一個良好的計劃可以為我們提供清晰的方向和目標(biāo),，增強自信心,。寫計劃時要考慮到可能遇到的問題和困難，并為其指定相應(yīng)的解決方案,。- 一個好的計劃可以讓我們心無旁騖地專注于目標(biāo)的實現(xiàn),，取得更好的成績。
市場部員工的工作計劃篇一
時至歲末,，新的一年正悄悄走近,，回顧過去一年的工作，感慨萬千,。20**年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員,。近一年來的工作中,，酸甜苦辣，五味俱全,，既有可喜的一面,，更有值得改進的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己,，為今后工作能走的更遠,、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年里的工作,、心得總結(jié)如下：
一,、滿腔熱情努力工作。
翻開我的工作日記,，里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程,。20**年*月*到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情況與甲方取得聯(lián)系,。當(dāng)時我剛學(xué)會開車,，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班,，我決定座出租車去,。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情況,，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,，費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開始了艱難的談判過程,。面對態(tài)度蠻橫,，不配合工作的甲方，我多次與其進行溝通交流,，宣傳本公司政策,、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,，斗智斗勇,，最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,，感動說服了對方,，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯,。
心得體會：理要直,，氣要壯，嘴要勤,，腿莫懶,，臉皮要厚，惡氣要受,。
秉著20字語,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局,、xx上城,、xx第八村民組等加壓工程。
二,、高度負責(zé)地毯式排查給水工程,。
最初,，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況，我每日早出晚歸,，用了近一個月的時間,，行程約3000公里，普查信息120項,，在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,，令排查信息一目了然,，我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表,?？盏亍⒒A(chǔ),、正建,、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共82項,。其中已簽合同11項，已報裝23項,，未報裝48項(已封頂21項,、正施工18項，未施工9項),。
心得體會：熟知供水條例,，掌握報裝程序，提高業(yè)務(wù)技能,。
只有熟知供水條例,，才能做好供水工程宣傳工作，只有掌握報裝程序,，才能做好用戶服務(wù)工作,，只有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢銷售工作,，通過嚴(yán)格排查,，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,，如xx置業(yè),、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等,。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,，相信，有志者事竟成!
三,、誠心、公心訪用戶,，換位思考延伸服務(wù),。
負責(zé)傾聽、記錄客戶意見或建議,，總結(jié)并及時反饋信息,，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,，我們的身份發(fā)生了變化,，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,，同時對外工作也帶來了一定難度,。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系，增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,，腦子里要時時充滿危機意識，競爭意識,。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來辦,，積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,，真正做到以服務(wù)帶動營銷,，努力提升打造公司品牌。
市場部員工的工作計劃篇二
元旦前后是小家電特別是電熱水壺,、豆?jié){機等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機,、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,，我司特策劃了本次活動,。
二、促銷目的,。
1,、利用元旦黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度;,。
2,、通過終端現(xiàn)場演示，提升我司產(chǎn)品知名度,、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;,。
3、有效的打擊競爭對手,，為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;,。
4、通過促銷機型,，帶動其他產(chǎn)品的銷售;,。
5、增強經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,，振作導(dǎo)購員的士氣,。
三、促銷時間,。
12月25日——1月10日,。
四、促銷主題,。
促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓,。
宣傳口號：過年了，給遠方的父母帶個豆?jié){機回家吧(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題),。
五,、促銷對象與范圍。
1,、促銷對象：終端消費者,。
2、范圍：(是指有導(dǎo)購員的賣場),。
六,、促銷方式。
現(xiàn)場演示配大酬賓活動,，大酬賓內(nèi)容有促銷機型,、8.8折優(yōu)惠和贈品。
1,、促銷機型,。
2、贈品形式,。
所有購買yl產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外,，還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),，電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包,。(以上贈品特價除外),。
3、現(xiàn)場演示,。
七,、促銷配合。
1,、促銷物料準(zhǔn)備,。
2、人員分工與責(zé)任,。
市場部員工的工作計劃篇三
20xx年是發(fā)展的關(guān)鍵一年,，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊,，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù),，做好本部門的工作,，積極配合相關(guān)部門，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。
1.制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期dm海報的制作,。
2.建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。
3.對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。
4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置),。
5.制定通路計劃及各階段實施目標(biāo),。
6.促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。
7合理進行廣告媒體挑選及管理,，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預(yù)算;,。
6.對國際性大賣場進行實地考察,。二、市場部負責(zé)人的職責(zé),。
市場部負責(zé)人全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,。
1、全面計劃、安排,、管理市場部工作,。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作,。
3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4.制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置),。
5.制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6.促銷活動的策劃及組織,。
7.指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項工作的實施,。
8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。
9.制定廣告策略,，包括年、季,、月及特定活動的廣告計劃,。
市場部20xx-4-10。
市場部員工的工作計劃篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于7月1日成為一名飼料公司市場部的試用員工,，到今天3個月試用期已滿(之前5月份在公司實習(xí)過十天),，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
在崗試用期間,我大部分時間是待在生產(chǎn)車間學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，我了解了粉料,、蝦料和膨化料的生產(chǎn)工藝流程及其品質(zhì)方面的知識.我認為作為市場部人員來說,，只有用心去了解自己的產(chǎn)品才能給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。所以我一直在努力,，主動向品管人員及有經(jīng)驗的同事請教品質(zhì)方面的知識,。另外，我也隨同同事出差幾次,，做了市場調(diào)查與市場服務(wù).通過出差,，我認識到了市場部的工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)到了跟客戶溝通的技巧,，意識到了學(xué)習(xí)的重要性,。所以,我一直在學(xué)習(xí)與積累。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,，我認為我能夠積極,、主動完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào).當(dāng)然,我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!
