總結(jié)心得體會(huì)有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫心得體會(huì)時(shí)要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解,,避免模棱兩可的詞句,。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,,希望能幫助大家更好地理解和掌握寫心得體會(huì)的技巧,。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)都不盡相同,,希望大家能根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié),,寫出更加真實(shí)和有深度的心得體會(huì)。現(xiàn)在就讓我們一起來看看吧,!
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇一
來到行政服務(wù)中心已三個(gè)多月,,在這短短的一百天當(dāng)中,我深切地感受到了友好,、團(tuán)結(jié),、熱情、細(xì)致的氛圍,,這種氣氛感染著我,,不知不覺中自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
首先,,“友好,、團(tuán)結(jié)”指的是同在一個(gè)中心工作的、來自不同部門單位的工作人員,,來到這里以后組成了一個(gè)和諧,、融洽的新團(tuán)體。從不同的部門之間我學(xué)到了不少新的知識(shí),,我也盡我所能的方便大家,,如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好,、團(tuán)結(jié)”的氛圍,,這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動(dòng)性,。
“熱情、細(xì)致”指的是這里的工作人員對(duì)每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度,。記得一天中午下班剛過了三分鐘,,一位從南京趕來到房管所辦事的客人,一看人都走了,,要等到下午兩點(diǎn)才能辦成事就十分著急,,我看到后也替他著急,但我也無(wú)法替他辦理,,就讓他過十分后再過來,,看房管所的小鮑吃完飯后回不回來。果然小鮑回來了,,他向小鮑說明了事情的緊迫后,,便幫他辦理了手續(xù),開出了收費(fèi)單據(jù),,我放下正吃著的飯碗,,打開電腦,給他收完了費(fèi),,南京客人連聲道謝地走了,。這件事雖小,但只有懂得換位思考,,才能真正把工作做好,。
好的工作環(huán)境,能激發(fā)人的工作熱情,;好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造,,只有擁有和諧的工作環(huán)境,才能打造出一流的投資環(huán)境,。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇二
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理,、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,,在工作中用上的只是word,、excel、ppt(這個(gè)我目前還沒有用到),,這些也只是最基本的辦公軟件,。
再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié),、稿子之類的,,所以要會(huì)用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,,看不下去不要緊,,就看大標(biāo)題就行了,,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要,,排比對(duì)仗,,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來就可以了。
辦公用品管理很簡(jiǎn)單,,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,,哪里出了問題,,你自然成為第一個(gè)去檢查的人,所以在學(xué)校里,,對(duì)于電腦硬件,、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊,,我現(xiàn)在可是后悔了哦,。。,。
其他的車輛管理,,會(huì)議室安排,復(fù)印機(jī),,打印機(jī),,傳真機(jī),那都簡(jiǎn)單,,一段時(shí)間就會(huì)熟悉了,。。,。
總結(jié)一下,,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),,這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的,。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),,即學(xué)會(huì)察言觀色,,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),,反應(yīng)快,,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,你知道該做什么,,不過這個(gè)是一個(gè)境界,,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,,才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作,,因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T利益,、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立,我們是處于中間的角色,,到底站在哪邊,,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,,也會(huì)受益應(yīng)該受益的人,,你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人,,因?yàn)樵谙麓?,下下次,他肯定?huì)有受益的時(shí)候,。,。。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇三
在思想上,,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,,熱愛祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,。與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,,領(lǐng)悟“十七大”精神,,還通過報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,,新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),,認(rèn)真履行文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,不早退,,不礦工,。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,,技能熟練化,、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化,。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),,實(shí)踐操作有措施,,有記錄。工作期間始終以“熱心,、細(xì)心”為準(zhǔn)則,,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,,勤學(xué)習(xí),。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
四個(gè)月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理,、傳閱工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇四
過去的這一年,是忙碌的一年,,也是充實(shí)的一年,,忙并收獲著,累并快樂著,?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,,熟知有總結(jié)才有提煉,,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20__年的工作表現(xiàn),,有值得欣喜的地方,,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、思想情況,。
一年來,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司制度,,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富,。
對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,,我也充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者?!凹埳系脕斫K覺淺,,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),,只有多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
其次,,進(jìn)行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填,、測(cè)量、放線等工作,,新區(qū)開工建設(shè)后擔(dān)任d區(qū)2#,、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力,,繼續(xù)學(xué)習(xí),。對(duì)“眾安家園”三期室外配套道路硬化,綠化,、外網(wǎng)水,、暖、電施工的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作;進(jìn)行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗(yàn)收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗(yàn)收工作,。
