體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
辦公室人員心得體會(huì) 辦公室個(gè)人體會(huì)篇一
眾所周知,,辦公室工作具有綜合性,、廣泛性、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),,把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補(bǔ)給站,,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé),;辦公室也是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方,。作為一名辦公室工作人員,,必須具備學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),,參謀意識(shí),,換位意識(shí),合作意識(shí),,高效意識(shí),,全局意識(shí),,協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),,主動(dòng)和超前意識(shí),。參與政務(wù),,做好事務(wù),,搞好服務(wù),,是辦公室工作人員的重要職責(zé),。
在企業(yè)里,,辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu),,也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任,,有時(shí)在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖,。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),,在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,,他們也是人,,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,,對(duì)某些具體情況不一定完全掌握,,所以在工作中的一些思路,、一些認(rèn)識(shí),、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時(shí)候,,辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候,,辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路,。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點(diǎn),,從大局著眼,,隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
一是要注意提建議的表達(dá)方式,。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時(shí)候,,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對(duì),,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺到你在指揮他,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊,。應(yīng)使用迂回順從,、補(bǔ)充完善的語言,你說如果這么做可能會(huì)更好,,他就很容易接受你的意見和建議,,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī),。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí),,你就要及時(shí)的有一系列建議,要說清楚目的,、措施,、原因,,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的`調(diào)研和周密的考慮,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí),,一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的,,他也會(huì)堅(jiān)持,。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見變成你自己的建議,,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,,千萬不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對(duì)方,更不能憑個(gè)人感情添油加醋,、推波助瀾,。
在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多,,特別是辦公室主任,,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),,要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),,給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通,,征求意見,,平衡關(guān)系,以求得他們的理解,。切不可感情用事,,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí),,相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少,,正常工作會(huì)受影響。此時(shí),,辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運(yùn)營,,一切從工作出發(fā),,拿原則辦事,憑人格做人,,不參與任何一方,,不當(dāng)墻頭草,是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定,,這樣才能使公司的工作不受大的影響,,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期,,也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn),。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對(duì)任何事都不能忽視,,要認(rèn)真對(duì)待,,如會(huì)議組織、文件起草,、接待,、公章管理等。如果不出問題,,覺得是很小,、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事,。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司,。
從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,,但也有做不好的時(shí)候,。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的,;凡做不好的時(shí)候,,即使與你毫無相關(guān),你也要主動(dòng)找原因,,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織,、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒做好,,給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下,。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象,、權(quán)威和工作熱情,。在辦公室工作,,只有自己不對(duì),沒有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì),。當(dāng)然這是暫時(shí)的,,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過得去,事情過后,,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到,。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,,是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,,去偽存真。
作為辦公室主任,,要能見微知著,。要視野開闊、觀察敏銳,,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn),。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán),。所謂“情”,,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,,也要敢于承擔(dān),,不要當(dāng)面指責(zé)在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性,。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地,。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本,、打破堅(jiān)冰,,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。要有度量,、要沉得住氣,保持平和的心態(tài),。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),,還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,,就要立足服務(wù),,強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”,。堅(jiān)持原則,,頂裝壓力,加強(qiáng)督辦,,令行禁止,。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參,、文件等,,是各類信息傳遞、交流的中心,。作為辦公室主任,,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
辦公室工作瑣碎,、頭緒多、責(zé)任大,,但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),,富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,,都要做到和藹友善,。
總之,辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位,,更難干出成績來,,所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,,要有堅(jiān)持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力,。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,但也要有一個(gè)人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任,。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,,可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
辦公室人員心得體會(huì) 辦公室個(gè)人體會(huì)篇二
近日,,針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,,局長組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn),。
正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用,。他指出,辦公室是全局的中心,、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身,,若運(yùn)行不好,,會(huì)影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,,如果管理和傳遞不好,,會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,,如文件的制發(fā),、打接電話等,搞不好會(huì)影響人事部門的形象,;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用,。
明確辦公室的主要任務(wù),。概括地講,辦公室有參與政務(wù),、掌管事務(wù),、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見,,對(duì)工作的建議要有可行方案,,對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等,;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù),。就是事無巨細(xì),都要一件一件辦好,。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待,、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等,。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí),、同級(jí),、群眾服務(wù)??傊?,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展,。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,。他強(qiáng)調(diào),辦公室人員要做到“七要”,,即要忠誠,,對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠,;要敬業(yè),,干一行、愛一行,、專一行,;要熱情,對(duì)工作、對(duì)同志,、對(duì)事業(yè)要熱心,、專心、耐心,;要謙虛,,做人做事要謙虛;要守法,,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,;要誠信,做到誠實(shí),、誠懇,、守信、有信,,反對(duì)隱瞞欺詐,、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己,,對(duì)自己要嚴(yán)格要求,,待別人要寬厚。
