總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
一、扎實(shí),、認(rèn)真地開(kāi)展各項(xiàng)工作
1,、嚴(yán)格執(zhí)法,依法辦理婚姻,、收養(yǎng)登記,。在工作中,,嚴(yán)把政策關(guān),,做到依照法律、法規(guī)辦事,。登記過(guò)程中,,嚴(yán)格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記,截止到6月15日共辦理結(jié)婚登記968對(duì),,離婚登記64對(duì),,補(bǔ)發(fā)婚姻證件59對(duì),涉外結(jié)婚登記2對(duì),,出具(無(wú))婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件,,登記合格率100%。
2,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,營(yíng)造溫馨窗口,。婚姻登記服務(wù)中心是對(duì)外服務(wù)窗口,,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過(guò)程中,,推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,。對(duì)前來(lái)辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知,對(duì)符合要求的當(dāng)場(chǎng)予以辦理,,提高婚姻登記服務(wù)水平,,大力推進(jìn)人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實(shí)現(xiàn)了婚姻登記在線實(shí)時(shí)登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器,。實(shí)現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來(lái),,極大地提高了工作效率,規(guī)范了婚姻登記,,方便了群眾辦事,,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后,,大大提高了登記效率和減少輸入的差錯(cuò),,并能辯別第二代身份證的真?zhèn)巍J艿缴鐣?huì)各界,、人民群眾尤其是婚姻登記當(dāng)事人的一致好評(píng),。
3、做好婚檢和信息通報(bào)工作,。認(rèn)真宣傳婚檢,,1-6月份婚檢率100%。每月月底與計(jì)生,、婦幼等相關(guān)部門(mén)通報(bào)本月的結(jié)婚登記信息情況,。
4、做好婚姻,、收養(yǎng)登記資料的收集,、整理。在做好婚姻,、收養(yǎng)登記的同時(shí),,注重各種資料的收集、整理,。2月份完成上年度的婚姻,、收養(yǎng)登記檔案歸檔。現(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔,。
二,、思想政治教育,,提高自身素質(zhì)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。參加縣局開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),并做好筆記;按照科學(xué)發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足,,提高認(rèn)識(shí),,做好整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,我們注重學(xué)用結(jié)合,,用先進(jìn)理論引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐,著力強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力,。并積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,,塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象,,充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本,執(zhí)政為民的理念,。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
一,、提升婚姻登記員的業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái),按局黨委的要求,,開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng),,全體人員積極參加到學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中,每個(gè)人都寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì),,同時(shí),,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),婚姻登記是一項(xiàng)法規(guī)性很強(qiáng)的工作,,因此,,系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí)婚姻登記有關(guān)的法律法規(guī)顯得更為重要,,通過(guò)學(xué)習(xí),,才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識(shí),,從而提高為民服務(wù),,腳踏實(shí)地的`做好婚姻登記工作。
二,、婚姻登記處正式被評(píng)為3a級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)
5月26日,,婚姻登記處接受了國(guó)家民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)以及省廳,、市等領(lǐng)導(dǎo)的檢查,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
三,、婚姻登記歷史檔案數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作
根據(jù)《省婚姻登記信息化建設(shè)實(shí)施方案》相關(guān)要求,根據(jù)我們工作實(shí)際情況,,制訂了行之有效的實(shí)施方案,,該方案總體目標(biāo),將1990年至2005年婚姻登記信息約為6000對(duì)/年,,共計(jì)約8萬(wàn)多對(duì),,嚴(yán)格按照省廳規(guī)定的時(shí)間表,爭(zhēng)取在20xx年底前完成1990年以來(lái)的婚姻登記信息補(bǔ)錄工作,。目前按照該方案正在抓緊補(bǔ)錄之中,。
四、認(rèn)真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,,全市已辦理結(jié)婚登記4952對(duì),,離婚登記1055對(duì),補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證897對(duì),,補(bǔ)領(lǐng)離婚證49件,,出具婚姻記錄證明4057件,無(wú)一例差錯(cuò),,合格率達(dá)100%,。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),,提高依法行政水平
為方便婚登記當(dāng)事人辦理手續(xù),,婚姻登記處公開(kāi)辦公時(shí)間,辦事依據(jù),,開(kāi)通了直撥,,進(jìn)一步提高依法行政水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督,,婚姻登記處通過(guò)預(yù)約網(wǎng)站,,并實(shí)施了節(jié)假日期間預(yù)約登記政策,凡當(dāng)事人預(yù)約登記的,,婚姻登記處都會(huì)合理安排時(shí)間和人員為預(yù)約人員進(jìn)行登記,,將方便讓予群眾。
