報(bào)告需要明確目標(biāo)受眾，針對(duì)受眾的需求進(jìn)行相應(yīng)的信息呈現(xiàn),。編寫報(bào)告時(shí),，我們還可以參考相關(guān)的優(yōu)秀案例和范文,，以提高自己的寫作水平和技巧,。范文的閱讀也可以拓寬我們的視野,，了解各行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和問題,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策,；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理,；為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開拓提供依據(jù),。

本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查,。采用的是調(diào)查問卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi),，大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,，所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,，即當(dāng)面發(fā)一份問卷,，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。

1,、消費(fèi)者職業(yè),。

2、消費(fèi)者收入,。

3,、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

盡管電風(fēng)扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位,，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比,。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),，使用方便、靈活,、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間,。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇,、落地扇,、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇,、空調(diào)扇等各種不同的品種,。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購(gòu)買哪種風(fēng)扇,。一般選擇主要集中在臺(tái)式,、落地式兩類。這兩類電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種,。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,、操作方便,、售價(jià)低廉為其特色，一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能,；后者則以復(fù)雜多變的功能,、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用,、裝飾,、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。

近幾年來,，隨著空調(diào)的普及與流行,，電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,，近兩年電風(fēng)扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象,。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性，為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間,。

1,、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布（針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析）。

2,、不同收入使用電風(fēng)扇分布,。

3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。

作為一個(gè)成熟的行業(yè),，電風(fēng)扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起,，也可算是走過了風(fēng)風(fēng)雨雨,，按照今后幾年的消費(fèi)需求來看，純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場(chǎng),，只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,，因此,，面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng)，企業(yè)要想長(zhǎng)久的,、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術(shù)層面中突破出來,，走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式，走技術(shù)革新,，市場(chǎng)細(xì)分之路,，這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。

我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,，結(jié)果是滿意的,，過程更是豐富的,，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶，共十箱,，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費(fèi)者,，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,，一箱是24盒,，以一盒1.5元的價(jià)格賣一箱就是36元，在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶,。我們成功的賣出了八箱整的,，兩箱散的，共賺了22元,，我們以低價(jià),、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。

首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生,，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,，而且便利，對(duì)于一部分周末不想去餐廳買飯的同學(xué)是選擇,。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌，我們抓住消費(fèi)者心理,，價(jià)格比市場(chǎng)上要便宜7~8元,，這就是吸引顧客的亮點(diǎn),。

20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開始了我們的促銷活動(dòng),，我們分工合理，有人叫賣,、有人解說、有人收錢,、場(chǎng)面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼,，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的告訴大家,，絕對(duì)是以銷售,。銷售過程很順利,，我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。

勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,，我們也很高興,，雖然賺得錢不是太多但是我們?cè)谶^程中學(xué)到了不少，我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,，為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,，在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們?cè)诔晒u出最后一箱的時(shí)候,，我們臉上都掛上了成功的笑容,。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想我們還會(huì)做的更好,。

一,、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,，其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo),，讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解，之后我們又做了一個(gè)小游戲,，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題,。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子，例如公司內(nèi)部問題練習(xí)等,。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識(shí),。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。

二,、溝通能力訓(xùn)練,。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備,。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才,，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,，增強(qiáng)自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過程中,，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。

三,、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試,。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問題做了思考，老師說做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己,，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問題的看法,。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。

四,、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練,。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的，課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子,。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，讓同學(xué)通過訓(xùn)練項(xiàng)目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它,。

這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。通過團(tuán)體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好的面對(duì)未來,。同時(shí)我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，在于社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快速融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

最后在這里我想說一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過得很快樂也很充實(shí)如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

我本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期,、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開發(fā)期。

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng),，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,，擁有高校60多所,，在校學(xué)生四五十萬，年消費(fèi)額到達(dá)30億,，近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之,。

因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì),，又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì),，搞過很多活動(dòng),，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試,。

從我來說,，首先我覺得高校市場(chǎng)的`重要性毋庸置疑,，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說,，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來看待,。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢？許多公司秉著渠道為王的理念,，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn),。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問題具體分析,。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,，有著其自身的消費(fèi)行為,。

突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚,，追求個(gè)性,。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng),，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,，我們的高校活動(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,，才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在,。所以我不贊成那些不計(jì)成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大,。

一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說,，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排,，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的,，我是來創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力,，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差,。

但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想,。其實(shí)收獲還是蠻大的,。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,，什么機(jī)型,、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,，這些是最權(quán)威的一手信息,。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎,，結(jié)果卻恰恰相反,。

其次，在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,，這是以前沒有經(jīng)歷過的,。再次，柜臺(tái)本身的形象,，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的,。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開發(fā)過程中,，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感,，也贏得了我們的市場(chǎng),。

終于有一天，老板對(duì)我說,，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市場(chǎng),。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以武昌為主,。

武昌有南極電腦城,、珞珈電腦城、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,，得武漢這得華中,，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要,。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,，必須得拿下武昌,。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù),，老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著,。

因?yàn)槲洳@塊，一開始有人來碰過,，但效果都不是很好,。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口,，武昌是所謂的朝中無人,，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī),，缺少?gòu)V告支持,，此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

1,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義：

本文通過對(duì)廣州本田營(yíng)的中國(guó)銷模式的研究分析,，得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”，品牌專營(yíng),，統(tǒng)一價(jià)格,，直接營(yíng)銷(銷售、服務(wù),、零配件和信息反饋為一體,，即4s)的營(yíng)銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí)，廣州本田作為中國(guó)汽車專營(yíng)店銷售模式的典型代表,，研究廣州本田的營(yíng)銷模式對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義。

2,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo)：

本文通過調(diào)查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務(wù)情況,，收集關(guān)于廣州本田營(yíng)銷模式的資料，從汽車營(yíng)銷模式的“三要素”(營(yíng)銷理念,、營(yíng)銷組織和營(yíng)銷策略)展開對(duì)廣州本田模式的分析,，重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的營(yíng)銷策略，即“4p+服務(wù)策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),，最后提出廣州本田營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意見。

3,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究?jī)?nèi)容,、研究方法、具體措施和研究的可行性,、創(chuàng)新點(diǎn)：

研究?jī)?nèi)容,。

一、廣州本田發(fā)展歷程,。

1,、廣州本田簡(jiǎn)介。

2,、管周本田經(jīng)營(yíng)狀況,。

二、廣州本田的中國(guó)營(yíng)銷模式分析,。

1,、廣州本田營(yíng)銷模式選擇依據(jù)。

2,、廣州本田營(yíng)銷理念分析,。

3、廣州本田營(yíng)銷組織分析,。

4,、廣州本田營(yíng)銷策略分析,。

三、廣州本田swot分析矩陣,。

四,、完善廣州本田中國(guó)營(yíng)銷模式對(duì)策建議。

1,、加強(qiáng)品牌建設(shè),。

2、營(yíng)銷模式全球化與本土化的結(jié)合,。

3,、借鑒“病毒營(yíng)銷”模式。

4,、銷售和服務(wù)相對(duì)獨(dú)立,。

5、拓展汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),。

五,、廣州本田雅閣汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀。

六,、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩(shī)圖上市推廣方案,。

研究方法。

調(diào)查法,、文獻(xiàn)分析法,、定性分析法、比較分析法,、案例分析法,。

研究可行性。

1,、通過四年的本科教程的學(xué)習(xí),，身為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的.學(xué)生，已經(jīng)了解和掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,，能夠?qū)?shí)際的營(yíng)銷問題進(jìn)行分析并提出自己的看法,。

