作為一種反思和思考的方式,,總結可以幫助我們不斷提高個人能力和團隊效能,。總結的內容要具備一定的實用性和指導性,,給讀者帶來啟發(fā)和幫助,。每個人的總結風格和方式可能不同,下面是一些不同類型的總結供大家選擇,。
醫(yī)療助理的工作總結篇一
為深入貫徹落實全國質量工作會議精神,,嚴格執(zhí)行《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產品質量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,,我局領導高度重視,,認真組織實施,,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,,現將專項整治工作開展情況總結如下:
一是建立機構,落實責任,,明確思路,,制定方案。成立了以黨組書記,、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎,。我局多次召開局黨組會議,,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容,、方法和步驟,,科學組織、統籌安排,。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》,。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓,。xx年9-10月,,分期分批組織全區(qū)藥品經營、醫(yī)療器械經營企業(yè)的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,,發(fā)放宣傳資料3000余份,,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內涵、規(guī)范其經營行為。強化企業(yè)質量意識,,充分調動企業(yè)主動性,。自開展藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內的藥品批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,,安排部署有關工作,充分發(fā)動企業(yè),,讓企業(yè)真正樹立質量第一的意識,,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,,狠抓落實,。我局自9月份以來,對轄區(qū)內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,,共出動執(zhí)法人員185人次,,出動車輛50臺次,立案11起,,涉案金8400元,,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,,取締非法經營企業(yè)2家,。過近4個月的整治行動,藥品的生產,、經營,、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉,,藥品質量進一步保障,,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,,規(guī)范藥品生產行為
在藥品生產環(huán)節(jié)上,,我局以藥品生產企業(yè)的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況,、批生產記錄,、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區(qū)內的四川寶光藥業(yè)股份有限公司,、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管,;針對檢查中發(fā)現的問題,我局分別提出了整改意見,。在專項整治期間,,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次,。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,,規(guī)范藥品經營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經營企業(yè)執(zhí)行gsp情況,、企業(yè)人員資質及培訓情況及是否存在經營及超范圍經營行為為重點,,加強了對轄區(qū)內的藥品經營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,,我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責轄區(qū)內企業(yè)之間的藥品采購工作,;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔,,不認企業(yè)”現象,。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,,共檢查了210余家次藥品經營企業(yè),,針對監(jiān)督檢查中發(fā)現的違法違規(guī)行為,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,,要求限期予以糾正,,并對其中4家藥品經營企業(yè)進行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經營企業(yè)的監(jiān)管力度,,規(guī)范醫(yī)療器械經營行為
在醫(yī)療器械經營環(huán)節(jié)上,,我局以經營企業(yè)是否按許可事項經營,、有無擅自降低經營條件,、購進渠道是否規(guī)范為檢查重點,加強對醫(yī)療器械經營企業(yè)的監(jiān)管,,查處違法經營醫(yī)療器械案件2件,。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,,共檢查醫(yī)療器械經營企業(yè)20余家次,,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機構藥房管理為重點,,規(guī)范藥品,、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進渠道,、藥械購進記錄,、藥品貯藏條件、藥房人員資質為重點,,加強對轄區(qū)內醫(yī)療機構使用藥械的質量監(jiān)管,;同時為進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品、醫(yī)療器械使用行為,強化醫(yī)療機構藥械質量管理,,我局與衛(wèi)生局聯合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》,,明確了創(chuàng)建的目標要求,提出了具體的實施步驟,,制定了詳細的驗收標準,,促使我區(qū)醫(yī)療機構藥房管理工作走上了更加科學化、規(guī)范化的軌道,。此次專項整治,,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機構58家次,,立案查處1家,。
(五)強化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,,我局集中人員和時間,,對使用、經營特殊管理藥品單位的機構與人員,、購進渠道,、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理,、運輸管理,、安全管理、統計報表等方面進行了全面檢查,,共出動檢查人員36人次,,共檢查經營企業(yè)、使用單位28家次,。
(六)加強藥械廣告檢查力度,,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,,加強廣告監(jiān)測,,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷,。此次專項整治,,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個,。
(七)突出重點全面開花,,以點帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經營企業(yè)的整體形象,。
醫(yī)療助理的工作總結篇二
1,、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開展489例,。新技術項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成,。
2,、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹grph》開展60例,。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,,套扎器利用率為64%,,并達到了手術微創(chuàng)、無痛,、快速治愈的效果,,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益,。證明此項技術前景可觀,。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,,其中3例為2—3個月的嬰兒,。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2,、在直,、結腸腫瘤的早期發(fā)現方面,本月共查出直,、結腸腫瘤患者7例,,其中手術5例,手術治療效果良好,。
1,、認真做好手術患者術前告知和簽字制度,。
2,、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應用抗生素,。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯,。
3、在3月份,,科主任帶領醫(yī)生護士各1名,,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學習,學習中西醫(yī)結合療法治療肛腸疾病,,包括中藥熏洗,、中藥灌腸,、微波理療等診療技術,收獲較大,,并將在科室內開展新的技術治療項目,。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會,。
4,、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,,在患者中得到很好地評價,,收到良好的經濟效益和社會效益。
5,、積極響應黨務工作,,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,,并在院報及網站上發(fā)表,,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵,。
6,、優(yōu)質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,,便民措施,。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,,科室已擁有百名以上忠誠患者,。
1、在臨床路徑管理方面,,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,,并帶動本科室其他??萍膊〉囊?guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理,。
2,、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強,。
3,、優(yōu)質服務工作有做得不到位的地方,服務環(huán)節(jié)有不連貫的現象,,需加強完善和改進,。
1,、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,參加相關學術會議,,掌握了解肛腸疾病的前沿技術,。
2、在設備方面,,將引進術后換藥沖洗治療機,、中藥熏洗機。
3,、加強醫(yī)療培訓工作,,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,,參加內訓師的評比,。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方,。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,,臨床路徑規(guī)范化運行,,抗生素規(guī)范化使用。
6,、完善優(yōu)質服務工作,,按細節(jié)服務自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質服務工作的落實。
醫(yī)療助理的工作總結篇三
在思想上,,堅持四項基本原則,,認真學習“三個代表”重要思想。要求積極上進,,熱愛祖國,、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,,遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。服從命令,聽眾指揮,。
