通過寫心得體會(huì),,我們可以更好地反思自己的成長和發(fā)展,。我們可以通過舉例、引用經(jīng)典論述或結(jié)合實(shí)際情況來加深論證和說明,。在寫心得體會(huì)時(shí),,我們可以借鑒范文的開頭和結(jié)尾,但要保持自身的獨(dú)特性和個(gè)人色彩,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇一
黨章是黨的全國代表大會(huì)通過黨的最基本性的綱領(lǐng)文件,,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性的基本要求,,是黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的基本準(zhǔn)則,。
通過對(duì)新黨章的學(xué)習(xí),我對(duì)新黨章有了新的認(rèn)識(shí),,黨的十八大根據(jù)黨的理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展,,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化和推進(jìn)黨的工作,、加強(qiáng)黨的建設(shè)需要對(duì)黨章作出修改,修改后的新黨章是黨的建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的成果,。通過學(xué)習(xí),,總結(jié)以下幾點(diǎn)體會(huì):。
一,、全新理解新黨章的內(nèi)涵,。
新黨章把科學(xué)發(fā)展觀同馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想作為我們黨的指導(dǎo)思想,,是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻(xiàn),。就是要求我們每一名黨員必須以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)我們的工作。
二,、深刻領(lǐng)會(huì)黨員的義務(wù),。
黨員必須履行的義務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策和決議,學(xué)習(xí)科學(xué),、文化,、法律和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng),。在工作,、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,,享受在后,,克已奉公,多做貢獻(xiàn),,執(zhí)行黨的決定,,服從組織分配,積極完成黨交給的任務(wù),。
作為一名機(jī)關(guān)的共產(chǎn)黨員,,我的一言一行代表著機(jī)關(guān)形象,代表著一個(gè)共產(chǎn)黨員的形象,平時(shí)在工作和日常生活中,,有一些方面并沒有嚴(yán)格的要求自己,,還存在許多的不足之處。所以,,通過這次的學(xué)習(xí)也可以說自己應(yīng)該為自己敲一下警鐘,,告誡自己要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己,、武裝自己、完善自己,,以適應(yīng)新的時(shí)期,、新的社會(huì)的發(fā)展。要認(rèn)真履行黨員的責(zé)任和義務(wù),,服從黨的組織和領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)遵黨的紀(jì)律,用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以實(shí)際行動(dòng)樹立共產(chǎn)黨員的良好形象,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇二
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),??偢杏X,每次學(xué)習(xí),,每次都有不同的感受,,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西,。通過這次學(xué)習(xí),,感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息,、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),,樹立了大信息、大調(diào)研的思想,。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部,、顯示屏、晴雨表,、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動(dòng)性、自覺性和積極性,。第二,,在簡報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高,。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn),、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,通過授課同志的啟發(fā),、解釋,茅塞頓開,,眼前豁然開朗,,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等,。第三,對(duì)簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解,。報(bào)什么樣的信息,、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,,通過信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么,、我們做了些什么等日常性信息,,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,,同時(shí),,對(duì)問題類信息的報(bào)送,在取材,、立意,、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對(duì)簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容,、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡報(bào)信息的質(zhì)量不高,;
二是簡報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高,;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法,。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),,多出特色信息,、精品信息,本著少而精、少而特的原則,,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡報(bào),。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡報(bào)寫作方式,克服格式化,、套路化信息寫作傾向,。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實(shí),、很平民化的,,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,,以局部的情況反映全局的發(fā)展,。這些信息寫的很細(xì)、很具體,,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),,不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),,提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣,、區(qū),、市)之間的信息交流,互通有無,、相互學(xué)習(xí),、共同提高。同時(shí),,利用報(bào)紙,、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),,提高辦公室人員的采編,、撰寫、分析,、認(rèn)識(shí)問題的能力,。最后,再次感謝局黨委,、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇三
x月x日至x月x日,,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校,、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長,但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,我受益匪淺,,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視,。辦公室是一個(gè)重要的部門,具有舉足輕重的地位,,要加強(qiáng)辦公室工作,,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),,是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),,是一個(gè)辦文,、辦公、辦事,、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu),。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮,。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分,。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),,以參與校務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),,在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文,、辦會(huì),、辦事。索主任講得很好,,辦公室主任首先要了解你是做什么的,,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,,就要把他做好,。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,,即參謀職能,、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),,做好事務(wù),搞好服務(wù),。辦公室主任按照“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂章來,,確保學(xué)校政令暢通,,高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,增長辦公室主任的才干,,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日?qǐng)?bào)社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí),;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求,;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會(huì)怎么辦會(huì),,怎樣組織會(huì)議召開,;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財(cái)務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,,深入淺出,娓娓而談,,給與會(huì)主任樹立工作信心,,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升,。
通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公,、辦文,、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),,而且是一個(gè)學(xué)校的窗口,、形象和面孔,處于承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,,工作千辛萬苦,,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,,要堅(jiān)持“辦公室里無小事”的工作理念,,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦,、能辦事情馬上辦,、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù),。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,,我的政治素質(zhì),、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高,;我的管理能力、意志能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立,。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,,明確我的工作目標(biāo),,找到我的努力方向,。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),,成為一名出色辦公室主任,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇四
百年黨史,有艱苦卓絕的奮斗,,有斗罷艱險(xiǎn)的欣喜,。重溫歷史,緬懷歷史,,錘煉意志,,始終銘記革命前輩戰(zhàn)場上奮力拼搏,視死如歸的精神,,深刻明白如今苦盡甘來,、國泰民安、美好生活的來之不易,。
經(jīng)過近期黨史的學(xué)習(xí),,我對(duì)中國共產(chǎn)黨的光輝偉業(yè)、奮斗艱辛有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。革命與社會(huì)主義建設(shè)的成功并不是隨隨便便取得的,,更不是一蹴而就的,而是經(jīng)歷了一代又一代薪火相傳,、不斷自省自新的過程,。一個(gè)政黨的持久發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)人的遠(yuǎn)見卓識(shí),更離不開與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新,?;赝袊伯a(chǎn)黨百年的風(fēng)雨歷程,,我發(fā)現(xiàn)精神凝聚力與改革創(chuàng)新能力是黨能夠歷經(jīng)時(shí)代風(fēng)雨而始終屹立的重要秘訣,,下面我將從這兩個(gè)角度,談?wù)勎覍?duì)黨史的學(xué)習(xí)體會(huì),。
一狠抓精神指引,,提升核心凝聚。
從黨誕生初期的紅船精神到抗日戰(zhàn)爭時(shí)期的延安精神,,再到和平年代的維和精神,,中國共產(chǎn)黨的思想始終秉承著“為人民服務(wù)”的理念,順應(yīng)著國情的變化,,擁有因時(shí)而變的具體內(nèi)涵,。在西方國家忙著推卸責(zé)任疏于對(duì)人民安危的關(guān)注之時(shí),,中國共產(chǎn)黨堅(jiān)持以人民為中心的執(zhí)政理念,充分發(fā)揮黨中央的宏觀調(diào)控能力,,將疫情對(duì)人民生活,、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響降到最低,充分發(fā)揮了中國特色社會(huì)主義的制度優(yōu)勢(shì),,體現(xiàn)了中國人民偉大的團(tuán)結(jié)精神,、奮斗精神、創(chuàng)造精神,、夢(mèng)想精神,。這些精神的長期發(fā)展與實(shí)踐得益于我黨對(duì)人民方向正確、目標(biāo)明確的精神指引,,也正因?yàn)橛辛诉@些精神指引,,中華民族的核心凝聚力也大大增強(qiáng),歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨依然能夠擁有向上向美,、無堅(jiān)不摧的力量,。
二大力改革創(chuàng)新,提高發(fā)展質(zhì)量,。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是中華民族最深沉的稟賦,,它推動(dòng)著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,,更推動(dòng)著人類思維和文化的發(fā)展。在復(fù)雜的國際形勢(shì)與激烈的國際競爭中,,中國共產(chǎn)黨并沒有囿于曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)而止步不前,,而是順應(yīng)著時(shí)代發(fā)展不斷調(diào)整戰(zhàn)略部署。從毛澤東思想到鄧小平理論,,從“三個(gè)代表”的戰(zhàn)略思想到科學(xué)發(fā)展觀,,再到習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,中國特色社會(huì)主義理論體系步步成熟,,也越來越靈活地運(yùn)用到了實(shí)踐中,。正因?yàn)橛辛它h的高瞻遠(yuǎn)矚,我們才能順利進(jìn)行從“中國制造”到“中國智造”的轉(zhuǎn)型,,我們國家才可以從“高速發(fā)展”順利前進(jìn)到“高質(zhì)量發(fā)展”階段,。發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn),人民幸福感不斷增強(qiáng),,我們離偉大的“中國夢(mèng)”也越來越近,。
在黨史的學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到,,中國的強(qiáng)大并不是一朝一夕的過程,,為了國家的富強(qiáng)與人民的福祉,,黨員同志們付出了無數(shù)辛勞努力。我們所有人也應(yīng)該更緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍,,各司其職,,心懷大義,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,!