2、可以通過網(wǎng)站和圖書館查到相關(guān)資料,。

創(chuàng)新點(diǎn),。

4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù))：

[1]苑玉鳳主編.汽車營(yíng)銷.機(jī)械工業(yè)出版社,，,7,。

[2]斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營(yíng)銷.華夏出版社，,9,。

[3]菲利普?科特勒,，營(yíng)銷管理(第13版).上海人民出版社,，,11。

[4],。

[5]中國(guó)汽車網(wǎng)：

[6]中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

[7]中國(guó)汽車行業(yè)雜志,。

[8]肖國(guó)普.現(xiàn)代汽車營(yíng)銷，上海,，同濟(jì)大學(xué)出版社,，2009,11。

[9]背景下的中國(guó)轎車工業(yè)路在何方,，上海汽車,，

[10]邁克爾波特?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).華夏出版社,,2。

[11]楊衛(wèi)華.中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的發(fā)展方向.《市場(chǎng)與銷售》,，2008,1,。

[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料，

5,、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排：

第一階段：調(diào)研，收集資料,，確定論文方向;,。

第二階段：與指導(dǎo)教師溝通，確定論文題目,，準(zhǔn)備開題;,。

第三階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集資料;,。

第四階段：研究資料,，撰寫論文，形成初稿;,。

第五階段：在老師的指導(dǎo)下修改論文,，定稿;。

第六階段：準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯,。

第1至4周進(jìn)展情況記錄,。

第1周：20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目。

第2周：做相關(guān)的構(gòu)思概況,，約見指導(dǎo)老師,。

第3周：20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料。

第4周：閱讀參考資料,，進(jìn)行對(duì)比分析,，與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，研究論文的可行性,。

第5至8周進(jìn)展情況記錄,。

第5周：擬論文題目,，開始寫開題報(bào)告。

第6周：20xx年10月中旬完成開題報(bào)告,，準(zhǔn)備開題報(bào)告答辯,。

第7周：開題報(bào)告答辯。

第8周：20xx年10月末之前及時(shí)對(duì)論文開題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

我本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期,、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開發(fā)期。

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng),，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,，擁有高校60多所,，在校學(xué)生四五十萬，年消費(fèi)額到達(dá)30億,，近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。

因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì),，又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì),，搞過很多活動(dòng)，所以公司希望通過我來先行試水,，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試,。

從我來說，首先我覺得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說,，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢,？許多公司秉著渠道為王的理念,，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,，但也應(yīng)該具體問題具體分析,。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略,。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,，有著其自身的消費(fèi)行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌,，追求時(shí)尚,，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng),，如電腦城就是最佳選擇,。遵循這一習(xí)慣,，我們的高校活動(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,，才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在,。所以我不贊成那些不計(jì)成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大,。

一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說,，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排,，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的,，我是來創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,，我要證明自己的能力,，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。

但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí),，我真的仔細(xì)想了想,。其實(shí)收獲還是蠻大的,。小小的柜臺(tái)還真的.不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好,，什么機(jī)型,、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,，這些是最權(quán)威的一手信息,。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎,，結(jié)果卻恰恰相反,。

其次，在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨,，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的,。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶,。在以后的武昌市場(chǎng)開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感,，也贏得了我們的市場(chǎng),。

終于有一天,，老板對(duì)我說,，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),，其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城,、珞珈電腦城,、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,，得武漢這得華中,，得華中者得天下,。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要,。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,，必須得拿下武昌,。但我沒想到的是,，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著,。

因?yàn)槲洳@塊，一開始有人來碰過,，但效果都不是很好,。因?yàn)槲覀児驹跐h口,，一些渠道關(guān)系也都在漢口,，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,，大部分都是公模機(jī),，缺少x支持,，此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因?yàn)檫@些原因,，一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場(chǎng)。現(xiàn)在老板這么安排,，讓我有種不安,。這么重要的市場(chǎng)，如果真的要進(jìn)入的話,，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。

難道是在試探我,？但我也管不了,，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己,。成則英雄,，敗也問題不大，畢竟我還是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生,。

而mp3屬于易耗品,，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要,。那些上游廠家撤出后,，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，許多經(jīng)銷商因此損失慘重,。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,，我覺得解決目前的情況,，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在武昌設(shè)立辦事處,，讓客戶放心,，也方便與客戶的溝通。

2,、做好廣宣,，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意,。在我的努力下,，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,，另外,，公司又給我派來兩個(gè)幫手：

一個(gè)協(xié)助我的工作,，一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,，到我離開時(shí)，已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作,?？上У氖牵?dāng)我一手打開武昌市場(chǎng),，一手建起武昌辦事處,，一切步入正軌時(shí)，由于學(xué)習(xí)等原因,，我卻不得不離開了,。

本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月,，不算長(zhǎng),，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì),，但我還是有很多的感悟,。

(1)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,，如果我現(xiàn)在就出去工作,，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,，我只能是做的更好,，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重,，找一份更好的工作,。

(2)從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散,。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話,。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,，但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。

(3)經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,，我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象,。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市,，但武漢的發(fā)展有其先天不足,，那就是過于孤單,，周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,，這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因,。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),，大學(xué)時(shí)期的積累,，必定是我人生的一筆財(cái)富！

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,，20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx,、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,，開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),。

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間,。

20xx年xx月xx日至xx日,。

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn),。

xx物流中心,。

三、實(shí)訓(xùn)大會(huì),。

本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,，分別是：實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫,。

20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,，本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,，其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn),。

四、物流配送中心。

接著,，就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,，本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，同學(xué)們主要通過訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察,。

俗話說好記性不如爛筆頭,，最后通過論文小結(jié)的方式，讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來,，不僅可以加強(qiáng)記憶,，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù),。

通過這次實(shí)訓(xùn),，給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),，讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí),。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),，本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?，感謝你們！

文檔為doc格式,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

在這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。我們主要在麥凱樂,、錦輝商場(chǎng),、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料,，如美寶蓮,、露華濃、za,、,，蜜絲佛陀等，從而分析其市場(chǎng)定位,、銷售渠道,、促銷方式等營(yíng)銷策略。

一,、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析,。

中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入,，本土企業(yè)的崛起,，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角，近年來隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型,，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞,。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷策略,，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;成功的專柜營(yíng)銷策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略,，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),，重視市場(chǎng)信息收集,、反饋和研究,。

二,、彩妝品牌的營(yíng)銷策略,。

通過在我們小組成員在麥凱樂,、錦輝商場(chǎng),、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢,，歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷策略，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場(chǎng)策略,，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營(yíng)銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,，更有個(gè)性,，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),，重視市場(chǎng)信息收集,、反饋和研究。

三,、卡姿蘭的跟進(jìn)策略,。

美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來年,，是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌,。04年度銷售額愈10億元人民幣,，有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng),。比附第一品牌,，是品牌營(yíng)銷的有效成功策略,。卡姿蘭的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略,，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,，這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路,，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”,。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng),。

市場(chǎng)定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕,，介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲,，因?yàn)?0后才是未來彩妝消費(fèi)的生力軍,，我們沒有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng)),，中等收入的年輕女性占比較大,，隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟,，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,，且有一定的品牌意識(shí)，思維非?；钴S,，很容易接受新事物，相對(duì)來說品牌忠誠(chéng)度較低,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,，報(bào)告是不同的類型與類別,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。

