制定總結(jié)是對自己過去成就和不足進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程，是自我提升和進(jìn)步的一種方式?？梢酝ㄟ^提出問題,、給出建議和展望未來等方式，進(jìn)一步完善總結(jié)的內(nèi)容和質(zhì)量,。以下是一些經(jīng)過精心編輯和整理的總結(jié)寫作范文，希望能給大家提供幫助。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇一

(一)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù),，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織制定本部教學(xué)工作計(jì)劃和教研活動計(jì)劃，合理組織本部教學(xué)資源,，并將經(jīng)部教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后的教學(xué)任務(wù)書下達(dá)給各任課教師,。

(二)負(fù)責(zé)收集、分類,、匯總教學(xué)進(jìn)度表,。

(三)協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門之間協(xié)作開課的一些具體事宜,。

(四)負(fù)責(zé)辦理日常調(diào),、代、停課等工作,。

(五)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控全部教學(xué)運(yùn)行,，協(xié)調(diào)解決師生教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。

(六)根據(jù)教務(wù)處教材工作的有關(guān)規(guī)定,，收集,、整理各教研室上報的本部各專業(yè)各門課程所需教材資料，經(jīng)部主任審核后上報教務(wù)處。

(七)每學(xué)期結(jié)束前向任課教師發(fā)送下學(xué)期課程表,。

二,、教學(xué)質(zhì)量管理。

(一)協(xié)助部里開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查,、資料匯集整理,、評估等工作。

(二)經(jīng)常聽取教師意見,，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)及時總結(jié)交流教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

三,、考務(wù)及成績管理,。

(一)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及時組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和部領(lǐng)導(dǎo)審定后報教務(wù)處,。

(二)按照學(xué)校有關(guān)考試管理的規(guī)定,，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處合理安排各個班級的考試科目及監(jiān)考教師。

(三)考試期間,，負(fù)責(zé)各種考務(wù)工作的協(xié)調(diào),，協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)及時處理各種突發(fā)事件。

(四)期末考試結(jié)束后,，及時催交,、登錄、整理各門課程成績,，報送教務(wù)處,。

(五)協(xié)助教務(wù)處組織、落實(shí)補(bǔ)考的各項(xiàng)事宜,。

(六)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織教師完成學(xué)生成績的分析,、總結(jié)工作以及本部課程考試改革的有關(guān)問題。

四,、選修及重修課程工作,。

(一)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織好本部選修課的課程選定、教師安排事宜,。

(二)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)安排重修課程和任課教師,。

(一)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本部教師課酬和工作量的計(jì)算、上報工作,。

(二)協(xié)助辦理本部外聘教師的聘用手續(xù),，負(fù)責(zé)外聘教師的課酬計(jì)算工作。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!

xx年即將結(jié)束,，我對自己的工作做出以下總結(jié),。希望在新的一年里能有更快的提高,，把工作做得更好。

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后,，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對,，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù),，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期,。

確認(rèn)ok后,，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下,，有取消訂單,，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理,。

跟進(jìn)到貨情況,，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok,。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。

客戶樣品申請,，接客戶樣品申請單后,，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購,，再給倉庫進(jìn)行備樣!

對賬,，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬,。含稅,，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,，以備請款之需!

通過對業(yè)助工作的日常管理,，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程,。雖然xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短,，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力,、人際關(guān)系方面都需要全面提高,。“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題,。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性,。與客戶交流,，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá),，感覺整個人放不開,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心,，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率,。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中,，必須積極改正自身缺點(diǎn),，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì),，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí),，讓自己能夠成為一名合格的助理,。

工作上：1，從工廠到公司,，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,，很多時候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。

2,，加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),，主動并積極與客戶溝通,。豎立自身的自信心，保持良好,，積極的心態(tài),，努力提高業(yè)助素質(zhì),。克服自身的缺陷,，使工作可以更有成效的完成!

以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):,。

您好!

一年如水而逝,，新舊年交替之際，回顧工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),，對工作內(nèi)容也更加熟悉,。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，我成長了許多,。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：

自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立,、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨,、文檔文案的整理等,，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式,、核對收貨信息和收發(fā)票信息,，通知及跟催采購部門及時采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票,。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明,。

2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部,、采購部,、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,，并及時回復(fù)客戶,。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨,、開票記錄,，以及銷售明細(xì)跟蹤表,，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間,、開票時間,、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價,、合同傳真,、跟催回款、審核合同,、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等,。

5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,，并整合蓋章裝訂等,。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,，做好登記;,。

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。

3)部門人員費(fèi)用報銷審核,，匯總,，上交;。

4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;,。

5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1)辦事效率問題,。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,，這一年下來,，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心,，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底,。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事,。

時做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),，以便后來查詢,。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋,。

2,、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底,。

3,、用心做好每件事。

4,、了解行業(yè)知識,，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇三

為進(jìn)一步增強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,，解決廣大群眾看病難、看病貴的問題,，推動全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，在修水縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，修水縣中醫(yī)院2011年繼續(xù)完成了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)類別全科醫(yī)師的培訓(xùn)工作,。

今年在往年的基礎(chǔ)上,，主要是培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)全科醫(yī)師，培訓(xùn)時間為2011年4月至6月,，在這三個月的時間里,，參加培訓(xùn)的學(xué)員全面學(xué)習(xí)和掌握了中醫(yī)類別全科醫(yī)師應(yīng)具備的各種知識和技能，并在臨床實(shí)習(xí)中得到了鍛煉,，出色完成了培訓(xùn)任務(wù),。

度，做到有事請假,，無曠工、違紀(jì)情況發(fā)生,，要求受訓(xùn)人員參加醫(yī)院舉行的各種講課,、學(xué)習(xí)活動，相互交流,，以求更好的完成這次培訓(xùn)任務(wù),。

通過這三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)的醫(yī)師初步掌握了以下內(nèi)容：

1,、全科醫(yī)學(xué)相關(guān)概念和知識,；

2、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與精神衛(wèi)生學(xué)的相關(guān)理論知識,；