申請人楊xx,。
【延伸閱讀】。
員工轉(zhuǎn)正申請書格式：
員工轉(zhuǎn)正申請的標(biāo)題,。
一般寫轉(zhuǎn)正申請就可以了,，轉(zhuǎn)正申請書要交給誰就寫上誰的稱謂。
申請轉(zhuǎn)正的員工,。
一般是認為自己具備轉(zhuǎn)正的資格才會寫出申請,。員工轉(zhuǎn)正申請書的正文部分，要把自己進入公司的時間,、從事的工作,、在實習(xí)工作期內(nèi)自己的工作情況怎樣，是否有能力完成自己的工作寫清楚,。轉(zhuǎn)正申請的重點,，要寫自己的工作能力。由于自己的出色工作,，使公司交辦的任務(wù)圓滿完成,，在自己實習(xí)期間的一些具體工作也可以做一下介紹，比如自己設(shè)計的項目得到客戶好評,，為公司贏得效益;自己的努力為公司開拓了市場,，提高了企業(yè)知名度,。這些都可以具體地寫一下，讓公司領(lǐng)導(dǎo)認可你的工作能力,，認識你的工作潛力,。根據(jù)你的表現(xiàn)，會給你做出正確的評價,。
員工轉(zhuǎn)正結(jié)尾部分,。
首先要做一個小結(jié)，說明自己要求轉(zhuǎn)正的愿望,，在單位工作的良好感覺,，然后注明自己的。
市場部員工的工作計劃篇五
半年工作學(xué)習(xí)中了解到,，要勝任公司市場拓展助理這一職位,，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理條例細則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、物業(yè)管理市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等,。專業(yè)技能：獲取信息能力,、標(biāo)書制作、各類方案制作,、業(yè)務(wù)流程,、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應(yīng)該具備能力的一個統(tǒng)計,，基本都已經(jīng)開始落實學(xué)習(xí),，但是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展,。同時希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機會,，相信提高員工個人素質(zhì)的同時，公司也能得到更進一步的提高,！
市場部員工的工作計劃篇六
20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋,，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項市場活動中,，公司資源整合過程中,，不斷進步,。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制,。
3,、與營業(yè)部強強聯(lián)合,，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案,，由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,，交營業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度,，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰,。
1,、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等,。
c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。目前,，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,，未能很好的主動出擊,，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足,，市場部很多工作在一定程度上受限,，20xx年，希望在合理完善的人員配置上,，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的工作,，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
1,、競爭激烈
近年來,，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本,、人工成本,、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多,，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,，一直以來,，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中,。公司也有較強的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,，集中了一批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動,，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3,、市場調(diào)研
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,，突出產(chǎn)品特點“新鮮,、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,，在廣告宣傳上,，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤,、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,，不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé),，定期對門店形象進行巡查,，對終端門店形象全權(quán)負責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額,，在保證利潤的同時,，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中,、低價格策略,，增加產(chǎn)品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,，20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵,、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā),、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,，定期上市新品,，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度)
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍,。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣,。
家知團購經(jīng)營情況,，20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?，做好門店團購接待服務(wù)的稽查,，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入,，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),，13年外包管理費用120xx元/季度,，20xx年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4,、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護客戶資源，防止客戶流失,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù),、理念,、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求,、投訴等，使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),，讓公司在消費者指點中發(fā)展,，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ),。
20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化,，規(guī)范公司品牌經(jīng)營,，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員,，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議,、需求、投訴等內(nèi)容,，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,，解決消費者投訴事件,。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等),。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募、媒體傳播,、市場活動,、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,，其中,，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播,、整合營銷,、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升,。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元,。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研),。
4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向,。
5,、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6,、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度：
1,、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2,、配合公司推出市場活動,。
3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作,。
4,、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5,、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6,、 14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研),。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。
第三季度：
1,、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2,、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行,。
3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5,、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動,。
6、 14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。
7,、公司宣傳視頻的拍攝制作,。
第四季度：
1,、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行,。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向,。
3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行,。
4,、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
市場部員工的工作計劃篇七
在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票成功上市,。從此，一個將以一個嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任誕生了。