營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的,。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己,。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中,，我有如下深刻的體會(huì)：首先,，營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作,，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說，都非常重要,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。

對(duì)于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

這次實(shí)訓(xùn),，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二,，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關(guān)知識(shí),，在銷售毛線過程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法,，在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,，顧客也不會(huì)樂意購(gòu)買我們的商品,。第三,，對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一步,，同時(shí),，我們對(duì)顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,，推薦適合它的產(chǎn)品。

我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,，從來沒有去想推銷的方法與策略,，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單,。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是,，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,，找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí),、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,?？傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高,。而且,，通過這次實(shí)訓(xùn),，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過這次實(shí)訓(xùn),，我成長(zhǎng)很多,，作為一個(gè)學(xué)生,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),，通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn)，我明確了自己以后要走的道路,。同時(shí),，也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書,、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,，并鍛煉了我各方面的能力,，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說我學(xué)的有限,，但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

為提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,，20__5月1日至20__11月30日,，我們組織營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),，現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：

在本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)中，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí),。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,，由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，也由于營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),，所以,，課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,，我們根據(jù)惠德隆有限公司，古順河酒廠市場(chǎng)開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,，組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng),。實(shí)習(xí)期間,，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,，古順河酒廠,，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,，實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,，古順河酒廠潛在顧客群,，實(shí)習(xí)過程組織有序，實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效,。

二,，專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)。

雖說類似的實(shí)習(xí)每年都會(huì)組織,，但每次的實(shí)習(xí)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)有更多更新的體會(huì),，也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。

1,，專業(yè)實(shí)習(xí)的專業(yè)特征是確保實(shí)習(xí)效果的基本要件,。

這次安排的課程實(shí)習(xí),，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃展開,，實(shí)習(xí)過程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際,，實(shí)習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),，學(xué)校，專業(yè),，學(xué)生，多贏的效果,，基本完成了實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目標(biāo)。

2,，周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證。

在這次實(shí)習(xí)之前,，為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，營(yíng)銷專業(yè)全體教師都全力合作,，既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè)，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃,，計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo)，體現(xiàn)了專業(yè)要求,，結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),，規(guī)范了實(shí)習(xí)過程,。

3,，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)習(xí)的必要支撐。

由于這次實(shí)習(xí)得到了惠德隆有限公司,，古順河酒廠的大力支持與幫助,，實(shí)習(xí)計(jì)劃的針對(duì)性,，實(shí)習(xí)過程的專業(yè)性，實(shí)習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,，實(shí)習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示,。

4,，專業(yè)實(shí)習(xí)同樣是對(duì)學(xué)校,，專業(yè)，教師的客觀評(píng)價(jià),。

這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,，市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接,，也是學(xué)校,，教師,，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn),，能否在得到企業(yè)支持的同時(shí)，給予企業(yè)以回報(bào),，不僅僅要求學(xué)生努力,，同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。

三,，專業(yè)實(shí)習(xí)反映出的問題,。

這次實(shí)習(xí)雖然成效突出,，但在實(shí)習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視，解決的問題,。

1，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng),。

這一問題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),，比如專業(yè)教師,，專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏，專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,，新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,，這次實(shí)習(xí)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實(shí)習(xí)的效果,。

2,，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整。

教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,，為什么等方面的問題,，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少，其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差。

3,，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高,。

專業(yè)實(shí)習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成，也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì),，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,，有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足,。

四，改進(jìn)問題的措施及建議,。

就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來看,，解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問題,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1,，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系,，條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地。

這次實(shí)習(xí)中,，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,，這種深化合作的基礎(chǔ),，足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,，應(yīng)通過組織保障，制度保障等機(jī)制,，加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系,。

2，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問題，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的,。

在理論教學(xué),，課堂教學(xué)中,，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問題。

3,，深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí)，樹立營(yíng)銷職業(yè)人理念和作風(fēng),。

"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn),。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),，明確專業(yè)發(fā)展方向,，激發(fā)同學(xué)們更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ),，錘煉作風(fēng)的自覺性。

總之,，這次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,，問題突出,，為我們今后專業(yè)教學(xué),，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，明確了方向,，我們?nèi)w營(yíng)銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真，敬業(yè),，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持,，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,。

通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已,；所謂熟悉，是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊,，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街,，去商店的`遇到它,，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,！對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二,、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行swot分析三,、價(jià)格策略四,、銷售技巧與推銷技巧。

最先要了解的就是企業(yè)的文化,，經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，還有盈利預(yù)測(cè),，實(shí)訓(xùn)中以華中希望讀書社為例,，華中希望讀書社主要業(yè)務(wù)是圖書、音像租賃,，采取會(huì)員制的形式經(jīng)營(yíng),。接著用swot法則對(duì)華中讀書社的競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)行了分析,，華中的優(yōu)勢(shì)主要有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣泛,，全國(guó)已有4000余家分店,，進(jìn)場(chǎng)門檻低，管理模式現(xiàn)代化,，物流配送,，還有實(shí)力優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)是產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)還較少,，正品價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)性,，書籍的時(shí)效性不強(qiáng)。借著建設(shè)“閱讀型社會(huì)”的契機(jī),，大力進(jìn)行宣傳，而且有相當(dāng)大的市場(chǎng)容量。威脅是現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,，潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,，替代品的沖擊,，還有其他的因素如消費(fèi)者流動(dòng)性，工商,、行政的問題。

這次實(shí)訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價(jià)策略：

（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣,，數(shù)量折扣,，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等,；

（4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià),，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià),；

（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意,，應(yīng)場(chǎng)合而；

（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),，互替產(chǎn)品定價(jià)等,。

這些想必你以前都沒有聽過吧,，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法,，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等,。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,，在接觸市場(chǎng)的過程中,，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步,。做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要,，多站在客戶的角度去考慮問題,。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力,。一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合,。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),，無論是多么的風(fēng)雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑,、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大,，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,，一定要用多種渠道去開拓你的客戶,，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。最后一點(diǎn)就是持之以恒,，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個(gè)月,，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次,，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力,，都在買店,，你出3000，我出5000,，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!

時(shí)止今天,，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校,，一直以來對(duì)我的培養(yǎng),，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了!

這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的課程，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,，這門課程的靈活性很強(qiáng)，充分發(fā)揮自己的潛力,；在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷,，怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維,。

此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,，以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕很多,。

實(shí)訓(xùn)開始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬,。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組，組合成一個(gè)公司,。然后對(duì)于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),。我們小組的公司名是s.h.o.w,，我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話機(jī)的介紹是ucallicall,。一開始的時(shí)候我們要對(duì)我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇,，要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng)，對(duì)于這一點(diǎn),，我和我的partner想了很久,，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區(qū),。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的,。

當(dāng)我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，做這次的市場(chǎng)調(diào)研我們想了很久，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用,，實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。對(duì)于我們公司而言降低成本很重要,，所以我們考慮了很久,，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料,，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀,。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買了資料以后,，我們開始分析我們獲得的資料,。

根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略，和swot分析法進(jìn)行分析,，最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年,，我們的定位是多功能的裝飾電話,。

當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機(jī)會(huì),，對(duì)于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,，我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口,，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,。因此通過每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了,，我們選擇的華東地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕,。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì),，打廣告，生產(chǎn)商品,，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來,。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī),。

在這三天的軟件模擬里,，我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西,，而且也意識(shí)到我們公司的不足，第一,，我們公司的速度沒有別的公司快,。

第二，我們?cè)谶x擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,，然后再下訂單的，這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來,，而訂單被別的公司拿走了,，那么我們就將承擔(dān)損失。