3,、預(yù)防醫(yī)學(xué)基本理論；

4,、掌握了社區(qū)基本診查技能,；

5,、中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用；

6,、基本掌握了推拿療法的技術(shù)要領(lǐng),；

7、內(nèi)科常見病的診斷和治療,；

8,、外科常見病的診斷和治療；

9,、婦科常見病的診斷和治療,；

10、兒科常見病的診斷和治療,；

11,、眼科與耳鼻喉科常見病的診斷和治療；

12,、皮膚病與性病的診斷和治療,；

13、傳染病的防治,；

14,、急診與急救知識。

修水縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,。

二零一一年九月二十日,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇四

時間又過了一月，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考！

聽聞這篇總結(jié)可能將是這學(xué)期的最后一個總結(jié),，這也意味著,，這篇簡單的文也結(jié)束我的整個大學(xué)的教助工作，總結(jié)雖結(jié)束,，但是工作還是得繼續(xù),，因?yàn)槲业墓ぷ鞑辉偈侨蝿?wù)，或許更多的是懷著一顆感恩的心,，感謝我的母校,，感謝我的老師，感謝我的同學(xué),，感謝所有的機(jī)會和鍛煉,，使我得以成長！

五月是繁忙的一個月，忙著畢業(yè)的事情,，忙著下學(xué)期的事情,，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音,，敲擊熟悉的鍵盤,，點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo)，留下了難舍的回憶,！又是一年招新時,，還記得那年，第一次走進(jìn)這個辦公室,，膽怯而陌生,，怕自己出錯，因?yàn)閷τ谖覀兌?，錯誤等于事故,，所以絲毫不能放松自己，于是做事的時候務(wù)必記住,，事前問清楚,，事后負(fù)責(zé)任，不要沒有問清就去做,，在開始的時候,，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,，還親自示范,，學(xué)會了很多,，漸漸的,，自己開始熟悉了，愛上了這里，每次進(jìn)入辦公室，總會感覺回到家,，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談,，像一個學(xué)姐和學(xué)弟交流,，像一個長輩和晚輩指點(diǎn)，對于舒老師,，我除了感謝還是感謝,，沒有她的指點(diǎn)，沒有她給我的機(jī)會,，也許我不會得到這些成長,，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長,，雖交流不多,，但也從他那里學(xué)到很多，“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”，這是他的工作感言，的確,，也許我們一年年的工作,，都是這些內(nèi)容，也許工作了就工作了，不見長進(jìn),，這就是沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但是如果你在工作的時候,，用心思考,，我相信,，即使在簡單的事情上,，你也會有所成長的，或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來的,。

六月-----最后一個月,，站好最后一班崗！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇五

擔(dān)任助理班主任,，是我大學(xué)學(xué)習(xí)生活計(jì)劃的一部分,，從學(xué)院招聘公告掛網(wǎng)之后，我就開始做各種應(yīng)聘的準(zhǔn)備,，包括深入了解助理班主任的職責(zé),、需要具備的素質(zhì)等，直到應(yīng)聘成功后,，我開始感到擔(dān)憂,。我不斷的自問，我到底能給新生怎樣的引導(dǎo),，我是否能帶好一個班級,？帶著這些疑問，我在暑假進(jìn)行各種工作的準(zhǔn)備,，直到接新生工作完成之后懸著的心終于放了下來,。xx年9月5日新生入學(xué)到xx年1月8日新生軍訓(xùn)完畢，我已經(jīng)習(xí)慣各種文件,、通知擠滿電腦桌面,，手機(jī)連續(xù)的震動，經(jīng)常開會和經(jīng)常熬夜的生活,。每天的情緒會因?yàn)樾律母鞣N喜怒哀樂而牽動,，這段時間，可以這樣形容：最辛苦,、最充實(shí)和最快樂,。

公管17班實(shí)際報到30人，男11人,，女19人,，幾乎是1:2的比例,。其中28人是省內(nèi)學(xué)生，2人為外省學(xué)生,。班內(nèi)學(xué)生的自身?xiàng)l件相差不遠(yuǎn),，經(jīng)過不斷地磨合，同學(xué)之間相處融洽,。從整體上看,，整個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)較好,。

班風(fēng)建設(shè)：我抱著建設(shè)積極向上,、有凝聚力的班風(fēng)的理念，展開以下工作：

首先,，在班委會產(chǎn)生之前,，我的工作重心是讓同學(xué)之間有更多的溝通和了解。因此,，在開學(xué)初期,，我盡量多的開展集體活動。由于班內(nèi)男女學(xué)生比例稍有失衡,，男女生之間的交流并不多,。但是隨著時間的推移，情況逐漸好轉(zhuǎn),。

其次,，本著公平公正原則進(jìn)行班干部的選擇。優(yōu)秀的班委會不僅對所在的班級有很大的影響,，同時對于我的工作的展開起到重要的鏈接作用,。針對班委會的產(chǎn)生形式，我與班主任進(jìn)行溝通,，決定采用民主選舉結(jié)合我,、班主任和微笑特工意見的方式選出最后的人選。班委會產(chǎn)生初期工作并不順利,，我不斷地反思,，最主要的原因是他們還沒有建立起自己的威信。最后,，通過他們自身的努力,，逐漸取得了同學(xué)們的認(rèn)可。

再次,，鼓勵同學(xué)們參加學(xué)校,、學(xué)院的各級組織。學(xué)校、學(xué)院各級組織是學(xué)生鍛煉自身能力,，為學(xué)校,、學(xué)院貢獻(xiàn)力量的舞臺。通過部分組織主要負(fù)責(zé)人的介紹的同時我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)向他們提一些意見和建議,，班內(nèi)的同學(xué)都做出了自己的選擇,。整體上看，同學(xué)們都很積極進(jìn)取,，大致有自己學(xué)習(xí)的方向,。

最后，鼓勵他們多參加校級,、院級的集體活動,。集體活動是培養(yǎng)班集體凝聚力的時機(jī)，在班委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，他們積極參加各種活動，雖然結(jié)果沒有達(dá)到他們的預(yù)想,，但在這個過程中他們收獲的是同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

現(xiàn)在，在班委的領(lǐng)導(dǎo)下,，班規(guī)及班級文化逐漸建立起來,，例如，開會的紀(jì)律,，每月17號的班級文化節(jié)等等,。在接下來的學(xué)習(xí)生活中，靠的是他們自己積極主動,，不斷完善,、發(fā)展好班級文化。

學(xué)風(fēng)建設(shè)：

首先,，讓同學(xué)們了解各個專業(yè)方向,。xx年是我們學(xué)校第一次大類招生，同學(xué)們還沒有選定自己的專業(yè),，需要為同學(xué)們提供初步的專業(yè)介紹,。這是助班工作的一個重要挑戰(zhàn)，目前為止,，我只能提供一些表面的介紹,，接下來需要請相關(guān)專業(yè)方向的老師向他們介紹，同時需要他們的努力加深對各專業(yè)的認(rèn)識,，最后做出自己的選擇,。