未來,,我們更要堅(jiān)定思想不動(dòng)搖,緊緊圍繞在黨中央周圍,,站好崗做好事,,進(jìn)一步提高思想道德素養(yǎng),凝心聚力共走第二個(gè)“奮斗百年”路,。
[從中悟黨性修養(yǎng)],。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,,面對(duì)周圍形形色色的誘惑和糖衣炮彈,,我們廣大黨員干部要永葆純潔性和先進(jìn)性,就必須不斷進(jìn)行思想上的學(xué)習(xí)和熏陶,,要大力組織倡導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員講黨性,、學(xué)、樹典型,、當(dāng)先鋒,。尤其對(duì)于我們這些剛剛走出校門,步入基層工作崗位的年輕一代共產(chǎn)黨員來說,,只有了解黨的歷史,,加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)黨的感情,,才能更加忠誠于黨的事業(yè),。
讀史以明志?!丁分杏浭隽松鐣?huì)主義建設(shè)的全面開展和對(duì)中國特色社會(huì)主義道路的艱辛探索,,從當(dāng)初的篳路藍(lán)縷,到如今的事業(yè)興旺,,有韌性的支撐,,有意志的考驗(yàn),,有追求的義無反顧,,更有希望的充盈飽滿。我們每一名黨員都應(yīng)該從中汲取精神的養(yǎng)分,,明確志向,,確立目標(biāo),,并為之發(fā)奮圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,,與黨的發(fā)展進(jìn)程亦步亦趨,。
讀史以益智。在黨的九十多年歷史中,,黨經(jīng)歷過失誤和曲折,,這是不可避免的問題。但是如何正確看待失誤和曲折,,這才是最重要的,。同樣,,在學(xué)習(xí)工作中,面對(duì)種種挫折和困難,我們也要學(xué)會(huì)升華自我情感,,理智看待得失,不以物喜,,不以己悲,,從中準(zhǔn)確把握事件的本質(zhì)和主流,運(yùn)用自己的智慧解決問題,。
讀史以慎行,。雖然時(shí)代不同了,社會(huì)在轉(zhuǎn)型,但我黨歷史上所涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和英雄模范人物的精神卻永垂不朽,歷久彌新,仍然會(huì)給我們教育啟迪和激勵(lì),使我們以其為標(biāo)榜,,謹(jǐn)言慎行,,潔身自好,居安思危,,時(shí)刻保持黨員先進(jìn)性,,為靡不有初鮮克有終者敲響警鐘。
讀史以資政,。我們每個(gè)人都是這個(gè)社會(huì)的主體,,都是終身的政治參與者,這與《》中提及的人民當(dāng)家作主,,團(tuán)結(jié)和依靠最廣大人民群眾的觀點(diǎn)不謀而合?,F(xiàn)實(shí)中,我們要時(shí)刻保持堅(jiān)定的社會(huì)責(zé)任感,、政治參與度和民主自信心,,堅(jiān)持弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,積極的資政議政,。我們廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要以全心全意為人民服務(wù)作為施政行政準(zhǔn)則,,總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,奏響黨民和諧之音,。
今年是我黨成立一百周年,,這一百年是驚心動(dòng)魄、轟轟烈烈的一百年,,是銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新的一百年,是艱苦奮斗,、砥礪奮進(jìn)的一百年,。百年黨史是一部奮斗史,是一部探索史,,是一部建設(shè)史,。廣大黨員干部要把讀史學(xué)史當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),讀懂百年黨史中的“人民”內(nèi)涵,、“奮斗”內(nèi)涵,、“創(chuàng)新”內(nèi)涵,讓黨史常學(xué)常新,,綻放出新的時(shí)代光芒,。
讀懂百年黨史的“人民”內(nèi)涵?;仡欬h的百年歷程,,人民二字力重千鈞。無論是“全心全意為人民服務(wù)”還是“一切為了群眾,,一切依靠群眾,,從群眾中來,到群眾中去”,,抑或是“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”……無不體現(xiàn)黨的一代代領(lǐng)導(dǎo)集體濃厚而強(qiáng)烈的為民情懷,。
自古以來“得民心者得天下”,廣大黨員干部要認(rèn)真研讀黨史,,做到學(xué)有所思,、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲,、學(xué)有所成,。要讀懂百年黨史中的人民內(nèi)涵,把實(shí)現(xiàn)好,、發(fā)展好,、維護(hù)好人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀,,用實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行為民許下的諾言,不斷夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ),。
讀懂百年黨史的“創(chuàng)新”內(nèi)涵,?!懊麋R所以照形,,古事所以知今”,學(xué)習(xí)黨史可以讓我們?cè)诨赝^去時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高本領(lǐng),,從歷史中獲得啟迪,從歷史經(jīng)驗(yàn)中提煉出克敵制勝的法寶,?!拔└母镎哌M(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),,惟改革創(chuàng)新者勝”,。
事實(shí)證明堅(jiān)持走x道路,實(shí)施改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇,。當(dāng)今世界正經(jīng)歷著百年未有之大變局,,我國正處于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)期,廣大黨員干部要大力發(fā)揚(yáng)“拓荒?!本?,積極探索、創(chuàng)新發(fā)展,,以思想破冰引領(lǐng)改革突圍,,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),把握新要求,,尋求新突破,,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
讀懂百年黨史的“奮斗”內(nèi)涵,?!翱照?wù)`國,實(shí)干興邦”“幸福不會(huì)從天而降,,好日子是奮斗出來”,,中華民族在黨的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了由站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大飛躍,。這飛躍不是一蹴而就的,,而是億萬中華兒女團(tuán)結(jié)一心、接續(xù)奮斗的結(jié)果,。飛躍是質(zhì)的變化,民族獨(dú)立、民族富強(qiáng),、民族復(fù)興代表的是是中華民族發(fā)展過程中不同階段質(zhì)變的標(biāo)志,。
“逆水行舟用力撐,一蒿松勁退千尋”,,當(dāng)前我國正處于全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的關(guān)鍵期,,站在新的歷史起點(diǎn)上,廣大黨員干部不能躺在“功勞簿”上,,坐吃山空,、坐享其成,而是要讀懂百年黨史的奮斗內(nèi)涵,,永葆永不懈怠的精神狀態(tài),、一往無前的奮斗姿態(tài)、苦干實(shí)干的工作作風(fēng),,用黨員干部的辛苦指數(shù)換來人民群眾的幸福指數(shù),。征途漫漫,惟有奮斗,。進(jìn)入新時(shí)期,,面對(duì)新挑戰(zhàn),黨員干部要大力發(fā)揚(yáng)“老黃?!本?,用奮斗擦亮為民底色。
我們黨從新世紀(jì)新階段黨和國家發(fā)展全局出發(fā),,提出了堅(jiān)持以人為本,,樹立全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想,。科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根據(jù)方法是統(tǒng)籌兼顧,??茖W(xué)發(fā)展觀同毛澤東、鄧小平和江澤民關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承,,用科學(xué)發(fā)展觀武裝我們的頭腦,,是我們真正擔(dān)負(fù)起“鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位,維護(hù)國家長治久安,,保障人民群眾安居樂業(yè),,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展”四大歷史使命的重要前提,。局黨委站在深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的高度明確要求:“從抓穩(wěn)定促發(fā)展向圍繞發(fā)展抓好穩(wěn)定轉(zhuǎn)變,從過去部門爭先創(chuàng)優(yōu)向既要部門爭先創(chuàng)優(yōu)更要服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)爭先創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變,,從要我服務(wù)向我要服務(wù)轉(zhuǎn)變”的三個(gè)轉(zhuǎn)變,,對(duì)于我局全體民警學(xué)習(xí)好、掌握好,、運(yùn)用好科學(xué)發(fā)展觀,,把握治安規(guī)律,創(chuàng)新治安理念,,轉(zhuǎn)變治安模式,,破解治安難題,,努力實(shí)現(xiàn)醴陵“爭一進(jìn)百”的奮斗目標(biāo),,全力構(gòu)建平安、和諧,、美好的醴陵具有十分重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。下面,我首先就通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,淺談一下“從維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展向圍繞發(fā)展抓好穩(wěn)定轉(zhuǎn)變”的思想認(rèn)識(shí),。
一、從抓穩(wěn)定促發(fā)展向圍繞發(fā)展抓好穩(wěn)定的轉(zhuǎn)變,,就要把發(fā)展擺在第一位,。科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,。發(fā)展是解決中國一切問題的關(guān)鍵,,也是解決當(dāng)前社會(huì)治安問題的關(guān)鍵。當(dāng)前我市刑事發(fā)案還處于高位運(yùn)行,,人民群眾的安全感不夠強(qiáng),,我所轄區(qū)的社會(huì)治安形勢(shì)也不容樂觀。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安問題,,我們?nèi)諒?fù)一日,、月復(fù)一月、年復(fù)一年的嚴(yán)打整治,,但仍未扭轉(zhuǎn)社會(huì)治安的被動(dòng)局面,,我們的一些民警感到茫然,不知所措,,也感到畏難,,疲勞厭戰(zhàn),找不到社會(huì)治安問題的癥結(jié)所在,,科學(xué)發(fā)展觀為我們指明了正確的方向,,解決我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的各種矛盾,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,要靠發(fā)展,。因此,,我們的社會(huì)治安工作思路必須從抓穩(wěn)定促發(fā)展向圍繞發(fā)展抓好穩(wěn)定轉(zhuǎn)變。思路決定出路,,要保持社會(huì)穩(wěn)定,,就必須促進(jìn)發(fā)展,把發(fā)展擺到第一位,。過來,,為了維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展,我們的民警感到身心疲憊,,尤其是在精神上感到十分壓抑,,就是因?yàn)槲覀優(yōu)榱朔€(wěn)定而穩(wěn)定工作,思想非常局限,,就是因?yàn)闆]有從發(fā)展這個(gè)大局出發(fā)去思考和解決工作中的具體問題,,心無大局。心無大局,,就會(huì)走向死胡同,,走進(jìn)了死胡同就會(huì)發(fā)牢騷、泄怨氣,,甚至萎迷不振,,迷失方向;心有大局,就凡事想得通,,想通了就是做再多的事,,吃更多的苦也不會(huì)感到累,而且會(huì)精神百倍,,信心十足,。中國的大局就是發(fā)展,沒有比發(fā)展更大的事,。我們把發(fā)展擺在第一位,,圍繞發(fā)展抓穩(wěn)定,就是牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),,也是廣大民警獲得精神解放的一劑最好的良藥,。
把人民群眾的呼聲當(dāng)作行動(dòng)的導(dǎo)向,自覺拜群眾為師,,我們工作就能有的放矢,,切合民意,最終贏得群眾的支持,。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,,真正的英雄要?jiǎng)?chuàng)造平安社會(huì),,必須取得群眾的大力支持。第三是要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn),。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,,圍繞了企業(yè)就圍繞了發(fā)展,我們要把維護(hù)企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營秩序至于重中之重的工作來抓,,要定期到企業(yè)收集其內(nèi)部、周邊的穩(wěn)定信息,,為企業(yè)的安全保衛(wèi)工作出主意,、想辦法,把指導(dǎo)企業(yè)治安工作的職責(zé)落到實(shí)處,,企業(yè)的事無論大,、小,都要快速,、及時(shí),、妥善地辦好,,切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展保好駕,,護(hù)好航。
發(fā)展,。為什么呢?因?yàn)閭刹槠瓢腹ぷ麟x不開派出所的基礎(chǔ)工作,。干公安的都知道機(jī)遇對(duì)破案的重要性,有了基礎(chǔ),,就會(huì)有機(jī)遇,,基礎(chǔ)越牢機(jī)遇就越多。我們的破案率一直不高,,原因之一就是派出所基礎(chǔ)工作提供給破案的機(jī)遇太少,,同時(shí)防控工作不到位在一定程度上使得發(fā)案率上升,直接降低了破案率,。如果把公安工作比作一棵大樹,,那么派出所基層基礎(chǔ)工作就是這棵大樹的根,面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安局面,,加強(qiáng)派出所的基礎(chǔ)工作已經(jīng)刻不容緩!派出所民警做實(shí)做強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,,是對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)的大事,是對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的大事,,是對(duì)公安歷史負(fù)責(zé)的大事,。當(dāng)前,派出所應(yīng)當(dāng)把抓好警務(wù)室的建設(shè)作為推進(jìn)基層基礎(chǔ)的突破口,,一個(gè)派出所所長在要任內(nèi)做實(shí)做強(qiáng)一至兩個(gè)警務(wù)室,,然后根據(jù)警力,、物力、財(cái)力的實(shí)際情況逐步推進(jìn),,以確保派出所工作取得明顯的發(fā)展,。