公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下：
市場部員工的工作計劃篇八
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的'職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3、增加人員配置,。
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4,、強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“xx公司”品牌,，擴大xx公司的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大xx公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。
市場部員工的工作計劃篇九
市場開發(fā)部負責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品定位和價格策略,，要給市場明確的信息，我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里,，它的“上家”是產(chǎn)品市場部,，因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部。下面是本站小編為您精心整理的市場部員工優(yōu)秀的工作計劃,。
公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3,、增加人員配置。
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4,、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7,、加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二,、品牌推廣,。
為進一步打響“xx公司”品牌，擴大xx公司的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對xx公司有更清晰和深層次的認識,。
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況,。
市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：
截止20xx年xx月xx日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,，魯山,、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé),，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn),，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺,。
二,、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總,。
一季度,。
一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象,。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣,，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63,，首次來店批次總104,，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想,。
三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率,，最終提升銷量,，完成任務(wù)目標(biāo)。
三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷,。
活動方案,。
吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度,。
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,，看世博”的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后,，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn),，做細做足車展前期的籌備工作,，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,，我店為本次活動的贊助商,，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋,，大幅優(yōu)惠政策,，給顧客真正優(yōu)惠,，在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式,，結(jié)合文藝表演,，現(xiàn)場氣氛營造，強有力的超低,。
促銷方案,。
使大家在娛樂和歡樂中喜悅訂車達到很好的銷量。
三季度,。
七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,，增加集客量,，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,，打壓競爭對手，提高市場占有率,。
四季度,。
十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性,，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權(quán),，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌,、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ),。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價,，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ),。
十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。
2.市場推廣活動,。
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會,，年末答謝會等宣傳活動,，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,，和一系列提前宣傳,，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動,。
市場部今年在平頂山電視臺,，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,，大大支援了銷售活動,，同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進,。
為了提升市場部的競爭能力,，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ),。
三、工作中存在的主要問題,。
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗，分析,，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,，致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,，市場運作沒有主見,，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么,，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,，有利于公司以及市場工作的方案。
四,、主要應(yīng)對措施,。
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通。
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助,，銷售人員的產(chǎn)品知識,，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施,。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),，增強市場部管理人員的計劃管理能力,，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
××年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個多月了,，回顧這四個多月,，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作,。
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;,。
2.協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng)作;。
4月份的援助和贈書廣告文案;,。
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等,。
1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：
(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;。
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;,。
3.在××經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;,。
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;。
5.協(xié)助××經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿,。
2.協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作;,。
3.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;,。
4.與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿,。
1.按照×總的要求,，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與××經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫,、梳理及校對工作,。
2.在與××經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;,。
(二)工作績效的自我評估,。
回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。
二、工作總結(jié)。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得,。
思想上,。
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活,，對未來充滿了希望,。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展,。
2,、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來，我確實成長了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面,。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因為有了這些,，我才在這一方面有了更快的成長。