六,、做好特殊群體登記工作
為了提高服務(wù)水平,,婚姻登記處對(duì)老年人,殘疾人提供全方位服務(wù),,由于辦公室在二樓,,給他們帶來(lái)不便,,我們工作人員主動(dòng)到樓下進(jìn)行服務(wù),既方便了這部分特殊對(duì)象,,也使我們的工作更加貼近對(duì)象,,更加人性化操作。
七,、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來(lái)比較流行特殊日子辦理結(jié)婚登記,,為了滿(mǎn)足廣大新人想擇日“喜結(jié)良緣”的美好愿望,登記處制定了“應(yīng)急措施”,,在人員比較集中的日子能為新人提供優(yōu)質(zhì),、便捷、高效的服務(wù),。在20xx年02月xx日,,5月20日,6月6日,,7月7日,,8月8日,9月9日,,9月19日,,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,從人員安排到設(shè)備更新,,調(diào)試以及耗材的準(zhǔn)備,都做了充分全面的準(zhǔn)備,。這些特殊日期登記,,我們實(shí)行全天辦理,中午不休息,,就5月20日,,登記處全體人員從早上七點(diǎn)到班至下午七點(diǎn),連續(xù)工作12個(gè)小時(shí),,共辦理280對(duì),,保證符合條件的當(dāng)事人都能滿(mǎn)意的領(lǐng)到證,最大限度地為廣大群眾提供便利服務(wù),,受到當(dāng)事人的好評(píng),。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)婚姻登記管理工作,,保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項(xiàng)重要職責(zé),。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成,、相互促進(jìn)的,,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,開(kāi)放搞活,、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),,在加強(qiáng)精神文明建設(shè),、倡導(dǎo)婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,規(guī)范自己的服務(wù)語(yǔ)言。儀容儀表上要做到說(shuō)話文明,、態(tài)度熱情,、衣著整潔、舉止有禮,,清政廉政的形象,。各婚姻登記處(點(diǎn))要認(rèn)真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng)建一流服務(wù)的“窗口”,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《婚姻法》,嚴(yán)格婚姻登記條例
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù),。因此,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。五年來(lái),我們把學(xué)習(xí)《婚姻法》列入一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容學(xué)習(xí),。特別是對(duì)婚姻登記管理?xiàng)l例,、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記,。在學(xué)習(xí)操作的同時(shí),,還要會(huì)對(duì)有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識(shí)淡薄,、不清楚登記條件,、不懂得婚姻登記所需的.要件等加以解釋?zhuān)骨皝?lái)辦事的婚姻當(dāng)事人均能得到滿(mǎn)意的答復(fù)。
我們要始終按照《婚姻法》的要求,,堅(jiān)持婚姻登記條件,,嚴(yán)把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布,我們盡快組織對(duì)新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學(xué)習(xí)和理解,,一定要學(xué)好,、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進(jìn)行,。
三,、抓好檔案管理,為婚姻當(dāng)事人提供可靠,、準(zhǔn)確的信息
在做好婚姻登記的同時(shí),,要狠抓檔案管理工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理婚姻檔案資料,,建立檔案室,,要認(rèn)真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集,、整理,、查閱、登記等工作,。我們已經(jīng)對(duì)全市的婚姻檔案進(jìn)行了規(guī)范化要求和整理,、完善。現(xiàn)在我市的婚姻檔案由專(zhuān)庫(kù),、專(zhuān)檔,、專(zhuān)人管理,做到了查尋方便,、快捷,,并將原始檔案進(jìn)行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務(wù),。
下面談一談婚姻登記工作,。婚姻登記是執(zhí)行《婚姻法》的一項(xiàng)經(jīng)常性,、政策性很強(qiáng)的工作,,光憑熱情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,重要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),、法則,,堅(jiān)持原則,不徇私情,,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。四年來(lái),在辦理的7614對(duì)結(jié)婚登記中,,還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件,,結(jié)婚登記準(zhǔn)確率達(dá)100%,。
在辦理離婚登記過(guò)程中,我們始終都非常注重調(diào)解工作,,嚴(yán)格把好了登記關(guān),,使不少輕率提出離婚的當(dāng)事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率,。四年間共受理離婚4224對(duì),,為婚姻當(dāng)事人查閱檔案12891人/次,,補(bǔ)辦《夫妻關(guān)系證明書(shū)》665人,,《解除夫妻關(guān)系證明書(shū)》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級(jí)民政部門(mén)以及廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),。這些成績(jī)的取得,,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年8月中旬,,我們對(duì)轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點(diǎn))進(jìn)行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作,。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,希望各婚姻登記處(點(diǎn)),,通過(guò)這次檢查,,找出不足,縮短差距,,對(duì)本單位的婚姻檔案工作中存在的問(wèn)題和不足,,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求進(jìn)行整理、完善,。