在學習上,嚴格要求自己,,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學,態(tài)度端正,,目標明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質,。
在寒暑假期間,,我會爭取機會到醫(yī)院實習,能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,,做好基礎護理,。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題,,及時解決,。在工作中能理論聯系實際,,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,,做到舉止,、態(tài)度和藹,,急病人所急,,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,,并做好健康宣教,。
在生活上,,養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無限的護理工作中,。
在今后的我會更加不斷努力地學習,,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,,以便能更好的服務于患者,。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)療助理的工作總結篇四
經過一年的努力,,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員,、各位經理,、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,,前臺等表示衷心的感謝,。
回顧20xx年,,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,,期間,,我們取得的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了,。但是,,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,,可以說,,過的很艱難這一年,。
xx dr1臺,,xx ct一臺,tt dr一臺,。完全沒有達到預期,,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極,。
1,、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,,難以想象的困難,,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,,為客戶關系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2,、人事關系問題上,,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人,。雖然暫時沒有產出,,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,,尤其是責任心的提升,,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己,。
1,、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響,。經過幾次z總,、h總、會計的提點,,我在費用支出上嚴格要求自己,,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果,。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,,如何解決因如何把握客戶的喜好,,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,,沒能充分去思考,,導致很多不必要的浪費。明年,,我會好好準備一下,,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
2,、我非常想借機檢討并且引以為例,,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,,就是在公司提供的任何書面性文件,,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,,哪怕是一個字一個字的看,,也要確定他的準確性。因為,,尤其是數字上,,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,,一個選配軟件的添加,,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出,。我總結過,,需要認真看是第一步,第二步,,不明白的不懂得,,第一時間問,第一時間解決,,標記,,決不能將錯誤帶出公司,。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,,安徽醫(yī)改,,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設備。沒辦法控制,,導致很多訂單流產,,未能按計劃進行。
b,、對于vip客戶,,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關系,,經營成本低,,相對而言,在匯報和效果是高的,,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的,。
c、社會關系不足以吸引客戶,。大家都很清楚,社會關系強,,就有產品強,、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位,。由于社會關系的不足,,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手,。
d、在項目投入上缺乏計劃性,。我對項目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,,發(fā)覺不少的問題,,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,,造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務費用支出的把握上,,我沒能做到非常準確,,但是至少需要經過較全面的考慮,,再作出決定。
1,、主管與下屬缺乏溝通,,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,,辦事處的困難估計不足,,造成管理錯位。
2,、對失敗項目未做深入總結,,一個業(yè)務員犯了錯誤,在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤,。體現不出公司的團隊作用,。
3、對競爭對手的分析不多,,局限于個別項目,,個別業(yè)務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會,。
3,、業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務員的能力,。也就是說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平,。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面,。
4,、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,,技術水平代表了不了公司的專業(yè)和技術水平,。
5、業(yè)務人員流失,,招聘工作困難大,,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6,、對于大項目的操作經驗不足,,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,,是不好看,。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路,。
出處 m.sevw.cn
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下,。明年指標1000萬,明年保底指標800萬,。
通過對20xx年訂單的分析,,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,,這里我們暫且不去分析,,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應,以及強大的銷售力量,、這兩者發(fā)揮出的作用應是最主要的,。如何更有效的發(fā)揮銷售網絡的力量和提高ge品牌效應,是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,,順利完成銷售計劃的關鍵,。規(guī)模化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區(qū)域增加達到的,,而是通過有機的把握市場,、品牌、人員和數量,、質量捏合在一起,,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務員單兵作戰(zhàn)的問題,。業(yè)務員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大,。業(yè)務員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業(yè)務員缺乏配合,,不能充分利用各有所長的業(yè)務員的能力,。不同市場間的業(yè)務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,,難以形成統一的大市場,。同時,也極有可能因為利益方面的原因,,導致相臨市場間的磨擦,,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務員能力為限,。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務員個人作用,,淡化業(yè)務員群體作用。個人的力量總是有限的,,如果我們不能夠將業(yè)務員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,,那就意味著在業(yè)務工作中缺乏爆發(fā)力,,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大,。所以在明年的市場分解,,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務員之間的互相配合,,尤其對于二級市場的開發(fā),,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,,讓團隊高速有效的運營起來,,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作,。明年的工作任務是艱巨的,,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的,。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,,就是希望公司的決策層,決心一下,,旗幟往這一插,,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼,、瞻前顧后,,而是齊心向前,前仆后繼,,不完成任務決不罷休,。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
醫(yī)療助理的工作總結篇五
一是建立機構,落實責任,,明確思路,,制定方案。成立了以黨組書記,、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎,。我局多次召開局黨組會議,,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容,、方法和步驟,,科學組織、統籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動方案的通知》,。