重視歷史的學(xué)習(xí)研究和總結(jié)汲取歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是中國歷來的優(yōu)良傳統(tǒng),習(xí)近平主席也曾說歷史是的教科書,。而我們唯有把黨的歷史學(xué)習(xí)好,,總結(jié)好,把黨的成功經(jīng)驗(yàn)傳承好發(fā)揚(yáng)好,,才能更好地應(yīng)對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。中國共產(chǎn)黨從成立之初就肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,百年間,,黨帶領(lǐng)我們從站起來到富起來再到強(qiáng)起來,,無數(shù)勞動(dòng)人民的汗水,無數(shù)青年的熱血為中國未來的騰飛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,作為中華民族的年輕一代,,我們應(yīng)銘記前人的努力,悉心聽取歷史的忠告,,從而讓我們?cè)诼L深遠(yuǎn)的復(fù)興之路上走的更遠(yuǎn)更穩(wěn)健,。
自黨成立以來,黨就在為中華民族偉大復(fù)興不斷做出嘗試和改革,。在艱難的中華民族偉大復(fù)興的道路上,,共產(chǎn)黨一路走來,不斷成長,,在歷經(jīng)磨難和考驗(yàn)后,,共產(chǎn)黨最終成為能夠保衛(wèi)人民,引領(lǐng)人民,,為人民服務(wù)的偉大政黨,。
在這個(gè)嶄新的時(shí)代,作為后浪的我們唯有認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史,,吸取前人的經(jīng)驗(yàn),,投身于實(shí)踐并加入自己的思考,才能成為推動(dòng)中華民族發(fā)展的后浪,,而作為后浪的我們雖然只是汪洋中的一滴水,,但要實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興依然需要我們的力量。當(dāng)我們匯成巨浪,,朝黨引領(lǐng)的方向奔涌,,將會(huì)共同推動(dòng)中華民族這艘歷經(jīng)風(fēng)雨的巨輪繼續(xù)前行,駛向成功的彼岸,。
黨的一百年是一部奮斗史,,黨從血雨腥風(fēng)中走來,,解救水深火熱中的人民,然后帶領(lǐng)我們走向輝煌,。驀然回首,,歲月如歌,久遠(yuǎn)的故事已沉淀為了寂靜的歷史,,學(xué)習(xí)黨史不僅是為銘記英雄,,更是為了以史為鏡,然后可以知興替,。未來變幻莫測(cè),,日新月異,還有無數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等著我們,,我們要堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)我們接過前輩的重?fù)?dān)時(shí)也要不忘初心,,砥礪前行,。
黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)于2021年2月20日上午在北京召開。習(xí)近平總書記出席本次會(huì)議并發(fā)表了重要講話,。在這次會(huì)議中,,習(xí)近平主席強(qiáng)調(diào),在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育,,是黨中央立足黨的百年歷史新起點(diǎn),、統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局、為動(dòng)員全黨全國滿懷信心投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家而作出的重大決策,。全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信,、學(xué)史崇德,、學(xué)史力行,學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事、開新局,,以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程,,以優(yōu)異成績迎接建黨一百周年。
習(xí)近平總書記的講話精神使我們深受教育和啟發(fā),,也深刻理解和體會(huì)到學(xué)習(xí)黨史的重要性,,中國共產(chǎn)黨黨史是一百年風(fēng)雨兼程的苦難史,也是一百年光輝歲月的奮斗史,,讀懂學(xué)好這部百年黨史,,能讓我們更好地總結(jié)和采納過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,也能幫助我們明確未來發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo)。
從1921年到2021年,,中國共產(chǎn)黨走過了100年的光輝歷程,,在這100年的歷史中,形成了很多可歌可泣的"紅色精神",。如“開天辟地,、理想之光”的紅船精神,“軍民魚水,、艱苦奮斗”的井岡山精神,,“不怕萬險(xiǎn)、堅(jiān)持不懈”的長征精神,,“改變作風(fēng),、提高素質(zhì)”的延安精神,“艱苦卓絕,、勇于開拓”的北大荒精神,,“謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,、敢于革新”的西柏坡精神,,“自力更生、自主創(chuàng)新,、勇攀科學(xué)高峰”的兩彈一星精神等等,。只有大力繼承和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨人的紅色精神和光榮傳統(tǒng),才能筑牢全心全意為人民服的思想根基,。
所以我們要從百年黨史中汲取一代又一代先輩們的智慧結(jié)晶和精神力量,,不忘初心,牢記使命,,立足本職崗位,,勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程努力奮斗,,為中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)貢獻(xiàn)力量,。
習(xí)近平總書記深刻指出:“歷史是最好的教科書。對(duì)我們共產(chǎn)黨人來說,,中國革命歷史是最好的營養(yǎng)劑,。”紅色基因,,是中國共產(chǎn)黨人特有的精神食糧,,它淬煉于我們黨艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程之中,書寫著一代代共產(chǎn)黨人努力拼搏、砥礪奮進(jìn)的壯志豪情,,是我們黨寶貴的精神財(cái)富,。2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,百年誕辰,,風(fēng)華正茂,。在迎接慶祝黨的百年華誕之際,黨員干部學(xué)習(xí)黨史具有特殊的意義,,能夠從中汲取奮進(jìn)的力量,,不忘初心,牢記使命,,為人生注入昂揚(yáng)的精神,,為事業(yè)插上強(qiáng)健的翅膀。
學(xué)習(xí)黨史,,在重溫初心中厚植人民情懷,。百年風(fēng)雨,初心如磐,。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起,,就把“人民”鐫刻在了自己的旗幟上?!盀槿嗣穹?wù)”,,這是中國共產(chǎn)黨的立黨宗旨、執(zhí)政之基和力量之源,。毛澤東同志一再告誡全黨:“共產(chǎn)黨人的一切言論行動(dòng),,必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益,為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn),?!薄芭c人民利益適合的東西,我們要堅(jiān)持下去,,與人民利益矛盾的東西,,我們要努力改掉,這樣我們就能無敵于天下,?!笨梢哉f,,人民之于中國共產(chǎn)黨人,如同母親之于兒子,、活水之于游魚,。我們黨深深植根于人民群眾之中,,建立起與人民群眾的血肉聯(lián)系,在不同歷史階段,能夠根據(jù)人民群眾的利益和要求提出不同階段性任務(wù),,制定相應(yīng)的路線方針政策,,并緊緊依靠人民群眾完成這些任務(wù)。習(xí)近平總書記指出:“我們黨來自于人民,,為人民而生,,因人民而興,必須始終與人民心心相印,、與人民同甘共苦,、與人民團(tuán)結(jié)奮斗?!秉h員干部學(xué)習(xí)黨史,,就要在重溫黨的初心中厚植人民情懷,心里裝著人民,,時(shí)刻想著人民,,始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,始終把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn),并積極踐行這些標(biāo)準(zhǔn),。
學(xué)習(xí)黨史,,在咀嚼苦難中堅(jiān)定人生信仰。百年道路,,苦難輝煌,。中國共產(chǎn)黨從誕生、成長到壯大,,歷經(jīng)磨難,、終成大業(yè)。1927年大革命失敗后,,中國革命迅速轉(zhuǎn)入低潮,,從1927年3月到1928年上半年,被殺害的共產(chǎn)黨人和進(jìn)步群眾就達(dá)到31萬人,,黨員人數(shù)從大革命高潮時(shí)的近6萬人銳減到1萬多人,,中國共產(chǎn)黨經(jīng)受著自成立以來最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。1933年9月至1934年10月,,在第五次反“圍剿”作戰(zhàn)中,,由于王明“左”傾教條主義在紅軍中占據(jù)了統(tǒng)治地位,,用陣地戰(zhàn)代替游擊戰(zhàn)和運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),用所謂“正規(guī)”戰(zhàn)爭代替人民戰(zhàn)爭,,使紅軍完全陷于被動(dòng)地位,,反“圍剿”失敗,中央紅軍被迫長征,。在湘江戰(zhàn)役中,,部隊(duì)指戰(zhàn)員和中央機(jī)關(guān)人員由長征出發(fā)時(shí)的8萬多人銳減至3萬余人,中央紅軍付出了極為慘重的代價(jià)……諸如此類,,大大小小的苦難和挫折一直伴隨著中國共產(chǎn)黨的成長,、壯大和成功,。有人說,,苦難是一所人生的大學(xué)。對(duì)一個(gè)組織來說,,苦難也是一所最好的大學(xué)。黨員干部學(xué)習(xí)黨史,,就要在咀嚼苦難,、反思挫折中堅(jiān)定人生的信仰,,鍛造堅(jiān)毅的品質(zhì),,在困難面前不低頭,、不退縮,,在挫折面前不言敗,、不放棄,。
學(xué)習(xí)黨史,在緬懷先烈中樹立人生榜樣,。百年時(shí)空,,星光璀璨。在我們黨的百年奮斗史上,,成長和涌現(xiàn)出了一大批可歌可泣的英雄模范和先進(jìn)典型人物,。他們中,有英勇就義的革命先烈,,有敬業(yè)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范,,有科技報(bào)國的科研尖兵……夏明翰慷慨寫下《就義詩》,__深情吟讀《可愛的中國》,,趙一曼面對(duì)日軍的屠刀高呼“打倒日本帝國主義”“中國共產(chǎn)黨萬歲”英勇犧牲,,黃繼光用自己的胸膛堵住了敵人的槍口,雷鋒行車一千里好事做了一火車,,黃旭華為了國家核潛艇事業(yè)隱姓埋名幾十年,,樊錦詩北大畢業(yè)后為國護(hù)寶一輩子堅(jiān)守敦煌,鐘南山為了人民生命安全關(guān)鍵時(shí)刻“逆行”沖上抗疫一線……可以說,,中國共產(chǎn)黨的歷史就是一部氣壯山河的群英譜,。人民創(chuàng)造歷史,人民是真正的英雄,。革命先烈和英模人物是民族的脊梁,、國家的驕傲,是中華兒女的優(yōu)秀代表,。黨員干部學(xué)習(xí)黨史,,就要在緬懷先烈、感懷先進(jìn)中樹立人生的目標(biāo),,以英模人物為榜樣,,學(xué)習(xí)他們的偉大品格和崇高精神,做一個(gè)對(duì)國家和社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,。
學(xué)習(xí)黨史,,在回顧險(xiǎn)阻中培育斗爭精神。百年奮進(jìn),,斗爭相隨,。中國共產(chǎn)黨的百年成長史,也是一部充滿艱難險(xiǎn)阻,、不斷斗爭的歷史,。與國民黨反動(dòng)派斗爭、與地方武裝軍閥斗爭,、與日本軍國主義斗爭,、與黨內(nèi)的錯(cuò)誤路線錯(cuò)誤觀點(diǎn)斗爭,今天與國內(nèi)外的反動(dòng)勢(shì)力斗爭,,中國共產(chǎn)黨在斗爭中成長,、壯大、成熟,。在大革命時(shí)期,,毛澤東同志就首次論述了“革命斗爭”,在《中國社會(huì)各階級(jí)的分析》中,,他開門見山地指出:“誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?這個(gè)問題是革命的首要問題,。中國過去一切革命斗爭成效甚少,,其基本原因就是因?yàn)椴荒軋F(tuán)結(jié)真正的朋友,以攻擊真正的敵人,?!绷?xí)近平總書記深刻指出:“中華民族偉大復(fù)興,絕不是輕輕松松,、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的,,實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想必須進(jìn)行偉大斗爭?!薄胺彩俏:χ袊伯a(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會(huì)主義制度的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),,凡是危害我國主權(quán)、安全,、發(fā)展利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),,凡是危害我國核心利益和重大原則的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),凡是危害我國人民根本利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),,凡是危害我國實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),只要來了,,我們就必須進(jìn)行堅(jiān)決斗爭,,而且必須取得斗爭勝利?!秉h員干部學(xué)習(xí)黨史,,就要在回顧艱難險(xiǎn)阻、重溫領(lǐng)袖論述中培育斗爭精神,,增長斗爭本領(lǐng),,主動(dòng)投身到各種斗爭中去,在大是大非面前敢于亮劍,,在矛盾沖突面前敢于迎難而上,,在危機(jī)困難面前敢于挺身而出,在歪風(fēng)邪氣面前敢于堅(jiān)決斗爭,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇五
辦公室心得體會(huì)由于工作關(guān)系,,本人曾在辦公室工作過較長時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過,,在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),,承擔(dān)著全局的承上啟下,、連接左右、服務(wù)全局的重任,。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),,是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常,、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1,、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí),。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中,。
2、人文能力,,也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作,。
3,、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進(jìn)行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點(diǎn),、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
