有計劃的生活更有條理,，更能適應(yīng)現(xiàn)代社會的快節(jié)奏,。最后,，一個好的計劃應(yīng)該是可執(zhí)行的,，考慮到我們的資源和能力,。了解別人的計劃案例,，有助于我們更好地制定自己的計劃,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年,，做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人,。在這半年中,，業(yè)績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,，確立工作目標,，全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一,、廠家太多,，品牌太多，態(tài)度要和諧,，要用心和客戶交談,。對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，推廣新產(chǎn)品。
三,、不會再和原來一樣被動的接電話,、接訂單,。加強銷售意識，有計劃,、有步驟的去和客戶交流,。
四、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點安排發(fā)貨,。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
五,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
七、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。
八、上半年的銷量不太理想,，華東廠上半年銷售額才5100多萬,，離今年的最低目標還差8800多萬，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù),。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題，現(xiàn)在停產(chǎn),，個別花紋磨具遲遲上不去,，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,，離最低目標還差1.72億，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標,。雖然還差很多,，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題,。我會很努力的,。
以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇二
1、政治理論,。通過觀看新聞聯(lián)播,，閱讀黃岡日報、湖北日報,、中國青年報,、黨員生活等報刊雜志，學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述，和這些理論在各地方的實際應(yīng)用,，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用先進的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。
“好記性不如爛筆頭”,，堅持邊看邊想,，邊想邊寫。每月完成,。
讀書筆記,。
字數(shù)不少于5000字。
2,、業(yè)務(wù)知識,。充分利用組織部的資源，學習《黨章》,、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《黨員處分條例》、《干部任用條例》,、《公務(wù)員法》,、《組織法》,、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī),，努力提高工作水平,、工作能力和法律意識。學習公文寫作,、口才等方面的知識,，結(jié)合工作中遇到的實際情況，多聽,、多看,、多寫以提高公文寫作的水平。
3,、計算機知識,。學習和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行,。
崗位職責,。
必備的最新知識和技能，熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。
4,、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強國論壇,、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點時政,，在網(wǎng)友的評論中汲取精華，學習對組織工作有用的方法,、措施,，有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時,，每周完成硬性指標：3篇以上組織工作方面的評論,，字數(shù)不少于200字。
5,、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章,，交給程科長批閱。
四,、學習要求,。
1、端正思想,，提高認識,。加強業(yè)務(wù)學習是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學習型的干部，這是時代發(fā)展的客觀要求,，是衡量工作能力的重要標準,，是做好各項組織工作的重要保證,。何必頭懸梁錐刺股,，切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,，把業(yè)務(wù)學習視為義不容辭的責任,。
2、統(tǒng)籌兼顧,，科學安排,。處理好學習與工作的關(guān)系，做到學習與工作有機統(tǒng)一,，努力使學習工作化,，工作學習化。結(jié)合工作實際,，靈活的分配學習時間,，確保各項學習任務(wù)得到落實。
3,、融會貫通,，學以致用。通過不斷學習業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,，通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,，把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新，進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力,。通過學習,，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高,，作風有明顯轉(zhuǎn)變,，工作有明顯推進。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,，在接下來的一年中,，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,，在此，我訂立了xx,。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。
3)當好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的,。
規(guī)章制度,。
和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
以上，是我對xx年的工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一項工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色,。
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銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇三
上半年,，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,，無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭,，對證券公司的客戶經(jīng)理,，要求過高，對于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了,。
團隊管理進入了成長階段,，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革下半年進入實質(zhì)性實施階段,，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題,，完善團隊管理,。
新的.成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,，以團隊招聘細化,。一并實施，善營銷目標,。
1,、日常管理。
工作中,，將團隊分成3個小組,，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理,，提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況，工作上進行良性競爭,。工作中,，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,，及時指導(dǎo),，給予他們鼓勵和支持。工作中,，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責：
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理。
2,、會議管理,。
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,，銷售人員對公司的指示精神理解不夠,，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,，工作效率就大大折扣,。通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進行業(yè)績分析,，認識到其不足,，對其批評，共同交流,，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題,，恢復(fù)市場肌體,，提高工作效率。
一天之際在于晨,，周一是當周的關(guān)鍵日子,，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,，營銷主要的成功方法,，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成,。會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力,，鼓舞其團隊士氣,，增強其團隊向心力和凝聚力。
銷售團隊組建,，人員招聘是重要的部分,，不斷地補充新力量,，團隊才能更好的發(fā)展。通過助理在-網(wǎng)招聘,，招募優(yōu)秀成員,。結(jié)合人才大市場，進行招聘,。通過與學校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,，了解其優(yōu)秀成員,，招募到公司。
在公司的組織的培訓下,，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案,。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓，銷售技巧及話術(shù)培訓,，從業(yè)資格考試培訓,。
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成。
出處 m.sevw.cn
通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的團隊服務(wù)意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,，準確分析、判斷,、預(yù)測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇四
按照市委,、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,，提升供熱保障能力，加強供熱管理,，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,，確保xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),，熱力公司落實責任,，強力推進各項工作，實現(xiàn)了時間過半,，任務(wù)過半,，為年度任務(wù)目標的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：
1,、圓滿完成xx-xx年度冬季供暖任務(wù),。
在xx-xx年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本,，努力做好供熱服務(wù)和保障工作,，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米,，為保證城市集中供熱正常運行,，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，從用戶的需要出發(fā),，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進工作作風,，提高工作效能,，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度，強化24小時全天候服務(wù)制度,，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行，切實為廣大用戶辦好事,，服好務(wù),，受到用戶的廣泛好評。
在xx-xx年度供熱季,，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制,，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,，提高了供熱安全性能,，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴,，整體供熱質(zhì)量大大好于往年,，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致的好評。