同志們,,近幾年來(lái),我們?cè)诨橐龅怯浌芾?、婚姻檔案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實(shí)踐,,取得了一定的成績(jī)。但與國(guó)家民政部,、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會(huì)議為契機(jī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江總書(shū)記“七一”講話精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,進(jìn)一步加大工作力度,,把婚姻登記管理工作提高到一個(gè)新的水平,,以新的思路、新的勇氣,,迎接新的挑戰(zhàn),,開(kāi)拓進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻(xiàn),。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
一,、20xx年工作總結(jié)
20xx年,是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年,,婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來(lái),,我處在上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,,以創(chuàng)建文明窗口為載體,,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿(mǎn)完成婚姻登記的各項(xiàng)工作,,全年辦理結(jié)婚登記4263對(duì),離婚登記875對(duì),,補(bǔ)發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份,。20xx年榮獲全國(guó)及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況
1,、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著,。
為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,,根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函[20xx]70號(hào))精神,為了搞好創(chuàng)建工作,,具體抓以下幾個(gè)方面工作:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,,年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作,,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容,,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》,、《證件管理制度》,、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,,提高依法行政水平,。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,,制作了四塊牌子,,對(duì)工作人員的照片、工作守則,、服務(wù)承諾,、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限,、辦公地點(diǎn),、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、咨詢(xún)電話,、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,,并接受社會(huì)監(jiān)督,。全年來(lái)電咨詢(xún)達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封,,及時(shí)給予了答復(fù),。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請(qǐng)市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo),,對(duì)06年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,,通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn),已整理檔案3018卷,。為了做好檔案整理工作,,購(gòu)買(mǎi)了檔案制作縫紉機(jī),、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,,實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失,,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,。為了不斷完善便民措施,,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,,今年1月份開(kāi)通了語(yǔ)音咨詢(xún)電話(16882707),,這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項(xiàng)便民措施。
2,、開(kāi)展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣,。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份,,在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),,印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊(cè)、2萬(wàn)多份結(jié),、離,、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),,取得了良好的宣傳效果,。另外,舉辦大型集體婚禮,。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,,20xx年我們又對(duì)證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動(dòng),,今年舉辦了二期,,有70名新人報(bào)名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念,,為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng),,促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。
3,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),,組織學(xué)習(xí)“十六大”精神和上級(jí)的有關(guān)文件資料,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí),、案例分析,、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí),全年已組織學(xué)習(xí)10次,。