4,、掌握時(shí)間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間,、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,,用人不疑,,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,,才盡其用,。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,,包括統(tǒng)籌全局,,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,,安排工作程序,,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù),有主有次,,有條不紊,,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),,提供服務(wù)決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮,、獎(jiǎng)懲等權(quán)力,。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一,、要吃透“兩情”,、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,,力求吃透上情,,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,,認(rèn)真分析問題,,提出解決問題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
二、要拾遺補(bǔ)缺,,善提建議,。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長處,,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三,、
是善解矛盾,,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化,。這樣,,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四,、要反省悟道,,
總結(jié),。
提高,。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,,促進(jìn)工作開展,,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。
五、要自重自律,,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,,非常引人注目,日常中有大套近乎的,,有當(dāng)面奉承的,,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。
六、要勤字當(dāng)頭,、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣、量大,、任務(wù)繁重,。因此,必須努力學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功,、做到“勤”字開頭。即腦勤,、嘴勤,、腿勤、勤于思考,。不求全才,、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,,要有客觀的觀點(diǎn),、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn),、不能抽象,,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn),、忌自以為事,,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,,要有辨證的觀點(diǎn),、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變,、要有群眾觀點(diǎn),、切忌主觀臆斷。
七,、是擺正關(guān)系,,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,,而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如,。
附送:
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告。
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告,。
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告8月22日-31日,,辦公室通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓明確階段性信息工作的重點(diǎn)。在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,為基層服務(wù),,為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,真正把搞好服務(wù)貫徹到工作始終,。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,,真正發(fā)揮出機(jī)關(guān)科室“排頭兵”的作用,,強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,。按月確定辦公室階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo),工作落實(shí)到人,,責(zé)任到人,。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),,堅(jiān)決克服按部就班,、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神,,敢想,、敢做,勇于探索,,在本職工作中不斷做出新成績,。三是增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,向先進(jìn)學(xué)習(xí),減少工作差距,,力爭使辦公室工作一年一個(gè)新臺(tái)階,,走在全省系統(tǒng)的前列。
四,、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí),,組織公文寫作、信息報(bào)道稿件寫作培訓(xùn),,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,,工作獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)個(gè)人工作定期進(jìn)行講評(píng),、總結(jié),,查找差距,改正不足,,不斷推進(jìn)工作上臺(tái)階,、進(jìn)位次。
五,、抓住重點(diǎn),,搞好整改當(dāng)前,全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足,,尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié),。主要問題有:信息報(bào)送的日常工作機(jī)制沒有良好建立,有時(shí)報(bào)送不及時(shí),上級(jí)采用少,,省局,、市委,、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報(bào)信息質(zhì)量不高,,反映日?,嵥槭聞?wù),無特點(diǎn),、亮點(diǎn)的居多,,全局性、綜合性的精品信息少,;抓不住重點(diǎn),,省局、市局和市委,、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報(bào)少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性,。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,,扎實(shí)整改,。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。今后一個(gè)時(shí)期,,辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,,各負(fù)其責(zé),,確定專人專管,明確階段任務(wù),,切實(shí)采取有效措施,,力爭年底抓出成效。同時(shí),,指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位,進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,。
(二)擴(kuò)大報(bào)送范圍,。除自身嚴(yán)格做到外,明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣(市)局,、分局,、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報(bào)送信息的同時(shí),可直接向省局辦公室,,市委,、市政府信息科報(bào)送,但報(bào)送的信息質(zhì)量要高,,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定,、批準(zhǔn),。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報(bào)送信息時(shí),要同時(shí)向省局辦公室,,市委,、市政府信息科報(bào)送。各單位上報(bào)的所有信息要同時(shí)向市局辦公室報(bào)送,,辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理,,提高水平。采取多種方式,,提高報(bào)送效率,。除使用人工報(bào)送、傳真報(bào)送信息的同時(shí),,可通過發(fā)電子郵件的方式,,向省局、市局報(bào)送信息,,并加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系,。對(duì)于一些重點(diǎn)信息如經(jīng)驗(yàn)型、問題類信息,,直接介入發(fā)掘,、整理和上報(bào)工作,增強(qiáng)實(shí)效性,。
《關(guān)于加強(qiáng)宣傳報(bào)道和政務(wù)信息工作的實(shí)施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),,督促各單位高度重視,積極投稿,。
(五)實(shí)行信息員制度,。要求各縣局、分局,、機(jī)關(guān)各科室明確一人為信息員,,負(fù)責(zé)本單位的信息采集、歸納,、整理,、上報(bào)。各縣局,、分局,、大隊(duì)信息員每月至少向市局辦公室上報(bào)3篇信息;機(jī)關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報(bào)2篇信息(市局機(jī)關(guān)老干科,、信息中心,、培訓(xùn)中心1篇),。
(六)加強(qiáng)對(duì)信息員的培訓(xùn),。高度重視對(duì)信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,根據(jù)情況,,不定期組織開展信息工作培訓(xùn),不斷提高單位的信息采集,、編報(bào),、上報(bào)工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓(xùn),,培訓(xùn)的對(duì)象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導(dǎo),。培訓(xùn)的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要擬定,報(bào)主管局長審定,;培訓(xùn)的授課人除聘請(qǐng)有關(guān)專家,、老師外,由市局辦公室邀請(qǐng)省局,、市委,、市政府主管信息的領(lǐng)導(dǎo)、《河南快訊》領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,。計(jì)劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓(xùn),。
辦公室職員的心得體會(huì)篇六
通過培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,,做好辦公室主任工作,,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,,基本任務(wù)簡單地說可以是:參與管理,、掌管事務(wù)、搞好服務(wù),。辦公室主任工作非常難做,,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,,善于開展調(diào)查研究,,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,,辦事要穩(wěn),,不漏事,不誤事,,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,,要任勞任怨,。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平,。
通過學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到,,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,,辦公室主任就是服務(wù)員,,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為各部門服務(wù),,為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手,。作為辦公室主任,,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,,工作中既不能越權(quán)越位,,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色,、把握好方法,、把握好分寸、把握好火候,。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),,我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,,自己最大的收獲還是來自心理層面,。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎,、很繁雜,,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦,。但現(xiàn)在我明白,,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,,但非常有助于個(gè)人能力的提升,。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力,。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng),。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,,對(duì)自己塑形,,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè),。處世豁達(dá),,不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,,不要隨心所欲,,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,,互不信任,。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,,戒驕戒躁,。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升,。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),,給我的收獲遠(yuǎn)不止這些,。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來,只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),,以期更好的做好本職工作,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇七