3,、認識到了“不恥下問”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如,，從×總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,，從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,，×總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚,、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，×副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，×經(jīng)理和×經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,，同時像××大姐,、××、××等家人這種富有朝氣,，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總,、××經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果,。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。
3.工作上，人際溝通能力有所提高,。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團隊,，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺,。
2.將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,，沒有進行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。
三、需要改正和改進的不足和教訓(xùn),。
回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的,，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本),、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1,、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的,，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。
2,、缺少務(wù)實精神,，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認可,。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事,，以后必須審慎從之。
3,、缺少把工作做精致的耐心,。這其實是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,，當(dāng)一篇文案得到××經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的,。“滿招損,，謙受益”的警言,，看來還得常駐于心,。
四、下半年的計劃,。
(一)思想上,。
在思想上我覺得,，我仍在熱情的接納,、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進：
2.多于一線的家人進行交流,，與他們建立友誼,，以實現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的;。
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長,。
(二)工作上及技能上,。
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。
五,、對公司及部門的建議。
(一)對公司的建議：
2.個人覺得有必要對各部門,、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進行培訓(xùn)，使各個部門,、崗位各司其責(zé)、各盡其力,，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率,、融洽工作氛圍,。
(二)對本部門的建議。
2.探索一些方法,，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的,。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),，有成績也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,，只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實,、少耐心,、有點小自滿等),，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比,。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同,，但希望自己的付出能被人理解,。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿,。
20xx年即將過去,，取得了一點收獲，臨近年終,，對市場部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好,。
一,、市場部年終總結(jié),。
*市場部成立于20xx年12月初,。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的。
規(guī)章制度,。
營銷策略市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。
團隊建設(shè)方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度,、
團隊文化等,，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題,。目前市場部建制,，經(jīng)理1名,，客戶經(jīng)理1名,，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十,。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場,、102國道,、納丹堡商區(qū),、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪,。客戶拜訪數(shù)量500余次,，其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個,。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚合同總額810元,、東門飯店合同額140元)，剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓,。12月市場部業(yè)績總額20xx9元,，劉春雨16020元,，門宇坤4089元,。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計,、客戶確認,、效果圖設(shè)計,、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,，但是市場部主要問題有以下幾點：
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,，20xx年度必須加強。
改進措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓(xùn),。
2.客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力,。
改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度,，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,，每日。
體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),，意向客戶數(shù)量目標(biāo),，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進行市場推進,，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金,。
3.個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下：增加商務(wù)禮儀,、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),，并在培訓(xùn)后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,，無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲,。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計劃,。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)健全部門建制,，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。
20xx年度,，希望得到公司與人事部大力支持,，盡快完成市場部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道,。
市場部將秉承以陌生拜訪為主,、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,，再分解到每月,，每周,，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們市場部在20xx年有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場部20xx年年度業(yè)績目標(biāo),。
市場部20xx年年度業(yè)績目標(biāo)200萬,。
1.燕郊區(qū)域。
年度：銷售任務(wù)90萬,。
季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬,。
月度：1月3萬2月3萬3月6萬。
季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30,。
月度：4月10萬5月10萬6月10萬,。
北京國際有限公司。
2.通州區(qū)域,。
年度：銷售任務(wù)110萬,。
季度：第一季度銷售任務(wù)10萬。
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬,。
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬,。
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬。
月度：10月10萬11月6萬12月4萬,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣。
1,、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。
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三、客戶接待,。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項目進程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、內(nèi)部管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2,、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
2,、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場,，保證了銷售價格的上升,，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,，市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用,、出差費用外，公司對市場投入較少,，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒,，需要對市場問題進行必要的分析,，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
市場部員工的工作計劃篇十
制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。下面是小編給大家整理的市場部業(yè)務(wù)員工作計劃，希望大家喜歡!