一,。因此,認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗(yàn)收,,是對(duì)住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理,,也是對(duì)老百姓購(gòu)買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)的測(cè)量各項(xiàng)工程量,、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說“皮之不存,,毛將焉附”一個(gè)員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,,他就不是一個(gè)合格的員工,,早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以對(duì)待這些工作我都一絲不茍,,認(rèn)真完成,。
再次,就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作,。
眾人劃槳開大船,,眾人拾柴火焰高,“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬(wàn)眾一心,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互配合,只有大家相互協(xié)作,,上下一條心,,才能提高工作效率,才能讓我們?cè)谖磥淼纳鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
三,、發(fā)現(xiàn)的問題。
在去年的工作及日常生活中,,發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病,,具體有以下幾個(gè)方面:
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);,。
2,、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;。
3,、窗戶開啟不靈活,,密封性不好;。
4,、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;,。
5,、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密。
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,,而且直接影響到住戶的生活問題,,廚房、衛(wèi)生間返臭味,,冬季室內(nèi)溫度低等,,住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題,,都及時(shí)向施工人員提出具體要求,,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生,。
四,、值得探討的幾個(gè)問題。
1,、抓監(jiān)理工作的力度不夠,,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用,。
2,、合同單位過多,增加了我們和監(jiān)理的管理難度,,總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備,。
3、個(gè)別施工單位力量薄弱,,小企業(yè)的進(jìn)駐,,一沒有水平,二沒有設(shè)備,,三沒有技術(shù),,就連基本的管理人員也無(wú)法保證,給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度,。
五,、不足之處。
一年來,,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,,通過總結(jié)一年來的工作,,也找出工作中的許多不足,主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,,對(duì)于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等,,因此,,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,,與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
__年,,新的一年,也必將是眾安公司的開拓年,,它對(duì)我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),__年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,,積極向上,,認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步,,個(gè)人在成長(zhǎng),,公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張,在我們眾安人的努力下,,我想__年一定是燦爛輝煌的一年,。
__年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,,自已的努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
___年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項(xiàng)目的管理工作,,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至____年9月份為止,。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成,。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù),。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師,、注冊(cè)安全工程師,、職稱英語(yǔ)、計(jì)算專業(yè)課程,、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,,取得了較好成績(jī),為將來完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,,同時(shí)把工作做的更好。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
5、進(jìn)行工作總結(jié),、歸納和分析,。
由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié),、歸納和分析,。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī),、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識(shí),為今后管理工作提供有力的依據(jù),,并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇五
我叫xx,,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,,作為一名普通的行政人事干事,,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。怎樣做好行政人事工作,,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,,但是都會(huì)一一的解決,,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,,以及自己的性格等,。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),,不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。它運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
2,、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的`制,。
度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6,、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,,節(jié)約、節(jié)約,、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?。
1,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。
2,、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,,制定人力資源計(jì)劃,,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,,按勞付酬,,論功行賞,通過報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。
4,、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),,所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,,追求全員卓越,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),,通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5,、人員考核:
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制,、命令、硬性管理來達(dá)到目的,。
沒有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,;,,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客、車輛物品出入,、消防安全,、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
兩種約束力,,一種是硬的約束力,、制度,一種是軟的約束力,、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中),。
1,、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感,。
2,、企業(yè)環(huán)境形象。
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),,而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3,、企業(yè)員工形象,。
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),,穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!,!