三是鼓勵(lì)登記員參加自考,、函授等教育學(xué)習(xí),今年已有3名同志參加了函授,、自考的報(bào)名,,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能,,對(duì)每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級(jí)培訓(xùn),都取得了合格證書(shū),,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高,。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,,使婚姻登記工作再上新臺(tái)階,。
4、存在問(wèn)題
一是部門(mén)間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng),。尤其與公安、法院,、房管辦,、公證處、檔案館等部門(mén)需要上級(jí)部門(mén)給予協(xié)調(diào)解決,,有利于工作的開(kāi)展,。二是婚姻登記力量相對(duì)薄弱。人員缺少,,工作量大,,人員經(jīng)費(fèi)緊張,尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多,。
二,、20xx年工作思路
20xx年婚姻登記工作,堅(jiān)持以“依法行政,,為民服務(wù)”為宗旨,,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,,深化改革,,狠抓落實(shí),,一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象,。
20xx年重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作,。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為,。一是通過(guò)宣傳欄,、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》,、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開(kāi)展宣傳,。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。三是舉辦集體婚禮,。繼續(xù)開(kāi)展豐富多樣和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的婚姻法律法規(guī)宣傳,,準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動(dòng),。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,,不斷增強(qiáng)遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺(jué)性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境,。
(二)進(jìn)一步提高依法行政水平,。
根據(jù)推行政務(wù)公開(kāi)的要求,進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開(kāi)工作,,虛心接受群眾監(jiān)督,。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民,、便民、利民的責(zé)任感和使命感,,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,,堅(jiān)決遏止搭車(chē)收費(fèi),切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),,推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化,、規(guī)范化軌道。
(三)進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施,。
加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè),,健全和落實(shí)服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實(shí)好“四項(xiàng)”便民措施,。繼續(xù)設(shè)置民主評(píng)議箱,,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施,。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè),。
按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范,、執(zhí)法嚴(yán)明,、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,,深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性,;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè),,積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門(mén)間數(shù)據(jù)交換和共享,,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用,。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
一、基本情況
我市現(xiàn)有婚姻登記處--個(gè),,除嘉善婚姻登記處為行政編制外,,其他婚姻登記處為事業(yè)單位編制,共有工作人員--名,,各婚姻登記處都有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員編制及經(jīng)費(fèi)保障(經(jīng)費(fèi)全部列入財(cái)政預(yù)算),,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所和對(duì)外標(biāo)識(shí)。
自開(kāi)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)以來(lái),,市民政局黨委高度重視,,及時(shí)進(jìn)行了研究部署,根據(jù)《通知》和《意見(jiàn)》提出的目標(biāo),、任務(wù)、要求,、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施,,各縣(市、區(qū))民政局都向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),,得到各級(jí)政府對(duì)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的重視和支持;各地按照《通知》和《意見(jiàn)》明確的目標(biāo),、任務(wù),逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查,,找出存在的問(wèn)題和不足,,制定出切合可行的規(guī)范化建設(shè)措施,認(rèn)真加以整改,,爭(zhēng)取全市--個(gè)婚姻登記處全部成為“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”,。各級(jí)民政局黨委高度重視,,認(rèn)真對(duì)照檢查,狠抓工作落實(shí),,各婚姻登記處規(guī)章制度健全,,內(nèi)部管理規(guī)范,登記程序合法,,服務(wù)規(guī)范到位,,沒(méi)有亂收費(fèi)及搭車(chē)收費(fèi)等損害群眾利益的行為,所有婚姻登記員全部經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)并持證上崗,,婚姻登記檔案按規(guī)定要求入檔管理,。各婚姻登記機(jī)關(guān)實(shí)行了免費(fèi)頒證制度,將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程,,提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭法律意識(shí),,增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感。新《婚姻法》和《婚姻登記條例》實(shí)施后,,我市各婚姻登記處無(wú)違法登記事件發(fā)生,。20--年,全市婚姻登記實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng),,同年,,所有婚姻登記處全部被評(píng)為“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”。