其次，盡自己的能力向他們介紹學(xué)習(xí)上的各種相關(guān)知識，提醒他們學(xué)習(xí)能力的重要性,，促使他們不斷上進(jìn),。同時，動員班委組織學(xué)習(xí)活動,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，例如進(jìn)行晚自習(xí)。督促班委經(jīng)常與班主任進(jìn)行溝通,，讓班主任做出正確的引導(dǎo),。

最后，適時地提醒他們注意協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,。大學(xué)里,，由于學(xué)生工作耽誤學(xué)習(xí)的例子并不少。因?yàn)楣ぷ骺梢越o他們帶來新鮮感和挑戰(zhàn),，更是由于大學(xué)主要是靠自我學(xué)習(xí),，很多同學(xué)往往將學(xué)習(xí)居于次位，造成各種不良后果,。因此,，要加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的意識，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,。

軍訓(xùn)：軍訓(xùn)是對新生素質(zhì)的強(qiáng)化訓(xùn)練,，是每個同學(xué)的必修課。軍訓(xùn)的確是種考驗(yàn),，在嚴(yán)寒的冬天,，他們站著標(biāo)準(zhǔn)的軍姿，嚴(yán)格按照教官的指示進(jìn)行操練,。通過這次軍訓(xùn),，強(qiáng)化了同學(xué)們的國防意識，磨練了同學(xué)們的意志,，培養(yǎng)了他們不怕苦,，不怕累，不屈不撓的精神,；增強(qiáng)了組織的紀(jì)律性,，教育培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神；鍛煉了同學(xué)們自立自理能力,，為今后的學(xué)習(xí)和個人發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

喜歡站在操場看他們操練，希望可以拍下他們每一個動作,，通過本次軍訓(xùn),，他們可以深刻認(rèn)識到軍人的偉大，同時樹立“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨”的認(rèn)知,。

回顧過去，在我和新生共同成長的過程中,，心中充滿了感激,。在這個過程中，是新生讓我在辛苦的工作中獲得快樂,，是新生給予我很多關(guān)于教育,、關(guān)于人生的思考的火花。他們讓我看到了自己的缺點(diǎn),，看到自己還缺乏歷練等等,。

助班常規(guī)性的工作是跟學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理結(jié)合在一起的,，是學(xué)校,、學(xué)院學(xué)生管理工作的'具體實(shí)施。我們的工作就是幫助新生解決學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,，因此要緊密配合學(xué)校,、學(xué)院學(xué)生工作的部署，對新生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo),、對生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo),、對集體生活行為予以引導(dǎo),、對人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo),、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生檔案建立和管理執(zhí)行工作,、落實(shí)國家貧困生資助工作等等,。這些工作的落實(shí)，充盈在助理班主任工作的全部,，體現(xiàn)在開班會,、宿舍走訪、跟同學(xué)聊天的這些日常工作行為當(dāng)中,。因此,，我盡可能地多利用一些課余時間走訪宿舍，了解他們的新動態(tài),，適時地給出自己的意見與建議,。同時，通過向班委了解班里的情況,，提醒班委應(yīng)該注意的事項(xiàng)等等,。我也許不是一個優(yōu)秀的助班，但是我是一個負(fù)責(zé)任的助班。

助班的工作看似瑣碎,，但實(shí)際是一個整體,，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,，只有抓住這些核心要素的處理,，才能讓我們助班工作做得更有實(shí)效、更專業(yè),、更出色,。結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為助班工作應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

定位：在做任何一份工作之前,，首先要確定好自己的位置,，這是保障工作質(zhì)量和工作順利進(jìn)行的奠基石。助理班主任是鏈接學(xué)院,、老師與同學(xué)之間的橋梁,，這是助理班主任最主要的定位。助理班主任同時是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一個引導(dǎo)人,。因此所有工作的開展都應(yīng)該基于這樣的定位的基礎(chǔ)上,。

制定計(jì)劃與培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,，同時,，有計(jì)劃才能讓工作進(jìn)行得有條不紊。雖然有計(jì)劃,，但計(jì)劃趕不上變化,，因此應(yīng)在平常的生活中培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。

注重與同學(xué)的交流：溝通是打破人與人之間隔膜的途徑,，只有通過交流才能分享彼此的經(jīng)歷和認(rèn)知,，可以切實(shí)給他們帶來幫助。通過與他們的溝通,，可以知道他們最近的動向,，他們遇到的問題，他們對于將來的計(jì)劃等等,，在這個過程中我也學(xué)到了很多東西,。

對自己的期望：通過一個學(xué)期的助理班主任工作，我更加清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，希望自己在以后的學(xué)習(xí)工作中,，腳踏實(shí)地，積累更多的經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，改進(jìn)自己的缺點(diǎn),。

最后希望每一位同學(xué)通過努力盡早找到自己的學(xué)習(xí)方向，不斷挖掘自我,、完善自我,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇六

摘要學(xué)生工作助理在長期的實(shí)踐中不斷得到肯定，不僅能引導(dǎo)大學(xué)生以學(xué)生助理的身份參加對高校的管理,，而且有助于學(xué)生助理能力的提高與鍛煉,，對于高校或者學(xué)生本身來說也是一種積極的,、值得推崇的教育方式,。從學(xué)生成為助理本身的積極作用以及對高校人才的管理方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞學(xué)生助理,；高等學(xué)校,；教學(xué)管理。

中圖分類號：g647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：b,。

在競爭日益激烈的今天,，每一個大學(xué)生的自身鍛煉不斷地得到重視，大學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之外,，都十分希望得到更多的鍛煉充實(shí)自己,，從而在將來走上工作崗位后能實(shí)現(xiàn)自己的價值，為社會盡自己的綿薄之力,。對于高校而言,，用本學(xué)校的學(xué)生不僅節(jié)省了人力物力，也為本校學(xué)生提供了發(fā)展的平臺,，教學(xué)工作助理在教學(xué)中的作用不言而喻,。每一個學(xué)生工作助理在工作過程中都應(yīng)抱著滿腔的工作熱情以及高度的責(zé)任心，為老師和同學(xué)提供力所能及的服務(wù),。

學(xué)生工作助理根據(jù)崗位的要求分為處/院（系）學(xué)生工作助理,、輔導(dǎo)員工作助理,、教學(xué)工作助理,。本文簡要分析學(xué)生工作助理崗位及在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。學(xué)生工作助理是讓在校大學(xué)生中有著良好的學(xué)習(xí)成績以及較強(qiáng)的工作能力的一些人員來從事一些教務(wù)管理工作,，從而達(dá)到為高校教務(wù)人員減輕壓力并且鍛煉自己各方面的業(yè)務(wù)水平的目標(biāo),。