第三,，我們公司沒有意識(shí)到購(gòu)買別的公司產(chǎn)品的好處，沒有利用這個(gè)有利的條件,。購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多,，實(shí)質(zhì)并不是這樣的,，購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節(jié)省了打廣告,，技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用,。是利潤(rùn)最大化,。

第四，我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后,，亂了陣腳,，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),，從而忽略了,，我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)定位,。

最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤模擬。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來的公司為單位,，組成人員6-8人,。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位,。一開始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工，使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡(jiǎn)單化,。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù),。對(duì)于這個(gè)模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,，對(duì)于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗,。

非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研，讓我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀深刻的了解,，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式,。以下是我通過這次調(diào)研對(duì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結(jié)和看法。

最近幾年,，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店,。提供清潔衛(wèi)生的客房，味美營(yíng)養(yǎng)的早餐,，交通方便地段繁華,，品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來,。

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年,，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問世,。進(jìn)入21世紀(jì),，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

其次,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求旺盛，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn),。北京、上海,、廣州,、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場(chǎng)條件比較成熟,。而長(zhǎng)江三角洲,、珠江三角洲,、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來的。

再次,，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入,。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小,，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店,；同時(shí)，中國(guó)目前的投資環(huán)境比較好,，資金供給充足,，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目,，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入；另外,，中國(guó)房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期，所以,，來自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目,。

最后,，外來品牌與民族品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,。許多國(guó)外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力,，高調(diào)進(jìn)入,。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn),，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌,，發(fā)達(dá)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢(shì),，對(duì)本土發(fā)展起來,、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中華民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力。中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí),，快速成長(zhǎng),，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的地位和優(yōu)勢(shì)。

二,、中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求分析,。

經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來的,。究其原因,，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來源于三個(gè)方面：

1.中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施,。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，中國(guó)已經(jīng)開始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從2000年開始,，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬億人民幣的水平增長(zhǎng),；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均gdp超過了3000美元；中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜纬^了全國(guó)總?cè)丝诘?0％,，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn),。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎(chǔ),，為大眾旅游時(shí)代的到來拉開了帷幕,。

與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期,，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店,，這是與國(guó)家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng),，需要符合國(guó)內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施,。而價(jià)格適中,，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì),，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此,，受每年高達(dá)10億人次以上的國(guó)內(nèi)大眾旅游的推動(dòng),，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。

2.中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展,，同樣產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求,。

近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,，國(guó)家之間和國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁,，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2000年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過4000億美元,，并且每年以超過8％的速度遞增。年在中國(guó)境內(nèi)活動(dòng)的國(guó)際,、港澳臺(tái)和國(guó)內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億,。據(jù)世界旅游組織的估算,，中國(guó)的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展，據(jù)估計(jì),，在未來幾年可能以20％的驚人速度增長(zhǎng),。

以往，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇,，但是,，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，以及一些公司對(duì)差旅經(jīng)費(fèi)的限制,，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華,，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良,，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施,，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài),，開始受到商務(wù)旅行者的青睞。

3.隨著中國(guó)入境旅游的發(fā)展,，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升,。

從國(guó)際游客的需求來看，越來越多的國(guó)際旅游者來到中國(guó)旅游,，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo),。根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查，年,，來華旅客中15～24歲的外國(guó)游客超過了120萬,，并且自助游客增長(zhǎng)迅速,。隨著國(guó)際著名品牌如雅高ibis,、圣達(dá)特super8,daysinn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展,，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來越大,。

三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店存在的問題,。

1.市場(chǎng)細(xì)分不完全,，產(chǎn)品層次不清晰,。

經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店,，還沒有明確的目標(biāo)市場(chǎng),，或者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全,，導(dǎo)致了市場(chǎng)重疊或者過于寬泛，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有層次,，缺乏針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（limitedservicehotel）,，經(jīng)濟(jì)酒店（economyhotel/budgethotel）和廉價(jià)酒店（superbudgethotel）,。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟(jì)酒店中檔,，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次,。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大,，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館,，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡(jiǎn)化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國(guó),，目前市場(chǎng)上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分,。

2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，人力資源不足,。

與國(guó)外品牌相比,，中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,，知名度非常低,，品牌形象構(gòu)建也不夠成功,。尤其重要的一點(diǎn)是，除了錦江之星,、如家快捷,、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外,，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店,，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高，設(shè)計(jì)不夠完善,。

4.國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙,。

許多國(guó)外成熟品牌受中國(guó)市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間,。中國(guó)的市場(chǎng)和顧客與國(guó)外的存在很大差別,，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的過程中,，一些酒店品牌采取了過急的進(jìn)入政策,，導(dǎo)致品牌在中國(guó)的異化和質(zhì)量的失控,。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國(guó)市場(chǎng),，在北京開出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多,，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性,，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象,。另外，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面,?；趪?guó)外文化背景的管理理念來到中國(guó)必然會(huì)面臨一定的障礙，所以改善勢(shì)在必行,。

5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊,。

經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本,，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題,。一些原星級(jí)酒店被資本收購(gòu)后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理,、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問題,；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn),，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,，導(dǎo)致一般民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂，并且為日后的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)埋下隱患,。

四,、如家連鎖酒店存在的問題。

1.傳統(tǒng)管理體制的制約,。

由于傳統(tǒng)管理體制的制約,，條塊分割的行政管理體制對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利,。如果各地區(qū),、部門只為自身利益著想，一哄而上,，盲目連鎖,，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,，哪管他人瓦上霜”,，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模，連鎖店雖遍地開花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過程中只重形式,，不重實(shí)質(zhì)，只是在店名,、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”,，在起著重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實(shí),，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

一周的實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,。但這一周的時(shí)間,，卻給了我往后人生的啟示,。社會(huì)是殘酷的，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,，弱肉強(qiáng)食就是這個(gè)社會(huì)的規(guī)則,，想要生存，必須要有實(shí)力,，學(xué)會(huì)變通，與時(shí)俱進(jìn),，利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展自己才能更好生存下來,。

開始的前3天我們進(jìn)行的是因納特市場(chǎng)營(yíng)銷的模擬實(shí)，它是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷4ps理論設(shè)計(jì)的,。以產(chǎn)品策略,，定價(jià)策略和營(yíng)銷策略確定市場(chǎng)份額，渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去,。我和蔣勇分為一組,，分別扮演了廠商市場(chǎng)總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)一種品牌,，確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,，定價(jià)策略，營(yíng)銷策略,，渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負(fù)責(zé)與超市,，零售商等建立合作關(guān)系,。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能，把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略,。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購(gòu)了大量訂單,，最后才發(fā)現(xiàn)我們定價(jià)太低,，虧損了大量資金。我們并沒有灰心,，立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品,。從中尋求最合理的組合,，最合適的價(jià)格,，找到最有效的營(yíng)銷策略。并以第一個(gè)生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場(chǎng)份額,，讓我們的銷售額越來越大，資金也越來越雄厚,，形成了良性循環(huán)。最后我們以勢(shì)如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場(chǎng),，贏得了這次比賽。

從中讓我明白了,，失敗并不可怕,，只要你有信心有決心，及時(shí)改正,，努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并把握好時(shí)機(jī),，贏家往往是從失敗中成長(zhǎng)的。

接下來的3天,，我們進(jìn)行了erp沙盤模擬,。在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,，感覺收獲還是挺多的：

