、試用期主要工作業(yè)績(jī)

6月17日，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時(shí)間中,，不管對(duì)我的工作認(rèn)真度,、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。

試用期間,，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,，現(xiàn)大致概括有七：

1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取,、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn)，對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

2,、入職流程的明晰：通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,，新員工信息的申報(bào),、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等,。

3,、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào)，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方,。一開(kāi)始漏洞百出,，效率低,，理解不深，漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性,。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解,。

4、招聘工作的深入：從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn),。在招聘人員方面，通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,，較快地瀏覽并鎖定合適的人選,。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話(huà)溝通和面談，能夠從聲音,、眼神,、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,，我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn),。

5、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性,，且不定時(shí),，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,，不能一心一意全心完成好一件事,，讓我覺(jué)得困擾和郁悶。但是慢慢地,，在各種敦促和輔導(dǎo)下,，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,，且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證,，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下，對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓,。

6,、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話(huà)溝通,，能夠較好地掌握交流技巧,，營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,，同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,，輕松自在。

7,、人員信息的強(qiáng)化：通過(guò)月報(bào)的審核匯總,，以及為招聘、績(jī)效,、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數(shù)據(jù),，對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度,。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路,，增加了便利性。

二,、試用期工作體會(huì)

試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),，從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的'態(tài)度。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō),，自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試,、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實(shí)有了更深的體會(huì),。

不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,，培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng)，而非認(rèn)真就好,。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,，先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過(guò)程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性,。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候,，會(huì)覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,，是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在,。此外,，在月報(bào)的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,，對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,，沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識(shí)，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一,。

在協(xié)助培訓(xùn)期間,，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),，以及“贏在中層”,、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施，都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì),。每一次組織培訓(xùn),，都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二,，但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好,。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿(mǎn)意度調(diào)查、通訊稿,、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒(méi)有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,，肚里墨水太少,，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,，但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果一般,，且疏于對(duì)演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),，更加沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)做過(guò)多的用心了,。

在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘,。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),，用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,，大致上有了招聘的思路和方法,。 同時(shí)，在績(jī)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,，但卻是從人員的基本信息入手,，從信息的梳理、篩選和提取,，對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_(kāi)展起到鋪墊的作用,。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),，方式方法上還有待改進(jìn)，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的,。

三,、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了,，壓力大了,，工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過(guò)程,，崗位從人事助理到專(zhuān)員,，再到主管，這都是一個(gè)正常的規(guī)律,。不管是在集團(tuán)還是在子公司,，通過(guò)這幾個(gè)月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時(shí)間,，我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專(zhuān)員的角色,，屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己,，對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,。

以后,，在2年半到3年的時(shí)間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,，同時(shí)涉獵行政方面的部分工作,。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面,。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),，經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn)，我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車(chē)行業(yè)的特殊性,，并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng),。可能在某些時(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,，但這也正在檢驗(yàn)我生活觀,、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性,。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,，才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。

四、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢(shì)：

2,、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3、有一個(gè)較良好的心態(tài),，能夠沉下心工作,，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。

存在的不足：

人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(三)

一,、期間主要學(xué)習(xí)

1,、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu),，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),，自己積極主動(dòng)記筆記,，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3,、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等,。

4,、來(lái)到公司，由于年齡較小,，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。

二,、開(kāi)展工作

由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),，又恰逢年底,，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎,，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：

1,、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。

2,、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,，以及新員工***,、**勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作,、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。

三、即將工作

1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,，所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。

2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì),、企業(yè)文化,，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力,，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選,。

四,、總結(jié)

由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,，這多少影響著自己,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中,，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

人力經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

xx年,，人力資源部在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

2,、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合x(chóng)x年度績(jī)效考核工作中存在不足,，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,，xx年僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的，xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,，將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核,。

4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的'心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物,，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì)共同審議;

2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé)。