二是廣泛宣傳,,狠抓培訓。xx年9-10月,,分期分批組織全區(qū)藥品經營,、醫(yī)療器械經營企業(yè)的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發(fā)放宣傳資料3000余份,,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內涵,、規(guī)范其經營行為。強化企業(yè)質量意識,,充分調動企業(yè)主動性,。自開展藥品醫(yī)療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內的藥品批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,,安排部署有關工作,充分發(fā)動企業(yè),,讓企業(yè)真正樹立質量第一的意識,,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,,狠抓落實,。我局自9月份以來,對轄區(qū)內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,,共出動執(zhí)法人員185人次,,出動車輛50臺次,立案11起,,涉案金8400元,,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,,取締非法經營企業(yè)2家,。過近4個月的整治行動,藥品的生產,、經營、使用行為進一步規(guī)范,,藥品市場秩序進一步好轉,,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強,。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,,規(guī)范藥品生產行為
在藥品生產環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產企業(yè)的質量管理責任落實情況和原輔料購入,、人員資質情況,、批生產記錄,、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區(qū)內的四川寶光藥業(yè)股份有限公司,、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管,;針對檢查中發(fā)現的問題,我局分別提出了整改意見,。在專項整治期間,,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,,出動檢查人員18人次,。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經營行為
醫(yī)療助理的工作總結篇六
此項活動截止目前已經開展了5期,,每期參加人數都增加2萬人左右,,運作正常,成效明顯,,第五期參加醫(yī)療互助活動人數達到18.30萬人,,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,,繳交互助金3839.08萬元,。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,,其中超3000元以上大病補助762人次,。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農民工家庭的困難,,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,,由于她病情早期發(fā)現,,醫(yī)治效果好,現在只要門診復查,。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,,為了更好的開展工作,,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結經驗,,發(fā)現新情況,、新問題,糾正存在的問題和不足。
1,、發(fā)動機制措施不夠完善,,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,,雖然可以在第一季內企業(yè)職工可以一對一的調換,,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,,;二是職工認為加入了新農合,,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,,不了解醫(yī)療互助的意義。
2,、開展活動以來,,總互助金尚未出險,,但具體到各縣,、市(區(qū))各個階段情況就不同了,,第二期起,補助結余明顯下降,,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統籌金情況的數據:第二期漳平市出險2.08萬元,;第三期漳平市出險8.39萬元,,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元,;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,,武平縣出險9.46萬元,,市直出險29.95萬元,,永定出險7.81萬元,,新羅區(qū)出險0.69萬元,;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,,但估計仍然會出險非常嚴重,,目前除上杭,長汀兩縣,,其他縣,、市(區(qū))互助金都使用已過半或將近過半。
3,、村干部身份確認難度大,,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務員也不屬于事業(yè)單位編制的,。這樣的情況下,,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動,。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員,。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強,、涉及面廣、難度大的“民生”工程,,要保證這一工作順利實施,,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作,。一是要充分利用工會網站,、企業(yè)廣播電視、板報,、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,,引導廣大職工樹立“平時獻出一份愛,,難時擁有互助情”的團結互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍,。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關心的熱點難點問題,,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位,、典型事例,,發(fā)揮示范引領作用,不斷增強吸引力,,努力擴大互助保障的覆蓋面,。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的,、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,,增強自我保障意識,,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,,讓單位和職工懂得,,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風險,、保平安的好事實事,;把參加要求程序講透,,讓基層單位知道何時參加、怎么辦,、找誰辦,;把補助辦法、互助性質講透,,給職工群眾釋疑解惑,,變要我參加為我要參加。
2,、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理,。市職工醫(yī)療互助工作指導委員會要加強資金管理與風險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集,、使用和管理等各項日常工作,,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,,資金??顚S谩J锌偣攧詹块T應加強對互助資金的運作,、結算,、管理的業(yè)務指導,市總工會經費審查委員會要加強審計監(jiān)督,。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持,、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,,真正將實事辦好,、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,,機關事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元,。女特病職工從原來的25元提高到50元,。可通過單位工會組織職工個人繳納,、單位工會代職工繳納部分費用,,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經費為職工代為繳納保障費三種方式繳納,。
3,、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內,,同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責任感,,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關審核,,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務水平,,堅持以職工為本,,從實際出發(fā),簡化辦事程序,,減少工作環(huán)節(jié),,提高工作效率,妥善處理管理服務中的矛盾和問題,,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事,、好事。
1,、繼續(xù)建立激勵約束制度,,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”,、“模范職工之家”的推薦評選命名、復查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”,。基層單位來中心申請經辦醫(yī)療互助的人員,,贈送紀念品,。
2、互助金的繳費每三年為一個周期,。一次性繳納三年的互助金,。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,,補助辦理程序也相對比較成熟,。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務知識的學習和培訓,。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學習研究職工住院醫(yī)療互助的有關政策和業(yè)務知識,,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓業(yè)務骨干,,規(guī)范業(yè)務辦理程序,,實行服務承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務質量,讓職工群眾滿意,。要努力建設一支熱心為職工服務的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,,為實現職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎,。
4,、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據了解,,參加市總工會醫(yī)療互助保障,,需由職工所在單位工會統一辦理,不能以個人名義單獨辦理,。但是,,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店,、網吧等小店,,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,,可以先參加行業(yè)工會聯合會或區(qū)域性工會聯合會,,再統一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
醫(yī)療助理的工作總結篇七