二,、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,全面落實(shí)責(zé)任。
為規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)的建設(shè),,早在20--年--市政府當(dāng)時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)(市長(zhǎng))就批示,,要求全市各地婚姻登記要集中,20--年-月,,我市實(shí)現(xiàn)了全市婚姻集中登記,,并列入市政府對(duì)各縣(市、區(qū))政府考核的重要內(nèi)容,?!锻ㄖ泛汀兑庖?jiàn)》下發(fā)后,各級(jí)民政部門(mén)高度重視,,分別成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),職能處室,、各有關(guān)處室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。市民政局每年對(duì)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行研究和專(zhuān)題部署,每半年進(jìn)行一次工作交流,,并列入民政工作重要考核內(nèi)容,,加強(qiáng)了對(duì)各縣(市、區(qū))婚姻登記機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的指導(dǎo),,分管領(lǐng)導(dǎo),、職能處室經(jīng)常深入各地進(jìn)行調(diào)研,著力解決婚姻登記規(guī)范化建設(shè)中存在的問(wèn)題和難點(diǎn),。
(二)建立健全機(jī)制,,推行政務(wù)公開(kāi)。
實(shí)現(xiàn)婚姻登記工作的制度化,、程序化,、規(guī)范化,是構(gòu)建婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵,。我市各婚姻登記機(jī)關(guān)把規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,,制定了《婚姻登記處工作制度》、《婚姻登記處工作人員責(zé)任追究辦法》,、《婚姻登記處保密和檔案管理制度》,、《婚姻登記處計(jì)算機(jī)管理制度》和《婚姻登記處崗位責(zé)任制度》等一系列工作制度,公布了婚姻登記機(jī)關(guān)職責(zé),、結(jié)婚,、離婚登記等受理?xiàng)l件、辦事程序,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并做到公示上墻,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,,做到用制度管人管事,。工作中認(rèn)真抓好規(guī)章制度的落實(shí),堅(jiān)持依法辦事,,做到“一杜絕,、四嚴(yán)禁、六不辦”,,即:杜絕任何形式的搭車(chē)收費(fèi);嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件,,嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《婚姻登記條例》之外的證明,、證件,嚴(yán)禁在婚姻登記過(guò)程收取押金或搭售商品,,嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)的名義收費(fèi);當(dāng)事人不到法定年齡不辦,,當(dāng)事人不到場(chǎng)不辦,當(dāng)事人不履行聲明不辦,當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦,,當(dāng)事人無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力不辦,,當(dāng)事人與自己是親屬關(guān)系不辦。由于制度完善,,管理措施到位,,各婚姻登記處沒(méi)有發(fā)生投訴和上訪事件,,維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,婚姻登記合格率始終保持在100%,。
(三)加強(qiáng)場(chǎng)所建設(shè),提升環(huán)境品位,。
婚姻登記機(jī)關(guān)的硬件設(shè)施是規(guī)范化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),,是落實(shí)“以民為本,為民服務(wù)”的物質(zhì)保障,。根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,,近年來(lái),,我市各級(jí)政府和民政部門(mén)舍得投入,,加大婚姻登記場(chǎng)所建設(shè)的力度,各縣(市,、區(qū))全部單獨(dú)設(shè)立了婚姻登記辦公場(chǎng)所,。全市共投資300多萬(wàn)元進(jìn)行內(nèi)部改造和設(shè)備更新,新擴(kuò)建面積700多平方米,,目前,,每個(gè)登記處平均用房在200平方米以上。現(xiàn)各婚姻登記機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所寬敞,、明亮,、莊重、整潔,、規(guī)范,。通過(guò)幾年的努力,目前,,全市各婚姻登記處都按要求分設(shè)了候登區(qū),、結(jié)婚,、離婚登記室、檔案室,,設(shè)置了頒證宣誓廳,,改變了過(guò)去辦公環(huán)境擁擠,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)單,,結(jié)婚,、離婚混合辦證的狀況,婚姻登記當(dāng)事人權(quán)益得到了保障,,個(gè)人隱私得到了尊重,。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人才隊(duì)伍素質(zhì),。
為適應(yīng)婚姻登記工作的新要求,,各地十分重視婚姻登記機(jī)關(guān)人才隊(duì)伍建立和人才素質(zhì)培養(yǎng),積極選拔思想素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)精,、法制觀念和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員從事婚姻登記工作。堅(jiān)持婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓(xùn),、資格考核和持證上崗等制度,,所有工作人員全部做到持證上崗。定期組織婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、案例講解和專(zhuān)題研討,,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了政策,提高了業(yè)務(wù),,熟悉了流程,,全面提升了婚姻登記管理和服務(wù)水平。尤其是2008年奧運(yùn)和20--年的“--”期間,,登記人數(shù)創(chuàng)歷史新高,,所有工作人員熟練操作,加班加點(diǎn),,滿(mǎn)足了每對(duì)新人的愿望,。同時(shí),主動(dòng)公布投訴電話,,方便群眾參與和監(jiān)督,,全體工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)有了明顯提高,。