1學(xué)生工作助理的基本要求。

政治思想要求具有較高的政治思想覺悟,，工作積極主動,，任勞任怨，群眾威信高,；能遵守校紀(jì)校規(guī)和組織紀(jì)律,，對教學(xué)助理這一工作有一定的興趣愛好,，有踏實(shí)肯干的團(tuán)隊(duì)合作精神；品行端正,，樂于奉獻(xiàn),。

學(xué)業(yè)成績要求學(xué)生工作助理應(yīng)能正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,，學(xué)年平均成績在70分（含70分）以上,，無掛科。

綜合能力要求學(xué)生工作助理要具有全局觀念,，勤于思考,、勤于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,，積極主動地配合老師開展工作,；還要有一定的責(zé)任心和一份對自己工作的熱心。想要成為一名出色的學(xué)生工作助理,，不僅要有一定的綜合能力和正確的人生觀,、世界觀，也一定要有出色的人際溝通能力及文字,、口頭表達(dá)能力,。

其他能力要求作為一名學(xué)生工作助理，簡單的文案工作是完成工作的必要條件,；學(xué)生助理的工作性質(zhì)也決定了學(xué)生助理要有良好的心理素質(zhì),，注重自己以及他人的心理培養(yǎng)，在遇到困難時能勇于面對,，正視問題不退縮,，在學(xué)生遇到問題時能及時發(fā)現(xiàn)并且熱心、耐心地給予幫助,。

2學(xué)生工作助理的主要職責(zé),。

對于一名優(yōu)秀的學(xué)生工作助理來說，首先要自覺參加學(xué)生助理的培訓(xùn),，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng),，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在自己能順利完成教務(wù)主任下發(fā)的教學(xué)任務(wù)的情況下,，才能成為教學(xué)主任的一個重要的幫手,。學(xué)生助理工作在教學(xué)的最前沿，在教學(xué)工作中是最基礎(chǔ)的執(zhí)行者,，在落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度方面也是一名規(guī)劃者,，所以加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)和自身能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。學(xué)生工作助理應(yīng)在學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下妥善做好教學(xué)過程中的各種安排,，主動加強(qiáng)和任課教師的溝通,，保證各教學(xué)計(jì)劃得以正常實(shí)施,，深入到廣大學(xué)生中去，認(rèn)真聽取學(xué)生的想法,，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)改革中提出有效的建議,。

課程安排及教學(xué)運(yùn)行管理根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)的教研活動,，合理安排本部教學(xué)資源,；對于一些外聘教師及時辦理聘用手續(xù)；要認(rèn)真做好各會議記錄,，詳細(xì)安排部門里的各種活動,；做好協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)、教研室之間協(xié)作開課的一些具體事宜,；細(xì)致關(guān)注教學(xué)運(yùn)行,，如果師生在教學(xué)中出現(xiàn)問題應(yīng)該及時協(xié)助解決；在每學(xué)期開始,，根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集,、整理各教研室上報的專業(yè)課程所需教材資料；每學(xué)期結(jié)束后及時整理學(xué)生考試成績,，認(rèn)真登錄成績信息,，協(xié)調(diào)下一學(xué)期課程安排。

教學(xué)質(zhì)量管理積極協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查,，在教學(xué)檢查期間認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)檢查資料,，逐一進(jìn)行匯集整理、評估等工作,；在日常工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的不足，虛心聽取各教師意見,；在教學(xué)管理方面要大膽創(chuàng)新并且及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，借助以往成功的經(jīng)驗(yàn)來做好教學(xué)日常服務(wù)工作。

考務(wù)及成績管理按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,，及時組織教師編制試卷,，經(jīng)教研室主任和院系領(lǐng)導(dǎo)審定后報送教務(wù)處；認(rèn)真負(fù)責(zé)本?？荚嚻脚_的建設(shè),，要根據(jù)學(xué)生的重修表整理重修學(xué)生名單,；在學(xué)生考試期間,，認(rèn)真履行教學(xué)助理工作，協(xié)調(diào)做好各種考務(wù)工作,，如果遇到突發(fā)事件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時有效的處理,；負(fù)責(zé)大學(xué)英語四六級的報名以及考試安排等工作；在每一次考試完畢,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織教師來完成本次學(xué)生成績的分析,、總結(jié)以及有關(guān)考試改革的各種問題，及時找出問題所在,，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)針對問題進(jìn)行分析,、解決。

學(xué)生管理工作學(xué)生工作助理大多是在校大學(xué)生,，在年齡上差距不大,，并且都處在相同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們在人生觀價值觀,、興趣愛好方面都十分接近,，彼此之間具有豐富的共同語言。同時也因?yàn)槟挲g因素,，學(xué)生助理和學(xué)生也比較容易成為朋友,，相比輔導(dǎo)員來說，相互交流也是比較容易的,。另外,，學(xué)長或者朋友的身份能增加新生對其信任感，在新生遇到困難或者情緒低落時也愿意對學(xué)生助理傾訴,，這也就意味著輔導(dǎo)員助理能更加深入細(xì)致地與新生進(jìn)行溝通,，更加真實(shí)地了解學(xué)生的思想狀況。因此,，輔導(dǎo)員可以通過輔導(dǎo)員助理這一平臺更真實(shí)地了解學(xué)生,，能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的真實(shí)想法，能及時發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,。在思想上進(jìn)行正確的引導(dǎo),，在大學(xué)生的成長成才方面會有更有利的幫助。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇七

一,、本人任職以來在思想上,、政治上始終同黨中央保持高度一致，廉潔自律,，愛崗敬業(yè),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切以病人為中心,，以醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),，時時刻刻認(rèn)真工作。

二,、在衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下,，忠于職守,，認(rèn)真履行院內(nèi)的科室管理工作職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),，全年未發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。認(rèn)真做好醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)代日常運(yùn)營工作，使其保證24小時正常運(yùn)營,，節(jié)假日不休息工作成績與上年相比有顯著地提高,，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三,、在工作中,，能深切得認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實(shí)踐相合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,，做好年輕醫(yī)生的帶教工作，嚴(yán)格把好疾病診斷,、治療,、康復(fù)，及時準(zhǔn)確的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會議,，聆聽著名醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，及時了解全科醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新發(fā)展,，豐富了對疑難病少見病的診斷與治療經(jīng)驗(yàn),。