年終總結(jié)是公司各部門的要完成的任務(wù),也是評(píng)價(jià)公司各部門職能優(yōu)良的重要環(huán)節(jié),,下面是本站小編精心整理的辦公室年終,。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時(shí)了解情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到,、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,,一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,,具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),,三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
一,、辦文方面。
1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,,有登記,、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,,有記錄、有匯報(bào)、有處理,,做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。
2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3,、完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。
5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理,做到總目錄全面,,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,查找方便,,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。
二、辦事方面,。
1,、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國企模式的例會(huì)制度,,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),,了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,,報(bào)刊收發(fā)工作等,,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4,、和人力資源部等部門緊密配合,,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6,、熱情接待外來辦事人員,,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性,。
工作方案。
理順工作思路同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。
8,、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,,經(jīng)過綜合加工分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性,。
11,、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
三,、存在問題,。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,,跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。
2、工作缺少程序,,制度仍不健全,。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高,。
4、工作主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)應(yīng)付多,,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
四,、xx年,。
工作計(jì)劃。
xx年,,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),,對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層,。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),,健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
總結(jié)過去,,有得有失,,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,,即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,,展望美好前景,,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),,成績只能說明過去,,成功之路永無終點(diǎn),,我們一定要努力,、努力、再努力,,前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平,。
作為一名中共黨員,,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,,堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,,寬以待人,,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng),,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長了政治理論知識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平,。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,,是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,,做小事,,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年們按照上級(jí)工作要求,,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,,下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),,形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室,。
人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如會(huì)議制度,,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度,、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,,保證局工作正常順利進(jìn)行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,經(jīng)全局同志的努力,,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù),。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。
四、存在的問題,。
20xx年來,,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五,、20xx工作思路,。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇八
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí),,準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識(shí),,學(xué)習(xí)技能,,我到*辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià),。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,如機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,,掌握了這些機(jī)器的根本操作,,了解了公司辦公的根本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。
開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的`為難,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,。每天要發(fā),、收信件、廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn),需要復(fù)印資料,。一共17份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時(shí)候就需要有條理,,每份資料分別印刷,,清點(diǎn)數(shù)量,,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,,一點(diǎn)點(diǎn)完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,,全部資料,、文件、電腦軟件均是英文,,除此以外還有一些外籍員工,。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力,。在此期間,,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,,和我欠缺的地方,,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇九
現(xiàn)代社會(huì)中,,辦公室是工作和生活中不可或缺的一部分,而辦公室行文作為最常用的工作方式之一,,已經(jīng)成為了每個(gè)辦公室工作人員必不可少的技能,。在這個(gè)過程中,盡可能清晰明了的表達(dá)和語言規(guī)范,,是一個(gè)人展示專業(yè)能力的關(guān)鍵,。今天我想談?wù)勎以谵k公室行文方面心得體會(huì),。
二,、積極學(xué)習(xí),。
辦公室行文作為一項(xiàng)專業(yè)技能,,需要不斷地學(xué)習(xí)與提高,,我們應(yīng)該積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,,尤其是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),。因?yàn)橹挥胁粩嗾莆招碌男形募记?,才能更好地適應(yīng)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),。
三,、重視語言規(guī)范和文化背景。
盡管大多數(shù)人都能夠流利說寫漢語,,但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻注意語言規(guī)范和文化背景所造成的不同,。比如,,有時(shí)候同樣的詞組在不同的地方有完全不同的意思,,所以在與其他國家的人員進(jìn)行交流時(shí),,必須要注意了解當(dāng)?shù)氐奈幕蛻T例,。
四,、表達(dá)清晰明了,。
辦公室行文的目的是為了清晰地表達(dá)我們的想法和意圖,,所以在這個(gè)過程中,,必須要有全面的準(zhǔn)備,,包括徹底分析問題,,準(zhǔn)確地選擇詞匯和掌握好行文的技巧,更好地推進(jìn)工作,。
五,、注意交流及時(shí)性,。
時(shí)間是很寶貴的,,所以我們?cè)谵k公室中行文時(shí),,應(yīng)該注意到時(shí)間的重要性,。不光是及時(shí)地回復(fù)電郵或即時(shí)通訊,,同時(shí)也是在口頭溝通的過程中要注意語速和精準(zhǔn)度,。合適的口氣和技巧會(huì)給個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來巨大的好處,。
總結(jié):
辦公室行文的重要性不言而喻,。在這個(gè)過程中,,我們需要付出不斷地學(xué)習(xí)和努力,提高自己的專業(yè)能力,。同時(shí),,我們需要重視語言規(guī)范和文化背景,,表達(dá)清晰明了,,并且要注意交流的及時(shí)性,。這樣,,我們就能在辦公室行文中獲得更好的工作表現(xiàn),。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十
我做為一名普通員工,,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理,、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí),、職業(yè)道德修養(yǎng),、如何成為出色的員工,、市場營銷知識(shí),、經(jīng)營形式分析與展望,,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì),。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,,一個(gè)人的力量是渺小的,,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的,。
3,、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,,如何保持自己的形象,,更好的去面對(duì)客戶,。
4,、安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),,更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),,時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn),。
5,、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),,在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),,一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范,。
6,、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,,其中的兩個(gè)問題很好(1,、你為什么工作,?2,、你是為工作而工作,,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展,,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,,當(dāng)然是為了自己而工作,,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,,一種態(tài)度,,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,,那樣的人生才會(huì)更美好。
7,、市場營銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,,如何去營銷,,營銷中有哪些技巧,,了解了社區(qū)營銷的觀念,,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員,。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦,!
辦公室職員的心得體會(huì)篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們心里有一些收獲后,,馬上將其記錄下來,,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣,。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室文員心得體會(huì)范文,,希望大家能夠喜歡!