在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20__年工作計劃如下,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3.增加人員配置：
(1)信息：市場部設(shè)專職信息_3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二,、品牌推廣,。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的公司誕生了。
公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂工作計劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3,、增加人員配置。
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4,、強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7,、加強市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。透過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣,。
為進一步打響公司品牌,，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風(fēng),，初步思考四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌,，展示公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作到達事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對公司有更清晰和深層次的認識,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣,。
1,、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,，20__年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。
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三、客戶接待,。
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四,、內(nèi)部管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
1、科學(xué)嚴(yán)謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短,、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情景合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。
3,、嚴(yán)格實行培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。
5,、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情景,，在市場部的提議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場情景下,，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況,。
市場部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：
截止20__年__月__日,，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山,、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé),，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,，截止12月31日,，20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊,，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二,、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面,。
1.市場活動匯總。
一季度,。
一月：迎新春,，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象,。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣,，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63,，首次來店批次總104,，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想,。
三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,，提高市場占有率,，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo),。
三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果,。
二季度。
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,，看世博”的抽獎免費體驗游活動,，通過本次活動宣傳過后,，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn)，做細做足車展前期的籌備工作,，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商,，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月：感恩回饋,，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策,，給顧客真正優(yōu)惠,，在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,，結(jié)合文藝表演,，現(xiàn)場氣氛營造,，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂,，和歡樂中喜悅訂車,，達到很好的銷量。
三季度,。
七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手,，提高市場占有率。
四季度,。
十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光,，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,，是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,，砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購得,，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月：廣汽本田感恩20__期許20__答謝會——此次活動的目的不在于賣車,，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。
2.市場推廣活動。
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,，包括冠名周杰倫群星演唱會,，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展,。
(2)通過幾次春秋季的車展,，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度,，同時也宣傳了企業(yè),。
3.廣告宣傳活動。
市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報,，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升,。
4.市場部規(guī)范化管理的推進,。
為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三,、工作中存在的主要問題,。
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,，分析,，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差,。
2.工作職責(zé)不明確,，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么,，自己就去做什么,，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案,。
四,、主要應(yīng)對措施。
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通,。
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析,，給予二網(wǎng)協(xié)助,，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作,，有計劃的去實施,。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),，增強市場部管理人員的計劃管理能力,，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
市場部員工的工作計劃篇十一
公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3、增加人員配置,。
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。
5、加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7,、加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣。
為進一步打響“xx公司”品牌,，擴大xx公司的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大xx公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx公司有更清晰和深層次的認識,。
市場部員工的工作計劃篇十二
在即將迎來的xx公司營銷年,，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次,。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?；钴S公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
在即將迎來的2015公司營銷年,，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
本人09年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次,。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄,。活躍公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的.思考及借鑒。
紅色：要求性說明的文字,，必須遵守,，最終提交文檔時請刪除,。
藍色：提示性語言，供開拓思路用,，可調(diào)整可發(fā)揮,，最終提交文檔時請刪除。
黑色：提交文檔中必須包含的內(nèi)容,，不得刪除,！