四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作常規(guī),，一絲不茍的檢查、診斷每一位病人,、在最大程度上避免了誤診,、漏診、經(jīng)常加班加點(diǎn),，全年超滿勤,，累計(jì)加班30余天。年度本人在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的大力支持配合下,，努力學(xué)習(xí)、積極工作,，轉(zhuǎn)變管理理念,，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,、勇于進(jìn)取的精神,，密切配合衛(wèi)生改革的步伐,，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)小如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，按照加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作需求廉潔行醫(yī),。模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相合,，緊跟時代步伐，把握時代脈搏,，牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識，積極投身醫(yī)院和改革發(fā)展中勇于實(shí)踐,，敢于擔(dān)當(dāng),。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在院里人員少,，任務(wù)多的情況下,，調(diào)動全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮,、院衰我恥”的思想,，不計(jì)個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成,。

二,、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理，以管理促進(jìn)效益,，以效益促進(jìn)發(fā)展,。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀,、價值觀、人生觀。面對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)，能清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,，在追求自身素質(zhì)提高的同事,，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。同時緊跟醫(yī)政步伐,、積極實(shí)行全員績效,、加強(qiáng)藥品網(wǎng)采、公共衛(wèi)生服務(wù),，一年來我院無醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯無傳染病暴發(fā)流行及食物中毒等總大公共事件發(fā)生,。新農(nóng)合公共衛(wèi)生及婦幼工作均較好的完成了任務(wù)。

三,、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,，上班不遲到、不早退,、工作積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,，但從沒有提過非分要求,，也從來未報過一個加班,。在醫(yī)院管理上,，時刻嚴(yán)格要求自己,，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。全員同志,，積極協(xié)作,，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四,、任職期間本人積極努力鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)敢于實(shí)踐，多次參加省市區(qū)組織個中國培訓(xùn),。學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流會,。意愿在發(fā)展工作中也非常重視技術(shù)了解服務(wù)的建設(shè),，本院先后多次派人進(jìn)修外科、婦科,、內(nèi)科,、兒科及ct、b超,、麻醉護(hù)理等專業(yè),。并購入ct美國ge彩超，柯達(dá)cr,、仁導(dǎo)心電圖,、全自動生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,，五,、提高自身的專業(yè)水平，每周不定期邀請內(nèi)科,、外科,、婦科、兒科專業(yè)學(xué)科帶頭人組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)介紹各專業(yè)學(xué)科的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和新進(jìn)展，并對鄉(xiāng)村常見病,、多發(fā)病的診治進(jìn)行分析,，同時加強(qiáng)病例書寫質(zhì)量、體格檢查,、心肺復(fù)蘇,、外科無菌術(shù)等基本技能的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)參加率極高,，反映極好,。

六、工作中雖然取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績,，但是全市先進(jìn)的同濟(jì)醫(yī)院相比,，仍然有不足，以后仍需在工作中積極努力改進(jìn),，以取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，使本人和醫(yī)院均得到更好的發(fā)展。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇八

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！上交總公司,、應(yīng)收賬款，我把好關(guān),、督促銷售員及時收回賬款,！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過,、還是有很多地方不懂,、但是我會虛心討教，把工作做得更出色,！

2）至于倉庫的治理,，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會細(xì)心,、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，,、自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了,、后來稍微了有了好轉(zhuǎn),、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

2）返修貨不及時、給客戶留下不好的印象,、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)、有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過網(wǎng)絡(luò),、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,，讓客戶了解到公司也很重要,，在此我有點(diǎn)建議，如果有時間的話,，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品,，為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下,，我也可以跟進(jìn),。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì),，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),，以便更好地跟進(jìn),，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

a,、回復(fù)交期,。

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求,。

b,、貨物的跟進(jìn)。

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨,，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶，以便客轉(zhuǎn)自：戶查詢和簽收,。

c,、產(chǎn)品的改進(jìn),。

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時,，首先要給客戶送樣,，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。

d、回訪和溝通,。

對于老客戶的回訪,，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對于大客戶反映的問題,，我們會作為重點(diǎn)來解決，及時把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。

對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時間的話,，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),，讓大家成長得更快。還有,，工作之余我們可以開展一些活動,，比方爬山，游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,，將工作做到更好,！在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好,、更快,！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇九

一年來，審計(jì)室取得了可喜的成績但離教育內(nèi)審和學(xué)院發(fā)展前進(jìn)的步伐還有一定的差距：人員結(jié)構(gòu)的合理性;對外交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會不多,，工作的方法和手段浮于表面,。

1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,，內(nèi)審工作就越有依靠,，發(fā)揮的作用也就越大。我們在今后做好工作的同時,，還要更加注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,，不定期匯報工作情況，以爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,，取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持,。

2.健全的審計(jì)機(jī)構(gòu)，合理的`人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計(jì)工作的基礎(chǔ)條件,。審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng),，涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高,、工作難度大的工作,。目前學(xué)院審計(jì)室的人員配置和人員結(jié)構(gòu)與工作的要求仍然存在著一定的差距。希望能在新的一年有所改善,。

3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識,。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,，寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,，為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)院實(shí)際,，內(nèi)審工作的監(jiān)督,、評價、控制職能都必須著眼于為學(xué)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),，把服務(wù)意識融于整個審計(jì)過程中,，在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)，當(dāng)好參謀,，以適應(yīng)學(xué)院的快速健康發(fā)展,，為學(xué)院發(fā)展壯大保駕護(hù)航。

我校在20xx年中,，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的作用,，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金,、規(guī)范內(nèi)部,，促進(jìn)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用,。我校內(nèi)部審計(jì)小組根據(jù)教育局審計(jì)室20xx年初和學(xué)校內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,，在本年度完成了以下工作，主要工作內(nèi)容：

一,、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度,；強(qiáng)化了、解決了審計(jì)工作中遇到的新問題,，使審計(jì)工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),，及時了解對義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi),、對作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算,、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證內(nèi)部審計(jì)在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用,。

三、對學(xué)校的'財(cái)務(wù)收支,、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況做到了一期一審,，并及時上報審計(jì)工作,，有效地提高了教育經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),，今年我校內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容有：

1,、對學(xué)校的各項(xiàng)進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,，并納入了學(xué)校的財(cái)務(wù)核算,，無隱瞞、截留挪用,、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。

2,、對學(xué)校的各項(xiàng)支出情況，包括工資,、績效工資,、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為,，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求,。各項(xiàng)支出均屬合理。

3,、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符,、帳物一致；各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理,。

4,、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,，更沒有舉債消費(fèi),。

5、對學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,，學(xué)校收費(fèi)合理,，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的費(fèi)，且按月收取,，用規(guī)定收據(jù)一月一開,，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費(fèi)了補(bǔ)助,。

四,、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件，及時完成了教育局安排的各項(xiàng)工作,。

1,、嚴(yán)格了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對計(jì)劃嚴(yán)肅性的,。在具體審計(jì)工作中原則,，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題,。