我于20--年10月23日開始任職---物業(yè)品質(zhì)管理部文員,,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識(shí)不夠,,致使本職工作開展不夠理想,??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法,。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔,、會(huì)議,、內(nèi)部工作,,就這幾方面我想說一些自己的思路,。
一,、在部門文檔工作方面,,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào),、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次,。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,,如圖書,,已按類別分類歸檔,,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,,則建立新的圖書類別,。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰,。
二,、在會(huì)議工作方面,,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,,已定文號(hào)為"--紀(jì)",,目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成,如有特殊情況除外,,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三,、部門內(nèi)部工作包括:客人接待,、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作,、部門人員考勤,、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí),、生活行為等。
1,、客人接待:部門有客人來訪,,禮貌的主動(dòng)接待,、倒水,,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處,。
2,、電話接聽:屬本線電話,,及時(shí)規(guī)范的接聽,,如屬部門其他人員線路的電話,,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。
3,、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,,在30/31日前整理后,,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。
4,、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),,根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,,并做好下個(gè)月的考勤表空表,。
回顧20--年,,作為一名行政文員,,一直以來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作方面,。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作,。負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤,做好每天快遞的簽收,,發(fā)放,做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度,。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。
3,、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真文件的工作,。收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
4,、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二、不足之處。
當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細(xì)心,。文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解,。
3,、工作不很扎實(shí),。忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
三,、改善之處,。
我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績,。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
四,、接下來的工作計(jì)劃,。
1,、積極做好日常行政工作,。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。做好各類郵件的收發(fā)工作,,做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時(shí)也要加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,,耳聽八方,也就是要眼到手也到,。工作的事情,,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,,都要勤快,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,,有些并非走專業(yè)線路,,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實(shí)力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。
作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長輩,,論資歷,,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時(shí)候恰恰相反,,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,,去付出,,才會(huì)有收獲,。
最后,,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行,。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高工作認(rèn)識(shí),。
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門,。工作內(nèi)容零散瑣碎,,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心,、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,,做到不損害公司利益,、體現(xiàn)公司形象,、提高員工積極性,,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo),。
二、提高自身素質(zhì),,拓展知識(shí)面。
有句俗語“隔行如隔山”,,不深入工作環(huán)境,,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問題,只有深入其中,,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容,。
在公司工作的近四年中,,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,比如語言的措詞,、工作的態(tài)度和解決問題的方式,、方法,,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來都不是智者,,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會(huì)成問題,。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,,如無頭蒼蠅般無序,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順,。
“重視工作崗位,,在工作中學(xué)習(xí),,讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,,本著這樣的信念,,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則,。
三,、20--年工作計(jì)劃,。
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,,做好辦公用品的管理工作,。
2,、管理公司印章,,做到使用登記,領(lǐng)用簽字,。
3,、真實(shí),、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì),。
4、接收涂料訂單,,及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,,收集完整的回執(zhí)單,,并進(jìn)行反饋,,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部,。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。
首先,我覺得不管在什么單位工作,,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的,。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé),。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十二
作為辦公室,,一個(gè)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政,、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合和重要部門,,正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實(shí)、政令暢通,、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個(gè)保障,;辦公室也是一個(gè)單位的窗口,,一句不經(jīng)意的話,,可能會(huì)引起來訪者的反感,;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),,可能會(huì)使整句話的意思變了味,;一個(gè)電話打不到位,,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,,就會(huì)讓公司的整體形象大打折扣,。
眾所周知,,辦公室工作具有綜合性、廣泛性,、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),,把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補(bǔ)給站,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé),;辦公室也是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方,。作為一名辦公室工作人員,,必須具備學(xué)習(xí)意識(shí),,服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),,換位意識(shí),,合作意識(shí),,高效意識(shí),,全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),,應(yīng)變意識(shí),,主動(dòng)和超前意識(shí),。參與政務(wù),,做好事務(wù),,搞好服務(wù),,是辦公室工作人員的重要職責(zé),。
在企業(yè)里,,辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,特別是辦公室主任,,有時(shí)在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上,,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),,在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),。在日常工作中,,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,,他們也是人,,也有自己的局限性,。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對(duì)某些具體情況不一定完全掌握,,所以在工作中的一些思路,、一些認(rèn)識(shí),、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時(shí)候,辦公室主任要給拿思路,;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候,,辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路,。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,一定要站的高一點(diǎn),,從大局著眼,,隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
一是要注意提建議的表達(dá)方式,。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時(shí)候,,不能使用直接否定的語言,,你不要說他不對(duì),,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺到你在指揮他,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛面子,,也有自尊,。應(yīng)使用迂回順從,、補(bǔ)充完善的語言,,你說如果這么做可能會(huì)更好,,他就很容易接受你的意見和建議,,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策,。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī),。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí),你就要及時(shí)的有一系列建議,,要說清楚目的,、措施,、原因,,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的`調(diào)研和周密的考慮,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí),,一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的,,他也會(huì)堅(jiān)持,。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見變成你自己的建議,,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾,。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,千萬不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對(duì)方,,更不能憑個(gè)人感情添油加醋,、推波助瀾。
在辦公室工作,,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多,,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,,有雙重標(biāo)準(zhǔn),,要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通,,征求意見,平衡關(guān)系,,以求得他們的理解,。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo),。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí),,相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少,正常工作會(huì)受影響,。此時(shí),,辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運(yùn)營,,一切從工作出發(fā),,拿原則辦事,憑人格做人,,不參與任何一方,,不當(dāng)墻頭草,是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定,,這樣才能使公司的工作不受大的影響,,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期,,也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn),。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),,但對(duì)任何事都不能忽視,要認(rèn)真對(duì)待,,如會(huì)議組織,、文件起草、接待,、公章管理等,。如果不出問題,覺得是很小,、很平常的事,,如果出了問題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司,。
從公司來講,,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時(shí)候,。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時(shí)候,,即使與你毫無相關(guān),,你也要主動(dòng)找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織,、協(xié)調(diào)責(zé)任,,承認(rèn)自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下,。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能,,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情,。在辦公室工作,,只有自己不對(duì),沒有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì),。當(dāng)然這是暫時(shí)的,,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過得去,事情過后,,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到,。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,,是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),,還要養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,,去偽存真,。
作為辦公室主任,要能見微知著,。要視野開闊,、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn),。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求,。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán),。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密,。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng),。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅(jiān)持原則的前提下,,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性,。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地,。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,,把握根本、打破堅(jiān)冰,,締造和諧的同事關(guān)系,,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量,、要沉得住氣,保持平和的心態(tài),。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),,還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),,強(qiáng)化管理,,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,,頂裝壓力,,加強(qiáng)督辦,令行禁止,。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊,、內(nèi)參、文件等,,是各類信息傳遞,、交流的中心。作為辦公室主任,,應(yīng)該手勤眼快,,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,有效提高信息的利用率,,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎,、頭緒多,、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,,都要做到和藹友善,。
總之,辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位,,更難干出成績來,,所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài),,要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,,要有堅(jiān)持原則的毅力,,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,但也要有一個(gè)人品好,、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,,可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十三
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,,使各項(xiàng)工作有條不紊,,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,,整體素質(zhì)如何,,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,,因此,,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,,提高機(jī)關(guān)工作效率,,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔,、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍,。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,。由于,,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,,對(duì)于分管工作不是十分精通,,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí),、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),,我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,,也不必太深入,,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策,、法律法規(guī),,哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,,知道這些,,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路,。
(2),、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),,針對(duì)分管部門,,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),,對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策,。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),,也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù),、微機(jī)操作技術(shù),、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,,調(diào)查研究,,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,,在一些工作上可以,,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展,。所以,,我認(rèn)為,,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),,只有認(rèn)識(shí)了,,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,,才能拿出切合實(shí)際的辦法,,才能解決實(shí)際問題,才能開拓性的開展工作,,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,,對(duì)基層工作不是很熟悉,,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,,歸根結(jié)底的說是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究,。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,,降低工作效率,。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國家沒有法律,,上班遲到,,下班早退,工作時(shí)間開小差,,隨地吐痰沒人過問,,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),,有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,,什么不該做,。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了,。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問題,,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),,工作作風(fēng)要扎實(shí),,服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),,為誰服務(wù),,如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù),。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,,工作不能過的去,,要求過的硬。干工作要出真招,,動(dòng)真勁,,也只有這樣才能干好工作,否則,,則是空中樓閣,,紙上談兵,毫無益處,。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展,。
辦公室開展每一項(xiàng)工作,,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證,。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威,。如果工作只有部署,,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,,又影響了政府辦形象,,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,,政府辦行文從第一撰稿人開始,,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),,對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,,報(bào)主管主任審閱,、定稿、成文,,然后報(bào)辦公室主任審批,。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),,措施必須得力,,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生,。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng),。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,,增強(qiáng)斗志,,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系,?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌,、演講,、討論、乒乓球,、羽毛球,、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作,。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理,;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,,相對(duì)一些職能局,,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,,一兩個(gè)科室,,兩三個(gè)科室配備一部車,,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,,價(jià)格低的微型車輛,,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,,調(diào)查研究,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十四