1、起始我們做的很不理想，主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)沙盤的規(guī)則還不完全了解,，都被大客戶的優(yōu)勢(shì)迷惑住了。致使有的組破產(chǎn),。所以應(yīng)該提前了解客戶信息和自己資金,。

2,、選擇比價(jià)還是非比價(jià)客戶，選擇怎樣的客戶最合適,，如何分配大中小客戶的量,。這需要留意對(duì)手的選擇和資金的分配。要以最低的價(jià)格選擇最好的客戶,，這需要大量的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐才能做到,。

3、懂得放棄和競(jìng)爭(zhēng)客戶,，一般非比價(jià)大客戶賺錢最多,。但要求比較多資金時(shí)間浪費(fèi)比較大。這時(shí)就要做好估算,，學(xué)會(huì)拋售客戶和死守客戶,。

4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則,。能不能在這場(chǎng)"戰(zhàn)役"中存活,，就要看自己的應(yīng)變能力了。

時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,，也是不可避免,。但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼,，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,。同時(shí),，通過erp沙盤實(shí)訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),，各司其責(zé)，相互協(xié)作,，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié)作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，實(shí)訓(xùn)操作相比原來那種純理論性的授課方式,，這種方式能讓我們更容易去學(xué)習(xí)它,。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃,，限制了學(xué)生的知識(shí)視野和想象創(chuàng)造的天地,。而現(xiàn)在的時(shí)代需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的人才，能真正在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動(dòng)的人,。

在本次實(shí)訓(xùn)中,，我們團(tuán)隊(duì)商議著營(yíng)銷的產(chǎn)品,，進(jìn)貨地點(diǎn)、產(chǎn)品的性價(jià)比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調(diào)查,。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,，進(jìn)行衛(wèi)生用品銷售期間，我們也賣過小零食,，也在實(shí)訓(xùn)末尾做過西瓜生意,。

在這次實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)，做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題,。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力,。一定要注意自己的言行,，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，我們的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使我們成功或者全牌皆輸,。

成功率會(huì)大很多,。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),，營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，我牢記一個(gè)規(guī)則：永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

總之，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。通過團(tuán)體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來,。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。

在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來,，可以打造一片屬于自己的天地。

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市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

緊張而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,，但我們的進(jìn)步并沒有因此而結(jié)束，因?yàn)樵谶@漫長(zhǎng)而又短暫的兩周,，我們收獲了很多,，同時(shí)也成熟了很多。此次《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬》實(shí)訓(xùn)采用simmarketing軟件,，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣,，simmarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件可以讓我們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技巧，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)生活中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

利用simmarketing軟件進(jìn)行營(yíng)銷模擬運(yùn)作,，讓我們主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種營(yíng)銷理論,、分析工具和操作方法,，自覺地從營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度去考慮問題,，并且在模擬的過程中不斷地分析市場(chǎng)環(huán)境、分析對(duì)手的策略,、然后組織實(shí)施和修正我們自己的營(yíng)銷策略,。通過營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力,，以及我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。該實(shí)訓(xùn)涉及公司的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā),、公司生產(chǎn)計(jì)劃,、品牌組合、價(jià)格制定,、促銷方案,、營(yíng)銷渠道,、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，買美國(guó)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作,，體驗(yàn)復(fù)雜,、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論、督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,，分析問題,，制定決策,，組織實(shí)施,，從而掌握管理的技巧，感悟營(yíng)銷的真諦,，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)用,、管用、夠用的培訓(xùn)原則,。它要以統(tǒng)計(jì)與調(diào)研,、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，也是對(duì)這些專業(yè)課程的理解,、領(lǐng)悟和實(shí)踐,。在可能實(shí)現(xiàn)的成功或者失敗的結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)于營(yíng)銷體系方法的不斷運(yùn)用體會(huì),，是simmarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件的優(yōu)勢(shì),。

1，通過模擬,，是我們能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),。

2,，增強(qiáng)了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，訓(xùn)練了在變化的市場(chǎng)環(huán)境下,，不斷跟蹤,、調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，保證營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力,。

3,，培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團(tuán)隊(duì)精神”，是我們?cè)谀M過程中學(xué)會(huì)與不同性格,、不同能力的人合作,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作,。

4,，通過對(duì)模擬過程與結(jié)果的總結(jié)與評(píng)價(jià),，是我們加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，并認(rèn)識(shí)自己在能力上的特點(diǎn)和掌握知識(shí)方面的薄弱點(diǎn),。

1,，simmarketing的模擬過程分為多個(gè)季度逐漸展開。在模擬的開始,，營(yíng)銷小組將得到經(jīng)濟(jì)新聞,、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等消息,。

2,，營(yíng)銷小組根據(jù)各種信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略,，然后做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃。

3,，小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后,，simmarketing將模擬市場(chǎng)運(yùn)作，產(chǎn)生結(jié)果,，并且開始進(jìn)入下一個(gè)季度,。

4，營(yíng)銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞,、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果,，從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。

5,，通過對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略技術(shù)的調(diào)整,，營(yíng)銷小組在接下來的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷管理運(yùn)作。

在為期兩周的市場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)課中,，simmarketing軟件為我們構(gòu)造了完整的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境,，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng),。我們分成若干個(gè)營(yíng)銷小組,，扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營(yíng)銷部門制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤(rùn)最大化,。在整個(gè)過程中，我們學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析,、消費(fèi)者分析,、競(jìng)爭(zhēng)分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略，然后根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃。最后運(yùn)行營(yíng)銷計(jì)劃,，營(yíng)銷小組將看到其營(yíng)銷計(jì)劃給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來的后果,，并可在以后博弈過程中不斷進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

在新社會(huì)我們不光要有書本上的理論知識(shí)，我們更需要的是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),。實(shí)訓(xùn)課讓我們深刻地體會(huì)到了紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行的道理。從市場(chǎng)營(yíng)銷這門課的性質(zhì)來說：“它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要,。書本上的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)中的有很大的差別。我們除了要學(xué)好課本上的理論知識(shí)外,，更重要的是在實(shí)訓(xùn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn),。利用課堂知識(shí)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)任務(wù),，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí),，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的,，努力將自己鍛造為社會(huì)所需,、企業(yè)所用的人才！完善了自己的營(yíng)銷知識(shí)與常識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的,。通過專業(yè)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握,；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,，營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程,；實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程，我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ),。實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過實(shí)訓(xùn),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,，專業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,，更是一種磨練或者說一次歷練,，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),。因此我們要不斷地提高自己,。

20xx年4月15號(hào)—4月26號(hào)。

實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是要了解因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的性能,。因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時(shí)數(shù)據(jù),，它可以時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營(yíng)銷環(huán)境,，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包含了市場(chǎng)調(diào)查信息,、市場(chǎng)調(diào)查問卷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容,。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標(biāo)市場(chǎng),。四是市場(chǎng)定位,，市場(chǎng)定位主要包括西北、西南,、華南,、華東、華中,、華北,、東北等七個(gè)市場(chǎng)。五是產(chǎn)品策略,，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)購(gòu)買、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn),。六是價(jià)格策略,，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容。七是促銷策略,，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動(dòng),。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送,、財(cái)務(wù)報(bào)表,。”這些就是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,。