為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,,防止疾病傳播,,保障人體健康,根據《中華人民共和國傳染病防治法》,、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關規(guī)定,,結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,,取得了一定成效,,現將相關工作總結如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機構產生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全,。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”,。xx年我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構負責人和管理人員會議,,強化相關法律法規(guī)的'培訓,讓醫(yī)療機構負責人和管理者學法、知法,、守法,。二是對醫(yī)務人員進行全員培訓,使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識,。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構依據國家有關法律,、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,,建立健全醫(yī)療廢物管理責任制,,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程,、意外事故防范措施和應急預案,,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化,。
2.醫(yī)療機構設置醫(yī)療廢物臨時貯存點,,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,,統一移交給合法的集中無害化處理單位處置,。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構成立了醫(yī)療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促,、落實本機構醫(yī)療廢物的管理工作,;安排專人負責醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存,、登記,、交接等相關工作。各醫(yī)療機構形成了主要領導親自抓,、分管領導認真抓,、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關法律和專業(yè)技術,、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,,配備必要的防護用品,,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物的收集,、轉移,、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,,定期公布檢查結果,,發(fā)現隱患責令醫(yī)療機構立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現違反法律法規(guī)的,,依法進行查處,。縣疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構對醫(yī)療廢物處置設施進行衛(wèi)生學效果監(jiān)測,、評價,,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機構共產生醫(yī)療廢物量59.9噸,,其中醫(yī)塑用品交有資質機構處置量8.9噸,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%,。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構8家次,其他醫(yī)療機構252家次,,未發(fā)現各機構有違法違規(guī)情況,。
醫(yī)療助理的工作總結篇八
國務院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,,實行一次性結算,,由承擔醫(yī)療事故責任的醫(yī)療機構支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,,應當賠償醫(yī)療費,、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用,;造成死亡的,,應當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用,?!?/p>
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,,積極動員和參加醫(yī)療責任保險,,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責任保險的教育,,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責任保險的意義,。我們在強調醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓與醫(yī)療責任保險有機的加以結合,;把醫(yī)療責任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調解中去,;借醫(yī)療責任保險之力來提高醫(yī)療整體質量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學理論的認真學習與研究,,更為重要的是在活生生的患者面前,,如何處理而使他們轉危為安,,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài),。在新《條例》出臺之前,,醫(yī)務人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),,本著救死扶傷的人道主義精神,,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力,。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務界的不少人士表現出了擔憂甚至恐懼的心理,。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,,但進行救治就可能出現意外,。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,,張口要求高額賠償,。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風險接收高危病人,嘗試新式療法,;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn),。醫(yī)療責任保險的出現,使這種局面的改觀成為可能,,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,,更主動地接觸新技術和進行新嘗試。
務有異議的患者及家屬提供了有力的保證,。以前,,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關系,,導致相互缺乏信任,。我院通過參與醫(yī)療責任保險,建立起了醫(yī),、患、保三者之間的關系,,增加了補償資金的支付渠道,,調整了醫(yī)患之間的賠付關系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,,體現了公平原則,,也提高了醫(yī)務人員的風險意識,,從而提高醫(yī)療質量和服務水平。
首先,,目前醫(yī)療機構的負擔很重,,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質服務,,還要承擔事故損害賠償責任,,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,,甚至危及到社會的安定團結。加之新聞媒體的大肆渲染,,具有導向性的報道,,也將醫(yī)院推向了風口浪尖。保險公司的介入,,也就是社會其他力量的介入,,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院,、醫(yī)生的聲譽,,因為作為專業(yè)技術人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯系在一起,;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,,而最后的結果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領導,、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術,、提高質量上去,。由此為醫(yī)院帶來的經濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,,在老百姓心目中的地位高了,,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献?,這種良性循環(huán),,才是醫(yī)、患,、保共同追求的目標,。
其次,利用醫(yī)療責任保險解除醫(yī)務人員的思想包袱,;降低醫(yī)務人員的從業(yè)風險,,使得醫(yī)務人員在專業(yè)上可以科學地繼承和發(fā)展,;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學事業(yè)及我院技術水平的創(chuàng)新和應用,。
再則,,利用醫(yī)療責任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險后,,我院醫(yī)務部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格,。例如:病歷書寫要求更完整、及時,、準確,、工整;病房檢查更應該仔細,;用藥前必須認真查看病歷,、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務人員更主動地專心工作,,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。
這是我院結合醫(yī)療責任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器,。
通過實施醫(yī)療責任保險,,我院結合近幾年醫(yī)患糾紛調解情況來看,認為醫(yī)療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫(yī)療工作的特殊性,,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,,實施醫(yī)療責任保險后,醫(yī)療風險得到分攤,,醫(yī)療環(huán)境呈現良性循環(huán),,醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,,患者能盡快得到賠付,;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益,。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫(yī)療責任保險,,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,,患者將能比較及時地獲得賠償,,醫(yī)院也減輕了經濟負擔。另外,,對小型醫(yī)療機構而言,,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,,所以,,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現而使得賠償成為空頭支票,。因此,,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障,。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責任保險后,,索賠有章可循,,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束,。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,,醫(yī)院參投醫(yī)療責任保險目前也面臨著一些問題,,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責任保險后,,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏,。事實上,,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責任人,,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法,。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),,使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作,。保險公司缺乏專業(yè)的技術人員參與調查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協調,。因此,,醫(yī)療責任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來,。