2,、明細本年度任務(wù)分工,，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施,。
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銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇五
為保證本年度采暖季的安全,、高效運行,，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié),，并制定今年工作任務(wù)，進行了明確分工;同時,，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底,、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,，今年計劃對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū)、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))、礦山三處,、華夏小區(qū)等,，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,，并在上報上級部門批準后實施,，其他小區(qū)改造也在有序展開。
3,、評審,、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,，公司會同省,、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議,，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標,，原則通過了我市近、中,、長期的供熱規(guī)劃,。同時，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學,、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4,、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置,。
按照市政府指示精神，為減少國有資產(chǎn)的損失,，今年5月,，完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準備工作，報市政府批準,，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失,。目前,，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5,、制定我市城市供熱管理辦法實施細則,。
為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù),，規(guī)范供用熱各方的行為,，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際,，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ),。目前已完成初稿，正處于完善,、修訂中,，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施。
6,、強化民主管理,，完善公司管理制度,。
為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,，增強公司的凝聚力和向心力,。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議,，會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作,，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù)，明確了下一步的努力方向,。全體職工通過分組討論,，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
7,、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
為進一步推動我市城市集中供熱科學,、持續(xù),、健康發(fā)展，提高管理水平,，推進窗口服務(wù)建設(shè),，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng),、三評,，擦亮文明窗口”活動的要求，并結(jié)合自身實際,，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,，進行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)。現(xiàn)已完成工程設(shè)計,、預(yù)算編制和項目評審,，目前正處于工程招投標中。在工程招投標結(jié)束后,，將迅即開展服務(wù)大廳的改造,、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用,。
xx年我們立足新起點,、實現(xiàn)新跨越，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關(guān)鍵年,。下一步,，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),，堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,，確保年度各項任務(wù)目標的順利完成。
1,、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程,。
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估,、項目立項,、管網(wǎng)施工圖設(shè)計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批,、設(shè)計和批復(fù),，下半年啟動管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米,，啟動并完成供熱首站設(shè)計,，完成供熱發(fā)電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查,，預(yù)算評審,、施工招標和主要設(shè)備采購等工作。
2,、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程,。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造，對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線,、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,，滿足周圍居民的供熱要求,。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū),、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū)),、礦山三處,、華夏小區(qū)等。目前,，關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報市政府批準，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭于10月底前完成,。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造,。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行,，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策，對xx年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵,。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,，力爭完成30萬平方米改造任務(wù)，并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標,，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務(wù),。
4、供熱擴面改造工程,。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準,。
5,、供熱收費計量改革。
按照上級要求完成計量收費標準制定,，計量收費按計劃進度有步驟分步實施,，逐步將原有收費方式改革為服務(wù)大廳收費制或銀行收費，為熱用戶提供快速便利的交費方式,，提高收費效率和收繳率,。
6、適度調(diào)整供熱收費標準,。
隨著煤炭價格的不斷上漲,，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/o,，今年根據(jù)供熱成本情況,，熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費標準,，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道,。
7,、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進行全面維護和維修。
下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,，尤其是架空管網(wǎng),，對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計，并及時制定維修方案,，申請和落實專項維護資金,，安排專業(yè)隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),，防止爆管等運行事故的發(fā)生,，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行,。
xx年業(yè)已過半,，熱力公司全體干部職工，以科學發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),，牢記責任觀念,，強化服務(wù)意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,，熱力公司將再接再勵,，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè),，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗,。
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年，做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人,。在這半年中,，業(yè)績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,，確立工作目標,，全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一,、廠家太多,，品牌太多，態(tài)度要和諧,，要用心和客戶交談,。對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，推廣新產(chǎn)品,。
三、不會再和原來一樣被動的接電話,、接訂單。加強銷售意識,，有計劃,、有步驟的去和客戶交流。
四,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃,。做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。
六,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
七,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。
八,、上半年的銷量不太理想,，華東廠上半年銷售額才5100多萬,，離今年的最低目標還差8800多萬，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù),。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,，現(xiàn)在停產(chǎn)，個別花紋磨具遲遲上不去,，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,，離最低目標還差1.72億，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標,。雖然還差很多,，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題,。我會很努力的,。
以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
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銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇六
為了提高工作效率,，你有什么思路，如何制定,。