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇六
20__年上半年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,,我按照公司的工作部署和工作要求,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,,突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),,做好各項(xiàng)行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì),。
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。在實(shí)際工作中,,我做到公平公正、清正廉潔,,愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),吃苦在前,,享樂在后,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,,提高工作效率與工作質(zhì)量,,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,。
二,、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作,。
行政管理工作范圍廣,,日常事物多,涉及車輛,、食堂,、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,,工作看起來雖然細(xì)小,,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),,絲毫不能馬虎。為此,,我嚴(yán)格要求自己,,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,確保工作質(zhì)量,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意,。
(一)加強(qiáng)車輛管理,,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,,按照公司車輛管理要求,,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車安全,。一是抓好駕駛員管理,,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法律觀念,,確保行車安全,。二是抓好車輛管理,,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,,用車結(jié)束后,,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi),。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù),、清洗工作,每月對(duì)車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,,保持車輛性能良好,、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,,堅(jiān)決不讓車輛帶病行使,。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過路費(fèi),、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,,制定好下月用油計(jì)劃,,做好車輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車成本,,為公司節(jié)省資金,。四是抓好安全教育,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度,、安全行車教育,,要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,,防止出現(xiàn)各類安全事故,。
(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故,。
我作為行政人事部安全員,,提高自己的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化安全衛(wèi)生,,防范安全衛(wèi)生事故,。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),,不進(jìn)低劣貨,,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,,確保食堂衛(wèi)生整潔,,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,,做好人防、技防工作,,提高警惕,、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,,確保廠區(qū)安全,,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,,冬天要做好保溫工作,,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,,為做好該項(xiàng)工作,,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),,認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),,認(rèn)真檢查水電設(shè)施,,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>
三,、培養(yǎng)良好作風(fēng),,促進(jìn)工作發(fā)展。
做好行政管理工作,,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,,更主要的是工作作風(fēng)。我作為一名行政管理干部,,嚴(yán)格要求自己,,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,,承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,負(fù)責(zé)到底,,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新,,創(chuàng)新是做好工作,、取得工作成績(jī)的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,,意味思維僵化、工作守舊,,不可能促進(jìn)工作發(fā)展,,取得工作成績(jī)。為此,,我按照公司的工作精神,,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,,大膽解放思想,,大膽變革求新,實(shí)現(xiàn)工作突破,,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展,。
20__年上半年,我刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),,取得一定成績(jī),,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足問題,,需要繼續(xù)努力和提高,。進(jìn)入20__年下半年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力實(shí)踐,,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)行政管理工作提高到一個(gè)新的水平,,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的滿意,,為公司健康、持續(xù),、快速發(fā)展,,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)。
首先,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“____”重要思想,,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,,從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,為了適應(yīng)工作需要,,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,,現(xiàn)已畢業(yè),。同時(shí),按照上級(jí)要求,,結(jié)合自身工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部?jī)?nèi)容。并在全國(guó)司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績(jī),,并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人,。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),,為更好的開展工作打下了基礎(chǔ)。
二,、勤勤懇懇,,扎實(shí)做好本職工作。
1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料,。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),,上接區(qū)委、人大,、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門,,下連各個(gè)基層單位,作為宣教科副科長(zhǎng),,我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色,。幾年來,,我在自己的崗位上,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,,做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,,確保了普法工作的順利開展。
2,、管理文件,、資料,做好分類,、登記和建檔工作,,并按上級(jí)要求,及時(shí),、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表,。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件,、資料的及時(shí)處理外,,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省,、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂,、整理,共裝訂檔案60余卷,。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,,自法培中心成立以來,,本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱,、資料,、通知、試卷,、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,,確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,,不僅贏得了社會(huì)效益,,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開展。近年來,,本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng),、大膽,。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇七
目前住地:廣州,。
民族:漢族,。
戶籍地:廣州。
身高體重:158cm50kg,。
婚姻狀況:未婚,。
年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷,。
人才類型:普通求職,。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:行政助理、人事專員,、高級(jí)秘書:
工作年限:5職稱:無(wú)職稱,。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州汕頭。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州**電子有限公司起止年月:20xx-02~20xx-01,。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):電器,,電子,通信設(shè)備,。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部文員,、行政部助理。
工作描述:主要負(fù)責(zé):
(1)協(xié)助組織公司員工的招聘,、培訓(xùn)工作,。
(2)辦理人員任免、調(diào)薪,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲、離職,、考勤統(tǒng)計(jì),、薪資計(jì)算等各項(xiàng)事務(wù)。
(3)辦理勞保業(yè)務(wù),,負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購(gòu)買和各種制服的制發(fā)工作,。
(4)做好車輛管理,,合理調(diào)配車輛,確保各部門用車需要和行車安全,。
(5)辦理員工各項(xiàng)福利,、膳食供應(yīng)工作,。
(6)協(xié)助部門主管制定部門預(yù)算,,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況。
(7)做好辦公用品,、固定資產(chǎn)的采購(gòu)及管理,。