在我看來實(shí)訓(xùn)過程是緊張而激烈的,。是一個(gè)絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)泐^腦反應(yīng)能力和果斷能力的考驗(yàn)。從一開始的市場(chǎng)分析開始就影響了你接下來的經(jīng)營(yíng)。一開始你要做的就是做市場(chǎng)分析和調(diào)查,，它對(duì)你來說非常地重要,。它決定了你接下來的基本走向。比如說華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷量很好,，那你就要做出相應(yīng)的市場(chǎng)開拓和投廣告……一般來說只是我個(gè)人的想法,，在選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)我不會(huì)選取一開始低中檔銷量很高的地區(qū)。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這個(gè)區(qū)域好的話,，那么相對(duì)來說它的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力,。在投廣告的過程中我覺的尤其的重要,。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單,。我覺得有無訂單是一個(gè)公司是否存在的根本,，所以它的重要性就不用我多說了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度,，在此有一個(gè)小方法與大家分享一下：“就是一開始就去投戶外的的廣告,，雖然它的價(jià)格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯,。這樣就避免了在別的地方投了很多錢知名度卻上不上去的苦惱,?！痹趽寙蔚沫h(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單,，之后才去生產(chǎn)，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話,，就會(huì)錯(cuò)失很多拿單的機(jī)會(huì),，因?yàn)槭袌?chǎng)飽和的很快。你能拿單的機(jī)會(huì)也很少,?！毕旅媸俏易龅某煽?jī)截圖，做的不是很好,，但我會(huì)做出認(rèn)真的分析以便找出原因,。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔、中檔產(chǎn)品,。沒有生產(chǎn)高檔的,。因?yàn)槿绻胍_(dá)到生產(chǎn)高檔的水平的話，相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些,。如果我想要賣高檔的怎么辦啦,？你可以去自由交易中心看看，那里可能會(huì)有高檔出售，而且價(jià)格相對(duì)較低,。再來分析一下我的品牌知名度：“我覺得我存在失誤的地方就是不應(yīng)該在華北地區(qū)有所投入,。因?yàn)楫?dāng)別人的品牌知名度達(dá)到幾十時(shí)，我的就完全被淹沒了,，我所投入的資金就打了水漂,。最后來分析一下我的產(chǎn)品庫(kù)存：“在產(chǎn)品庫(kù)存方面我覺得我還是算的挺準(zhǔn)的，一般在年末的時(shí)候,，在沒有失誤的情況下,，所生產(chǎn)的貨一般都能賣完，即庫(kù)存為零,。

通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉,，是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊,，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物,，去逛街,，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,。這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力,。此次的實(shí)訓(xùn),，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。現(xiàn)在,，我們能做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”,。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無涯,，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受,，營(yíng)銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè),，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

通過本階段的實(shí)訓(xùn),，培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力,。主要培養(yǎng)以下能力：

1、培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力,；

2,、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；

3,、培養(yǎng)觀察環(huán)境,，配置資源，制定計(jì)劃的能力,；

4,、培養(yǎng)分析界定問題，科學(xué)決策的能力,；

5、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,，制定組織規(guī)范的能力；

6,、培養(yǎng)樹立權(quán)威,，有效指揮的能力；

7,、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力,；

8,、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；

9,、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,，特別是利用網(wǎng)上資源的能力；

10,、總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力,。

1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用,，明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的,。

2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法,。

3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序,、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,。

4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行,，每組4—5人,，在教師指導(dǎo)下開展策劃活動(dòng)，完成規(guī)定任務(wù),，提交營(yíng)銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講,。

5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后,，學(xué)生必須提交工作情況,、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書。

本學(xué)期9到18周,。

在9周實(shí)訓(xùn)中,，我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)。

1,、化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn),、差異化、品牌全稱,；

2,、主要客戶，例如女性用戶的專業(yè)美容人士,；

3,、主要消費(fèi)渠道。

4,、消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合,。

5,、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪,？

我們組的成果：在阿榮娜主要構(gòu)思下,，我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專門為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品——依孕美，并用以ppt形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹,。

1,、特別關(guān)注或者商界書上的招商廣告找一個(gè)。

2,、設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告,。

我們組的成果：在蔡忠亮主要構(gòu)思下，我們成功的以ppt進(jìn)行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商,，并以“大中國(guó),、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。

為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書,。

這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù),，我們?nèi)M一起分工協(xié)作，給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào),。

在實(shí)訓(xùn)的過程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn)：

其一,，實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,，除了自己平時(shí)要有一定的功底外,，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力,，因此,，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。

其二,，此次實(shí)訓(xùn),，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰,。

其三，實(shí)訓(xùn)中,，讓我們明白“創(chuàng)新”在營(yíng)銷策劃過程中是非常重要的,，但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考，在可以培養(yǎng)出來的,。

其四，實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)有機(jī)會(huì)確定自己的未來方向,。以前缺乏實(shí)踐,，雖然我們心中認(rèn)為自己有能力完成自己理想的職務(wù),。但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)自己的未來也十分迷茫,，但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了任何看似簡(jiǎn)單的工作都充滿艱辛,，這次實(shí)訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到做相應(yīng)的工作所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向,，定下目標(biāo)才能給自己定位,，并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行,，始于足下",，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)我們將來走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。

最后，非常感謝王老師在此次試訓(xùn)過程中予以同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助,。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,，也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,，雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,，但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的,。

一,、實(shí)訓(xùn)目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的,。通過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論,、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識(shí)的汲取,，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,，我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，通過實(shí)訓(xùn),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

二,、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。

20__年10月至11月,，云南師范大學(xué)南門外面的步行街,。

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程,。

20__年10月11號(hào),，我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線，我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位，下午六點(diǎn)開始擺攤,，我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售,。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,，本著為一切為了客人利益的原則,，教授顧客編織圍巾的方法，而且我們的價(jià)格比較合理,，所以銷售情況還是比較好,。而且我們作為學(xué)生，也比較了解學(xué)生的偏好,，賣的商品比較受歡迎,，我們也賣了不少錢，通過銷售毛線,，在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,，感覺真是收獲不少,。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,。

四,、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。

通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。

營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的,。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己,。

在這次實(shí)訓(xùn)過程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷,。在與促銷溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,，但是不同的人去操作,，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo),。

對(duì)于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起,，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

這次實(shí)訓(xùn),，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一,，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。第二，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關(guān)知識(shí),，在銷售毛線過程中,，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,，顧客也不會(huì)樂意購(gòu)買我們的商品,。第三，對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一步，同時(shí),，我們對(duì)顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,，推薦適合它的產(chǎn)品,。

我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,，從來沒有去想推銷的方法與策略,，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解，找出自身的不足,。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,，我自己感覺在知識(shí)、技能,，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高,。而且，通過這次實(shí)訓(xùn),，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。通過這次實(shí)訓(xùn)，我成長(zhǎng)很多,，作為一個(gè)學(xué)生,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),，通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),，我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),，也深知自己需要做些什么,。我會(huì)多讀書,、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,，并鍛煉了我各方面的能力,，吃了很多苦，亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),，認(rèn)識(shí)了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,，但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng),，充分發(fā)揮自己的潛力,；在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷,，怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維,。

此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),，這讓我覺得壓力減輕很多。

實(shí)訓(xùn)開始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬,。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組,，組合成一個(gè)公司,。然后對(duì)于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w,，我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話機(jī)的介紹是ucallicall,。一開始的時(shí)候我們要對(duì)我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇，要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng),，對(duì)于這一點(diǎn),，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料,，最后我們選擇了華東地區(qū),。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的。

當(dāng)我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，做這次的市場(chǎng)調(diào)研我們想了很久,，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用。對(duì)于我們公司而言降低成本很重要,，所以我們考慮了很久,，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀,。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買了資料以后,，我們開始分析我們獲得的資料。