呢下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年工作計劃的資料,，希望大家喜歡。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排,。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性,，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的,。因此,，訂計劃必須胸有全局，妥善安排,，哪些先干,，哪些后干，應(yīng)合理安排,。而在實施當中,，又有輕重緩急之分，哪是重點,，哪是一般，也應(yīng)該明確,。在時間安排上,，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求,，以及人力,、物力的安排。這樣,，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),，一定的條件下，把工作做到什么程度,，以便爭取主動,，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4,、工作進度：什么時間做(when)------完成期限,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。
3)當好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的,。
規(guī)章制度,。
和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,，是我對201*年下半年工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望201*年下半年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一項工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色,。
按照市委,、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,，提升供熱保障能力,，加強供熱管理,，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，確保xx年度城市供熱安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、平穩(wěn)運行,。為確保以上目標的實現(xiàn),，熱力公司落實責任，強力推進各項工作,，實現(xiàn)了時間過半,，任務(wù)過半，為年度任務(wù)目標的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：
1,、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務(wù)。
在-xx年度供熱季供熱運行工作中,，市熱力公司堅持以人為本,，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前,，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行,，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，改進工作作風,，提高工作效能，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度,，強化24小時全天候服務(wù)制度,，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,，切實為廣大用戶辦好事,，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評,。
在-xx年度供熱季,，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力,、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制,，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能,，改善了供熱質(zhì)量,，減少了供熱投訴,，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致的好評,。
2,、明細本年度任務(wù)分工，排查,、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施,。
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銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇七
1,、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,，必須嚴格執(zhí)行各項,。
規(guī)章制度。
的監(jiān)督落實,，實行一級抓一級,、層層抓落實、責任到人的管理體制,，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進一步提升員工的風險防范意識,，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標,。
2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等,。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3,、加強和完善考核激勵機制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度,，表揚先進,、激勵后進，形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
二,、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,，通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,，合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,，形成目標明確、分工協(xié)調(diào),、相互支持,、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力,。
(一)客戶部,。
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務(wù)功能,，細分對公組、國際組,、個人組的,。
崗位職責。
明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外更要加快負債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面,。
(二)營業(yè)網(wǎng)點,。
1、規(guī)范服務(wù),，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,，以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)為重點,，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品,，推行“捆綁式”的全員營銷策略,。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,，分流低端客戶,，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。
3,、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
4、加強員工的培訓學習,，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習,、專題培訓,、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三,、加強員工隊伍建設(shè),，提高整體戰(zhàn)斗力。
1,、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,，我們將明確分工,，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力,，開創(chuàng)性地開展工作,。2、加強黨建工作,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,，實現(xiàn)操作規(guī)范,、風險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標,。3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性,。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習,、業(yè)務(wù)競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,，真正學會在嚴密的風險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準備,、組織準備、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險,，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場,。在當前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè),，選準時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,，學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡單的信貸投放,。在當前發(fā)展的概念下,，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理，回收一塊,，退出一塊,，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè),、重點客戶、重點產(chǎn)品,、重點區(qū)域和總行,、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,，要有大局觀,，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,，重點關(guān)注教育、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,，大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認真分析企業(yè)存款形勢,，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,，不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款,，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，在實施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源,。個貸體制和機制理順后，個人消費貸款,、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細化和深化基礎(chǔ)管理,，完善風險防范措施，提升基礎(chǔ)管理水平,，提高風險控制能力,，下半年，要繼續(xù)加強基礎(chǔ)和細節(jié)管理,，從根本上提高防范風險能力,，推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
良貸款責任認定和追究,，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化,。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,，限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,，但我們的不良率還是很高,，特別是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點,、著力點要作相應(yīng)調(diào)整,，要深入研究存量不良問題，及早處置,，及早核銷,，防范風險，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三,、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,，涉及到治理整頓,、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,，一定要確保安全運行,。
四、積極配合總行做好重組改制工作,。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進工作,。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此，各分支行要按照總行的要求,，加強組織,，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的。
應(yīng)急預(yù)案,。
特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準不得離開本職崗位,。同時要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、群體性事件的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段,，要確保萬無一失，不能松懈,，不能出大的問題,。
五,、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,，進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