(8)協(xié)助擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(9)巡查公司環(huán)境,,做好日常5s工作,。
(10)協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)處理員工各類報(bào)銷單據(jù)。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇八
我叫**,,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),,要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,。我在我的工作中遇到過很多的問題,,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作,?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。
2,、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制
度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6,、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,,節(jié)約,、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。,。?/p>
1,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作,。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,,制定人力資源計(jì)劃,,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,,按照工作崗位要求,,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。
3,、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,,論功行賞,,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4,、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,,追求全員卓越,,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),,為員工發(fā)展提供咨詢,,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5、人員考核:
開發(fā)和合理利用,,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制,、命令、硬性管理來達(dá)到目的,。
沒有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,;,,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客、車輛物品出入,、消防安全,、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
兩種約束力,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
1,、企業(yè)精神形象,,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感,。
2,、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),,而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束,、言談舉止,、工作能力、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),,穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!,!
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇九
通過總結(jié),,人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。以下是小編為大家準(zhǔn)備的《行政人員月度工作總結(jié)格式》,,供您借鑒,。
20xx年x月至xx年x月,本人在*公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月,。按照公司工作職能分工,,我主要負(fù)責(zé)報(bào)的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備.會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),,做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定,、匯報(bào)材料,、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一,、主要工作實(shí)績(jī),。
1.勤動(dòng)腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí),。201x年2月,我成為株洲市首家村級(jí)公司有限責(zé)任公司的一名員工,,工作后,,黨組織關(guān)系遷移至*村黨支部,我又榮幸的成為*村的一名黨員,。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事務(wù).新問題.新情況,比如:“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等,。面對(duì)這些難題,,我首先熟悉情況入手,,通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟(jì)組織**大禹公司等等這些基本概念,,基本情況掌握清楚,,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。
**村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,,敢闖敢試,,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,,因此不斷開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。
2.勤動(dòng)筆,,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意,。巧婦難為無(wú)米之炊,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,,通過自身細(xì)心觀察和留意.反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”,。
二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性.創(chuàng)造性和實(shí)效性,,我勤動(dòng)筆,,將勤寫.勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,,做到張弛有度,,游刃有余。
三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,,從全新的角度對(duì)村.大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律.人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高履行,。
崗位職責(zé)。
的能力,。
通過勤學(xué)苦練,,把好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,,為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,,為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取.意氣風(fēng)發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人,。
二,、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
以上是本人對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的,。
述職報(bào)告,。
就一分為二地看待,本人在取得一定成績(jī)的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),,創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力,。
今后,,我將把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好.做實(shí).做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想.實(shí)事求是.與時(shí)俱進(jìn)的要求,,以良好的人格力量,,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,,將報(bào)辦成**村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報(bào)紙,。為*公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益?,F(xiàn)將本月以來的,。
如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃,。
b.懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。
c.能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等),。
e.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的,。
個(gè)人工作計(jì)劃。
中:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對(duì)工作還是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,。
伴隨著緊張而忙碌的工作,,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,,更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。回顧過去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績(jī),,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告,及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作,。4.對(duì)外來公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員,。8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,,會(huì)簽,、存檔工作。10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別,、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月,、消防月,、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),,將現(xiàn)金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性、有效性,,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了20xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,,6份大型設(shè)備合同,,15份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),,并做好存檔、臺(tái)帳工作,,使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二、缺點(diǎn)與不足,。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1,、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。2、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力,。
三,、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
出自 m.sevw.cn
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇十
20_年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在_x公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求思考在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。