建議方式：先自行思考，后套用模板查漏補缺,，啟發(fā)思路,。思考：工作總結(jié)、成績,、不足,；個人能力發(fā)展；明年的工作計劃,；意見和建議等幾個重要方面,。
一.2011年工作總結(jié)
（一）工作完成情況
2011年你的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容回顧，以及個人的主要業(yè)績,，可從 “咨詢服務(wù)”,、“解決方案”、“市場營銷”（市場營銷：主要指對所參與行業(yè)的市場研究,、分析,、宣傳、企業(yè)品牌等相關(guān)工作）等三方面進行闡述,。
請根據(jù)個人年初制訂的工作計劃,，總結(jié)有關(guān)計劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)目標(biāo)達成情況進行自我評估,，以100分為滿分,，給自己在以上三個方面的工作分別做一個評分。
（二）行業(yè)市場發(fā)展情況
請根據(jù)你的了解,，談?wù)勀銓λ饕獜氖滦袠I(yè)市場情況的理解,。
可以從：行業(yè)市場形勢和發(fā)展趨勢、主要項目情況和趨勢,、技術(shù)發(fā)展情況和趨勢（新技術(shù)的使用等）,、客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況和趨勢等幾個方面提出你的觀點。
（三）個人成長與收獲
二.2011年團隊任務(wù)總結(jié)
此部分請梁亮,、蘇昕,、董研對照年初的分工，分別就所
請應(yīng)志紅就部門技能提升,、解決方案,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和二線支持工作等主要負責(zé)工作進行總結(jié),。
其他人員不用填寫此部分。
三.主要差距與問題分析
根據(jù)前面工作總結(jié)中的不足,，按照以下三個維度給出你認為我們工作中2011年以來表現(xiàn)最為突出的三個差距,，并提出你認為合理的解決方法建議。
1.個人
2.部門
3.公司（業(yè)務(wù)流程,、與其他部門的協(xié)作等等）
四.個人發(fā)展思考
是否愿意對自己的職業(yè)發(fā)展確定一個方向：技術(shù),、管理、業(yè)務(wù)三大方向,。
對于技術(shù)領(lǐng)域,，自己愿意在哪方面有所擅長？技術(shù)領(lǐng)域
大致包括以下多個方向（方向之間不互斥,，詳細可參見部門員工技能分布圖）：
1.咨詢專業(yè)技能：咨詢方法-論,、行業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò),、安全與保密,、運維服務(wù)、主機,、存儲與備份,、音視頻、智能樓宇,、云計算與虛擬化等等,。
五.2012年工作展望
2012年請結(jié)合個人發(fā)展思考，提出對以下方面的想法和期望,、改進思路和建議,。
1.業(yè)務(wù)工作
對開展明年所負責(zé)的咨詢/解決方案/營銷等業(yè)務(wù)，有哪些具體的計劃和舉措,。
2.提高業(yè)務(wù)能力
咨詢方面：包括：加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),、實踐、經(jīng)驗總結(jié),；提高交付物質(zhì)量；提高我們工作效率等,。
營銷方面： 包括：解決方案制訂,、市場研究、市場宣傳,、市場策略的指定等方面工作提升,。
3.規(guī)范業(yè)務(wù)工作
包括：規(guī)范業(yè)務(wù)流程；規(guī)范各項內(nèi)部管理制度等,。
4.繼續(xù)加強二線（后臺）支持工作
包括：為大家的咨詢和營銷推廣工作提供更多的支
持和資源,。比如對工作的協(xié)助,、對提升工作效率和質(zhì)量的技術(shù)支持、支持工具,、知識和經(jīng)驗資源等等,。
請梁亮、蘇昕,、董研分別就所負責(zé)團隊業(yè)務(wù)和管理工作提出工作展望,。請應(yīng)志紅就部門技能提升、解決方案,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和二線支持工作等提出工作展望,。
六.對部門及公司發(fā)展建議
在新的一年里，對公司發(fā)展有什么建議,？建議可能很多,，最好能給一個清單。并把你覺得是最重要且需立即采取行動的3個放在最前面,。
七.其他想說的
天南海北,，體裁、內(nèi)容不限,。
市場部員工的工作計劃篇十三
本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來,，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間，xx年即將到來,?；厥走@一年來的工作，盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作半年來，完成了一些工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,，也認識到了自己在工作中的一些不足，以此反思自己,，給未來做一次計劃,。
1、市場信息的收集,。
物業(yè)行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集，主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè),、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集,。渠道包括：政府機關(guān)、房產(chǎn)機構(gòu),、金融機構(gòu),、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會,、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料,。
2,、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建,、在建工程項目,，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況,，開發(fā)商,，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息,，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外，項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性,。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手,、投資商、開發(fā)商,、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,，整合存檔,。
市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,，將為今后的工作提供便利。目前,，物業(yè)市場各方面信息量相對較少,，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善,。
4、存在不足及改進措施。
(1)部分信息錯誤,、過期,，影響到業(yè)務(wù)進程，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強信息的準(zhǔn)確性和時效性,。
(2)市場調(diào)研力度不夠,，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研工作,，以獲得更多、更全面的市場信息,。
(3)信息未能系統(tǒng)整合,，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫,。
1,、電話銷售。
(1)初步篩選：通過電話聯(lián)系核實各項目信息,，并跟進各項目負責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式,。
(2)明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,，再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進行跟蹤。
2,、銷售總結(jié),。
總計161條項目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個,，未能聯(lián)系的潛在客戶45個,，其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園,、智海商務(wù)廣場,、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目,，由于基本以商業(yè)項目為主,，我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少，業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功,。
3,、存在不足及改進措施。
(1)對已有信息的深入調(diào)查能力有限,，致使不少項目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進一步跟蹤,，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶,。
(2)電話銷售能力不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,，今后的工作中應(yīng)該加強物業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及溝通技巧,、商務(wù)能力的培養(yǎng)，從而提高銷售水平,。
(3)各項業(yè)務(wù)接洽過程中,，商務(wù)能力的缺乏，使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,，在今后的學(xué)習(xí)工作中加強專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng),。
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對于招投標(biāo)程序,、方式,，物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧)，投標(biāo)技巧等方面有了一定的認識,，基本能夠完成簡單標(biāo)書的制作,，對招投標(biāo)各流程也有了一定的了解，能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中,。進入公司以來,，共計參加各類招投標(biāo)近10次，4次中標(biāo),，成功的簽署了合同,。
存在不足及改進措施：標(biāo)書制作還不能獨立完成，對于商務(wù)標(biāo)的制作,，價格測算不準(zhǔn),，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強,。
一年工作學(xué)習(xí)中了解到,，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理條例細則,，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理市場營銷學(xué),、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等,。專業(yè)技能：獲取信息能力、標(biāo)書制作,、各類方案制作,、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等,。
以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應(yīng)該具備能力的一個統(tǒng)計,，基本都已經(jīng)開始落實學(xué)習(xí),，但是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展,。同時希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機會,，相信提高員工個人素質(zhì)的同時，公司也能得到更進一步的提高!