六、做好dcc上線的各項準備工作,。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,，及時落實整改,。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗,。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,，通知到人。被檢單位要先抓緊清理,，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題。另外審計中查處的問題,，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決,。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,，從社會外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益，市場反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭,。有的人可能會急得不得了,，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會有,。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個信心,，要明確在股改過程當中,，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好,。人員問題不會有很大變化。
一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”,。
20xx年任各重,，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,，確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。
二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,，查漏補缺，進一步加大檢查力度,，對各種違規(guī)行為絕不姑息,。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,，切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
201x年,車輛運轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,，改進服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程,，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,，保證有序運行。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動201x年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處,。并針對實際情況,，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強化服務(wù)措施,。
五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,，規(guī)范考勤制度,，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時,，進一步完善請假制度的管理,，二是加強勞動用工管理,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴格崗位管理,，進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,，加強對保安人員的培訓,，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。
今年下半年里我為自己制定了新的目標，做為銀行客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,，提高自己的整體素質(zhì)。
一,、道德方面,。
做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強烈的事業(yè)心，作風正派,，自律嚴格，潔身自愛,。
二、心理方面,。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康,。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對待挫折和失敗,。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,，還要有較強的交際溝通能力,，語言,、舉止,、形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責,。
三,、業(yè)務(wù)方面,。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識,、經(jīng)濟知識,，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四,、營銷方面,。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學的基本知識,，又要身體力行，積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,，是支行對外的形象。一個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,，我清楚自身還有很多不足,，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,，工作經(jīng)驗有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強，產(chǎn)品知識面狹窄等等,。下半年我將努力做到以下幾點：
一,、深入學習各項產(chǎn)品知識,，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
制定了詳細的學習計劃,，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策,、文件，使理論水平,、業(yè)務(wù)能力明顯提高,。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新,，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務(wù)的難點及風險點，能夠及時發(fā)現(xiàn),，盡早補齊，做到事半功倍,。
二,、強化團隊意識,，樹立集體觀念,。
上半年收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然很多客戶不是很配合,，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成,，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了的目標在拼盡全力的時候,，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在,，才讓我們堅持到了最后,，實現(xiàn)了完美的收官。
三,、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量,。
一位學者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循,。為此,，作為公司業(yè)務(wù)的初學者,，我應(yīng)該花更多的時間去學習產(chǎn)品知識，業(yè)務(wù)技能,，并不能因為接觸時間短,，就降低要求,，必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，爭創(chuàng)服務(wù)品牌,，提升顧客滿意度做好一切努力。
四,、加大營銷力度,，做好貸款工作。
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢,，面向授信單位,，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時,，我們的存款任務(wù)也能夠達成60%以上,。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶,，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶,，瞄準單位找關(guān)系,，全面出擊。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇八
為保證本年度采暖季的安全,、高效運行,，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié),，并制定今年工作任務(wù)，進行了明確分工;同時,，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底,、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,，今年計劃對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū)、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū)),、礦山三處,、華夏小區(qū)等,，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,，并在上報上級部門批準后實施,，其他小區(qū)改造也在有序展開。
3,、評審,、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,，公司會同省,、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議,，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標，原則通過了我市近,、中,、長期的供熱規(guī)劃。同時,，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向,。
4,、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置。
按照市政府指示精神,，為減少國有資產(chǎn)的損失,，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準備工作,，報市政府批準,，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額,，并減少因設(shè)備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失,。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中,。
5,、制定我市城市供熱管理辦法實施細則。
為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理,，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù),，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際,，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ),。目前已完成初稿,，正處于完善、修訂中,，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施,。
6、強化民主管理,，完善公司管理制度,。
為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,，增強公司的凝聚力和向心力,。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議,，會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作,，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù)，明確了下一步的努力方向,。全體職工通過分組討論,，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
7,、供熱服務(wù)大廳建設(shè)。
為進一步推動我市城市集中供熱科學,、持續(xù),、健康發(fā)展，提高管理水平,，推進窗口服務(wù)建設(shè),，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng),、三評,，擦亮文明窗口”活動的要求，并結(jié)合自身實際,，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,，進行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)。現(xiàn)已完成工程設(shè)計,、預(yù)算編制和項目評審,，目前正處于工程招投標中。在工程招投標結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造,、建設(shè),，保證在本供暖季前正式投入使用,。
xx年我們立足新起點,、實現(xiàn)新跨越，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關(guān)鍵年,。下一步,，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中,、五中全會精神為指導(dǎo),，堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀，確保年度各項任務(wù)目標的順利完成,。