根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略,，和swot分析法進(jìn)行分析,，最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話,。

當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了,，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司,，我們小組把握了這次的機(jī)會(huì),，對(duì)于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析，我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多,，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口,，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。因此通過每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了,，我們選擇的華東地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大,。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì),，打廣告,，生產(chǎn)商品，還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來,。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī),。

在這三天的軟件模擬里,，我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西，而且也意識(shí)到我們公司的不足,，第一,，我們公司的速度沒有別的公司快。

第二,，我們?cè)谶x擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,，然后再下訂單的，這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來,，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔(dān)損失,。

第三,，我們公司沒有意識(shí)到購(gòu)買別的公司產(chǎn)品的好處，沒有利用這個(gè)有利的條件,。購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品看起來盈利不多,，實(shí)質(zhì)并不是這樣的，購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品,，可以使我們節(jié)省了打廣告,，技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用。是利潤(rùn)最大化,。

第四,，我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后，亂了陣腳,，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),，從而忽略了,，我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)定位。

最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤模擬,。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來的公司為單位，組成人員6-8人,。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位,。一開始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工，使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡(jiǎn)單化,。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù),。對(duì)于這個(gè)模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的，對(duì)于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

一,、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,，其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo)，讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解,，之后我們又做了一個(gè)小游戲,，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,，例如公司內(nèi)部問題練習(xí)等。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí),。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人,。

二,、溝通能力訓(xùn)練,。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備,。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才,，能夠成為一位溝通高手,。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強(qiáng)自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。

三,、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試,。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問題做了思考，老師說做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己,，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。

四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練,。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,，課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，讓同學(xué)通過訓(xùn)練項(xiàng)目,，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它,。

這次的'實(shí)訓(xùn),，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過團(tuán)體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好的面對(duì)未來。同時(shí)我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在于社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞,，快速融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,，駛向成功的彼岸,。

最后在這里我想說一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過得很快樂也很充實(shí)如果可以,，往后愿我們繼續(xù)一路同行,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

此次調(diào)研是營(yíng)銷09學(xué)生上大學(xué)以來的最重要的一次實(shí)習(xí),，經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來,，努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo),。

二,、 實(shí)習(xí)目的

通過此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的：

1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的學(xué)習(xí)和掌握情況,。通過這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足,，以便通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),，將知識(shí)內(nèi)化,。

2、理論結(jié)合實(shí)際,，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用技巧,。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，通過實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開展檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,，訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧,。

3、明確簡(jiǎn)單的調(diào)研作業(yè)過程,，了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境,。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致，基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營(yíng)銷作業(yè)的真實(shí)情況,，深化對(duì)其難度的認(rèn)識(shí),，為未來工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備。

三,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

1,、召開調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)。6月20號(hào)我們專業(yè)開始了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),，召開實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),，在會(huì)上老師簡(jiǎn)單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問題和要求，并把人員我們進(jìn)行了分組,。

3,、進(jìn)行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研,，能夠基本的把握要調(diào)查問題的一些基本情況,，為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對(duì)中國(guó)銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,，我國(guó)和銀行體制的概述和構(gòu)成,，中國(guó)銀行的發(fā)展歷程，中國(guó)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，以及長(zhǎng)春市中國(guó)銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等,。

4、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法,，對(duì)銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、公共設(shè)施環(huán)境,、交通便捷度等方面的觀察,。重點(diǎn)是對(duì)銀行的客流量的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而做簡(jiǎn)單的分析,。通過實(shí)地調(diào)研我們簡(jiǎn)單掌握了中國(guó)銀行在惠民路和新民廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率,、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料,。

5、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,。對(duì)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問卷然后進(jìn)行模仿的方式,，在問卷設(shè)計(jì)的過程中也會(huì)涉及到一些邏輯問題，需要進(jìn)行細(xì)致的考量,。在個(gè)人問卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問卷,，綜合問卷并非是個(gè)人問卷的簡(jiǎn)單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問卷,。

6,、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研,，這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了,。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性，當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié),，期間問卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難,。

7、資料的整理和分析,。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,，通過整理問卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見和建議。

8,、報(bào)告的編寫。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報(bào)告的編寫了，除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告,。

四,、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

起來有以下幾點(diǎn)：

1、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,，把握過程比結(jié)果更重要,。實(shí)習(xí)就是對(duì)理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用，是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何,，只要我們把握住了這個(gè)過程中的主要內(nèi)容，那么結(jié)果必然是正面的積極的,。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層,，當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問卷的基本格式弄混淆了等等,，這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,。

2、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力,。無論是從調(diào)研主題的確定到問卷的設(shè)計(jì),，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析，我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著,。在團(tuán)隊(duì)里,，我們可以有自己擅長(zhǎng)的，也可以有自己不擅長(zhǎng)的,，在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足,。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候，比如當(dāng)問卷調(diào)研遭遇挫折時(shí),，團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁,。也許當(dāng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但是絕對(duì)忘不了面對(duì)拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì),。這就是團(tuán)隊(duì)的意義,，允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量。

3,、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向,。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認(rèn)真,，在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說只有我們這邊的幾個(gè)組開的會(huì)是最多的最頻繁的,，當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后,，老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚,，這樣我們?cè)谧龅臅r(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料,、行業(yè)信息這方面去找,，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。

4,、合理的借鑒有利于成長(zhǎng),。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調(diào)研到問卷設(shè)計(jì),，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書本里找來的東西,。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實(shí)現(xiàn)自我的完善,。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,，那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值,，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策,。

5、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行,。實(shí)習(xí)過程并不總是一帆風(fēng)順的,，在

實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試,。在路上我們針對(duì)今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié)：

首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過于樂觀的看待了今天的調(diào)研,，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案，進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,。

其次是我們?cè)谡{(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠,，為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn)，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行,，和里面的工作人員做好預(yù)約,。

然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備，要充分清晰的表達(dá)我們的來意,，并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場(chǎng)的中國(guó)銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整,，結(jié)果很令人欣慰,，我們收到了接待。

由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題,，進(jìn)而針對(duì)問題找到解決的方法,，走向希望和成功。

6,、認(rèn)清事實(shí)積極面對(duì)困難挫折,。這次實(shí)習(xí)可以說是充滿了艱難,，尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,，并回收回來,。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營(yíng)業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的,。大家都很喪氣,，最終決定越過保安和行長(zhǎng)交流，事實(shí)證明這招好使,。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個(gè)棘手的問題,，并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問卷的，最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次（有一個(gè)是孕婦）,。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,，我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。

這就是我的營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)的過程中我們都體會(huì)了很多,，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,，實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠?qū)懗鰜淼目偸巧贁?shù)一些，還有更多的東西是無法用語(yǔ)言表達(dá)的,，比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契,、遭遇挫折時(shí)的那種心情、相互加油的眼神等等,。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,，它需要時(shí)間去解決去回答。

一,、實(shí)習(xí)目的

為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領(lǐng)下,，對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí),，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)過程,，積累經(jīng)驗(yàn),，提高綜合素質(zhì),。每天堅(jiān)持記日記，記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,，記錄自己想法,，不理解的地方，建議,，靈感等等,。

首先，來認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí),，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解,。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本,、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集,、整理,、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件,。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。

通過實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的作用,，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組,，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第e組,，我們的指導(dǎo)教師是萬平老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng),。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題,、實(shí)際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題,。