只有擺正自己的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,，沒有熟練的專業(yè)知識,，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提,。由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處,，自己要自覺加強自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系,，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈,，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果,。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,，認真做到管理,，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,，也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價值的到化展現(xiàn),。
要樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,，工作中只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨,。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足,，愛崗敬業(yè),，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐,。通過多看,、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,，加以做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場部員工的工作計劃篇十四
1,、科學(xué)嚴(yán)謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情景合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
5,、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情景,，在市場部的提議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場情景下,，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
市場部員工的工作計劃篇十五
在即將迎來的20xx公司營銷年,，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人09年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
（一）完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
（二）擴大專題研究內(nèi)容及層次,。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
（三）拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
（四）完善公司企業(yè)品牌,。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部員工的工作計劃篇十六
201x年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋,，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中,，不斷進步。
二,、【工作思路】,。
1、明確工作內(nèi)容,。
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)。
a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點,，并針對性地拿出市場提升方案;,。
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制;3,、與營業(yè)部強強聯(lián)合,，營運部相互配合促進提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案,，由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,，交營業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度,，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理,。
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管,。
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,，后期門店運營管理中,，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
三,、【管理團隊】,。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等,。
c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行,，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊,，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),，且201x年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限,，201x年,，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作,，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四,、【市場分析+市場調(diào)研】。
1,、競爭激烈,。
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本,、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,，且增加較多,，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2,、整合資源,。
我公司立足深圳23年,，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來,，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,，雖然在201x年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打,，市場部工作開始由被動初觸主動,，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。
3,、市場調(diào)研。
五,、【品牌推廣】,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展,，201x年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象,。
為了打造“家家知—深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮,、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,，在廣告宣傳上,，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤,、偏色,、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,，201x年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé),，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權(quán)負責(zé)(市場部審核,、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2、產(chǎn)品定位,。
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的`競爭優(yōu)勢,，擴大市場份額，在保證利潤的同時,，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,，采用中、低價格策略,，增加產(chǎn)品競爭力;同時,，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，201x年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),，豐富拳頭產(chǎn)品種類,，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵,、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,，提升品牌及產(chǎn)品競爭力,。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果,，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品,，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見201x年市場調(diào)研制度)。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,，擴大市場競爭范圍,。針對201x年下半年開展的微博微信外包工作的開展，201x年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣,。
家知團購經(jīng)營情況，201x年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?,，做好門店團購接待服務(wù)的稽查,，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入,，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
201x年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),，外包管理費用12000元/季度,，201x年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4,、客服接待,。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,，防止客戶流失,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨,、服務(wù),、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求,、投訴等，使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),，讓公司在消費者指點中發(fā)展,，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ),。
201x年,，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營,，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議,、需求,、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件,。
5,、市場推廣。
201x年中市場推廣工作基本為零,，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,，較少對外部進行走訪及合作了解。201x年中,，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對201x年外部市場推廣合作較少的情況,，市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,，含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等),。
201x市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募,、媒體傳播,、市場活動,、整合營銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中,，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播,、整合營銷,、銷售公關(guān)四大板塊,，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，幫助門店業(yè)績提升,。
六、【工作進度】。
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略第一季度：
1,、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研),。
4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向,。
5,、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6,、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣,。
2、配合公司推出市場活動,。
3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作,。
4,、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5,、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動,。
6,、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研),。
7,、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。
第三季度：
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動,。
6、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。
7,、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1,、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行,。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,，制定公司及市場部發(fā)展策略及方向,。
3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行,。
市場部員工的工作計劃篇十七
市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情景：
截止20xx年x月x日,，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山,、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,，截止12月31日,，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊,，這促使魯山在11月單月銷售到達6臺。
1.市場活動匯總,。
一季度,。
一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,，這不僅僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象,。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情景,，得知本次活動有明顯效果,，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今日,，銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣，2個奧德賽,，1個鋒范,，來店批次總63，首次來店批次總104,，來電總數(shù)43,，效果明顯增加，本次活動效果還比較夢想,。
三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動進取消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,，提高市場占有率,，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo),。
三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,，突出時代氣息,，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶群.到達銷售效果,。
二季度,。
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮，借助本次世博會強大的影響力,，開展“購雅閣,，看世博”的抽獎免費體驗游活動，經(jīng)過本次活動宣傳過后,，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間，雅閣定單銷量總計43臺.