1,、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項目可行性研究,、環(huán)境影響評估,、項目立項、管網(wǎng)施工圖設(shè)計,，力爭完成過鐵路頂管工程的報批,、設(shè)計和批復(fù)，下半年啟動管網(wǎng)施工,，完成管網(wǎng)施工3000米,，啟動并完成供熱首站設(shè)計，完成供熱發(fā)電機組的改造,，完成供熱首站施工圖審查,，預(yù)算評審、施工招標和主要設(shè)備采購等工作,。
2,、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,，對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,，滿足周圍居民的供熱要求,。重點改造華安小區(qū),、塔前小區(qū),、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))、礦山三處,、華夏小區(qū)等,。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報市政府批準,，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭于10月底前完成。
3,、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造,。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行,，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策,，對xx年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,，力爭完成30萬平方米改造任務(wù),，并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務(wù),。
4,、供熱擴面改造工程。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,，新增供熱用戶約5500戶,，并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5,、供熱收費計量改革,。
按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施,，逐步將原有收費方式改革為服務(wù)大廳收費制或銀行收費,，為熱用戶提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率,。
6,、適度調(diào)整供熱收費標準。
隨著煤炭價格的不斷上漲,，供熱成本不斷增加,，去年的成本已達到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況,，熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào),，適度調(diào)整供熱收費標準，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道,。
7、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進行全面維護和維修,。
下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,，尤其是架空管網(wǎng)，對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計,，并及時制定維修方案,，申請和落實專項維護資金，安排專業(yè)隊伍進行維修,，確保在10月底前全面完成維修任務(wù),，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),，防止爆管等運行事故的發(fā)生,，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行,。
xx年業(yè)已過半,，熱力公司全體干部職工，以科學發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),，牢記責任觀念,，強化服務(wù)意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,，熱力公司將再接再勵,，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè),，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗,。
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年，做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人,。在這半年中,，業(yè)績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,，確立工作目標,，全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一,、廠家太多,，品牌太多,，態(tài)度要和諧，要用心和客戶交談,。對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，多溝通,。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，推廣新產(chǎn)品,。
三、不會再和原來一樣被動的接電話,、接訂單,。加強銷售意識，有計劃,、有步驟的去和客戶交流,。
四、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點安排發(fā)貨,。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。
五,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
七,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。
八,、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才5100多萬,，離今年的最低目標還差8800多萬,，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,，現(xiàn)在停產(chǎn),，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,，離最低目標還差1.72億,，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標。雖然還差很多,，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題,。我會很努力的,。
以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇九
財務(wù)工作創(chuàng)新原則：
一是簡便易行，目標明確,。凡有效的財務(wù)管理創(chuàng)新都應(yīng)當以具體,、明確、有計劃的應(yīng)用為目標,，應(yīng)當以滿足具體要求,，產(chǎn)生具體最終結(jié)果為明確目標。二是結(jié)合實際,，力求實用,。結(jié)合實際，因企制宜進行財務(wù)管理創(chuàng)新,。留有足夠的時間對創(chuàng)新工作進行必要的調(diào)整,。三是面向現(xiàn)在,，持續(xù)創(chuàng)新。不是為將來,，而是為現(xiàn)在進行財務(wù)管理創(chuàng)新,。必須是對現(xiàn)在的人有用，而且能在當前應(yīng)用,。同時,將創(chuàng)新貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,，為可持續(xù)發(fā)展提供一種動力和源泉。四是廣泛參與,。要培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激勵財務(wù)管理創(chuàng)新者們勤奮工作,勇于獻身,。
一、創(chuàng)新財務(wù)管理觀念,、強化新意識,，促使財務(wù)工作更加規(guī)范化。
工作中要突破盲從的思維惰性,，大膽實踐,，增強使命感和責任感，做到與時俱進,，不斷提高財務(wù)知識的理論涵養(yǎng),，增強財務(wù)分析能力，用充分發(fā)展觀的思維對在工作上可能出現(xiàn)的問題加以分析,、加以解決,。主要是在工作中敢于講原則、堅持原則,，努力在工作中謀求大膽管理,、創(chuàng)新發(fā)展，進一步扎實做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，核算工作中切實做到手續(xù)完備,、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確,、帳目清晰,，運用科學的財務(wù)分析方法，創(chuàng)新傳統(tǒng)的財務(wù)分析評價指標,，為公司經(jīng)營決策提供準確財務(wù)數(shù)據(jù)信息,。
如在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬,、證券投資,、外匯買賣；各種財務(wù)審批均可在網(wǎng)上進行,，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)能極大提高了財務(wù)工作的水平和效率,，使公司管理實現(xiàn)數(shù)字化,、信息化，促進財務(wù)管理工作更上一個臺階,。
工作建議：
一,、由于公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍越來越廣大，財務(wù)人員的精力及素質(zhì),。
二,、建議魔鬼城旅游公司設(shè)置一名專職核算人員，便于財務(wù)核算與,。
日常報帳的及時性,。
三、建議建立合同審批首問責任制,，基建資金支付審批首問責任制,。
四、建議每季度召開相關(guān)部門人員之間的業(yè)務(wù)座談會,，多提供公司,。
部門及所屬公司人員的溝通交流機會，減少工作中的摩合過程,，提高工作效率,。
五、由于目前公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的變化使財務(wù)核算無法嚴格按財務(wù)制度,。
執(zhí)行,，造成在上級部門在財務(wù)檢查中提出核算不嚴謹，建議公司在做經(jīng)營決策時從財務(wù)處理角度出發(fā),。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備,、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應(yīng),、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,，學會經(jīng)營客戶,。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓,、機構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行,。
要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進工作,。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此，各分支行要按照總行的要求,，加強組織,，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施,；各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準，不得離開本職崗位,。同時,，要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段，要確保萬無一失,，不能松懈,，不能出大的問題。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導(dǎo),，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
一是做好業(yè)務(wù)測試,；
二是重視網(wǎng)點員工培訓；
三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題,。另外審計中查處的問題，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整,，該解決的要解決。
股改分立公告后,，從社會外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益，市場反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭,。有的人可能會急得不得了,，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號,，什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關(guān)系不很清楚,?？偟膩碇v要給大家一個信心，要明確在股改過程當中,，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,，有些行進行了網(wǎng)點改造,，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長,，要有點戰(zhàn)略眼光,，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力,，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,，在哪個位置,、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的,，但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,，肚子餓了，先把谷子吃了,、賣了,，連種糧也不留，明年再說,。我們做銀行,，不能寅吃卯糧，這是素質(zhì)問題,！戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,，跨年度的財務(wù)安排要多考慮，不能放棄,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十一