(五)規(guī)范操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量,。
為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,是開(kāi)展婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。各婚姻登記機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照《婚姻登記條例》和規(guī)范化建設(shè)的要求,嚴(yán)格按規(guī)定程序,、步驟和要求辦理登記,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,。同時(shí),,各婚姻登記處本著“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作宗旨,,始終堅(jiān)持耐心,、熱情、文明地接待每一位當(dāng)事人,,讓當(dāng)事人高興而來(lái),,滿(mǎn)意而歸。在此基礎(chǔ)上,,全市各婚姻登記處還從更新服務(wù)理念入手,,緊緊圍繞文明執(zhí)法、服務(wù)規(guī)范,、群眾滿(mǎn)意的工作理念,,采取了三項(xiàng)措施:一是優(yōu)化辦事程序,實(shí)行登記員一人全程審核,、登記,,最后再由專(zhuān)人審核、發(fā)證,,保證登記質(zhì)量;二是開(kāi)展親情服務(wù)活動(dòng),,制定了婚姻登記處規(guī)范用語(yǔ),工作人員做到“四個(gè)一”,,即:一個(gè)由衷的微笑,、一聲親切的問(wèn)候、一番熱情的指導(dǎo),、一個(gè)溫柔的語(yǔ)調(diào),。三是實(shí)行全天候無(wú)午休工作制和雙休(節(jié)假)日預(yù)約登記,確保群眾隨時(shí)可以辦理婚姻登記,。
(六)加強(qiáng)信息化建設(shè),,提高管理水平。
婚姻登記信息化建設(shè)是婚姻登記工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),。實(shí)行婚姻登記信息化管理,,是完善管理手段,,實(shí)行全方位審核、多層次把關(guān),,確?;橐龇煞ㄒ?guī)正確貫徹實(shí)施的重要保障,。近年來(lái),,我市各婚姻登記機(jī)關(guān)一直高度重視婚姻登記的信息化建設(shè),,目前我市方已建立了婚姻登記信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),,實(shí)現(xiàn)了婚姻登記的全省聯(lián)網(wǎng),,各地還配置了居民身份證閱讀器,,有效地預(yù)防了重婚和騙取婚姻登記案件的發(fā)生。通過(guò)婚姻登記信息化建設(shè),,規(guī)范了婚姻登記管理,,提高了工作效率。
婚姻登記員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,,我科室在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,,婚姻登記處全體工作人員堅(jiān)持“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),以人為本,,規(guī)范服務(wù),,婚姻登記的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。主要做法如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,我科室在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析,、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí),讓婚姻登記員熟悉婚姻法律,、法規(guī)以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規(guī)融會(huì)貫通,很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。截止目前,全縣已辦理結(jié)婚登記對(duì),,離婚登記對(duì),,補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證對(duì),圓滿(mǎn)地完成了婚姻登記的各項(xiàng)工作,。
二,、完善制度,加大執(zhí)行力度,。
為更好依法行政,、為民服務(wù),我科室在原有制度基礎(chǔ)上修訂了崗位責(zé)任制度,、印章管理和使用制度,、證件管理制度、檔案管理和保密制度,、學(xué)習(xí)制度,、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾,、督促檢查等各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展,。
三,、加強(qiáng)公開(kāi),堅(jiān)持依法行政。
根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求,,我科室進(jìn)一步完善了公開(kāi)內(nèi)容,,對(duì)工作人員的照片、工作守則,、服務(wù)承諾,、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限,、辦事依據(jù),、咨詢(xún)電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督電話等進(jìn)行公開(kāi),,并向社會(huì)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,。
四、規(guī)范檔案,、確保資料安全,。
在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,,通過(guò)科室人員加班加點(diǎn),增添檔案盒個(gè),,對(duì)20xx年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進(jìn)行了歸類(lèi)整理,,并安排專(zhuān)人管理和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了電子檔案盒紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,,規(guī)范了檔案的管理,,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,方便了婚姻當(dāng)事人的及時(shí)查閱,。
在以后的工作中,,婚姻登記處將繼續(xù)堅(jiān)持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,,開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,,狠抓落實(shí),,創(chuàng)建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象,,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通,、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到,、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍,,圓滿(mǎn)完成我縣婚姻登記的各項(xiàng)工作。