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),,不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),,而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),,許多工作雖然看起來是小事,,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局,。怎樣把工作“做好”,,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實(shí)勁,,就是要態(tài)度端正,、愛崗敬業(yè)。古人說,,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,,沒有端正的態(tài)度,,能力水平再高,,也干不好工作。相反,,有的人可能水平差一點(diǎn),,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,,以勤補(bǔ)拙,,還是能把工作干好。辦公室的同志,,既要仰望星空,,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn),;也要腳踏實(shí)地,,千里之行始于足下,從小事做起,、從細(xì)事做起,。能把小事做好,把一屋掃好,,才能干大事,、成大器。
二,、要有股鉆勁,,就是要勤于思考、善于琢磨,。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,,常規(guī)不代表墨守成規(guī),,總認(rèn)為以前如何、書本如何,、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”,。符合實(shí)際,、符合規(guī)律,、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,,有其存在的合理性,,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),,贏得精彩人生的,,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人,。按部就班,,因循守舊,一二一齊步走,,永遠(yuǎn)落在別人后面,。
三、要有股沖勁,。就是要精神飽滿,、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,,二是誠實(shí)正直,三是眼光長遠(yuǎn),,四是能力高強(qiáng),。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì),。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,,活力四射,樂觀積極,。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁,。反言之,,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬,。充滿激情,,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,,越干越能干,;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),,攻堅(jiān)克難,,渾身有使不完的勁,;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺累,,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感,。
四、要有股拼勁,。干工作不能平庸,,獨(dú)樹一幟,別具一格,,高人一等,。做到這一點(diǎn),,就必須站得更高,,看得更遠(yuǎn),想得更深,。要有種不服輸,、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神,。工作標(biāo)準(zhǔn)上,,要和好的比、和高的爭,,暗暗較勁,,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸,。辦公室工作,,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎,、平和踏實(shí),,做事要追求卓越、力爭上游,。做人要做好人,,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,,老好人有張善變的臉,。
五、要有股韌勁,?!傲⒅居麍?jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,,必須有種義無反顧,,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,,不能虎頭蛇尾,半途而廢,。尤其是遇到困難矛盾,、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,,堅(jiān)持到底,,必有所成。有研究表明,,一個(gè)人想做一件有意義的事情,,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,,取得積極成效,。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,,具體還有“三靠”,。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人,。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,,最忌忙中出錯(cuò),,百密一疏。一些小失誤,、小差錯(cuò)在常人看來不起眼,,最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道,,唯有認(rèn)真,。必須注重平時(shí),注重身邊,,注重細(xì)節(jié),,思考上細(xì)致入微,行動(dòng)上防微杜漸,,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣,。
三靠感恩,。當(dāng)前社會(huì),尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的,、應(yīng)該的,;如果一些待遇、職稱,、晉升機(jī)會(huì)沒給自己,,就心存不滿,牢騷滿腹,,甚至?xí)R娘,。感恩,不是要求知恩圖報(bào),,而是要有顆平常心對(duì)待自己,,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,,就會(huì)覺得工作快樂,,生活充實(shí),世界美好,,心境也會(huì)寬廣寧靜,;有顆感恩的心,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,,正確對(duì)待自己,,正確對(duì)待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,,多做貢獻(xiàn),;有顆感恩的心,就會(huì)相互關(guān)心,、互相支持,、互相幫助,集體就會(huì)更加溫暖,,每個(gè)人的成長也會(huì)自在其中,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十五
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,,辦公室工作千頭萬緒,、繁雜瑣碎、事無巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生,。辦公室既需要與各方做好溝通,、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中,、傳達(dá),。既有“辦文、辦會(huì),、辦事”的職能,,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作,、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究,。如何將辦公室工作梳理有序,,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手,。
一,、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力,。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性,。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),,積極進(jìn)取,,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,。在工作中勤于觀察,、善于思考、勇于實(shí)踐,、敢于創(chuàng)新,。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作,。一要具備“三種能力”,。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”,。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料,。所以說辦公室人員,,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),,在干中學(xué),學(xué)中干,,不斷豐富充實(shí)自己,,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。
二、做到淡泊名利,,肯于吃苦,,甘愿奉獻(xiàn)。
辦公室工作繁復(fù),、單調(diào),,但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,,守得住清貧,,抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備,。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心,、處處留心,、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動(dòng)性,。要保守秘密,,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件,、通知多,,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說,,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,,確保各項(xiàng)工作順利開展。
三,、要善于協(xié)調(diào),,化解矛盾,。
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,,分析矛盾產(chǎn)生的根源,,尋求解決辦法。同時(shí),,經(jīng)常換位思考,,以包容之心,保持一種平和的心態(tài),。只要做到待人真誠坦率,,為人誠實(shí)守信,辦事公平公正,,捫心無愧,。
四、抓督導(dǎo),、抓落實(shí),,使工作落到實(shí)處。
辦公室的核心職能是輔助決策,、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),,做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,,結(jié)果有成效,。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策,、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察,、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十六
本文摘要:這個(gè)寒假,,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),,任辦公室文員一職,。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,,按照公司的要求,,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個(gè)月的工作,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正,。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),,沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人,,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),,又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,,不能虛心地聽取他人的意見,,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),,這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能,。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,,自己在摸索中收效又不大,,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間,。今后我會(huì)在這方面多加注意,,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競爭意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命,、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā),、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,,解放思想,開闊思路,,樹立時(shí)間觀念,、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取,、主動(dòng)熱情的心境,,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,,克服一切困難,直到最后取得成功,。興趣廣泛,,就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng),,廣泛接觸各種事物,,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好,。
重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn),。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),,轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證,。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,,實(shí)事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研,、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神,。在工作中,無私,、正直,、勤奮、誠實(shí),、守信,、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。一個(gè)對(duì)人熱情友好,、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng),。很難想象,,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利,、貪圖安逸的人,,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞,。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。
一、辦公室的日常管理工作,。
俗話說:隔行如隔山,,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。
作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用情況,,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況,。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長為一名對(duì)公司有用的人才,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十七
離開學(xué)校的那一刻,,我是迷失的小孩,,不明白何去何從,,不明白明天會(huì)怎樣,,也不明白自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去,,努力找工作方向,,努力去發(fā)現(xiàn)前方的期望!回頭看,,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女,。除了對(duì)明天存在著幻想,,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,,焦慮與悲觀的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì)工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主帶給有利的資源,,親情是一種資源,,正是依靠這份資源,我很簡單的開始了我人生中的第一份工作,。
二、實(shí)習(xí)概況。
(一)實(shí)習(xí)資料:
文員的工作資料多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,,提高行政辦公效率,,為公司各部門帶給高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),。主要工作資料:
1,、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔;,。
2,、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;,。
4,、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出,、收取工作,,飲用水,、服裝清洗管理工作;。
5,、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;。
6,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;。
7,、負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚,,并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;,。
8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),,簽收文件,,撰寫公文;,。
9、整理及保管休假條,、請(qǐng)假條等出勤記錄,,并于月底匯總各部門考勤狀況交行政主管;,。
11、負(fù)責(zé)文件的打印,、復(fù)印,、裝訂工作;,。
12,、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理,、編號(hào),、歸檔;,。
13,、協(xié)助組織,、策劃相關(guān)活動(dòng);。
14,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;,。
15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知,、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;,。
16,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)實(shí)習(xí)目的:
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少,,我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),,從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作潛力,,加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯,、同事等各方面的認(rèn)識(shí),。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實(shí)用的知識(shí),,為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在那里我的思想,、知識(shí)面,、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善,。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因?yàn)槠谕趯?shí)習(xí)階段更全面,、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成,、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,,并在相互比較充實(shí)自己的知識(shí),,開闊視野,。同時(shí)也是為了證明自己的潛力,,在另一分天地,,開拓自己的領(lǐng)土,。
(三)簡述歷程:
自從實(shí)習(xí)后,周末的簡單可算是工作日的期望,,每一天睡到自然醒是一種奢望,。雖不至于一大早就起床去擠公交車,,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班的日子的確很令人疲憊,。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們務(wù)必克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,,自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。
但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。一向以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉包裝自己和日常的開支,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無所適從的挫折,,而從最初的哭泣到最后的無視,。還有很多的流言蜚語,,很傷人也很令人無奈。
環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,,很簡單的事情太復(fù)雜,只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大,,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓,。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子,選取了另外一份天地,。離開之后,,少了那份信任,,但至少還能持續(xù)明面上的故人,。選取新的環(huán)境,,讓我有經(jīng)驗(yàn)也從容了許多,,這個(gè)地方很漂亮,,我自認(rèn)為我們不能歧視誰,,也不能拜金主義,,但是上層社會(huì)能夠帶給我們視覺上的改觀,,作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識(shí)面的拓寬,,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),,并感觸!
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
漢藏宮的培訓(xùn)課程很多,讓我們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化,、品牌,、制度,、思維……在那里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,,少了份壓抑,多了份簡單自在,。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正,。我一向覺得人就應(yīng)低調(diào),,因?yàn)槲覀儾皇鞘ト?,站在角落里犯錯(cuò)總比站在矚目的地方犯錯(cuò)要好,,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不就應(yīng)擔(dān)心出錯(cuò),,而只是站在角落,,因?yàn)檎驹陂W亮的舞臺(tái)我們才會(huì)拿出自己最激情的態(tài)度,,也會(huì)更嚴(yán)格的要求自己做到。那樣做好了一件事情,,我們得到的快樂更甜美,。所以,,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,,并努力做好,。
三,、實(shí)習(xí)收獲,。
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的,,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,,當(dāng)我們還是學(xué)生,,我們能夠躲在溫室里,能夠依靠,,也能夠無條件地索取,,一旦踏入社會(huì),,我們就務(wù)必讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選取,,學(xué)會(huì)自己作主,,沒有誰能夠幫誰一輩子,,社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì),,我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰,,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依靠的心理,,讓自己慢慢獨(dú)立,,自己為自己負(fù)責(zé),。
持續(xù)真我,堅(jiān)持做自己,,在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),,要做到不隨波逐流,。社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì),,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,,單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明爭暗斗,,應(yīng)對(duì)這些我們無力改變的狀況,,我們能做的,,就是堅(jiān)持自我,,不隨波逐流,。臺(tái)灣的作家劉墉說過,,在我們每個(gè)人的心里,,都就應(yīng)有這么一座堡壘,,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,,但是,,一旦遇到特殊狀況,我們能夠一退再退,,但是,,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡,。這也就是告訴我們,,什么叫原則。在工作中,,我們能夠忍受,,能夠退避,,但是,我們不能放下我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,,端正做人,,專心做事。
做事要用心主動(dòng),,而做任何的事情,,都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不必須就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)用心會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,去付出,,才會(huì)有收獲,。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié),。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),并受益匪淺,。也打開了視野,,增長了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。透過這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯,,更多的是充滿了自信:我堅(jiān)信透過自己的努力,,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
辦公室職員的心得體會(huì)篇十八
辦公室,作為每個(gè)白領(lǐng)工作者孜孜不倦的工作場所,,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流,、學(xué)習(xí)和成長的地方,。在辦公室中度過的時(shí)光,我深感其重要性與獨(dú)特之處,。以下是我關(guān)于辦公室的心得體會(huì),。