去年下半年以來,，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理,、防案件,、防風險上來，提出了一系列的措施和要求,，涉及管理體制,、人員思想、隊伍建設(shè)等方方面面,。通過這些措施和要求,，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰,，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,，真正學會在嚴密的風險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準備,、組織準備、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險,，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場,。在當前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè),，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,，學會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡單的信貸投放,。在當前發(fā)展的概念下,，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理，回收一塊,，退出一塊,，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè),、重點客戶、重點產(chǎn)品,、重點區(qū)域和總行,、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,，要有大局觀,，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,，重點關(guān)注教育、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實可行的措施,。希望盡量減少“過路財神”,，不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風險控制能力,，全力壓縮個貸存量不良貸款,，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，在實施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源,。個貸體制和機制理順后，個人消費貸款,、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
6月17日，齊商銀行召開20xx年半年工作會議,，在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上,，認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記,、董事長杲傳勇在講話中,，著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴密防控經(jīng)營風險,、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設(shè)等,，提出了具體要求，明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點,、工作措施和戰(zhàn)略部署,。談到如何切實抓好下半年工作時，杲傳勇強調(diào)指出：
第一,，要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,，切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點：1,、著力做好大額貸款的清收工作,。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,，逐戶,、逐筆摸清情況，制定壓縮計劃,，落實壓縮措施,，明確落實責任，逐戶,、逐筆制定清收保全的方案和措施,。2、著力狠抓責任貸款的清收工作,。要按照“責任到位,、整改到位”的原則，深化責任追究機制,，加大責任貸款的清收力度,。3,、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,，抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,，處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,，促進清收盤活工作再上新臺階。
第二,，要高度重視全行的核心競爭力建設(shè),，切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù),，繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,，充分體現(xiàn)以下幾個原則：一要充分體現(xiàn)責權(quán)利相結(jié)合的原則，重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系,。要堅持“以崗定薪,、以能定資、以績定獎,、崗變薪變”的基本原則,，認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求，制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng),、風險控制相適應(yīng)的薪酬機制,，充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性，引導(dǎo)全員模范履職盡責,，不斷提高業(yè)績水平和工作能力,，促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則,。健全完善定性,、定量的指標體系，讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,，做出貢獻者得獎勵,，造成風險者受處罰，真正建立起多勞多得,、優(yōu)勝劣汰機制,，讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能，在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值,。三要充分體現(xiàn)多種方式,、多種渠道相結(jié)合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,，開辟多條職業(yè)發(fā)展通道,。從下半年開始,，啟動全行人才培養(yǎng)核心工程，達到“三個一百”的目標：培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才,、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,，使我行切實增加人才儲備，在競爭中不斷發(fā)展壯大,，并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報,，實現(xiàn)自己的價值。
第三,，要高度重視全行的作風效能建設(shè),，切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞“嚴,、細,、實”的工作要求，突出抓好以下幾個方面：一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚求真務(wù)實,、真抓實干的優(yōu)良作風,。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持深入實際、深入群眾,，開展調(diào)查研究,，認真解決基層員工最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,，讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,，合規(guī)履職,，埋頭苦干，模范盡職,，把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來,。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感，切實提高執(zhí)行力和落實力,。一把手要切實履行好“一崗雙責”,，組織實施好各項決策，切實提高本職工作效能,，要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,，堅持以人為本，抓好班子,、帶好隊伍,，敢于擔當，勇于負責,。三是大力弘揚“三種精神”,，引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè),。大力弘揚艱苦奮斗精神，牢記“兩個務(wù)必”,，崇尚節(jié)儉,，厲行節(jié)約，把資金更多地用在民生上,、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,，在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖,、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,，發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用，在規(guī)章落實,、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,，都要以身作則,，率先垂范，提高依法合規(guī)意識,，維護制度的嚴肅性,。四是大力提高“五種能力”，不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì),。一是政治鑒別能力,。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力,。四是靈活應(yīng)變能力,。五是駕馭控制能力。在紛繁復(fù)雜的工作中,，牢牢把握和控制局面,，為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十二
今年下半年里我為自己制定了新的目標,，做為銀行客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,，提高自己的整體素質(zhì)。
作為客戶經(jīng)理在品德,、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強烈的事業(yè)心，作風正派,，自律嚴格,，潔身自愛。
客戶經(jīng)理心理要成熟,、健康,。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神,。同時,，還要有較強的交際溝通能力，語言,、舉止,、形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責,。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的.業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識,。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識,；既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識,、經(jīng)濟知識,，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學的基本知識,，又要身體力行，積極參與實踐,。掌握推銷自己的技巧,、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十三
20xx下半年是充滿激情的半年，努力總結(jié)下半年工作中的不足,，鞏固好團隊下半年的管理工作,，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,，促進團隊成員之間的感情,，用飽滿的青春士氣，把下半年的業(yè)績做的提升,，通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設(shè)和營銷方案，深入推進天琪團隊建設(shè),，堅定信心,、眾志一心、扎實完善下半年的各項工作,。做好下半年的工作意義重大,。以下是下半年的工作計劃。
下半年,，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,，無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃,；銀行網(wǎng)點維護方面,，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理,，要求過高,，對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大,；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),，營銷計劃的開展難度就增加了,。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來,，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,，綜合計劃改革下半年進入實質(zhì)性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題,，完善團隊管理,。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分,，沒有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,，以團隊招聘細化,。一并實施，善營銷目標,。