2,、醫(yī)療責任保險不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,,有的需要賠償,,有的需要道歉,有的要負責后續(xù)治療,。而醫(yī)療責任險只能負責賠償問題,,并且并非“包賠一切”,。患者對保險公司也缺乏信任,,認為保險,、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,,理賠程序繁雜冗長,,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,,認為醫(yī)院是解決問題的關鍵,。
因此我們建議,保險公司應該重視醫(yī)療責任險對緩解醫(yī)患關系的作用,。不僅要承擔醫(yī)療機構的醫(yī)療責任風險,,還要協助醫(yī)療機構調解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,,協助醫(yī)療機構做好風險的防范,。保險公司還應該及時介入醫(yī)療糾紛的調解和理賠;充分發(fā)揮調解中介機構的作用,,使其成為醫(yī),、保、患三者之間的紐帶,,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務人員的人身安全,,使參保的醫(yī)療機構徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
醫(yī)療助理的工作總結篇九
截止目前,,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數x.x萬人,,萬元,萬元,,萬元,,萬元,億元,。
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數xx.x萬人,,億元,億元,,累計結余x.x億元,。醫(yī)保局加大政策宣傳力度,提高廣大市民政策知曉率及參保意愿,,規(guī)范基金征繳,,做到應保盡保。
醫(yī)保局全面強化基金內控工作,基金征繳,、待遇支付,、財務管理、醫(yī)保病人就醫(yī)就診實現信息化,、系統化管理,,有效杜絕了基金的跑冒滴漏,確保了基金安全運行,。
xxxx年以來xx市醫(yī)保局深入開展欺詐騙保問題全面排查整治工作。第一階段自查自糾已結束,,現開展第二階段全面排查,、抽查復查階段,上級醫(yī)保部門將依據全面排查整治進展情況,,采取交叉檢查方式對各地排查整治情況進行抽查復查。
xx市醫(yī)保局深入開展醫(yī)療保障基金保用監(jiān)督管理條例的學習與宣傳工作,,使醫(yī)保工作人員和兩定機構學法、知法,、懂法,,遵守法律條例。
xxxx年x月以來,,xx市紀委監(jiān)委聯合醫(yī)保局,、衛(wèi)健局,、市場監(jiān)管局、公安局集中開展為期二個月的整治騙取醫(yī)?;饘m椇托袆?,第一階段自查自糾已經結束。專項檢查人員現在進入全面檢查階段,。
穩(wěn)步推進異地就醫(yī)直接結算工作,。凡是符合轉診條件的參保人員異地就醫(yī)備案及結算,做到轉一個,、登一個,、結一個。讓群眾少跑腿,,讓信息多跑路,,不斷優(yōu)化醫(yī)保公共服務,參保群眾的滿意度進一步提高,已基本實現異地住院就醫(yī)結算全國聯網,。
2.貧困人口慢性病,、重癥工作。
為切實減輕貧困家庭就醫(yī)負擔,,確保醫(yī)保扶貧政策落到實處,,我局對建檔立卡貧困人口開設綠色通道,設立慢性病認定工作窗口,,做到隨來隨受理,,對符合慢性病條件的建檔立卡貧困人口隨時認定。截至目前,,共認定建檔立卡貧困人員慢性病人xxxx(普通慢性病xxxx人,、重癥xxx人),,并發(fā)放《建檔立卡貧困人員慢性病專用證》;門診兩?。ǜ哐獕骸⑻悄虿,。﹛x人。共提高建檔立卡貧困人口醫(yī)療待遇xxxx人次,、萬元,,其中:基本醫(yī)保提高待遇xxxx人次,、提高待遇xxx.x萬元,大病保險提高待遇xxx人次,、提高待遇xx.x萬元,,醫(yī)療救助xxx人次,、萬元。
3.嚴格落實藥品集中采購政策,。
積極落實國家?guī)Я?、x帶量中標藥品采購工作,,規(guī)范醫(yī)療機構采購行為;督促醫(yī)療機構及時回款,;監(jiān)督配送企業(yè)及時配送,,確保中標藥品能及時在醫(yī)療機構上架銷售;保障患者能及時購買中標藥品,,減輕患者負擔,。截止目前,萬元藥品,。
醫(yī)療助理的工作總結篇十
城調工作要不斷的應對新知識,、新形勢的挑戰(zhàn),就必須不斷學習,,加之住戶調查工作技術含量高,、實施難度大,由于年度內專業(yè)調整等因素,,提高人員自身素質,,增強愛崗敬業(yè)、勤勞踏實的工作精神,使調查結果能為國家報實情,,為居民說實話,為領導服好務成為當務之需,。一年來,,我們加強了以下幾個方面的學習。一是加強了新時期黨的路線,、方針,、政策的學習。二是加強了社會主義市場經濟基本知識和有關政策,、法律法規(guī)的學習,,特別是統計法律法規(guī)知識的學習。三是加強了統計業(yè)務知識和計算機應用能力的學習,。四是高度關注地方黨委,、政府的重大戰(zhàn)略決策和工作重點,把工作真正干在點子上,。通過多方面的強化學習,,提高了專業(yè)人員政治理論基礎及業(yè)務水平,使調查工作能及時把握時代的脈搏,,適應形勢的變化和需要,,高質量的服務于黨政領導,服務于廣大人民群眾,。
根據市,、縣局的總體要求和部署,在年初結合城調工作實際,制定了目標管理考核辦法,,確定了崗位職責,,明確分工,目標責任到人,。強化基礎資料的收集,、管理,建立完善了相關記錄和臺帳,,管理行為的規(guī)范,,模范遵守了局機關規(guī)章制度,保證了調查工作的順利開展,。
質量是統計工作的生命,,牢固樹立“質量第一”的觀念是城調事業(yè)生存和發(fā)展的根基,工作總結《抽樣調查工作總結》,。市場經濟條件下城鎮(zhèn)居民收入來源渠道,、消費支出結構呈多元化格局,加之調查戶的自覺配合程度日漸低下,,給調查工作帶來了不少難以預料的問題和困難,。對此,我們積極采取有效措施,,確保調查數據的準確,,在強化質量方面著重把握了以下五個重要環(huán)節(jié):
1、扎扎實實做好調查戶培訓工作,。年終,,召集全縣城鎮(zhèn)調查戶總結會,一是對當年記帳工作的總結表彰,,二是對安排新年工作,,對記帳戶進行新調查表培訓,同時,,每月我們都要上門訪戶,,輔導記帳,通過這些措施,,為確保源頭數據質量夯實了基礎,。
2、勤勤懇懇地抓訪戶工作,。為了確保記帳質量,,今年采取上門訪戶和電話聯系相結合的訪戶方式,做到平均每月上門訪戶兩次,,并隨時加強電話聯系,。訪戶時:一是糾正記帳錯誤,;二是查看帳本,輔導記帳,;三是交心談心,,建立感情。通過訪戶,,贏得了調查戶對我們工作的支持和理解,。
3、踏踏實實地做數據處理工作,。以高度負責的工作態(tài)度,,編碼以“手冊”為依據,錄入以帳本為準繩,,發(fā)現問題及時查找及時更正,,堅決杜絕隨意更改現象,基本做到了歸類,、編碼準確,,錄入不錯、不漏,。做到了報表數據與調查戶臺帳數據,、計算機數據一致。
4,、實實在在搞質量檢查工作,。在工作中,,我們嚴格把直接影響經濟增長速度的城鎮(zhèn)居民收入和支出作為重中之重進行了認真檢查核實,,同時加強對調查戶記帳的規(guī)范性、計算機錄入的準確性檢查,。
5,、切切實實做數據評估工作。為保證調查數據的高質量,,報表數據都要和縣局綜合統計數據如勞動工資,,gdp增長速度、商貿統計數據等專業(yè)多方面情況進行比較評估,,檢驗我們數據的.代表性,,進行合理修正,減少抽樣誤差,。通過評估證明,,調查樣本具有較強的代表性。
密切關注與居民生活息息相關的問題,,重點對市場運行態(tài)勢,、居民生活狀況,、我縣城鎮(zhèn)經濟發(fā)展水平等進行深入細致地調查研究,評估我縣城鎮(zhèn)住戶抽樣調查資料可信度,,為黨政領導和決策部門進行科學決策提供針對性,、實效性較強的參考依據。成為黨政領導了解和掌握基層社情民意的“晴雨表”,,在優(yōu)質服務中不斷提升城調工作的地位,,充分發(fā)揮城調職能作用。
一年來,,較好的完成了我縣城鎮(zhèn)住戶調查工作任務,,但離上級的要求還存在一些差距,在業(yè)務水平,、綜合素質,,開拓進取精神等方面還需進一步加強和提高,才能完全適應新形勢,、新要求,。在今后的工作中,我們必須要堅持不懈地學習和努力,,克服各種困難,,在調查研究的廣度、深度上下功夫,,抓好統計分析,、信息的質量,確保我縣調查任務的圓滿完成,。
時間總是在不知不覺中飛逝,,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對于我是很有意義的,,因為他是我的第一份工作,,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,,如何在職場中穩(wěn)步向前,,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,,認識到了在職場上的生存法則,,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發(fā)展平臺,,讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的才能,,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,,讓我重新認識自己,,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,,同時我也要感謝我自己,我戰(zhàn)勝了自己,,挑戰(zhàn)了自己,。
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,,而是成為了一名合格的職場人,,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,,我想說我是成功的?,F在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
在這一年的工作中,,我認識到了要做好一名合格的職場人,,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,,對職場中的很多規(guī)則還不了解,,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,,其次要調整好自己的心態(tài),,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,,我們就必須要學會調整自己的心態(tài),,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,,市場部的各項制度,,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,,只有這樣才能做好自己的本職工作,,同時又可以感染團隊的每一位成員,,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,,只有弘揚和實踐公司的企業(yè)文化,,才能夠更好的做好這份工作。
經歷了一年的工作,,這份工作給了我很大的鍛煉,,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,,必須認真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,,把用心打造人類健康落實到工作中,,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,,用心做好每一xx,,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,,為了團隊更好的發(fā)展而努力,,身為職場人,有責任對自己的言行,,舉止負責,,不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,,并對自己造成的一切后果負責,,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成敗,,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,,這時就要學會調整好自己的心態(tài),,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,,接連遇到很多的問題不會解決,,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態(tài),,就像公司里的一句話,,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,,消極的人像月亮,,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念,!