四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn),，做細做足車展前期的籌備工作,，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯,，雖然沒有到達我們預(yù)定的銷售目標(biāo),，可是本次車展也到達一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,，為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報名度十分低,，望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋,，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠,，在店慶期間到達一個比較好的銷售,。
六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——經(jīng)過限時閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演,，現(xiàn)場氣氛營造,，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂,，和歡樂中喜悅訂車,，到達很好的銷量。
三季度,。
七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度,，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,，為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為進取應(yīng)對，我們經(jīng)過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,，增加集客量,，發(fā)掘更多的潛在客戶。進取消減庫存,，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,，打壓競爭對手,，提高市場占有率。
四季度,。
十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,，充分突出了歌詩圖的尊貴性，并且也吸引了進店顧客的目光,，從而使新車---歌詩圖在鷹城構(gòu)成良好的口碑,。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,，是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,，砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自我來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價,，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山構(gòu)成更好的口碑,，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。
(1)市場部在本年度經(jīng)過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會,，年末答謝會等宣傳活動,，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)經(jīng)過幾次春秋季的車展,，和一系列提前宣傳,，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè),。
3.廣告宣傳活動,。
市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報,，平頂山交通廣播等媒體做了很多廣宣,，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升,。
4.市場部規(guī)范化管理的推進,。
為了提升市場部的競爭本事,，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ),。
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,，分析,，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差,。
2.工作職責(zé)不明確,，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么,，自我就去做什么,，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案,。
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通,。
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助,，銷售人員的產(chǎn)品知識,，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施,。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),。
市場部擬經(jīng)過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強市場部管理人員的計劃管理本事,，同時強化基層市場人員的執(zhí)行本事,。
市場部員工的工作計劃篇十八
4、營銷理論學(xué)習(xí)方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾,、r,、所羅門《消費者行為學(xué)》等。
1,、八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：
（2）部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要,；
2、制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；
3,、在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,；
4、研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書,；
5,、協(xié)助xx經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2,、協(xié)助xx經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作,；
3,、按照x總的要求，在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；
4、與xx經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿,。
1、按照x總的要求,，在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,，并與xx經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作,。
2,、在與xx經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿,；
（二）工作績效的自我評估,。
回顧總結(jié)這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。
（一）值得分享的工作經(jīng)驗及心得。
思想上,。
1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活，對未來充滿了希望,。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展,。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,，我確實成長了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長,。
3,、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,，從x總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理，從x總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動，x總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚,、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,，x副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，x經(jīng)理和x經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,，同時像xx大姐,、xx、xx等家人這種富有朝氣,，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。
技能上：
1、文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總,、xx經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個結(jié)果,。
2,、以營銷學(xué)的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的'日常涉獵的一個結(jié)果,。
3,、工作上，人際溝通能力有所提高,。
經(jīng)驗上：
1,、將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團隊,，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,，但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2,、將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通,，是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的,，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作（前后共有了5個版本）,、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個版本）,、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子（版本應(yīng)該不下5個）、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過3次）,，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1,、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。
2、缺少務(wù)實精神，老是憑直覺做出判斷,，導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事,，以后必須審慎從之。
3,、缺少把工作做精致的耐心,。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,，當(dāng)一篇文案得到xx經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的,。“滿招損,，謙受益”的警言,，看來還得常駐于心。
（一）思想上,。
在思想上我覺得,，我仍在熱情的接納、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進：
2,、多于一線的家人進行交流,，與他們建立友誼，以實現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的；
3,、培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長。
（二）工作上及技能上,。
3,、涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍（如儒家經(jīng)典）和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。
（一）對公司的建議：
2、個人覺得有必要對各部門,、各位家人在公司的規(guī)章,、制度、工作流程方面進行培訓(xùn),，使各個部門,、崗位各司其責(zé)、各盡其力,，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率、融洽工作氛圍,。
（二）對本部門的建議,。
2、探索一些方法,，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松,、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的,。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),，有成績也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗,。而在接下來的工作中,，只有一如既往的堅持好的（如愛學(xué)習(xí)、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等）,，義無反顧的摒棄不好的（如不務(wù)實、少耐心,、有點小自滿等）,，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩,！
六,、希望得到的工作待遇。
1,、環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作,。
2,、薪資上：付出和回報成正比,。
3、績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同,，但希望自己的付出能被人理解,。
4、團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長,，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿,。