2,、全面審計(jì)，突出重點(diǎn),。對學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法,。

3,、完善了制度，嚴(yán)格了管理,。嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量管理,，實(shí)行審計(jì)全過程質(zhì)量控制，將審計(jì)準(zhǔn)則,、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計(jì),、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)底稿,、審計(jì)報告等審計(jì)工作的各個環(huán)節(jié),。

4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和,，把審計(jì)工作做得更好,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十

我擔(dān)任三號線管理部主任助理的工作已近兩年了，原先我在車間及管理部從單純性的建筑技術(shù)管理工作時間較長,，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是在管理崗位工作確是從兩年前任三號線主任助理才開始的。剛擔(dān)任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但兩年來我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本崗位工作,，完成了三號線的建筑計(jì)劃任務(wù)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)及安全指標(biāo),，為工務(wù)分公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這兩年對我來說走得輕松卻也沉重,。輕松是因?yàn)榻?jīng)過了兩年來在主任助理崗位的摸爬滾打,，該崗位所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路，鍛煉了業(yè)務(wù)水平,，提高了個人素質(zhì),；沉重是通過鍛煉發(fā)現(xiàn)自身的不足，沒有在工作中主動嘗試創(chuàng)新,，工作中不夠嚴(yán)肅,，職工中的威信還比不上老同志。以下是我兩年以來工作情況的總結(jié)和匯報：

其實(shí)說起我的工作,，主要就是在完成原先的建筑技術(shù)管理工作的同時,，協(xié)助管理部主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些,，但回想起來也并沒有什么轟轟烈烈的大事發(fā)生,，即使是20xx年接連遇上非典和持續(xù)高溫，也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已,。所以雖然是管理工作崗位,，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎,，煩碎得有些單調(diào),。但是我記得有人說過：最煩碎的事才需要最大的認(rèn)真，最單調(diào)的工作才需要堅(jiān)定的熱誠,。這也許慢慢地成了我工作中的座右銘,。我想我擔(dān)任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本,，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點(diǎn)也就是認(rèn)真,、熱誠。我們建筑專業(yè)的工作是工務(wù)分公司甚至可以算做地鐵運(yùn)營有限公司的一個窗口,。鄧小平說窗口就是形象,，形象就是旗幟,，旗幟就是凝聚，凝聚就是力量,。這樣一說好像我的這個平凡的工作就會變得有些“棋子雖小,，卻位在要隘”。這就要求我忙而不亂地工作,，要求我秩序井然地解決所遇到的問題,，要求我的服務(wù)一定要讓上級領(lǐng)導(dǎo)和下級職工感受得到。實(shí)踐證明,，我的定位是正確的,，從20xx年擔(dān)任本崗位工作以來圓滿完成了三號線166209.1平方米建筑的計(jì)劃檢修和計(jì)劃整修生產(chǎn)工作，也連續(xù)圓滿完成了兩個安全年度的安全任務(wù),。職工的工作作風(fēng)和工作干勁也比以前改觀了許多,。

最深刻的認(rèn)識，來自于最全面經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。通過在三號線管理部任主任助理的這兩年內(nèi),，我通過跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)原則，跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，自覺有了一定的進(jìn)步,。同時在思想認(rèn)識方面也成熟了許多，三號線管理部的主任和兩位副主任都是共產(chǎn)黨員,，他們的言傳身教,，平時工作中種種的潛移默化對我的影響幫助很大。而我作為一個寫過入黨申請書努力向黨組織靠攏的年輕人在他們?nèi)稽h員同志的一言一行中我不斷觀察學(xué)習(xí),，思想逐步成熟,。懂得了在遇到問題和困難時要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用,。理論聯(lián)系實(shí)際,，是馬克思主義一個基本原則。理論聯(lián)系實(shí)際最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場,、觀點(diǎn)和方法來改造自己的主觀世界,。只有端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,，才能在工作、生活中遇到困難和挫折時,，不會自暴自棄,，怨天尤人，不會沮喪和急躁,，而是加倍努力決不動搖自己的信念,，找出不足,，迎頭趕上，始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),。因?yàn)樵u價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。因?yàn)槊鎸Ξ?dāng)前的錯綜復(fù)雜的環(huán)境,，如果沒有一個堅(jiān)定的價值觀和人生觀是不行的,。對個人而言要作到用制度規(guī)范行為，用職責(zé)檢驗(yàn)價值,，用行動體現(xiàn)人格,。

我所在的'三號線管理部各項(xiàng)工作繁多，工作人員少,，在這種情況下,，就要求每個人都不僅僅要在本專業(yè)上獨(dú)當(dāng)一面，還要作到身兼多職,。在不斷的工作和學(xué)習(xí)過程中,，我個人除了在專業(yè)方面有所提高以外對管理部的整個管理運(yùn)做的過程也有了全面的感性認(rèn)識。從這幾年的發(fā)展情況來看,，我認(rèn)識到當(dāng)前的改革形勢對我們每一個人都是又一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),。面對考驗(yàn)只有從自身做起，狠抓安全,，在安全中求生存,；強(qiáng)化管理，從管理中要效益,。因?yàn)橹挥斜Ｗ“踩拍芡滑F(xiàn)出我們工務(wù)分公司的價值,，只有提高效益才能凝聚起員工的向心力。而要作到以上兩點(diǎn)就要求我在自身素質(zhì)方面要進(jìn)一步提高,，從自己從生產(chǎn)生活的每一處每一步抓起,，確實(shí)做好安全工作；要認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在生產(chǎn)工作的每一工序每一環(huán)節(jié)的管理工作做起,，努力提高生產(chǎn)效益。在日常工作的過程中不斷給自己加壓,，爭取以自身的行動來影響提高職工隊(duì)伍的積極性,，這是因?yàn)楣ぷ鞣e極性與工作績效成正相關(guān)關(guān)系,。以上是我兩年以來擔(dān)任主任助理崗位的總結(jié)，在接下來的工作中依舊是以安全為第一考量,，并在日常工作中以優(yōu)異的工作質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來確保安全目標(biāo),。在生產(chǎn)工作中還要在管理上加大力度，使得管理工作真正的抓到實(shí)處落到細(xì)處,，真正的體現(xiàn)出基層管理為一線服務(wù),、幫助、指導(dǎo)的作用,。從管理中要效益要成果,，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作及安全指標(biāo)，強(qiáng)化員工的安全質(zhì)量意識,，明確樹立起安全和效益相結(jié)合的工作思路,，使得每個員工都明白只有加強(qiáng)自身競爭力才不會被淘汰，為確保第五個安全年而努力,。