2,、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,,“天下大事必做于易,,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,,要想把工作做的更好,,就必須要在工作上注重細節(jié),,在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導致工作沒做好的例子太多,,就拿我在榕江上的第二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學來說,,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現了很多的問題,,前期只看表面問題,,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,,才導致工作最后沒有做好,,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),,所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作,。
為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,,有責任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,,這也是一年工作中感受最深的,,作為一個銷售團隊,最注重的就是業(yè)績,,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,,工作和生活會開心嗎,?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,,原因在哪里,?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,,“不做團隊的污染者,,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,,必須要做好“團隊之人”,。
記得在年初培訓的時候,,有一句話一直印在我的腦海里,,“學以立德,學以增智,,學以致用”,,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,,在工作一年的時間里,,通過自己不斷的學習醫(yī)學知識,產品知識,,營銷知識來提高自己的業(yè)務能力,,有一句話說的好,活到老,,學到老,,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,,不能一貫的死讀書,,讀死書,必須要學會靈活運用,,學會創(chuàng)新,,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,,對于我們這份工作,,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,,如何做好產品展示等等,,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上,。
通過今年的工作,,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,,但是卻往往讓人難以忍受,,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,,自己在言行舉止上往往會三思而后行,,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,,整理好自己的內務,,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,,提高了自己為人處事的能力,。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,,相互鼓勵,,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,,因為有你們,,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,,在這里我想說,,今年我溫馨和諧的家在xx。
1,、加強自我管理,,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,,真正做到高標準,,嚴要求的工作作風。
2,、學會經營,,合理理財,該花的花,,不該花的不花,,開源節(jié)流,增加存款數額,。
3,、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,,發(fā)現問題,,總結問題,并及時的找出解決辦法,。
4,、提高自己的學習力,學會創(chuàng)新,,不斷的復習以前的知識,,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,,做到學以致用,。
5,、加強團隊意識,增強責任感,,牢記團隊精神,,做團隊的感染者,,努力做好團隊之人,。
醫(yī)療助理的工作總結篇十一
20xx年我們醫(yī)療組堅持以病人為中心服務理念,深入貫徹三好一滿意服務的工作目標,,著力改善醫(yī)護人員服務態(tài)度,,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,,改善醫(yī)德醫(yī)風,,提高醫(yī)療質量,努力為患者提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務,,全面提高了醫(yī)療質量和服務水平?,F將我院醫(yī)療組工作總結如下:
1、認真按照核心制度內容,,促進各項制度的貫徹執(zhí)行,。
確實按照制度管理目標,切實落實,,加強管理,,使醫(yī)療組全體人員了解制度,在實際工作中落實制度,,有了工作目標及規(guī)范了自己的醫(yī)療行為,。各科室嚴格執(zhí)行落實首診醫(yī)生責任制,查房制度,,疑難病例討論制度,,危重急患者搶救,會診,,交接班等核心制度的落實執(zhí)行,。
2、規(guī)范了病歷管理,,提高病歷書寫的質量,。
今年嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行病歷書寫制度,對病歷的書寫質量,,治療計劃的合理性,。病情告知的有效性,做到了及時發(fā)現,、及時反饋,、及時糾正,。對病歷書寫的高質量及完整性及時跟蹤,及時糾正,。將病歷書寫的各項制度落實到實際工作的各個環(huán)節(jié),,保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
組織全體醫(yī)療組人員認真學習抗菌藥物臨床用藥指南等知識制度,,提高了各級醫(yī)師的用藥知識水平,,加強全組醫(yī)務人員對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等各項制度的學習,,做到了因病施治,、合理檢查、合理用藥,。
以數字化門診建設為契機,,積極參與此項工作,積極完成了本院各科室的調整,,優(yōu)化了各科室的環(huán)境,,給患者有了能及時、方便,、快捷就醫(yī)的印象,;積極規(guī)范醫(yī)療組全體醫(yī)務人員的醫(yī)療行為、醫(yī)療規(guī)范,,保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,,保持安靜整潔的就醫(yī)環(huán)境。
根據醫(yī)院安排,,今年醫(yī)療組積極參與了全鎮(zhèn)老年人查體,,學生查體等各項工作,并保質保量的完成了各項工作,。