半年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé),。
1、狠抓員工禮儀:行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。
對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,,透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
透過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足。
過去的半年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,,但由于潛力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇十一
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇十二
行政工作是公司里比較雜的工作,但必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,,事無(wú)巨細(xì),。夜半吵架事件、拿鑰匙,,零晨開出門證,,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等,。以下是小編整理的行政人員月度工作總結(jié)范文,,歡迎大家借鑒與參考!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益?,F(xiàn)將本月以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃,。
b.懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。
c.能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等),。
e.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對(duì)工作還是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色。
20__年x月至__年x月,,本人在__公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月,。按照公司工作職能分工,我主要負(fù)責(zé)報(bào)的采寫編排,,做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備.會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),,做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定、匯報(bào)材料,、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作實(shí)績(jī),。
1.勤動(dòng)腦,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí),。201x年2月,,我成為株洲市首家村級(jí)公司有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,,黨組織關(guān)系遷移至__村黨支部,,我又榮幸的成為__村的一名黨員。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索,?!贝髮W(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事務(wù).新問題.新情況,,比如:“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題,,我首先熟悉情況入手,,通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟(jì)組織____大禹公司等等這些基本概念,,基本情況掌握清楚,,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。
____村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織____大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,,敢闖敢試,,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,,因此不斷開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2.勤動(dòng)筆,,提高業(yè)務(wù)能力,。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,,通過自身細(xì)心觀察和留意.反思和總結(jié),,提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)____村.大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。
二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),,增強(qiáng)工作的針對(duì)性.創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,,將勤寫.勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,,游刃有余,。
三是深入分析。挖掘____村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,,從全新的角度對(duì)村.大禹公司的好人好事,,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律.人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高履行崗位職責(zé)的能力,。
通過勤學(xué)苦練,把好人好事,,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,,為____大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為____村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,,讓拼搏進(jìn)取.意氣風(fēng)發(fā)的____人.大禹人的精神影響更多的人。
二,、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
以上是本人對(duì)20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,,本人在取得一定成績(jī)的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),,創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力,。
今后,,我將把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好.做實(shí).做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳____村和大禹公司精神文化的工作者,,我將始終按照解放思想.實(shí)事求是.與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,,將報(bào)辦成____村和大禹公司的宣傳名片,,辦成群眾愛看的報(bào)紙。為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
__年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),,做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),,在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),,并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,,和我們共同配合,,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,,進(jìn)行銷售跟進(jìn),,對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),,使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,。
賣場(chǎng)五大管,,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,,并檢查跟蹤,,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),,杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),,做到公平公正,,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,,從以前的每天兩次增加到四至六次,,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面,、保質(zhì)保量的完成,,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
總結(jié)服務(wù)辦工作,,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),,提升工作效率,,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了,,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),,主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,在時(shí)間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
二,、庫(kù)房管理,。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù),、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的'來說,,庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里,,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
三、其他工作,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),,所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
四、存在的問題和今后的努力方向,。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信_(tái)_明天會(huì)更好!
工作這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
一,、主要工作。
認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。完成年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作。協(xié)助行政部主管完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)行政部考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)行政部?jī)?nèi)部工作,,合理調(diào)配人員。
二,、存在的問題,。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
三,、今后工作的思路,。
行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán),、從細(xì),、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,,從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴,。
出自 m.sevw.cn
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇十三
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,,高校行政人員的工作任務(wù)也日益繁重。作為高校行政人員,,他們既要為學(xué)校的運(yùn)行秩序提供保障,,又要為師生的生活、學(xué)習(xí)提供全面的支持,。在這個(gè)過程中,,他們不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要具備出色的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,,我積累了一些行政工作的心得體會(huì),希望能夠與大家分享,。
首先,,高校行政人員應(yīng)具備全面的專業(yè)素養(yǎng)。作為高校的行政人員,,他們需要對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和政策有著深入的了解,。他們不僅要了解學(xué)校的發(fā)展方向和目標(biāo),還要熟悉各個(gè)部門的職責(zé)和工作流程,。只有全面把握了這些信息,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