在此期間,，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一,，制定精確的工作計(jì)劃，對(duì)工作的目的和手段量化處理,，精確計(jì)算,；第二，在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,，多和人溝通,，出現(xiàn)問題，及時(shí)救場(chǎng),。不要習(xí)慣單人行動(dòng),，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的,。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格,，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長(zhǎng)春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”。

2.制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研，取得一手資料,，進(jìn)行分析,，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研,，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析,、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4. 展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實(shí)地觀察,，搜集一手資料,。我們來到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察,，記錄那里的人流量，活動(dòng)項(xiàng)目,，觀眾參與情況等,。這些事情說起來不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上,，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員,。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng),，攔截同學(xué)進(jìn)行詢問，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷,。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題,。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一,、二,、三、四宿舍,、我校圖書館,，第二教學(xué)樓進(jìn)行問卷調(diào)查。這兩天雖然很累,，也有很多的委屈,，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。每日寫調(diào)研日記,，對(duì)資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照,。

5、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告,。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過缺乏,，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

6、調(diào)研實(shí)施階段

在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,，它又包括兩個(gè)工作步驟：

（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次,，是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量,。，我參與了一些具體的工作,，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,，做到德智體全面發(fā)展。

在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,，小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力,，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：

（1）學(xué)以致用,，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味,，沒有意思,，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本,。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要,。以前總覺得書本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固,，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用,，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲,。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致,。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo),，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。

我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,，并牢記團(tuán)隊(duì)的精神,。和各個(gè)部門的同事溝通探討，能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,，每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長(zhǎng),。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng),。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。

（3）為人處事很重要，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷,，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說話的語(yǔ)氣方式對(duì)歐元決定這你是否能得到他的幫助,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極,，自主學(xué)習(xí)能力差,。這些問題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的,，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí),，雖然我們學(xué)到的東西有限,，但我們明白了很多，懂得了很多,，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步,。

回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況，不盡如意,。對(duì)此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，我明白了何謂認(rèn)真。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,。再次感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這些都是書本上無法得來的，本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己,，讓自己做的更好,。

一、實(shí)習(xí)目的

每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí),，一般都是針對(duì)本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的,。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，從7月5日開始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間,。

通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì),、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題,、分析問題,、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、確立調(diào)研主題

首先我們進(jìn)行了分組,，并確定指導(dǎo)教師,，我被分到第10組，我們的指導(dǎo)教師是李冰老師,。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng),。

是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究。雖然對(duì)我們來說有一定的難度,，但是有老師的幫助和組員的共同努力,，我們相信我們可以做的很好。

2,、制定調(diào)研計(jì)劃書

做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的,、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,，取得一手資料,，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,，在去確定問卷之后進(jìn)行詢問法調(diào)研,，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

3,、進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的,、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個(gè)人文案報(bào)告,。對(duì)于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能,。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4.展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等,。這些事情說起來不困難,，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了,。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂福超市,，恒客隆超市,、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,，這兩天雖然很累，也有很多的委屈,，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興,。 每日寫調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理,。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照,。

三,、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個(gè)步驟,。

（1）調(diào)研問題的提出：營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，提出需要調(diào)研的課題,。

（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,，營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析，找出癥結(jié),，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決。

（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研過程的步驟與時(shí)間等，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題,。

四、調(diào)研實(shí)施階段

在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,，它又包括兩個(gè)工作步驟：

對(duì)調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律等知識(shí)有一明確的了解。

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料,。其來源通常為國(guó)家機(jī)關(guān),、金融服務(wù)部門、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上,。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我得到了老師的幫助,、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。

在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,，小組中的每個(gè)組員對(duì)歐元進(jìn)了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí),。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：

（1）學(xué)以致用,，基本功要扎實(shí)

也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味，沒有意思,，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí),，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要,。以前總覺得書本上的知識(shí)枯燥乏味,，根本沒有多大的用處進(jìn)而并沒有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手,。知識(shí)掌握不牢固，應(yīng)用不靈活,，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn),。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí),。

（2）集體的力量大,，團(tuán)隊(duì)精神很重要

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的,。這是我通過本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,，在這個(gè)過程中我們要保持交流和溝通,，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作,，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手,。

一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng)，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長(zhǎng),。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此,?？焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新,。因此,，快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng)，而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng),。

（3）為人處事很重要,，

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師,、家長(zhǎng),，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,，在實(shí)習(xí)的問卷調(diào)研部分,，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷,，沒有一個(gè)好的態(tài)度是沒有人會(huì)愿意幫助你的,，你與他人說話的語(yǔ)氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。

備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。事實(shí)上,，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者，受其年齡,、家庭生命周期,、收入、生活方式,、追求的利益,、教育程度、地域等多方面因素的影響。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

經(jīng)過為期四天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),，我深感市場(chǎng)營(yíng)銷真是一門博大精深的課程,。它包括了市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng),，產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇,，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,，產(chǎn)品銷售,，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，但收獲還是頗豐的,。

第一天我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查，然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,。這說起來簡(jiǎn)單,，過程確是相當(dāng)艱難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,，一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的結(jié)構(gòu)與行為分析,，但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說那個(gè)主題太寬泛了,，沒有明確的目標(biāo),，調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的,。后來經(jīng)過組員集體商議討論,，決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社,，通過調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況,，從而想辦法將自己推銷出去，以獲取最后的利潤(rùn),。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同,，接著我們大家在一起討論了問卷的題目，題目的選擇也是很有講究的,。問題不宜過多,，最好是15至20個(gè)，而且最好采用封閉式為主,，多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚,。問卷的每個(gè)問題都是經(jīng)過我們?cè)偃魄貌艣Q定的，所以在這方面進(jìn)行地比較順利,。

第二天我們實(shí)施了調(diào)研,，由于范圍是蘇州的大學(xué)生,，我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院,，陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué)，由于我們?nèi)藛T有限,，所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,，也就造成了我們調(diào)研的不完善，但基本還是很具代表性的,。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的,，不愿意幫我們填問卷，老實(shí)說被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落,，但也是可以理解的,，他們沒有義務(wù)幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對(duì)他們說聲謝謝,。因?yàn)闋I(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑,、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。有人拒絕,，當(dāng)然也會(huì)有人很樂意幫助我們,。在那些好心人的幫助下，我們順利地完成了調(diào)研任務(wù),。

通過此次親自進(jìn)行調(diào)研,，我對(duì)于如何做一位好的營(yíng)銷人員有了更深層次的理解：做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者在整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。還有一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天,。

第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情,，特別是那些多選題,，更加大了我們整理的難度，可經(jīng)過不懈的努力,，數(shù)據(jù)還是整理出來了,。之后我們小組成員一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，分析完后開始撰寫調(diào)研報(bào)告,。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,，經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,，大致有所認(rèn)識(shí)了,。了解差不多后，開始寫調(diào)研報(bào)告,，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,，有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論，還有人查找建議,。

最后一天,，我們對(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解,，這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,，只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了,，例如：自助游和自由行，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的,，但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了,，盡管我們?cè)趩柧砝镉袑?duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解釋，可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的,。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕,，導(dǎo)致我們沒有對(duì)無效問卷進(jìn)行廢棄，結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的，我們從中學(xué)到了不同的營(yíng)銷知識(shí)，真的很棒,。在這次的實(shí)習(xí)中,，每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與，我們各抒己見,，最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù),。其實(shí)，每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，每一次都可以通過隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷方面的知識(shí)，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力,。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,，課堂一點(diǎn)也感覺不到沉悶。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊,。

營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。通過這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,，這次的實(shí)習(xí),，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。