注重加強(qiáng)自身建設(shè),。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí),。無論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要把《中國人事報(bào)》,、《中國人才》作為必看書目,隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力,、領(lǐng)會(huì)能力,、辦事能力、咨詢能力,、表達(dá)能力,、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,,做工作的多面手。
近日,,針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,,局長組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn),。
正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用,。他指出,,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐,。
牽一發(fā)而動(dòng)全身,,若運(yùn)行不好,會(huì)影響全局工作,。辦公室是各類信息交匯的中心,,如果管理和傳遞不好,會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量,;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,,如文件的制發(fā)、打接電話等,,搞不好會(huì)影響人事部門的形象,;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù),。概括地講,,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù),、搞好服務(wù)三大任務(wù),。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見,對(duì)工作的建議要有可行方案,,對(duì)信息的收集要及時(shí)整理,、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù),。就是事無巨細(xì),,都要一件一件辦好。如會(huì)議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等,。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)、同級(jí),、群眾服務(wù),。總之,辦公室的工作做好了,,有利于全局工作的開展,。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。他強(qiáng)調(diào),,辦公室人員要做到“七要”,,即要忠誠,對(duì)事業(yè),、對(duì)組織要忠誠,;要敬業(yè),干一行,、愛一行,、專一行;要熱情,,對(duì)工作,、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心,、專心,、耐心;要謙虛,,做人做事要謙虛,;要守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,;要誠信,,做到誠實(shí)、誠懇,、守信,、有信,反對(duì)隱瞞欺詐,、反對(duì)弄虛作假,;要嚴(yán)于律己,對(duì)自己要嚴(yán)格要求,,待別人要寬厚,。
注重加強(qiáng)自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí),。無論平時(shí)工作有多忙,,也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),要把《中國人事報(bào)》,、《中國人才》作為必看書目,,隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),,努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力,、辦事能力,、咨詢能力、表達(dá)能力,、公關(guān)能力,、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手,。
辦公室人員心得體會(huì) 辦公室個(gè)人體會(huì)篇三
x月x日至x月x日,,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次,、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校,、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長,,但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),,又不影響學(xué)校工作,,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展,。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門,,具有舉足輕重的地位,,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作,?!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下,、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),,是一個(gè)辦文、辦公,、辦事,、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu),。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮,。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分,。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),,以參與校務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),,在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公,、辦文,、辦會(huì)、辦事,。索主任講得很好,,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,,第三要想到既然做了,,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),,具體有四項(xiàng)基本職能,,即參謀職能、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),,搞好服務(wù),。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”這個(gè)主旋律,,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,,高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,增長辦公室主任的才干,,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高,。xx日?qǐng)?bào)社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí);市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求,;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫,;市人大辦xx主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開,;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作,;市局財(cái)務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,,深入淺出,娓娓而談,,給與會(huì)主任樹立工作信心,,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
通過學(xué)習(xí),,我知道辦公室不但是辦公,、辦文、辦會(huì),、辦事的綜合機(jī)構(gòu),,而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,,處于承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置,。辦公室任務(wù)千頭萬緒,,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,,沒有一件可以疏忽,,要堅(jiān)持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦,、當(dāng)日事情當(dāng)日辦,、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,,能有效開展學(xué)校辦公室工作,,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高,;我的管理能力、意志能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立,。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,,明確我的工作目標(biāo),,找到我的努力方向。在今后的工作中,,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),,為師生服務(wù),,成為一名出色辦公室主任。
辦公室人員心得體會(huì) 辦公室個(gè)人體會(huì)篇四
我做為一名普通員工,,參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理,、禮儀,、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng),、如何成為出色的員工,、市場營銷知識(shí)、經(jīng)營形式分析與展望,,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),,讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1,、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,,一個(gè)人的力量是渺小的,,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的。
2,、時(shí)間管理:時(shí)間就等于生命,通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間,知道自己為什么總感覺時(shí)間不夠用,,通過學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時(shí)間,,做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么,,用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情;
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶,。
4,、安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),,時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5,、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),,在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范,。
6,、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好(1,、你為什么工作,?2、你是為工作而工作,,還是為自己而工作,?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,,當(dāng)然是為了自己而工作,,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,,那樣的人生才會(huì)更美好。
7,、市場營銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,,了解了社區(qū)營銷的觀念,,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員,。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦,!