根據醫(yī)療組實際,,為醫(yī)院發(fā)展提出自己合理的建議及意見,為醫(yī)院科室建設,,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃積極獻言獻策,,促進了全院的和諧發(fā)展。
總結工作,,吸取經驗及教訓,;成績的取得,得到各級領導的關心與支持,;患者的'信任,,同志們的同心協力!同時我們也必須清醒的認識到,,我們在實際工作中也存在很多的缺點與不足,,在今后的工作中,,我們要保持更大的耐心,戒驕戒躁,,保持積極的學習態(tài)度,,繼續(xù)保持更好的醫(yī)德醫(yī)風,保持更好的工作態(tài)度,,在工作中取得更大的成績,,為醫(yī)院更快更好的發(fā)展,為社會和諧發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)療助理的工作總結篇十二
1,、凡屬醫(yī)療,、教學,、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購,、調配,、供應、管理和維修,,其它科室及個人未經批準,,不許擅自購置;否則后果自負,。
2,、每年根據科室采購申請表編制采購計劃,經院長辦公會批準同意后執(zhí)行,。
3,、一般醫(yī)療器械,按計劃的品名,、規(guī)格,、型號、數量進行采購,。貴重儀器會同有關科室人員進行采購,。
4、凡購入的器械,,必須履行嚴格的出入庫手續(xù),。
5、購入或調入的國內外貴重儀器,,由器械科的有關人員共同驗收,,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術檔案,,移交有關科室使用與管理,。使用中發(fā)現問題要及時與有關部門聯系,,按規(guī)定進行處理(包括辦理索賠)。
6,、器械庫按照儀器性質分類保管,,帳物相符,注意通風,、防潮,,保持整潔,防止損壞丟失,。
7,、失去功能或無維修價值的醫(yī)療器械,按規(guī)定行報廢手續(xù),。貴重儀器的報廢,、報換、變價,、轉讓或無價調撥,,由科室填寫申請單,經器械科審核后報送院領導或主管部門審批,。
8,、各科室需要維修的儀器,應填寫修理申請書,,交器械科進行維修,。各種醫(yī)療器械的請領和保管,須由專人負責,,貴重儀器應指定專人使用,,定期維護保養(yǎng)。
9,、維修人員應定期深入科室進行檢查修理,,保養(yǎng)大型、貴重儀器要制定中修,、大修計劃,。保證設備處于良好狀態(tài)。
10,、做好儀器設備技術資料整理與保管工作,。做好維修備件的采購工作。
11,、掌握市場信息,,充分利用醫(yī)療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,,為臨床工作者當好參謀,。
12,、配合臨床開展醫(yī)療設備、儀器的科學研究工作,。
醫(yī)療助理的工作總結篇十三
xxxx年,,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,,我局按照“核心是精準,、關鍵在落實、確??沙掷m(xù)”的工作要求,,以開展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,,堅持問題導向,,強化責任落實,創(chuàng)新工作舉措,,優(yōu)化服務流程,,著力解決貧困人口“因病致貧,、因病返貧”問題,,實現對貧困人口的醫(yī)療保障兜底,現就有關情況總結如下:
(一)高度重視,,強化組織領導和責任落實,。
成立局扶貧領導小組,實行“一把手”總負責,,分管領導具體抓,,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制,。制定年度工作計劃和方案,,進一步細化各項任務分工,定期召開調度會,,確保醫(yī)保扶貧各項任務落到實處,。
(二)加強銜接,實現貧困人口應保盡保,。
同時加強與財政部門的溝通聯系,,將建檔立卡貧困人口參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人繳費財政全額補助資金及時落實到位。建立了與扶貧辦,、民政局信息共享機制,,我局工作人員每月主動聯系扶貧、民政部門,,及時掌握貧困人員動態(tài)便新信息,,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進一步反饋給關部門,,做實精準標識,。對于新增或減少人員建立參保信息動態(tài)管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,,貧困人口參加基本醫(yī)保,、大病保險、重大疾病補充醫(yī)療險參保率始終保持xxx%,。
(三)認真履職,,全面落實貧困人員各項醫(yī)療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷比例,;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,,貧困家庭重性精神病患者,享受一個周期(xx天以內)免費住院治療,;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷起付線下降xx%,。
全區(qū)建立了基本醫(yī)保、大病保險,、重大疾病補充險和醫(yī)療助救四道保障線機制,,對經四道保障線報銷住院費用報銷比例達不到xx%的實行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,,全區(qū)建檔立卡貧困人員辦理住院報銷xxxx人次,,住院費用xxxx.x萬,基本醫(yī)保支付xxx萬元,,大病保險支付xxx萬元,,重大疾病補充保險報銷xxx.x萬元,醫(yī)療救助xxx.x萬元,,財政兜底保障xx萬元,。
在落實醫(yī)療保障待遇的同時,針對部分貧困戶報銷比例遠超百分之九十的問題,,我局積極與衛(wèi)健等單位溝通協調,,聯合制定《xx區(qū)xxxx年健康扶貧實施方案》,明確了貧困戶住院費用報銷比例控制在xx%的適度要求,,并于今年x月份在我市醫(yī)保系統“一站式”結算軟件上予以調整,,確保貧困戶住院報銷比例穩(wěn)定在xx%左右。
(四)優(yōu)化醫(yī)療費用報銷結算服務,。
一是在區(qū)內的公立醫(yī)療機構實行“先診療,、后付費”一站式結算基礎上,通過積極協調、爭取支持,,率先在包括x市中心人民醫(yī)院,、井岡山大學附屬醫(yī)院在內的全市所有三級公立醫(yī)療機構實行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算,;二是我局進一步簡化了零星醫(yī)藥費報銷經辦手續(xù),,在區(qū)便民服務中心設立“健康扶貧窗口”,實行五道保障線“一窗式”受理及限時辦結制,;三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心納入門診特殊病種定點醫(yī)院,,同時對符合條件的貧困村衛(wèi)生室納入門診統籌定點單位,開通了門診醫(yī)藥費用刷卡結算,,方便了貧困人員門診就醫(yī)報銷,。
(五)簡化門診特殊病性病種證辦理流程。
開通綠色申報通道,,經與定點醫(yī)療機構協商后,,實行工作日在定點醫(yī)療機構隨來隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證,;對申報惡性腫瘤,、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類特殊慢性病種的取消醫(yī)療專家評審,憑相關醫(yī)學證明材料直接在區(qū)行政審批局醫(yī)保窗口登記發(fā)證,;組織工作人員開展“大走訪”,,對符合申報條件貧困人員、五類人員慢病患者集中在定點醫(yī)院進行體檢,,辦理了門診特殊慢性病種證,,確保符合條件的門診特殊慢性病患者及時辦證到位,不落一人,。