1,、日常管理。
工作中,，將團隊分成3個小組,，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理,，提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,，工作上進行良性競爭。工作中,，多與團隊成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo),，給予他們鼓勵和支持,。工作中，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責：
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),；努力完成銷售中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團隊高效率的工作精神,，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理,。
2、會議管理,。
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠,，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣,。通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,，進行業(yè)績分析，認識到其不足,，對其批評,，共同交流，找到好的方法和途徑,，解決市場遺留問題,，恢復(fù)市場肌體，提高工作效率,。
一天之際在于晨,，周一是當周的關(guān)鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,，調(diào)動起積極性,，致使工作順利完成。會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣,，增強其團隊向心力和凝聚力,。
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分,，不斷地補充新力量,，團隊才能更好的發(fā)展。通過助理在xx網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員,。結(jié)合人才大市場,，進行招聘。通過與學校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,，開辦期畢業(yè)生校企合作,，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員,，招募到公司,。
在公司的組織的培訓下，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案,。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓,，銷售技巧及話術(shù)培訓，從業(yè)資格考試培訓,。
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成,。
出處 m.sevw.cn
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的團隊服務(wù)意識,，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時,、對稱的能力，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力,。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十四
在下半年，深刻認清當前形勢,，找準市場脈搏,，揚長避短,，圍繞提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，同心同德,，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。
儲蓄存款是銀行的生存之本,，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,，作為網(wǎng)點的強勢指標,，下半年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，促進網(wǎng)點良性發(fā)展,。各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,，是下半年工作的主要任務(wù),。分理處存款營銷的基本思路是進得來、穩(wěn)得住,。
首先,，所謂進得來，便是要大力發(fā)掘存款資源,，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,，發(fā)動全所員工,，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金,。其次,，利用資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,，將短期游資變成長期存款。再次,，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,，吸引客戶主動上門,。
其次,，穩(wěn)得住，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險,。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，一季度我分理處共計有x萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要,。因此,，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈送營銷禮品等方式,，至少穩(wěn)定該筆資金的x%。
再次,，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,，同時還可向商戶推銷信用卡,，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,，具體工作從20xx年x月份開始進行商戶摸底宣傳,，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭,、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進,，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面,。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,，網(wǎng)點的`其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金,、保險,、貴金屬銷售等等,。同時，加強和完善考核激勵機制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。通過細分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度,，表揚先進,、激勵后進，形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
首先,、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,，做好三聲服務(wù),，想客戶之所想、急客戶之所急,，從細節(jié)上完善服務(wù)水品,。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,，以網(wǎng)點負責人,、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,，完善vip資料庫,，整合產(chǎn)品，推行捆綁式的全員營銷策略,。
其次,、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用班前學習,、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,，分流低端客戶,，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十五
省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理、防案件,、防風險上來,，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制,、人員思想,、隊伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰,，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,，真正學會在嚴密的風險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準備,、組織準備、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險,，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場,。在當前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè),，選準時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷，學會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡單的信貸投放,。在當前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,，回收一塊，退出一塊,，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè),、重點客戶、重點產(chǎn)品,、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上,。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀,，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護好電信、電力,、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,，重點關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,，不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款,，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實施“公司業(yè)務(wù)上移,、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源,。個貸體制和機制理順后，個人消費貸款,、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十六
8月17日，齊商銀行召開2014年半年工作會議,，在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上，認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施,。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,，著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降,、嚴密防控經(jīng)營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設(shè)等,，提出了具體要求，明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點,、工作措施和戰(zhàn)略部署,。談到如何切實抓好下半年工作時,，杲傳勇強調(diào)指出：
第一,，要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作，切實防范和控制風險,。重點突出三個方面的工作著力點：1、著力做好大額貸款的清收工作,。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理，逐戶,、逐筆摸清情況，制定壓縮計劃,，落實壓縮措施，明確落實責任,，逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施,。2、著力狠抓責任貸款的清收工作,。要按照“責任到位、整改到位”的原則,，深化責任追究機制，加大責任貸款的清收力度,。3,、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作,。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,，抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主，處置過程中要加快變現(xiàn)速度,、減少費用支出，促進清收盤活工作再上新臺階,。