標(biāo)簽：

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十一

今年夏天是我真正的第一次參加社會實(shí)踐,，在一個影樓里工作的。我一直都明白,，學(xué)校希望我們參加社會實(shí)踐是為了讓我們更好的接觸社會,，并且了解社會，雖然說大學(xué)是個微型社會,，多少在學(xué)校的大學(xué)生畢竟都還是比較單純的,，所以只有之間親身接觸社會，才可以學(xué)到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,，從而提高之間適應(yīng)社會的能力,，積極提高之間個方面的修養(yǎng)，樹立起為學(xué)校為社會服務(wù)的思想,。通過這倆個月的實(shí)踐,，我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并且初步適應(yīng)了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向,，從中我吸收了新的理念,，和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實(shí)踐中,，我覺得好快,，從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面，我確實(shí)也是很辛苦,，吃了不少苦,。并且我在實(shí)踐的期間，由于睡眠不足,，內(nèi)分泌失調(diào),，嚴(yán)重的青春痘,，以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學(xué)習(xí)的大教堂,，我終于找到了適合之間的方向,，找到了自己真正的人生觀，價值觀,，為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎(chǔ),，我在實(shí)踐中學(xué)到不少東西，也是,，無論從生理上,，還是心理上，我覺得自己都成熟了不少,，有很多感悟：

我在的單位是xx巴黎婚紗，在這個影樓工作了倆個月,，我剛開始去了,，住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓，前幾天由于挺新鮮的,，后來我卻是不適應(yīng)了,，因?yàn)槲乙恢痹谒奚岷痛髮W(xué)同學(xué)都特別的好，慢慢的我知道,，原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的,，或者是藝校畢業(yè)的，他們都特別有個性,，很個性,，我是一個比較傳統(tǒng)的女孩，和他們一起,，我們的說話方式和我們不一樣,，而且開的玩笑也不一樣，我漸漸不知道怎么與她們相處,，社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。

同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間,，她們漸漸和我特別好,，我也不自覺融入了我們電腦部，其中有一個是我的師傅吧,，她教我影樓最基本的調(diào)色,，怎樣把一個難看的片子調(diào)的好看，后來,，我又慢慢學(xué)習(xí)會了修片,，后來基本一天修一百張片子，基本每天對著電腦,，不知道什么叫做累,，后來要開學(xué)了，我要走了,，我離開的那天,，正好下著魚，她們把我送上公交車,，看著我走了,，我心里也是很舍不得，雖然剛開始我是那么的不適應(yīng),。后來我明白了,，確實(shí)每個人都有他的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài),，還有就是別人沒有理由對你好,，如果她們對你好，你就應(yīng)該感到幸運(yùn),，感謝她們,，珍惜對方對你的幫助。現(xiàn)在我想開學(xué)一定再回去看看她們,，給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn),，我真的很想她們，巴黎的好姐妹們,。

這樣是最好的,，就是最好的，在梁姐的鼓勵下,，我慢慢適應(yīng)了各種各樣的客人,，懂得看什么人的臉色，基本知道，他哪部滿意,，想怎么樣改,，怎么樣將任務(wù)量降到最低，因?yàn)槿硕紩J(rèn)為自己是最漂亮的,，所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,，還有很多客人為了提前拷走底片，竟然和我玩起了,捉迷藏,，把我引走,，然后偷著插優(yōu)盤，明天和各種的人相處下來,，我,，對與我這種鋼接觸社會的人來說，很累,，不僅僅是身體累,，還是心理上更累，另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了,，雖然它以后掙錢還可以吧,，但是以后的工作量會很大，尤其是以后成家了以后,，為了養(yǎng)家更得拼命工作了,，我覺得很辛苦，但是三十而立,，現(xiàn)在不拼搏何時拼搏,？所以現(xiàn)在必須做好心理準(zhǔn)備,，以后想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的,。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!21世紀(jì)是職業(yè)女性的社會,，女孩子就算不做女強(qiáng)人，但是最基本也得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,，只有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立才有人格的獨(dú)立,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十二

時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年上半年將要畫上一個圓全句號,。實(shí)在很xx企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機(jī)緣,，更謝謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培！

回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣,，我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪,！

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)半年了,，從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,，有好多事都很陌生,，所以約略的說下采購助理職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能,、生業(yè)行徑,、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識等方面。

采購助理：主要是溝通,，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,，對于行政工作，特別關(guān)緊,。假如溝通比不過時,、不正確，會嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確,。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,，互相支持工作,，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的,，便會沒有生意,，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣,。

在平時工作中,，經(jīng)過對細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,，使工作具有活力,、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn),。在社會形態(tài)整體中,，沒有人能獨(dú)自保存生命，在企業(yè)也同樣,，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的,。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人,。在一般的日子里,，積極參加、合適約事的工作,，供給不可缺少的輔佐,，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景,，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪,！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十三

剛剛過去的一個學(xué)期里，在系領(lǐng)導(dǎo)和系學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下系學(xué)生會的各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),，都取得了一定的成績,。

但工作中仍然存在許多不足有待改進(jìn)。我很榮幸能夠加入這個大家庭,，在未來的工作中,，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作，為老師,、主席,、學(xué)生服務(wù)，真正的成為老師、主席與學(xué)生的橋梁紐帶,。

我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學(xué)生會的各項(xiàng)工作中,，竭盡全力，盡心盡職,，為美好的地科系文化環(huán)境建設(shè)出力,。

在新的一學(xué)期里我將理清工作思路，以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績,，努力形成刻苦,、勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài),，充實(shí)自己,，武裝自己，鍛煉自己,，力爭使各項(xiàng)工作上一個新臺階,。

相信在不斷的批評和自我批評中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我一定能完成老師和主席交給的各項(xiàng)任務(wù),，為地科系貢獻(xiàn)自己的力量！

作為13年這一屆的主席助理,，我對13年這一階段自己的工作進(jìn)行規(guī)劃：

第一：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助主席對各部門的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改,，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為重點(diǎn),，并協(xié)助主席根據(jù)系學(xué)生會的一些實(shí)際情況去擬定工作部署,。在工作方法上和思想上與時俱進(jìn)，并與社會實(shí)踐相結(jié)合,。

第二：全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,，及時的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題，使整個學(xué)生會的工作效率提高,。同時與各部門的成員加強(qiáng)溝通,，多多聽取他們的意見和建議。

第三：協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,，營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,，共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作，以身作責(zé),。