(六)加強政策宣傳,提升醫(yī)?;菝裾咧獣月?。
一是通過在電視臺和網絡媒體大力宣傳醫(yī)保扶貧、特殊門診,、一站式結算等政策,,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營造出濃厚宣偉氛圍,。二是開展贈藥下鄉(xiāng)活動,,深入貧困村貧困戶家中走訪慰問,大力宣傳醫(yī)?;菝裾?。三是與扶貧辦聯合開展了二期政策培訓班,對各村第一書記、幫扶干部進行醫(yī)保政策宣講,,為貧困戶患者就診報銷提供政策導航,。
(七)開展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫(yī)療費用支出,。
為減輕貧困患者個人負擔,,確保基金安全運行,,我局進一步加大了對定點醫(yī)院醫(yī)藥費用的查處力度,,在全區(qū)定點醫(yī)藥機構深入開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,組成二個檢查小組,,根據日常監(jiān)管情況,,結合智能審核監(jiān)控系統數據分析對比,通過抽查病歷,、詢問醫(yī)生,、回訪病人、核對藥品進銷存臺帳,、夜查患者在院情況等方式,,對全區(qū)xxx家定點醫(yī)藥機構進行全覆蓋檢查。針對檢查出的問題,,采取約談,、通報、拒付醫(yī)?;?、扣除違約金、暫停醫(yī)保服務,、解除服務協議以及行政處罰等多種方式進行嚴肅處理,,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,,全區(qū)檢查定點醫(yī)藥機構xxx家,,萬余元;萬元,,萬元,;暫停定點醫(yī)藥機構醫(yī)保服務協議五家,解除定點服務協議x家,。
一是全面落實中央,、省、市和區(qū)醫(yī)保扶貧工作要求,,重點解決“兩不愁三保障”中基本醫(yī)療保障面臨的突出問題,,落實對特殊貧困人口的各項保障措施,實現貧困人口基本醫(yī)療保障全覆蓋,確保各項目標任務實現,。
二是進一步加強與扶貧,、財政部門溝通對接,及時掌握貧困戶動態(tài)變更信息,,及時在醫(yī)保信息系統完成變更,,確保貧困戶xxx%參保。
三是加強貧困戶醫(yī)藥費用報銷信息監(jiān)測,,深入定點醫(yī)療機構,、鎮(zhèn)村貧困戶家中開展調研走訪,及時發(fā)現和解決出現的問題,,確保醫(yī)藥用各項報銷政策落實到位,。
四是進一步加大政策宣傳及業(yè)務培訓力度,面向定點醫(yī)療機構,、基層人社及幫扶干部,、第一書記舉辦醫(yī)療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經辦服務能力,。
五是持續(xù)深入開展打擊欺詐騙保工作,,確保基金安全運行,。
醫(yī)療助理的工作總結篇十四
xx年上半年,,全院共上報藥品不良反應43例,醫(yī)療器械監(jiān)測報表零報告,。
根據《醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測和在評價管理辦法(試行)》的工作要點,,應堅持“可疑即報”原則,增加報告數量,,以推廣“醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測系統”為契機,,大力提高報告質量,要求二級及二級以上醫(yī)療機構都要突破零報告,,而我院醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測上報為零報告,。結合我院實際情況分析,我院醫(yī)療器械監(jiān)測報表為零報告的原因可能為以下幾點:
2,、科室隱瞞不報醫(yī)療器械不良反應事件,由于未造成不良后果,,未引起科室重視并上報,;
3、沒有醫(yī)療器械不良反應事件
針對這一情況,,應進一步加強度醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測工作的組織領導,,對醫(yī)療器械不良事件報告管理職責分別進行梳理和明確,要求各科室發(fā)現或知悉醫(yī)療器械不良事件后,在規(guī)定時限內及時上報,,建立并保存醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測記錄,;不斷創(chuàng)新,進一步完善醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測體系,;加強醫(yī)務人員對藥品與醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測概念的宣傳,,組織專家對醫(yī)務人員進行相關醫(yī)療器械不良反應事件的培訓,提高醫(yī)務人員對醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測的上報意識,。
xx年上半年藥品不良反應監(jiān)測報表共有43例,,具體分布如下表:
科室消化內科疼痛科骨科一病區(qū)骨科二病區(qū)骨科三病區(qū)老年病科中醫(yī)康復科心血管內科新生兒科婦科一病區(qū)婦科二病區(qū)內分泌科例數222215231111科室神經內科呼吸內科急診醫(yī)學科兒科二病區(qū)皮膚科腫瘤科普通外科二病區(qū)眼科乳腺、甲狀腺,、燒傷科例數22122411212婦兒病區(qū)兒科門診傳染科根據醫(yī)院開放床位數,、年住院病人人次,醫(yī)院每年應上報450例,,而醫(yī)院上半年僅上報43例,,大部分科室只有1例,更有部分外科上半年為“零上報”,,未能完成了藥品不良反應的監(jiān)測工作,。
上報例數過少說明了我院藥品不良反應監(jiān)測工作中存在不少問題,主要是醫(yī)務人員對“零上報”的理解不足,,認為“零上報”就是不上報,;然后是醫(yī)務人員在發(fā)生藥品不良反應時怕受懲罰,隱瞞不報,;還有藥品不良反應的上報機制不夠完善,,間接導致遲報或漏報。醫(yī)院需進一步完善相關制度,,狠抓落實相關措施,,努力提高全院藥械不良反應監(jiān)測水平,即以下四個方面:
1,、要加強宣傳,,開展多種形式的教育培訓活動。對各科室進行宣傳,,不斷提高他們對做好藥品不良反應監(jiān)測工作重要意義的認識,。同時,要積極聘請專家就有關方面知識進行培訓,,尤其是外科醫(yī)務人員的上報意識,,努力提高藥品不良反應的發(fā)現率和上報率,杜絕漏報和瞞報現象,,提高報告質量水平,。
2,、要進一步抓好制度建設和落實工作。有關職能部門要通過行政管理手段,,加強對藥品不良反應監(jiān)測工作制度的落實,,真正將這項工作納入工作目標管理責任制中,不斷提高工作的積極性,、主動性,。
3、要強化督導,,不斷推動全院藥品不良反應監(jiān)測工作再上新臺階,。院內組織領導要加大督促指導力度,不斷總結工作經驗,,解決工作中存在的實際問題,,共同促進全院藥品不良反應監(jiān)測工作順利發(fā)展,對未完成上報任務的科室將按四考有關規(guī)定處理,。
4,、醫(yī)院藥品不良反應與藥害事件領導小組要切實負起責任,做好組織領導工作,,臨床各科室藥品不良反應與藥害事件檢測員,,要認真負責本科室監(jiān)測報告工作。臨床藥學室定期匯總,、統計,、分析藥品不良反應/藥害事件,并向科室反饋,。規(guī)定每個臨床科室每月上報可疑藥品不良反應不得少于1例,,對未完成上報任務的科室,每例扣“四考”分50分,。
做好藥品不良反應監(jiān)測工作,,對于提高和改善藥品質量、指導臨床合理用藥意義深遠,,事關人民群眾身體健康和生命安全,。因此,我們要保持高度的使命感,、責任感,,并不斷采取得力措施,填抓實干,,努力做好全院藥品不良反應監(jiān)測工作,。