其次,高校行政人員要具備出色的組織能力,。在高校行政工作中,,涉及到的各類事務(wù)琳瑯滿目,需要進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)和安排,。例如,,組織重要的學(xué)術(shù)活動(dòng)、會(huì)議或者校園文化活動(dòng)需要提前安排好場(chǎng)地,、設(shè)備和參與人員,,合理分工并定期跟進(jìn)進(jìn)展情況。只有做到善于組織,,才能使項(xiàng)目順利進(jìn)行,,取得滿意的成果。
再次,,高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。作為一名高校行政人員,,不僅要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間保持良好的溝通,,還需要與千百名師生進(jìn)行交流,。要想順利完成工作,就必須與他人密切合作,。在與他人溝通的過程中,,要做到傾聽別人的意見,尊重他人的權(quán)威,,及時(shí)解決問題,,并與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,共同努力完成工作,。
最后,,高校行政人員應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新意識(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展和高校的不斷變革,,高校行政工作也會(huì)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,,是高校行政人員必須具備的素質(zhì),。他們應(yīng)當(dāng)保持對(duì)新技術(shù)、新理論,、新方法的敏感度,,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需求,。
總之,,高校行政人員的工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要具備全面的專業(yè)素養(yǎng),、出色的組織能力,、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以及創(chuàng)新意識(shí),。只有憑借這些能力和素質(zhì),,才能更好地為學(xué)校服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。希望未來的高校行政人員不斷提升自己,,全身心地投入到工作中,為高校的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
行政人員的個(gè)人月度工作心得體會(huì)篇十四
行政人事工作是比較雜的工作,,但必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件,、拿鑰匙,,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,,員工之間的問題等等,。以下是小編整理的行政人員月度工作總結(jié)格式,歡迎大家借鑒與參考!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。現(xiàn)將本月以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲,。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃,。
b.懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。
c.能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等),。
e.與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對(duì)工作還是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,。
20__年x月至__年x月,,本人在__公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,,我主要負(fù)責(zé)報(bào)的采寫編排,,做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備.會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、匯報(bào)材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一,、主要工作實(shí)績(jī)。
1.勤動(dòng)腦,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。201x年2月,,我成為株洲市首家村級(jí)公司有限責(zé)任公司的一名員工,,工作后,黨組織關(guān)系遷移至__村黨支部,,我又榮幸的成為__村的一名黨員,。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索?!贝髮W(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù).新問題.新情況,,比如:“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等,。面對(duì)這些難題,我首先熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,,把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟(jì)組織____大禹公司等等這些基本概念,,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),,使自己很快進(jìn)入工作角色,,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
____村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織____大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,,我的工作也面臨著許多的新情況,,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。
2.勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力,。
一是細(xì)心留意,。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意.反思和總結(jié),,提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)____村.大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”,。
二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),,增強(qiáng)工作的針對(duì)性.創(chuàng)造性和實(shí)效性,,我勤動(dòng)筆,將勤寫.勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,,做到張弛有度,游刃有余,。
三是深入分析,。挖掘____村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對(duì)村.大禹公司的好人好事,,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律.人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力,。
通過勤學(xué)苦練,,把好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,,為____大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,,為____村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取.意氣風(fēng)發(fā)的____人.大禹人的精神影響更多的人,。
二,、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
以上是本人對(duì)20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告,。就一分為二地看待,,本人在取得一定成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)存在的不足,,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。
今后,,我將把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好.做實(shí).做出更大成效,。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳____村和大禹公司精神文化的工作者,,我將始終按照解放思想.實(shí)事求是.與時(shí)俱進(jìn)的要求,,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將報(bào)辦成____村和大禹公司的宣傳名片,,辦成群眾愛看的報(bào)紙,。為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
__年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),,我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè),。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),,對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,,我們將暫停員工的上崗資格,,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),,全面提升服務(wù)品質(zhì),,從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,,提出整改期限,并檢查跟蹤,,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),,主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),,杜絕一面講,,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。
人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,,不厚此薄彼,,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,,使各部門管理人員有了自律意識(shí),。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者,、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了,,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
二,、庫(kù)房管理,。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù),、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,,卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,,出入庫(kù)物品時(shí),,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。
所以總的'來說,庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,,我在庫(kù)房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三,、其他工作,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
四,、存在的問題和今后的努力方向。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信_(tái)_明天會(huì)更好!
工作這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
一、主要工作,。
認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作,。協(xié)助行政部主管完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)行政部考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)行政部?jī)?nèi)部工作,,合理調(diào)配人員,。
二、存在的問題,。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車,。
三、今后工作的思路,。
行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,,從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴。
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