第四：督促各部門按時上交需要交的文件,，并及時統(tǒng)計(jì)好，交給主席或老師,。

第五：開會時做好筆記,，并統(tǒng)計(jì)各部門開會的人數(shù),，統(tǒng)計(jì)好的文件交給主席。

第六：全心全意為學(xué)生服務(wù),，工作積極,，按時按量按質(zhì)完成主席布置的各項(xiàng)工作。

第七：端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，政治思想上進(jìn),，個人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，鍛造優(yōu)良品格,。

第八,；出席各種場合時，我會注意儀表,、文明用語,，不做出有損學(xué)生會聲譽(yù)的行為。

出自 m.sevw.cn

第九：團(tuán)結(jié)同事,，以禮待人,，和同事和平相處，用以增強(qiáng)學(xué)生會這個大家庭的凝聚力,。

新的一學(xué)期,，我對學(xué)生會提出以下幾點(diǎn)建議：

一、完善制度建設(shè),，改進(jìn)管理方法

制度建設(shè)是學(xué)生會建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,。完善的制度可以把學(xué)生會的各項(xiàng)工作納入到有章可循的框架之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生會的規(guī)范化管理,。

（一）分工負(fù)責(zé)制度

在學(xué)生會主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,，學(xué)生會全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確,，責(zé)任到人,。

（二）例會制度

學(xué)生會例會是發(fā)現(xiàn)問題到提出問題的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過例會來總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),，改正之前的不足,，不能敷衍了事。做到：

1,、認(rèn)真執(zhí)行例會簽到，辦公室人員做好會議記錄,。

2,、各個部門做好會前準(zhǔn)備文件，提出問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，做到小問題當(dāng)次會議解決,，大問題下周例會解決,。

（三）內(nèi)部考核制度

學(xué)生會是由學(xué)生骨干組成的學(xué)生組織，是系里工作的主要力量,。獎罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學(xué)生干部的工作熱情,，增強(qiáng)凝聚力。

二,、全面發(fā)展,，加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)

新的學(xué)期，要在整個學(xué)生會開展思想素質(zhì)的學(xué)習(xí)活動,，建立一個學(xué)習(xí)型學(xué)生會,。學(xué)生干部的素質(zhì)如何，直接關(guān)系到學(xué)生會各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)生會在廣大同學(xué)中的影響力和號召力,。

（一）思想教育

在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上,，百尺竿頭、更進(jìn)一步,，形成以理論為指導(dǎo),，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時代要求的精神取向,，最終實(shí)現(xiàn)我們的根本任務(wù),。

（二）學(xué)風(fēng)建設(shè)

在本學(xué)期，我們應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用,，開展切實(shí)可行的促進(jìn)系里學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動,，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績。

（三）文體生活

通過豐富多彩的文體活動,，豐富同學(xué)的課余文化生活,，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力,，提高全院師生的身體素質(zhì),。

三、打造品牌活動,，豐富對外活動

作為系里的學(xué)生群眾組織,，學(xué)生會肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任,。本學(xué)期,，我們應(yīng)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展一系列文化娛樂活動,、體育競技活動,、學(xué)術(shù)實(shí)踐活動和志愿服務(wù)活動，力爭使大型活動品牌化,、精品化,。

最后祝愿我們地科系學(xué)生會越辦越好,，更好的服務(wù)于同學(xué)！

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十四

時間一晃而過,，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間，我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了,?？梢哉f，每年都有不同的感受,，不同的感慨,。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做,，不知道工作如何開展,，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他的工作需要去處理,，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利,。

19年,，是xxx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序,，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,，認(rèn)真處理每一位客戶的來電,，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報價及時,，發(fā)貨及時，以最大程度保證公司的信譽(yù),，在這一年中,，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1,、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研,，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏,，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后,，非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。

20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實(shí)現(xiàn)價值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝,！

時間不露聲息的走過,，不知不覺我來到公司快x個月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，時間也就這樣的過去了,，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理,，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,，讓自己更容易受本職工作,，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中,，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。

在這x個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多,。

總結(jié)x個月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在公司的x個月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激,。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十五

進(jìn)入單位實(shí)習(xí),，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中,、四中全會精神,，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局,、市政府的一系列重大方針,、政策、措施,。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī),，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),、科技,、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、深入開展調(diào)查研究,。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作,。

3,、積極申報國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。

4,、做好年度管理計(jì)劃工作,。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機(jī)關(guān)工作者,，我時刻提醒自己,，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守,，防微杜漸,。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人,。

我來公司這幾天,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己,，成為人民滿意的員工。

請組織和同志們考驗(yàn),。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十六

自20xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下,，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：

1,、日常工作中密切的配合xx總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,，收集各方面動態(tài)管理信息,，給上司帶給準(zhǔn)確,、可靠的參考資料。

2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印,、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷,、歸檔等工作。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率,、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

4,、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料,、設(shè)備臺帳資料的收集,、整理與存放工作。

5,、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,，以便解決，并做好記錄）,。

6,、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn),。

7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄,、整理,、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理,、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部。

9,、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄,，及時跟蹤并匯報工作進(jìn)度。

10,、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。

11,、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼,，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。

12,、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄,、引帶,、介紹、沏茶等禮貌接待工作,。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"新世紀(jì)花園音樂會",、"_華庭裝修知識講座",；9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會",；10月份的"_國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。

就在這的兩個月以來，我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),，這一點(diǎn)在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十七

到不收受有價證券,，不收受貴重禮品,，不用公款吃喝，不用公車旅游,。清清白白為官,，坦坦蕩蕩做人，踏踏實(shí)實(shí)干事,。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案,，并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報和紀(jì)檢抽查相結(jié)合的辦法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,，院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費(fèi)投訴箱，特設(shè)立了價格投訴的電話和地點(diǎn),，做到每月開箱一次,，做好群眾來信來訪工作，歡迎群眾各種形式的舉報,。

加強(qiáng)群眾來信來訪的受理查力工作,，維護(hù)了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定

按照全省醫(yī)院管理年的要求,，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度,。共按待和理解群眾來信來訪9人次，都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題,。對群眾的每封來信,，我們都能做到及時調(diào)查，認(rèn)真核實(shí),，妥善解決,。對每次來訪的群眾，都能做到熱情接待,，詳細(xì)記錄,，認(rèn)真調(diào)查了解,，盡快處理，及時答復(fù),。對反映的問題有失實(shí)誤解之處,，也都能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作，化解矛盾,，解決問題,。針對問題比較尖銳及時上報領(lǐng)導(dǎo)，辦結(jié)率100%,。

加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識

今年以來，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識,，今年以來，我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,，利用院務(wù)會堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)資料,。經(jīng)過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性,。