第二，要高度重視全行的核心競爭力建設(shè),，切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù),，繼續(xù)補充完善薪酬管理體系，充分體現(xiàn)以下幾個原則：一要充分體現(xiàn)責權(quán)利相結(jié)合的原則,，重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持“以崗定薪,、以能定資、以績定獎,、崗變薪變”的基本原則，認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,，制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng),、風險控制相適應(yīng)的薪酬機制，充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,，引導(dǎo)全員模范履職盡責，不斷提高業(yè)績水平和工作能力,，促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則,。健全完善定性,、定量的指標體系,，讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,，做出貢獻者得獎勵，造成風險者受處罰,，真正建立起多勞多得,、優(yōu)勝劣汰機制，讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,，在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式,、多種渠道相結(jié)合的多重激勵原則,。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,，開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,，啟動全行人才培養(yǎng)核心工程，達到“三個一百”的目標：培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才,、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，使我行切實增加人才儲備,，在競爭中不斷發(fā)展壯大，并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報,，實現(xiàn)自己的價值。
第三,，要高度重視全行的作風效能建設(shè),，切實增強事業(yè)心和責任感,。要圍繞“嚴,、細、實”的工作要求,，突出抓好以下幾個方面：一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚求真務(wù)實,、真抓實干的優(yōu)良作風,。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持深入實際,、深入群眾,，開展調(diào)查研究，認真解決基層員工最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,，讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,，合規(guī)履職，埋頭苦干,，模范盡職，把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來,。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,，切實提高執(zhí)行力和落實力,。一把手要切實履行好“一崗雙責”,，組織實施好各項決策,，切實提高本職工作效能，要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,，堅持以人為本,，抓好班子、帶好隊伍,，敢于擔當，勇于負責,。三是大力弘揚“三種精神”，引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè),。大力弘揚艱苦奮斗精神,，牢記“兩個務(wù)必”，崇尚節(jié)儉,，厲行節(jié)約,，把資金更多地用在民生上,、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神，在管理和發(fā)展中敢于大膽地試,、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,，發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用，在規(guī)章落實,、紀律執(zhí)行,、行為檢查和責任追究等各方面，都要以身作則,，率先垂范，提高依法合規(guī)意識,，維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”,，不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì),。一是政治鑒別能力,。二是開拓創(chuàng)新能力,。三是決策判斷能力,。四是靈活應(yīng)變能力,。五是駕馭控制能力,。在紛繁復(fù)雜的工作中，牢牢把握和控制局面,，為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十七
下半年,，xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固,、完善、改革,、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁、同心協(xié)力,，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，以誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘,，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
經(jīng)過幾年的思想準備,、組織準備,、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學會適應(yīng),、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險,，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè),，選準時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷，學會經(jīng)營客戶,。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓,、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,，一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進工作,。公告期后,，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置,。各二級分支行要實行一把手負責制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施,；各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準,，不得離開本職崗位,。同時，要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段,，要確保萬無一失,，不能松懈，不能出大的問題,。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,，進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì)，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導(dǎo),，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務(wù)測試,；二是重視網(wǎng)點員工培訓,；三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,，包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗,。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題,。另外審計中查處的問題，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決,。
股改分立公告后,，從社會外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益,，市場反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號,，什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個信心,，要明確在股改過程當中,，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化,。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進行了網(wǎng)點改造,，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級分支行的行長,，要有點戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,，我們覺得有點壓力,，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的，在哪個位置,、地方干都不可能干一輩子,，財產(chǎn)也不是個人的,，但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,，肚子餓了,，先把谷子吃了,、賣了,，連種糧也不留，明年再說,。我們做銀行，不能寅吃卯糧,，這是素質(zhì)問題！戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,，跨年度的財務(wù)安排要多考慮，不能放棄,。
銀行工作人員的下半年工作思路和計劃篇十八
（一）克服不利因素,，努力吸收存款,，開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議，并制定吸儲方案,。
1、員工轉(zhuǎn)變觀念,，吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙?，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大,。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,，由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬,、同學,、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間,，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款余額較年初增長萬元,，超額完成第一季度儲蓄存款計劃,，為全年的吸儲工作打開新局面,。
2,、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動,，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單，一方面既提高我行的知名度,，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù),。在穩(wěn)定老客戶的同時,，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶,；全行上下共同尋找大額存款信息,，對于一些特殊客戶,，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),，在全行的共同努力之下,，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元,，比去年同期也有所增長。
（二）以信用卡和市場開發(fā)為依托,，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,，我行新發(fā)卡張,，卡余額萬元,；pos機消費額元,；新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,，沉淀金額萬元；代理財產(chǎn)保險元,，代理千嬉紅保險份，金額元,，代理鴻泰壽險份，金額1萬元,；代收移動、聯(lián)通手機話費筆，金額萬元,；代售充值卡萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標。
1,、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度，充實中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調(diào)整,。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組,。
2,、中間業(yè)務(wù)指標層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標分解到月,，分解到人，并責成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進行專題匯報,。通過這種方式,，較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標,。
3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機費”,、“代售充值卡”,、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務(wù)。上半年,，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張,。