在辦公室中,我學(xué)會(huì)了與人相處,。作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,,我們難免要和其他同事一同合作,,共同完成一系列任務(wù),。在這個(gè)過程中,,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。與人相處中,彼此之間的理解,、信任和尊重是至關(guān)重要的,。只有相互之間溝通暢通,,才能更好地完成工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),。而在辦公室中,,我學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)這些素質(zhì),與同事建立良好的關(guān)系,。通過互相幫助和傾聽,,我們能夠更好地相互了解和協(xié)作,,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的效果,。
除了與人相處,,辦公室還是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的地方。每一次工作任務(wù)都是對(duì)自己知識(shí)和技能的一次檢驗(yàn),,每一個(gè)問題都是對(duì)自己智慧和能力的挑戰(zhàn),。在辦公室中,我學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和成長,。無論是通過參加內(nèi)部培訓(xùn)還是參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,每一次學(xué)習(xí)都給我?guī)砹诵轮R(shí)和精神上的滿足。在辦公室中,,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)成長的快樂與重要性,。只有不斷學(xué)習(xí),,才能保持競爭力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
同時(shí),,在辦公室中,我還學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和任務(wù)分配,。辦公室是一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的地方,時(shí)間對(duì)于我們來說非常寶貴,。在辦公室中,,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和任務(wù),,高效完成工作,。通過合理安排時(shí)間,,我能夠有效地分配工作和提高工作效率,。同時(shí),,學(xué)會(huì)任務(wù)分配也是在辦公室中必備的技能,。只有合理將任務(wù)分配給不同的人,,利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和專長,團(tuán)隊(duì)才能更好地發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
辦公室還是一個(gè)創(chuàng)意激發(fā)的地方,。在辦公室中,每天面對(duì)的是不同的工作和問題,,需要不斷地尋找新的解決方案,。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,,我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,,并應(yīng)用于工作中,。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案,。同時(shí),,辦公室中的團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,,我們能夠互相啟發(fā),,激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧,。
最后,,在辦公室中,我還學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗,。辦公室是一個(gè)需要持續(xù)付出和努力的地方,。在工作中,,我們會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),,但是只有堅(jiān)持不懈,,才能克服難關(guān),,取得成功,。在辦公室中,,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難和挫折,,如何咬緊牙關(guān),,堅(jiān)持到底,。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面,。
辦公室中的日子雖然有時(shí)會(huì)讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的,。通過與人相處,、學(xué)習(xí)成長,、時(shí)間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅(jiān)持奮斗,,辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一,。每一天,我都能在這個(gè)地方感受到工作的快樂和成就感,,也能體驗(yàn)到自己在不斷進(jìn)步和成長。辦公室,,是我心中永恒的舞臺(tái),,以及書寫人生的地方,。
辦公室職員的心得體會(huì)篇十九
今年5月25——27日,,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班,。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕,、市政府辦公室副主任王貴超,、市委政策研究室發(fā)展科科長成洪飛、市委辦公室信息科科長王淇生,、安陽日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺給我們的授課,,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念,,從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性,,使我們對(duì)民政工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長王淇生講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,,站在最基層的黨員干部群眾角度,,去理解、挖掘,、看待問題,,用群眾的眼光、語言去分析,、歸納,、整理信息,使信息做到有聲有色,,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺對(duì)新聞的采寫和如何獲取新聞線索,、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,,結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí),,王貴超,、成洪飛同志對(duì)如何辦公、辦事,、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大,。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),??偢杏X,每次學(xué)習(xí),,每次都有不同的感受,,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西,。通過這次學(xué)習(xí),,感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息,、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),,樹立了大信息、大調(diào)研的思想,。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部,、顯示屏、晴雨表,、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性,、自覺性和積極性。第二,,在簡報(bào)信息的采編,、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高,。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn),、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,通過授課同志的啟發(fā),、解釋,茅塞頓開,,眼前豁然開朗,,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等,。第三,對(duì)簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解,。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息,、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí),。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過信息渠道,,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么,、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干,、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,,同時(shí),對(duì)問題類信息的報(bào)送,,在取材,、立意、探討方面還比較滯后,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對(duì)簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解,。
一是簡報(bào)信息的質(zhì)量不高,;
二是簡報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏,。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法,。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),,多出特色信息,、精品信息,本著少而精,、少而特的原則,,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡報(bào)寫作方式,,克服格式化,、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,,語言組織都是很樸實(shí),、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,,以特殊的事例反映總體工作大局,,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì),、很具體,,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),,不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),,提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣,、區(qū),、市)之間的信息交流,互通有無,、相互學(xué)習(xí),、共同提高。同時(shí),,利用報(bào)紙,、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),,提高辦公室人員的采編,、撰寫、分析,、認(rèn)識(shí)問題的能力,。最后,再次感謝局黨委,、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供這么好的交流平臺(tái),,讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室職員的心得體會(huì)篇二十
辦公室是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要場所,,人們?cè)谶@里工作,、溝通、合作,,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力,。作為一個(gè)在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對(duì)個(gè)人的重要性,,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會(huì),。在這篇文章中,我將以五個(gè)主題展開,,分享我對(duì)辦公室的心得體會(huì),,希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍,。
辦公室的環(huán)境與氛圍對(duì)于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響,。一個(gè)整潔、寬敞,、充滿陽光的辦公室,,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性,。而一個(gè)雜亂臟亂差的辦公室,,則會(huì)對(duì)員工的心情產(chǎn)生負(fù)面影響,降低工作效率,。此外,辦公室的氛圍也很重要,,上司和同事之間的和諧關(guān)系,、良好的溝通交流、共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,,都能夠營造一個(gè)積極向上的工作氛圍,。
第二段:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長。
在辦公室工作期間,,我們不僅可以通過完成任務(wù)和工作項(xiàng)目來提高個(gè)人能力和技能,,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西,。通過和團(tuán)隊(duì)成員的合作,,我們可以學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,。同時(shí),,從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧,,也能夠幫助我們更好地成長和進(jìn)步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧,。
辦公室是一個(gè)充滿各種人際關(guān)系的地方,,我們不可避免地會(huì)遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,,尤其是處理沖突和矛盾,,對(duì)于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,,理解和尊重他人的觀點(diǎn)和想法,,善于溝通和表達(dá)自己的意見,以及保持良好的心態(tài),,都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵,。
第四段:工作生活的平衡。
辦公室工作往往會(huì)給人帶來很大的壓力和工作負(fù)荷,,如果沒有一個(gè)良好的工作生活平衡,,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,,我在辦公室工作中努力尋找平衡,,比如合理規(guī)劃工作時(shí)間,避免過度加班,;利用午休時(shí)間放松自己,,避免長時(shí)間坐著不動(dòng);保持良好的身體和心理健康,,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等,。只有保持一個(gè)平衡的生活,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力,。
第五段:辦公室中的成長與成就感,。
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績和成就感,,也是一種重要的動(dòng)力和滿足感,。通過不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),,也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力,。同時(shí),通過為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)和被認(rèn)可,,我們能夠不斷地成長和進(jìn)步,,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,,我們可以從中學(xué)到很多東西,,成長和進(jìn)步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍,、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長,、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,,將會(huì)讓我們?cè)谵k公室中更加從容和自信,,也會(huì)讓我們的工作更具有意義和價(jià)值。因此,,讓我們一起努力,,將辦公室打造成一個(gè)和諧、積極的工作場所,!
辦公室職員的心得體會(huì)篇二十一
一,、實(shí)習(xí)目的:
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),初步了解辦公室的工作流程,,提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年5月10日至15日,。
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室,。
期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)象是我們大一的新生,,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,,也是很有意義的一次活動(dòng),,這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,,這是很顯然的,,所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的,,也希望通過這次實(shí)習(xí)能增長自己的見識(shí)和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,也就是最初級(jí)的,,旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書館,,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,,辦公室主任是寧老師,人非常好,。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,如電腦,、打印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,特別是電腦的運(yùn)用,,對(duì)于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,,還要熟悉收發(fā)郵件的流程,。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),,需要復(fù)印資料。一共17份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,,這時(shí)候就需要有條理,,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,,一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
我所在的地方時(shí)系辦,涉及到的問題也很多,,有老師的,,也有很多學(xué)生的,很繁瑣,。一直都是馬老師給我們安排工作,,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多,,馬老師就只給我們安排一些簡單的事情,,打電話、接電話,、發(fā)郵件,、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,,特別是辦公室禮儀方面的,,實(shí)習(xí)老師也給我們將來好多,我總結(jié)了一下,,一共有以下幾點(diǎn):
1.電話禮儀在接聽電話時(shí),,你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明,,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑,。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,,包括來電的時(shí)間,、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等,。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來訪時(shí),,應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),,并為其送上飲品,,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,,以免影響周圍同事,。另外,接待客人要切記面帶微笑,。
3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長,。如果你的手上有污垢或者有水,、汗,就不宜和別人握手了,,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因,。
4.名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,,使對(duì)方感覺你很重視他,。參加會(huì)議時(shí),,應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,,服飾要與之協(xié)調(diào),,以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜,。男士最適宜穿黑,、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶,。女士則最好穿西裝套裙,、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫,;女士則不宜把露,、透,、短的衣服穿到辦公室里去,,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀,。
6.在辦公室里工作不能穿背心,、短褲,、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋,。戴的首飾也不宜過多,,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴,。
7.在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了,。"您好",、"早安"、"再會(huì)"之類的問候語要經(jīng)常使用,,不厭其煩,。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱,。對(duì)上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來稱呼,,最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開玩笑。
8.對(duì)在一起工作的女同事要尊重,,不能同她們拉拉扯扯,、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興,。
9.行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù),。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間,。若附近沒有這類場所,,則只好借助于洗手間。
10.辦公時(shí)間不要離開辦公桌,,看書報(bào),、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿,。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,,不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事,,要首先報(bào)告給頂頭上司,,切莫委過或越級(jí)上告,。在外國老板面前打同事們的小報(bào)告,常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè),,弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗,。
12.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,。回答來訪者提出的問題要心平氣和,,面帶笑容,。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣,。
13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌,。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,,經(jīng)過許可,,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,,沒有主人的提議,,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子,、卷袖子,、松腰帶。未經(jīng)同意,,不要將衣服,、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,,則放到腿上或身邊的地上,。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久,,初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn),。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,,讓自己可以處理簡單的電腦故障,。總之,,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá),、口頭表達(dá),、觀察分析、調(diào)查研究,、信息處理,、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,,則要具備協(xié)調(diào)溝通,、高效辦事、公關(guān)交際,、事務(wù)管理,、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,,作為一個(gè)辦公室的男同志,,有很多重活要搶著干,比如掃地,、倒垃圾,、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作,。
總之,實(shí)習(xí)只是我們的開始,,以后的路還很長很曲折,,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,,歷史在進(jìn)步,,做好辦公室工作,必須把握本局,,立足本局,,服務(wù)本局。要有責(zé)任感,、緊迫感,、使命感,自覺性,主動(dòng)性,。其次,,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問題,、新情況,,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,,所以說是辦公室這個(gè)位置較重要,,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,。辦公室工作頭緒多,、服務(wù)也多,、方方面面應(yīng)酬多,、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,,到年底寫總結(jié),,還寫不出個(gè)所以然來,就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,,有時(shí)還出力不討好,,沒有業(yè)績,。辦公室工作難干,,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干,。辦公室工作千頭萬緒,,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,忙而不亂,緊張有序,。工作要腳踏實(shí)地,,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度,、辦事程序,,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,,使辦公室納入制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道,,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要研究政策法規(guī),,加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì),。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,,辦事要果斷,,不要拖泥帶水,延誤工作,,給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響,。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路,、方法,,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,,分析判斷能力等,。